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培训学校语言篇一
今年是校园执行三年规划的第二个年头,是关键之年。本学期的.工作需要精心谋划,认真落实,争取迈上新台阶。
立足校园实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步落实规范管理为重点,以师资队伍建设为突破口,以提高教育质量为目标,全面提升校园各项工作的水平。
1、有针对性地开展工作,有效改善薄弱环节,争取在年检中有好的表现。
2、抓实校园的各项管理,让学生的行为规范、学业成绩等方面有整体性的提高。
1、牢牢抓住校园的安全工作,进一步落实安全职责制和日常安全管理。
2、加强校园行政干部的队伍建设,提高干部的工作职责感和管理水平。
3、加强校本培训和校本教研,促进教学“五环节”的较好落实,促进教师的专业发展。
4、加强班主任队伍建设,强化学生的行为规范教育和训练,提高家长的教育意识。
(一)校园管理
1、重新调整校园三年发展规划,明晰校园办学理念、办学目标以及分年度、分部门的目标、措施等,增强规划的执行意识。
2、调整、充实行政干部队伍,明确分工,进一步明确岗位职责,以严格履行岗位职责来提高分管工作的管理效能。落实过程管理,学期计划的制定要有针对性、可执行性;计划透过后就要照此执行;执行中要进一步细化,有的工作要做好方案,做到有布置、有检查、有反馈,有资料积累。
3、建立行政干部的学习制度和工作交流制度,拓宽干部的眼见,提高干部的思考力和解决实际问题的潜力。建立干部管理工作评价机制。
4、梳理和完善校园各项管理制度,构成贴合校园实际的、能够执行的德育管理制度、教学管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度执行状况的自我评估机制,以此提高制度的执行力。
5、明确校园各类岗位的工作职责,优化检查、评估履行岗位职责的机制;组织学习岗位职责,期末对照岗位职责进行履责交流,进行履责评价。
(二)师资队伍
1、分管领导要制定适合校园实际的校本培训计划,计划要明确培训目标、培训资料、培训时间、对教师参加培训的评价等。本学期主要从专业道德(师德)、专业技能(课堂教学、班主任管理、群众教研)入手,以听讲座、看录像、听课、评课、专题讨论、教研活动等形式进行。
2、建立青年教师、骨干教师培养机制,做好新教师的拜师结对工作,建立以骨干教师为主体的“教师专业发展自主活动小组”,发挥以点带面的作用,构成关注自身专业发展的氛围,到达各类层次教师专业水平的提高。
3、举行第一届“华武杯”教学大赛,带给教师专业发展的展示、交流、实践、研究和观摩的平台。本次大赛涉及教师专业素养(粉笔字等)、专业技能(备课、课堂教学、教学案例)等资料,力求做到全员参与。分管领导要做好具体的实施方案,包括评价的标准等,体现对此项大赛的全程管理。
(三)德育工作
1、建设好德育队伍
(1)强化全员育人意识,透过师德培训提高教师的育人意识、榜样意识,关注教师在教学中的学科渗透,与教导处加强合作,注意对教师在备课中在课堂教学中、在作业批改中、在个别辅导中的育德意识和育德潜力的评价。
(2)开好“三个会”,“三个会”即:期初的班主任、中队辅导员计划会,期中的班主任、中队辅导员工作经验交流会,期末班主任、中队辅导员工作总结会。每次班主任、中队辅导员工作例会安排培训环节,每次培训做到有主题。针对班主任、中队辅导员工作中的实际问题,拟定本学期班主任、中队辅导员培训实施方案。
(3)以提高班主任、中队辅导员业务素质为突破口,适时组织全体或部分班主任外出参加培训和考察学习,以开拓班主任视野,调动班主任工作的用心性。
2、加强行为规范教育
(1)围绕校园既定的学生培养目标(让学生成为拥有“仁、智、义、强”品质的华武好学生),制定分年级的培养目标,细化为行为规范的分年级要求,构成适合本校的办学理念、办学目标、培养目标的学生行为规范的教育、训练、实践和评价体系。
(2)用心探索“生活德育”的目标、方法和实施途径,要把“仁、智、义、强”的要求融入学生的校园生活、家庭生活、社会生活,注意生活细节中的德育,人际交往中的德育等,改善德育的落脚点,突出学生的道德实践。
(3)落实校园德育和班级德育,抓好全校集会和每周升旗仪式,力求每次集会、升旗准备充分,规范到位,学生受教育。抓好班队课、午会课,推行十分钟队会,开展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、环境教育”,对这些专题教育要根据年级的特点做出统筹的安排。
(4)结合学生行为规范表现出的突出问题加强教育训练,本学期的前半阶段,重点强化学生的礼貌行为,改变乱扔垃圾、纪律性差的陋习。
(5)以橱窗、板报、温馨教室建立、校园广播为阵地,重视主流价值观的宣传,弘扬学生中的优秀事例,引导学生过有道德的生活,做有道德的人。本学期校园橱窗更换两次,板报更换四次,力求主题鲜明,资料充实,版面活泼、新颖,有吸引力,有观赏性和教育性。
(6)两大系列的德育主题活动,建设好班队活动课、全校集会、每周升旗仪式三大主阵地。坚持国旗升降制度。每周一和重大节日组织升国旗,抓好国旗班子建设,国旗下讲话力求做到有时效、高水准、成系列。
(7)少先队大队部根据少先队组织的特点,用心开展少先队活动,让少先队员、儿童团员在喜欢的活动中感悟、体验;抓好少先队的组织建设,建立各种小岗位,透过岗位实践,增强自我教育,培养多种潜力。
(8)举行以“好书伴我成长”的首届读书节活动,引导学生在有益的书本中汲取营养。
3、建立德育激励机制
(1)加强班主任工作的考核,以改善教师绩效工资分配机制为契机,完善班主任工作考评机制和激励机制,真正实行班主任工作的绩效与待遇挂钩制度。用好、用足相关要求,努力提高班主任待遇。
(2)继续开展好创“五礼貌班”、“五礼貌学生”和“优秀班主任”活动,以开展创“五礼貌班”和“五礼貌学生”活动为载体,用心构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制,并构成以学生自评、互评与教师评相结合的“礼貌学生”评价制度。借助庆祝“六一”节之际,举行隆重的表彰仪式,表彰“五礼貌班”、“五礼貌学生”和“优秀班主任”
(3)设置纪律、卫生、安全流动红旗,做到每周一流动,结果与“五礼貌班”的评选结合起来。
(4)少先大队要加大“安全监督岗”“纪律监督岗”“卫生监督岗”的监管力度。
4、完善家校联系
(1)不断完善“家长委员会”制度,用心拓宽德育的主渠道,构成校园教育、家庭教育和社会教育相互沟通与合作的教育网络。
(2)重视家庭、社会与校园教育的配合。组织、安排召开学生家长会(本学期至少一次)及部分学生会议。
(3)严格执行家访制度,班主任每学期至少进行五人次的家访并有记录,与每个学生的家长至少电话联系或家长来校面谈一次。教师要透过家访,与家长联系了解学生在家的表现及学习状况,也有针对性的指导家长科学地进行家庭教育,与家长一齐做好学生的思想工作。
(4)要充分发挥“家长校园”的作用,有针对性地进行授课,为农民工带给家庭教育指导或带给咨询。
(5)抓好寄宿生的保育服务,继续开设亲情热线电话,增强保育服务意识,提高保育服务水平和质量。
(四)教学工作
1、落实教学常规管理
(1)严格执行课程计划,按照《上海市xx学年课程计划》开齐、上足、教好各类课程,坚决做到学生、教师、教室、教导处的课表一致,完善作息时间表,保证学生每一天锻炼一小时,落实“快乐半日活动”。
(2)加强教学“五环节”的有效落实。
备课管理:第一,修改校园备课评价标准,明确备课要求;第二,加强备课的定期检查和不定期的抽查;第三,分享优秀备课,加强群众备课;第四,开展备课辅导,强调片断细节设计,强调目标设定与教学环节之间的匹配性。
上课管理:第一,加强随堂听课、行政走课、预约听课,带给课堂教学的评价和辅导;第二,切合校园实际,教研组讨论构成一堂好课标准,引导教师按照好课的标准去上课;第三,倡导听课,在听课中学习上课,每位教师每学期听课不少于10节,教研组长听课不少于15节,三年内新教师、教导处人员听课不少于20节。外出学习听课后,要在教研组内汇报。
作业管理:第一,修改校园学生作业评价指标,明确各类作业要求;第二,加强学生作业的定期检查和不定期的抽查,关注作业设计与课堂教学目标之间的匹配度,关注教师批改作业的及时性,正确性,突出强调作文批改但是周,其它学科批改但是日,关注学生作业的态度、正确率、订正的及时性。
辅导管理:第一,加强个别学生的课内辅导和课后辅导,减少学困生;第二,把“堂堂清、天天清”作为辅导学生的工作目标。考试与评价管理:第一,严格考试程序,做到出卷、考试、阅卷、登分、试卷分析规范有序;第二,探索多样的评价学生的方法。
(3)加强教学质量调研,透过调研了解教学环节中的问题,及时提出改善措施。本学期,教导处将对语、数、英三个学科进行一次抽查,抽查对象是部分年级、部分班级。期中、期末校园统一组织全校性的教学质量调研和考核。
(4)重视“培优”、“补差”工作,在切实做好减负工作的前提下,认真加强“培优”、“补差”工作。校园组织各类竞赛,培养和鼓励学业成绩优秀的学生。
2、加强教研组建设
1、加强教研组长队伍建设。召开教研组长会议,透过会议加强教研组长的培训;明确教研组长的工作职责,透过教研组长履责的过程,提高教研组长的工作潜力。
