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路政作风整顿自查报告个人篇一
根据市局的统一安排部署,从20xx年1月起在全县范围内开展关于整顿“作风大转变、效能大提速、环境大优化”的机关作风整顿教育活动,2月9日,我局召开了动员大会,会上传达了省市局关于开展作风集中整治活动的会议精神,学习了张正新局长在动员大会上的重要讲话,并以股室为单位,采取集中和自学的方式,先后组织大家进行了深入地学习。现将自查自纠状况报告如下:
一、扎实开展纪律作风整顿活动
自集中整治活动开展以来,我局高度重视活动效果,透过多种方式进行纪律作风整治。一是组织机关干部透过填写个人问题自查自纠表,深刻剖析自身在职责意识、敬业意识、纪律意识等方面存在问题和不足,找出问题产生根源,并努力在今后的工作中不断改善。二是广泛征集意见和推荐,透过发放意见推荐征求表,在群众中征集对我局加强纪律作风建设、推进业务工作的意见和推荐,设立了征求意见箱,并公布了电子邮箱。这些意见和推荐为各站所改善工作作风,今后更好的开展工作带给了参考。三是召开座谈会,组织干部群众代表、服务对象代表等有关人员召开纪律作风整顿活动座谈会,应对面虚心听取座谈对象对本单位改善纪律作风、加强领导班子建设等方面的意见和推荐。
二、召开纪律作风整顿专题民主生活会
此次民主生活会紧紧围绕“强化纪律,改善作风”为主题,坚持“八不开”原则,即征求意见不广泛不开、走访谈心不到位不开、查摆问题不具体不开、发言材料不深刻不开、督导组不参加不开、未经督导组同意不开、列席人员不到场不开、参会人员不到齐不开。会前我局党委组织各科室、班子成员深刻撰写发言材料,在群众中广泛征求意见推荐,严格按照方案要求召开此次民主生活会。民主生活会上,局党委班子成员一一作了发言,结合会议主题,结合自我的工作,找出问题,深刻剖析,开展批评和自我批评。发言结束后,县纪律作风整顿督导组领导做了总结发言,首先,肯定了南樊镇此次专题民主生活会是成功的;其次,他要求,参会人员要以召开这次民主生活会为契机,找出自身存在的问题,深刻分析问题产生的原因、明确今后的整改方向、吸取经验教训、自觉改善提高。各参会人员纷纷表示,在今后的工作中要从问题出发,切实加强自身作风建设,不断改善,为南樊镇转型跨越发展做出自我的最大贡献。
透过民主生活会的开展,查找出我局还存在以下几方面的问题:
1、态度不够端正,认识片面,片面地自我满足,自认为工作好,表好现,没有什么问题需要自查自纠。
2、学习不够全面,不能认真贯彻制定的学习制度,对局党委安排的学习计划不能按要求高标准、高质量完成,学习笔记虽然记的很详细,但学习体会不够深刻、细致,不能做到学习致用,用理论指导实践,虽然学习了胡锦涛书记“七一”讲话,仅仅停留在理论角度,为了学习而学习,不能深入思考,缺乏理论联系实际意识。
3、工作落实中存在“中梗阻”现象,职责感、使命感和危机感意识不强,没有“畏危者安,畏亡者存”的意识,工作中存在“赖、散”现象,深入基层不够,没有真正俯下身子去贴近群众,做群众工作还不够细致。电话联系多,躬身力行少,有时村里有了问题不是下村去解决问题,而是让村干部回镇来解决问题。
4、工作被动应付多,主动超前意识差,工作中经常是奉命行事,落实任务、上级安排什么工作就干什么工作,不能做到善于发现问题,发现问题也不能及时汇报,心里想着走过场。
5、各别干部对自身建设要求不严,没有按照党员干部纪律作风整顿中提出的标准要求自我,廉洁自律意识不强,个人主义、享乐主义、攀比思想经常在头脑中存在,艰苦奋斗作风和过紧日子的思想淡化,比如在客饭上铺张浪费,严重损害了我局机关干部形象,对此局机关党政班子会议,研究制定了严格的客饭制度,规定标准,任何人都不得越制度办事。
对于我局存在的问题,制定了整改措施:
1、学习方面,透过局党组班子会议研究制定了一系列学习制度,在局机关内部开展“一二四六”读书活动。目前已购买书籍名著共20余本,保证人手一本,并发放学习笔记本,要求每周一作为集中学习日,其余时间自学,要认真做好笔记,以科室为单位,科长为总负责人,各科以值班日为讨论学习日,采用讨论方式,共同探究学习资料,用理论指导实际工作,到达学以致用的目的。
2、对工作中出现的“中梗阻”现象,我局负责人认为只有完善制度,强化管理,把铁的纪律作为管人管事的“紧箍咒”,才能构成威慑,要让机关干部心存“不换状态就换人”的意识使干部“行要守责”做到“不尽责就问责”,经局党组班子成员研究决定充分发挥纪律监查委员会作用,构成了一套完善的干部作风问题职责制,要求纪律监查委员会成员要以敢抓敢管的勇气和胆识,毫不畏惧的发现问题,揭露问题,做到对损害和影响镇经济发展环境的条件,发现一齐,上报一齐,整治一齐,决不姑息。
3、振奋精神,务实创新,彻底改变落后的思想观念,用心主动理解新思想、新信息,建立了岗位目标量化考核机制,年终进行考核、评比,奖惩分明,督促工作落实,改善工作方式。
4、加强规范干部公务办理制度,开展礼貌用语“五查找”活动,即在工作中不允许以下言语,即:绝不容许干部口中说出“我不管,你爱找谁找谁”“不服,愿哪告哪告去”“没办法,等着去”“我不明白,你找别人去”“活该自找的,哪来哪去”,透过制度建设来规范干部的工作行为。
路政作风整顿自查报告个人篇二
了贯彻实施好卫计委发布的关于医疗精准扶贫帮困工作的实施意见,我院对医疗精准扶贫帮困工作进行了一次自查自纠,具体情况如下:
