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2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇一
2.了解学生家长教育孩子的方式方法。
3.征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建设。
4.向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。
5.纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法。
6.向家长汇报学生在校情况,便于家长能有的放矢地采取教育措施。
7.增进学校与家庭、学校与社会、教师与家长、教师与学生之间的理解,增强育人意识、责任意识,共促教育和谐发展。
以实地登门家访为主要形式。
家访要面向全体学生,特别是突出重点,即生活有特殊困难的学生家庭,学习困难的学生家庭,留守儿童家庭(单亲家庭),学业上有重大变化的学生家庭,进城务工子女家庭,要讲求实效,让学生知道教师家访的目的和意义,家长知道学生在校学习表现情况,家长知道学生的任课教师情况,家长知道学校教育改革的举措,教师知道学生的家庭情况成长环境,教师知道家长对孩子的希望和期盼,学校知道学生的特殊现状,学校知道家访收集的家长意见和建议。
每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。
总之,在家访中,既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇二
班主任是班级学生的组织者、领导者和教育者,是学生身心健康成长的引路人,是班级与科任教师的联系者,沟通学校与学生家庭以及社会教育力量的桥梁。因此,我很愿意担任班主任这个重要的角色,虽然很辛苦,来自各界各方面的压力,但在我的班主任工作中,我感到很充实,收获很大,能为学生,家长,学校,社会和教育做出自己最大的贡献,我很欣慰和满足。班主任是组织班级发展,引导学生身心健康发展,使学生养成良好的各种学习和生活的习惯,保证学生在学习的道路上顺利,收获最大。班主任是一个具有多种专业知识和技能的融合者,需要爱心和细心,因为面对的是充满创造力差异性和个性的孩子,而且随着社会的发展,孩子的问题和个性差异也越来越多了。因此,我们的班主任工作也应当顺应孩子的变化和发展特点,要有科学性,创造性。应当及时地,随时地做班主任教育案例分析,从而理论联系实际,再理论运用实际。丰富经验,提高班主任工作能力,使学生有更好的发展。下面我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法和案例分析。
一、身教重于言教。
案例:我刚开始接我们这个班级时是二年级,学生还较小,因此,班级起初给我的印象是就比较散乱。班级卫生不够好,学生有的学生做值日时还不会打扫,于是,我每天早晨来到班级给学生们做示范,看到地上有垃圾,并不去批评学生而是主动捡起来放到垃圾箱中,学生们看在眼里,记在心上,而且也不自觉地模仿老师,养成了保持室内卫生的好习惯。
我们学校所处语言区域是北方方言区,周围人语言交流时常常是平翘舌不分,发音不准,而且有好多方言,离普通话的距离很远。于是,我在平时与学生交谈时注重讲普通话,尤其遇到方言时更是重点强调,在我的影响下,学生讲普通话的意识越来越强,同学之间还互相纠正,督促。收效很明显,班级学生普通话水平普遍提高,受到乡中心校领导的好评。
分析:老师是学生心中的榜样,学生会把老师的一言一行作为自己前进的模范,班主任的形象和言行对学生会有很大的影响,甚至是一生。尤其是小学阶段启蒙教育。班主任要以身作则,身教重于言教,要求学生做的首先自己做到。无形中去感染和影响学生,使学生被动变为主动。可见榜样效应的作用很大。
二、培养学生各种良好的习惯。
小学阶段是人成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而一年级更是良好习惯养成的关键期。良好的习惯会形成良好的班风,会使学生在各方面得到提升。刚开学的时候,我就把它当成了教学工作的重点。从培养学生良好的学习习惯开始,从学生坐姿、读书的姿势、课堂发言声音和语言组织上,课前预习,课后复习等小习惯抓起;教育学生不能随手乱丢垃圾,爱护新的课桌椅等。在日常生活和学习中随时地,不断地强调,督促学生,使学生意识提高,慢慢地习惯养成。现在,经过几年来的培养,我们班级学生养成了一些好的习惯。
案例:学生课前的预习习惯,学生每天都会在家中自动朗读课文,遇到不解的地方或是有感触和体会的地方都会随时用笔标记上,养成了“不动笔墨不读书”的好习惯。第二天上课时,我会就某些问题检验学生的预习情况,学生在预习方面普遍得到表扬,从而也得到了预习的好处和快乐,良性循环,学生更喜欢课前预习了。对于课上的学习效果有很大的促进作用。
分析:好的习惯养成为学生将来的生活,学习,交际,甚至是生存都是有相当大的益处的,可以影响他的一生。好的习惯养成又是一个漫长的,不断的过程,所以,作为教师要细心,在学生的各方面有意识地培养学生良好的习惯。
三、做到因材施教,发展学生个性。
一个老师面对的是若干个不同的个体,学生是有生命和思维意识的人,每个学生由于家庭,环境,性格等因素表现的个性就不同,存在着很大的差异性,这要求教师对学生因材施教,采用不同的教育教学方法和措施,使学生有适合他自己的学习方法和不同程度的收获。教师要善于发现每一位学生的优点和缺点,发展学生的个性,这样才会为国家和社会输送不同类型的人才。
案例:我班一女同学叫程海凤,上课注意听讲,平时按时完成作业,可是反应较慢,所以学习成绩较差,同学积极帮助他,我也及时给他辅导,她自己很是着急,很有上进心,有些气馁了。我发现他对语文学习很有兴趣,尤其朗读很流利,音色很好,于是,我经常让她朗读,展示给大家,使她建立信心。
我们班级有一位女同学叫董丹旭,她很聪明,但学习热情去不能一如既往,有些懒惰,但是她在文艺方面表现很好,爱表现,擅长唱歌,跳舞,组织节目表演。于是,我注重发展她这方面的个性,制造机会让大家看到她这方面的特长,有意让大家选她做了文艺委员,她果然在班级文艺工作做得很好,学习积极性大大提高了,自己特长得到充分发挥,同时带动了同学们这方面的热情。
分析:尊重学生,发现他们的长处,找到使他们发展,进步的突破口,针对不同学生给予不同的教育方法,发展他们的个性,让学生沿着适合他们自己的路线,满怀信心和热情地主动去发展。
四、用爱和学生沟通,真心走进学生的内心世界。
学生喜欢听到的是老师的表扬,哪怕是一点点,或是无意中的,学生都倍感高兴,增进动力,但对于自己的缺点和错误意识不到,当老师批评时有的学生有时候会对老师产生逆反心理,影响学生的学习和身心发展,因此,我就以爱为媒介,搭建师生心灵沟通的桥梁。平时课余时间,很少回办公室,而是留在班级,走到学生中间,和蔼可亲地与他们谈心交友,去了解他们,为他们排忧解难,与学生零距离接触,随时发现问题解决问题。
案例:刘宇,是我们班四年级时从别校转来的,刚来时很内向,忧郁,不与学生交流,整日紧皱眉头,上课也忧心忡忡,后来我了解到他父亲刚刚因病去世,他和父亲的感情很深,甚至超过和家里任何人的关系,他一时间走不出阴影,常常私自回别村的爷爷家去,有时还到父亲墓地去,这让家里人很担心,于是,我试着走进他内心,经常和他一人聊天,关心她,上课多叫他回答问题,鼓励他,教育他。课余时间拉着他和学生们一起做游戏,渐渐地,他脸上露出了笑容,话也多了,学习成绩也提高的很快。我很欣慰。
