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制定岗位职责的目的是篇一
《岗位说明书》的作用
1.明确了职责与权力,可避免工作推诿,有效减少部门间、岗位间及上司与下属间的矛盾
《岗位说明书》对谁该做什么,如何做,在哪里做,为谁做,达到什么目标,需要与谁就何事进行沟通,都做了明确的规定。
要想了解某项工作是不是该由某个部门或某个岗位做,只需查看《岗位说明书》;
2.为招聘与录用员工提供便利与依据
某人新任某个管理岗位,初期最头疼的就是不了解本职工作,更不了解下属的工作情况。有了《岗位说明书》,他就可以很快熟悉起来。上司分配下属工作,为其制定工作目标,也更方便,更有针对性。
4.是绩效考核的基本依据
只有了解某个岗位的工作目标、岗位职责、工作权限等情况,才能确定和评价此岗位工作绩效的标准,制定关键绩效指标,进行绩效管理。
5.为确定各岗位薪酬标准提供参考
岗位评价是企业制定薪酬政策的基本依据,而岗位评价的基础是《岗位说明书》。因此,《岗位说明书》为企业制定薪酬标准提供了参考依据。
6.是人力资源部门进行员工培训的依据
a.新员工入职时,公司应将熟悉《岗位说明书》作为入职培训的一项内容。
b.对照《岗位说明书》能够发现在职员工在知识、经验、能力等方面的不足,公司可以有针对性地制定培训计划及进行员工培训。7.方便公司培养员工,以及对员工进行职业生涯规划 员工大都愿意在一家企业长期工作,公司也希望优秀的员工能够长期为公司服务,所以,公司与员工本人都需要对其进行职业生涯规划。
员工要晋升到更高的职位,需要再增加哪些知识、经验、能力?员工对照《岗位说明书》中的要求,可以找出自己的差距,有针对性的进行学习、锻炼与提高。
公司也可以有针对性地对员工进行培训与培养。
8.为公司分析岗位设置的合理性,进行岗位调整与组织机构改革提供便利。
明确工作职责,搭建沟通桥梁
八月十八日,每周的稽核例会准时开始。傅总神秘兮兮地拿出一个空杯子,问谁愿意上来把这杯子装满水,越满越好。装满足够多的水后,邀请每个参会人员猜猜还可以往杯子里放多少根回环针。大家怀着好奇的心,积极踊跃地竞答着。有说最多二、三根,也有放大胆子说二、三十根的。但,试验结果大大超乎大家的想象——可以放一、二百来根。
在大家惊讶之余,傅总从中指出两点:一、人都有主观能动性,遇到问题总是先从自己的角度思考,但我们在工作中要明确本部门的职责,顾全大局,从公司整体角度去思考、想办法解决问题。二、人如其杯,不知道自己的容量到底有多大。只要怀有一颗空杯心态,像海绵一样不断的去吸收、去学习,就能充实、壮大自己。在工作中为了有效避免员工做事主观能动性过强,岗位职责一定要明确。岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。明确自己的岗位职责提升执行力,提升工作效率,提高生产力。如何明确岗位职责:根据工作任务的需要确立工作岗位;根据岗位工种确定岗位职务范围;根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;明确岗位环境和确定岗位任职资格;确定各个岗位之间的相互关系;根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。明确岗位职责最大提高工作效率和工作质量,确定其职责,坚守职责,执行职责。一个企业如果岗位职责不明确,会出现交代的事情互相推诿,办事拖拖拉拉效率低,而且一旦出现问题根本就找不到责任人,执行力更无从谈起。联奕管理者就意识到了明确工作职责的重要性,正积极要求各部门的管理者制定本部门的作业流程,如客户订单处理作业流程、生产计划作业流程、采购作业流程、收料作业流程。各部门只有明确好各自的工作职责,按流程办事,才能提升工作效率,提高生产力,也能避免出现事故找不到负责人的尴尬状况。
明确了各部门的工作职责,是不是就意味着各部门可以关起门来,打理好自己的一亩三分地就行了吗?当然,不!公司是一个团队,只有整体的好,才算是真的好。而一个好的团体离不开有效的沟通。有效的沟通必须存在于系统中的硬环境与软环境,所谓硬环境是指系统中应功能组合所产生的部门对信息流的需求,这对有形产品生产及部门功能较强的系统是非常重要的,且完全可以通过制度化管理来得以实现。所谓软环境是指系统产品中无形劳动成果含量(脑力劳动)的多少、员工技能知识水平高低、工序的细分程度等,这对沟通的有效性会产生很大影响。
多渠道全方位的交流
