2023年管理工作计划 管理处下半年工作计划(实用11篇)

时间:2025-05-02 作者:雨中梧

通过工作计划范文的撰写,我们可以明确自己的工作重点,从而更有针对性地提升工作能力。以下是一些经验丰富的领导人分享的工作计划表范文,希望对大家有所启发和指导。

管理工作计划篇一

201x年是关键的一年,是全面落实交通系统“十二五”规划的重要之年,我出租车管理处要以科学发展观统揽全局,开创出租客运市场管理工作的新局面,继续推进我县出租客运行业又好又快发展,以“创先争优”为主题活动的总体要求,突击重点,强力推进,以安全生产和市场治理为手段,依法加强市场监管,做好法律、法规的宣传工作,为构建和谐交通、平安沛县做出我们应有的贡献。现拟定工作计划如下:

一、加大工作力度,净化出租客运市场

我们要严格执行《江苏省出租汽车客运条例》和《江苏省道路运输管理条例》,加大对出租客运市场的整治力度,严厉打击非法经营行为,对查扣的非法营运车辆建档立案,严格处理程序。维护广大合法经营户和人民群众的利益,促进出租客运市场秩序进一步好转,年内开展1—2次集中公开销毁或公开拍卖非法参营的车辆,彻底净化出租客运市场,加大对社会投诉车辆的查处力度,对群众的投诉要做到迅速处理、及时反馈,使我县出租车辆规范经营。加强对出租汽车经营企业的监管力度,使我县出租客运市场健康有序发展。

二、坚持依法行政,强化行业监管

1、精心安排,全面完成出租车辆经营证照的审验工作。按照市运管处统一安排,加大监管力度,严格把关,确保我县出租车辆技术安全性能良好,一次审验合格率达98%以上。

2、加强对玉祥、众信出租汽车公司的监管,要不断完善出租客运企业内部的管理机制,认真解决“重收费、轻管理”的倾向,加强出租车辆源头管理,做到“三加强一监督”。“三加强”即:加强市场准入管理制度,不具备营运资格的车辆,坚决不得参与出租客运经营;加强出租车辆技术状况的检查;加强出租汽车驾驶员从业资质的检查和诚信考核机制。“一监督”即:监督检查玉祥、众信出租汽车公司各项工作制度的落实情况,发现问题及时纠正和解决。

3、强化内部管理体质。我们主要是以《江苏省出租汽车客运条例》规定,严厉查处非法经营行为,加强对出租汽车从业人员的培训机制,定期举办培训班,提高从业人员的诚信经营、守法经营的理念,全面提高服务意识,树立交通窗口新的形象。审核办理服务监督卡和诚信考核,做到持证上岗,在全行业开展文明行车、安全运行、服务热情,树立出租客运行业良好的社会舆论氛围。

三、以人为本,大力加强队伍建设

201x年我处一定要开好头、起好步、起稳步,努力完成出租客运市场的管理工作。一是要以“创先争优”学习为主线,抓好领导班子建设,实行首问责任制,明确任务和分工,努力形成一个团结务实、廉洁高效的领导团体。二是要继续抓好执法队伍建设,今年要把打击非法营运和查处违规经营,社会投诉作为头等大事来抓,要以建设一支政治素质强、业务精、作风硬、懂法律、会管理、讲效率的执法队伍建设为手段,全面提高出租客运市场管理能力。

四、加强精神文明建设和行风建设

积极开展文明机关活动和交通文明执法活动竞赛,建立健全各项工作制度,努力提高执法队伍的政治思想素质和依法行政的能力,形成纪律严明、爱岗敬业,服务意识强,机关环境优雅,文明执法,热情服务,无行风投诉,无越权执法、程序违法的出租客运管理新形象。玉祥、众信出租汽车公司要加强出租车辆的管理,做到车容车貌整洁,文明行车、礼貌待客,无载客、甩客、绕行、哄抬票价等违规行为的发生,倡导拾金不昧的行业新风尚,提高出租客运行业的整体形象,为我县的投资提供强有力的交通保障。

五、加强安全生产管理,确保安全运行无事故

今年我处要继续狠抓安全生产工作,牢固树立“安全生产重于泰山”的理念,全面落实安全生产责任制,健全制度,加强培训机制,落实责任。玉祥、众信出租汽车公司要加强安全生产管理,确保年内无重大安全责任事故,要通过对出租汽车经营户的安全教育,提高安全生产意识,确保行业安全稳定。

主要措施:

