优质医疗质量月活动总结(通用18篇)

时间:2025-08-19 作者:雨中梧

活动总结是对我们在活动中所取得成绩和经验的一种总结和概括,有助于我们更好地认识自己和提升自我价值。以下是小编为大家收集的活动总结范文,供大家参考。通过阅读这些范文,我们可以了解不同活动的总结方法和技巧,同时也可以从中获得一些写作思路和表达方式的启示。让我们一起来看看这些活动总结范文吧,相信它们会对我们写作有所帮助。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇一

根据《垫江县卫生局关于做好20xx年“医疗质量万里行”活动自查工作的通知》垫江卫发(20xx)354号文件精神,我院于10月开展了自查活动,现将自查工作情况总结如下:

根据活动要求,我院排查了安全生产基础设施、技术装备、工作环境等方面存在的隐患,制订了突法事件处理应急预案;加强了对重要设施、装备、关键设备和装置的日常管理维护、保养并保障安全运行;进行了用水用电防火安全的宣传和教育,对潜在危险处进行了检查,做到有效防止漏电、漏气、漏水等。

以前的老门诊房屋陈旧早已不作业务用房,经5.6风灾后,已报卫生局拟重建为公共卫生服务管理中心。

由于现在病人对治疗期望值高,在乡镇卫生院就医的年老患者多数无子女陪伴,且经济条件较差,容易发生医疗纠纷,且学习如何处理医患纠纷的初级阶段。对此我们采取了如下措施:

一是组织临床医务人员进行医患沟通培训,进行医患沟通技巧的交流;

二是提供了本院相关科室移动座机号码给患者及患者远方的`亲人,为他们搭建与医务人员交流的平台。

三是进一步改善服务态度,提高医疗质量。四是严格执行会诊,转诊制度,争取院内病人零死亡。

按照《医疗技术临床应用管理办法》第三十八条规定,我院建立了手术分级管理制度,将各类手术分为特大、大、中、小四级。由科室根据规定,具体确定手术级别和手术人员名单。医院对各类手术医生根据不同专业技术职务结合工作能力确定其开展对应级别的手术,全年无违规施行临床手术现象。

在合理用药方面,我院存在少数不合理用药现象。究其原因,乡镇诊疗设备和技术相对落后;加之病人对用药的要求误区导致个别临床医生存在一些不合理用药现象。通过自查,我们制定了整改措施:

一是建立和完善医院药事管理委员会,明确职责、健全制度,提高临床合理用药水平。

二是贯彻落实卫生部抗生药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗生药物分级使用,开展合理用药知识的培训。

三是实施抗生素使用审批手续,凡是需要使用三联抗生素的,必须按程序审批。

四是对有些耐药性病人,积极与上级医院实验室联系,用药敏结果指导用药。

五是加强耐药监测报告,对发现耐药病例及时上报。

在自查中检查了医院的重点科室如部门产房、手术室等均严格执行相关规章制度和技术操作规范。制定了医务人员利器损伤、hiv、hbv/hcv职业暴露的报告及处理制度,并按照质控部门的要求进行网络直报;对发热病人设有专人专区接诊。发热门诊配有相应的个人防护用品,包括n95口罩、眼罩等。

自查中发现护理部在焚烧医疗废弃物时,未将医疗废弃物中的利器取下单独处理。对此医院制定了相关措施,现已纠正。

医疗质量是我们的医疗机构所有工作的重中之重。按照“医疗质量万里行”活动要求,我院在这方面做了大量的工作,且取得了一定成效。但是,离上级的要求还有一定的差距。今后,在上级卫生行政部门的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗质量管理,确保医疗安全,推动卫生事业稳步前进。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇二

为深化医院管理年和质量万里行活动,进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识,防范医疗风险,确保医疗安全,根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》(绵卫办[2010]38号)文件精神,我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中,坚持把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇三

我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。

医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇四

众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构。

为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

(二)严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循,有章必循。

因应新的《医疗事故处理条例》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量。

1、贯彻实施临床医疗制度。

临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

2、提高医疗基本理论及基本技能。

充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作,每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理。

急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

(五)严密监管的医院感染管理。

为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇五

医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在20xx年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.6,门诊量同比增加12.18,住院病人同比增加5.41,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85,而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇六