更加灵活多样的沟通方式 目前e化办公已经成为企业普遍采用的办公方式。这种办公方式较之传统形态来说,在节约资源、提高效率等多方面都有很大的优势。想从根本上解决这些问题,一方面要不断地去优化工作流程;另一方面,要有处理非常规问题的机制,拓宽交流的渠道。联奕正在不断地完善使用邮件和工作群等交流工具,为本部门内部以及各部门之间的顺畅交流提供了便利。
统一开放的沟通平台和系统化的工作流程
首先要建立一个平台,创造一个可以快捷高效沟通信息的条件。然后落实责任,每个人的工作完成后都要上平台,可以规定一定要将工作计划、报告、总结、评估、完成实绩都要每个人自己输入平台,只有全部输入平台才能算完成工作。接着对平台内容进行分级共享。最后每半年对平台信息进行梳理维护,保留重要内容并作好索引便于查找考核评估。联奕的控制卡就是结合本公司具体的实际情况制定和完善的。
其次,还应当建立信息共享系统,让所有不涉及企业机密的信息共享,使各环节都了解企业的整体状况。信息管理系统包括企业业务信息种类、信息流的控制、考核方法等。信息管理系统应该根据企业的实际需求来建立,管理流程的合理性是关键。每月一期的《联奕风采》的联奕事件、安全生产、部门风采和生活茶座,报道了公司生产中的重大事件以及员工工作和生活中的点点滴滴,为公司和员工信息共享提供了一个很好的平台。
此外,建立工作联络制,加强沟通管理。建立工作联络制,将工作流程形成文字性的东西,各流程操作员进行确认和签字,以免造成出了事情没有责任或出了事情大家的责任。加强沟通管理,每一次沟通都应该记录在案,让所有员工养成记录的习惯,以便回复和工作安排。
完善管理 为沟通护航
以管理者为切入口
解决企业部门之间的不畅通,应当从关键地方企业高层的管理者入手,只要高层搞顺了,中层、下层就好解决。如果高层沟通问题不能解决,那一切白搭。当今的社会是信息社会,拥有信息的部门或人员就拥有了权力。解决沟通的问题,除明确职责外,还应解决部门的领导者的思想问题,去除其思想深处的权力占有欲,树立起合作开发的意识。什么样的领导带出什么样的兵,只有思想上发生变化,一些相应的例会制度、报告制度等沟通方式才能起到有效的作用。
要完善管理制度,首先完善各部门各岗位的职责,并建立考核体系;确定报告制度,定期向上级及相关部门报告工作信息;建立例会及公文发布制度;建立网上办公系统,做到资源共享,并建立相应的制度进行管理;上述各项制度均与绩效考核体系挂钩。管理高层在内部沟通问题上所着主导作用。高层管理者的重要职责之一就是创造良好的内部沟通氛围,并身体力行,保持与各级员工的有效沟通。
全面“雕塑”你的员工
加强培训
解决员工的态度问题,需要hr部门来从中协调,企业高层主管更要以身作则,为公司员工进行素质、团队合作、企业文化等各种类型的培训。提高大家的认识端正大家的态度。人力资源每周四都会为新进员工进行《员工手册》的培训。可以通过拓展训练迅速改善员工之间沟通协作的态度和能力。推行团队合作的训练,大家都不要去“以为”,“以为”和个人主义都是沟通的敌人。企业成员的理念的更新也是解决这个问题的方法之一。信息是现代企业的一个重要的资源,影响着部门、人在企业的价值。改变人的观念,创造出共享信息的理念,尤为重要。
营造良好的工作氛围 沟通出现问题与企业整体工作氛围有关。良好的工作氛围有利于信息沟通。因此必须在企业内部培植坦诚、沟通、协作的文化氛围,让员工乐于沟通,使个人与团队都得到提升,成为快乐工作的需要与习惯。除了加强对各部门服务意思的灌输和考核,重点灌输整体团队意识,为员工创造乐意沟通的氛围也是很重要的。解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程,综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景,从根本上解决员工之间的沟通问题;其次是要建立公平的竞争机制,员工的心态才能够平衡,才愿意自觉和主动地进行沟通;更为重要的是,要通过日常要工作过程,来培养良好的工作习惯和合作的工作文化,培养主动承担责任的精神。
有效沟通的“三笑”原则
有效果沟通 强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。
有效率沟通 强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。
有笑声沟通 强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的目的。
模具企业管理:岗位职责的意义
一个企业为了有效实现企业目标,必须根据企业的目标来具体化各項任务然后将其交给企业各成员来负责,使各成员岗位形成制度,所承担的任务也就是岗位职责,就岗位职责份内工作的具体内容来看,不应有重复而仅有相互衔接的关系。
