最优超市改造心得体会（案例13篇）

心得体会是在自己的学习、工作和生活中总结出来的宝贵经验。以下是小编为大家准备的心得体会范文，欢迎大家一起来学习和分享。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇一

随着社会进步和消费者需求的不断变化，超市作为日常生活中不可或缺的消费场所，也需要随时改进自身。笔者作为一名超市经理，最近参与了超市改造项目，整个过程让我有了不少心得体会。以下将从五个方面进行论述。

一、监督施工。

在超市改造前期，我们的工作人员花费了大量时间和精力，对改造设计方案进行了精心制定，以确保能够满足消费者的需求。在施工过程中，我认为最为重要的是监督施工。只有通过不断检查工程进展和质量，及时解决问题，才能让改造工作顺利进行，并确保超市在改造后能够提供更便捷、更舒适的购物环境。

二、确定商品陈列。

改造项目中，我们注重对商品陈列进行重新规划，使得商品在空间上更加合理，并提高其可见性。我们对超市各个角落进行深入研究，确定了每个商品的固定位置，这不仅提高了商品展示效果，更优化了顾客的购物体验。在此基础上，还增加了休息区等公共空间，可供消费者休息及娱乐。

三、挖掘品牌特色。

除了陈列规划和空间布局的改进，品牌特色的挖掘同样十分重要。我们通过选择专业的营销团队对超市品牌进行推广。同时，我们展示店铺的鲜明特色，包括产品的品质、质感、对环境的重视以及優质的服务和售后保障。这些都能有效地给消费者留下深刻印象，并吸引更多的顾客光顾。

四、提升服务水平。

超市改造中，我们不只把重心放在了商品陈列上，更重视如何提升客户服务水平。我们帮助员工增进了与消费者之间的互动，避免出现冷漠、不关心消费者的现象。改善员工的态度，专业化的营销培训和信息流通的设施等等，都有助于提高服务水平，大大提高客户满意度和忠诚度。

五、做好记账与管理。

在超市改造过程中，我们还需要做好记账和管理。及时追踪改造过程的成本及进展情况，确保工程按预算顺利完成。此外，我们还对有关能效的数据等进行记录和管理，经过数据分析为未来改造，降低成本提供了更好的解决方案。

总结下来，超市改造的过程是一个全局性的工程，需要准确的计划、优秀的管理和智慧的选择。在整个改造项目中，我们注重产品陈列的合理排布、规范服务流程、管理和记账等方面。我们的目的只有一个：达到最优的消费者体验。我们认为，在合理的管理模式下，良好的服务和客户至上的思想以及始终如一的专业性能够吸引更多的品牌和消费者，以及使超市能永久保持市场和精英的竞争。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇二

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇三

改造是一种重塑自我的过程，无论是对外在形象的改变，还是对内在思想的转变，都需要付出努力和坚持。在这个过程中，我积累了许多宝贵的心得体会，以下将从目标制定、行动执行、逆境克服、心态调整和自我反思五个方面，分享我的改造心得体会。

首先，目标的制定是成功改造的关键。在每一次改造的开始阶段，我都会仔细思考自己的弱点，然后设定一个明确而具体的目标。例如，我曾经在减肥改造中，设定了每周锻炼五次，坚持半年的目标。目标要具有可操作性和挑战性，这样才能激发我的动力和决心，使我能够持之以恒地追求。

其次，行动的执行是改造的核心。无论目标多么美好，如果没有付诸实践，就只是空中楼阁。我发现，改造得到最好的办法就是立即行动，切忌拖延。在自己设定的计划中，每天都坚持完成相应的任务，如按时锻炼、坚持读书、培养良好的习惯等。不要因为一时的困难而放弃，要有毅力与坚定的决心，即使是小小的进步，也能逐渐积累，最终达到自己的目标。