20xx年下半年,我院在市局统一安排下,为提高医疗质量,努力构建和谐医患关系,逐步设立医疗质量持续改建机制,努力保障辖区人民医疗安全,集中全部精力,紧密结合医院管理年活动,以“平安医院”、“医疗安全千日无事故”医院为目标,采用医疗安全教育、安全检查、宣传引导等灵活多样的形式,积极开展医疗质量万里行活动,取得了一系列骄人成绩,我院全年门诊人数39725人,较去年增加15%,住院人数1638人,较去年同期增加35%,业务收入370万元,较去年同期增加20%,病床使用率达82%以上,甲级病历95%,较去年同期增加5%,妇女病普查率95%以上,得到了当地群众的一致好评,具体总结如下:

医疗安全保障逐步完善,我院首先设立并完善了首诊负责制度、三级医师查房制度、术前讨论制度、疑难病例分诊制度、病历管理制度、处方管理制度、麻、精,放特殊药品管理制度,重点排查妇立科、手术室、新生儿病室、b超室等高风险较高科室的医疗质量及医疗管理漏洞,不断突击内涵,全面清返院内无证上岗人员及部分退休返聘人员,利用横幅及镇闭路台流动播出甲型h1n1流感的防护知识,引导群众正确就医,拒绝假医假药,特别在我镇发生首例甲型h1n1重症病例后,我院更是加大宣传力度,充分告知辖区人民甲型h1n1防控基本常识,做到疫情不蔓延,人心无恐慌。

严格执行手术及分级管理制度,严格执行药物合理应用制度,严格执行输血管理规范,全年手术室无院感发生。

为进一步发挥我院的'医疗辐射功能,我院每月15—17日组织院内业务骨干深入到蹲点各村卫生室,指导乡村医生正确诊断,合理用药,结合全市村级卫生室建设,不断优化乡村医师的知识结构,全镇卫生室在今年的乡村卫生室建设中全部合格达标。11月24日,我院又组织4名临床经验丰富的医生深入到镇区边远的马坪村开展送医送药下乡活动,共送去药品1000余元,诊治病人300多例,切实解决了当地群众就医难问题。

我院为规范辖区医疗行为,保障辖区人民医疗安全,配合市卫生监督局取缔了辖区2家无证药店,净化了镇区医疗秩序。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇七

1、组织全科医务人员学习《医院医务人员医德行为规范》,认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定,加强考核和监督,对违反规定的加大处罚力度,确保服务质量的提高。

2、组织个别服务态度差的医务人员加强学习,提高自身素质和工作责任心,今后对多次批评教育无效者,医院将解除与其的劳动合同。

3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度,完善医院的服务质量,组织全体人员加强业务技术学习,全面提高医务人员的素质水平和服务质量。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇八

1、沟通是非常重要的环节。

(1)做好入院时的沟通:让患者及其家属了解患者目前的病情,危重患者专科医师要详细交代病情,必要时签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。

(2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变更时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。

(3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复查的检查项目等。

(4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。

(5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。

2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。

3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程,设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。

5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇九

1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。

2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。

3、医院在质量服务月的活动中提出了“提高服务意识,创造优质服务,让患者满意”的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24小时服务的义务咨询电话,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。

4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。

5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满意或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在认真调查和询问后,会在最短的时间内给患者满意的答复。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十

xx年下半年,我院在市局统一安排下,为提高医疗质量,努力构建和谐医患关系,逐步设立医疗质量持续改建机制,努力保障辖区人民医疗安全,集中全部精力,紧密结合医院管理年活动,以“平安医院”、“医疗安全千日无事故”医院为目标,采用医疗安全教育、安全检查、宣传引导等灵活多样的形式,积极开展医疗质量万里行活动,取得了一系列骄人成绩,我院全年门诊人数39725人,较去年增加15%,住院人数1638人,较去年同期增加35%,业务收入370万元,较去年同期增加20%,病床使用率达82%以上,甲级病历95%,较去年同期增加5%,妇女病普查率95%以上,得到了当地群众的一致好评,具体总结如下:

我院首先设立并完善了首诊负责制度、三级医师查房制度、术前讨论制度、疑难病例分诊制度、病历管理制度、处方管理制度、麻、精,放特殊药品管理制度,重点排查妇立科、手术室、新生儿病室、b超室等高风险较高科室的医疗质量及医疗管理漏洞,不断突击内涵,全面清返院内无证上岗人员及部分退休返聘人员,利用横幅及镇闭路台流动播出甲型h1n1流感的防护知识,引导群众正确就医,拒绝假医假药,特别在我镇发生首例甲型h1n1重症病例后,我院更是加大宣传力度,充分告知辖区人民甲型h1n1防控基本常识,做到疫情不蔓延,人心无恐慌。