(一)实行领导分管股(室)随队(室)考核制度和岗位定任务、定人员的工作机制。

各分管领导每月跟班作业不得少于10天,对出租客运市场整治期间必须做到每天随队作业,重点解决实际问题。定期进行全员考核,对工作中消极怠工,出勤不出力,不团结协做,在本岗位未完成岗位任务的人员进行待岗处理,经培训考核和民主测评不合格者,劝其自动离职并发给生活保障金。通过新机制的运行,进行定岗定员定任务,做到人人有岗位、有任务、有压力,提高全员工作效率,大胆主动工作,努力团结完成各项工作任务,形成领导率先垂范,全员扎实肯干的良好局面,使201x年出租客运市场管理工作更上一层楼。

(二)加强执法建设

我处紧紧围绕《江苏省出租汽车客运条例》的宣传教育,结合市局开展的.“转作风、强管理、提水平、树形象”活动为主线,统一思想,提高认识。对全体执法人员采取定期和不定期的法律、法规培训,提高全员执法水平和能力,结合“创先争优”活动的开展,在执法队伍中开展“创、选、评”活动,有力地推动各项工作任务的完成。

(三)加强行风建设,树立行业新风

我处以正行风、树形象、创一流为目标,以“目标考核”为手段,推动精神文明建设再上新台阶。

1、抓党风、带政风、促行风。进一步落实党风廉政建设责任制,落实行风建设责任,使行业纠风级级有责任,层层抓落实。

2、抓执法监督,增强管理工作透明度。由处领导对各队股(室)执法管理行为进行直接督查,同时设立监督台,公示栏,监督举报箱和举报电话,聘请监督员自觉接受社会各界的监督。

(四)健全制度,狠抓落实,确保工作任务顺利完成

1、对全年各项管理目标任务层层分解到各队、股(室),夯实任务,责任到人。

201x年我处成立两个外勤稽查队和一个内勤稽查队。外勤稽查队主要任务是对出租客运市场非法营运车辆进行整治。内勤稽查队的主要任务是对出租客运市场违规营运车辆违规行为的查处和社会投诉的办理,使我县出租客运车辆规范经营。由处领导与各队、股(室)签订《出租客运管理目标责任书》和《安全生产目标责任书》夯实任务,落实责任。

2、严格执法,净化出租客运市场

我们要通过对出租企业的监管,强化服务意识,提高出租客运市场的服务质量,降低投诉率。严厉打击非法营运行为,通过电视台,印发宣传单,教育广大市民准确识别、正确乘坐出租车辆,营造“非法营运,人人喊打”的社会氛围。

(五)进一步教育全体干部职工牢固树立“安全第一、预防为主”和“安全责任重于泰山”的思想,坚决杜绝不安全事故发生。

年内凡发生打架、追车等不安全事件的,单位只负责协调处理,造成一切后果及经济损失的,由当事人或当事人所在稽查队自行承担,并追究当事人或当事人所在稽查队的责任。各队严禁雇用非本单位工作人员参与执法活动,一经发现,各队队长停职半年,取消所有工资福利待遇。玉祥、众信出租汽车公司要定期对从业人员进行安全生产教育,定期对营运车辆进行安全检查、维修,做到警钟长鸣,每月每季度按照上级部门要求,及时汇总上报安全生产情况。

新的一年里,出租客运管理工作面临新的机遇和挑战,任务光荣而艰巨,我们要在市运管处和县交通运输局的正确领导和大力支持下,团结一致,坚定信心,努力实现年度各项奋斗目标,完成各项工作任务,树立我县出租客运管理的交通“窗口”新形象。

管理工作计划篇二

在接下来的半年,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面,下文是小编搜集整理的关于酒店管理下半年工作计划相关范文内容,希望对大家有所帮助!

光阴似剑,在今年上半年,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了既定的工作。在接下来的半年,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。

一、成本管理:

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理:

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、培训计划:

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理;

(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

(3)卫生管理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的20xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

管理工作计划篇三

我于xx年xx月xx日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。

二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。

三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。

四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。

五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。20xx年下半年,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:

一、根据总经理的要求,结合企业20xx年下半年工作状况,拟定公司20xx年下半年总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门20xx年下半年工作计划并予执行落实。

二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。

三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。

四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。

五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。

六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。

七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润最佳化。

八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之处:

1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。

2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。

3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。

管理工作计划篇四

工作计划网发布管理处下半年工作计划表,更多管理处下半年工作计划表相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、加强两支管理干部队伍建设

1、加强学生管理干部的`业务培训,严格工作纪律。

(1)掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

(2)树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

(3)建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。

(4)推行学生管理绩效和工作量考核。

2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

(1)理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

(2)培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

(3)学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。

管理工作计划篇五

在当前,面对当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。20xx年下半年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年。对此,我订立了20xx年下半年个人工作计划,以便使我个人能在20xx年下半年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1。制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。

