通过写读书心得,我们可以对书中的观点进行深入思考和批判,提升自己的思辨能力。7.《活着活着就老了》读书心得:这是一本关于老去和生命的书,读完后我产生了对老年人的尊敬和对年轻人的警示。
管理人的心得篇一
所谓“劳心者治人,劳力者治于人”,经理这个工种说好玩也好玩,说不好玩呢,那是相当地不好玩,是个相当劳心的工种!
但凡劳心的事儿,都是看上去挺优哉,可是实际上脑子里一大堆任务,不同的任务表盘在指向不同的进度,手底下的人员在等你一声枪响后立刻冲锋陷阵,也有一些在原地等着你拧发条。要说经验呢,我也有一些,今天记录一些下来,给大家分享。
城楼上可俯看皇城相府
每天早上是我最忙最集中精力的时间。我负责的部门分楼上楼下两地办公。我8点10分到公司。8点10分到8点30分做warming up的活动,诸如打水、打开电脑之类,同时开始查看前一天的工作备忘录,并筹划一天的任务。
8点30分至40分抽10分钟时间去楼下转转,问问大家有什么事。因为楼下工作的四个人每天这时面临的外部压力比较少,我在此时出现不会给他们太大负担,另外给他们一个见到领导的机会。他们有什么情况可以直接反映,甚至我顺手就可以签好他们的休假申请单,为大家节省时间。这叫“walk around”,我得四处走动才能掌握信息。
接下来,每天8点40分部门开早会。这个经过一年的实施已经很成熟了,是轮流主持制。现在基本上我不在场,团队成员之间也能借此机会进行沟通。如果我在场,一般每天都会上传下达一些公司信息,部门内应该做什么事情。然后听听大家有没有需要我支持的事情,给自己也领一些任务,带着任务去与其他部门进行沟通。
我觉得早上的这一圈走动非常重要。早上是布置任务的黄金时间,因为每个人的工作都刚刚开始,下属可以将我的想法纳入到一天的工作计划中去。这半个小时的付出保证了前一天我所接受到的任务与信息不会丢失,基本上会在次日全部传达给部门内全部人员。
除了早会以外,部门每周四下午开周例会。会议程序是这样的:1、拿出上周的会议纪要,看当时提出了哪些事,到本周为止进展如何。2、每人再讲下周的工作计划,以及需要什么资源。3、遇专项问题,大家讨论解决。4、公司的重大信息由部门经理负责分享给大家,为大家统一思想与步调。
每周的会议有话则长,无话则短,注重实效。会议气氛非常民-主,大家都进行开放的讨论。过去的一年里,我们在这个会议上解决了不少问题,并且通过这个形式,大家都能感觉到是在进行teamwork,信息与知识的共享使得每个人都在成长与进步。
部门会议安排在周四是因为公司的管理会议安排在周三,我会在周四立刻将前一天接受到的信息传达给全体员工。也是怕自己忘记。
周例会的作用是如此重要,是因为我发现这是一个最好的保证执行力的方式。一个人如果当众亲口讲了自己的计划,就相当于做出了承诺,他就会自动去履行。否则下周就得当众讲明原因。这是个自动的透明的检查机制,根本不用我这个当经理的亲自去督促。
之前为了简化,我们没有做会议纪要。很快,我就发现,其实大家都记不得自己曾有的承诺与誓言了,甚至有时我们有一些好的点子,谈得也会比较兴奋,但最后可能会不了了之。于是,我定出了游戏规则,大家轮流做会议纪要。非常简短、但是有很好的提示作用。
记得以前自己当下属时,是很少主动找经理沟通的。总觉得上司很忙,不便去打扰(当然上司当时有可能在对着电脑看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢随便打扰)。
到现在这家公司后,我觉得“walk around”这个讲-法很好。我们是做零售的,需要了解很多现场信息。虽然我只是财务经理,但我觉得这个说法用在自己的部门管理工作上也是非常有效的。我最怕自己变成只对着电脑算数字的财务经理,我需要与各个部门不断沟通,与他们建立良好的关系,了解他们的需求,才能更好地支持业务。
另外,财务部的收银室也是很重要的现场管理工作,我要求自己每天至少再下去两次,上、下午各一次,亲眼看看。看到收银员的着装有些不规范,立刻当场指出。再看他们是否在岗、是否有微笑。看到桌面上摆放东西不整洁也会当场指出。
在管理上,为什么walk around非常重要呢?因为,现场的感受是最强有力的。我认为所有的经理都应该去主动走动去沟通。不要天天靠email做事。
管理其实是很细致的工作,也可以说是很琐碎的。不需要太多豪言壮语,只需要一件事一件事地去推动、去认真做。天长日久积累下来,一个公司的面貌就会大大改善。
授权问题,几乎每个管理培训都会提到,已经讲得比较滥了。但是,这是当领导的一个重大课题,必需好好研究。我建议所有财务经理人,以及准财务经理人都认真地review一下自己目前的工作内容,再好好想想:究竟哪些工作需要授权?授给谁?授完后如何检查与控制?好的经理必需是学会聪明授权的经理。
另外一种经理是,自己什么都不管,一问三不知。恨不得走到哪里都将自己的得力助手带在身边,随时将助手提起来问事情。这种情况,要么是经理自己业务实在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授权太过头了,完全做了甩手掌柜。
我的团队有十一个人,就人员管理跨度来讲,属于比较常见的中型企业的财务团队。授权要到这种程度:
1.所有需要财务部进行的流程不能因为我的缺席而中断。
2.所有向下授权需要符合公司规定。否则,事后我要亲自履行公司授予的权力,进行事后补签(一是满足内审要求,二来也起到震慑作用,导致权力的临时下放不被滥用)。
3.对于需要充分行使权力或需要出头露面的事情,充分授权给有接-班人潜质的人选,给下属崭露头角的机会。有人才不能雪藏,要选适当的时机往外推销。
我希望将来从我的团队里走出去的人都比我强,桃李满天下。那将充分证明我是一个多么合格的经理。难道,做为经理,为公司培养人才不是重要任务之一吗?推荐财务人员必看的一部好书:《战略预算-管理界的工业革命》,《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作,财务人员必看!
