写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
美容师技术总结篇一
不要以为你开车出去就没人管没人问了,你的老板很可能正坐在办公室看着你“表演”呢。
不要觉得我危言耸听,我就接过这样的业务。
来找我的,是一个做日化用品批发生意的老板。
“你帮我把公司的箱货都装上gps。最近公司出的单很少,零售商回访和业务员汇报的出入很大,我得看看他们到底干什么去了。”
老板要求我,等晚上业务员下班后上门安装。那两天,我晚上店里关门后就去客户仓库加班安装gps。八台。
我把gps电源线接到了电池上面,只要电池有电,车就会被定位。把机器安装在一个不起眼的小地方,一般人想不到。
业务员开车出去后我去给老板做测试,虽然知道都有什么功能,不过也被小小地震撼了一下。车友们,在手机上面,可以很详尽地看到你的车几点几分到达哪里,走了哪条路,在哪里停了几分钟。
再给大家爆个料,gps还可以听到你在车上说的话。gps里面带一张手机卡,只要设置了自动接听,那么你的老板用手机打gps上面的这个号,就可以听到你车里的一切声音。
所以,工作,就得有股专业精神。别侥幸,踏实付出,才能有回报。
最后,还是回归二手车的问题。
远离泡水车,事故车,抵押车。二手车牵扯的专业知识太多,不懂的人很容易被坑。除非车来自亲戚朋友,否则,买二手车的要多注意。
这一行做久了,也接触了不少人和事。感谢子鱼的平台,让我有机会把这些故事讲出来,希望对大家能有点帮助。
车辆美容,比人脸美容行业的水深,在这种行业待久了,你会发现,人的智商跟不上科技发展的速度。一个人要想立于不败之地,不怕“鬼”叫门,唯一的办法是不做亏心事,不贪心,不耍滑,以不变应万变。
美容师技术总结篇二
几年来的工作实践,使我深深体会到,作为办公室主任,要充分认识办公室工作的重要地位和作用,自觉增强服务工作的主动性。办公室作为承上启下,联系八方的运转枢纽,一定要适应新形势的需要,健全工作制度,规范行政行为,努力提高工作质量和办事效率,为全县的宣传思想工作再上新台阶做出自己应有的贡献。
多年来,我把作好以下三方面的工作作为自己奋斗的目标:一是以创新精神提升办公室工作层次,把立足点放在服务全县宣传思想工作的大局上,努力当好领导的参谋助手;二是从全局的高度搞好办公室综合协调,把着力点放在联系上下和沟通内外的工作上来,努力营造机关的和谐氛围;三是用改革的办法推动办公室后勤管理,把落脚点放在解决干部职工关心的问题上来,努力消除大家的后顾之忧。
作好办公室工作,下列制度的建设和完善必不可少,要全面完善各项工作制度,切实规范公文处理工作;建立健全抓落实的督查机制,强化督办制度,及时处理各科室及职能部门反馈的意见,对各项工作任务及时向各科室进行传达和催办;严肃机关财务管理制度,加强舆情信息统计管理;。
为更好提高机关效能,在新的历史时期,办公室要加强学习,重视调研,创新机制。按照党的方针政策和人民群众的迫切要求,建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型部门和落实型机关。新经济时代和信息时代已经到来,办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会,更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想,必须在工作方式方法上不断创新和发展,必须始终保持与时俱进的精神状态,按照快节奏、高效率的要求,推进办公室工作上台阶。
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美容师技术总结篇三
因为行车记录仪安装在车内封闭的小空间,所录下的声音大部分都是车内的声音。车内的谈话难免涉及到隐私,如果在调查取证的时候被曝光,徒增烦恼。就算不涉及到隐私也建议关闭,因为你有可能管不住你的嘴。
用一个事实告诉你:
我有个顾客,就叫他阿牛吧。平时,这家伙说话嘴不带把门的,问候别人母亲的口头禅时常挂嘴上。
这天他和朋友开车外出办事,遇上个女司机,女司机突然插到他前面别了她一下,他跟人开起了斗气车,也突然跑到那女司机前面猛踩了一下油门。结果女司机还是个新手,来不及应对,咣当一下追尾了。
他破口大骂,“这个^v^,这个菜鸟,不会开车别上路,^v^出来给人添堵干什么,我非敲你一笔狠的。”
他下去大骂女司机,女司机报了警,等警察来了,本来按照现场,女司机全责。结果警察调取了他的行车记录仪,整个过程全记录下来了。
被别了怎么气愤,怎么跟哥们商量报复她一下,以及骂人家那一堆粗话......