分析:用爱去和学生沟通,走进他们的内心世界,用一颗童心和孩子们相处。用关爱唤起他的自信心、进取心。这样,孩子们才会放松,快乐地学习,班级和学校才会真正地成为他们成长的乐园和摇篮。
作为一名教师,一个班主任,要用不同的钥匙去开启学生心灵之锁,用爱心,信心,细心为学生撑起一片篮天,相信,班主任工作一定会取得很大成效。学生一定会有各自的进步和发展。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇三
近期,我对我任教的两个班的部分学生进行了家访活动。家访过程中,通过与家长、孩子面对面的交流,使我的感受颇深。
一、家长经常工作忙,无暇顾及孩子的学习和生活,把孩子放在外面辅导中心写作业。孩子每天在一个人多繁杂的环境下完成作业,但这些孩子的作业往往正确率高但书写实在马虎。
二、许多孩子的日常生活均由爷爷、奶奶等长辈来照料。老人大多数都比较溺爱孩子,使得孩子都有任性、霸道等性格问题。根本不把长辈的话放在心里,为所欲为。
三、部分家长在关注孩子学习的同时,却忽视了孩子的行为习惯的培养,导致孩子不按时完成作业,每天看电视、不会整理自己的东西、书写姿势不端正等,长期在家庭教育中养成的不良习惯,令老师在学校的矫正过程中比较困难。
四、因为家长“望子成龙”、“望女成凤”心切,对子女有求必应,以至于溺爱和放纵,养成了骄纵的心理,他们在言论、态度、行为等方面表现出挑吃、穿,爱耍脾气等不良行为,给老师在教育上带来诸多的难处。
五、家长误以为孩子很聪明,小学阶段回家不学习也能取得好成绩,上中学后希望亦是如此。若不能这样,就是老师的教学问题或不够关心孩子。实际上,家长最大的失误便是忽视了孩子的行为习惯和学习习惯的培养。
一、家访深入到了每一个学生的家庭中,忠诚地与学生、与家长交流,了解每一个学生的家庭状况、学习环境、学生的个性、在家的表现,了解到家长的希望、要求及教育方法,为今后的教学工作奠定了基础。与此同时,也可以帮助家长解决家庭教育方面的一些困惑。增强家长的责任感和信任度,使家长也主动参与对孩子的教育管理中来,更有信心地和学校共同做好学生的教育工作。
二、家长与老师互相信任。教师耐心地向学生家长讲述我校的办学理念、办学成果、教学设施等基本情况。在获得家长的高度赞扬和信任的基础上,给予学生鼓励。
三、任课老师家访上门,检查了学生的相关学科的学习情况,并有针对性地对该学科的学习方法作了相应的指导,帮助学生树立自信。
四、向家长全方位地进行安全宣传,家长们都表示全力配合学校,做好孩子的教育工作。
一、学生在校期间,更多地关注学生的学习状况,有针对性地辅导学生,弥补学生学习上的弱点之处。
二、学生在校期间的任何表现,老师能及时与家长反馈。
三、老师在课堂上多关注孩子的一举一动,对于小动作、走神的等问题能及时制止和纠正。
四、老师多与在家较任性、作业拖拉等问题的孩子进行交谈,劝其改掉这些坏毛病。
对于特殊家庭的学生,需要老师给予更多的关心。通过家访,使我了解了很多,孩子是很容易受周边环境影响的。生活在单亲家庭之中的孩子,往往比别人更自卑、更孤单,也会不自觉地形成一些不良行为。自家访之后,我更多地关心那些孩子,在他表现好的时候适当地夸奖、鼓励。这样,孩子的行为有了明显的好转。
在进行家访时,有些家长会问很多问题,有时会令我们无从答起。所以,我们要对孩子的各个方面的情况都要掌握。从而不会使家长觉得自己的孩子被忽视,也不会对我们的工作失望。
通过与家长的交谈,我深深地体会到家长对孩子的期盼。作为教师,我感到责任重大,对于今后的工作丝毫不能有懈怠之心。以后,我也会继续与家长保持这样一种和谐的沟通氛围,只要我们和家长的目标是一致的,家长永远都会表示接纳与理解,从而更好地支持学校的工作!
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇四
本次参与家访我中心小学及三所村小全部在岗28位教师全部参与,其中党员家访总结范文教师8名,实际家访学生428名,其中上门家访336名,电话家访92名,涉及本中心小学所辖五村学生家长户。
1、提早部署,要求具体。根据学校实的实际情况,学校提前动员部署。在放假前召开全体教师家访工作的布置会议,具体布置家访的内容和注意事项及要求,工作总结《教师家访工作总结》。
2、细化要求,突出重点。各班班主任和科任教师按照学校要求将被访学生分类进行家访,重点放在父母离异的单亲家庭,生活有特殊困难的学生家庭,行为偏差的学生家庭,学习困难的学生家庭,留守学生的家庭等开展重点家访,及时为他们排忧解难。
3、注重反馈,加强沟通。教师携带“家访登记表”进入家庭,家访后认真填写“教师访万家’活动登记表,开学后及时反馈到学校,学校认真进行梳理,并逐步解决。
通过本次暑期的集中家访,我们及时把握到家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取了社会各层面对我校教育的意见,发现并弥补学校教育教学过程中的不足之处,进而推动教师自觉改进教学方法,提高教学水平,促进了学校教育教学工作的和谐发展。
本次家访征集到的意见和建议累计99条,其中针对教师的意见建议数69条,针对学校和党组织的意见建议数30条;经过学校认真梳理后,共征集意见和建议19条,其中针对教师的意见建议数19条,针对学校和党组织的意见建议数10条。通过开学进一个月时间,我们根据征集到的意见和建议,结合“办创做”主题实践活动和创先争优活动,学校、党员教师及全体在岗教师已经逐步解决了多数问题,另有极少数问题由于资金和设备条件限制尚未得到解决,学校正在积极想办法以求尽快处理。
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2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇五
传统的会课形式比较单一,缺乏吸引力,鄂西管理处创新式的开展了“情景会课”,倍受员工的欢迎,起到了良好的效果。
11月30日下午,第三、第四党支部在利川管理所以“自觉双维护,当好主人翁”为主题,联合举行了一堂别开生面的趣味会课。鄂西管理处工会主席作为特邀嘉宾出席了本次活动。在简短的开场白过后,本次党课的重头戏——角色扮演活动拉开帷幕。工会主席以提问的方式,让大家了解何为“三个代表”、何为工会基本职责“双维护”,何为“主人翁”意识,通过角色模拟和现场互动提问的方式联袂演出。其中一个互动环节为“角色扮演”,工会主席扮演一名积极分子,由一名普通员工扮演工会主席对新进会员进行入会教育。
随着一个个幽默诙谐的提问和妙语连珠的对答,不时引来了台下爆发出阵阵掌声。在掌声和欢笑声中,大家快乐而深入的了解“主人翁”的真正意义,会课的氛围也被推向了高-潮。
:“情景会课”的方式,让员工在轻松活泼的氛围里收到系统性教育,自发的换位思考,极大提高了鄂西管理处员工队伍的凝聚力,也通过活动的开展达到了寓教于乐的目的,同时也为管理处的'党工团建设积累了宝贵的经验。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇六
我从事班主任已经快20年了,班里有个学生上课发言很积极,是个可爱的男孩,我也对他另眼相看,很喜欢他。这学期,每天不是科任老师就是学生向我告状他作业不写,上课不听讲,小动作太多,成绩一落千丈。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,知错就改,争取进步,争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始不吭声,后来口头上答应了。事后他又一如既往,毫无长进,此时我的心都快冷了,算了吧,或许他不可救药了,但又觉得身为班主任,不能因一点困难就退缩,不能因一个学困生无法转化而影响整个班集体,必须面对现实!他没进步,或许是他并没有真正认识自己的错误。