(1)组织新教师集中学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,引导新教师在教育、教学中约束自己,规范自己的教育行为。
(2)采取师徒接对的传统方式,充分发挥、86.老教师的传帮带作用,使新教师尽快成长。
(3)加强对新教师教学的日常管理,对新教师的备课、上课、作业进行经常性的检查,至少每月一次,检查后进行及时反馈,对教学检查中确实存在问题的教师,将重点辅导和帮忙。
(4)开展新教师的备课、上课、说课、评课等活动,带给不断实践和锻炼的机会。
4、上好校本课程
(1)校园用心利用、开发整合校园课程资源,构成有校园特色的课程实施方案,初步构成武术教材。
(2)借助武术培训中心的现有资源,利用半天快乐活动日,在民办华武小学3—5年级开设武术特色课程,有计划地进行群众拳、刀、剑术的训练,用心参加校、镇、区各类汇演,开展面向社区和家长群体的公益演出活动,彰显校园特色课程,扩大校园知名度。
(3)校园根据部分学生兴趣要求,调动部分有书法和绘画特长老师的用心性,从4—6年级吸收学生参加毛笔、硬笔书法特色课程和美术特色课学习。
5、开展好校园科技、艺术、体育教育
(1)上好自然、唱游、音乐、美术、体育与健身、体育活动课,抓好学科的渗透,提高学生的综合素质。
(2)用心开展体育、科技、艺术活动,举行首届艺术节。
(五)后勤工作
1、按照嘉定区中小学《校园卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作;认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上;开展形式多样的健康教育宣传活动,少先队及每班黑板报每期开辟卫生栏目;坚持班主任每一天检查督促卫生工作,校卫生室配合德育处定期组织卫生检查、评比,着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为构成率达100%。
2、加强安全保卫工作,抓好保安人员的工作培训和工作检查,努力把好校门进出关,要严格履行一切外来人员进出都要登记的手续;把好校门口的秩序关,每一天空上学、放学值日人员要到岗维持接送学生家长及车辆的秩序,确保学生进出校园的安全;强化水电、校舍安全及所有监控设备的管理,建立定期检查制度,健全水电、校舍维修档案。
3、加强食堂管理,进一步把食堂工作做细、做实。食堂负责人要根据食品卫生要求,每一天把好食品的入口关,食堂人员每一天要把好洗刷关、烹饪关、消毒关,分管领导要对食堂进行定期和不定期的食品、卫生检查。
4、加强收费工作,做到先备案再收费,备多少收多少,按实结算,多退少不补。
5、做好固定资产的登记、入账、使用、维护等工作,做到账物相符,借还清楚,报废规范。
培训学校语言篇二
第一条 为进一步规范和加强__公司(以下简称“公司”)职工教育培训工作,根据《劳动法》、《职业教育法》和__公司有关规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条 职工教育培训工作是人力资源开发的基本手段和提高职工素质的主要途径,公司所属各部门、各公司(以下简称“各部门”)要高度重视职工教育培训工作,并建立健全本部门的职工教育培训体系。
第三条 加强职工能力建设、提高职工综合素质是各级领导干部的共同责任。对所属职工经常性地开展政治理论教育和业务素质培训,是公司、部门、班(站)负责人的一项重要职责。
第四条 按照统筹规划、统一标准、分级管理、分级实施的原则,建立健全公司、部门、班(站)三级教育培训网络体系,搞好职工教育培训工作。
第二章 机构与职责
第五条 公司设职工教育培训委员会,各部门设部门级教育培训网络成员,各班站设班站级教育培训网络成员,负责各级职工教育培训工作。职工教育培训委员会由公司经理任主任委员,公司其他领导任副主任委员,成员由各职能部门和二级机构的部门负责人组成。职工教育培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源部,人力资源部主任兼任办公室主任。
第六条 职工教育培训委员会负责审定公司职工教育培训管理制度;审核公司职工教育培训中长期规划和年度培训计划;推进教育培训、使用、待遇一体化机制的实施;研究有关教育培训的保障措施;对教育培训工作及教育培训经费使用进行监督和审查。
第七条 公司人力资源部是职工教育培训工作的归口管理部门。其主要职责如下:
1.贯彻执行__公司教育培训管理办法,并结合公司实际情况制定相应的制度和措施,加强和促进公司教育培训工作。
2.根据__公司教育培训整体规划,制定公司职工教育培训规划和年度培训计划,并负责组织实施。
3.建立健全公司、部门、班(站)三级教育培训网络。
4.管理公司教育培训经费的使用。
5.对公司所属各部门的职工教育培训工作进行指导、监督、检查和评估。
6.负责公司中级工及以下生产技能人员的职业资格培训及培训证书的发放工作;负责公司高级工及以上生产技能人员到省公司所属教育培训机构进行职业资格培训的工作;负责组织申报职业技能鉴定工作。
7.负责省公司人力资源部教育培训处下达的关于各级管理人员、专业技术人员和生产技能人员继续教育和岗位培训计划的落实。
8.负责职工在职学历教育和新进人员的培训工作。
9.负责向省公司报送年度教育培训工作总结。
第八条 政治工作部负责公司中初级管理人员、各级专业技术人员的培训工作。
第九条 局长工作部负责公司消防安全培训工作。
第十条 安监部负责公司安全教育培训工作。
第十一条 生产技术部负责公司生产技术培训工作。
第十二条 工会负责职工劳动保护培训工作。
第十三条 部门级职工教育培训工作职责
1.按时向人力资源部报送本部门年度培训需求。
2.按照公司年度培训计划开展培训工作。
3.按时向人力资源部报送年度培训工作总结。
4.按时向人力资源部报送有关职工教育培训的各类统计报表。
5.建立健全所属职工培训档案。
第十四条 班站级职工教育培训工作职责
1.按时向所属部门报送本班站年度培训需求。
2.按照所属部门要求开展现场培训工作。
3.按时向所属部门报送年度培训工作总结。
4.按时向所属部门报送有关职工教育培训的各类统计报表。
5.建立健全所属职工培训档案。
第三章 分类及要求
第十五条 职业资格培训。职业资格证书是企业聘用员工的根本依据,对国家规定实行就业准入的职业(工种),必须参加职业资格培训并获得相应职业资格证书,实行持证上岗。
第十六条 岗位培训。按照岗位规范(岗位说明书)的要求,员工上岗前要进行岗位资格培训并取得相应的岗位资格证书;员工取得岗位资格证书上岗后,还应定期参加岗位所需知识和技能的岗位适应性培训,以及后期岗位资格的认定培训。
第十七条 继续教育。继续教育要坚持按需培训、学用一致的原则,强调针对性和实用性,更新和完善员工的知识结构,提高员工的专业技术水平。
第十八条 在职学历(位)教育。在职学历(位)教育是提高员工文化水平和改善专业知识结构的重要途径。对于未达到所在岗位规范要求学历(位)层次的员工,鼓励其利用业余时间参加各种形式的学历(位)教育。
第十九条 新进人员的培训。新进入公司系统的军队转业干部、退役士兵、大中专毕业生等各类人员,按要求必须参加省公司岗前培训和公司见习及岗位实习培训。
第四章 管理和实施
第二十条 编制职工教育培训计划应紧密围绕公司生产经营和发展目标,结合实际制定以提高职工业务技能和综合素质为主要内容的年度教育培训计划。
第二十一条 每年10月15日之前,各班站根据班站工作要求和职工培训需求提出下年度培训申请,报所属部门;各部门根据所属班站的培训申请,结合部门工作实际,制定本部门下年度培训计划,并填报《培训申请表》(见附件1)于10月20日之前报人力资源部;人力资源部结合公司实际对各部门申报的培训计划进行汇总、审核、调整,编制公司年度职工教育培训计划,经公司职工教育培训委员会审阅批准后于10月30日前报局长工作部;局长工作部将年度职工教育培训计划并入年度综合工作计划中,经过征求各部门意见和公司领导审阅后经公司经理签发以文件下发全公司。
第二十二条 各部门依据年度职工教育培训计划逐月上报局长工作部安排为月度工作计划,按要求认真完成培训任务;因特殊原因不能按时安排培训的,部门应提前写出书面培训计划变更申请,经公司领导批准后,交人力资源部和局长工作部。培训班结束后主办部门应在5个工作日内将《培训记录表》(见附件2)报人力资源部以及相关部门,并妥善保存相关资料。部门或班站培训员应及时将参加培训的职工培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》(见附件3)中。
第二十三条 外出培训,必须是列入省公司人力资源部年度短期培训计划的培训班或经主管教育培训经理批准的上级有关部门通知的其它培训班,否则,其费用不列入教育经费。
第二十四条 经批准外出参加岗位培训和继续教育的职工,培训结束后,写出书面学结(见附件4)交部门或班站培训员,并根据所在岗位实际必要时有责任向本专业有关同志讲授学习内容;培训员将职工培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中,同时将其学结、培训合格证复印件、学员学籍卡等相关资料存入职工个人培训档案。培训合格者,其培训费、资料费、差旅费按公司有关规定报销;培训不合格者,一切费用自理。
