读书心得是对书中主题和观点的深入理解和总结。以下是小编为大家整理的军训心得范文,希望能给大家提供一些写作上的灵感。
基层培训心得体会标题篇一
今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小a那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
基层培训心得体会标题篇二
在当今社会,健康成为人们追求的重要目标之一。因此,基层卫生工作显得尤为重要,它是保障人民健康的第一道防线。作为一位参加基层卫生培训的学员,我深刻体会到了基层卫生工作的重要性,并获得了许多宝贵的心得体会。
第二段:培训内容的分析和体会
培训内容涵盖了许多实用的知识和技能,在课程中,我们学习了公共卫生知识、疫情防控、卫生教育等方面的内容。这些知识对于我们基层卫生工作者来说至关重要,帮助我们更好地了解和掌握卫生保健的基本原理和技能。通过实践操作,我们学习了妇幼保健、健康档案管理等工作方法,提高了我们的实际操作能力。同时,我还意识到基层卫生工作者需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,这样才能更好地与病人和其他相关人员进行有效的沟通和合作,共同促进社会的健康发展。
第三段:培训带来的启发和体会
通过培训,我深刻认识到基层卫生工作的困难与挑战。基层卫生工作者通常工作条件不佳,工作强度大,面临着资源匮乏等问题。然而,他们依然坚守在一线,默默为人民服务。这些感人的故事碰撞着我内心深处最柔软的地方,激励着我更加努力地学习和工作。同时,培训让我明白,基层卫生工作是一项需要持续学习和更新知识的工作。医学科技的不断进步和社会环境的不断变化,要求我们不断地提升自己,保持学习的激情。
第四段:培训带来的转变和提升
参加基层卫生培训让我对自己的专业有了更深入的理解,并切实提高了我的业务能力。通过培训,我不仅从专家的讲解中学到了许多新知识,还与其他学员进行交流和分享,互相学习。这种互动和交流大大丰富了我的视野,拓宽了我的思路。我现在能更好地为病人提供相关的卫生保健知识,并制定个性化的卫生管理方案。与此同时,培训也让我更加明确了自己未来的目标和方向,鼓舞了我更加努力地为基层卫生事业做出贡献。
第五段:总结与展望
基层卫生培训为我提供了宝贵的机会,让我更深刻地认识了基层卫生工作的重要性和挑战性。我相信,通过不断地学习和努力,我能够更好地在基层卫生工作中发挥自己的作用,为人民的健康贡献力量。同时,我也呼吁社会各界加大对基层卫生工作的支持和关注,为基层卫生工作者提供更好的工作条件和权益保障,共同推动基层卫生事业不断发展,为人民提供更好的卫生保健服务。
基层培训心得体会标题篇三
近日,我参加了一次关于基层卫生培训的活动,通过此次活动,我深刻领悟到基层卫生工作的重要性和挑战,也对如何提高基层卫生水平有了更深入的理解和认识。以下是我对此次培训的心得体会。
首先,本次培训让我对基层卫生工作的重要性有了更加清晰的认识。基层卫生对于社会的健康发展起着至关重要的作用,它不仅仅关系到人们的健康和幸福,更关系到国家的稳定和社会的繁荣。只有保障基层卫生工作的顺利推进,才能够有效预防和控制疾病的传播,保障人民的身体健康。
其次,我深刻认识到提高基层卫生水平所面临的挑战。基层卫生工作既是一项艰巨的任务,也是一项综合性的工作。基层卫生医生要服务于广大居民,提供全方位的医疗服务,但却往往资源不足、人手不足。此外,基层卫生工作还需要与其他职能部门密切合作,形成协同效应,但因各部门间的沟通不畅、合作不力等原因,导致协同互动的效果不佳。
再次,通过本次培训,我学到了一些提高基层卫生水平的方法和技巧。首先,要加强团队协作,提高卫生服务的质量和效率。只有协同合作,充分发挥每个人的优势,才能够更好地服务于居民,提供更专业的医疗保障。其次,要加强科学管理,提高资源配置的效果。通过科学合理的管理,能够做到资源的最大化利用,提高工作效率。最后,要加强宣传教育,营造良好的卫生习惯。通过宣传教育,提高居民对卫生的重视和认识,从而预防和控制疾病的发生。
最后,我认为要提高基层卫生水平,还需要政府和社会的共同努力。政府应该加大对基层卫生工作的支持力度,提供更多的资源和经费,并加强对卫生人员的培训和指导。同时,社会各界也需要关注和支持基层卫生工作,积极参与到卫生事业的推进中,共同营造一个良好的卫生环境。