另外,我觉得有两种心理毛病。这俩毛病在初做管理者的人员身上容易见到。如果某个人曾经是个很优秀的主管,做工作认真负责,某一天他被提拨成经理了,他很容易变成这样:
第一种,是对做事有瘾。众所周知,当一件事情被完成时,尤其是被漂亮地完成时,那种满足感是非常强烈的。比如说,一位主管擅长excel,对做数据分析有瘾。那么当上经理后,他可能就会固执于自己以前的爱好或者特长,仍然沉醉于技术上的成就感。这是很危险的,因为做管理工作,必需牺牲自己在技术上的成就感,必需将这类自己所爱好的工作下放给他人去做。实在逼不得已,经理必需多花些时间去coach, 也不能亲自去做。可能需要多花几倍的时间去教育别人,但没办法,培训下属是当经理的本职工作。经理必需有忍耐力,能够忍受下属的低效,并去辅导他们进步。如果大家都做得与你一样好,凭什么你被提拨而不是别人呢?你当了经理,就得忍受各种不漂亮的工作结果的折磨。
我自己对这一点深有体会。随着做经理后的时光流逝,我曾经精湛的excel技能就在日益荒废,我只能忍痛割爱了。没办法,得去掉这种瘾。当经理的,必需得多涉猎,但不能太精。精湛的事应当留给下属去做,让他们去享受成就感。
第二种,是对不做事有负疚感。以前做事做习惯了,一旦当了经理,会发现时间不太好掌握。有时候忙得要命,有n个人来找你,或n件突发事件等你摆平。有时候,发现空上一天的时间好象也没什么。毕竟,不用亲自完成很多事务性工作。“眼不见,差一半”,不亲眼看着一堆东西,会感觉时限性压力不那么大。
这样,在偶尔的放松时光里,负疚感油然而生:我怎么能闲着呢?开始自责、开始找事儿做。终于,一个好端端的运行正常的团队就这样被一个闲不下来的经理给整砸了。
如果经理不能给自己每天留一些空白时间,等有突发问题发生时,经理怎么可能有时间去处理呢?经理需要随时待命,为团队中出现的每一项紧急事件做出反应。当没有紧急事件时,经理必需利用空白时间去广泛获取新的信息与知识。
经理应当思考、规划、组织、控制,应该去签字,承担责任,培养下属。如果你做了除此以外的其他事情,那不能证明你的勤奋,只能证明你的无能。你是在浪费公司的薪水。公司是很容易在市场上找到比你打字更快、比你某项技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的带领团队的能力、你的眼光、你的理念、你的领导力与影响力,而不是你的某方面的专业技能。如果你实在对自己的专业技能引以为豪、爱不释手,请走专家路线,不要干经理这个工种。
当上经理后,会渐渐发现随着专业技能的弱化,自己仿佛只有两项技能增强了:那就是沟通能力与说服能力。
沟通能力与说服能力是做经理最重要的技能。沟通能力决定了你是否能上传下达。如果把公司比喻成一个人,高层是大脑、天天在做决定,中层经理就是神经中枢,需要将公司意志传达给位于终端的手、脚、肌肉。一个没有沟通能力的中层经理会导致机体上的一大-片组织坏死,失去行动能力。如果高层没有沟通能力呢?就更需要善于理解与表达的中层经理。
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
对员工的.态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和-谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。
我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!
相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。
如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。
也就是说,还是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
管理人的心得篇二
作为一名茶叶管理者,我有幸参与了茶叶的种植、采摘、加工和销售等各个环节。在这个过程中,我不仅学到了许多关于茶叶的知识,也深刻体会到了茶叶管理的重要性。作为茶叶管理者,我们承担着保护茶树和茶叶品质的责任,同时也肩负着推动茶产业发展和宣传茶文化的使命。在这个行业中,我收获了许多宝贵的经验和体会,在此进行分享。
第二段:茶叶管理的重要性和挑战
茶叶管理是茶叶产业链中的一个关键环节。茶叶生长的环境和条件以及采摘加工的方法都直接影响着茶叶的品质和市场竞争力。作为管理者,我们需要对园区的环境进行合理规划和管理,确保茶叶生长的过程中没有任何污染和干扰。同时,我们还要关注茶树的健康和茶叶的品质。这就要求我们具备较高的农业和茶叶知识,并且持续不断地学习和更新。此外,茶叶行业竞争激烈,市场需求也在不断变化,因此,我们还需要具备市场开拓和推广的能力,不断挑战自我,适应市场的需求。
第三段:茶叶管理者的经验和技巧
在茶叶管理的过程中,我总结了一些经验和技巧。首先,我们需要注重科学管理,利用现代科技手段对茶树生长环境进行监测和控制。通过合理施肥、病虫害防治等措施,保持茶树的健康状态。其次,我们要加强团队建设,培养园区内员工的技术和管理能力。茶叶管理是一个团队协作的工作,只有团结一心,才能做好各项工作。此外,我们还要积极与相关机构和茶农进行沟通,互帮互助,共同推动茶叶产业的发展。
第四段:茶叶管理者的成就和欣慰
茶叶管理者的工作不仅充满挑战,也有诸多成就和欣慰。当看到自己精心管理的茶园一片绿意,茶树长势喜人,产出的茶叶品质优良,销售火爆时,心中不禁感到由衷的骄傲和满足。这是对自己辛勤努力的最好回报。此外,茶叶管理者还能够感受到茶文化的魅力,参与茶艺表演和交流活动,结交许多茶叶行业的朋友。这种交流和学习的机会,无疑是一种宝贵的资源和财富。
第五段:对茶叶管理者的期望和展望
茶叶产业是一个不断发展和变革的行业,作为茶叶管理者,我们要不断提升自己的素质和能力,与时俱进,适应市场的需求。未来,茶叶管理者将面临更多的机遇和挑战。随着茶叶国际市场的拓展和茶文化的传播,我们有望成为茶叶行业的中坚力量,引领行业的发展。我希望未来的茶叶管理者能够更加关注环境保护和茶叶品质,将茶叶事业发扬光大,为人们带来更多的乐趣和健康。
总结:茶叶管理者的工作是艰辛而有意义的。通过不断学习和实践,茶叶管理者能够不断提升自己的能力和素质,为茶叶产业的发展做出贡献。我们应该珍惜这个机会,用心去管理茶园,用爱去培育茶叶,让茶叶从园区走出来,走向世界,传递茶文化的魅力和价值。
管理人的心得篇三
所谓“劳心者治人,劳力者治于人”,经理这个工种说好玩也好玩,说不好玩呢,那是相当地不好玩,是个相当劳心的工种!