岗位人员的工作主动性,因此,在岗位职责制定时要根据各企业实际状況适度考虑人性的要求,尽最大限度利用技术革新实现工作机械操作化。而多关注企业各岗位人员的高学历化以及工作自我主动性及自我价值观念的变化。
就是,岗位工作人员必须在本职的工作中发挥自我解决、判
断问题的能力,以求工作成果的效益实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担未来将要执行的本职工作,也应主动参加的决策以及对工作完成状况的自我评价。
容,以便发挥岗位工作人員由于长期从事单一工作而被埋没了的才能, 丰富的岗位职责的内容,一个岗位如果可以能使多项技能得到发挥,那么将会使企业员工的体力/脑力劳动趋于完善健全,那樣使人们正常的身体机能得以发挥,也会收到激励主动积极工作的意愿的效果。其三,在企业人力资源许可情況下,可在有些岗位职责里设定当此岗位工作人員在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。由此通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域,同时也营造企业各岗位员工之间理解/信赖/和谐的企业文化氛围.文章来源:
和讯博客之模具企业管理:http:///
制定岗位职责的目的是篇二
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;
4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
6.完成上级下达的工作目标;
7.按要求建立客户档案,并保持良好的客源关系;
8.收集市场动态与业务信息,及时上报上级领导;
9.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.
12.完成上级领导交给的其他工作任务。
制定岗位职责的目的是篇三
2. 编制,下发,确认订单,并跟单,保证按时交货;
3. 根据订单,核对来货,要求与订单一致;
4. 和仓管对接,办理采购入库;
5. 按计划开发新的供货渠道;
6. 和供方对账,发票,付款等;
7. 其他临时领导布置的工作;
制定岗位职责的目的是篇四
岗位职责:
1、负责分公司及营业部各信息系统的日常正常运转,监控系统运行状态,及时发现技术隐患,解决系统出现的技术故障,同时将发现的问题及时报告信息技术总部和营业部。
2、负责对信息系统进行优化。
3、根据分公司及营业部的技术需求,负责分公司及营业部信息系统新建、搬迁和改造的各项工程。
4、根据分公司及营业部的技术需求,及时解决分公司及营业部运营过程中遇到的技术问题及故障,通过技术手段提高业务工作的效率和质量。
5、按信息技术总部要求完成应用系统、网络系统等的技术测试任务,并负责实施系统的升级、上线工作。
6、负责分公司及营业部信息系统的应急工作,包括制定技术系统应急预案、做好应急准备、进行应急演练、应急时按预案进行处置。
7、按照总部下发规范要求,定期和不定期进行分公司及营业部信息系统的安全检查工作,并进行整改。
8、按照信息技术总部下发的技术规范,制定分公司及营业部信息技术工作的各项制度和流程。
9、制定分公司及营业部信息技术工作的年度计划和预算。
10、负责分公司及营业部技术档案、技术数据的管理工作。
11、负责分公司及营业部机房固定资产的管理,以及设备的选型、验收、上架工作。
12、负责操作系统、数据库等技术系统权限、口令的管理工作。
13、分公司及营业部交办的其他工作。
任职资格:
1、大学本科以上学历、计算机相关专业毕业,熟练掌握操作系统、数据库、网络维护等计算机技术。
2、35岁以下,1年以上证券行业相关工作经验,熟悉证券营业部的系统维护工作。
3、具备较强的沟通、协调能力,具有较强的责任心。
4、有证券从业资格优先。
制定岗位职责的目的是篇五
1、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
2、建立健全工厂管理体系,完善各项制度、规定,并建立健全贯彻落实措施。
3、决定工厂组织机构设置、员工编制,选聘、任免各级管理人员,并决定其薪资。
4、研究确立工厂战略目标、经营宗旨、发展规划,制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准。
5、领导指挥工厂销售业务和经营活动,不断开拓新客户市场,建立和维持良好的客户关系。
6、组织工厂的日常经营管理工作,签署有关决议、合同、合约、内部文件,处理相关事宜。
7、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益。
