知识点总结可以帮助我们发现学习中的薄弱环节，有利于有针对性地进行复习和加强。这些教师总结范文涉及到不同学科、不同年级的教学情况，对于我们进行教学思考和改进具有一定的借鉴意义。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇一
我局20xx年专卖管理工作在省局和当地政府的正确领导下，按照全省专卖会议对年度专卖管理工作要求，我们坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导，以构建和谐烟草为主题，以专卖法律法规为武器，以维护国家专卖体制为职责，以建立统一开放，公平竞争，诚信守法，规范有序的市场体系为目标，以卷烟打假打私为重点，上下齐心，真抓实干，进一步加大专卖管理工作力度，推动了卷烟市场秩序的规范工作。
年初至今，共查获违法案件98起，依法先行登记保存卷烟4250件，其中假冒伪劣卷烟3802件，烟丝、烟叶42.95吨，查扣烟机8台，其中yj13卷烟机1台，yj23接嘴机1台，3000型包装机1台，卷烟纸46盘，滤嘴棒89箱，案值共计1326万元，打掉制假烟厂1个，打掉制售假烟网络符合省局标准1个，符合国家局标准1个;严惩涉烟违法犯罪分子，刑拘9人，批捕8人，判刑1人。
20xx年辽阳市专卖管理工作在五个方面取得了成效，具体情况如下：
一、加强专卖管理职能，净化卷烟市场环境
(一)领导重视，组织严密，为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证。
年初以来，根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求，我局于8月15日组织召开了市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市工商行政管理局、市质量技术监督局、市物价局、市环境保护局，地方电视台参加的打击制售假烟网络工作联席会议，以确保卷烟打假工作取得更大的成绩，形成更强合力。
，于海荣局长作了《加强部门协作积极探索创新推进卷烟打假工作取得新成效》的重要讲话，会后，“八部门”通过并联合下发《辽阳市打击制售假烟网络工作联席会议制度》(辽市烟局联发〔20xx〕73号)文件，建立了打假协作长效工作机制。
我们与市公安局共同制订了卷烟打假工作计划，明确了各自的工作任务和工作目标;市政府召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议，制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。
这些工作的顺利展开，为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证，使整治工作措施环环相扣，力度层层加大，确保了市场整顿规范工作的深入推进。
在打击制售假烟网络工作上，坚持主要领导亲自抓，主管领导重点抓，结合本辖区的实际情况，制定了具体工作的实施方案，落实人员，落实任务，落实责任，落实经费，为打击制售假烟网络工作提供了强有力的组织保证。
(二)依托长效管理机制，加强市场检查，积极经营非法卷烟销售网络，长效管理机制为清理整顿规范卷烟市场提供了有力的保障。
年初以来，为了进一步加大打击假冒私运卷烟违法活动的工作力度，我们坚持守土有责，挖窝点、打源头、破网络工作，积极开展卷烟市场检查活动。
为认真扎实的搞好市场检查，市局组织各级专卖管理部门积极开展各种专项检查活动，坚持分片管理与开展活动相结合，落实人员，明确责任，认真查处非法卷烟的公开摆卖行为。
为了加大市场检查力度，解决市场中阶段性存在的突出问题，市局还组织各级专卖管理部门，联合公安和工商等执法部门，开展全市市场大检查活动，做到了月月有活动、季季有高潮。
(1)元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;(2)三、四月份,为贯彻落实《烟草专卖许可证管理办法》的施行和衔接工作，按照省局要求，全市进行了卷烟零售许可证专项调查工作。