但凡劳心的事儿,都是看上去挺优哉,可是实际上脑子里一大堆任务,不同的任务表盘在指向不同的进度,手底下的人员在等你一声枪响后立刻冲锋陷阵,也有一些在原地等着你拧发条。要说经验呢,我也有一些,今天记录一些下来,给大家分享。
城楼上可俯看皇城相府
1、利用好早上的黄金时间
每天早上是我最忙最集中精力的时间。我负责的部门分楼上楼下两地办公。我8点10分到公司。8点10分到8点30分做warming up的活动,诸如打水、打开电脑之类,同时开始查看前一天的工作备忘录,并筹划一天的任务。
8点30分至40分抽10分钟时间去楼下转转,问问大家有什么事。因为楼下工作的四个人每天这时面临的外部压力比较少,我在此时出现不会给他们太大负担,另外给他们一个见到领导的机会。他们有什么情况可以直接反映,甚至我顺手就可以签好他们的休假申请单,为大家节省时间。这叫“walk around”,我得四处走动才能掌握信息。
接下来,每天8点40分部门开早会。这个经过一年的实施已经很成熟了,是轮流主持制。现在基本上我不在场,团队成员之间也能借此机会进行沟通。如果我在场,一般每天都会上传下达一些公司信息,部门内应该做什么事情。然后听听大家有没有需要我支持的事情,给自己也领一些任务,带着任务去与其他部门进行沟通。
我觉得早上的这一圈走动非常重要。早上是布置任务的黄金时间,因为每个人的工作都刚刚开始,下属可以将我的想法纳入到一天的工作计划中去。这半个小时的付出保证了前一天我所接受到的任务与信息不会丢失,基本上会在次日全部传达给部门内全部人员。
2、利用好会议
除了早会以外,部门每周四下午开周例会。会议程序是这样的:1、拿出上周的会议纪要,看当时提出了哪些事,到本周为止进展如何。2、每人再讲下周的工作计划,以及需要什么资源。3、遇专项问题,大家讨论解决。4、公司的重大信息由部门经理负责分享给大家,为大家统一思想与步调。
每周的会议有话则长,无话则短,注重实效。会议气氛非常民-主,大家都进行开放的讨论。过去的一年里,我们在这个会议上解决了不少问题,并且通过这个形式,大家都能感觉到是在进行teamwork,信息与知识的共享使得每个人都在成长与进步。
部门会议安排在周四是因为公司的管理会议安排在周三,我会在周四立刻将前一天接受到的信息传达给全体员工。也是怕自己忘记。
周例会的作用是如此重要,是因为我发现这是一个最好的保证执行力的方式。一个人如果当众亲口讲了自己的计划,就相当于做出了承诺,他就会自动去履行。否则下周就得当众讲明原因。这是个自动的透明的检查机制,根本不用我这个当经理的亲自去督促。
之前为了简化,我们没有做会议纪要。很快,我就发现,其实大家都记不得自己曾有的承诺与誓言了,甚至有时我们有一些好的点子,谈得也会比较兴奋,但最后可能会不了了之。于是,我定出了游戏规则,大家轮流做会议纪要。非常简短、但是有很好的提示作用。
3、walk around多多益善
记得以前自己当下属时,是很少主动找经理沟通的。总觉得上司很忙,不便去打扰(当然上司当时有可能在对着电脑看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢随便打扰)。
到现在这家公司后,我觉得“walk around”这个讲-法很好。我们是做零售的,需要了解很多现场信息。虽然我只是财务经理,但我觉得这个说法用在自己的部门管理工作上也是非常有效的。我最怕自己变成只对着电脑算数字的财务经理,我需要与各个部门不断沟通,与他们建立良好的关系,了解他们的需求,才能更好地支持业务。
另外,财务部的收银室也是很重要的现场管理工作,我要求自己每天至少再下去两次,上、下午各一次,亲眼看看。看到收银员的着装有些不规范,立刻当场指出。再看他们是否在岗、是否有微笑。看到桌面上摆放东西不整洁也会当场指出。
在管理上,为什么walk around非常重要呢?因为,现场的感受是最强有力的。我认为所有的经理都应该去主动走动去沟通。不要天天靠email做事。
管理其实是很细致的工作,也可以说是很琐碎的。不需要太多豪言壮语,只需要一件事一件事地去推动、去认真做。天长日久积累下来,一个公司的面貌就会大大改善。
4.授权
授权问题,几乎每个管理培训都会提到,已经讲得比较滥了。但是,这是当领导的一个重大课题,必需好好研究。我建议所有财务经理人,以及准财务经理人都认真地review一下自己目前的工作内容,再好好想想:究竟哪些工作需要授权?授给谁?授完后如何检查与控制?好的经理必需是学会聪明授权的经理。
另外一种经理是,自己什么都不管,一问三不知。恨不得走到哪里都将自己的得力助手带在身边,随时将助手提起来问事情。这种情况,要么是经理自己业务实在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授权太过头了,完全做了甩手掌柜。
我的团队有十一个人,就人员管理跨度来讲,属于比较常见的中型企业的财务团队。授权要到这种程度:
1.所有需要财务部进行的流程不能因为我的缺席而中断。
2.所有向下授权需要符合公司规定。否则,事后我要亲自履行公司授予的权力,进行事后补签(一是满足内审要求,二来也起到震慑作用,导致权力的临时下放不被滥用)。
3.对于需要充分行使权力或需要出头露面的事情,充分授权给有接-班人潜质的人选,给下属崭露头角的机会。有人才不能雪藏,要选适当的时机往外推销。
我希望将来从我的团队里走出去的人都比我强,桃李满天下。那将充分证明我是一个多么合格的经理。难道,做为经理,为公司培养人才不是重要任务之一吗?推荐财务人员必看的一部好书:《战略预算-管理界的工业革命》,《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作,财务人员必看!