综上所述,基层卫生培训给我留下了深刻的印象和启示。通过培训,我深刻认识到基层卫生工作的重要性和挑战,学到了提高基层卫生水平的方法和技巧,同时也明确了政府和社会共同努力的意义和必要性。只有通过共同的努力,才能够提高基层卫生水平,为人民群众创造一个健康、幸福的社会。让我们一起行动起来,共同为基层卫生事业贡献自己的力量。
基层培训心得体会标题篇四
市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。
二、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期三个月的培训,但酒店还是按正规的培训生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们培训的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的培训让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
三、培训过程
酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们培训生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是培训生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
四、心得看法
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,在餐厅培训的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
五、培训总结
酒店培训的日子结束了,这次酒店培训也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的培训机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
基层培训心得体会标题篇五
近日,我有幸参加了一场针对基层干部的培训班,这次培训收获颇丰,让我深感培训对个人成长的重要性。下面我将就这次培训的整体感受、学到的重要知识、对个人成长的影响、以及对未来工作的规划等方面进行总结和体会。
首先,这次基层培训给我留下了深刻的印象。大会议题涵盖了党员干部的基本职责、党风廉政建设、扶贫攻坚等重要内容。此外,组织了一系列的分组讨论和案例分析课程,使我们在与其他同事的交流中深入思考问题,寻求解决方案。整个培训过程紧凑有序,不仅提高了我们的理论素养,也拓展了我们的思维空间。
其次,在培训中,我学到了许多宝贵的知识。首先是关于党的基本职责的知识,这对于我们党员干部来说至关重要。我们必须时刻铭记党的宗旨,保持为人民谋利益、为社会造福的初心。同时,党风廉政建设也是我们必须要时刻警惕的问题。通过案例分析,我深刻认识到廉政建设的重要性,要时刻保持清醒的头脑,自觉抵制各种不正之风。
此外,这次培训对我的个人成长产生了深远的影响。在培训中,我发现了自己的不足之处,并找到了解决问题的方法。通过与优秀同事的互动,我不仅学到了他们在工作中的一些经验和技巧,也给自己提供了一个反思和自我完善的机会。我深刻体会到,只有不断提升自己,才能更好地为群众服务,实现个人价值。
此次培训也给我对未来工作做了更加明确的规划。我意识到,作为一名基层干部,我要进一步增强自己的学习能力和知识结构,不断提高自己的素质能力。我将努力在思想政治教育方面加强自己的理论学习,提升自己的学术造诣。同时,我还要在工作方法上进行改进,提升问题解决的能力。我要更加注重和同事的交流,不断汲取他们的经验和智慧,提升自己的领导力和组织能力。
综上所述,这次基层培训让我收获颇丰,深切感受到了培训对个人成长的重要性。通过学习党的基本职责和党风廉政建设等知识,我丰富了自己的思想和知识体系。通过与同事的互动和交流,我找到了自己改进的方向。通过对未来工作的规划,我明确了自己的目标和追求。今后,我将立足岗位,不断提升自己,为党和人民的事业做出更大的贡献。
基层培训心得体会标题篇六
