安全事故是我们绝对不能容忍的,我们要全力以赴防止它的发生。接下来,我们为大家分享一些成功企业所倡导的核心理念和口号。
星级员工口号标语篇一
送别痛苦与喜悦并存的xx年,作为德勤集团调度中心一名普通的调度员能再次被评为公司年度三星级员工,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。
能作为集团三星级员工之一,荣誉虽然给的是我们个人,但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表,集团公司作为国内一家大型的航运企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们集团高层领导战略决策的指导有方,更是公司每一位员工的共同努力所铸就,更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我们的,更是公司所有员工的。
自xx年底进集团工作至今,并没有为公司做出了不起的大贡献,也没特别值得炫耀可喜的成绩,我作为调度中心一份子只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的为船舶服务,为公司各部门积极提供各种需要的信息,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事能和睦相处,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司的评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是负责任的服务意识让船舶让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干,都是优秀。
这次能被评为三星级员工,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。德勤的发展让我们成长,我们的共同努力让德勤更加辉煌。
星级员工口号标语篇二
提高员工的工作积极性、工作热情;增强团队凝聚力、学习兴趣及工作态度,同时也是对日常服务工作中员工的出色表现的一种褒奖。
【星级】
用星的数量表示员工的等级,星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示员工的服务及日常表现越好。
【适用范围】
员工级别的所有员工。
【总则】
4、设置星级员工的目的是为了更好的激发员工的服务意识,对企业的向心力和凝聚力;提高员工的自豪感。
5、任何员工如果对星级评选有不清楚或有异议均可以向人力资源部进行咨询、建议。
【星级员工的划分及评选条件】
『一星级』
1、员工在公司试用期满后3个月即可申请;
4、日常工作中能够牢记服务流程并熟练运用,礼节礼貌到位,细节服务到位,准备工作充分。
5、在工作期间无违纪行为及纪律处分。
『二星级』
1、一星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满6个月即可申请;
2、严格按照公司营运标准进行工作,“技能培训“考核成绩70分以上;
3、按时参加公司组织的各项培训,没有无故缺勤情况;
4、能够按时完成上级交代的各项工作任务;
5、符合一星级员工评选的其他的所有条件要求。
『三星级』
1、二星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满12个月即可申请;
2、严格按照公司营运标准进行工作,“技能培训“考核成绩80分以上;
3、日常工作表现突出;
4、在工作期间无违纪行为及纪律处分、无客人投诉;
5、符合二星级员工评定的其他的所有条件要求。
『四星级』
1、三星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满24个月即可申请;
2、严格按照公司营运标准进行工作,“技能培训“考核成绩90分以上;
3、员工所在部门经理对申请人进行书面评估和推荐;
5、符合三星级员工评定的其他的所有条件要求。
『五星级』
1、四星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满36个月即可申请;
2、出色的完成本岗位工作,成为本部门服务、技能带头人;
4、符合四星级员工评定的其他的所有条件要求。
【星级员工的申请】
2、申请材料必须真实,人力资源部有权对申请材料进行核查,如发现有与事实不符,人力资源部将追究该部门责任。
3、星级员工由员工本人申请,部门申报,人力资源部在接到申请材料后,五个工作日内对材料及申请人进行核查并做出答复。
【星级员工的处罚及奖励原则】
1、员工所取得的星级与该员工的工作年限、工作能力相一致;
5、有突出贡献的,如:改良工作环节以提高工作效率、受到顾客的书面表扬、发现重大安全隐患及时报告、节能环保为酒店节省开支等,人力资源部将视情况对员工进行升星或奖励等待遇。
【星级员工的奖励办法】
1、一星级员工经评定合格后从评定之日次月起底薪增加30元;
2、二星级员工经评定合格后从评定之日次月起底薪在一星级员工基础上增加50元;
3、三星级员工经评定合格后从评定之日次月起底薪在二星级员工基础上增加100元;
星级员工口号标语篇三
点对点、门对门、保姆式服务!主动、自发、及时以客人的立场解决客人所想解决的问题。百丽公司为确保客户在有需要的时候能在4小时内得到来自百丽公司的超快捷服务,更充分享受到其在为客人提供五星级服务的同时,也同样享受到百丽公司为其所提供五星级服务。
点对点:本公司销售员直接与使用人员经常保持联系、沟通,确保一切问题都在萌芽中得到最快捷的处理,遇到公司业务员能力不能解决的问题时,业务员会及时安排百丽公司的工程技术人员上门把问题解决完毕,绝不需要其他领导及部门操心。
门对门:百丽公司确保客户不会因为本公司的销售人员流动后出现服务质量真空或间断,所以公司已每周更新客户的资料,在有业务员离职时公司将安排训练有素、经验丰富的新业务员及时跟进。充分体现出百丽公司是重视与客户之间的关系,而百丽公司是对每位客户是绝对负责的。
保姆式服务:为坚决落实百丽公司的五星级服务战略,履行公司的服务口号:当我们的客人在遇到任何问题时,只要给我们打一个电话,后面的事情公司各相关职能部门必须站在客人的立场上,全心全意把问题处理完美,决不能让客人再为这件事操任何的心!