严格执行手术及分级管理制度,严格执行药物合理应用制度,严格执行输血管理规范,全年手术室无院感发生。

为进一步发挥我院的医疗辐射功能,我院每月15—17日组织院内业务骨干深入到蹲点各村卫生室,指导乡村医生正确诊断,合理用药,结合全市村级卫生室建设,不断优化乡村医师的知识结构,全镇卫生室在今年的乡村卫生室建设中全部合格达标。11月24日,我院又组织4名临床经验丰富的医生深入到镇区边远的马坪村开展送医送药下乡活动,共送去药品1000余元,诊治病人300多例,切实解决了当地群众就医难问题。

我院为规范辖区医疗行为,保障辖区人民医疗安全,配合市卫生监督局取缔了辖区2家无证药店,净化了镇区医疗秩序。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十一

根据医院医疗质量与安全管理委员会的统一安排部署,由原天平院长、赵泽书记、郜春龙业务副院长、医务科主任高兴荣、等级办主任张开喜、护理部主任胡秋霞分别带队,利用一周的时间,全面深入各个临床、医技科室进行医疗质量与医疗安全大检查、大督导、大指导活动,重点检查督导晨会交接-班、三级查房、运行病历质量检查、换药过程中医院感染及操作规程、三级及院感等知识的提问等内容,现将检查督导情况通报如下:

一、晨会交接-班制度。

1、所有科室均能按时执行规范的晨会交接-班。

2、骨科、儿科、外科、检验科等科室存在个别医务人员衣帽不整、站立行为不端庄、位置交叉等现象。

3、骨二科、神经内科、普外科等科室交-班内容空洞,不能准确反映值班期间在院病人的病情变化、处理及目前情况及需要观察内容。

4、仍有部分科室交接-班记录本存在签名缺项。

二、三级查房制度落实情况。

1、绝大部分科室都能严格执行三级查房制度,中西医结合科、普外科、耳鼻喉科仍发现有病人住院一周无主任医师查房或签名。

2、部分科室年轻医师不能准确描述上级医师查房的病情。

分析判断、指导意见等。

3、部分科室三级查房记录无实质内容,上级医师查房指导性意见无建设性意见。

4、查房中提问年轻医师对患者病情把握不全面、对病情变化预估能力不够。

三、运行病历检查。

运行病历抽查中发现问题较多,诸如症状描述、病情变化、查房记录、打印不及时、签名不及时、预防使用抗菌药物使用标准不严、用药不规范、异常化验结果异常体征无分析判断等,针对所查出的问题立即对当事医护人员及科主任进行严肃批评,责令立即整改。

四、所有科室均能严格执行危急值报告制度,记录详细、较规范。手术科室手术安全核查制度与风险评估制度落实到位。

五、抽查考核换药、输液、配药、穿刺、心肺复苏、呼吸机使用等操作,都比较能按操作规程执行、无菌观念等执行较到位。

六、医患谈话记录都能执行到位,但追问个别患者不清楚病情、诊疗活动内容等。

七、现场考核年轻医护人员急救知识、院感知识、岗位职责、传染病防治知识、手卫生等知识,掌握程度有待进一步提高。

八、各科室质控活动记录本、疑难危重讨论本等记录较好,个别科室无实质内容。

要求各科室根据所查出问题进行整改;加强科室质控;加强业务知识培训;加强科室管理。同时要求各个职能部门严格履职,做好检查、督导、指导工作;将我院医疗质量与医疗安全稳步提升。

山西铝厂职工医院。

二〇一四年十月二十五日。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十二

在县医学会的协助下,举办了x次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会,培训乡村医生共计x人,教学x学时,不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术,而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解,充分享受到“少花钱,治好病”的实惠。

护理工作以病人为中心,提高护理质量,深化优质护理服务,确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等,严格按工作计划完成重点工作,总结上月工作中存在的`优缺点,并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度,坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。