根据市级机关工委的安排部署,外侨办支部的推选,本人有幸参加了市级机关党务干部综合能力提升研修班,给我提供了一次很好的学习和交流的机会。在此次培训中,领导带头,以身作则、言传身教,充分体现领导对培训工作的高度重视;在整个教学过程中,一是教学方式灵活;二是教学内容丰富;三是现场教学针对性强,四是组织计划周密。
一、教学方式灵活。根据培训时间短的特点,培训班采取有计划的教学安排,突出重点,抓住核心,将理论教学与实践教学相结合,将培养精神与提升素质能力相结合,将理论寓于实践,将提升素质,强化党务干部自身能力作为培训班的有效抓手,进一步增强了此次培训实效性。
二、教学内容丰富。培训期间,安排的课程特点鲜明,深入结合了当前的形势,深刻的解读十八大四中全会的精神实质,从国内外的形势发展,让我们深刻的领会到作为一名党务干部所肩负的使命与责任。沈丁立教授的“世界政治格局”,周晔教授的“全面深化改革与机关党建工”,冯平教授的“国学与当代核心价值观”等,都从不同的观点和角度分析了党要管党,从严治党和党员干部必须用党章的要求规范自己言行,真正树立党员干部在群众的形象,让我们心灵的深处得到了一次净化与升华。
三、现场教学深入。通过参观校史馆和一带一路之海上自贸区教学基地,让我们所学的理论在实践中践行,让我们看到改革开放30多年来国家发展的巨大变化,领会到作为一名党员干部在我市社会经济发展中的作用,使我更加坚定了坚持党的绝对领导,进一步增强了对学习重要性和迫切性。虽然培训时间短暂,但感触很深,受益匪浅,同时也使我感觉只有不断的加强自身学习,不断的改善自身的知识结构,与时俱进,开拓创新,才能做一名真正的合格的党员干部,才能在社会发展的大局中发挥自己应有的作用。
四、组织计划周密。为确保培训班的学习质量和学习效果,工委同志们精心组织,细化程序和管理,强化组织领导。一是成立了班委,实行班委自治管理制度,保证学习质量与研讨交流。二是指派了纪检委员,签订培训期间个人承诺书,加强“八项规定”的管理,强化党风廉政建设,做到警钟长鸣,保证了学习期间无任何违规违纪现象的发生。三是加强了宣传教育,我们培训班始终把宣传教育工作贯穿于整个培训工作的始终,强调党务干部培训学习的重要意义,强化团队精神,锻炼个人意志,大家群策群力,献计献策,齐心协力,使培训工作达到了预期的效果。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,视野得到了开阔、思路得到了拓展、理论基础知识有了一定程度的提高,为适应新形势下党务工作的开展提供了一定的理论基础。同时也看到了自身差距,在今后的工作中,将更加用心学习、细心思考,立足本职岗位,扎实工作,不断的提高自身的工作能力。
基层培训心得体会标题篇七
20xx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:
一 服从管理,虚心学习
我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
三尊重自己的工作,尊重每一个人
作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。
四 明确目标,正确把握
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
基层培训心得体会标题篇八
根据《关于举办20xx年全旗党务干部培训班的通知》([20xx]39号)文件精神,我有幸被我单位推荐到党校参加第一期党务干部培训班的学习,与来自各部门党组织的50多名党务干部一起参加了培训。在培训期间,听了各位授课讲师的精彩专题讲座,使我各方面受益匪浅,现我就我培训期间的体会浅谈如下:
一、认清发展形势,增强学习观念
组织部副部长、旗直机关工委书记同志的开班讲话,紧密结合实际,给我们提出了具体的要求:1、提高认识,增强学习紧迫感。2、明确任务,增强学习责任感。3、严格要求,增强学习使命感。党校副校长同志结合推进城乡统筹建设现状,做了具体的讲解,引人深思。回想"以党建促发展"这一思路,使我们真正懂得,基层党务工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,要不断学习,提高能力,探索基层党务工作之路,做一名称职的党务工作者。