为了有针对性地做工作,我决定先让他认识自己的错误,树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话,孩子意识到了他已经远远落在班级后面,有了深深的悔意,表示一定改正,事后我专门到他家中和他父母长谈,让他们在家里对孩子多关注,监督孩子认真完成各科作业,后来,他无论是在纪律上,还是在学习上,都有了明显的进步。当他有一点进步时,我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理,明确了学习的目的,端正了学习态度。
为了提高他的学习成绩,除了在思想上教育他,感化他,我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学跟他同桌,目的是发挥同桌的力量。有时,这位同学也会产生一些厌烦情绪,说他不太听话,不太乐学……此时,我就跟她说:“要有耐心,慢慢来。”后来,他取得进步时,除了表扬他,我还鼓励他们说,这也离不开同学们的帮助,特别是这位同学的帮助。在同学们的帮助下,他自己的努力下,他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了,纪律上遵守了,成绩也有了很大的进步。为此,我会心地笑了。后来,有一次我找他谈话时,他说:“老师,某某同学这样关心我,爱护我,帮助我,如果我再不努力,对得起她吗?”我笑着说:“你长大了,懂事了,进步了。我真替你高兴。”
一、关注学生,付出师爱。
作为一个教师,都应“以人为本”,尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生,首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人,那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展,而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。
二、以生之助,友情感化。
同学的帮助对一个学困生来说,是必不可少的,同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁,他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中,绝大部分学生不喜欢老师过于直率,尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此,我让这位同学与其它同学交朋友做起,和好同学一起坐,让他感受同学对他的信任,感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐,让他在快乐中学习、生活,在学习、生活中感受到无穷的快乐!通过同学的教育、感染,促进了同学间的情感交流,在学困生工作中就能达到事半功倍的效果。
在更新教育观念的今天,作为一个热爱学生的教师,有责任让学生树立信心进而达到育人的目的。使每一位学困生都能沐浴在师生的关爱之中,成为国家的栋梁之才!
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇七
点评:教师的表态就是一个价值观的体现,用正确的价值观树立自己的威信。教师的威信是建立在解决问题的能力上,既能合情合理地解决问题又敢于坚持原则的教师,威信则高。对一个教师而言,修炼好“内功”是必不可少的。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇八
夜游时,面对皎洁的月亮,时常有人说出“今天月亮很圆,所以天气很好”这样的话。这里“今天月亮很圆”是客观事实,“因为月亮圆所以天气好”是主观看法。在此情景下,讨论客观事实毋庸置疑;但如果一直就个人主观看法的对错纠缠不休,就很容易造成沟通中的误解,加速双方的对立,从而不会实现良好的沟通效果——因为每个人就不同问题的判断依据并不一定相同,所以对“月亮圆——天气好”的因果判断也会有所差异。
通常沟通有两种模式,一种是情感状态的沟通,即不关注事情怎么样,更关注各自的状态;另一种是逻辑上的沟通,沟通更关注客观事实,不会掺杂过多主观的引申;后一种是商务交流中应用较多的沟通方式。无论我们在听领导安排工作,还是在和下属交代工作,抑或是和队友的工作交接,面对一件事情,我们一定要分清哪一部分是事实、哪一部分是观点,切勿以主观看法代表客观事实,或者事实观点混乱。当然,沟通中真正完全剔除主观看法其实也不现实,会给人不真诚的感觉,所以一都要适度而为之。
【请注意你表达方式好吗?】。
表达有技巧。
外面传来了下雨的声音,两个正要出门的人开始讨论是否下雨了。第一个人迅速的得出结论,是下雨了,于是开始讨论“伞在哪里”“伞够不够”“不够的话还要不要出门”“不出门的话会有什么后果”等;而第二个人还在纠结,那到底是风吹树叶的声音还是空调滴水的声音。。。
理解是沟通的基础,两者间的对话能否顺利进展下去,则依赖于对方对你所表达内容的理解程度。工作里的大多数情况中,那些没能得到良好回应的交流,都是因为对方压根没能理解出我们话中要表达的意思,听到和听懂虽只差一字,意义却相差万里。因此,如何精准地把自己的想要表达的意思传达出去,也是沟通中一项十分重要的技巧。
略去对方的问题不予以讨论,作为传达信息的个体,我们在表达自我的时候要注意以下几点:
1.双方确实在讨论同一个话题的同一个方面;。
2.双方使用了相同的语言(对词句的定义相同);。
3.双方在使用相近的节奏和速度推进讨论;。
4.每一个新的观点的提出都建立在前一个观点被理解的基础上;。
5.进行实质性的讨论的时候,关注“事实”而非“观点”。
在前面的例子中,第一个人听到雨滴声就得出了下雨了的结论,这个结论正确与否都有待商榷。在沟通的过程中,我们要把更多的关注集中在客观事实上面而非自己的观点。比如,听到雨滴声后,到底是下雨还是空调滴水是自己的主观判断,可以表达但是没必要讨论,有雨声是是可以确认和讨论的事实。此外,在第一个人自顾自的得出了结论后,没有和第二个人进行确认就开始下一阶段的议题,而此时第二个还在失神状态中,这样造成了沟通的失败。因此,在与人交流的过程中,除了加强自我表达的能力外,在与对方交流的过程中,尊重对方的思维节奏,阶段性的对讨论成果进行巩固和确认,也是非常重要的一环。
沟通方法论。
沟通方法层出不穷,但基本理论却大致相同。正常来说,商务交流应该遵循以下原则:
1、尽量使用陈述句,不用反问、比喻等容易让别人觉得你的态度轻浮、激动的句式;。
2、可以按第一、第二、第三、这样把话题进行罗列,有条理有清晰地去说明问题;。
6、切记不要在语言后面加上“是吧”“对吧”“你明白我的意思么”之类的话;。
7、和领导沟通时,可以使用类似“我有一点不成熟的想法,想听下您的意见”之类的比较谦恭的说法。
8、沟通时尽量从别人的字面意思理解,不要脑补;。
9、不要使用“非黑即白”式的反驳沟通。
在工作中,我们要面对的对象各异,即便是同一件事,对于不同的人要传达的信息也可能会有所差异,除此之外,不同对象间接受能力也会因人不同,对于不同的主体要使用不同的表达方法,这里就不再详加探究。