然而，在改造的过程中，常常会遇到各种逆境和困难。面对这些挑战，要学会坚持和克服。我曾经患有拖延症，坚持不了自己的计划。但我意识到这种拖延一直在阻碍着我的成长，于是我决定面对这个问题并克服它。通过制定详细的计划，进行时间管理，养成良好的习惯，我逐渐战胜了拖延症。在改造的过程中，逆境和困难是难以避免的，但只要我们有足够的坚持和毅力，就一定能够克服困难，取得成功。

除了外在的改变，内心的调整和变革也是改造过程中必不可少的一部分。良好的心态可以帮助我更好地面对变化和挑战。在追求改造的过程中，在困境和挫折面前，要保持积极乐观的态度。我曾经在一次工作失败后陷入了沮丧和迷茫中，但我意识到，消沉和自怨自艾只会让我更加迷失和困惑。于是，我开始寻找解决办法，鼓励自己寻找新的机遇，并坚信自己能够做得更好。最终，我成功地走出了失败的阴影，重新振作起来。

最后，改造应该伴随着不断的自我反思和总结。无论是在成功改造后，还是在遇到失败的时候，我都会对自己的改造经历进行反思和总结。我会思考自己在这个过程中的问题和不足之处，并找出改进的方法。例如，我在改造学习方法时发现自己缺乏计划性和集中注意力的能力，于是我决定每天制定学习计划，并利用番茄钟法来提高集中注意力的能力。通过不断的反思和总结，我能够及时调整改造策略，提高改造的效果。

改造是一个循序渐进的过程，需要付出努力和耐心。通过制定明确的目标，执行决心坚定的行动，克服逆境和挫折，调整内心态度，以及不断进行自我反思和总结，我相信每个人都能够改造成为更好的自己。在改造的旅程中，我们将变得更加强大，更加自信，更加坚定，为自己的未来铺就一条更加光明的道路。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇四

超市是人们日常购物不可缺少的地方，随着科技的不断发展和人们消费观念的改变，超市的经营理念也在不断变革。如今，越来越多的超市开始对店面进行改造，让消费者能够获得更舒适、更便利、更愉悦的购物体验。在参与超市改造项目的过程中，我获得了很多收获和体会，下面本人将就此做出详细的介绍和总结。

第一段：改造之前，超市的苦恼。

在传统的超市设计中，商品和柜台通常被排列成孤立单一的形式，店面呈现出一成不变的感觉，给消费者一种单调乏味的购物体验。此外，人流拥挤、噪音干扰等问题也常常困扰着传统超市的经营。还有一个常见的问题是美观度不高，甚至有些超市布局混乱，灯光昏暗，造成顾客购物的不便利和不愉悦。而且超市的货架管理和货架安全的管理也是超市老板需要面对的一些问题抬头。

第二段：改善超市顾客体验。

改造后的超市不仅改善了顾客购物的体验，还能提高顾客的满意度。超市内设置更多的休息区域，顾客可以在这里放松休息，同时，清洁工作也能更加方便。超市采用了更加人性化的设计，满足更多不同类型消费者的需求。另外，新的货架安装可以更加科学的布置商品，货物的观感统一，并且货物分类的管理也更加方便。

第三段：简化超市的设计布局。

玻璃柜台设计的增加，提高了商品展示的质量。玻璃柜台采用了既性感又大气的设计，将商品展示尽情绽放出来，同时还起到了展示的推销效果。良好的布局和灯光改善也能提高超市的导购效果，让顾客看到商品后，很自然地对其产生购买欲望。

第四段：环保健康的新型超市。

为了追求可持续、环保、健康的超市，我们选用了更加绿色、环保的材料制作超市的建筑与装饰，不仅节省能源，而且降低了环境污染。同时我们还注重食品安全、卫生环境的升级，更注重超市的环境与卫生。修改后的超市将会提供更加健康、干净的购物体验，顾客在购物时感觉更加放心、安全。

第五段：总结体验。

在本次超市改造的过程中，我们将消费者需求作为核心，通过优化超市布局、人性化设计、提升店面美观度、实现可持续发展等方面不断提升顾客的购物体验。此外，我们也在细节之处不断注重改进。此次超市改造让我深刻认识到，一个好的超市应该是顾客体验至上、充满活力的购物场所。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇五