第二十五条 经批准外出参加职业资格培训或职称评审相关培训的职工,培训结束后,部门或班站培训员应及时将其培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中,同时将其培训合格证复印件等相关资料存入职工个人培训档案。培训合格者,其培训费、资料费按公司有关规定报销,差旅费自理;培训不合格者,一切费用自理。
职工取得职业资格培训合格证书后方可申报相应工种的职业资格鉴定,其相关费用自理。
专业技术人员取得英语、计算机等培训合格证书后方可申报职称评审,其相关费用自理。
第二十六条 鼓励职工并督促不符合岗位学历要求的职工利用业余时间自费参加自学考试、函授、夜大、电大、职大等在职学历(位)教育培训,部门或班站培训员应分阶段将其培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中。凡取得与所在岗位专业对口学历证书的,按有关规定享受一定待遇。
第五章 措施与保障
第二十七条 加大对职工教育培训中心、大峪供电所培训基地和虎岭变电站培训基地的管理力度和软硬件设施的投资力度,为搞好公司职工教育培训工作提供良好的培训场所。
第二十八条 组建以公司优秀管理人员、专业技术人员和生产技能人员为主以外聘院校专职教师为辅的兼职教师队伍(名单见附件5),进行职工教育培训工作。
第二十九条 列入公司年度职工教育培训计划的内部培训班(每班培训时间不得少于2天)每班组织费200元;资料根据培训班实际参加人数及需要发放;教师课时费标准为内聘兼职教师具有高级职称或是高级技师的15元/课时,具有中级职称或是技师的12元/课时,具有初级职称或是高级工的10元/课时;外聘教师课时费面议。
第三十条 管理人员、专业技术人员和生产技能人员每年应参加不少于40学时的培训,以提高职工的业务技能和综合素质。
第三十一条 对于未获得相应岗位国家职业资格证书或岗位资格证书的职工,公司应组织其参加相应的培训及鉴定,取得本岗位必需的资格证书。
第三十二条 公司教育培训经费应按规定足额提取,保证职工教育培训工作的顺利开展。
第六章 考核与评估
第三十三条 公司将职工教育培训工作纳入公司双文明考核目标。
第三十四条 公司每年按照《__公司教育培训工作评估细则》,进行自我考核与评估,并将评估报告于每年12月31日前报省公司人力资源部。
第三十五条 职工教育培训的考核结果作为职工上岗、转岗、定级、任职、职称评定、评优和晋升的重要依据之一。
第七章 附 则
第三十六条 本制度由公司人力资源部负责解释。
第三十七条 本办法自下发之日起实行。
培训学校语言篇三
1.完善各部门职责和人员工作管理,提高各部门工作执行力和衔接度。
2.严格参照《xx教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理与学生服务。
3.形成一套完整的教、学档案管理系统,并逐步形成规范的电子版档案管理系统。
4.综合部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。
主要措施:
1.推行部门负责人制和项目负责人制并行措施。
在规范管理,完善服务的前提下,密切沟通,资源共享,协调工作,力所能力的在完成工作的前提下,进行一定的业务创新,落实招生、报名、教学、客服的各个环节。
重视执行力度,注重细节,相关活动需要全中心工作人员一起参加的,要密切协作,明确分工,强化管理程序,完善各项工作。确保中心教学工作、活动开展等顺利开展。
2.严格参照《xx教育培训中心管理指南》的规划和安排,进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作,明确分工,落实中心负责人制度。
3.定期举行中心例会,并落实办公管理等制度。
例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2:30点。
(1)各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结;
(2)于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处,并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思,涉及教学服务的,要重点进行阐释,以及下月各部门工作重点。
(3)每期开课前3周内上交下一期工作计划,包括招生、宣传、教改、活动等。此外,每期课程结束后,整理书籍归档。
4.加强中心负责人和各部门负责人的沟通,上下一心,努力落实工作。
5.做好每期工作总结和计划,评估原规划目标的达成度。
6.培训中心参照执行《xx教育培训中心管理指南》,试运行一年,期间收集各部门意见与反思,做相应修改,定稿后遵照执行,形成教学管理模式的雏形,为下一步拓展业务和市场做好准备。
2.围绕“个性化培养,专业化教育,权威性辅导”进行教学跟踪和服务。
3.工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。主要措施:
(1)健全、完善人事聘用制度,建立相关实习储备机制,以便引进相关人才。招聘人才,应结合中心各阶段工作目标和性质不同,对于人才的能力等方面的要求,应有所调整适应。
(2)落实培训学习,在做好相关工作的前提下,相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面,团结同事,增强员工归属感;一方面,激励大家爱岗敬业,注重细节,热情服务的精神,努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。
(3)上学期和下学期各安排一场,主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容的培训,暂定有请总部林总监主讲。
(4)确实履行《管理指南》的岗位职责,认真学习《学习手册》内容。
(5)开展读书活动,坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事,参与年终评比。
1.探索完善一条有效提升学生潜能的小区教育模式。
2.完善教务系统,使得中心教务正规化、专业化,符合教学规律。
3.在稳定现有散户客户群的基础上,努力探索其他客户群。
4.探索其他可行课程模式,如专题培训和出国留学咨询等项目。
5.年内着力筹备xx教育培训中心特色课程筹备,内容涉及美术、棋类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。
6.稳定教师队伍。
7.参与筹备《xx教育》宣传季刊,设计涉及培训中心工作的板块,收集授课教师及工作人员教育管理心得,学员寄语,家长教育心得和寄语等,并于每个月末上交中心负责人处,统一整理发到公司公共邮箱。
主要措施:
(1)建立巩固以课后辅导为主,辅之一中小学文化课一对
一、文化课小班教学、兴趣班学习等综合课程的教学模式。
(2)上半学期,在稳定现有课程教育管理的基础上,考虑优化并初步制定行之有效的、适宜本中心现状的,针对不同年龄层次的招生和辅导方案,配合以教师管理档案和学生档案,完善相关教务系统,以期达到我们的教学规划和初定目标。(3)扩大业务范围,争取用一年时间,扩大在御景湾小区及周边的招生范围,稳定小区内部,拓展到大沙等周边区域。
(4)有效开展已有课程,完善课程跟踪服务,落实电访制度及听课监督制度,完善相关考核方案,包括教师考核、员工考核等,充分挖掘资源,拓展相关特色课程,内容以美术、舞蹈、数学等为主。
(5)在稳定相关培训的基础上,用半年至一年的时间,考虑拓展其他培训课程及咨询项目,有步骤的拓展业务范围。
(6)完善教员库,稳定一批有经验有较高技能的专职老师,巩固、更新一批具有相关教学经验的兼职大学生教师,并给与一定教学培训,让“习惯代替习惯”的价值观贯穿教师教学理念和教学互动的过程中,并以此作为教师重要的考核指标之一。
1.优化已开设各项课程。
2.初步形成中心的稳定的课程体系,分为两大板块模式。
3.根据家长的相关需求和市场变化,灵活调整相关课程。
主要措施:
1.优化已开设各项课程。结合以往课程开设相关情况,以及学生家长的反馈,总结已开设课程的优劣势,并根据实际情况做出结构性调整,力求做到课程得当,服务细致、周到、专业。
2.初步形成中心的稳定的课程体系,分为两大板块模式。其一是寒暑假期间,开设以兴趣班与文化课(一对一及和小班)教学搭配的形式,考虑到寒暑假的具体特点,课程略有不同,详见工作指南;其二是春秋季班,开设以功课辅导为主,兴趣班和文化课相结合的教学搭配形式。
3.根据家长的相关需求和市场变化,灵活调整相关课程,在师资配合的基础下,发掘有潜力的课程项目。并结合在小区内开展活动,进行扩大宣传,扩大影响力。
1.提高中心认知度综合一年以来的经验总结,以及对部分家长及学生的访问,霭德教育培训中心在小区及周边,并没有形成良好的认知度,普遍处于一个接受期,但这也符合初创公司或初创业务的适应期及宣传期时间范围内,因而应着重从扩大宣传力度,创新宣传方式,以及保证教学质量,提高服务水平等方面去提高,以平稳较快度过认知、接受期。
2.稳定完善活动平台