8、组织工厂新技术、新设备的研究开发工作,注重科研,培养人才,树立和保持行业领先地位。
9、加强产品质量管理,全面提高品牌价值,树立良好的市场口碑。
10、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
11、加强企业文化建设,维护外部公共关系,树立良好的社会形象。
副总经理岗位职责
1、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
2、协助总经理确立工厂的经营管理方针、发展方向、组织机构,完善工厂的长远规划及年度经营计划,认真执行工厂的各项决议。
3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,审定市场营销方案,积极组织产品宣传与品牌推广活动。
4、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。
5、分析研究国内外行业先进技术及发展动态,积极引进新技术,开发新设备。
7、按照总经理的分工安排,督导业务部门、生产车间的工作质量,加强绩效管理和业绩考核,掌握工厂日常生产经营的具体情况。
8、完成总经理交办的其他工作。
总经理助理岗位职责
1、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。
2、协助总经理对工厂运作进行管理,协调内部各部门日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集协调会议或工作会议。
3、做好企业发展策划,收集、整理有效信息,为总经理决策发挥参谋作用。
4、起草工厂规章制度,并抓好规章制度的贯彻执行、管理体系的运行维护,严格按照规定落实责任考核。
5、对工厂的重点工作、总经理下达各部门的重要任务进行跟踪督办。
7、负责人事管理,包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。
8、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。
9、负责印章、介绍信的使用管理。
10、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书。
11、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。
12、负责后勤事务管理,包括食堂、宿舍、门卫、保洁等。
13、负责公务用车的调度管理。
14、抓好企业文化建设。
15、完成总经理交办的其他工作。
营销部职责范围
1、积极开拓市场,加强调查与分析,做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,提高市场占有率。
2、根据工厂战略规划,提出相应的营销发展规划和年度营销计划,并制定细化的季度、月度营销计划。
3、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
4、负责建立营销网络和售后服务体系。
5、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。
6、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。
7、负责工厂客户资料的建立、保存和分类管理。
8、负责制作和完善产品推介手册、使用说明书等资料。
9、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。
营销部经理岗位职责
1、在总经理领导下,负责主持本部门工作,组织并督促本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与生产车间的联系协调。
3、组织制定产品销售制度、激励考核方案。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。
4、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会,加强对外产品宣传和品牌推广。
5、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。
6、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。
7、负责销售业务谈判、合同的签订和履行,协调并跟进运输、安装、调试等工作。
8、做好销售统计、核算等基础管理工作,编制阶段性销售统计报告,为总经理决策服务。