逐户走访检查，集中时间完成全市卷烟零售户的检查和许可证的专项调查任务，各个大队对所辖片区的零售户的卷烟经营行为及零售许可证情况填报调查表，并进行统计分析，对违规行为依法处理，市局督察办及法规办人员随行，进行行政执法监督工作，有效进行市场监管，有效行政执法监督，有效净化卷烟市场。
(3)五、六月份开展了“无证户”整顿活动。
为维护公平竞争的卷烟市场秩序，进一步整顿和规范辽阳地区烟草专卖市场秩序，净化市场经营环境，依法取缔无证经营，建立健全烟草专卖市场长效管理机制，市局在今年取缔无证户工作中采取了五项措施：一是对符合办证条件的无证经营户，依其申请予以办证。
二是对无证经营户进行耐心细致的法律法规宣传。
三是查无证户的供货源头，对向无证户供货的有证户，除按照烟草专卖法律法规进行处理外，还要根据营销和服务策略，对其减少供货量甚至停供货源，情节严重的.，收回其零售许可证。
四是加大市场监管力度，对辖区市场进行动态监控，对违法违规经营和大户向无证户供货等行为进行严厉打击，堵住无证户的进货渠道。
五是在加大宣传力度的基础上，联合公安、工商等部门，对拒不停止营业的无证户坚决予以取缔，以维护持证零售户的合法利益。
(4)七、八月份开展了“大户”治理行动。
认真贯彻落实辽宁省烟草专卖局(公司)关于加强卷烟经营大户监管工作的意见和要求，卷烟经营大户监管工作取得阶段性成果。
20xx年年初，市局制定了《关于监管卷烟经营大户工作方案》，明确监管任务，细化监管措施，对销售大户实行重点跟踪调查，摸清经营能力、经营方式、卷烟货源、销售方向。
对有批发下线、违规经营的大户，专卖队员和客户经理查实后共同向业务部门提出限供意见，由电访部门严肃执行。
对具备一定地理优势、经营能力和信誉的守法经营大户加强监管，严格规范经营行为。
以区为单位制定卷烟大户控制计划，每个季度由专卖内管办公室牵头检查控户落实情况，努力争取经营大户控制在卷烟零售户总数的1%以内。
(5)按照《辽阳市烟草专卖局(公司)关于进一步加强农村网络建设工作实施方案》的工作部署和要求，切实加强辽阳地区卷烟销售网络建设工作，提升辽阳农村卷烟市场专卖服务管理水平，缩小城乡市场卷烟销售差距，结合辽阳农村实际情况，制定了《市内农村卷烟市场管理实施方案》。
9月份，专卖部门联合市场部对辽阳农村地区进行了逐户实地走访，以确保有效净化农村卷烟市场，实现辽阳城乡网建共赢。
通过市场检查工作，基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆的问题，使“名烟名酒”、“烟酒茶”店经营非法卷烟这一突出问题得到了有效的治理;加大了对宾馆、酒店、娱乐场所、夜市、货运部、客运站的检查力度。
查处了一批违法经营行为，查获了一批非法卷烟，市场净化率达到95%以上。
(三)堵源截流，深挖窝点，破网断线，打击制售假烟网络。
今年是全国烟草的打假年，打击制售假冒商标卷烟是今年工作的重头戏。
在打假破网工作上，我们主要采取了五项措施，一是立足市场检查、广泛发动群众，经营违法卷烟案件线索。
二是主动出击，联合公安、工商等部门，加强对交通运输要道、周边交界地带、各货运部等重点区域、重要环节的检查，积极查找案源。
三是打击制售假冒商标卷烟网络，查处网络违法案件。
四是保证办案经费，加大资金投入，调动各方面的工作积极性。
由于采取了以上工作措施，全市查办打击制售假烟网络案件工作取得突出成效：
二是打掉一个符合国家局标准制售假烟网络案件即“4.22无证运输卷烟案”，全案共查获假冒伪劣卷烟948.9件，车辆3台，案值3，488，941.00元。
公安人员与市局稽查支队分工配合该案的经营工作，现已对牟志强、朱洪颖(辽河)、刘铜、王春山、鲁杰(5人)已被批捕，刘景权已刑拘，另锁定上线目标2人，调查该网络的下线人员现已超过20人。
二、完善制度建设，健全内管机制
根据国家局和省局《关于做好内部专卖管理监督检查工作的通知》精神以及《辽宁省烟草行业内部专卖管理监督办法(试行)》(辽烟专[20xx]60号)考核标准以及“六个严禁”的要求，认真开展内部专卖管理监督检查的自查工作，按要求对卷烟经营情况进行了全面监督检查工作，进一步完善了内管长效机制，并根据每个业务流程制定了具体的监管流程。
(一)根据实际工作的需要，重新修订了内部监管制度，结合《辽宁省烟草行业内部专卖管理监督办法》文件的要求修订了内管工作实施方案，制定了《辽阳烟草内部专卖管理监督办法》并根据人员变动情况重新调整了内部专卖监督领导小组成员。