另外,我觉得有两种心理毛病。这俩毛病在初做管理者的人员身上容易见到。如果某个人曾经是个很优秀的主管,做工作认真负责,某一天他被提拨成经理了,他很容易变成这样:
第一种,是对做事有瘾。众所周知,当一件事情被完成时,尤其是被漂亮地完成时,那种满足感是非常强烈的。比如说,一位主管擅长excel,对做数据分析有瘾。那么当上经理后,他可能就会固执于自己以前的爱好或者特长,仍然沉醉于技术上的成就感。这是很危险的,因为做管理工作,必需牺牲自己在技术上的成就感,必需将这类自己所爱好的工作下放给他人去做。实在逼不得已,经理必需多花些时间去coach, 也不能亲自去做。可能需要多花几倍的时间去教育别人,但没办法,培训下属是当经理的本职工作。经理必需有忍耐力,能够忍受下属的低效,并去辅导他们进步。如果大家都做得与你一样好,凭什么你被提拨而不是别人呢?你当了经理,就得忍受各种不漂亮的工作结果的折磨。
我自己对这一点深有体会。随着做经理后的时光流逝,我曾经精湛的excel技能就在日益荒废,我只能忍痛割爱了。没办法,得去掉这种瘾。当经理的,必需得多涉猎,但不能太精。精湛的事应当留给下属去做,让他们去享受成就感。
第二种,是对不做事有负疚感。以前做事做习惯了,一旦当了经理,会发现时间不太好掌握。有时候忙得要命,有n个人来找你,或n件突发事件等你摆平。有时候,发现空上一天的时间好象也没什么。毕竟,不用亲自完成很多事务性工作。“眼不见,差一半”,不亲眼看着一堆东西,会感觉时限性压力不那么大。
这样,在偶尔的放松时光里,负疚感油然而生:我怎么能闲着呢?开始自责、开始找事儿做。终于,一个好端端的运行正常的团队就这样被一个闲不下来的经理给整砸了。
如果经理不能给自己每天留一些空白时间,等有突发问题发生时,经理怎么可能有时间去处理呢?经理需要随时待命,为团队中出现的每一项紧急事件做出反应。当没有紧急事件时,经理必需利用空白时间去广泛获取新的信息与知识。
经理应当思考、规划、组织、控制,应该去签字,承担责任,培养下属。如果你做了除此以外的其他事情,那不能证明你的勤奋,只能证明你的无能。你是在浪费公司的薪水。公司是很容易在市场上找到比你打字更快、比你某项技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的带领团队的能力、你的眼光、你的理念、你的领导力与影响力,而不是你的某方面的专业技能。如果你实在对自己的专业技能引以为豪、爱不释手,请走专家路线,不要干经理这个工种。
5、沟通与说服
当上经理后,会渐渐发现随着专业技能的弱化,自己仿佛只有两项技能增强了:那就是沟通能力与说服能力。
沟通能力与说服能力是做经理最重要的技能。沟通能力决定了你是否能上传下达。如果把公司比喻成一个人,高层是大脑、天天在做决定,中层经理就是神经中枢,需要将公司意志传达给位于终端的手、脚、肌肉。一个没有沟通能力的中层经理会导致机体上的一大-片组织坏死,失去行动能力。如果高层没有沟通能力呢?就更需要善于理解与表达的中层经理。
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:
一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的`心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和-谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 团队建设能力:
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、 与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。
再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。
我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!
相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。
如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。
也就是说,还是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
管理人的心得篇四
茶叶作为一种重要的农产品,其栽培、生产和销售过程中需要经历许多环节。作为茶叶管理者,我有幸参与并见证了整个茶叶的生命周期,从农田里的种植到茶叶园的日常管理,再到茶叶的加工和市场的销售。在这个过程中,我深深地感受到了茶叶管理者的重要性和责任感。下面,我将结合自身经验,谈谈对于茶叶管理者的心得体会。
首先,茶叶管理者需要具备专业的知识和技能。茶叶作为一种特殊的农产品,其种植和加工过程对于环境、气候和土壤条件都有一定的要求。只有熟悉并了解这些要求,才能根据具体的情况采取相应的措施,从而保证茶叶的品质和产量。因此,茶叶管理者需要不断学习和更新知识,提升自己的专业素养。我曾经参加过许多培训班和研讨会,通过与专家学者和其他管理者的交流,不断地提高自己的专业水平。
其次,茶叶管理者需要注重团队合作和沟通交流。茶叶的种植和加工过程一般都需要一支团队的协作来完成。而作为管理者,我需要协调各个环节的工作,并与团队成员进行有效的沟通和交流。通过与团队成员的互动,我能够了解每个人的特点和优势,从而做出合理的安排和分配。同时,团队合作也有助于提高工作效率和质量。我曾经组织过多次团队合作的活动,通过共同努力和协作,我们成功地完成了许多重要的茶叶生产任务。
第三,茶叶管理者需要具备扎实的管理技能。茶叶生产和销售是一个复杂的过程,需要管理者具备良好的计划、组织、控制和协调能力。我通过不断的实践和经验积累,逐渐掌握了这些技能。例如,在茶叶种植过程中,我会制定详细的种植计划,并监督和指导农民的工作。在茶叶加工和销售过程中,我会制定合理的生产计划,并确保生产进度的顺利进行。此外,我还会对生产和销售数据进行监测和分析,及时调整和优化工作流程。这些管理技能的运用,能够有效地提高工作效率和质量。
第四,茶叶管理者需要具备创新意识和市场敏感性。随着社会的不断发展和茶叶行业的竞争加剧,茶叶管理者需要不断寻找新的发展机遇并采取相应的措施。作为茶叶管理者,我注重与市场接轨,关注茶叶行业的最新趋势和市场需求。我在团队的建设和管理上,也注重创新和改革。通过引入新的技术和理念,我改进了茶叶生产和加工的流程,提高了茶叶的品质和竞争力。同时,我也加强与茶叶销售商和消费者的合作和沟通,不断改进产品和服务,满足市场的需求。