二、学习先进经验,提高理论水平
在培训期间,我们听了党校老师的《认清形势正确决策科学发展》专题讲座,纪检委老师的《党风廉政建设》专题讲座,党校老师的《努力提高党政机关党员干部执行力》专题讲座,办公室老师的《干部听、说、读、写》专题讲座,党校老师的专题讲座,党校老师的专题讲座,旅游局*老师的专题讲座,*老师的专题讲座。说实话,我作为党务工作者中的一名新生,从来没有参加过这样规范化的培训,在平时工作中,总是觉得摸不着头绪,又觉得没有什么工作可做,也就是说不知道做些什么。通过这些老师的授课讲座,觉得自己作为基层单位的党务工作者,肩上的担子不轻。
三、注重个人修养,培养良好心态
作为一名党务干部应如何对待组织、对待工作、对待自己,这是一个十分重要的问题。只有以良好的心态正确地对待和妥善地处理这些关系,才能脚踏实地、心无旁骛地做好工作,成为一名优秀的党务干部。个人觉得应重点把握好三种心态:以忠诚的心态对待组织、以积极地心态对待工作、以常人的心态对待自己。
以忠诚的心态对待组织,是由党务工作的性质决定的。党务干部是受党的领导并专门从事党务工作的人,必须忠于党,不能对党三心二意,更不能抱以怀疑的态度。忠于党的组织,特别是要在政治上、思想上同党中央保持高度一致,坚决地服从党的领导;忠于党的纪律,严格地按照党的纪律要求自己,不准有任何有悖于党的纪律的言论和行为,忠实地执行党的民主集中制、组织原则和有关规定;忠于党的宗旨,坚持全心全意为人民服务,不谋私利。
以积极的心态对待工作,是由党务工作的实践性决定的。社会在不断前进,形势在不断发展,党务工作必须随着社会的发展和形势的变化而不断发展,不能停留在一个水平上。党务干部必须跟上时代的步伐,经常研究新情况,解决新问题,总结新经验,开创新局面。积极的心态,根本是要有责任感,有不负重托的压力感和避免淘汰的危机感。关键是要解放思想,更新观念,以新的思维模式、新的思想方法、工作方法探讨社会主义市场经济条件下的党务工作规律。核心是创新,要创造适应新形势、新任务的工作机制、工作方法和规章制度,使党务工作充满生机和活力。
以常人的心态对待自己,是由党务工作的特殊性决定的。要当好党务干部,让组织信得过,必须保持自己的本色,有一颗平常的心,不好高骛远,不妄自菲薄。要甘为人梯,不为众多的人超过自己而懊恼;要甘于清贫,不为自己的生活清苦而抱怨。不应计较个人的名利地位,应当廉洁奉公,不当贪干部;秉公执法,不当昏干部;真抓实干,不当懒干部;团结奋进,不当散干部。
四、今后工作的打算
在今后作中,我将围绕以下几个方面开展工作:
1、摆正自己位置,与领导通力协作,当好参谋,共同谋划单位建设。
2、开动脑筋,利用各种形式,搞好单位党务工作。
3、加强党员教育,要做到一个党员就是一面旗帜,开展好"争先创优"工作。
4、加强干部教育,搞好单位的党风廉政建设。
5、建好党支部档案室,展示单位的党务工作。
基层培训心得体会标题篇九
暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,我也来到了__公司开始了我的培训。
一、培训目的和要求
活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。
二、培训内容
我要参加实践的单位在我市___西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,___月___日上午我见到了___科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。
我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。
在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。
对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:
现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。
近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求:
(1)注重经营关系,留住顾客;
