在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
个人先进工作材料报告篇一
晚上泡网吧，上课打瞌睡，与任课老师叫板，被“兄弟们”前呼后拥……早早沾染社会恶习的小罗，在校园里“十分高调”。“小罗，这是话梅，实在熬不住就嚼一颗提神。”没有批评，没有惩罚，小罗从x老师手里接过话梅，眼里充满狐疑。一段时间后，任课老师反馈，小罗在课堂上睡觉的次数减少了。可是教育从来不是一蹴而就的，这样的情况反复了近一个月。
x老师了解到，小罗的父母早出晚归忙生意，无暇管教孩子。小罗跟着小混混四处游荡、打架滋事。“以前没时间管，现在没能力管。”罗父恨铁不成钢，也习惯了小罗的夜不归宿，即使连续几天不回家，也不找不问，他的想法是：“玩累了没了，就会回来了。”看来，得从小罗的交友圈入手，x老师多次与罗父沟通，斩断小罗复杂的社会关系网。后来一段时间，小罗几乎不留宿网吧，很少在课堂上睡觉。
可是六上册期末测验那天，小罗不见了，“在校外打架出事了?”x老师担心不已。与家长联系后得知，他昨日晚餐后出去游玩就夜不归宿。家长和老师一起四处寻找，原来，小罗混进了另一所小学，大家都进教室期末测验了，他无处可去又出不了大门，保安质问时，小罗编造说“x老师打我，还把我赶出来了!”罗父听闻此话，恼怒得大骂：“这畜生说假话，对不起x老师。”操起手就要劈下去，x老师反过来劝慰罗父消消气。其实x老师已心如刀割，为什么小罗会顺口编造这样的谎言，难道她爱错了?那一晚，她狠狠地大哭了一场。
寒假过后的新学期，正在讲课的在跨下讲台台阶时，突然晕倒在地。“x老师、x老师……”学生们一拥而上焦急地呼唤她，事后知道，在大家都手忙脚乱时，小罗冷静地去办公室叫来了老师。这是个重情义的孩子，x老师只觉得所有的苦痛和委屈都烟消云散。她就从一个“情”字入手，给小罗留足了面子，请他做一些管理工作，分散他过于旺盛的精力，还经常叫他“好大哥”，提醒他要带好头。此后的一学期，小罗各方面表现都“十分低调”，常关照同学不要把老师气晕了。
“小罗，进入初中后，你要克制自己哦!”小学毕业典礼上，揽着小罗的肩说。“嗯!以后能和你联系吗?”“当然可以!你是我的救命恩人，是我永远的朋友。”
“永远的朋友”真诚而质朴，这是对师生关系的另一种诠释。她用这种精神，帮助着所有她可以帮助的学生。
个人先进工作材料报告篇二
我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的`依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。
还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，放上鼠标按照提示查看xxxx更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么 ”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。
在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。
很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长xx看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”
是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。
营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。
曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！
是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。
说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长xx是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。xx微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。xx为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。xx始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。
有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。