设立了内部专卖管理监督办公室，专卖法规管理办公室主任担任组长，并配备了2名全日制本科学历的专职内管人员，确保内管工作的顺利进行。
(二)进一步建立和完善内管制度。
从内部专卖管理监督领导组及监管重点，内部管理监督主体及对象、原则、职权、职责，内部专卖管理监督制度、管理监督重点部门工作责任追究、内部专卖管理监督工作监管重点、内部专卖管理监督实施细则、卷烟销售监督实施细则、卷烟营销、物流部门管理监督实施细则、九个方面修订内部专卖管理监督长效机制。
(三)自查过程中做到自查有痕迹、有记录，留存了完整的工作底稿。
20xx年1月以来，在自查工作过程中，内管部门存有工作痕迹、记录，留存比较完整的工作底稿和资料并建立了内管自查台帐，通过分周、分月整理资料的方式进行内管自查工作。
截至目前，共整理、归纳自查资料56份，会议记录12份，工作咨询意见函8份，工作质询函10份，问题反馈移交表1份，并制作检查工作笔记。
(四)在同级监督和日常监督方面，分卷烟购进、入库、一号工程扫码、准运证确认、卷烟出库、分品牌销售、卷烟配送、电话访销抽查、配送情况抽查、零售终端走访、千条户跟踪、经营分析、异常订单、工作咨询意见函、会议记录、分月购销存汇总表等22个方面详细的记录卷烟经营的各个环节，做到有问题、有疑问及时与相关部门沟通解决，并保存完整的工作底稿。
加强内部管理监督，是一项长期艰巨的任务。
我市将继续根据烟草实际，紧紧围绕企业改革、发展的主要任务，以科学、严肃、认真的态度，针对薄弱环节，加大力度，进一步健全和完善加强内部监管的各项制度。
增强监管意识，突出监管重点，落实监管责任，健全监管制度，营造行之有效的行业内部行为规范和监管机制，实现内部管理监督工作的规范化、制度化、流程化管理。
三、加大法律法规宣传，营造良好执法氛围
一是普法宣传。
3月12日由市局稽查支队在辽阳广佑寺广场搭建拱门、摆放宣传牌、设立烟草专卖咨询服务点、假烟展示台，开展烟草专卖法律、法规宣传活动，并将烟草专卖法主要章节和怎样识别真假烟印成传单余份，散发到前来咨询的消费者手中。
二是按照省局的部属和要求，我市全力保障全省销毁假烟行动，于“3.15”消费者权益日全省在我市公开举行大规模的公开销毁依法罚没的假冒伪劣烟草制品专项行动，并通过媒体进行宣传，扩大卷烟打假社会舆论，争取社会对我们卷烟打假的理解和支持。
并邀请市公安局、工商、检察院、法院、质检、电视台、辽阳日报、千山晚报等相关部门亲临销烟现场。
三是根据市政府《关于印发5月15日政务公开活动方案通知》的指示精神，结合行业实际，市局(公司)展开了系列政务公开活动。
5月15日上午8：00，市局公共行政服务中心人员在市局门前设立宣传活动场所，搭建“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”的宣传横幅，摆放宣传标牌。
接待群众咨询。
对市民当场提出的问题和意见进行登记记录，当场解答、讲解。
此次活动记录约170条信息。
四是寓宣传教育于专卖管理之中。
市场管理员在走访零售户的同时，逐户发放“致卷烟零售户的一封信”宣传单，公示办理烟草专卖零售许可证内容及《辽阳市烟草专卖局卷烟零售点合理布局规划》。
并收集零售户建议，便于群众知情，有利于人民群众进行监督，更好地为建立公正、透明、便民的政务公开运行机制，切实加强对行政权力监督，提高行政效能而服务。
从而，做到日常走访与宣传烟草专卖法律、法规相结合，依法行政，文明执法，自觉转变观念，逐渐向服务管理型转变。
四、队伍素质进一步优化，全面提高行政执法水平。
为贯彻落实省局开展“素质年”活动，市局开展“管理年”活动的工作部署，以“政治坚强、廉洁过硬、团结有力、作风扎实、结构优化、业务精通”为要求，在提高职工队伍素质方面下了功夫。
年初制定了20xx年专卖人员培训计划，运用多种形式的学教活动，在寓教于乐中加强员工思想教育和素质教育。
我们采取集中统一培训、日常培训与自学相结合的方式进行，市局的法规培训工作每月进行一次，培训项目分别为《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国烟草专卖许可证管理办法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、营销基本知识、内管工作等相关内容，做到了考试有签到记录、考试成绩记录备案等方面工作。