最后,在茶叶管理的过程中,我深刻地体会到了茶叶的魅力和价值。茶叶不仅是一种饮品,更是一种文化和精神的象征。通过茶叶的管理,我深入了解了茶叶的种类、特点和功效,也学到了许多有关茶文化的知识。茶叶的管理工作使我增长了见识和扩展了视野,让我对于农业和茶叶行业有了更加深刻的理解。同时,茶叶管理也带给了我无尽的乐趣和满足感。每当看到茶叶在市场上受到欢迎和认可,我就感到无比骄傲和自豪。
总之,作为茶叶管理者,我深知责任重大和使命在肩。通过不断学习和实践,我积累了丰富的经验和知识,并提高了自身的专业素养和管理能力。茶叶管理使我对茶叶行业有了更加全面的认识和了解,也让我对于农业和环境保护有了更加深入的思考。在未来的工作中,我将继续努力,力争为茶叶行业的发展和进步做出积极的贡献。
管理人的心得篇五
根据他们的回答,我深深地感到这两者很大关系。
首先因为中国越发的国际化,很多公司先前的经营模式完全被打破,因而长期发展计划必须要变化。长期计划又需要根据组织外部环境的变化与公司的经营情况而不断的慎重的修正,而组织外部环境的变化与公司的经营情况又或多或少的取决于应对国际化的策略如何。其中关于长远发展计划中田磊举出的公司租用写字楼的例子就十分贴切。
但对于银行业来说,国际化程度还很低,当经济危机世界银行业遭到了重创时,中国银行业依然保持着良好的运行状态与经营绩效。但是中国银行业越来越有必要加快国际化发展,以拓展生存和发展空间。这边在它们的长期计划中,如:不断地进行产品和服务创新。业务上,重点致力于加快发展零售业务、中间业务和中小企业业务。不断优化业务结构、客户结构和收入结构。管理上,采取进一步改进绩效考核体系、强化经济资本管理、提升贷款定价能力、降低成本费用开支和完善组织管理体制等举措。
可见不同行业对二者的要求不一致,但都要根据自身行业特点来应对国际化对组织的影响和制定组织长远发展计划。
管理人的心得篇六
作为一名管理者,我深知师德师风对于学校管理的重要性。在长期的管理实践中,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。本文将从明确师德师风的概念出发,探讨师德师风对学校管理的重要性,分析目前存在的问题和挑战,并提出一些建议和措施。
首先,我们需要明确师德师风的概念。师德是指教师在教育教学工作中所应具备的道德品质和职业操守,体现了教师对学生和教育事业的追求和奉献。师风是指教师在生活和工作中的言行举止,体现了一种师道尊严和道德风范。师德师风是教育工作的灵魂和核心,对于学校管理来说至关重要。
其次,师德师风对学校管理有着重要的影响。一方面,师德师风是教育教学工作的基础和保障。教师的师德师风直接关系到学生的成长和发展,如果教师没有好的师德师风,就很难引导学生正确认识世界,树立正确的价值观。另一方面,师德师风也是学校管理的重要内容。管理者应该树立起良好的师德师风榜样,推动教职工形成正确的工作态度和职业操守,促进学校管理秩序的良好运转。
然而,目前我们在师德师风管理中也面临一些问题和挑战。一方面,社会风气的影响导致了部分教师的师德师风出现了问题。一些教师对职业要求缺乏认同和热情,不愿意付出更多的努力,影响了教育教学工作的质量。另一方面,管理者在师德师风管理中也存在一些困惑和不足。有的管理者缺乏相关的知识和经验,不知道如何引导和激发教师的积极性;有的管理者存在不作为和敷衍塞责的现象,严重影响了管理水平和效果。
那么,我们应该如何加强师德师风管理呢?首先,管理者要树立起良好的师德师风榜样。只有自己做到了,才能影响和带动他人。其次,加强对教师师德师风建设的培训和指导。管理者要不断学习和提高自己的管理能力,关注最新的管理理论和实践,有效地引导和帮助教职工树立正确的师德师风观念。同时,加强对教师师德师风的评价和考核。及时发现和纠正教师师德师风中的问题,重视师德师风评价的科学性和客观性,既要注重量化指标,也要注重质量评价。最后,营造良好的教育环境和文化氛围。学校要加强师德师风宣传教育,激发教职工的工作热情和创新精神,形成和谐稳定的管理格局。
总之,师德师风管理对于学校的发展和教育事业的顺利进行是至关重要的。作为管理者,我们要始终把师德师风管理工作放在重要位置,提高自身的师德师风素质,不断完善管理手段和方法,推动学校管理水平的不断提高,为学校的发展做出积极贡献。同时,我们也要意识到师德师风管理工作的长期性和复杂性,需要全员参与和努力,共同营造出良好的学校管理环境和文化氛围。
管理人的心得篇七
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术。
a.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。
b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
c.善于调动他人的积极性。
d.借用外脑。
管理人的心得篇八
第一段:引言(背景介绍)
作为教育工作者,教师是社会培养下一代的重要力量,他们的师德师风直接关系到教育事业的成败。而作为管理者,对于师德师风的管理更是必不可少的一项工作。我作为一名教育管理者,在长期的管理实践中,深刻体会到了师德师风对教育事业的重要性,也积累了一定的心得体会。
第二段:树立正确的师德观念
一个学校的师德师风建设,首先要有正确的师德观念。作为管理者,我们要树立起正确的师德观念,清醒地认识到师德是教师最基本的要求。教师应该把爱岗敬业、严于律己、关心学生成长作为师德的核心要义。管理者要通过培训、指导、督导等方式,引导教师树立正确的师德观念,努力营造出良好的师德师风氛围。
第三段:建设完善的管理体系
建设完善的管理体系是落实师德师风管理的重要保障。管理者要明确师德师风的管理目标,建立科学的管理机制,制定相应的管理细则和标准,形成一套完善的管理体系。在实际工作中,我们可以通过定期召开师德师风会议、开展师德师风评比活动、建立师德档案等方式,对教师的师德行为进行全面的管理和评估。
第四段:密切关注教师的日常行为表现
师德师风管理的核心是对教师的日常行为表现进行监督和考核。管理者要时刻密切关注教师的一言一行,及时发现和纠正不良的行为,提醒和鼓励教师树立正确的师德榜样。同时,管理者要鼓励教师开展自我评估,主动反思自己的教育行为,不断提高自身的师德素养。
第五段:激发教师的工作热情和责任感
在师德师风管理中,管理者的工作不仅仅是对教师的行为进行规范和约束,更重要的是要激发教师的工作热情和责任感。管理者要注重调动教师的积极性,提供良好的工作环境和发展机会,给予教师足够的关爱和支持。只有教师们工作中充满着热情,才能够更好地实现教育事业的发展目标。