管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴，一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。
当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的，她也是这样做的。
一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，xxx单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。
这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。
工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵；在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛！朋友们！让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。
个人先进工作材料报告篇三
我叫**，自***年参加工作以来，在通信工作中兢兢业业，勤勤恳恳，虽没做出什么惊天动地的大事业，也没有赢得鲜花和掌声，但是我可以无愧地说：我尽到了自己的职责，没有辜负公司领导对我的多年培养，在奉献中找到了自己的人生价值。***年2月任线路维护班班长，在线路维护班期间由于自己的勤奋好学，踏实肯干，技术过硬，工作出色，连续两年被公司评为“先进生产者”。特别是汛期在公司领导的高度重视和关怀下，我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。
一、身先士卒，勇挑重担.7月18日中午，地处**分局对面电脑公司电线短路，造成火灾，殃及我通信分公司20对、30对电缆各一条，20对分线盒1 个，共造成2家大客户、9条宽带线和35户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后，放下饭碗立即带领2名员工奔赴现场，在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨，苦战两个多小时，及时恢复了线路畅通，受到在场用户的一致赞扬。
二、加强业务学习和自身修养.近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。
三、汛前演练防范于未然.在汛期来临之前结合本公司线路实际情况，我制定了线路抢险预案，并对全班维护人员进行强化模拟演练。通过演练让每一位抢险队员熟知预案内容，便于应急调度。共组织模拟演练3次，共同学习讨论调度预案2次，必备防汛物资：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4台，为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。
四、关键时刻挺身而出，雨中现真情.7月8日至7月11日连续几天的暴雨，给我公司通信线路造成不同程度的损坏。11日那天阴沉的天空飘着细雨，刚一上班，线路抢险班接到抢险任务：**支局网点至大王庄有一处过路断杆3根、倒地2根，上有50对、100对电缆各一条，拉线2条。情况紧急，断杆线缆横倒在道路上，行人车辆无法通过。我立即召集全体人员，带上所需工具材料驱车直奔事发现场。在茫茫雨雾笼罩下的田野里奋战了3个多小时，终于完成线路抢险工作，使通信安全及行人安全得到了保障。抢险结束后，队员们满身泥泞，浑身上下没有一处干净的地方。今年，在我的带领下我们班共抢修灾情**次/处，立杆**根，补拉线**条。***年7月20日、21日，受台风 “海棠”影响，接连遭受暴风雨和雷电袭击，降雨量在180毫米以上。
根据台风预报，我分公司在暴风雨来临之前便启动了防汛预案。由于连日的暴雨街面地势洼的地方都出现不同程度的积水。20日晚8点半随着大风暴雨倾盆而下，地下室、人井内电缆即将出现危机，我迅速抽出3人，带上工具分成两组，我带领一组同时用两台抽水机对我局局前人井内实施抽水，另外一组在地下室进行抽水。雨越下越大抽出的水不多时又被雨水填充，时间一分一秒地过去了，就这样冒雨奋战1个多小时，雨渐渐的下的小了，井内的积水慢慢的被排出。由于连续几天的抢险工作，加上休息不好，在这次抢险中我染上了重感冒。领导命令我在家休息一天，我深知领导的关怀，但是我熟知线路抢险还有很多工作要做，强烈要求继续留在抢险一线坚持工作。在我的指挥下，在全体抢修人员的共同努力下，发扬不怕苦不怕累的主人翁精神，站好防汛工作的最后一班岗。几年来，在组织的关怀下，在领导和同事的帮助下，我在工作中取得了一些成绩，受到了大家的认可，但在荣誉面前，我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。