继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动,住院病人满意度为x%。全年完成业务指标:抢救危重病人x人次,抢救成功率x%,住院病人数x人次,门诊观察病人x人次,静脉输液x人次,输血x人次,静脉推注x人次,肌肉注射及各类皮试x人次,导尿x人次,口腔护理x人次,洗胃x人次,氧气吸入x人次,超声雾化x人次,手术台次x台次,中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)x人次。护理文书书写合格率x%,急救物品完好率x%,常规器械消毒灭菌合格率x%,褥疮发生次数为x,病人满意率为x%。

以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则,保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理,为医院各项工作的开展提供保障。

开展全员医疗质量安全教育,提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》,《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》,我院制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件,全年共上报x件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十三

各乡镇卫生院,县直各医疗单位,民营医院:。

一、检查时间。

20xx年4月14日-25日。

二、检查内容。

医疗机构医疗质量安全服务;依法执业;医疗质量核心制度落实;医疗护理文书书写;临床检验室管理;麻-醉-药品与第一类精神药品临床使用及安全管理等。

县级公立医院相关标准按照济宁市医疗机构质量安全服务督导检查评分细则检查;乡镇卫生院,民营医院按照一级医院医疗质量管理考核标准进行。

三、检查形式。

题制发督办单,责令限期整改。检查结果在全县进行通报,

四、工作要求。

1、各医疗单位要高度重视本次医疗质量大检查工作,积极准备,对照标准逐项自查,做好迎查工作。

2、检查期间严格执行各项工作纪律和要求,不得安排任何与检查无关的活动。

20xx年4月9日。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十四

各乡镇卫生院,县直各医疗单位,民营医院:

现将有关事项通知如下:。

一、检查时间。

4月14日-25日。

二、检查内容。

医疗机构医疗质量安全服务;依法执业;医疗质量核心制度落实;医疗护理文书书写;临床检验室管理;麻-醉-药品与第一类精神药品临床使用及安全管理等。

县级公立医院相关标准按照济宁市医疗机构质量安全服务督导检查评分细则检查;乡镇卫生院,民营医院按照一级医院医疗质量管理考核标准进行。

三、检查形式。

题制发督办单,责令限期整改。检查结果在全县进行通报,

四、工作要求。

1、各医疗单位要高度重视本次医疗质量大检查工作,积极准备,对照标准逐项自查,做好迎查工作。

2、检查期间严格执行各项工作纪律和要求,不得安排任何与检查无关的活动。

204月9日。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十五

近日,医务处召开第一季度医疗质量检查总结会议,王元林处长主持会议,孙兆林院长及田晓滨、王建怡、张湘燕副院长出席,全院临床、门诊、医技科室及相关部门负责人参加会议。

第一季度医疗质量检查中,增加临床教学检查内容,由临床教学部负责检查。按照医疗质量检查标准,各专家组分别认真完成交叉检查工作,及时完成检查报告。医师管理委员会根据第一季度医疗质量检查情况,评选出流动红旗获奖科室和优秀诊疗组。

总结会上,王元林处长通报20第一季度医疗质量检查情况,以及临床路径管理、药占比超标、发生医疗纠纷等存在明显问题的科室。临床教学部张谦部长通报教学检查情况,包括获得优秀实习基地、硕士生培训基地、规培生培训基地的教研室等。内科系统、外科系统及icu系统的第一名及末位科室分别发言,交流管理经验,取长补短、共同提高。各位分管副院长对本次医疗质量检查中发现的问题逐一点评,强调各科室要认真传达会议内容,重在整改、落实、提高,以病人为中心,以问题为导向,切实抓好“进一步改善医疗服务行动计划”的相关工作。

最后,孙兆林院长充分肯定本次医疗质量检查工作,总结会议因诸多原因反复延后,认为医务处工作到位、管理创新。院长强调全院要牢固树立以病人为中心的理念,认真落实核心医疗制度,持续改进医疗质量,保障医疗安全,让患者满意。强调科主任要尽职履责、加强管理,增强责任意识、担当意识,不断加强学科建设,提高综合救治水平。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十六