【众为我用——沟通也可以项目管理】。
项目管理作为一个基本的个人工作以及项目管理工具,其理论性和可操作性都非常强。作为高端大气上档次的新时代职场青年们,任何的沟通都是为了结果的达成,而沟通作为一个有着参与人和参与主体,并且会随时受宏观微观影响的大工程,自然也可以用项目管理来运作。
第一、沟通前期要点是划定范围。一般情况人的认知最多接受7个以上不相关联的信息,但为了沟通的更加有效,建议一次谈话最好是一个话题点,不宜过多。而如果特殊情况下有多个议题并列的情况,就要对齐详细归类,说话前可以用“我提以下三个方面的问题”之类的话做个提领,划定要讲的范围,这样一方面使自己不跑题,另一方面也让对方尽量不过多的走神。
第二、时间长度和节奏都很重要。尤其是碰头会、客户公关的时候。
第三、沟通的成本和投入。任何沟通都是需要准备的,正式谈话的时候,准备好讲稿和腹稿都是应该的工作;临时交流的知识量和知识体系、还有对自己事务的熟悉程度很重要。前期付出越多就像备好军火,后期交流的时候就是扣动扳机——没准备的人老是要停下来换子弹,通常是被敌人毙掉的那个。
第四、打造良好的沟通氛围。情绪对一个人的影响非常重要,当一个人处于戒备、愤怒等不良情绪的笼罩下,对信息的解析能力也会相应降低。工作中,我们大多数的沟通都是为了事情的尽快完成或者达成,因此,降低沟通的门槛,尽快地让对方进入状态开展话题则是非常重要的一步。
比如,当我们去别人公司拜访,可通过适当的称赞对方,把氛围调到一个比较融洽的格调,之后再开始谈论具体问题,这样就可以减少沟通的情绪阻力,提高对方接收你信息的效率。需要注意的一点是,即便是拍客户的马屁,也要尽量落到实处的拍。如“您很专业啊、你是前辈啊、您对行业看的很透”之类的话,虽有些夸张,但并非无迹可寻。如果净扯些没影的事儿,就很难让对方相信你的诚意,也就无所谓起到降低对方情绪阻力的作用了。当然,你如果不用赞美,通过一丝不苟的工作能让人感到信任,这也是降低沟通门槛的办法。
第五、沟通中的团队配合。团队配合的沟通,就是要求互补配合,和客户熟悉的人唱红脸、不熟悉的人唱冷脸或者专业脸。红脸把团队凝固在一起,白脸给团队带来的效率;红脸拉近沟通的距离,白脸给沟通施加压力。红脸白脸,刚柔并济、阴阳合一。胡萝卜加大棒,这个用在沟通上也是一样。一般配合程度较高的团队,团队第一人是红脸,副手是白脸。当然如果工作有需要,主帅做这个白脸也未尝不可。如果你是一个人,可自己做红脸,同时虚拟一个白脸,比如上司、领导、制度等,红白脸相互配合,实现良好的沟通效果。
第六、沟通中的风险规避。每个人的处境不同,具体的禁忌也不一样。这就需要在沟通前做好功课,对自己和对方,周围环境都要做充分的了解。经过准备后的沟通,可以降低沟通中犯错的几率。
第七、沟通中的人员管理。如果你想加工资,按照制度来说不能直接去找人资部门要求,但如果我的领导去说,结果就不一样了。工作中,任何的沟通都是为了结果的达成,你说不了的话,可以找能说的了的人帮你说出来,借助他人之力,迂回地进行“沟通”也是提高沟通质量的一个很好的方式。有时候,我们难免会碰到一些不靠谱的同事/合作人,当我们与他们的沟通遇到瓶颈时,让领导给他施加点压力就比自己直接去争辩理论效果好的多。当然,具体情境之下,如有必要也可以让你的领导和对方领导沟通进行沟通。不过,凡事都应控制好尺度,过犹不及。
第八、找准g点,加速高潮。沟通的高潮就是沟通中找到的兴趣或者困难。所谓的沟通效率就是在客户的兴趣和困难都在前面的询问式谈话中被暴露出来以后,一次性抛出关键性的信息。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇九
在我的班主任工作中,我最大的感受是充实。它不仅需要爱心与细心,更需要创造,因为你面对的是充满创造力的孩子,而且随着社会的发展,孩子的问题也越来越多了。因此,我们的班级工作也应当富有创造性,下面我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法。
一、善于表扬,巧妙批评,以典型作为榜样。
案例:我们班某同学,父母都是外市老师,工作忙,离家又远,所以平时和爷爷奶奶生活在一起。他的行为习惯差,经常爱讲话、接话、打架,而且总认为自己有理,在班的影响也很大。后来,我就与他的家长联系,跟她的妈妈和他多次谈心,从正面、侧面去了解他。期间,只要他取得点滴进步,我都采取不同程度的鼓励,使他产生了亲切感、信任感,愿意与我们心灵交流,这样使他从思想上认识到错误,改正错误。在班里也给他自我表现的机会,使他感觉到了自己的价值所在。现在,他在学习上有了很大进步,也有了一定的兴趣。
分析:小学生喜欢得到老师的表扬和鼓励,这对他们是荣誉的享受,更能增强他们的勇气和力量。当然,“金无足赤,人无完人”,由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理素质不同等方面的影响,学生中存在着较大的差异。有的勤奋守纪,有的厌学做坏事。做为教师,要正视学生的差异,对于问题学生,要从关爱的心态出发,对他们要晓之以理,动之以情,用人格力量去感化他们。
二、要树立正确的学生观。
案例:一次,上课铃响了,同学们都进了教室,上了大约五分钟的时间,忽然外面有个学生喊:报告!我一看,原来是我班的某同学,这一下我可气不打一处来,就严厉地批评了他一顿:“你平时总好玩,上了课还要玩半天才来。怎么回事?”平时大大咧咧的他这下可急了,眼泪分明在眼圈里打转:“我不是迟到,我是给别班的一个同学找找东西,这才来晚的。”原来他是做好事,我知道错怪了他,连忙给他道歉,并表扬了他,让他回座坐好。
分析:都说:“眼见为实”,可有的时候亲眼看见了,却并不一定是你以为的。这是深刻的教训,因孩子的心是稚嫩的,一旦你伤害了他,就不容易愈合。作为教师在批评学生之前一定要好好想想:“事情弄明白了吗?”千万不能草率去判断、处理。如果学生和你产生了对立情绪,那我们的教学就更难进行了。
十几年来,我通过实践和探索在班级管理中虽没有取得辉煌的成绩,但也积累了一些经验,时势在变,教育在变,学生也在变,作为班主任一定要学习新的有用的东西,永远走在时代的前面。班主任工作是复杂而繁重的,只要我们捧着一颗真诚的“爱心”去浇灌他们,就无悔我们的人生。
这件事虽说不是大事但对我触动很大,作为班主任我们一定要树立正确的学生观,学生都是可教育可塑造的。当学生犯错误时,老师不能太过于冲动。可能由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话,而严重伤害了学生的自尊心,使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心,严重抑制了学生的主体性。有时,教师一句伤学生的话,就可能使学生永远不能原谅老师,产生对立的情绪,教育工作就更难进行了,因此我班的每周小结,我都让学生说说应该给自己加几颗星,为什么?学生在一个正确的舆论导向内总是自觉的约束自己,否则一周下来,其他同学得星了,而自己没有,则非常难为情。因而树立了较好的班风学风,班主任工作也做得轻松多了。(班主任工作)总之,办法比困难多,只要用心去做事,总有收获。另外我们不能用一成不变的老眼光看学生,而应该用发展的眼光看待学生,要注意到学生取得的每一点进步。学生犯了错误,只要改正了,就应该原谅,而不应总挂在嘴边。批评更应就事论事,今天的事就说今天的,把以前的、其他的都抖落出来说几句,学生肯定会有消极的心理。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。作为一个教师,都应“以人为本”,尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生,首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。