综合已有经验,并结合小区及周边情况,在已有宣传方式的基础上,考虑在本学期末或者下学期初联系周边南武小学、华立学校等,以开展义务知识型、学习型讲座的形式,在给学生提供学习帮助的同时,宣传xx教育的教学理念,培养目标,以达到宣传的目的,力求与学校建立长期友好的合作关系,扩大影响力。内容、讲师待定。
综合考虑培训中心已有课室情况,及家长反映课室存在相应问题的基础上,考虑提供一个可是容量更大,环境更优越的新址。以为学生提供一个舒适、明亮、干净的学习环境。
在完善模式,规范管理,完善服务的基础上,考虑在一年后,新增教学培训点,计划在开点前考量选址的同时,进行一个月左右的市场调查和评估,以保证新增教学点顺利开班。
1.推广目的xx教育培训中心自20xx年寒假招生以来,经过一年的发展运作,在内部管理、招生宣传、教务管理、市场运作、教师管理、后勤综合等方面有了一定的经验积累和管理储备。
培训学校语言篇四
第一章 总 则
第一条 为进一步规范和加强****公司(以下简称“公司”)职工教育培训工作,根据《劳动法》、《职业教育法》和****公司有关规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条 职工教育培训工作是人力资源开发的基本手段和提高职工素质的主要途径,公司所属各部门、各公司(以下简称“各部门”)要高度重视职工教育培训工作,并建立健全本部门的职工教育培训体系。
第三条 加强职工能力建设、提高职工综合素质是各级领导干部的共同责任。对所属职工经常性地开展政治理论教育和业务素质培训,是公司、部门、班(站)负责人的一项重要职责。
第四条 按照统筹规划、统一标准、分级管理、分级实施的原则,建立健全公司、部门、班(站)三级教育培训网络体系,搞好职工教育培训工作。
第二章 机构与职责
第五条 公司设职工教育培训委员会,各部门设部门级教育培训网络成员,各班站设班站级教育培训网络成员,负责各级职工教育培训工作。职工教育培训委员会由公司经理任主任委员,公司其他领导任副主任委员,成员由各职能部门和二级机构的部门负责人组成。职工教育培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源部,人力资源部主任兼任办公室主任。
第六条 职工教育培训委员会负责审定公司职工教育培训管理制度;审核公司职工教育培训中长期规划和年度培训计划;推进教育培训、使用、待遇一体化机制的实施;研究有关教育培训的保障措施;对教育培训工作及教育培训经费使用进行监督和审查。
第七条 公司人力资源部是职工教育培训工作的归口管理部门。其主要职责如下:
1.贯彻执行****公司教育培训管理办法,并结合公司实际情况制定相应的制度和措施,加强和促进公司教育培训工作。
2.根据****公司教育培训整体规划,制定公司职工教育培训规划和年度培训计划,并负责组织实施。
3.建立健全公司、部门、班(站)三级教育培训网络。
4.管理公司教育培训经费的使用。
5.对公司所属各部门的职工教育培训工作进行指导、监督、检查和评估。
6.负责公司中级工及以下生产技能人员的职业资格培训及培训证书的发放工作;负责公司高级工及以上生产技能人员到省公司所属教育培训机构进行职业资格培训的工作;负责组织申报职业技能鉴定工作。
7.负责省公司人力资源部教育培训处下达的关于各级管理人员、专业技术人员和生产技能人员继续教育和岗位培训计划的落实。
8.负责职工在职学历教育和新进人员的培训工作。
9.负责向省公司报送年度教育培训工作总结。
第八条 政治工作部负责公司中初级管理人员、各级专业技术人员的培训工作。
第九条 局长工作部负责公司消防安全培训工作。
第十条 安监部负责公司安全教育培训工作。
第十一条 生产技术部负责公司生产技术培训工作。
第十二条 工会负责职工劳动保护培训工作。
第十三条 部门级职工教育培训工作职责
1.按时向人力资源部报送本部门年度培训需求。
2.按照公司年度培训计划开展培训工作。
3.按时向人力资源部报送年度培训工作总结。
4.按时向人力资源部报送有关职工教育培训的各类统计报表。
5.建立健全所属职工培训档案。
第十四条 班站级职工教育培训工作职责
1.按时向所属部门报送本班站年度培训需求。
2.按照所属部门要求开展现场培训工作。
3.按时向所属部门报送年度培训工作总结。
4.按时向所属部门报送有关职工教育培训的各类统计报表。
5.建立健全所属职工培训档案。
第三章 分类及要求
第十五条 职业资格培训。职业资格证书是企业聘用员工的根本依据,对国家规定实行就业准入的职业(工种),必须参加职业资格培训并获得相应职业资格证书,实行持证上岗。
第十六条 岗位培训。按照岗位规范(岗位说明书)的要求,员工上岗前要进行岗位资格培训并取得相应的岗位资格证书;员工取得岗位资格证书上岗后,还应定期参加岗位所需知识和技能的岗位适应性培训,以及后期岗位资格的认定培训。
第十七条 继续教育。继续教育要坚持按需培训、学用一致的原则,强调针对性和实用性,更新和完善员工的知识结构,提高员工的专业技术水平。
第十八条 在职学历(位)教育。在职学历(位)教育是提高员工文化水平和改善专业知识结构的重要途径。对于未达到所在岗位规范要求学历(位)层次的员工,鼓励其利用业余时间参加各种形式的学历(位)教育。
第十九条 新进人员的培训。新进入公司系统的军队转业干部、退役士兵、大中专毕业生等各类人员,按要求必须参加省公司岗前培训和公司见习及岗位实习培训。
第四章 管理和实施
第二十条 编制职工教育培训计划应紧密围绕公司生产经营和发展目标,结合实际制定以提高职工业务技能和综合素质为主要内容的年度教育培训计划。
第二十一条 每年10月15日之前,各班站根据班站工作要求和职工培训需求提出下年度培训申请,报所属部门;各部门根据所属班站的培训申请,结合部门工作实际,制定本部门下年度培训计划,并填报《培训申请表》(见附件1)于10月20日之前报人力资源部;人力资源部结合公司实际对各部门申报的`培训计划进行汇总、审核、调整,编制公司年度职工教育培训计划,经公司职工教育培训委员会审阅批准后于10月30日前报局长工作部;局长工作部将年度职工教育培训计划并入年度综合工作计划中,经过征求各部门意见和公司领导审阅后经公司经理签发以文件下发全公司。
第二十二条 各部门依据年度职工教育培训计划逐月上报局长工作部安排为月度工作计划,按要求认真完成培训任务;因特殊原因不能按时安排培训的,部门应提前写出书面培训计划变更申请,经公司领导批准后,交人力资源部和局长工作部。培训班结束后主办部门应在5个工作日内将《培训记录表》(见附件2)报人力资源部以及相关部门,并妥善保存相关资料。部门或班站培训员应及时将参加培训的职工培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》(见附件3)中。
第二十三条 外出培训,必须是列入省公司人力资源部年度短期培训计划的培训班或经主管教育培训经理批准的上级有关部门通知的其它培训班,否则,其费用不列入教育经费。
第二十四条 经批准外出参加岗位培训和继续教育的职工,培训结束后,写出书面学结(见附件4)交部门或班站培训员,并根据所在岗位实际必要时有责任向本专业有关同志讲授学习内容;培训员将职工培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中,同时将其学结、培训合格证复印件、学员学籍卡等相关资料存入职工个人培训档案。培训合格者,其培训费、资料费、差旅费按公司有关规定报销;培训不合格者,一切费用自理。
第二十五条 经批准外出参加职业资格培训或职称评审相关培训的职工,培训结束后,部门或班站培训员应及时将其培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中,同时将其培训合格证复印件等相关资料存入职工个人培训档案。培训合格者,其培训费、资料费按公司有关规定报销,差旅费自理;培训不合格者,一切费用自理。
职工取得职业资格培训合格证书后方可申报相应工种的职业资格鉴定,其相关费用自理。
专业技术人员取得英语、计算机等培训合格证书后方可申报职称评审,其相关费用自理。
第二十六条 鼓励职工并督促不符合岗位学历要求的职工利用业余时间自费参加自学考试、函授、夜大、电大、职大等在职学历(位)教育培训,部门或班站培训员应分阶段将其培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中。凡取得与所在岗位专业对口学历证书的,按有关规定享受一定待遇。
第五章 措施与保障
第二十七条 加大对职工教育培训中心、大峪供电所培训基地和虎岭变电站培训基地的管理力度和软硬件设施的投资力度,为搞好公司职工教育培训工作提供良好的培训场所。
第二十八条 组建以公司优秀管理人员、专业技术人员和生产技能人员为主以外聘院校专职教师为辅的兼职教师队伍(名单见附件5),进行职工教育培训工作。
第二十九条 列入公司年度职工教育培训计划的内部培训班(每班培训时间不得少于2天)每班组织费200元;资料根据培训班实际参加人数及需要发放;教师课时费标准为内聘兼职教师具有高级职称或是高级技师的15元/课时,具有中级职称或是技师的12元/课时,具有初级职称或是高级工的10元/课时;外聘教师课时费面议。
第三十条 管理人员、专业技术人员和生产技能人员每年应参加不少于40学时的培训,以提高职工的业务技能和综合素质。