自卫计委有相关发文发到卫生院后,我院院长立马召开领导会议,对于如何开展医疗精准扶贫帮困工作进行了研究,并成立了领导小组。之后领导小组成员对各科室医务人员开展相关会议,让全体医务人员对医疗精准扶贫帮困工作做了一定的了解,方便了卫生院日后对医疗精准扶贫帮困工作的开展。
我院根据卫计委医政科发文,结合我院的现实情况制定了卫生院的《低收入农户首选药品目录》、《低收入农户首选检验检查项目目录》、《低收入农户“三合理”优惠措施》、《低收入农户医疗救助工作实施细则》和《贵重药品审批制度》等。这些制度规定了医疗精准扶贫帮困工作的对象,明确了这些用户可以享受的相关优惠,并在收费处、药房进行了公示,让低收入农户对自己能够享受的优惠有了基本了解。
我院在门诊收费处设立了“低收入农户医疗救助服务窗口”,张贴了明显的标识,在收费处、药房进行了公示,公开低收入农户相关优惠、减免项目、政策等。我院在门诊收费处安装了低收入农户身份信息自动识别软件系统,低收入农户就诊时刷本人有效身份证就能确认身份,系统自动减免相关费用,免去手工操作带来的诸多繁琐程序和报销审批手续,既方便了低收入农户,又提高了救助工作效率。我院对相关低收入农户进行了家庭签约服务,依托我院健康服务团队为服务范围内的低收入农户建立健康档案,并确保健康档案的及时更新和动态管理。我院认真做好医疗救助情况登记工作,并指定专人负责收集、整理相关台账资料,按月及时上报《医疗精准扶贫帮困(低收入农户医疗救助)实施情况统计汇总表》。
在医疗精准扶贫帮困工作开展期间,我院和辖区内新纪元村卫生室没有做好相关对接,没有及时收集到新纪元村卫生室的低收入农户的相关信息,没有统计到其每月的救助信息。我院基本公共卫生相关部门没有对签了家庭签约服务的低收入农户家庭进行上门随访,建立了健康档案但是没有具体统计,不能确定签了家庭签约服务的低收入农户的具体总数。
针对以上存在的问题,我院会及时进行整改。首先我院会和辖区内村卫生室做好对接,按时收集相关信息,确保上报数据的准确性。再者会和基本公共卫生相关部门做好对接,要求其对家庭签约服务的低收入农户认真建档,及时随访,真正为低收入农户带去帮助。最后我院会更加重视医疗精准扶贫帮困工作,努力做好医疗精准扶贫帮困工作。
路政作风整顿自查报告个人篇三
7月xx日,市委、市政府召开了全市上半年全面工作观摩总结暨机关干部纪律作风集中整顿动员大会,决定从7月6日到8月6日,开展为期一个月的机关干部作风集中整顿活动。按照上级要求,结合工作实际,我积极参加整改活动,认真学习了聊城市纪律作风集中整顿活动动员大会会议精神和《临清市关于开展纪律作风集中整顿活动的意见》以及张书记、王市长在全市干部作风整顿动员大会上的重要讲话精神,及时查摆自己在大局意识、责任意识、服务意识、效率意识、纪律意识等五个方面存在的差距和不足。
自从开展机关作风教育整顿活动以来,我严格按照市委、市政府的要求,在办公室的统一安排部署下,积极参加学习,认真查找问题。在学习方面,除积极参加单位组织的集中学习外,个人还坚持自学,及时撰写心得体会。在坚持学习的同时,我还注意对照要求,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正干部队伍中存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。同时,对照“八条禁令”的规定,严明机关干部工作纪律,并且努力从自身做起、做点滴做起,努力使自已成为合格的机关干部。
一是政治理论学习还不够深,学习标准不高。由于平时忙于一般性事务、会务比较多,对理论知识的学习不够深入,特别是在时间上难以长期保证。平时只满足于读书、看报、学习文件,参加单位集中组织的学习多,自学时间少,对邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观缺乏系统的学习,对精神实质领会的不深不透,理论联系实际做的还不够,在运用科学理论指导实践方面还存在很大差距。
二是工作创新意识还不够强,工作方法过于简单。处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担。没有很好地深入基层、深入群众、深入实际,走程序性的老路,特别是缺乏先进地区大胆改革、敢为人先的精神。
三是自我要求不严,主动超前少。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。只满足于做好份内的工作,完成自己的目标任务,对全局的工作、大局的问题考虑的还比较少、想的还不够多。缺乏工作的积极性、主动性、进取性,超前服务意识还不够强,经常处于被动服务、奉命行事、落实任务,不能站在全局的高度思考问题、解决矛盾,参谋助手作用发挥的还不够好。
一是进一步加强政治理论学习。今后我要认真“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,及时学习领会党的文件精神,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念、纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉加强党性煅炼,遵纪守法、廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实地做好各项工作。