三、勇于认错,从我做起。
有次考单元测试卷,小刘的试卷基本上全部正确,我当时的第一直觉是——他抄了别人试卷!愤怒之中,我直接在他的试卷上打了个零分。当发下试卷时,我看见他偷偷地哭了。结果问他同桌,他同桌对我说,小刘的妈妈怕他不会,已经提前给他做了一遍,所以这次是他真实的考试成绩!当时我的心中真是五味杂陈。首先,我为我的莽撞感到自责,其次我为小刘没有撒谎倍感欣慰。然后我思索着该怎么补救。最后我决定不掩饰自己的错误,勇于承认。当着全班学生的面,我表达了我的歉意。小刘反而安慰我,“老师,真的不用道歉,没有关系的。”
这次的事情给我的启示是深刻的。作为班主任,千万不能“戴着有色眼镜”看学生,这样会伤害孩子的心灵,而且班主任要求学生必须做到的事是——勇于认错、知错就改,自己首先要做到,这样会化解许多的误会与矛盾,身教胜于言传。
四、不可轻视孩子的情感。
一直以来,班级学生的特点就是比较天真。但自从后转来几个孩子后,我觉得班级的风气就在一点点的改变。孩子们的认识也逐渐“成熟“了。
说实话,在当时,我也不敢保证自己就是这样轻易放过去了,是对还是错?我也不清楚,我所谓的履行诺言,他们会不会真的遵守。但是今天,当我站在这里,我可以肯定地说“我成功了”。我给了自己一个满意的答案,那就是:我发现的早,遏止的及时,方法也不是那么生硬或者强硬,孩子们转变得还是很快的!我深深地感觉到,这次“情感波动”,不仅开启了两扇心灵之门,更重要的是我已经成为了他们的朋友,唤醒了他们积极向上的内心情感,使他们在这种情感的驱使下开始奔跑起来。
在网上不断打开搜索引擎,我发现现在关注孩子性别教育的帖子还真是不少,其中,把孩子的性别期分成了四个阶段,即:性别识别期;性别好奇期;性别障碍期;性别泛爱期,和一对一的早恋期,其中对于我们小学的班主任来说,我们所应该把握的就是“性别好奇期”孩子的表现了,这时他们的各方面情感波动的重要阶段。
(一)对着镜子大喊我自信,我能行;这是培养孩子自信、自强的最好的方式。好像原来李荣老师班就实行过这个方法。
(二)开学初每班老师准备一个沙袋,挂在班级门口醒目位置,每月进行一次心理宣泄——捶沙袋;这是北京私利汇佳小学的方法。
(三)弯腰捡石子,利用班会,在班级地上撒石子,分组比赛捡等等。这样可以训练孩子的耐心,克服浮躁的情绪,还可以形成班级的竞争意识,这也是个不错的建议。
“只有我们注意每一个细节性的教育,有的放矢地训练,我们才能让我们的教育走进学生的心灵,实现“培养行为,培育心灵”的美好愿望。
五、喜欢,美好的情感。
下课了,坐在第一桌的小月仰起小脸说:“老师,求你了,别让我和小泽一桌了。”我问;“那你想和谁一桌呢?”还没等小月张口,邻座的一名男生大声说:“老师,他想和小明一桌。”女孩赶忙矢口否认连说没有。那个小男生寸步不让地说:“那你总回头去看小明。”周围的另外两名男生也随声附和着。小月委屈地哭了。上课铃响了,我望着满脸泪痕的小月,再望望刚才七嘴八舌的几名男生,我笑了笑,用手抚摸着小月的头,轻轻地安慰了一句便离开了教室。
下午大课间是我的自习课,我没有像往常一样组织孩子们上语文课,而是决定和孩子们就今天发生的事进行一次交流。首先,我很随意地和大家谈起我与英语老师的一次谈话。“那天,我和李老师谈起了小明,我们都认为他是个吸引女生眼球的男孩,当时还逗他一句,到中学一定要把握好自己。”随后,我问女生:“咱班哪个女生喜欢小明?”女生们先是面面相觑,继而陆续地举起了手。我接着说:“是啊,像这样优秀的男孩谁不喜欢呢?喜欢,这是一个多么动听的字眼,又是一个多么美好的情感啊!可是,如果我单独问哪个女生喜欢小明,你会毫不犹豫地回答吗?”同学们微笑着摇着头。借此我和孩子们进行了倾心的交流。主要从两个角度谈的:一是:你们到了青春期对异性多一些关注是正常的,喜欢某位异性也是一种正常情感,那说明你喜欢的人身上有许多优点,不仅你喜欢,会有许多人喜欢。我举了一个例子,就拿打篮球来说吧,女生看男生打球,都喜欢能投球的,跑得快的,能抢篮板的······,有谁会说,我就喜欢投大眼蓝的?孩子们狂笑。二是:每一个同学都应该把这种情感视为最纯洁、最美好的情感,而不是用开玩笑的口吻去歪曲他。如果谁把这种情感歪曲了,说明谁的思想不够纯洁。
接下来我又让孩子们做了一个动作,都回头看,最后一桌的学生回头向前看。之后,我问孩子们:“刚才你的视线里大概有几个学生?”大家回答有6—7个。“那这一回头之间,他人一定看得出来你是为谁回头的吗?”孩子们给出的回答是否定的。紧接着我问道:“那么,谁又能断定小月回头就是在看小明呢?”直到这时,孩子们才恍然大悟。那几个刚才生口舌的孩子也不好意思地低下了头。
通过刚才的交流,大多数孩子应该对异性之间的喜欢持正确认识。至少个别孩子会明白,开这种玩笑会让人认为自己的思想本身有问题,而且还有可能与同学闹纠纷。那以后,班级再也没有人说男女之间的闲话。
反思:到了高年级,异性之间这种相互倾慕的情感十分正常,有时同学之间的相互取笑也在所难免。作为教师,既不可因正常而放任自流,更不能因孩子还小而大惊小怪。尽管他们还似懂非懂,我们也要及时地进行正面的疏导,让这种美好的情感成为一种永远的记忆,成为积极向上的一种动力。
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2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇十
对于秘书来说协调工作是系统内部运动不停顿的调节组合工作,那么如何协调领导之间的矛盾呢?下面本站小编给大家介绍关于秘书工作的矛盾案例,希望对您有所帮助。
一、背景李明是公司销售部总经理,刘峰是市场部的副总经理。公司刚成立的时候,他俩都在销售部,工作上是搭档。但他们两个人工作作风完全不同,李明工作上一向大刀阔斧,而刘峰则精益求精。由于两人性格差异,再加上一些个人之间的恩怨,所以,几年来他俩一向不和,这在公司内部几乎是公开的秘密。老总刚从集团总部调来不久,想打开欧州市场,于是准备派李明和刘峰去参加下个月在莱比锡国际博览会,同时考察欧盟市场。秘书于雪在与老总接触过程中,无意中知道了老总的这个想法。
面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、如果老总问自己派他们两人带队去欧洲是否合适,就说自己不清楚。
b、主动向老总报告,听销售部于娜说,刘峰与李明曾在饭堂动手打过架。
c、如果老总问自己刘峰与李明的关系如何,就说他们两人因为性格等方面的原因,在工作中确实有些矛盾。
d、如果老总不问自己就不说这件事。
e、如果老总问自己,就说他俩性格有些合不来,但并不影响他们一起带队去欧洲。
二、问题对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
一、背景又是星期五周末。刚刚应聘来公司不久的于雪正准备收拾东西回家,公司研发部的大马进来了,说他们部有四五个人决定明后天去塞外天山洞郊游,问总裁办有没有人愿意去,费用aa制。总裁办总共有四个年轻人,其他三个几乎是异口同声地说“去”,面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、听人家说,塞外天山洞没什么意思!