当今社会，消费者对于购物的要求越来越高，以往的零售店已经无法满足人们的需求。在这个时代背景下，我们超市也进行了改造，力图提升服务质量和顾客体验。在此次改造中，我们学到了很多经验，体会颇多。

第二段：改造计划。

我们的改造计划，主要分为两方面：空间布局和服务提升。在空间布局方面，我们把货架重新调整了位置，使得各种商品能够分门别类，让顾客更加方便地寻找自己需要的商品；同时增加了一些休息区和体验活动区，让顾客有更好的购物体验。在服务提升方面，我们完善了顾客服务机制，增加了售后服务和商品品质反馈渠道，让消费者有更好的购物体验。

第三段：改造的效果。

通过改造后，我们的超市得到了顾客的认可和好评。空间布局更加合理，商品摆放更加有序。每个商品都进行了重新整理和装修，使得顾客更加注重品质的商品得到了更好的展示效果。在服务提升方面，我们增加了顾客反馈渠道和售后服务，消费者反映非常好，这也增加了大家在超市购物的信心。

第四段：存在的问题。

在改造过程中，我们也发现了一些存在的问题。首先，在布局方面，我们初始计划的空间布局需要进一步优化。其次，在服务提升方面，我们的顾客服务缺乏立体化，即时处理顾客的问题和反馈是我们需要加强的方面。同时我们还要加大对新产品的推广力度，更好地让消费者了解和购买新的商品。

第五段：总结。

总之，本次超市改造经历让我们了解了超市运营的前沿趋势，并在实践中不断学习和完善。虽然在改造过程中，我们也遇到了一些困难，但是通过共同努力，我们最终取得了不错的效果。未来，我们将继续关注消费者需求，不断创新和提高服务质量，为广大顾客提供更加便捷的购物体验。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇六

首先很高兴有机会作为管理培训生进入xx培训，在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识，认识了很多的朋友。一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。

第一天很荣幸地听了店长主持的周会议，90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简单地各部门把东西卖出去，还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影，是全面认识超市工作难得的机会，让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白，不消极怠工，学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。

我被分在了纺织部培训，这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务。虽然一周的时间不长，但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作，包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品，熟识产品或产品包装上应有的标识，以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识。帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗，特别是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场培训，我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们认真对待，注重细节。价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制。百佳订货和销售是分开的，实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码，每天定期进行价格检查，及时打印价签更改变价商品的价格，保证每项商品不可有两个不同价格标签。卖场商品也需要认真分析商品特点，再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标，一般抵挡次排在最外面，吸引顾客，努力防止商品损坏和失窃。每天认真检查商品，快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品；畅销商品收货后应尽快列出；允许退货的滞销商品应尽快退货；定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同；价签与商品是否一致还原顾客错放商品；褪色、破损或遗失的价签要及时更换。

将至超市营业额也猛增，在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们及时对商品排列进行调整、美化，对顾客进行贴心服务，促进销售，我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想如果能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局，将会更方便顾客的购买。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间，女士保暖内衣的客流量明显减少；其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开，不方便；最后女士内裤独占一个大牌面，商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最后就是有很多顾客询问收银台、出口等等，可以适当在通道设置一点路标。

回顾这一周的工作，自己整体上因为参加营运时间较短，少，操作不够自如。超市运营管理要学的东西多而细，只有自己积极主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚的我们应该比别人更加努力，一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等具体环节，把理论知识消化贯通在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息，查阅超市营运的相关的专业资料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的业务水平和管理水平，为公司发展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来带利益。

最后特别感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇七

一、 排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的，整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、 卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。