警察是个有正义感的警察,二话没说把他俩责任五五分成,还把他教育了一番。说好男不跟女斗,欺负一个女人算什么小家子气。
阿牛搬石头砸了自己的脚。
美容师技术总结篇四
基本信息:
姓名:/|性别:女|年龄:23|工作经验:1年以上|婚姻状况:未婚
目前职位:美容顾问/化妆|目前行业:美容/保健
最高学历:大专|到职日期:一周内|目前薪资:保密
通讯地址:|工作状态:离职|工作性质:全职
求职意向
*期望地区:广州市
*期望行业:美容/保健
*期望职位:美容顾问/化妆
语言能力
英语,国家大家英语六级
普通话,粤语,好
工作经历
时间:20xx-3至20xx-4
公司名称:可人缔久生物科技有限公司
职位名称:高级美塑师
公司性质:私营/民营
所属行业:美容/保健
工作职责:培训业务、美容师,使美容院完成当月的业绩,
教育经历
时间:20xx-9----20xx-9
专业名称:商务英语
毕业院校:广东外语外贸大学公开学院
学历:大专
时间:20xx-9----20xx-9
毕业院校:广东外语专修学院
学历:中专
本人从事美容行业两年多,有丰富市场经验,本人形象气质良好,有亲和力,热情开朗,善于沟通,有良好的协调沟通和语言表达能力,有较强的执行力及团队意识。
文档为doc格式
美容师技术总结篇五
美容院一般均设有接待柜台,这是顾客进店后接受服务的第一场所,同时还设有接待美容师。就其职能,总体来讲主要包括以下几个方面:
1.迎接顾客。
2.介绍本美容院的服务项目、服务特色及服务流程,使顾客对美容院有个初步整体的印象;听取顾客美容愿望,回答顾客一些美容方面的简单咨询。
3.检测分析顾客皮肤状况,填写顾客资料登记表并慎重保管。
4.为顾客制定护理方案及计划,对每次美容时间、所用产品、护理美容师等做记录。
5.安排美容师为顾客做护理。
6.结算顾客的美容费用。
7.负责招呼等待的顾客。
8.送顾客离店。
9.接听电话,回答咨询,接受预约。
10.负责随时与顾客保持联络,如顾客生日时致电问候、送祝福或以其他方式表示 (如送贺卡、花等小礼物)。
11.监督服务人员的表现,注意维持店面形象。
前台的工作就是这些,总体来说前台接待工作并不复杂,但是繁琐。需要用真诚的态度来面对顾客。因为我们的产品都是一样的,相比较而言我们的客人更愿意去环境好、服务好,又能满足需求的地方,个人的心理也得到了满足,又享受了服务。
美容师技术总结篇六
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下总结:
同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
美容师技术总结篇七
光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20xx年的学徒期在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年,期间我本着安徽水利“敬业、诚信、创新、拼搏”的企业精神,不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风融入安徽水利这个大家庭中。20xx年,我负责配合龙湖嘉园项目部的菜市场及地下车库的生产管理工作,本人的各项工作在项目部各级领导的支持和各部门密切配合及公司老员工的指导下,进展顺利。在工作中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓成本效益,四是抓安全文明施工。下面对我在学徒期间的工作作简单的总结如下。
一、执行岗位职责
作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。主要从以下几个方面阐明:
1、工程质量管理
以高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。在项目施工中,以其中一处为点,严格要求木工、钢筋工、砼工班组按施工方案和图纸施工,从而多处形成面来给后来的工作建立样本。此方法取得良好作用,也为项目后期的施工质量带来的良好的功效。
2、班组的管理协调工作
在日常工作中,不管走到哪里,施工管理员都是最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成为同事的模范,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一个到,要求大家建立高质量的标准,必须对每一个发现问题的排查都亲历亲为,重视过程控制,对一些质量通病控制在萌芽状况。重视每个班组负责人的培训,经常组织班组召开班组会议,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、安全管理工作
在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。
5、材料管理工作