二是积极开拓进取,提高工作水平。在今后的工作中,我将认真钻研业务,加强工作锻炼,夯实工作基础,努力提高自己工作的`能力;加强学习,虚心请教,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;开拓创新,积极进取,科学运用工作方法,妥善处理各种问题,努力提高自己的工作能力和水平。树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。对领导交办的各项工作,不推诿、不拖延,高效率、快节奏、高质量地完成。
三是进一步加强自身建设,提升服务意识。结合全面提升年活动的开展,始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,积极适应新形势、新任务的需要,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,为领导决策出谋划策,献智献力;时刻遵守各项规章制度,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。
路政作风整顿自查报告个人篇四
我支行行风建设工作坚持以党的“三个代表”重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。
一、认识明确,高度重视,积极安排部署
组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了“谁主管、谁负责”的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。
二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性
我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。
2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。
3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行“首问负责制”,谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的'答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。
4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。
尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。
针对存在的问题制定整改措施如下:
(一)服务不主动、不热情、不到位问题
1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。
2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。
3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。
(二)加强员工工作管理问题
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。
2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。
(三)沟通告知不到位问题
要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。
(四)安保宣传工作需加强问题
一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。
我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。
路政作风整顿自查报告个人篇五
自从三月份以来,我局在全体税干中开展以思想作风纪律整顿活动。活动以来,我按规定认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政诉讼法》等有关文件及其他必读遍目,并展开讨论。我围绕活动具体的内容学习,认真对照自己平时的实际工作及思想动态,查摆了自己自工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是、执法行政方面存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。
1、政治思想意识不够强。忽视了日常的政治理论学习,放松了对人生观和价值观的改造,政治理论水平没有较大提高,以至于对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用科学发展观来武装自己的头脑,没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未透过现象看本质,对事物的理解不深刻、不全面。作为一名税务干部,应当以严格的标准要求自己;在日常工作中有些细节未能严格按照标准办理。