并积极开展读书活动，为员工订购《行政执法与行政管理丛书》、《没有任何借口》等书籍，以提高专卖人员工作积极性，培养工作热情，全面提高业务素质。
同时，积极参加了网建基础知识竞赛及市政府法制办举办的全市知识竞赛活动，在提高专卖人员综合素质上我们坚持正面教育、正确引导，员工素质和精神面貌有了明显的转变，遵纪守法、敬业爱岗的意识也进一步增强了，企业上下充满了朝气和活力，员工的工作积极性、创造性都有了很大程度的提高，专卖队伍的素质也得到了进一步优化，使烟草专卖长远发展有了最根本的原动力。
目前为止，没出现错案追究和复议案件。
五、加强县级局职能建设，恢复独立执法主体
按照国家局《加强县级烟草专卖局专卖管理工作的意见》中指出的：“县级烟草专卖局是烟草专卖的行政执法主体，是专卖管理体制的基础阵地，对专卖制度和专卖执法发挥着重要的基础性作用，承担着行业内部专卖管理监督、市场监管，打私打假，烟草专卖零售许可证管理等重要职责。
”充分认识到加强县级局专卖管理工作，及时恢复县级烟草专卖局体制，并按照省局规定逐步建立健全了机构设置。
成立了县(市)级局职能建设工作领导小组，为全面贯彻落实国家局、省局关于加强县级局专卖管理监督职能建设的工作部署和要求，按照《国家烟草专卖局关于加强县级烟草专卖局专卖管理工作的意见》、《国家烟草专卖局关于加强专卖队伍组织体系建设的指导意见》及《辽宁省烟草专卖局关于进一步加强县级局职能建设的实施意见》等文件精神，结合我市县级局的实际情况，下发了《辽阳市烟草专卖局关于进一步加强县级局职能建设的实施意见》。
按照《辽宁省烟草专卖局关于进一步加强县级烟草专卖局职能建设的实施意见(试行)》(辽烟专〔20xx〕121号)的工作部署和要求，辽阳市局切实开展了加强县级烟草专卖局职能建设工作，每月如实上报《辽宁省烟草行业县级局职能建设工作计划表/评估表》，根据我地区县级局实际基础情况，创新工作思路，完善工作机制，继续有效展开县级局职能建设工作。
在即将到来的，我局将紧紧抓住烟草发展的大好形势进一步开拓新思路，开创新局面，实现新突破，建一流队伍、树一流形象、创一流业绩，以实际行动和优异的成绩迎接新的一年。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇二
今年x月x日，我被分到京珠高速蔡甸管理所实习，在这短短几天时间里，在所领导和同事的热心指导下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容上岗发卡/收费，这样的经历对我以后工作的'帮助是很大的。现在我把在这一段时间的工作和感想总结一下：
第一、在服务态度方面:我知道收费员的形象是代表了京珠高速蔡甸管理所收费口的形象，所以我每次都按照要求着装整齐上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机一肚子怨气，更有的是骂骂咧咧。遇到这样的司机，我会忍住不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。
第二、收费工作方面:在开始的试收费工作中我不懂就问，所领导也很关心我们实习员工的实际操作，在所领导和同事的热心指导下，我很快就能从入口发卡到出口收费的基本操作了，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，认真刷卡，仔细验钞，仔细打票·验票，小心放竿抬竿。在这段时间里我也学习过票管和监控员的操作，也基本上了解了票管和监控员的日常操作和流程，也能上岗操作，这对我以后的工作有很大帮助。
第三、日常生活方面:在生活上，所领导对我们实习员工的生活非常照顾，因为这里蚊子较多，所领导常常问我们蚊香片够不够用，晚上睡的好不好，还说有什么需要尽管开口，还常常给我们实习员工送水果，对我们特别关心。
我知道，无论在哪个方面我离领导的要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇三
大家好!