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。
保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容。
保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。
而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
三、培训表现与效果
在学校与社会这个承前启后的培训环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业培训为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:
1、工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常工作。学生在培训单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了培训单位及其指导人员的一致好评。
四、培训总结
暑假的日子里,在人寿保险公司的企业文化氛围中,我接受了锻炼,获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在培训中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
基层培训心得体会标题篇十
在现代社会,基层工作作为党和政府的重要组成部分,承担着推动社会进步和发展的重要职责。为了提升基层干部的能力素质,近年来,各级党委和政府都非常重视基层基础培训工作。作为一名基层干部,我有幸参加了一次有关基层基础培训的培训班,从中收获颇多,获得了许多宝贵的心得体会。
第二段:重视理论学习
在培训中,我们花了大量的时间进行理论学习。这让我深深意识到,作为一名基层干部,理论学习是非常重要的。只有通过学习理论知识,我们才能够更好地理解党的方针政策,更好地为人民群众提供服务。通过理论学习,我们了解到了许多重要的理论概念,如创新、协调、绿色、开放、共享等,这些理论知识对我们今后的工作产生了深远的影响。
第三段:实践锻炼的重要性
除了理论学习,培训还注重了实践锻炼。只有通过实践,我们才能够将理论知识变成实际能力。在培训中,我们进行了一系列的实践活动,如模拟处理突发事件、组织居民群众参与社区建设等。通过这些实践活动,我深刻理解到,基层工作的实质是服务人民群众,只有通过实践,我们才能更好地理解人民的需求,解决社会问题。因此,在今后的工作中,我会继续注重实践锻炼,不断提升自己的工作能力。
第四段:沟通合作的重要性
在培训过程中,我们进行了许多团队合作的项目。这让我深刻认识到,沟通合作是基层工作中至关重要的一环。只有通过有效的沟通与合作,我们才能顺利完成工作任务,解决矛盾问题。通过与同学们的团队合作,我学会了倾听别人的意见,学会了妥协与包容。我明白了,作为一名基层干部,我们要善于与人沟通合作,做到既讲求原则,又顾及大局,做到团结一致、和谐共进。
第五段:培训的启示与未来计划
通过这次基层基础培训,我深刻认识到了基层工作的重要性,也了解到了基层工作的复杂性和挑战性。我认为,只有坚持理论学习、注重实践锻炼、重视沟通合作,才能够更好地履行基层干部的职责使命。因此,我今后将继续加强学习,不断提升自己的能力素质;积极参与社区建设,为人民群众提供优质的服务;加强沟通合作,与同事们共同进步。通过自己的努力,我相信在未来的工作中,我能够更好地履行自己的职责,为实现社会进步和发展贡献自己的一份力量。
结语
通过这次基层基础培训,我深刻认识到了基层工作的重要性,也了解到了基层工作的挑战。我将从理论学习、实践锻炼、沟通合作等方面不断提升自己的能力素质,为实现社会进步和发展贡献自己的一份力量。我相信,在党和政府的正确领导下,在广大人民群众的积极配合下,基层工作一定能够取得更加辉煌的成绩!
基层培训心得体会标题篇十一
段落一(引入):随着社会的进步和发展,基层工作的重要性日益凸显。作为基层员工,我有幸参加了一次关于基层培训的课程。在培训过程中,我学到了许多宝贵的知识和技能,也对基层工作有了更深刻的理解和体会。在这篇文章中,我将分享我在基层培训中得到的心得体会。