三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。

通过对以上几点的思考，我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

二、卫生是门店一切的基础，这一点一定要灌输给门店的所有的人，这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时，我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度，通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观，起点是让员工门店都满负荷的运转起来，按照员工的时段管理，通过细分员工每个时间段工作，让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性，同时要宣传以店为家的思想，让员工以家人的角度去想店面该如何发展，个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟，首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作，不允许出现基础服务的错误，采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容，制定适合本店的区域管理办法，和时段管理方法的政策，流程，办法，表格等（本月内完成并实施）。把我们的区域管理从观念性，理念性等空泛的概念，落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具，提升殿堂的形象和管理水平。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇八

今天，爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。

我们先来到食品区，看见糯米是每斤4.18元，香米是每斤3.18元，黑豆是每斤12.50元，乌枣是每斤26.60元，核桃仁要每斤65.50元，核桃仁要比香米贵很多。

接着，我们来到了文具区，看见艾德沃牌的书包每个要428元，而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的.价格，发现篮球价格每个从18.90元到350元都有，其中100元以下的有4种，100元到200元的有16种，201元到300元的有5种，300元以上的有1种，大部分篮球的价格是在100元到200元之间。

然后，我们来到了日用品区，日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支，最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏，大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元，而一种新的130克装的要65.80元，都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。

超市商品真多啊，商品价格更丰富。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇九

作为现代人的生活方式不可或缺的一环，超市已经逐渐成为我们日常生活中不可或缺的存在。除了常见的购物场所，超市更是一个可以感受到生活气息的地方。在我们不断地前往超市购物的过程中，我们也不断地汲取到了这个生活场所所独有的信条和经验。本文将从消费的角度出发，以探讨近年来的超市购物心得体会。

首先，超市购物已经成为了一种时尚潮流。超市并不只是一个简单的购物场所，它代表着时尚流行，在这里，人们不仅可以购买物品，更能感受到一种时尚的氛围气息。超市里充满了各种各样的商品，从日常生活用品到各种小领域的玩具，都在超市的范围内。在这个依旧相对匮乏的生活条件下，超市已经成为人们值得信赖的购物场所，更是一座捕捉时代潮流的灵感仓库。这也是为什么，超市购物成了一种流行的潮流。

其次，我们可以从超市走廊的设计中感受到一种品质生活。这里的设计不仅仅是单纯的商品展示，更是一个能够让人体验到品质生活的视觉展示。超市走廊的设计绝不只是一个简单的购物场所，而是一个可以让人们在其中感受到品质服务与高端体验的生活场景。超市的企业在设计中也注重对消费者的服务与体验，创造了一个让人感觉温馨、亲切、舒适的购物环境。

再次，来自超市的体验和感受是我们生活中不可或缺的一部分。无论是现代喧嚣的城市，还是购物过程中的快节奏，在超市的环境中，我们都能够获得一份宁静。不管你是独自一人还是跟家人朋友一起来，在超市里，你都可以获得一种宽松、轻松和放松的体验和感受。因为，超市不仅是一个购物场所，更是一个让人们感受到家的舒适场所。

另外，超市的环境与氛围也代表着商业与品牌的力量。作为一个购物场所，不仅要关注商品与购物的体验，同时还需要营造好的商业氛围与品牌形象，这一切的一切都源自于超市的价格、质量、服务和品牌价值所体现的背景和基础。在这样的基础上，超市不断创新，积极参与节日活动，打造各种促销活动，为消费者提供更多的选择和体验。因此，超市已经成为了一个强有力的商业力量，也为我们的生活带来了更多的便利和体验。

最后，在超市购物过程中的审慎和警醒，也代表着我们购物的态度与品质。购物既是一种需要决策的过程，也是一种需要警醒的过程。在超市购物过程中，我们应该保持警觉，避免盲目消费和被误导。还应该审慎考虑，选择适合自己的商品和价格，并不断提高自己的购物能力和品质观念。这样，我们才能够在超市购物中获得更多的体验与价值。

总之，近年来，超市购物已经成为了一种生活方式和文化现象，同时也是一个快节奏的时尚潮流。超市购物的品质生活、体验和感受、商业与品牌价值以及审慎和警醒态度，都构成了超市的基础和特色。希望大家在超市购物中，可以获得更多的体验与收获，也能够在这个生活场所中感受到生活的美好和灵感。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇十