上半年，大连烟草专卖管理所在烟草局领导的关心支持下，在同志们的帮助下，以及在大连烟草专卖管理所同事的共同努力下取得了一定的成绩，执法主体工作向纵深推进，市场监管能力进一步加强。卷烟经营秩序进一步规范，卷烟零售户的法制意识进一步提高，消费者的合法权益得到充分保护，专卖执法人员的综合素质明显提高，内部监管工作取得长足进步。
现将我所上半年工作总结如下：
一、打假成果显著
截止今年5月底，大连专卖专卖管理所共查处各类违法案件起，罚没各类违章卷烟支，其中假冒伪劣卷烟支，取缔无证户6户，上缴财政罚没款元，有力地打击了各类涉烟违法行为。
二、依法行政工作更规范
强化完善卷烟零售点合理布局标准，规范办证程序，依法依规办理许可证。一至五月大连专卖管理所新办许可证6份，公告注销16份，办理歇业13份。
三、加强专卖队伍建设
我局在专卖管理工作中始终坚持打造一支素质高，作风硬，能力强的专卖队伍。为此我们所也制定了详细的学习计划，每周五进行烟草专卖法，内部专卖管理监督学习。还在3月份参加了县局举行的真假烟鉴定技能比赛。不断提高专卖管理人员的办公技能，行政执法水平，综合办案能力和规范经营意识，使专卖队伍的整体素质和工作积极性都有了显著的提高。
四、专卖所硬件设施管理。
专卖所硬件设施管理规范，卫生管理到位。所配置的一切装备和物品，按照谁使用，谁管理，谁损害，谁包赔的原则执行。对于公用和公共部分卫生区，分解到人，责任到人，落实到人，奖罚到人。
下半年即将开始，我要从以下几点，圆满完成各项工作任务。
一、继续狠抓卷烟打假工作，始终保持卷烟打假高压态势，不断创新机制，改进方法，提高成效，全面提高打假水平，努力开创卷烟打假工作新局面。
二、继续严格依法行政，提高专卖基础管理水平，许可证管理是专卖管理工作的基础，我们要进一步加强对零售许可证的办理和管理，切实规范行政许可行为。
同志们，在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，扬长避短，克难攻坚，团结同志，塌实肯干，紧紧围绕中心工作，和同志们共同努力，为实现全年的各项目标任务做出自己的贡献。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇四
20日，全市烟草市场经济秩序整顿工作会召开。会议全面总结“打防控”一体化烟草专卖管理新体系建设工作，安排部署20相关工作。市委副书记、市长、市“振兴川烟”试点工作领导小组第一副组长杜紫平出席会议并强调，做好“五个务必”，确保“打防控”一体化烟草专卖管理新体系建设工作不断迈向深入。
2016年，按照市委、市政府“振兴川烟”试点工作安排部署，市烟草市场经济秩序整顿工作组承担着建设“打防控”一体化烟草专卖管理新体系的`重要任务。自体系建设工作启动以来，全市各县(区)、各成员单位同心协力、真抓实干、奋勇攻坚，严厉打击各类涉烟违法犯罪行为，切实维护烟草市场秩序，烟草市场经济秩序整治取得丰硕战果。2016年，全市共查获各类涉烟违法案件2450起，同比上升37.56%，查获涉案卷烟3290.54万支，同比上升118.66%，涉案金额1696.90万元，同比上升149.62%。
会议指出，烟草产业是推动我市贫困山区脱贫致富、新农村建设的重要产业之一，过去一年，全市各级各部门整体联动，烟草市场经济秩序整顿工作成效突出，值得充分肯定。
杜紫平就今年全市“打防控”一体化烟草专卖管理新体系建设工作提出五点要求。
一要务必提升思想认识，增强行动自觉。各县(区)、各单位务必深刻认识加强烟草市场经济秩序整顿的必要性、紧迫性、长期性和反复性，切实增强工作责任感、紧迫感和使命感，推动“打防控”一体化烟草管理新体系建设不断迈向深入。
二要务必坚持问题导向，加大查办力度。紧紧围绕“堵源头、端窝点、破网络、惩要犯”的思路，坚决严厉打击涉烟违法犯罪行为，不断净化辖区烟草市场。
三要务必夯实工作基础，优化市场秩序。要坚持全方位、立体式、网络化的烟草专卖管理体系建设思路，全面夯实监管基础，提升服务水平。
四要务必加强统筹协调，强化工作保障。各县(区)党委政府要进一步加强领导，各级工作组织要切实发挥牵头作用，确保体系建设全面推进、有效落实。