段落二(主题句): 第一次接触基层培训让我认识到了自己的不足之处和可以进一步提升的地方。
展开叙述:通过培训课程的学习,我发现自己在沟通和协调方面存在一些问题。培训中的角色扮演活动让我意识到了我在团队中经常不愿意主动发言,缺乏自信,这使得我错过了一些重要的沟通机会。培训师的指导和鼓励让我明白了沟通的重要性,我下定决心要积极主动地参与和表达自己的想法。此外,我也学到了如何更好地与他人合作和协调工作,这对于基层工作的有效执行至关重要。
段落三(主题句):基层培训增强了我对团队合作的认识和理解。
展开叙述:在基层工作中,团队合作是至关重要的。在培训中,我们被分成小组进行了一系列团队合作的任务。通过团队的合作,我们互相帮助,不断探索解决问题的方法。这个过程中,我明白了团队合作的力量,在合作中我们可以互相补充、鼓励和提升,从而达到更好的工作效果。此外,培训中的团队合作也增强了我的社交能力和与他人相处的技巧,使我在基层工作中更好地适应了团队环境。
段落四(主题句):基层培训让我更加了解和关心基层员工的工作环境和条件。
展开叙述:在培训中,我们向导师了解了基层员工的日常工作环境和条件。我们参观了一些基层工作岗位,亲身体验了他们的工作内容和考验。在这个过程中,我深刻地意识到对于基层员工来说,工作环境和条件的艰苦是一种常态。这让我更加关心和理解基层员工的辛苦和付出,也更加珍惜自己的工作环境和条件。我决心要更加努力,为基层员工提供更好的工作和发展环境。
段落五(总结):通过参加这次基层培训,我获得了许多宝贵的心得和体会,并且对基层工作有了更为深入的了解和认识。我相信这些宝贵的经验和知识将对我的基层工作产生积极的影响和推动力。希望未来能参加更多这样的培训,不断提升自己在基层工作中的能力和素养,为基层事业的建设和发展贡献自己的力量。
基层培训心得体会标题篇十二
第一段:引言(介绍基层学员培训的背景和意义)
随着社会的不断发展和进步,基层工作的重要性也日益凸显。为了提升基层工作人员的素质和能力,许多组织和机构积极开展基层学员培训。我有幸参加了这项培训课程,通过培训,我深刻体会到了基层学员培训对于我们个人和整个社会的重要意义。
第二段:培训的内容与收获
在培训过程中,我们接受了丰富多样的课程,包括领导力培训、沟通技巧、问题解决等方面的知识。通过这些课程的学习,我学会了如何与他人有效地沟通和协作,学会了如何寻找问题的根源并提出解决方案。这些技能不仅对我个人的成长和发展有着积极的影响,也有助于提高我在基层工作中的能力。
第三段:培训的方法与效果
培训采用了多种教学方法,包括直播讲座、小组讨论、实践演练等等。这些方法不仅使得培训过程更加生动有趣,也更加符合我们的学习需求。通过实践演练,我们可以将所学知识与实际工作情境相结合,更好地理解和掌握。此外,培训还提供了辅导和指导,帮助我们解决在学习和工作中遇到的难题。得益于这些方法和支持,我们在培训过程中获得了显著的提高。
第四段:培训的影响与应用
培训不仅对我们个人产生了积极的影响,也对我们所在的组织和社会产生了重要的推动作用。通过学习和实践,我们提升了自身的能力,为基层工作的提升和发展贡献了一份力量。在实际工作中,我能更好地与同事合作,更快地解决问题,为组织的发展和进步做出了贡献。这种积极的影响也反过来促进了组织和社会的整体进步。
第五段:总结与展望
通过这次基层学员培训,我不仅学到了许多实用的知识和技能,也提升了自身的能力和素质。在未来的工作和生活中,我将继续运用所学去推动自身的发展和为社会做出更多的贡献。同时,我也希望更多的人可以参与到基层学员培训中来,共同推动基层工作的进步和发展。
通过这篇文章,我分享了我参加基层学员培训的心得体会。这次培训不仅让我收获了丰富的知识和技能,更帮助我提升了自身的能力和素质。同时,这次培训也对整个社会产生了积极的影响,促进了基层工作的发展和进步。希望更多的人可以参与到基层学员培训中来,共同推动基层工作的进步和发展。
基层培训心得体会标题篇十三
近期,我参加了一次关于基层基础培训的学习,通过这次培训,我对基层工作的重要性有了更深刻的理解,并且也获得了一些宝贵的经验和体会。下面,我将分享一下我的学习心得。