第三十一条 对于未获得相应岗位国家职业资格证书或岗位资格证书的职工,公司应组织其参加相应的培训及鉴定,取得本岗位必需的资格证书。
第三十二条 公司教育培训经费应按规定足额提取,保证职工教育培训工作的顺利开展。
第六章 考核与评估
第三十三条 公司将职工教育培训工作纳入公司双文明考核目标。
第三十四条 公司每年按照《****公司教育培训工作评估细则》,进行自我考核与评估,并将评估报告于每年12月31日前报省公司人力资源部。
第三十五条 职工教育培训的考核结果作为职工上岗、转岗、定级、任职、职称评定、评优和晋升的重要依据之一。
第七章 附 则
第三十六条 本制度由公司人力资源部负责解释。
第三十七条 本办法自下发之日起实行。
一、 培训宗旨
1、 培训在企业活动中的地位巴
培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。
2、 培训目的
(1) 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。
(2) 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。
(3) 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。
(4) 为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。
(5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。
(6) 提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。
(7) 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
(8) 达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。
(9) 加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。
3、 培训原则
(1) 经常鼓励员工积极参加学习和培训。
(2) 预先制订培训后期要求达到的标准。
(3) 积极指导员工的培训和学习。
(4) 培训和学习应是主动的而不是被动的。
(5) 参加培训者能从培训中有所收获。
(6) 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
(7) 对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
(8) 通过培训为员工提供晋升机会。
二、 培训分类
1、 按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。
培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。
2、 培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。
3、 培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。
4、 培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。
三、 不同培训对象的培训方法:
(一) 总经理、副总经理、总监级人员的培训
1、 董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。
2、 部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。
3、 对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:
(1) 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。
(2) 学习考察知明企业的先进管理经验。
(3) 到知名管理学校或研究机构进修。
(4) 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。
4、 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_______元以上者须签订合同。
5、 培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。
6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。
(二) 部门经理和主管级以上人员的培训。
1、 部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。
2、 部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行:
(1) 公司重大改革、政策调查等;
(2) 重大的技术改进或质量体系变更;
(3) 新的管理模式的建立和运行;
(4) 不断发展的企业文化;
(5) 最前沿的管理理论和经营理论;
(6) 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;
(7) 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。
(三) 一般员工的培训
1、 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。
2、 一般员工的培训就一列内容进行:
(1)《员工手册》、相关规章制度的培训;
(2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;
(3)工作程序的培训;
(4)新开发的产品培训;
(5) 不断发展的企业文化培训;
(6) 综合素质培训。
3、 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。
(四) 特殊岗位人员的培训
1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。
2、 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。
3、 特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。
4、 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。
(五) 新聘员工的培训
1、 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。
2、 人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。
3、 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。
4、 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。
四、 培训内容与责任部门
内容 责任部门
企业文化培训 人力资源部
员工手册、规章制度培训 人力资源部
部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门
业务素质、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门
管理培训 人力资源部、所在部门或相关部门
新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门
产品知识培训 人力资源部、相关职能部门
岗位班前培训 所在部门
培训者培训 人力资源部、所在部门
五、 培训计划
(一) 培训计划的制订与审核:
1、 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。
2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领导核鉴。
3、 各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施计划表”提报呈核后,通知有关部门及人员。
(二) 培训计划的内容(见附表1)
培训对象、内容、时间、目的
六、 培训实施的运行规则
(一) 实施规则:
1、 人力资源部培训师应依“培训实施计划”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。
2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。
3、 各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。
4、 对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。