b、我要在家复习功课(正在专升本)。c、我准备明天约朋友一起逛西单。
d、我也去。
e、这几天有些累,我想在家歇歇。
二、问题对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
一、背景财务部李经理从老总那里拿了一份材料。这天,老总急着要那份材料,便让秘书于雪去财务部取回来。在电梯口于雪正好碰到有急事要外出办事的财务部李经理。他听于雪说要材料,立即说回来后马上给她送过去。
面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、严肃地对李经理说:“是老总让我来取的,你可不要不当回事呀!”
b、问李经理大概什么时候能回来,回来后能不能马上把文件送回来。李经理说一个小时之内回来,回来后一定将材料送过来。于是秘书回办公室向老总报告。
c、听完财务部经理解释后,秘书叮咛地说:“你可千万别说话不算数呀!”
d、秘书带着恳求的口气说:“李经理,我求你回办公室给取一下吧,不然我没办法向老总交待!”
e、秘书爽快地说:“行,回来后就马上给我电话!”
二、问题对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇十一
案例事件:单词测验后,王老师规定:凡是单词有错误的同学改正错误,在试卷的背面重考一遍。阿盛是个学困生,背单词很困难。他仅仅照着书把错误改正,就上交了试卷。亮亮看到了,也要求同样待遇:“阿盛没有重考,我也不重考。”王老师生气了,把亮亮狠狠训了一顿,责备他对自己要求太低,好几个单词没有背会,不向好学生学习,却与学困生阿盛攀比,不思上进,太让老师失望。并责令他必须马上背会剩下的八个单词。
案例分析:这是班主任日常教育工作中常会遇到的一个典型案例。王老师是个很负责任的班主任,不仅做自己的工作,还协助英语老师给学生听写单词。在检查掌握情况时,他注意到因材施教的原则,对学困生阿盛降低要求,区别对待。但是这种区别对待却因为处理方式不当,产生不良效果。对学困生阿盛自己和要求一视同仁的亮亮都产生了负面影响。
对阿盛而言,因材施教不等于放任不管。王老师的区别对待有可能使阿盛被纵容,以后继续不背单词,反正老师也不追究。如果阿盛是个自尊心强并有上进意识的学生,王老师的做法会使他受到打击,感觉自己事事不如人,现在连老师都放弃我不愿意管了。
对亮亮而言,他要求公平的想法并没有错。王老师批评他“对自己要求太低,与学困生攀比、不思进取”,这些话三年级的孩子无法听懂,他不会明白老师对他有更高的期望是一件好事,而是牢牢记住老师的不公平待遇。尽管最后亮亮妥协了,按照王老师的要求去做,但是,他口服心不服。这对王老师以后的班级管理和亮亮今后的成长都留下了隐患。
对班级其他同学而言,有可能对一部分学生造成负强化,让他们看到不背单词的好处,促使他们也不背单词。还有一部分学生感受到老师的不公平,似乎老师的要求因人而异,并在时时变化着。
处理原则:
1、平等公正原则。
苏霍姆林斯基指出:“很难想象还有什么比由于不公正而产生的情感上的麻木更能摧残儿童的心灵了。”教师与学生在人格上是平等的关系,尊重学生是教育获得成功的基础。只有平等公正地对待学生,才能真正建立起良好的师生关系,打通教育的通道。反之,教师的偏私与不公,必然使学生失去公平感,造成感情的压抑和心理的不平衡,挫伤学生学习与要求上进的积极性;从而影响学生对教师的信任,对学校的信任,甚至对社会的信任,不利于学生身心健康和优秀品质的培养。
2、尊重每一个学生原则。
班主任不但要爱护、关心学生,更要尊重学生,尊重学生的人格。因为尊重是一颗给人温暖的舒心丸,一剂催人奋进的强心剂。给成功的学生以尊重,表明了自己对学生成功的赞美和追求;给失败的学生以尊重,表明了自己对学生失败后的安慰和鼓励。
处理方法:
一、细致工作,做有智慧的班主任。
1、阿盛没有重考不能让其它同学知道,方法是:阿盛先不要交上来,和他说等一下交到老师办公室,这个矛盾从一开始就回避了。
2、同学看到了阿盛交的抄写试卷,对老师有想法,老师可以说,我等一下会让他到办公室重做。这种事轻描淡写就过了。不要批评这个同学,他的想法是对的,对同学的要求不能因为个人原因而中止,小孩子不懂什么与学困生阿盛攀比,不思上进。
3、下课一定要让差生到办公室去一下,当然做什么是老师的智慧在里面。
二、平等对待,做公平的班主任。
对于班主任而言,班上的每一个学生,不是手心就是手背,只能把他们看成平等的主体,绝不能分成三六九等。平等地对待成绩不同的学生,无论成绩好坏,毛病多少,要把他们放到同等的位置去教育,班主任只对事不对人,学生才会心服口服,从心里敬服老师。
三、理智分析,做研究型班主任。
亮亮是个好学生,老师对他的期望值比较高。可是,王老师的厚爱并没有促使亮亮更加好强,更加上进。问题出在哪里?真的像王老师说的那样:亮亮与学困生攀比,是不思进取的表现吗?亮亮为什么会盯着阿盛免考的事情呢?而学困生阿盛又为什么总是背不会单词呢?难道仅仅是智商的原因吗?王老师要了解这些,必须理智分析,了解其中的真正原因。
四、灵活强化,做有策略的班主任。
单词听写之后,只有继续背诵、重考这一种解决方式吗?有没有更好的能激发学生学习兴趣的评价方式?比如变练习错误单词的负强化为单词闯关大比拼的正强化。形式上的转变,也从根本上取消阿盛与大家作业量不一样的问题。还可以请闯关成功的同学做阿盛这样的学困生的闯关小助手,亮亮如果完成自己的闯关任务,也可以来帮助阿盛,或者与阿盛一起闯关。
班主任工作中,会遇到形形色色的问题。静下心来研究问题,寻找多种解决问题的方法,是做好班主任的重要条件。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇十二
班上有个学生叫江文浩,胖乎乎的,能说会道,是个挺可爱的男孩。可是在学习方面他给人的感觉就没那么好了,上课时思想老是不能集中,不肯动脑筋,回家作业经常不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草,小组长每天都向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,知错就改,争取进步。他口头上答应得好好的。可他就是“勇于认错,坚决不改”,每次我都要被他气晕了,我的心都快冷了,我想或许他是根“朽木”。但又觉得身为班主任,不能因一点困难就退缩,我要对得起自己的良心,我要尽最大的力量去转化他!