结尾:总结全文
作为一名教育管理者,师德师风管理是我工作中的重要一环,也是一项充满挑战和责任的任务。通过长期的实践和思考,我深刻认识到了师德师风对教育事业的重要性,也不断总结和完善管理经验。我相信,在不断改进师德师风管理方法和提高管理水平的同时,我能够为学校的师德师风建设做出更大的贡献。最终,我希望通过我的努力,提升教师的师德师风水平,推动学校教育事业的不断发展和进步。
管理人的心得篇九
管理者成长是一个漫长而曲折的道路,充满了挑战和困难。在我担任管理者的这些年里,我经历了许多成功和失败,也获得了很多宝贵的经验和教训。通过不断地学习和反思,我逐渐摸索出了适合自己的管理者成长路径,以下是我的一些心得体会。
首先,建立良好的沟通和协作能力是管理者成长的关键。作为管理者,必须能够与团队成员有效地沟通和协调。只有通过与他们保持密切的关系,了解他们的需求和困惑,才能更好地帮助他们解决问题。我发现,倾听是一种重要的沟通技巧,通过倾听他人的意见和建议,我能够更好地了解他们的想法,并做出更明智的决策。此外,建立一个相互信任和尊重的工作环境也非常重要。只有在这样的环境中,团队成员才会更加积极主动地参与进来,并且愿意为团队的目标而努力。
其次,持续学习和提升自己的能力也是管理者成长的不可或缺的部分。在一个竞争激烈的市场中,只有不断学习和创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。作为一名管理者,我会定期参加各种培训和研讨会,了解最新的管理理论和趋势,并将其应用于实践。此外,我还会与其他企业和行业的管理者进行交流和合作,互相学习和借鉴经验。通过持续的学习和提升自己的能力,我能够更好地应对变化和挑战,实现个人和团队的持续发展。
第三,培养团队合作和领导力也是管理者成长的关键。一个成功的管理者不仅要有出色的个人技能,还要能够与团队成员紧密合作,并激励他们发挥出最大的潜力。通过建立强大的团队,我能够将团队的能力最大化,并取得卓越的成绩。在这个过程中,我学会了如何有效地分配任务和资源,鼓励团队成员相互支持和合作。此外,我也意识到领导力不仅仅是指挥和控制,更重要的是要成为团队的榜样,并给他们提供指导和支持。
第四,学会管理时间和压力也是成为一名优秀管理者的必备技能。作为管理者,工作压力常常很大,任务也很繁重。如果不能合理地管理时间和压力,很容易陷入混乱和焦虑之中。因此,我学会了制定优先级和合理分配时间,以确保每个任务都得到恰当的处理。同时,我也学会了如何在压力下保持冷静和专注,以更好地应对各种挑战和困难。通过这些措施,我能够更好地保持工作生活的平衡,并取得更好的工作效果。
最后,坚持追求卓越和不断创新也是管理者成长的关键。在一个竞争激烈的市场中,只有不断追求卓越才能立于不败之地。作为一名管理者,我时刻都保持着求知欲和学习的态度,不断寻求创新和改进。通过持续改进和创新,我能够更好地满足客户的需求,提高团队的绩效,并获得持续的竞争优势。
总结起来,管理者成长是一个需要不断学习、实践和改进的过程。通过建立良好的沟通和协作能力,持续学习和提升自己的能力,培养团队合作和领导力,学会管理时间和压力,以及追求卓越和创新,我逐渐找到了自己适合的管理者成长路径。我相信,只要不断努力和坚持,我会成为一名更出色的管理者,并能够带领我的团队取得更大的成功。
管理人的心得篇十
1.
(1)“沉锚”陷阱
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是“沉锚”。
聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下:租期10年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;10年以后由租户决定是否延长租期。
公司派出的谈判代表做出了反馈,他们接受了大部分条件,只是把价格往下压了一些,并要求房产商承担一部分装修费用。其实,这家公司本来可以通过谈判取得更多利益,如把价格降到市场较低价,两年一次调整价格,规定价格的上限,规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是,他们的思维被房产商的合同文本限制死了,他们掉入了房产商所设的“沉锚”陷阱,他们为此多付出许多租金。
(2)如何走出“沉锚”陷阱
从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法。
在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。
集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。
注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,要尽量客观公正,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路。
2.
(1)“现状”陷阱
让我们来做一个实验,请10个人出来,每个人都发一个小礼物。礼物有两种:一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同,并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说,应当有一半人会去交换手中的礼物,但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是“现状”效应在起作用。
这种“现状”陷阱隐藏在每一个人的头脑中,是一种自我利益保护心理。要打破这种“现状”,就要采取行动,而行动本身又意味着风险,承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持“现状”,在大多数情况下,是因为这是减少我们心理压力的途径,但在同时,却失掉了机会。
(2)如何走出“现状”陷阱
牢记自己所订立的目标,随时审查自己是否为“现状”困扰,现有的情形中是不是有你成功的障碍。
一定不要把“现状”作为你的选择,去发现其他的可能性,仔细权衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,这样做只是在自欺欺人。
记住对“现状”的渴望随着时间改变而改变。将来的“现状”与今天的是不可同日而语的。
如果你有比“现状”更好的选择,不要害怕付出努力,逼迫自己去实现它。
3.