首先,基层工作是一个永远需要坚持的事业。在培训过程中,我们了解到基层工作是我们党的根基,是群众利益的最直接的受益者。在基层,我们能与广大群众密切接触,深入了解他们的所需,真正将党的政策传达到每个人心中。但是,基层工作并不容易,需要我们始终保持初心,坚持艰苦奋斗。只有投入更多的时间和努力,才能够真正为人民群众做出贡献。
其次,在基层工作中,我们要注重个人能力的提升。只有不断学习和提升自己的专业知识和能力,才能够胜任基层工作。通过这次培训,我了解到,基层工作需要全面掌握多个方面的知识,包括法律法规、组织管理、人际沟通等多个方面。同时,基层工作也需要具备很强的责任心和执行力,能够在最短的时间内解决问题并作出决策。因此,我们要注重学习和提高个人素质,不断更新自己的知识,使自己能够更好地为基层服务。
第三,在基层工作中,注重团队合作和沟通能力的培养。基层工作需要我们与各种各样的人打交道,需要我们善于沟通和协调。在这次培训中,我们通过小组合作和讨论,学习了如何与他人进行有效的沟通,如何解决团队中的矛盾和问题。同时,我们也学到了团队合作的重要性:一个好的团队能够更好地发挥各人的优势,解决问题和完成任务。因此,在基层工作中,我们要积极与他人合作,发挥团队的力量。
第四,在基层工作中,我们要始终关注群众的需求。基层工作的最终目的就是为了群众的幸福和利益。在培训中,我们了解到基层工作要关注群众的需求,听取他们的意见和建议,积极解决他们的问题。只有真正满足了群众的需求,才能够赢得他们的支持和信任。因此,在基层工作中,我们要始终关注群众的需求,努力为他们提供更好的服务和帮助。
最后,在基层工作中,我们要时刻保持党的纪律和作风。党的纪律和作风是我们基层工作的基础和保障。在培训中,我们深刻认识到,只有自觉遵守党的纪律和作风,才能够真正做好基层工作。我们要时刻保持清正廉洁的作风,勤政务实的工作态度,严格要求自己,不断提高自我的修养和自律能力。
通过这次基层基础培训,我对基层工作有了更深刻的理解,并且也获得了一些宝贵的经验和体会。基层工作是艰苦而充实的,需要我们始终保持初心,不断学习和提高自己。在今后的工作中,我将注重个人能力的提升,加强团队合作和沟通能力的培养,始终关注群众的需求,保持党的纪律和作风。相信只要我们始终坚持以上几点,我们就能够更好地为人民服务,为建设基层工作做出更大的贡献。
基层培训心得体会标题篇十四
近期,我参加了一次基层基础培训,这是我第一次接受此类培训,给我留下了深刻的印象。通过这次培训我不仅增加了专业知识,还深刻认识到基层工作的重要性。在此,我将就这次培训的内容、教学方式、学员互动、学习成果及培训反思五个方面进行总结。
首先,培训的内容丰富多样。在这次基层基础培训中,我们学习了许多基层工作的知识和技巧。其中包括了行政管理、组织协调、沟通技巧、问题解决等方面的知识。这些内容都是当前基层工作中非常实用的,通过学习,我对基层工作有了更清晰的认识,为以后的工作打下了坚实的基础。
其次,培训的教学方式灵活多样。教师通过多媒体展示、案例分析、小组讨论等方式,将课堂变得生动活泼。在学习知识的同时,我们也积极参与讨论,分享自己的观点和经验,这种互动式的教学不仅能增强学习效果,也能提高我们的思考能力和解决问题的能力。
再次,培训的学员互动友好融洽。作为一名学员,我感受到了培训班的友好氛围。大家都积极参与讨论,乐于分享自己的观点和经验。培训班中来自不同地区、不同单位的学员,大家互相交流,互相学习,这种交流和学习的氛围让我受益匪浅。
然后,学习的成果丰硕。通过这次培训,我不仅学到了专业知识,还学到了解决问题的方法和技巧。之前,我对基层工作的理解较为模糊,通过这次培训,我对基层工作有了更具体的了解,知道了该如何去做。此外,我还结交了许多志同道合的朋友,这些朋友将在以后的工作中给予我很大的帮助。
最后,我从这次培训中反思了自己。在这次培训中,我发现自己在一些方面还存在着不足。比如在小组讨论中,我有时候不够主动,不敢发表自己的观点。这让我意识到了自己不够自信,需要更加勇敢地表达自己的观点。此外,我还发现自己对于问题解决的方法不够熟练,需要进一步加强此方面的学习和实践。
综上所述,这次基层基础培训给我带来了很多收获。我不仅丰富了专业知识,还提高了解决问题的能力。同时,我也意识到了自己存在的问题,并决定积极改进。我相信,在以后的工作中,我会更加积极主动,勇于表达自己的观点,并不断提高自己的能力和水平,为基层工作做出更大的贡献。
基层培训心得体会标题篇十五