1.认真贯彻执行医疗卫生法律法规、规章和医疗规范、常规。

2.制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法。

3.拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核方案。

4.对各专业的工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。

5.对全院各科室的'质量管理情况进行督促检查和考核评价,并进行必要的专业技术培训。

6.对全院各科室的质量控制管理工作进行组织交流,接受咨询,指导其不断完善。

7.经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。

县卫计局检查组到杨柳镇卫生院对该院进行医疗质量年终检查。

据悉,专家组依据检查标准分别对该院医疗、护理、药事管理、医技、健康扶贫、保健医生、乡医培训等内容通过查看资料、电话访问、现场提问等方式进行了认真细致的检查。

在检查结果反馈会上专家组成员对检查情况进行了写实性反馈,对医疗质量管理中亮点给予了高度评价,并指出了存在的问题与不足,同时提出了很好的整改意见和建议。

该院负责人表示,对本次检查发现的问题一定要认真梳理,按照职责落实到责任科室,能立即整改的马上整改,不能立即整改的要列入时间表,分步骤抓好整改落实。

在新的一年里要以此次检查为契机、继续巩固结对帮扶工作,根据专家组的意见和建议对有些工作进行创新完善,做到持续整改提高。

在外塑形象的同时注重抓内涵建设,紧抓医疗质量服务不放松,扎实推进医院标准化建设,不断提升医院的综合管理能力和服务水平,以求更好地服务于群众。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十七

在20xx年二季度,放射科在医院领导下,严格质量管理,加强核心制度的落实,全科医疗质量得到了一定的提高,二季度全科无医疗纠纷发生。现将全科医疗质量情况总结如下。

以二级医院评审细则和医务科管理要求为标准,定期召开医疗质量小组督导检查,对科室诊断及技术工作进行严格督导检查,对发现问题及时讨论分析,做出相应的处理并纳入绩效考核,做到奖罚严明,及时纠正工作中的问题,消除工作隐患,提高医疗文书书写及技术操作水平,确保全科医疗质量安全运行。

加强核心制度落实,坚持读片制度、复核制度及会诊制度,科内每月召开一次科内大阅片,每人均准备病例,轮流发言,解决疑难问题,开拓诊断思路,提高诊断质量,提升年轻医师水平。

科室全体医务人员遵守医院各项规章制度,坚守岗位,各项检查操作认真规范,急诊病人及时处理,平诊病人及时出具报告。检查当中为病人提供屏风、挂衣架等设施,保护病人的隐私,在科内准备干净衣物,方便部分病人更换。对转诊病人和远途的门诊病人,加班加点完成检查并出具报告,以最大限度方便病人。

1、人员梯队不合理,医生偏少,影响科室业务进一步发展。

2、部分医务人员服务态度较差,与病人沟通服务不到位,虽无投诉发生,但已造成病人不满情绪。

3、部分医生责任心不强,业务技术水平不高。

下半年工作计划。

1、引进人员,加强科内业务学习,培养提高年轻医生业务水平。

2、坚持定期召开质量管理小组督导活动,发现问题,找出工作中的薄弱环节,持续改进,提升科室整体医疗水平。

3、加强职业道德学习,树立正确的工作观念,规范医务人员的言行,提高全科服务水平。

优质医疗质量月活动总结(通用18篇)篇十八

20xx年质控科工作总结一年来,在院领导的正确领导下,在各相关科室的全力配合和协助下,质控科按照医院的各项工作安排,根据自身工作职责和工作实际,较好的完成了各项工作任务,现总结如以下:

一、成立医疗质量管理委员会定期召开医院质量管理委员会议,对全院医疗质量进行全程监控,根据医院的总体发展战略,提出年度、年度内阶段性质量整改建议、推动持续改进。

二、建立健全医疗质量管理规章制度。对质量管理制度职责进行进步一的规范,制定相应的规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

三、认真完成绩效考核。在业务院长带领下,组织相关考核人员对全院行政管理、医疗质量进行全面考核,指出存在的问题和不足,将考核结果全院通报,并纳入本季度科室的绩效考核中。通过对各科室的考核进一步细化,使我院的医疗质量进一步提高,工作作风有了明显改进。

四、加强病历质量管理。每月对各科运行病历及终末病历进行缺项、漏项、内涵质量等方面评审,落实全院cd型病历的院控,对于不合格病历及时反馈相关科室,令其及时修改,坚决杜绝丙级病历出现。

1、院级质控,参与行政查房。

2、履行质控科职能,依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果,扣罚奖金。

3、联合临床医技进行整改。依据药剂科的处方点评、医护人员对不合理用药的反映,确定重点监控的药品目录。

虽然做了以上工作,但还存在不足之处,如病历内涵质量普遍不高,在今后的工作中我们要继续努力,和各科室及时沟通,做好协作,使我院的质量管理不断趋于正规,医疗质量进一步提高。质控科.

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