(1)“有利证据”陷阱
先别忙着做出决定,因为你有可能会掉进“有利证据”陷阱。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利证据”陷阱
审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向。
尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。
征求别人意见时,不要找那种“惟命是从”的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说:“是,对。”那么要赶紧换个人。
管理人的心得篇十一
管理者的成长路径并不简单,其中一个重要的因素就是自我认知。一个管理者必须清楚地了解自己的优点和不足之处。通过自我反思和他人的反馈,我们可以发现自己的盲点和需要提升的领域。一旦我们对自己有了更加客观的认识,我们可以更好地引导自己的发展,并制定合适的目标和计划。
段落二:积极主动地学习与成长
管理者是组织中的领导者,他们应该担负起不断提升自己的责任。他们应该积极主动地寻求学习和成长的机会。这包括参加相关的培训课程、阅读管理类书籍、与其他管理者进行交流等等。通过不断地学习和积累知识,一个管理者可以不断地提高自己的能力,并为组织带来更大的价值。
段落三:发展领导力和人际关系能力
管理者的一个重要角色是领导者。领导力不仅包括激励和指导员工,还包括承担责任、做出决策和应对挑战。一个成功的管理者必须具备良好的领导力。此外,一个管理者还需要具备良好的人际关系能力。管理者需要能够与员工、同事和上级建立健康积极的关系,以促进团队的合作和有效沟通。
段落四:挑战与发展自己的能力
在管理者的生涯中,挑战是无法避免的。面对挑战,一个管理者应该积极主动地迎接,而不是躲避。挑战能够帮助我们成长和提高自己的能力。管理者应该勇敢地迎接挑战,并从中学到经验教训。通过挑战,一个管理者可以不断发展自己的能力,提高自己的表现和成就。
段落五:不断反思和调整
最后,一个成功的管理者应该具备不断反思和调整的能力。管理者应该时刻关注自己的行为和决策,并不断寻找改进的空间。一个管理者不应该因为自己取得的成就而止步不前,而是应该时刻调整自己的目标和计划,以适应不断变化的环境和要求。通过不断反思和调整,一个管理者可以在自我成长的道路上不断进步。
通过以上五个方面的努力和实践,一个管理者可以在自己的成长路径上取得显著的进步。自我认知、积极主动的学习、领导力和人际关系能力的发展、挑战和调整,这些都是管理者成长路径上必不可少的要素。一个成功的管理者应该努力成为一个优秀的领导者,并在组织中不断发展和创造价值。
管理人的心得篇十二
一、作为基层管理者,要想做好管理工作,首先应该热爱这个行业。
我的父亲也是做酒店管理工作的,至今在这个行业工作20多年了。凭着对行业的热爱,几十年如一日,执着追求着,从他的身上我深切地感受到如果没有对行业的热爱,怎能一如既往,最终成为优秀的职业经理人呢?所以热爱是成功的基础。
二、做好基层管理工作,要具备2年以上的实际工作和经验积累。
初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,边实践边学习。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的实践基础,做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。
三、团队的力量是制胜法宝。
具备打造、管理一个团队的能力,才能真正出色完成工作任务。我觉得打造和管理一个团队,首先要具备核心凝聚力,凡事公正、公开、公平。对待员工一视同仁,不但要了解每一个人的性格、优缺点,还要像家长一样去关心爱护他(她)们。员工犯错是很正常的,然而对于犯错的员工决不能一味的批评、惩戒。
要在思想上帮助员工改掉缺点,否则会出现阳奉阴违,重范旧错的现象。那么要改掉员工的缺点,首先要了解他的优点,在肯定优点的同时,指出缺点,相对容易让员工接受,也使得员工对领导的观察力和领导方式认可。进而从思想上真正帮助了员工,取得事半功倍的效果。只有这样才能打造自己的团队,而且是具备核心观和凝聚力的团队。那么管理好这个团队也就水到渠成了。
四、简单的工作重复做,练好基本功才能做到优秀。
员工的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训,理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功,就能做到优秀。
五、灌输顾客就是上帝的理念,才能让顾客满意。
顾客是上帝这一理念几乎是所有服务行业的服务宗旨,然而这绝不仅仅是口中喊喊就能让顾客认可和满意的。首先需要管理者具备这样的意识,再把这种意识通过理论和实践灌输给员工,从而上下一心,思想统一,行动统一,结果一定完美。顾客满意才是我们的追求!
六、卫生是灵魂
酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制,奖惩分明,要使员工形成卫生习惯,才能使得酒店的工作有了灵魂。
七、带领员工全员销售
酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能,是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!
八、了解顾客,做好营销,门庭若市。
每位员工都可以做营销,关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动,服务到客人开口之前,让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。
九、绝对服从,爱岗敬业,雷厉风行,表里如一,不卑不吭,团队意识,最后成功!
管理人的心得篇十三
如果我来回答这个问题,我就会说:那就要更加努力了。但是田磊的答案却给出了更加开阔的理解。
他把这个问题看作是工作不到位的结果。出现这个问题只有两种情况:领导分权有问题,对下属的培养不够;大家忙的内容并非都有价值。并且提到“领导扮演的是教练的角色”令我受益匪浅。而李明则说到挤时间、统筹安排、分工协作等办法,也让我深受启发。
管理人的心得篇十四
管理是一门艺术,需要不断的实践与磨练。作为一名酒店部门管理者,我深刻意识到,管理不仅仅是要管理一群员工,更在于管理一个团队的协作和目标达成。在过去的管理实践中,我不断总结和反思,提升自身管理能力和团队协作能力。
第二段:了解员工和工作内容
在管理酒店部门时,了解每个员工的工作任务和能力,是非常重要的。只有了解员工的实际情况,才能更好地分配工作和培养员工潜力。在这个基础上,我制定了详细的工作规范和目标考核,让员工能够清楚地知道自己的工作重点和达成目标的具体方式。
第三段:协调部门沟通和协作
酒店部门管理中,组织沟通和协作是至关重要的。我注重沟通交流及团队协作,与其他部门和同事保持紧密联系。协调整个团队之间的沟通和协作,使得各个小团队之间在工作上的流程更加顺畅和高效,在每个环节的问题解决和协调上更加得心应手。
第四段:关注工作安全