五要务必深化督导考核，建立长效机制。要定期对相关工作进行全面检查，加大对目标任务落实情况的跟踪督导，确保各项工作落到实处。
市委常委、政法委书记、市烟草市场经济秩序整顿工作组组长陈政主持会议，并就贯彻会议精神提出要求。副市长、市公安局局长、市烟草市场经济秩序整顿工作组副组长孙小川总结2016年全市“打防控”一体化烟草专卖管理新体系建设工作，安排部署2017年工作。
会议还对2016年“打防控”一体化烟草专卖管理新体系建设先进集体、先进个人、优秀烟草专干和优秀义务监督员进行了表彰。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇五
2月21日，市烟草专卖局(公司)召开工作会议，传达贯彻国家烟草专卖局、省烟草专卖局工作会议精神，全面总结20工作，部署年工作任务。省烟草专卖局(公司)巡视员刘裕堂到会指导。
在听取市烟草专卖局(公司)负责人的工作报告后，刘裕堂对荆门市烟草专卖局(公司)年工作成绩表示充分肯定，强调要在思想上、行动上坚决贯彻落实省烟草专卖局(公司)党组决策部署，增强克难攻坚的决心和勇气，进一步巩固发展成果，力争取得更大成绩。要扎实抓好基础管理提升年，精心谋划推进措施。
要沉着应对新挑战，从长远计，谋长远局，做好统筹规划文章;紧盯目标，全力以赴，做好履职尽责文章;解放思想，敢于争先，做好改革创新文章，确保稳中有进新作为。要牢固树立“四个意识”，认真落实“两个责任”，加强干部队伍建设，持续推进全面从严治党，确保党建水平新提升。
会议通报了20工作业绩、党建工作、党风廉政建设、“八个统一”活动、内部管理“提升年”工作检查考核情况，签订了2017年工作目标考核、落实全面从严治党主体责任、安全生产责任书。会上，钟祥市烟草专卖局(营销部)、京山县烟草专卖局(营销部)、沙洋县烟草专卖局(营销部)分别就党建工作、营销工作、专卖工作进行了交流发言。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇六
日前，浙江金华市烟草专卖局(公司)召开全市烟草工作会议，进一步传达贯彻行业工作会议精神。
会议对20xx年工作进行了总结，强调20要坚持总基调，聚焦供给侧，奋力谱写金烟稳中向好新篇章。
具体是把握“一个定位”：主要经济指标高于全省平均水平，综合管理工作实现争先进位;强化“五项保障”：
一是突出“精”字强化营销保障。
二是突出“准”字强化专卖保障。
三是突出“优”字强化管理保障。
四是突出“严”字强化规范保障。
五是突出“活”字强化人才保障。
会议还表彰了20xx年度县级局(分公司)卷烟营销、专卖管理特殊贡献奖单位、联考联评优秀基层所队部、卷烟营销竞赛获奖选手和先进员工。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇七
今年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习”“的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的”人生观、世界观、价值观“，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：
1、今年1-12月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习次，以会代训次，配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格率%；市场管理员资格考试，初级参考人，通过人，中级参考人，通过人，通过率%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件。审核行政许可案件新增，暂停户，注销户。