3。工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx年下半年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

4。明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

5。工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我的20xx年下半年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年下半年取得更好的成绩,全面提高自己。

管理工作计划篇六

根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20xx年的工作计划如下:

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的`处罚。

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。

管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;

3、协助管理处上门催缴管理费;

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;

5、通过法律途径追讨。

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

管理工作计划篇七

20xx年下半年是xxxx物业xxxx小区经管处经管索求、稳步成长的阶段。时机战挑衅并存,但挑衅年夜于时机,公司成长必需遵照"改变不雅念,建立效劳认识"的引导思惟,以"我为业主效劳好,我为公司加荣耀"为效劳肉体,以培育种植提拔作育一批主干,建立xxxx物业公司抽象为主旨,将物业经管标准化效劳深刻每一个细节傍边。物业经管是残暴的"顺水止船、没有进则退"。若何开辟、立异、朝上进步,若何低落、削减忽略,是我们容身之本。针对xxxx物业经管xxxx小区经管处的实践状况及成长远景,造定以下任务企图:

以效劳大众为重面,标准物业效劳行动,鞭策xxx文化扶植,增进协调社区的扶植,分离公司本身状况创立具有xxxx物业经管特点的物业经管形式。勤奋索求公司外部的经管机造,强化效劳中间的综开效劳才能战经管尺度。脆持对客效劳、多种运营的思绪,片面进步各级职员的思惟素养战营业素养。

1、片面完成xxxx小区一期室第部门支进3万仄米,255户物业费支费率到达90%以上。

2、一期停车费要到达全额支取。

3、多种运营支进应用现有资本、集思广益争夺最年夜利润。

4、开源撙节、掌握内讧、低落本钱、勤俭动力、进步项目运营效益。

5、公道支配岗亭,凭据员工本身特色、特长、停止公道评价。明白成长标的目的战目的,把效劳中间的成长战员工的需供相分离,给有成长潜量的员工供应时机。

严密盘绕xxxx物业xxxx小区经管处的成长标的目的,贯彻履行为业主效劳、为用户效劳、为中间效劳的企业主旨,经过效劳完成社会效益、经济效益、情况效益战品牌效益的一致,为完成那一目的,特造定以下企图:

1、扶植团队、溶进团队、容身本职、建立效劳认识。

2、锤炼部队、挨好底子、标准效劳、构建协调、博得业主满足。

3、强化经管、进步技艺、培育种植提拔提拔一批技能主干,成为公司收柱,建立xxxx物业公司企业抽象。

(1)从劣越的情况慢慢过渡到自力运营,自傲盈盈的物业机构。从思惟上改变必要一个进程。但必需顺应情况,忘掉自我,从整起头,教好技艺掌握将来,把自动权留给本身。以是必需改变不雅念,摆正地位,实正溶进到公司中去。

(2)脆持优越的任务风格,慢慢完美效劳系统,理逆闭系,明白义务,健全轨制使经管任务慢慢走向一般化。

(3)脆持本则,保护联结战合作单元常常相同。包管较好合营,调和闭系停止深条理开辟、拓展范畴争夺有新的冲破。

(4)经管标准,建立健全各式档案,力图片面详确有据可查。

(5)按期访问业主,并停止满足度查询拜访。不停变更任务方法让业主满足,建立xxxx物业抽象。

(6)慢慢完美各项规章轨制,经过理论,修正再理论,再修正,终极到达有章可循。连结员工部队的纯正品格,不停进步员工的综开素养。

1、正直思惟、改动熟悉,取开辟商连结一致的思惟,建立"本一家"的理念,怯于启担义务,为了配合的好处,没有计得掉,做好全圆位的效劳博得业主对我们的疑任,经过我们的言止闪开收商战业主理解、懂得、确定、挑选xxxx物业。

2、做好专业化物业经管流程的筹办。使一期经管的项目,皆可以经过标准的做业流程,确保完成正在事前设定的品格目的、本钱目的战时光目的。

3、做好新项目接受的筹办任务。

4、做好事迹审核取鼓励机造的筹办。根据职责战企图客不雅评价任务事迹,并以此为底子公道肯定职务提升战好处分派,让好处不同取事迹不同成比例,包管团队继续的任务热忱。

5、要做很多多少地区、多级分权经管架构的筹办,要使全部系统的运转下效且风险受控。

6、要做好焦点经管战团队扶植的筹办。

管理工作计划篇八

20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

xx公司到了20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年下半年工作重点必须转移到这方面来。xx的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的'物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。