星级员工口号标语篇四
为了有效激励员工的工作热情,充分调动员工学习、进取积极性,提高全体员工的自律意识,在员工之间起到强有力的正面激励效果,同时有利于建立科学、规范的考核机制,特制定本办法。
2、评定对象和范围
2.1行政系统公司主管/助理级以下人员且工作满半年以上;
2.2生产系统班组管理以下人员且工作满半年(验包员、统计员不列入评选范围)
3、评定周期
每月一次考评
4、评定组织机构
4.1管理机构
人力资源部作为公司星级员工考评的管理机构,具体负责考评办法的制定、修订和解释,考评标准的审订,考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。
4.2执行机构
公司各部门作为星级员工考评的执行机构,具体负责本部门员工的考评工作。
4.3评星委员会
组长:
副组长:
委员:
5、评定等级
星级员工设立三个等级:三星级、四星级、五星级
6、评定比例
生产部按车间进行评选。
7、评定办法
7.1生产系统评选项目和评选细则
7.1.1评选项目分为:工时(30分)、质量(30分)、出勤(25分)、安全(15分)、服从分配(10分)
7.1.1.2工时项目
7.1.1.2质量项目
7.1.1.3出勤项目
7.1.1.4安全项目
员工在日常工作中因个人原因操作不当,导致安全问题将取消评选资格,此项目分占总分比例10%。
7.1.1.5服从分配项目
在班组能够起到带头和表率作用,此项由直属班组长进行打分,班组员工进行监督,当月出现不服从工作安排一次扣2分,二次以上的员工将取消此项评分。
7.2行政系统评选项目和评选细则
7.2.1评选项目分:绩效考核(30分)、工作态度(30分)、出勤(20分)、员工投票(20分)
7.2.1.4员工投票:通过以上项目评选出人员名单,各部门员工无记名投票,如果数目不过半则取消此项评选资格,其余则根据票选的排名,此项目分占总分比例为15%。
8、奖励办法
8.1晋升流程
8.1.1星级员工每月进行评选,初评分三星级,连续三个月评分占前三名的员工晋级为四星级,晋升为四星级的员工连续三个季度评分占总评人员前三的晋级为五星级。
8.2奖励标准
8.2.3年度晋升评选为“五星级员工”,公司给予享受年终期间放假带薪荣誉假期7天,并享受由公司组织的每年带薪旅游一次。
8.3奖励方式
8.3.1凡被评为星级员工者,在部门员工集合大会上由各直属领导通报表扬,授予员工“星级员工星牌”,每月将星级员工的照片,名字和先进事迹张贴在公司的宣传栏上。
8.3.2星级员工的评选结果,将运用于员工晋升、加薪、岗位调整和年度先进工作者评选的优先依据之一。
8.4违规处罚
8.4.1各部门“星级员工”在下年度连续三个月未当选的,以上奖励取消,“星级员工星牌”由各人力资源部统一收回。
8.4.2“星级员工”本人受到重大投诉,经查属实,或者有违纪、违法及公司给予纪律处分的情况,取消“星级员工”奖励,本季度内不允许参加星级评选。
9、星牌配戴
9.1星级员工由低一星级向高一星级提升或由高一星级降为低一星级,应向部门直属主管申请,由各部门负责人安排统一向人力资源部上交或领取星级星牌。