3、本年度市场执法监督次数次，严格按照”六条禁令“进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证件总数个，其中专卖检查证件个，行政执法证件个，听证资格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话，更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据28户，全部得到了零售户的确认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了177辆配送卷烟车辆，抽查走访了743户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。
8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；
在自身建设方面，”高调做事、低调做人“是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的`工作中提高标准。高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题；三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做”实“，做”细“，为烟草的发展做出自己应有的贡献。
年度城市烟草专卖管理所年终总结篇八
在接到局安监科下达的“安全性自查”和“安全性评价”工作要求以来，我物管所加大了安全自查工作的力度，以此作为“安评”工作的根本点。安全自查的目的是防止事故的发生对我所安全管理的工作中存在的危险因素进行自查和整治，针对这一点我所领导班子从“提高认识，掌握方法”入手加大对班组的监督和考核制度使安全性自查工作在职工当中成为一项自觉性的日常工作，依照局“安全性自查”的精神经我所的自查工作以及一次又一次的各类习惯性违章的多次纠正，虽然取得了一定的实效但仍遗留安全隐患需我所全体职工在今后的工作中不断努力共同纠正。
一、任何工作的良好开展都必须有正确的思想认识作为主导。对职工的安全思想教育我所相当重视，但就有职工仍然在偷偷摸摸的做一些违反规章制度的事，就拿在库区吸烟来说我们也严厉考核过，但是经过反映，仍有这种现象发生，针对这种情况，我们加强了对职工的安全思想教育，更加大了考核的力度，同时，也向各班组要求实行不定时的安全巡查。近期在库区吸烟的情况有所制止这就说明我所实行的方法是正确的，更应该长久的执行下去，希望各位对我们的工作进行监督。
二、我所的安全工作重点以库区的防火防盗、搬运装卸、交通运输为安全工作的重点，我所对安全工器具、消防器材坚持经常性的检查，往往是工作做了，却没有对检查结果规范性的进行记录，缺乏自查工作的`根本依据。为此我所制定了防火器材、报警器材和车辆管理的专项检查表格，对班组以及各类检查人员要求，必须在每一次消防设施和车辆状况检查过后及时地、如实地按表记录。现在检查记录制度已基本完善。
三、在今年的防洪、防汛工作开展以来的初期我所对防汛物资的储备不足，通过自查，及时补充了对防汛物资的储备，确保汛期所需物资的需求。
四、在近期局开展的“安评”工作中对实物公司、修试所、计量所所需的安全工器具和空气呼吸器等物资的需要，望这些部门及时上报物资采购计划，我所会尽快联系厂家解决，确保生产需要。
五、杜绝习惯性违章是我所一直进行监督工作的目的，在物资出入库的过程中我们会有一定的吊装任务，我所相应的吊装操作人、监护人并实行培训上岗制度，目的在于各类人员能更好的配合安全的完成任务。我们也经常性的到现场检查工作但是有的职工在工作进行中领导在和不在是两回事，对自身安全利益没有较高的觉悟对班组长现场工作人员进行了严厉的批评与考核经过一段时间的整改这种情况已基本扭转。
六、目前，我库区部分消防器材指示牌、禁火标志数量不够，我们现已准备增补数定制指示牌，但由于部分库房的搬迁工作正在进行，待库房调整完后再对防火重点部位悬挂禁示标志。
以上几个方面的问题是我物管所安全自查工作检查的重点和暴露的问题在今后的工作中，“查评”作为手段，通过整改达到目的，如果查而不改就失去了自查、评价的意义，为此，我们领导班子一定要落实局下达的安全精神，加强安全管理，认真踏实地开展安全工作，充分调动职工的安全思想参与性，使“安评”工作长期化、日常化。
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