为了转化他我采取了以下措施,我先让他认识到自己的错误,树立做个好孩子的思想。于是我再找他谈话,谈话中:“你想改正错误吗?想做一个讨人喜欢的孩子吗,你要怎样做才好呢?”“我今后一定要遵守纪律,认真完成作业。”“那你可要说到做到哟!”“好!”后来,他无论是在纪律上,还是在学习上,都有了明显的进步。当他有一点进步时,我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理,明确了学习的目的,端正了学习态度。
行了一番谈话:为了班集体,不要歧视他,要尽你自己最大的努力,耐心地帮助他,督促他使其进步。在同学们的帮助下,他自己的努力下,他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了,纪律上更遵守了,学习积极性提高了,成绩也有了很大的进步。
常言道:“一把钥匙开一把锁”。每位学生的实际情况是不同的,必然要求班主任深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及其落后的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,因人而异,正确引导。因此,我就以爱心为媒,搭建师生心灵相通的桥梁。充分发挥学生的力量,安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐,给予学习和思想上的帮助,从而唤起他的自信心、进取心,使之改正缺点,然后引导并激励他努力学习,从而成为一个好学生。
作为一个教育工作者,作为一个班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子,善于发现他们的闪光点。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒,才使他找回了自信。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇十三
小米:我表妹下个月就要去新公司报到了,她性格一向内向,小时候就一直不大主动和人交往,这几天老缠着我,要我给她讲讲怎么和领导和同事沟通。
南风笑道:你就给她讲hr是怎么考察员工沟通能力的就行啦。
小米:我这段时间忙死了,就告诉她,讲职场沟通的书满大街都是,自己找去。结果好了,表妹跑了两天,回来诉苦。
南风:书店没得卖?
小米,才不是,是太多了。什么“新人沟通的十大法则”,“职场新人的50条秘诀”……摞起来能把人埋了,就是没一本实用的。要不,你得帮忙。
南风:我能帮什么忙,我又没空去给她们公司的新人讲课。
小米:你不是挺会讲故事吗?就讲个新人沟通的故事吧。
南风:好啦好啦。就讲个故事吧。
故事开始前,先讲讲对沟通的理解。
其实,沟通看起来可以很复杂,也可以很简单。简单到用三句话就可以概括。这三句话就是“有心”、“用心”和“真心”。
有心,要有一颗主动与人沟通的心,要有主动和人沟通的内在推动力。
用心,要用心寻找机会和人沟通,讲技巧,求实效。
最后是真心,要用真诚的心与人沟通,打动别人。
下面就是一个职场新人案例啦。
南风:你可别想歪了。时间还早,电梯只有他们两个人,小梅一下子零距离地和公司老总单独待在一个狭小的空间里,你想想,一个新员工,和层级相差如此大的领导单独在一起,这人还是异性,小梅一下就紧张得不知所措,手脚都不知什么放。其实,陈总进来后也一直没有再注意她,两人就这么默默地站着,小梅却觉得自己挺尴尬。她所在的办公室在十一楼,总经理则在十二楼。电梯上升的那段时间里,小梅真想把这电梯的设计师用修甲刀一刀一刀地慢慢割肉凌迟处死,就因为他设计了史上最慢的电梯!好不容易,到了十一楼,小梅几乎是冲出了电梯。
这一天的工作中,小梅都忐忑不安,感觉自己真笨,在领导面前表现一点都不得体。同时也羡慕那些在任何场合面对任何人都能表现良好的人。
晚上,小梅和一位朋友谈了自己的感受,朋友给了她很好的建议。
小米放下杯子,那位朋友不会是你吧?
南风哈哈一笑,早说了,这是个故事而已!别打岔了,听下去。
过了几天,小梅略早一点来到写字楼,真巧,过一会儿,陈总就准时出现在电梯口,两人又一起并肩站着。这次,小梅就先主动打招乎:“陈总早!”陈总大约也知道她是新来的员工,礼节性地回一句:“你也早。”
“哎,陈总,听说你也挺喜欢古典音乐的,广州大剧院昨晚那场音乐会你有看吗?来了好多国内顶尖演员,演绎的都是名曲。”小梅一口气说下来,虽有点急,但总体还好。
“哦,我刚巧没空。”陈总露出了一点笑容。
“戴玉强演绎的‘今夜无人入睡’可真棒……”
小梅讲观后感,陈总有时应一两句,其实,他们没聊多久,小梅就到了十一楼,不过好象意犹未尽,只得先打住,向陈总一笑:“陈总,我先到了。”陈总也笑着说:“你走好。”
就这样,小梅差不多每天都会在同一时间在电梯里遇到陈总,有时也会有其他人,但大多数时间是他们两人,小梅就会聊音乐啦,美术啦,因为她打听过,陈总是很有艺术欣赏水准的,陈总的女儿就在音乐学院念书。后来,小梅还和陈总女儿成了朋友。由于别人经常看到小梅在陈总面前总是有说有笑的,还以为她是陈总的亲友,小梅在公司里人缘很快就上来了。工作也顺心了,以后的提升也顺理成章了。
小米眼睛瞪圆了:“这小梅可太有心计了,要是陈总有儿子,她还不成陈总儿媳啊。”
可人家没儿子啊。
那就成小三!刚说完,小米自己就笑成一团。
这也就是一种沟通嘛。从沟通的主动性,可以把人的沟通分成几个层次。
最低的层次:没有主动和人沟通的动机,对别人的主动沟通也不适应。
第二层:没有主动和人沟通的动机,只等着别人来沟通。
第三层:想主动和别人沟通,但总做不好。临门一脚总是出错,回头又后悔。
第四层:想主动和别人沟通,于是强迫自己去做。效果也还可以。但表现会受情绪和场合的限制。
第五层:和别人沟通已成为一种习惯和本能,任何时候都做得自如得体。
小梅有主动与人沟通的动机,也知道自己在沟通方面的不足,所以她会努力克服内心的沟通障碍。内在的推动力是成功的第一要素。有了推动力,再加上努力,用心寻找机会和人沟通,讲技巧,求实效,用思维改变行动,行动变成习惯,她很快从第三层上到第四层次;习惯成为本能,再上到第五层,本能变成性格,性格又影响了命运。当然,很重要的一个因素是:她的沟通是出自内心的,真诚的,第一目的是使自己能在高位领导面前也能得体沟通,从而全面提升沟通能力,没有太多别的因素,陈总也看到这一点。所以,小梅的沟通成功不是偶然的。
小米坏笑着,你没讲清楚陈总为什么乐意和小梅交流。
位居高层的人其实也有和别人平等进行兴趣交流的需求,但他的身边的直接下属往往都抱有很强的功利心,高位者得时刻提醒自己。当他看到一个小女生阳光可爱,不带太多的功利心,这种交流对他而言也是一种愉悦,很轻松。还记得《还珠格格》里紫薇和小燕子陪皇阿玛出游吗?皇阿玛暂时离开了宫廷争斗的环境,和两位没有太多功利心的女孩一起度假,便感到无比放松。
案例讲完了,对你有帮助吗?