5、 受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。
6、 人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。
7、 各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。
8、 培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。
二、培训工作程序图:
(三)培训的管理过程:
“计划 实施 评价 处理”循环过程
(四)培训方法:
1、 传授式培训方法:
(1) 个别指导
(2) 开办讲座
2、 参与式培训方法:
(1) 会议研讨
(2) 小组培训
(3) 角色扮演
(4) 案例分析
(5) 模拟演练
(6) 脑力风暴会
(7) 参观访问
(8) 事故处置训练
(9) 影视法
(10)业务游戏
3、 其它方法
六、培训职责
(一) 部门职责
1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。
2、 选定培训对象。
3、 安排新职工岗前培训计划。
4、 完成培训工作分析。
5、 提出培训建议,协助公司领导确定培训项目。
6、 组织安排培训工作,承担培训任务。
7、 衡量、评价培训工作。
8、 管理培训师日常工作。
9、 管理各种培训设施。
(二) 领导职责
1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。
2、 协助或独立策划项目。
3、 组织制订培训计划。
4、 审核培训教材、教案及相关资料。
5、 负责培训工作总结与分析考评。
6、 负责培训业务对外联络事务。
7、 协助培训讲师实施培训课程。
(三) 培训师职责
1、 制订、汇总培训计划。
2、 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。
3、 负责培训课程的实施与管理。
4、 负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。
5、 负责校对各种打印、分发培训资料。
(四) 其他工作人员职责:
1、 协助培训师做好种项培训准备。
2、 管理学员参加培训的日常考勤。
3、 协助打印、管理各种培训资料。
4、 协助培训师进行培训效果分析统计。
5、 负责教学书籍与器材的管理。
6、 协助处理培训活动的接待事务。
7、 做好培训的服务与保障工作。
七、 培训教材与器材的管理
1、 每次培训要有完整而系统的教材。
2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。
3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。
4、 建立健全考核的档案资料。
5、 教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。
6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作人员时,由培训师负责。
八、 培训的考勤与课堂管理
1、 学员要爱护培训场地一切设施。
2、 学员应遵守各项培训制度。
3、 学员上课时应将手机关掉、bp机调到振动。
4、 课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。
5、 参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。
6、 培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。
7、 如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。
8、 考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。
九、 培训评估、检查、反馈:
(一) 培训评估
1、 培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。
3、 除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。
4、 评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。
5、 评估方法:
成本收益评估法
汇报方式评估法
调查法、问卷评估法
试卷评估法
培训工作程序评估
6、 评估记录:健全培训工作结果的档案资料。
(二) 检查、反馈:
1、 各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。
2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。
十、 培训的奖惩规定与标准:
1、 对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应给予奖励。
2、 对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员,公司应给予奖励。
3、 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。
4、 对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差,培训效果差的培训师,公司应给予惩罚。
5、 对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的,公司应给予惩罚。
6、 奖惩标准,应根据情况由部门经理制定,报总经理批准。
培训学校语言篇五
今年是校园执行三年规划的第二个年头,守键之年。本学期的工作需要精心谋划,认真落实,争取迈上新台阶。
立足校园实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步落实规范管理为重点,以师资队伍建设为突破口,以提高教育质量为目标,全面提升校园各项工作的水平。
1、有针对性地开展工作,有效改善薄弱环节,争取在年检中有好的表现。
2、抓实校园的各项管理,让学生的行为规范、学业成绩等方面有整体性的提高。
1、牢牢抓住校园的安全工作,进一步落实安全职责制和日常安全管理。
2、加强校园行政干部的队伍建设,提高干部的工作职责感和管理水平。
3、加强校本培训和校本教研,促进教学“五环节”的较好落实,促进教师的专业发展。
4、加强班主任队伍建设,强化学生的行为规范教育和训练,提高家长的教育意识。
(一)校园管理
1、重新调整校园三年发展规划,明晰校园办学理念、办学目标以及分年度、分部门的目标、措施等,增强规划的执行意识。
2、调整、充实行政干伍,明确分工,进一步明确岗位职责,以严格履行岗位职责来提高分管工作的管理效能。落实过程管理,学期计划的制定要有针对性、可执行性;计划透过后就要照此执行;执行中要进一步细化,有的工作要做好方案,做到有布置、有检查、有馈,有资料积累。
3、建立行政干部的学习制度和工作交流制度,拓宽干部的眼见,提高干部的思考力和解决实际问题的潜力。建立干部管理工作评价机制。
4、梳理和完善校园各项管理制度,构成贴合校园实际的、能够执行的德育管理制度、教学管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度执行状况的自我评估机制,以此提高制度的执行力。
5、明确校园各类岗位的工作职责,优化检查、评估履行岗位职责的机制;组织学习岗位职责,期末对照岗位职责进行履责交流,进行履责评价。
(二)师资队伍
1、分管领导要制定适合校园实际的校本培训计划,计划要明确培训目标、培训资料、培训时间、对教师参加培训的评价等。本学期主要从专业道德(师德)、专业技能(课堂教学、班主任管理、群众教研)入手,以听讲座、看录像、听课、评课、专题讨论、教研活动等形式进行。
2、建立青年教师、骨干教师培养机制,做好新教师的拜师结对工作,建立以骨干教师为主体的“教师专业发展自主活动小组”,发挥以点带面的作用,构成关注自身专业发展的氛围,到达各类层次教师专业水平的提高。
3、举行第一届“华武杯”教学赛,带给教师专业发展的展示、交流、实践、研究和观摩的平台。本次赛涉及教师专业素养(粉笔字等)、专业技能(备课、课堂教学、教学案例)等资料,力求做到全员参与。分管领导要做好具体的实施方案,包括评价的标准等,体现对此项赛的全程管理。
(三)德育工作
1、建设好德育队伍
(1)强化全员育人意识,透过师德培训提高教师的育人意识、榜样意识,关注教师在教学中的学科渗透,与教导处加强合作,注意对教师在备课中在课堂教学中、在作业批改中、在个别辅导中的育德意识和育德潜力的评价。
(2)开好“三个会”,“三个会”即:期初的班主任、中队辅导员计划会,期中的班主任、中队辅导员工作经验交流会,期末班主任、中队辅导员工作总结会。每次班主任、中队辅导员工作例会安排培训环节,每次培训做到有主题。针对班主任、中队辅导员工作中的实际问题,拟定本学期班主任、中队辅导员培训实施方案。