9、负责抓好售后服务工作,建立和完善客户服务机制,及时处理售后维保事宜,维护良好的客户关系。
10、及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,提出产品开发、改进建议,促进新产品、新技术立项。
11、负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作,加强销售队伍建设。
12、完成总经理交办的其他工作。
销售代表岗位职责
1、在营销部经理的领导下,负责所属区域的市场拓展、业务洽谈和客户资源管理,努力完成销售目标任务。
2、熟练掌握纸袋机产品知识和行业市场形势,能够准确、清楚地向客户介绍产品特点及性能优势。
3、负责应收帐款回收,协助财务部门做好结算工作。
4、建立和完善客户档案,做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、负责订单的制作、下达和跟踪,下单要及时,并随时跟踪装配和调试进度,确保按期、保质保量完成机械成品的交付。
6、做好客户沟通,全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作。
7、负责通过网络销售平台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
8、定期向本部门经理汇报所属区域的开拓情况、工作进度、销售成果。
9、做好客户信息____。
10、完成营销部经理交办的其他工作。
制定岗位职责的目的是篇六
业务岗位职责一,岗位职责:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以公司的特点定发挥销售员的积极性,以公司的定位来定。
9.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点
16.完成上级下达的销售回款与工作目标
17.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户
二,业务每月应达到目标任务8万元正常工资,如未达到目标业务,拿到工资的百分之九十。如每月超出部分,每超1万元,提成300元 三,每天上报日程表,如不上报(罚款50元)四,每个月不同的门店,都要做两到三次促销。
制定岗位职责的目的是篇七
1、自觉遵守公司的各项规章制度,严格遵守劳动纪律,着装规定,服从上级领导,完成上级交办的各项工作任务。
2、对本店全部变、配电设备、照明、动力线路分布、用电设备分布做到心中有数,认真做好高压变电、低压配电室值班工作,设施设备巡检工作,设施设备保养、巡检、故障检修等工作。
3、在设施设备修检工作中,严格执行《电业安全操作规程》,防止任何事故发生。在变、配电室刀闸、开关操作过程中,严格执行操作规程,防止错误操作。
4、对于电气设施设备维修,要熟悉电气设备构造、线路控制原理及工艺流程,尽可能做到精与巧,确保维修质量。
5、知道本岗位的防火灭火知识,会扑救电器火灾,会对触电人员进行紧急救援。6、树立为卖场营运一线服务的意识,接到故障通知后五分钟之内赶到现场进行抢修。7、对所管辖的设施设备、线路等要了如指掌,进行经常性的安全检查,及时发现隐患及时进行整改,确保安全可靠运行。
8、发生突发性事件时,要沉着冷静,积极采取应急措施进行补救,并及时向上级报告。
9、努力学习专业技术理论知识,不断提高技术水平和操作技能。
10、做好节能降耗工作,落实节电措施,在日常工作中勇于创新,不断进取。
制定岗位职责的目的是篇八
会计主管岗位的职责一般包括:
(1)具体领导单位财务会计工作;
(2)组织制定、贯彻执行本单位的财务会计制度;
(3)组织编制本单位的各项财务、成本计划;
(4)组织开展财务成本分析;
(5)审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济条件;
(6)参加生产经营管理会议,参与经营决策;
(7)负责向本单位领导、职工代表大会报告财务状况和经营成果;
(8)审查对外报送的财务会计报告;
(9)负责组织会计人员的政治理论、业务技术的学习和考核,参与会计人员的任免和调动。
制定岗位职责的目的是篇九
2、按照年度审计计划,组织实施审计项目的实施
3、根据各个审计项目的实际情况,编写审计方案
4、负责审计项目的项目管理工作,对审计项目工作的进度、质量、效果和效率负责
5、负责检查和审核审计底稿
6、负责编写审计报告
7、负责与被审计单位就审计报告内容进行沟通
8、负责跟踪审计事项的整改落实
9、负责组织审计项目的管理复盘并向部长进行汇报