个人先进工作材料报告篇四
20xx年，我带着兴奋和惶恐走进实验小学的大门，开始了一轮新的教育教学生涯，我相信这里将会是我人生的一次升华。在新的环境里我将接受更为严峻的考验。我是从乡下学校走来的教师，我知道在我的身上存在有许多缺点，我要在这个“练兵场”里摔打自己，锻造自己。
开学那天，我走进教室，徜徉于学生中间，望着一张张童稚的笑脸，听着一句句真诚的话语，感受着心与心碰撞时的那份快乐，我觉得自己仿佛走进了生命中最灿烂的时刻，我由衷感受到为人师表的幸福，感受到真诚无价的甜蜜，同时我也感到了一份惶恐，因为我要为这几十名孩子的成长负责啊。
我是班主任，面前是七十多个天真活泼的孩子，和他们在一起，爱就是联系师生的纽带。爱是教育的灵魂，爱是一个永恒的话题，教师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是无私的，它要毫无保留地献给所有学生；这种爱是深沉的，它蕴涵在为所有学生所做的每一件事当中；这种爱是神圣的，它能凝成水乳交融的情谊。看到这一群可爱的孩子，我感到责任重大，以后的日子，我就是他们的班主任了，班级里的好多事情都要有我来主持，我感到责任的重大啊。课间了，我总是滞留在教室里，找一些同学说说话，了解班里的情况，及时做到因人而异的管理，因人而异的授课。每天早晨，我在教室里还是空荡荡的时候走进进来，拉开窗让阳光进来，我在期盼中等待学生的到来。我知道，对于一个班主任来说，注定你就是起早贪黑来在学生之前走在学生之后，班级里的琐碎事情都是你的全部啊。以前许多年，我一直教初中，虽然也是班主任，可是那时候的班主任和这里的班主任是不同的。初中生已经有了自我的约束能力，可是小学生的这种能力却是很弱的，特别是小学高年的学生，他们想做大人，想独立，可是有没有那样的心理好动做事有不考虑后果，他们正是处在一个心理叛逆的时期，这对于我来说，就要重新开始，在工作中摸索方法，我只有付出比别人更多的努力了。
我对我的学生充满了信心。我班上有一个瘦小的小男孩叫郭凯，小而有神眼睛滴溜溜地转，刚认识时我猜想他定是一个聪明而特别活跃的孩子。果不其然，从其家长的口中得知，既有对孩子的过多溺爱，又有对他的坏习惯的无奈。同学们熟识之后，班上开始热闹了，不断的有同学来说他的不是，上课讲话，下课打同学、说脏话……我就利用课间或者放学的时候，把他叫到没有人的地方，问他想知道同学们对他的印象吗？当得知同学老师对他的态度时，他的脸上有了难为情，我想他已知道错了，没想到，离开老师后，他依然我行我素。我又找他谈了多次，又与家长联系。家长所说；“在家里，我们两代都是单传，我爸妈对他特别溺爱，养成了他的许多坏习惯，我下岗了，在外边打工，不能经常在家里看护他。不过，我会尽力配合学校管好他的。”看着孩子稚嫩的脸，我告诫自己再怎么寒心，都不能放弃他。我继续一方面发现他的优点——头脑灵活，动手能力强，在男生中有一定的影响力，就有利用课余时间和他谈心，交朋友。从最基础的行为要求开始，一条一条地要求他，还让他做班长。活动过量时，为他送上几张餐巾纸；放学时，叫他一路走好，天气变化时，提醒他增减衣服——慢漫地，告他的声音没有了。
为了承诺中的那缕阳光能更加五彩斑斓，作为刚走进实验小学的教师，我只有不断的学习，不断的感悟，在这一个新的环境里好好的工作和学习。以新思路、新方法来指导工作，以阳光一样的心灵同学生交流。
我利用一切可以利用的时间来“自我充电”：在教学之余，我努力抽时间向其他教师学习，取长补短，博采众家之长。以前，我在乡下学校时候我曾经自负过，可是在这里让我看到了自己的差距，看到了自己的不足，只有不断的学习才能摸索出什么样的课才是学生最喜欢的。在学校组织的教师活动中，我每一项都积极参与，并积极练习，通过活动，和同志们交流。
在事业默默地耕耘中，虽历尽辛苦，但一路行来，我不喊累，我不叫苦，我把苦和累当做生活的阳光，我知道教育的路是漫长的，我将在这漫漫长路中，用我的爱心、真心、耐心、信心去迎接教育中的每一个挑战，用我的恒心去汲取教育沃土中的营养，去感悟教育的规律，努力铸造自己的一方天地。
个人先进工作材料报告篇五