随着终端拦截的越来越激烈，终端拦截的最高操作手法：住店促销员拦截竞争厂家的消费者群体，销售自己的产品的做法，在医药保健品营销中迅猛发展，尽管在医药保健品行业出现住店促销要晚于酒水饮料与化妆品，但是最近两年越来越泛滥，据笔者20xx年xx月初在广州市和深圳的调查，目前住店促销非常普遍：a类药店(各厂家标准不一，但大同小学校防汛应急预案,规则方案异)的60%，平价药品超市100%都有个厂家的住店促销，超市工作心得体会。一般来说，在广深两地每月营业额10万元及10万元以上的店，都可能有住店促销员进驻。

在二级以上城市的a类零售终端，所有的平价药品超市已经普遍有住店促销员存在。派驻住店促销员的一般是药品生产企业和药品销售代理公司。

生产厂家派驻。一般会是品牌知名度低的厂家，具备以下条件就可排住店促销：一是品种较多的厂家，二是价差大的品种，三是一些人员营业推广可以上量的品种，四是一些老药新做的品种，或者五是新推出的不以广告作为促销手段的品种，大都采取以终端拦截营销模式运作，其最高境界就是有自己的住店促销员队伍。

医药公司派驻：独家代理一些品种，或者把某类品种组合成为一个系列，或者治疗各种疾病的药品都有，覆盖面广泛，消费者拦截面广泛。

在很多药品超市和大型药店里，住店促销员的数量远远多于正式的药店营业员的数量。有些药店只有柜台里的营业员是店方的，其他都是爱情心理测试-爱情测试:你错爱了花药品生产厂家或者医药代理公司的住店促销员。有些已经到了一个柜长是店里的员工，其余营业员全是厂家的住店促销。因此住店促销的终端拦截方式不管合法合理性如何，无论成本高低，在短期内这肯定是一些实力不强的厂家绕不过的一道坎。

场所上：

住店促销终端拦截，将从超级终端(平价药品超市、当地传统最佳几家药店)向连锁药店发展，最后还会进入较大的社会单体药店，心得体会《超市工作心得体会》。从对台外到柜台内，穿着和店员相同的服装，让消费者难辨真假，管理上等同店方的一名营业员。

人员上：

住店促销员的人选上开始是利用住店医师(坐堂医)后来大都厂家自己招聘培训人员，然后直接派驻药店。笔者认为，住店促销发展到以后可能会又浅论图书馆知识管理技术分析回到坐堂医生，因为20xx年7月后，抗生素凭处方购买后，就有不少药店有了住店医师，而到20xx年年底，sfda规定所有的处方药都要凭处方购买时，一些otc渠道为主的处方药可能自己聘请坐堂医生，放在药店为自己的产品销售服务了。

总得来说，药品是特殊商品，长期靠住店促销强力推销肯定不符合药品营销发展趋势，也损害了消费者的利益，到最终会被消费者唾弃从而也会仓库搬迁计划书_关注大学生就业创业损害厂家利益。笔者认为驻店促销不是药品营销创新的方向，以后药品营销的趋势必然是otc靠品牌广告和消费者服务拉动，处方向靠医生处方推动。

此外，目前住店促销人员普遍素质偏低，不具备医药知识，只是一味推荐自己企业的产品，而不是下药对症下药或者按照患者实际病情需工作总结要推荐合适的药品，这显然会导致药物滥用和药物不良反应的增加。更有甚者，住店促销的做事原则是：“只想把产品卖出去”，其他什么都可以不管。