2、宗旨观念不够牢固。从思想上来看,自己对执法为民、聚财为民的认识还不够深入,总以为自己是在税收法规政策部门任职,不存在执法税收方面的问题,只要搞好政策法规工作,管理好税收政策法规方面的事就行了,有时在对待某些小事上不够认真细致,当手头工作稍多时,对于与本职工作关系不是很大的.事情就不是很关注,以致自己不能切实做到为群众所想,急群众所急。
3、业务知识不够钻研。表现在:对待工作不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑,常常等待领导的指示,未把工作做实、做深、做细,只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够重视,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。缺乏一种刻苦钻研的精神,对学习放松了要求,没有自我加压和扩展自身价值的前瞻性。
4、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时做不到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好,对自身要求还不够严格。
1、加强政治学习和党性培养,不断用科学发展观的理论改造自己的世界观、人生观;不断加强共产主义道德修养,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
3、在工作方面求真务实,真正沉下心来,勇于吃苦,勇于奉献,增强事业心责任感。
4、加强自我改造,提高综合素质。目前对我而言,最大的问题是要加强业务学习,只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。提高全心全意为人民服务的本领。
5、作为一名共产党员,要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任心和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的思想、路线,以严格、公正、文明执法作为座右铭,争做一名优秀的国家公务员。
路政作风整顿自查报告个人篇六
近日,我市城管局开展城管纪律作风整顿活动及召开相关会议,按上级工作讨论会各级领导的讲话精神,以组织加强城管队伍建设,结合城管参与管理,树立城管良好的社会形象为目标,经大会及一段时间学习教育活动,我认识到要想当一个一心为民的好队员,就必须加强自身作风建设,牢固树立服务意识和大局意识,并在以下几个方面改进提高:
1、强化了进取意识
大力发扬奋斗有为的工作作风,确保真抓实干,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自已饱满的工作激情,把心思凝聚到工作事业上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,在自己的岗位上尽职尽责, 兢兢业业, 踏踏实实地做好每一项工作。要强化宗旨意识,把全心全意为人民服务为自已的义不容辞的责任,牢记党的宗旨,把人民的利益放在首位,通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作,将老百姓的夸奖当成自己工作上的积极进取的永恒动力,实实在在地体现为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民,发扬吃苦在前、享受在后优良传统。
2、认识到自觉加强政治和业务理论学习,全面提高理论素养的必要性,能切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,增强为人民服务的本领,处理复杂、履行岗位职责的本领。认真学习城市管理条例,在不断的学习实践的过程中,要不断地总结和提高自己的思想境界和业务水平。努力在生活中学习一些法律知识,应用于工作中,再不耽误工作的前提下,积极主动帮助人民解决生活中大小问题。
3、做到平时工作、生活、学习严格要求自己
切实把良好作风体现到日常的工作和生活的方方面面,时常反思和检查自己,在各项工作的落实中,切实履行工作职责,不能将情绪带动到工作当中,要以最佳的状态,以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进的精神对待每一项工作,善于在工作中开拓进取,求实创新。
4、强化了纪律与组织观念
在此次会议上,上级领导提及一些执法人员法律意识淡薄,纪律观念不强,综合素质参差不齐,响应大会之要求,各级城管执法部门必定能深刻吸取教训,举一反三,我个人认为可以从自身出发,这样可防止和杜绝此类现象再次发生,同时也完善了各项纪律和规章制度建设,堵塞执法程序漏洞,并加强对执法过程的督察检查和案卷评查,会提高案件办理质量。
虽然参加工作的时间不长,加上基层工作的复杂性,工作强度大,工作时间长,而且在对纪律作风整顿的认识存在偏差,态度不够端正,再加上“立党为公,执法为民”的思 想观念还不强,但是总的来说,我在工作方面有积极的,主动的,乐观的心态,相信以上这些都会克服,所以我要以这次作风纪律整顿活动的机遇,严格按照市局、大队的相关要求与指示,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自己在思想观念上、工作作风上、纪律表现上都有明显进步,做一名合格的城管执法工作者。