(3)以提高班主任、中队辅导员业务素质为突破口,适时组织全体或部分班主任外出参加培训和考察学习,以开拓班主任视野,调动班主任工作的用心性。
2、加强行为规范教育
(1)围绕校园既定的学生培养目标(让学生成为拥有“仁、智、义、强”品质的华武好学生),制定分年级的培养目标,细化为行为规范的分年级要求,构成适合本校的办学理念、办学目标、培养目标的学生行为规范的教育、训练、实践和评价体系。
(2)用心探索“生活德育”的目标、方法和实施途径,要把“仁、智、义、强”的要求融入学生的校园生活、家庭生活、社会生活,注意生活细节中的德育,人际交往中的德育等,改善德育的落脚点,突出学生的道德实践。
(3)落实校园德育和班级德育,抓好全校和每周升旗仪式,力求每次、升旗准备充分,规范到位,学生受教育。抓好班队课、午会课,推行十分钟队会,开展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、环境教育”,对这些专题教育要根据年级的特点做出统筹的安排。
(4)结合学生行为规范表现出的突出问题加强教育训练,本学期的前半阶段,重点强化学生的礼貌行为,改变乱扔垃圾、纪律性差的陋习。
(5)以橱窗、板报、温馨教室建立、校园广播为阵地,重视主流价值观的宣传,弘扬学生中的优秀事例,引导学生过有道德的生活,做有道德的人。本学期校园橱窗更换两次,板报更换四次,力求主题鲜明,资料充实,版面活泼、新颖,有吸引力,有观赏性和教育性。
(6)两系列的德育主题活动,建设好班队活动课、全校、每周升旗仪式三主阵地。坚持国旗升降制度。每周一和重节日组织升国旗,抓好国旗班子建设,国旗下讲话力求做到有时效、高水准、成系列。
(7)少先队队部根据少先队组织的特点,用心开展少先队活动,让少先队员、儿童团员在喜欢的活动中感悟、体验;抓好少先队的组织建设,建立各种小岗位,透过岗位实践,增强自我教育,培养多种潜力。
(8)举行以“好书伴我成长”的首届读书节活动,引导学生在有益的书本中汲取营养。
3、建立德育激励机制
(1)加强班主任工作的考核,以改善教师绩效工资分配机制为契机,完善班主任工作考评机制和激励机制,真正实行班主任工作的绩效与待遇挂钩制度。用好、用足相关要求,努力提高班主任待遇。
(2)继续开展好创“五礼貌班”、“五礼貌学生”和“优秀班主任”活动,以开展创“五礼貌班”和“五礼貌学生”活动为载体,用心构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制,并构成以学生自评、互评与教师评相结合的“礼貌学生”评价制度。借助庆祝“六一”节之际,举行隆重的表彰仪式,表彰“五礼貌班”、“五礼貌学生”和“优秀班主任”
(3)设置纪律、卫生、安全流动红旗,做到每周一流动,结果与“五礼貌班”的评选结合起来。
(4)少先队要加“安全监督岗”“纪律监督岗”“卫生监督岗”的监管力度。
4、完善家校联系
(1)不断完善“家长员会”制度,用心拓宽德育的主渠道,构成校园教育、家庭教育和社会教育相互沟通与合作的教育网络。
(2)重视家庭、社会与校园教育的配合。组织、安排召开学生家长会(本学期至少一次)及部分学生会议。
(3)严格执行家制度,班主任每学期至少进行五人次的家并有记录,与每个学生的家长至少电话联系或家长来校面谈一次。教师要透过家,与家长联系了解学生在家的表现及学习状况,也有针对性的指导家长科学地进行家庭教育,与家长一齐做好学生的思想工作。
(4)要充分发挥“家长校园”的作用,有针对性地进行授课,为农民工带给家庭教育指导或带给咨询。
(5)抓好寄宿生的保育服务,继续开设亲情热线电话,增强保育服务意识,提高保育服务水平和质量。
(四)教学工作
1、落实教学常规管理
(1)严格执行课程计划,按照《上海市某某学年课程计划》开齐、上足、教好各类课程,坚决做到学生、教师、教室、教导处的课表一致,完善作息时间表,保证学生每一天锻炼一小时,落实“快乐半日活动”。
(2)加强教学“五环节”的有效落实。
备课管理:第一,修改校园备课评价标准,明确备课要求;第二,加强备课的定期检查和不定期的抽查;第三,分享优秀备课,加强群众备课;第四,开展备课辅导,强调片断细节设计,强调目标设定与教学环节之间的匹配性。
上课管理:第一,加强随堂听课、行政走课、预约听课,带给课堂教学的评价和辅导;第二,切合校园实际,教研组讨论构成一堂好课标准,引导教师按照好课的标准去上课;第三,倡导听课,在听课中学习上课,每位教师每学期听课不少于10节,教研组长听课不少于15节,三年内新教师、教导处人员听课不少于20节。外出学习听课后,要在教研组内汇报。
作业管理:第一,修改校园学生作业评价指标,明确各类作业要求;第二,加强学生作业的定期检查和不定期的抽查,关注作业设计与课堂教学目标之间的匹配度,关注教师批改作业的及时性,正确性,突出强调作文批改但是周,其它学科批改但是日,关注学生作业的态度、正确率、订正的及时性。
辅导管理:第一,加强个别学生的课内辅导和课后辅导,减少学困生;第二,把“堂堂清、天天清”作为辅导学生的工作目标。考试与评价管理:第一,严格考试程序,做到出卷、考试、阅卷、登分、试卷分析规范有序;第二,探索多样的评价学生的方法。
(3)加强教学质量调研,透过调研了解教学环节中的问题,及时提出改善措施。本学期,教导处将对语、数、英三个学科进行一次抽查,抽查对象是部分年级、部分班级。期中、期末校园统一组织全校性的教学质量调研和考核。
(4)重视“培优”、“补差”工作,在切实做好减负工作的前提下,认真加强“培优”、“补差”工作。校园组织各类竞赛,培养和鼓励学业成绩优秀的学生。
2、加强教研组建设
(1)加强教研组长队伍建设。召开教研组长会议,透过会议加强教研组长的培训;明确教研组长的工作职责,透过教研组长履责的过程,提高教研组长的工作潜力。
(2)落实教研活动,要根据校园平行班少、学科教研组组员任教年级跨度的特点,每次集中教研活动过程中充分兼顾这样的特点,合理安排时间、合理选取资料、合理设计形式;本学期由教导处组织2次校级教研活动,由教研组长组织4次学科组的教研活动,教导处、教研组长要精心设计好每一次教研活动的资料,包括时间、地点、目标、主题、过程,提高教研活动的有效性,吸引教师用心参与,让教研组成为教师专业发展的好地方。
3、强化新教师培训
(1)组织新教师集中学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,引导新教师在教育、教学中约束自己,规范自己的教育行为。
(2)采取师徒接对的传统方式,充分发挥、86.老教师的传带作用,使新教师尽快成长。
(3)加强对新教师教学的日常管理,对新教师的备课、上课、作业进行经常性的检查,至少每月一次,检查后进行及时馈,对教学检查中确实存在问题的教师,将重点辅导和忙。
(4)开展新教师的备课、上课、说课、评课等活动,带给不断实践和锻炼的机会。
4、上好校本课程
(1)校园用心利用、开发整合校园课程资源,构成有校园特色的课程实施方案,初步构成武术教材。
(2)借助武术培训中心的现有资源,利用半天快乐活动日,在民办华武小学3—5年级开设武术特色课程,有计划地进行群众拳、刀、剑术的训练,用心参加校、镇、区各类汇演,开展面向社区和家长群体的公益演出活动,彰显校园特色课程,扩校园知名度。
(3)校园根据部分学生兴趣要求,调动部分有书法和绘画特长老师的用心性,从4—6年级吸收学生参加毛笔、硬笔书法特色课程和美术特色课学习。
5、开展好校园科技、艺术、体育教育
(1)上好自然、唱游、音乐、美术、体育与健身、体育活动课,抓好学科的渗透,提高学生的综合素质。
(2)用心开展体育、科技、艺术活动,举行首届艺术节。
(五)后勤工作
1、按照嘉定区中小学《校园卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作;认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上;开展形式多样的健康教育宣传活动,少先队及每班黑板报每期开辟卫生栏目;坚持班主任每一天检查督促卫生工作,校卫生室配合德育处定期组织卫生检查、评比,着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为构成率达100%。
2、加强安全保卫工作,抓好保安人员的工作培训和工作检查,努力把好校门进出关,要严格履行一切外来人员进出都要登记的手续;把好校门口的秩序关,每一天空上学、放学值日人员要到岗维持接送学生家长及车辆的秩序,确保学生进出校园的安全;强化水电、校舍安全及所有监控设备的管理,建立定期检查制度,健全水电、校舍维修档案。
3、加强食堂管理,进一步把食堂工作做细、做实。食堂负责人要根据食品卫生要求,每一天把好食品的入口关,食堂人员每一天要把好洗刷关、烹饪关、消毒关,分管领导要对食堂进行定期和不定期的食品、卫生检查。
4、加强收费工作,做到先备案再收费,备多少收多少,按实结算,多退少不补。
5、做好固定资产的登记、入账、使用、维护等工作,做到账物相符,借还清楚,报废规范。
培训学校语言篇六
教育培训机构是以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。那么,相关的实习报告是怎么样的呢?下面大家就随小编一起去看看吧!