20xx年4月5日至月8日,根据单位领导的安排,参加了榆林市基层综治办主任培训班。此次培训,时间虽短,但是规模较大、涉及面广、内容丰富。作为基层综治工作者,我有幸参加此次培训真是受益匪浅,下面将近几天的学习心得作以下总结。
综治办主任的职责主要有:一是根据党委、政府和综治委的部署,研究贯彻综治工作方针、政策需要采取的措施,提出建议,并组织落实;二是研究制定本地区、本部门、本单位社会治安综合治理工作计划,并组织实施。工作进展情况,及时向综治委员会反映;三是开展调查研究,掌握治安状态,并提出整治措施和建议;四是推广先进经验,总结工作成效和教训;五是完成党委、政府和上级综治部门交办的工作。综治办主任处于一个承上启下,协调左右的位置,担负着社会管理综合治理各项措施的落实。
1、在其位谋其职。综治办是综治委负责日常工作的常设机构。综治工作的落实靠综治办干部的扎实工作。综治班主任既要热爱这项事业,更要有责任感和使命感,同时也要能官能民,能写能说、能讲能干。
习。不仅要学习业务、法律知识,还要学习社会科学和自然科学。不仅要掌握新形势下综治工作的新情况、新问题,还要学会解决这些新情况、新问题的办法。
3、加强调研,全面掌握基层情况。综治办主任要经常深入实际调查了解情况,了解基层综治工作的举措,存在的问题,并提出自己见解。深入基层不要走过场,不搞形势。考虑工作和问题,要做到头脑清、业务熟、点子精。
对于综治办主任是怎么去干、干什么的问题,关键在于求真务实。工作要主动,精力要集中,做到求真务实,具体要抓好以下几方面工作。
1、围绕党委中心工作。综治工作要紧紧围绕党委和政府的工作中心、围绕中心抓综治,也就是维护社会治安稳定,为经济的发展保驾护航。
2、紧扣工作思路。综治工作面广量大。每年综治工作必须在领会上级精神,总结实践,调查研究的基础上提出一个明确的工作思路。并紧扣思路,加以实施,抓好落实。
发挥各方面的力量实行社会治安群防群治。
4、做好协调工作。综治工作很多方面要靠协调来推动,靠督查来落实。协调方方面面的工作,是综治办主任工作的关键。要经常与有关部门协调工作,商量意见,细化上级文件精神,发挥部门作用,共同抓好综治工作。
9、力求创新。综治工作是一个涉及面广的工作。工作要与时俱进,创新思路。结合实际要抓重点、创亮点、以点带面、典型引路,从实践中得来好的作法、好典型、好经验要加以推广。
有人说,综治工作是个框,什么事都往里面装。这话虽然不够准确全面,但可以说明,综治工作涉及面广,作为综治办主任,要统筹安排,保持清醒头脑,有条不紊地开展,并要正确处理好六个方面的关系。
1、条与块的关系。在工作中综治办要灵活运用块结合来开展。既要抓属地管理,以块为主,又要发挥条的作用。有很多单位的工作受条上制约,块上管理难度大。而综治工作的开展就要解决人、财、物的问题,这就要发挥“条”的作用。
2、实与虚的关系。综治工作是虚中有实,实中有虚,虚虚实实,如开会发文好像是务虚的,但要落实会议精神就是务实的。
3、有为和有位的关系。维护社会稳定,保一方平安是各级党政领导的责任,而综治工作是维护稳定工作的基础。我们把这块工作做好了,为领导分忧,为发展服务,工作就有为。这样,领导对综治的工作就满意,综治办才有位。要有位必须先有为,如你抓的工作,总是推不动,这出事,为领导添乱,那还有什么为,更谈不上位。
表现。
5、综治工作与公安工作的关系。公安部门是社会治安工作的'主管部门,在综合治理工作中肩负着重要职责任务,公安力量是综治力量的主力军,打、防、控等工作主要靠公安抓落实。作为综治办,要组织动员全社会力量,参与这项工作。警力有限民力无穷。而这民力就要靠综治办组织广大干群积极投入到综治工作中,配合支持公安抓好工作。公安工作是综治工作的主要力量,综治办在紧紧依靠公安力量的同时,还必须发挥各有关部门的作用,加强协调配合,共保平安。
6、重点与一般的关系。任何工作都存在个性和共性、全面与局部、点和面等关系,综治工作也是一样。综治办要善于从这些关系中抓住重点、掌握一般。主要工作是促上去,一般工作也要兼顾好。重点和一般还存在于时间和空间之间,不同的日期,不同的地方有着不同的重点,这要靠我们去把握,掌握工作主动权。 总之,作为综治办主任必须树立以人为本的理念;树立群防群治的理念;树立预防为主的理念;不断在工作中锤炼,在锤炼中成长,才能提升驾驭处理复杂问题的能力和水平。