9.2星级员工星牌遗失或损坏,员工个人须事先向所在部门或班组领导提出申请更换,并交纳10元工本费,经核实后,由所在部门或班组领导统一到人力资源部补办。
9.3在上班期间一律按规定配戴星牌,如在工作场所未按要求佩戴星牌,一经查实,对部门或班组直属主管和员工个人进行通报批评,并对通报员工评选下季度星级考核实行扣分,每人每次扣1分,全年累计扣分达到10分(含10分)以上者,取消其相应星级员工资格。
10、附侧
本方案自发布之日起执行,自本方案实行之日起原有关星级员工评选方案或规定自动废止。
星级员工口号标语篇五
1、不同的旅途,共同的家。
2、朋泊湾,住下不想走的湾。
3、酒店公寓式,朋泊湾舒适。
4、让心停泊,给住美宿。
5、品质生活天堂,朋泊湾尊享。
6、悠然自得,老家——朋泊湾。
7、给您家的港湾——朋泊湾。
8、家的温暖,爱的光芒。
9、行享生活,爱在朋泊湾。
10、奢适生活,新享朋泊湾。
11、朋泊湾情,如家随行。
12、登陆朋泊湾,下载家温暖。
13、总有美好相遇——朋泊湾。
14、朋泊湾,用心感动欣生活。
15、朋泊湾,等你回家。
16、让友朋更贴近,让假期更温馨。
17、朋泊湾,友相知。
18、在外靠朋友,我是你朋友。
19、星酒店,馨生活,心体验。
20、朋友住在朋泊湾。
21、港湾停留,温暖周到。
22、朋泊湾——给您舒心的港湾。
23、下榻朋泊湾,快活似神仙。
24、朋泊湾,意想不到的.温馨。
25、朋泊湾,好地方。
26、朋泊湾,五星级的朋友圈。
27、品位新港湾,尊享朋泊弯。
28、温馨朋泊湾,贴心小港湾。
29、朋泊湾,祝您今宵梦暖。
30、朋泊湾,入住就是回家。
31、朋泊湾,与家同行更温暖。
32、出门在外,朋泊湾不见外。
33、朋泊湾,照见家的方向。
34、相遇朋泊湾,碰杯勿相忘。
35、精心朋泊湾,温馨家一般。
36、时光流远,忆经朋泊湾。
37、朋泊湾,让爱停靠。
38、朋泊湾——旅途中的意外惊喜。
39、入住朋泊湾,您不再是过客。
40、家的港湾,爱的温暖。
41、朋泊湾——温馨的港湾。
42、朋泊湾,旅人的家。
43、月上柳梢头,人约朋泊湾。
44、五星品位,温馨体会。
45、把心留在朋泊湾。
46、你的停留,我的守候——朋泊湾。
47、天下有家,家里有爱。
48、朋泊湾给您一个温馨的家。
49、朋泊湾,让你回归家的港湾。
50、朋泊湾,心的港湾。
51、朋泊湾,他乡遇故知。
52、朋泊湾,让你享受五星级的家。
53、随时随地,等你回家。
54、朋泊湾酒店,精彩心体验。
55、好心情都在朋泊湾。
56、入住朋泊湾,亲近大自然。
57、朋泊湾,给人一种家的感觉。
58、朋泊湾,温暖心灵的住所。
59、朋泊湾,旅途的温馨驿站。
60、随行闯天下,随心朋泊湾。
星级员工口号标语篇六
2、“我淡妆打扮,由于是基本规矩”;
3、“我服装整洁,由于是专业服务”;
4、“我乐于助人,由于客人是朋友”;
5、“我布满自大,由于我做得最棒”;
6、“我们是真的,真的最棒!”