小米放下杯子,我也得马上去打听我老总业余生活最喜欢什么了。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇十四
以下案例为我妈妈买一件衣服的真实案例,在这个为买衣服而展开的与店主的谈判过程中,妈妈于无声处运用了很多谈判技巧,非常值得我在工作和学习中借鉴运用。
准备阶段:妈妈看见了一个服装店铺,门口挂着门面转让的牌子,于是做好心理准备,无论该信息真假,认定应该是可以谈判的,说直白点就是应该可以还价的。
始谈阶段:妈妈开始看衣服,很快看到了一件比较中意的,是一件冬季外套,于是问老板这件什么价,老板笑着迎上来报了个价,68元。摸底阶段:根据老板的报价,妈妈认定其心理期望为50元,一边琢磨一边把衣服拿起来端详了一下。老板立马说,先试一下,先试一下,看看效果,衣服就是要试。妈妈试了一下,穿的效果是显得大了一些,但是因为妈妈是想买着冬季穿的,里面还要加一件毛衣,所以实际上是很合适的。但是妈妈不动声色,一边试衣服一边说了句,大了点哦。僵持阶段:妈妈开始讨价还价,这衣服还是稍微大了点,不过年纪大了的人,将就穿一下也行,要不这样吧,20元。老板听闻此价格,非常惊讶的表情,说您这是开的个什么价啊,还得也太厉害了吧。但是并没有一口回绝,双方僵持状态,都没有再出价。
让步阶段:老板首先打破了僵局,您要诚心想要,40元就拿走,不行就算了,底价。
促成阶段:但此时妈妈却看到老板的价格一下子从68元降到40元,降价幅度还比较大,认定还有谈判的空间;另外,也还有还价的次数机会。于是,妈妈说,好了,有赚的就行哈,这门面转让甩一个是一个,一口价30。
成交!
运用的谈判技巧:
首先在开始谈判的阶段,双方都营造了良好的氛围,比如店主主动招呼我妈妈试衣服,顺利展开了沟通。
其次,在讨价还价阶段,妈妈作为买家,报了个极低的价格,超出了卖方的预期。
再次,僵局阶段,大家都采取暂缓报价的方法,展开心理博弈。最后,在让步阶段,仔细考虑了影响还价起点的三因素:含水量,目标差距和还价次数。于是双方都各有让步,最后成交,达成双赢。
最后之所以能成交,因为最后价格在各自期望值之间,满足了双方期望,充分说明了谈判就是合作的利己主义。
2023年家访工作案例分析大全(15篇)篇十五
第一段:介绍工作作风案例的背景和意义(200字)。
近年来,随着市场竞争的日益加剧,企业对员工的工作作风要求越来越高。良好的工作作风不仅能提高员工的工作效率,还能增强企业的竞争力。因此,在实践中,不少企业都建立了相关的案例分析机制,通过研究和总结员工的工作作风案例,来提高团队的整体水平。在个人参与这一机制的过程中,我深深体会到了工作作风案例分析的重要性和价值。
第二段:案例分析的过程和效果(300字)。
案例分析的过程通常包括以下几个步骤:首先,选取一些典型的工作作风案例,涵盖不同岗位、不同部门的员工,以确保案例的全面性。然后,组织专家和团队成员对这些案例进行深入分析,从中总结出一些共性和规律。最后,将这些案例分析的结论运用到实际工作中,通过培训和指导的方式,帮助员工改善工作作风。
案例分析对于提高工作作风具有显著的效果。首先,通过分析一些成功的案例,员工可以学习到优秀的工作作风,并在实际工作中加以运用。其次,通过分析一些失败的案例,员工可以了解到不良的工作作风会给企业带来什么样的后果,并从中吸取教训。最后,通过案例分析的过程,团队成员之间可以开展深入的讨论,逐渐形成共识,提高团队的协作能力和工作效率。
第三段:案例分析中的问题和挑战(300字)。
然而,在案例分析的过程中,也会遇到一些问题和挑战。首先,案例的选取需要广泛而深入的调研,这对组织者提出了较高的要求。其次,在对案例进行分析时,往往会存在主观性和片面性的问题。不同的专家和团队成员可能对同一个案例有不同的看法,这需要通过广泛的讨论和碰撞来解决。最后,将案例分析的结论应用到实际工作中也不是一件容易的事。员工改变工作作风需要一个长期的过程,需要企业提供培训和指导的支持,并给予一定的时间和空间。
第四段:案例分析的启示和借鉴(300字)。
从工作作风案例分析中,我深刻得到了几点启示和借鉴。首先,良好的工作作风是企业竞争力的重要保障,企业应该重视并注重发扬好的工作作风。其次,案例分析是提高员工工作作风的有效手段,通过学习典型案例,员工可以更好地理解和掌握正确的工作方式。最后,案例分析需要团队的协作和共识。通过多方参与和广泛讨论,可以形成更准确和全面的结论,提高团队的整体水平。
第五段:对个人工作作风的反思和展望(200字)。
通过工作作风案例分析,我对自己的工作作风进行了深刻的反思。我意识到自己在一些方面还存在不足,比如时间管理和沟通能力上的问题。因此,我将通过学习和实践不断改进自己的工作作风,力求在工作中更加高效和优秀。未来,我也希望能够参与更多的案例分析活动,与团队成员一起探索和分享工作作风的奥秘,为企业的发展贡献自己的力量。
总结:
通过工作作风案例分析,我深刻认识到了工作作风对于企业和个人的重要性,以及案例分析对于提高工作作风的价值。虽然在案例分析过程中会遇到一些问题和挑战,但通过团队的共同努力,一定能够取得好的效果。在未来的工作中,我将持续改进自己的工作作风,并积极参与案例分析活动,为企业的发展做出更大的贡献。