本着节俭成本的原则,在每一项实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的用上,每一分钱都用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,重视要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部用掉。节俭成本的思想,落实到了各个班组的行动中。
6、技术管理
对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
二、工作中存在的问题
1、自身方面,有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面,由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
通过学徒期的工作总结,我会以更全新的面貌迎接未来工作的挑战,找出工作中的不足,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任心,及时做好个人的各项工作。我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
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美容师技术总结篇八
律回春晖渐,万象始更新。告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到xx这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理,店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xxx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,学会xx经理的能让己很快的快东起来,哦,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到x总所说的:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会x教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运,特别是公司举办的20xx狮王争霸赛让我对工作充满力量,同时也很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢我的好朋友xx让我来到了xx。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
“不畏劳苦才能到达理想的顶峰”,今后我将以此为起点,努力工作不畏劳苦才能到达理想的顶峰” 今后我将以此为起点,虚心好学,去迎接更加灿烂的明天。
美容师技术总结篇九
做一个美容师很容易,做一个销售能力出众美容师则很难。首先一个优秀美容师从心态上要热爱这份工作,乐业、敬业,处处细致而周到理念服务于顾客,让顾客全身心感受到轻松自然。而不从顾客时店那一刻起盯着钱包不放。
真诚才能感动别人
对待顾客特别要注意细节问题,用真诚心,关怀话语去打动顾客。例如,很多顾客都有祛斑失败经历,对美容院产品或服务项目心存疑虑,担心会有反弹,过敏现象。美容师应该首先掌握顾客皮肤出现问题根本原因,因为其自身内分泌混乱引起,还对某种产品过敏反应,或者顾客本人近段时间生活不规律等等原因导致后果。还要了解为顾客使用产品功效、特点需要祛斑技术,以及治疗期间该注意问题。最好能告诉顾客关于祛斑原理相关知识,解开她们心里困惑,消除她们陌生感排斥感,销售自然而来。
自信才会有权威
“自信女人最美”,因为自信能使人面部表情、言谈举止都包含一种积极饱满情绪,举手投足间都洋溢着吸引人魅力,还能为自己塑造出一种迷人气质,使自己焕发光彩。与这样人相处,很容易被她所感染,她能带给你一种不竭力量斗志。
善于引导老师
一个优秀美容师应该专业技师、心灵美导老师结合体。优秀美容师除了有过硬美容技术手法,还应该具备一定文化素养,才能美容行业竞争不断汲取新知识,学习新技术;一个优秀美容师还要有洞悉他人心理能力,根据不同性格顾客采用不同形式进行交流沟通,让顾客得到从心理到身体上舒适感。
做一个优秀美容师最重要还老师这个角色。
美容师既然以“师”相称,“师者,传道授业解惑也”,优秀美容师除了为顾客保养皮肤外,更要将美哲学、美技法以及怎样去塑造美等等一系列与美有关知识教授给顾客。
优秀美容师绝招:后期回访
美容师精湛专业技术基础,个人内气质修养才最重要。美容师最好要化一点淡妆,衣着要整洁大方,这样形象会让顾客有被尊重感觉。待人接物时语言艺术修养可以体现美容师个人内素质。
其次,对美容项目进行跟踪服务也优秀美容师小秘诀。顾客做了美容护理,并不代表一切就完结了。要留住顾客脚步,首先要留住她心。所以,对顾客后期追踪回访显得尤为重要。尤其如果顾客你这里做美容出现了皮肤过敏现象,就更应该作了相应处理后进行回访,并诚恳邀请顾客再次回美容院接受专业护理。别小看后期回访,这一个优秀美容师建立顾客缘,让顾客信任你最好捷径哦。