7、宾客至上,服务第一;
8、联合高效,永争一流、
9、微笑露一点脾气小一点
10、说话轻一点脑筋动一点
11、做事多一点行动快一点
12、理由少一点问题多一点
13、沟通多一点效率高一点
14、我爱自己,我喜好而今的工作;
15、我布满着:山岳般的`自大,火焰般的热忱;
16、联合协作尽善尽美
17、优质服务精益求精
18、联合奋进共窗辉煌
19、积极拼搏振兴黄金
20、我是最棒的,我是最良好的;
21、我布满活力,我肯定做得到!
22、共拼共博共兴容!
23、清逸生活尽在微酒坊。
24、静享细致生活,珍藏精品格调。
25、小微有小家,静享我的世界。
26、幸福不分大小,心宽微天下。
27、畅享人生极致,精致更添雅致。
28、小巧布局,精致格调。
29、别致一格,微美天下。
30、温馨源于至微,体验家的'感觉。
31、享受尽在微点,生活美酒家乐
32、一格一世界,一客一天堂。
33、品味细微居处,小有小的风尚。
34、格调无限放大,格外宠爱迷你。
35、看微“舘”世界,享贵宾服务。
36、都市中属于自己的微格子。
37、爱在无微不至,格调雅致入微。
38、阁中品味生活,微笑就在格中。
39、微酒店,您旅途中最有心的坐落点。
40、温馨之家无大小,不言微小只言好。
41、重细节品格子,小日子大生活。
42、小日子精生活,格子浓缩世界。
43、入住微酒店,享格调生活。
44、精致生活,别具一格。
45、格调微生活,服务无微不至。
46、细微处现酒店,微享时尚生活。
47、精致生活,尽在格子。
48、小小格子,别样生活。
49、微品生活,乐在无忧。
50、体贴入微,清雅精美。
星级员工口号标语篇七
1、悠然自得,老家给您家的港湾家的温暖,爱的光芒。
2、捕捉文明的真谛,创造温馨的宿舍。
3、做好每一件小事,从家开始。
4、让友朋更贴近,让假期更温馨。
5、你的停留,我的守候天下有家,家里有爱。
6、多出一份责任,少出一份烦恼。
7、宿舍卫生,靠你,靠我,靠大家。
8、风雨必经之处,朝暮交际之所。
9、总有美好相遇朋泊湾,用心感动欣生活。
10、品质生活天堂,朋泊湾尊享。
11、创建金色之屋是每个住读生的职责。
12、把孝心献给父母,把自信留给自己。
13、做好每一件小事,从家开始。
14、我们的宿舍,要靠大家来收点。
15、被子叠得像豆腐,大家可别乱套哦。
16、宿舍如我家,干净整齐靠大家。
17、多出一份奉献,迎来一份收获。
18、共创和谐社会,建立文明寝室。
19、倡导校园文明,创建和谐寝室。
20、温馨小屋我的家,人人都爱它。
21、大室小室家洁室,你家我家舒服家。
22、大家一起来行动,争得荣誉齐分享。
23、创建时间美好寝室,建设美好家园。
24、举止不失优雅,闲谈不缺风趣。
25、在学堂要帮助,在寝室要和睦。
26、快快乐乐生活,轻轻松松学习。
27、风雨必经之处,朝暮交际之所。
28、用我们的行动,创建温馨宿舍。
29、恶语一出口伤人,好话一句暖人心。
30、宿舍卫生,靠你,靠我,靠大家。
31、日赏江南水乡,夜享瑞晶天堂。
32、把顾客当亲人,把酒店当成家。
33、有你,有我,我们三伍成群。
34、这里有个安静的家,有个绿色的柠檬。
35、让你更有理想相约柠檬,乐不思,家。
36、吃过柠檬,住柠檬,做个乐梦梦。
37、柠檬酒店,常旅客的月半湾。
38、呵护自己的家,需要你我他。
39、你的停留,我的守候天下有家,家里有爱。
40、总有美好相遇朋泊湾,用心感动欣生活。
41、让友朋更贴近,让假期更温馨。