发端于国家教育产业政策的松动,教育培训机构近年来取得了长足的发展,并因为国内较大培训机构上市并实现“教育家、企业家与资本家”三位一体的的融合,越来越多的学校如雨后春笋般冒出来。我们乐于看到教育培训产业的蓬勃发展,不仅因为她的社会影响力巨大,更是因为它关乎我们国家竞争力的发育。因为实习关系,我这次接触到了xx教育公司,以下就是我对本次实习的阐述及对公司的认识和建议。
xx教育公司是一家集培训、人力资源为一体的服务机构,主要从事教育咨询,教育培训、人力资源信息咨询、国内劳务派遣等人才增值服务项目。公司拥有专业的咨询、培训、招聘团队,现有公司员工约50人,公司有专业培训老师、专业职业规划师、资深人力资源管理师、教育咨询师、教育顾问等。结合本科、大中专院校应届毕业生的就业已开发出应届毕业生职前素质课程系列、顶岗实习体验式职业训练、个人能力和潜力开发等专业培训项目;公司与多家培训机构联合,创办教学与教育工作。
公司继承与发扬“惟楚有才,于斯为盛“的千年湖湘文化。秉持诚信、负责和专业的态度,优秀的教师团队,致力于培训教育。同时为用人单位与本科、大中专学校提供优质的人才对接配套服务,成为学生实现自我价值的起跑线,铸就职前教育培训与“工学结合”的品牌。
我的实习岗位是辅导老师。辅导老师是以全面提升学生的学习策略与心理素质为核心,以整体提高学生的综合能力与学业成绩为目标,通过心理训练技术、教育管理技术与理念的综合应用,为学生和家长提供个性化的学习问题与心理问题解决方案,帮助学生面对成长过程中所遇上的各项困难和挑战;为学校提供校本管理与校本课程设计的咨询与师资培训服务。
通过一个星期的培训,我开始进入自己的工作。我的实习内容基本上分为三部分:助教工作,班主任工作和教育调查,基本情况如下:
(1)助教工作。助教工作还是蛮轻松的,我是担任外教的助理,就是每次在老师上课前负责把教师卫生打扫一遍,摆好桌椅,对于小朋友的课程,根据课程安排会将桌椅摆成不同的形状,如半圆形,圆形,或波浪形。要将黑板擦干净,准备老师上课将要玩的游戏,事先在黑板上画好游戏,等小朋友来上课了,先抽背上节课小朋友所学的内容,更正其英语发音,巩固所学知识。然后就是检查作业,并写上必要的评语。在课堂上,协助老师完成整堂课的教学,如翻译外教上课的一些内容,协助管理课堂纪律。小朋友的天性就是爱玩,要管好他们上课的纪律是很不容易的。他们经常性的喜欢互相打闹,交头接耳,上课吃零食,经常上课期间去洗手间等等。对于这些,我只有软硬兼施,树立自己的威信。开始用眼神去威胁,之后又要用好话去哄他们,让他们无计可施,只好乖乖听话。
在实习过程中,我体味了工作中的酸甜苦辣,接触了社会上形形色色的人,也收获了许多平时在学校都得不到的知识。我相信我的付出不会白费,因为在上班的时候我总会想起一句话“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,想起这句话就会激起我工作的信心,虽然现在我还不是一名正式的老师,但是我会朝着这个方向去奋斗的。我才明白,有时候付出了,看见别人高兴了自己也会很开心。因为在工作累了的时候当我看见那群可爱的小孩子们,我又会感到很开心。我学会了如何用正确的方式与他们沟通,如何正确地叫导那些小孩子们。以下就是我在实习中所学会的一些沟通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣传过程中我们发现,其实很多家长对我们公司并不了解,而且有很多人根本就没有听说过,大家都愿意选择区那种知名的培训机构,都认为知名度高的培训机构更让人放心,师资力量更雄厚,环境更适合学习,让人有种物有所值的感觉。所以,我们公司要吸引更多的人,就必须打响自己的名声,让大家都知道公司的存在与影响力。
很多培训机构都会推出自己的特色服务,针对小学的有“全外教课堂”,“三步教学法”等等。但是我们公司没有自己的主打品牌,不够吸引顾客的眼球。不仅如此,我们公司不是专门针对教育培训这方面的,更不是专门做幼教这一块的,只是与别的培训机构联营的去做的幼教培训,所以,幼教在我们公司并不是占主要地位。所以就导致公司的牌子很杂,别人甚至分不清我们公司到底是属于什么方面的。所以这就应该树立自己的'品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以来,公司都是以一种轻松的工作环境运作,员工上班期间有很大的自由空间,甚至可以中途离开去做自己想做的事。久而久之造成了一种松懈的态度。因此就把工作放在了次要的位z,所以一天下来招生量并不多。
(3)竞争对手强大
在长芜湖,大大小小的培训机构最初可见。当然,许多著名的培训机构有许多分校,也使得我们这些小培训机构的生源都被抢走了。像新东方这样的大培训机构,是我们这种小机构的强有力的竞争对手,不仅如此,另外一些公司上市时间长,经营时间久,对这方面经验比较足,而且在招生方面也很有自己的一套宣传方法,甚至,他们根本不用宣传都有很多人选择他们。主要是已经在培训机构界稳住了自己的根基。树立了美好的形象。所以人们都会选择他们。所以,我们公司除了在提高教学师资力量方面应该努力之外,还应该尝试着降低成本去吸引顾客。
记忆犹如一张发黄的旧照片,总爱把时光定格在永恒的瞬间了,现在毕业在即,我希望毕业后能继续和这些小孩子们在一起。照片中那踌躇满志笑容亦已成为岁月中永恒的定格。永恒的是那种充满锐气的青春激情和那颗有志于教育事业的心。在这接近五个月的实习生涯里,让我初尝了在教育行业里的酸甜苦辣,我们紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过,这些从未有过的经历让我们进步了,成长了,我学会了一些在学校以前从未学过以后也未必能学到的东西,回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的小学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆,学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想以后改为成为一名真正的人民教师,还需要走一段不寻常的摸索之路。我会以这次实习经验为基石,以后踏上这块基石,一步一步向前迈!
培训学校语言篇七
1、负责组织、指导本机构所有人员进行相应的安全培训。
2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的`原则,认真开展安全培训工作。
3、组织、指导本机构严格按照国家局和省局统一制定的安全培训大纲和统一教材组织开展教学培训工作。
4、组织、指导本机构按照规定或行业标准、指导性标准收费。
5、按规定配齐专、兼职教师,及时组织、选送符合教师资格条件的人员参加师资培训并获取教师资格证。
6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。
7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任。
1、凡承担本培训中心教学的教师,均应根据年度计划做好各工种备课,均应在开课前备好课。备课做到五备,即:备大纲、备教材、备对象、备重点难点、备考点。
2、教师必须认真撰写教案,准备电子课件。
3、教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查,发现问题及时向任课老师指出,对优秀和较差者,在月度考核时给予相应的奖惩。
4、课堂教学规范,突出实用性。落实“从生产到科学,从科学到安全”理念。按规定对学员进行管理,对不听讲,不做笔记又影响他人学习的,及时通知班主任进行教育和处理。
5、组织学员对授课情况进行评价,如实客观地反映任课老师的优缺点。同时找五人以上的学员进行座谈,认真听取学员的意见和建议。对授课好的要组织大家学习,对缺点突出的要及时告知,并要求及时改正。
1、严格按《档案法》管理,依法办事。
2、全局安全培训档案实行统一领导,分级管理的原则,维护档案完整与安全,便于社会各方面利用。
3、档案管理建立科学的管理制度,职责分明,责任到位。
4、各门、各类、各种载体的档案,从立档、归档、保管到销毁,实行动态管理,规范操作。
5、档案的利用和公布,必须符合法定程序和局里的有关规定,简化手续,提供方便。利用未开放档案,按有关主管部门的规定,未经同意,任何组织和个人无权公布。
6、档案管理的法定职责落实,依法自律,依法监管。
1、根据教学计划,教材统一由本培训中心订购,或经本培训中心同意订购其推荐的教材。
2、教材存放于中心资料室,安排人员专管。建立教材入库、出库、台帐,做到账物相符。
3、教材管理人员应根据教材使用情况,及时提出教材订购计划。
4、开班前一天,班主任根据各班培训人数,到资料室领取教材。
5、教材出库时,必须填写教材领用登记表。填表要求字迹清楚、数量准确,不随意涂改。
6、开班后第四天,班主任必须将发放后多余教材退回资料室。
7、教材管理人员应经常整理入库教材,及时结算教材款。
1、菁英教育培训中心设立会计一名、出纳一名。负责培训中心的日常账务管理。
2、认真学习国家的教育、财经方针政策和法规,运用科学的管理方法,合理安排、使用培训经费,认真贯彻《会计法》和《财政法规》。
3、建帐、记账、算账、报账等工作做到了手续齐全、数字准确、存档规范。
4、学员收费严格按物价局的统一规定和收费标准。
5、出纳负责办理支票和各项费用报销工作,会计负责各项开支的记账工作。
6、严格执行事前申请、事后报销制度,不符合规定的不予支付。
7、定期向本中心报告工作和财务状况。
8、依照法律法规和财政主管部门的规定建立本中心的财务、会计制度和财产管理制度,保证会计资料合法、真实、准确、完整,主动接受上级相关部门及主管部门的监督,并在每一会计年度终了时做出财务会计报告。
1、学校后勤服务定专人负责。
2、切实搞好培训期间供水、供电、卫生,及时维护、维修好设施、设备;提供必须的用品、用具等。
3、物质采购须搞好市场调研,采购人员决不允许有徇私行为,否则,将追究采购人员的责任。相关物品采购,应做到先批后买,做到报账手续齐全。
4、后勤服务人员应树立全心全意为学员服务思想,热情、礼貌、文明、细心、周到,做到有问必答,急学员所急,想学员所想。