后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业，我在这一岗位上，一干就是20xx年，十年间，对工作的热情没有改变，始终坚守着这一事业，与时俱进，不断追求创新，把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口，使后勤工作成为县委办公室工作的新亮点。一、加强学习，提高自身素质。注重加强对政治理论和业务知识的学习，努力提高自身素质。一是始终把政治理论学习放在首位。以保持共产党员先进性教育活动为契机，认真学习了“三个代表”重要思想有关文件，书写读书笔记2万余字，对自己进行了深刻的思想剖析，制定了严格的个人整改措施，使自身的政治理论素质有了很大提高，更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。二是刻苦钻研业务知识。近年来，坚持自学业务知识，认真学习了党和国家领导人对后勤保障工作的重要论述，以及各级办公厅系统关于搞好后勤保障工作的规章制度等，成为后勤保障业务的行家里手，经受住了抗击“非典”、区划调整、禽流感防治等重大事件的考验，表现出了较强的后勤保障组织协调能力，多次受到各级领导的表彰。同时，他坚持把帮助别人提高业务水平作为最大快乐，先后举办后勤专题讲座3次，参训人员达到200人次，带动了全县后勤保障工作水平的整体提高。
二、健全制度，构建管理体系。坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手，立足工作实际，突出抓好接待、会务、车辆管理等方面的建章立制，逐步建立起完善的后勤保障管理体系。一是规范接待管理。为开辟一条接待管理的新路子，本着制度全面、规定合理的原则，在调查研究基础上，制定出台了《接待管理暂行规定》等制度，既保持了节俭，又充分体现了行唐的热情和地方特色，有效堵塞了接待管理上的漏洞。今年以来，先后接待来行唐检查指导领导干部以及兄弟县市参观考察人员等共计300人次，在接待人数与去年大致相当的情况下，接待费用同比下降15，达到了来访领导、县委领导、单位领导“三满意”。二是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上，根据会议轻重缓急和规模的大小，围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节，分别制定了一整套行之有效地会务组织工作标准，对会务组织实行全程标准化管理。今年以来共组织全县性大型会议12场次，中型会议20场次，一般会议40场次，会务组织工作无一疏漏，为县委迅速推开各项工作提供了有力保障。三是完善车辆保障制度。在领导的大力支持下，我们对新旧车辆全部采取包干制度，驾驶员定位到车，油料、维修实行定点管理，确保财尽其用。同时，进一步规定了派车的权限，明确了车辆的停放位置，制定了车辆管理暂行规定。在此基础上，特别加强了对司机的教育培训，使车辆保养水平和安全责任意识明显提高，已连续5年保持了安全责任事故的零发生。
三、勇于创新，增强服务效率。为增强效率，提高服务水平，结合党员先进性教育，率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“三定”活动。一是定岗。根据后勤工作特点和工作实际需求，确定了司机、通信员、值班员等若干后勤工作岗位，对每个岗位分别制定了详细的工作标准。二是定位。要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质，在确定的岗位中找准自己的位置，摆正站位。三是定责。以责任状的形式规范职能、目标、时限和责任，使每个干部职工岗位职责明晰。每项工作既有质的要求，又有量的标准，每一步工作程序既有时限规定，又有程序规范依据，达到了行有规范，做有标准。同时，为确保“三定”活动真正取得实效，进一步加大了考核督导力度，制定了《机关后勤工作考核制度》和《“三定”活动具体考核方案》，将后勤工作直接考核到人，要求每个工作人员每天填写工作日志，每月一考评，每季一汇总，年终总排位，并将考核结果与奖惩及职务提升挂钩，推动了各项后勤工作的高效运转。自“三定”活动开展以来，后勤保障工作按时按质办结率始终保持了100的高标准，得到了县委主要领导的高度评价，并批示在全县予以推广。
四、勤俭办事，打造节约型机关。始终坚持把勤俭节约贯穿于各项后勤工作始终，在他积极倡导和推动下，节约型机关建设取得了明显成效。一是营造节约氛围。组织全体职工认真学习党和国家领导人有关勤俭节约方面的讲话，并利用黑板报、标语、发放宣传材料等形式，大力宣传节约知识和身边先进典型的节约事迹，增强节约意识，在县委机关形成了良好的节约风气。二是严格节约制度。先后研究制定了《机关大院〈节水、节电〉管理办法》、《车辆燃修管理规定》等多项节约制度，对水、电、油、纸等各类办公用品规定了详细的节约标准，并汇编成册，人手一份。三是强化节约责任。为把各项措施落到实处，实行了锅炉、花木浇灌用水专人负责制度，对节电、节水等节能情况，坚持每周一小查，每月一联查，并及时通报情况，进一步加大督导考核力度，切实强化相关人员的节约责任，取得了良好的效果，仅用电用水一项与去年同期相比就节省2万元。
自己虽然在后勤工作中取得了一定成绩，但与办公厅室工作和县市委的要求还有很大差距。今后还需认真研究后勤工作的规律，全面提升后勤工作水平，不断改进后勤工作质量，使后勤工作服务达到一个更高的层次。