但药品流通渠道和零售模式是中国近年来流通行业变局最大的事业渠道了。笔者预测住店促销必将在一段时间内存在，且会发展壮大。就象平价药品超市一样。

·一是监管乏力：

·二是厂商(厂家和代理商)的营销模式需要：

gmp过关后，很多企业把资金沉淀在gmp厂房和设备上，没有财力在投入大众媒体，进行品牌运作，因此采取终端拦截，住店促销的厂家、商家都将越来越多。 谁不做，药的销量就上不去，就会影响自身的经济利益。“进店费”的普及以及越收越护士专业大学生的自我鉴定高也是药品行业市场竞争导致的结果。有些药品生产企业生产的药品，由于企业知名度低，不在药店内促销就很难打开销路，而治疗同一种疾病的药品可能有很多个人简历范文种，这些药厂之间本身就存在激烈竞争，药店就是他们最为直接的竞争阵地，而且零售终端的空间资源有限，因此竞争更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出钱，也不给你上住店促销，因为一个柜台就那么小，进去太多的人拥挤不堪，给顾客的印象也不好!

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇十一

时间飞速，我来到超市已经超过了一年，xx年将尽，回望我在这的一年工作，我有付出也有收获，在付出和收获中成长，这个大家庭中大家相互学习，快乐地工作。

工作上，首先我早已对工作的职责、流程熟悉，对卖场的规定和要求熟记在心，平时在工作中经常遇到重要事件的时候，我谨记自己的职责和工作范围，该汇报领导就应该及时向领导汇报；在遇到紧急事件的时候，要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理；在遇到顾客的不理解的时候，自己应该有耐心、沉住气，因为我们的职责之一是为顾客服务，我们的形象也代表着超市的形象，我应该以大局为重，不能因自而不顾大局。

工作中，虽然有些时候也会觉得比较劳累和有点失落，但我觉得上班是件快乐的事，因为，在工作的时候，我和同事们都能相互帮助，相互理解，工作的气氛轻松而让人感到开心；工作上，有时候，我因为自己的粗心或是处理不当，领导总能及时帮助我把事情解决，还教导我以后遇到类似的事时应该怎么做才是最好的，时常，领导还传授我一些为人处事的做人道理；下班后，和同事们一起相互交谈，一起相互倾诉自己的`生活琐事，一起在超市购物，一起讨论在工作上遇到的问题和应对的办法；工作之外，同事们都很关心照顾我，为我的将来或者决定提些善意的建议；生活中，我和促销员相处融洽，她们总能经常告诉我一些商品的促销消息，提醒和教我如何选择选择自己需要的商品，让我慢慢成为一个小小的生活购物达人，让我喜欢上了购物。

回望xx年收获到的教训、教导、关心和照顾收藏，鼓励自己要吸取教训及谨记教导，收藏领导和同事们对我的关心和照顾，再将它们化作自己的工作动力和服务爱心，以促使自己在接下来的xx年里更加认真努力地工作，注意不足，改进自我。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇十二

这个暑假，我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。

企业的目的是什么？专家云云，各执一词。但作为一个小企业，目的是有一个：获取利润，生存下去。

基于这一目的，企业要做得，在经营上就必须做到：节俭开支，增加收入，提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本，可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况，然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的，只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置，具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节，如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短，如何在保质期内完成销售就需要事前做合理规划，结合具体的销售组合策略确定进多少货，摆在什么样的摊位上，在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行，更需要增加收入，实现利润。在这方面可以采取的措施有：建立客户忠诚，合理设置摊位，提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定，大部分都为较近的小区居民，从长期看，建立良的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术，对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。的购物环境和服务，可以提高客户的购物欲，增加销售。

上述两点结合一下，可称为：开源节流。而外，还需要提高产品的周转速度，利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

最优超市改造心得体会（案例13篇）篇十三

对于即将进入社会的大学生来说，兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费，提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前，找也最合适的兼职有两个：一家教，二做临时促销员。相对于家教而言，做促销员更能锻炼人的能力，其接触的人多，同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展示个人的能力。

其实当我们真正的`争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学)，我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。

作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。

在这个漫长的暑假中，我接受我院学生会的倡议，积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。

暑假社会实践活动带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。

另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。

虽然这次活动时间很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动，更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。