在酒店部门中,工作安全和员工健康是我的首要考虑。每个员工都要遵守相关工作安全规定和标准,保持工作区域的清洁和整洁. 如果有任何突发的安全问题,如火警或意外事故,我们都设有应急预案并组织部门内专门工作小组,将情况及时处理妥善。
第五段:对员工进行培训和激励
员工的培训和激励是我们工作的核心,因此制定出全面的培训计划,并帮助员工完成自身的职业规划,让员工在工作中不断成长,提高技能和能力。同时,每个员工的优良行为和工作成绩会被及时发现和撰写表彰,让员工感受到公司对于优秀工作的肯定和尊重。此外,给予员工相应的鼓励,在团队与管理者关系中建立良好的沟通和信任,提高员工满意度和归属感。
结语:
作为一名酒店部门管理者,我深知管理不易,需要不断的反思和总结,才能更好地推动团队发展和业绩提升。不断地攀升、追求更高目标已经成为酒店管理的一个重要课题,而管理者的领导能力和团队协作能力也将在这个过程中不断提升。
管理人的心得篇十五
管理是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。国家高级礼仪培训师赵奕影老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训方案,并结合案例,给出自己关于管理方面的意见和建议。
作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量。
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。
“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
管理人的心得篇十六
管理者是一个组织中至关重要的角色,能够带领团队实现组织的目标并保持组织正常运转。作为一个管理者,我有幸能够在工作中体验到一些宝贵的心得和体会,以下将从目标设定、团队管理、决策能力、沟通技巧和自我发展五个方面进行阐述。
首先,目标设定是管理者成功的基石之一。作为管理者,我深刻体会到一个明确、具体和可衡量的目标对于激发团队的积极性和推动工作进展的重要性。目标设定应当具备SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达到(Achievable)、合理(Realistic)和有时限(Time-based)。我时常鼓励团队成员参与到目标设定的过程中,让他们感受到自己对于组织目标的重要性,从而激发他们的工作热情和责任感。
其次,团队管理是管理者最重要的任务之一。团队管理包括团队建设、任务分配、绩效评估等方面。我发现,建立一个团结、和谐和合作的团队是至关重要的。为了达到这一目标,我提倡开展团队建设活动,增强团队成员之间的互信和彼此理解。此外,我注重合理的任务分配,根据团队成员的能力和特长,将任务合理分配给不同的成员,这既能够提高工作效率,也能够激发每个成员的工作动力。在绩效评估方面,我采取定期评估的方式,及时给予团队成员反馈,并对个人的优点和不足提出建设性意见,以帮助他们不断提高。
第三,管理者应具备优秀的决策能力。在工作中,管理者往往面临各种各样的决策。我认为,优秀的决策需要具备一定的分析能力和判断能力。我会收集充分的信息,并对各种因素进行综合分析,最终做出理性的决策。同时,我也注重倾听团队成员的建议和意见,这不仅能够获得更多的角度和思路,还能够增强团队的凝聚力和归属感。
第四,沟通技巧是管理者必备的能力之一。良好的沟通能力能够有效地传达目标和意图,激发团队成员的工作热情。作为管理者,我注重与团队成员保持密切的沟通。无论是日常工作中的交流,还是定期的团队会议,我都注重倾听团队成员的意见和想法,并及时给予反馈。我也鼓励团队成员之间的交流和合作,以促进团队的协作精神和创造力。
最后,自我发展对于担任管理者来说是非常关键的。作为管理者,我始终保持学习的心态,不断提升自己的能力和知识。我会定期参加培训课程,阅读相关书籍和文章,掌握最新的管理理论和实践。此外,我也注重与其他管理者的交流和分享经验,通过借鉴他们的成功经验,不断完善自己的管理能力。
总之,担任管理者是一项富有挑战和责任的工作,但同时也能够带给我们很多宝贵的体验和成长机会。通过良好的目标设定、团队管理、决策能力、沟通技巧和自我发展,管理者可以更好地带领团队实现组织目标,并取得更大的成功。希望我的心得体会能够对刚刚担任管理者的同行们有所帮助。
管理人的心得篇十七
作为一个管理者,我深刻体会到了自己在组织中的责任重大。管理者不仅需要完成自己的工作,更需要协调和指导他人的工作,使整个团队能够高效地运转。这意味着管理者需要具备良好的沟通能力、组织能力和领导能力,才能够有效地发挥自己的作用。此外,管理者还要树立榜样,以言传身教的方式影响员工,并且善于处理各种复杂的情况。担任管理者的角色让我深刻认识到了自己的责任,并且不断学习和提升自己,以更好地履行这份责任。
第二段:沟通的重要性
在担任管理者的过程中,我深刻意识到了沟通的重要性。管理者需要与各个层级的员工进行有效沟通,以使公司的目标清晰明确,并且将其落实到实际行动中。沟通不仅仅是传递信息,更重要的是能够倾听和理解他人的需求和观点。通过有效的沟通,我能够了解员工的意见和想法,并及时解决问题,提高工作效率。同时,沟通也能够建立良好的工作关系和团队氛围,增加员工的凝聚力和归属感。因此,作为管理者,我非常注重与员工的沟通,努力建立起开放、有效的沟通渠道,以促进团队的发展。
第三段:团队合作的重要性
管理者需要善于启发团队合作,发挥每个成员的优势,使团队能够高效地完成任务。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够培养员工之间的互信和默契。作为管理者,我积极鼓励员工之间的合作和交流,建立起一个互帮互助、相互激励的团队氛围。我也经常组织团队活动,使大家能够更好地了解彼此、增进感情,从而提高团队的凝聚力和战斗力。团队合作是管理者不可或缺的一项能力,也是成功管理团队的关键。
第四段:领导能力的培养
作为管理者,领导能力的培养至关重要。领导能力包括对团队的管理与激励、对员工的发展与指导、对问题的分析与解决等方面的能力。领导能力的培养需要不断学习和实践。我通过阅读管理类书籍、参加管理培训班等方式,提高自己的管理知识和技能。同时,我也时常反思自己的管理方式,关注员工的发展需求,帮助他们解决工作中的问题,使团队整体能够不断成长和进步。通过不断培养和发展领导能力,我能够更好地管理团队,提高工作效率。
第五段:自我反思和总结
担任管理者的角色是一种挑战和机遇。在管理团队的过程中,我不断反思和总结,发现自己的不足并不断提升自己。我意识到作为管理者,要时刻保持谦虚和学习的姿态,不断适应和超越自己,以更好地履行自己的职责。同时,我也明白了管理者的成功不仅仅取决于个人的能力,更需要和团队一起努力,共同实现组织的目标。只有不断学习、不断进步,才能够成为一名优秀的管理者。
在担任管理者的过程中,我积累了很多宝贵的经验和体会。管理者的责任重大,需要具备良好的沟通和组织能力,以推动团队的发展。团队合作和领导能力也是成功管理的重要因素。通过不断自我反思和总结,我不断提升自己的能力,成为一名更好的管理者。担任管理者的角色让我更加明白,作为一名管理者,我们应该时刻以团队和组织的利益为先,以榜样的力量去影响和引领员工,共同创造更美好的未来。