经过20xx年上半年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。

目前暂定20xx年下半年拓展目标计划为xx万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果下半年能够找到一个工业园区则xx平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年拓展前景是美好的。

(一)人力资源管理:

xx公司在20xx年设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。下半年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,应加强该层次员工的培训。

(三)行政工作:

综合管理部在20xx上半年,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在下半年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

下半年xx公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的xx号各管理处报下个月的材料采购清单,xx号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

(四)企业文化和品牌打造:

xx物业是年轻企业,依托xx集团和xx的大经济环境发展,xx物业继承了xx集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx下半年业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

上半年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。因此,下半年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

xx公司在20xx年须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下半年必须放开步伐,大胆尝试各种新的`经营方式,力争取得最大的经济效益。

管理工作计划篇九

管理公司下半年工作计划范文怎么写?看看下面小编整理推荐的物业管理公司下半年工作计划吧!

尽管我们在20**年的物业管理工作中取得了一定成绩、也得到了业主单位的多次表扬,但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。

第一、管理人员整体素质参差不齐,部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。

第二、与业主的沟通不够、了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第四、安全管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定,工作执力力欠缺的情况,需要在实际工作中加以提高。

第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座和文艺活动,丰富居民精神生活,倡导“互帮互助”的文明风尚,引导小区居民积极参与治安、消防工作。

针对以上几个问题、在20**年下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作制度,为小区的平安稳定,为公司的发展添砖加瓦。

三、对物业管理的建议

1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。

2、进一步加强对业委会的指导监督管理。

要加强对业委会的指导,做好业委会的组建、换届和日常管理工作,加强业务培训,处理好与居委会的关系,真正帮助小区组建一支高素质、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。

3、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传,让广大居民熟悉物业管理,理解物业管理,接受和支持物业管理。

4、及时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的经验。

各位领导各位同事,xxxxx在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。

现对20**年上半年的工作全面总结如下:

一、前期介入

根据公司安排示范区于20**年11月26日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:

员工宿舍的租赁与食堂的开办工作;

根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;

完成了示范区前期的开荒保洁工作;

积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作;

与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作;

与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。

二、组织员工培训

由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,20**年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。

三、协助体验馆开放

为了配合地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。

根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的'遗漏工程进行复检。

四、项目开盘

水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念

样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑

五、完善各项规章制度,建立内部管理机制

建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。

贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;

狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

六、日常工作目标管理

公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求;

环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。

开源节流、降低成本:

积极培养员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。

回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。

以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

一、下半年工作计划

面对房地产行业调控,房屋销售急剧萎缩,售楼处无人问津大的形势下,物业如何通过自身的服务手段、为营销服务增加销售亮点、助跑销售业绩呢?至此下半年售楼处物业工作应围绕以下几点来开展工作:

加强员工三个服务的培养(服务意识、服务礼仪、服务细节)

完善售楼处内各种管理标示及质量记录

针对目前物业服务现状,进行服务创新,为营销增加亮点

实施每月对营销、代理销售、客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查

对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议

跟进售楼处各项工程遗留问题并能够预防和发现问题

全力配合营销开展和组织各种活动

继续跟进售楼处外围绿化维护与养护

管理工作计划篇十

某年下半年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了预定的工作任务。在xx年下半年,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。

1、整体工作思路:xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。

2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:

2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;

3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品

成本是第一负责人;

3、xx年下半年工作措施及方法:

3)、成本管理方面:xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷.

管理工作计划篇十一

20xx年,在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下,根据年初总体工作部署和要求,结合本公司实际,认真努力工作,完成各项工作任务;现将20xx年上半年工作总结和下半年工作计划安排具体汇报如下:

围绕年初下达的目标任务,今年上半年共完成各项建筑材料批次,其中常规试验部分有:钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组,检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比,今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加,直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势,面对这一形式,我们将解放思想,抓紧机遇,积极开展各项检测业务,为全面完成各项任务奠定坚实的基础。

(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查,针对检查组提出的问题,我公司积极建立健全质量管理体系,不断加强内部管理,有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习,切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性,工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务,制定了管理制度和岗位职责,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。

1、我公司下半年积极完善资质延期工作,该项工作尤为重要,涉及到检验检测工作能否顺利开展;继续完善好《程序文件》新版的工作;确保修订后管理体系正常有效运行。

2、进一步加强试验人员操作技能,定期组织省建科院专家来我公司集中学习,提高试验人员学系技术,学业务的主动性、自觉性、建立公司良好学习氛围。

3、努力完成下半年试验工作目标,保障全市建筑业的健康稳定发展,为广大服务对象提供可靠数据,按照“科学、严谨、热情、高效”的管理思想积极开展各项检测检验工作。

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