42、朋泊湾入住朋泊湾,您不再是过客。
43、我们的宿舍,要靠大家来收点。
44、悠然自得,老家给您家的港湾家的温暖,爱的光芒。
45、被子叠得像豆腐,鞋子摆得像士兵。
46、品质生活天堂,朋泊湾尊享。
47、恶语一出口伤人,好话一句暖人心。
48、创造文明的寝室,营造和谐的'家庭。
49、用我们的行动,创建温馨宿舍。
50、超越服务、高效服务、创新服务
51、送给您一片温暖,献给您一片深情。
52、国家需要安定,宿舍需要和睦。
53、被子叠得像豆腐,大家可别乱套哦。
54、构建和谐宿舍,携手温馨校园。
55、争创文明寝室,大家共同努力。
56、文明在于行为,清洁在于行动。
57、倡导校园文明,创建和谐寝室。
58、温馨小屋我的家,人人都爱它。
59、把孝心献给父母,把自信留给自己。
60、遵守寝室文明,共创文明寝室。
61、举止不失优雅,闲谈不缺风趣。
62、创建时间美好寝室,建设美好家园。
63、宿舍如我家,干净整齐靠大家。
64、关爱室友每一位,享受快乐每一分。
65、多出一份奉献,迎来一份收获。
66、大家一起来行动,争得荣誉齐分享。
67、快快乐乐生活,轻轻松松学习。
68、弘扬寝室文化,建设文明寝室。
69、和睦的大家庭,创造幸福的家。
70、在学堂要帮助,在寝室要和睦。
71、温暖、和谐、快乐,家的乐章。
星级员工口号标语篇八
星级员工考试试卷(理货员a卷)
姓名部门分数
一、填空题(每空1分,共计40分)
1、企业营业员常用的文明用语:、、、。
2、企业员工的口号:、。
3、企业的宣传语:、、、
4、营业员的姿态行为:(1)(2)3)(4)5、营业员服务行为规范的基本准则:、。
6、营业员应对顾客做到“三主动”“四认真”,其中“三主动”为、、,“四认真”为、、。
7、〈〈员工奖惩条例〉〉中奖励分为、四级;处罚分为、、、四级。
8、员工在工作时间开始后工作终了前分钟内离岗者为早退,分钟按旷工半天处罚。
二、选择题(每题3分,共计15分)
1、x店xxx员工违反服务规范受到顾客的投诉,应给予下列那种处罚:()
2、货架的黄金陈列段为:()
a40—120厘米b50—140厘米c80—130厘米d80—180厘米
3、下列哪种商品陈列的方式不正确()
a体积小者在前,体积大者在后b价格昂贵者在前,价格便宜者在后
c色彩较暗者在前,色彩明亮者在后d季节商品、流行品在前,一般商品在后。
4、在方便顾客购物的角度,下列哪种不属于陈列中应注意的因素:
a.视觉效果b.感觉舒服c.陈列丰满d.容易发现、容易选择e高毛利、畅销品
5、未经请假或假满未续假而擅自不到岗者,以旷工论。以下对旷工的处罚错误的是
a旷工半天者除扣罚当期工资外另扣罚10元b旷工一天者除扣罚当天工资外另扣罚20元
c月旷工累计两天以上者除扣罚当期工资外另扣罚30元,同时当月奖金全部扣除
d无故旷工3天,一年累计旷工达12天者,应予辞退,并全额扣罚本人风险保证金
统一鲜橙多(桶装规格:2l)
统一100番茄牛肉面(袋装规格:100g)
大海风味肠(规格:330g)
汰渍清新洗衣粉(规格:280g)
阿里斯顿饮水机(规格型号:ysr—l01)
舒蕾多效润彩洗发露(规格:400ml)
玉兰油润泽滋养霜(规格:520g)
四、问答题(每题5分,共计15分)
1、简述理货员的形象和礼仪规范。
2、商品陈列的基本原则?
3、简述销售过程中为顾客服务的八个要点?
五、论述题(每题10分,共计20分)
a)促销活动中,如果商品实际价格与海报价格不符,应如何向顾客解释?
b)什么是性格?