在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
天猫模式分析篇一
1、装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!
天猫模式分析篇二
深入贯彻党的__大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕“加快有效发展、构建和谐职旅”主题,进一步宣传男女平等的基本国策,建设先进性别文化,大力宣传公司各岗位涌现出的先进女员工集体和个人,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女员工立足岗位、争奉献、建功业、求进步、谋发展,为推进职工国旅和谐稳定发展做出新的贡献。
二、活动要求
1.高度重视,全员参与。各部室负责人要高度重视此次“三八”主题活动,鼓励本部室员工积极参与各项活动,做好各项准备工作。
2.选树典型,表彰先进。此次“三八”先进工作者评比活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。评选出来的女先进工作者要有群众基础、有效益、有实绩。
三、活动方案
(一)活动时间:3月2日-3月13日
(二)活动安排:
1.组织女职工健康体检。为保障女工的健康权益,做好疾病预防,提高女工身体素质,在三八期间,组织全体女工进行妇科检查。
2.开展各项先进女员工评比活动。
(1)爱岗敬业女标兵。2名。由各部门负责推荐1-2名政治坚定,作风优良、立足岗位、勤奋好学,吃苦耐劳,进步较快,为部门和公司发展辛勤耕耘的女员工。
(2)先进女工工作者。1名。由工会推荐确定的认真学习贯彻党的__会议精神,忠实践行“三个代表”重要思想,热爱女工工作,热心为女职工服务,能结合本单位实际创造性地开展工作,切实维护女工合法权益的女工工作者。
(3)女劳动模范。1名。由各部门负责推荐、工会确定的政治坚定、作风优良、在管理和基层服务工作中有突出表现,在公司两个文明建设中起标杆和模范作用的女员工。
以上各项先进女员工评比,需上报有关事迹材料至综合办公室。
3.积极开展爱心帮困活动。“三八”活动期间,工会组织要走访贫困女工家庭,特别要关心女员工中患有特殊疾病、单亲困难家庭,及时了解她们的困难,通过各种渠道帮助解决困难。工会干部及各部门负责人要带头与困难女员工结对子,从精神上、物质上给予力所能及的关心和帮助,让她们充分感受到女工组织的温馨、职旅大家庭的温暖。
4.女工联欢活动。3月8日,工会组织女工“看电影、k歌”活动,帮助大家放松心情,度过一个快乐惬意的节日。
天猫模式分析篇三
1、减满活动:
满300减40是全店商品参与,如果你的店铺双141报名的产品只报了两件。但是你只要是报了店铺,那就是要全店参与,所以自己算好价格,别到时候卖亏了。
2、发货与物流:
今年天猫双11的两拨发货时间不一样,要控制好库存和物流,注意千万不要发生延迟发货的问题,或者超卖、低价、超时等问题不要发生。
11月1日到11月3日付款的订单,必须是付款后48小时内发货,并且有揽收记录。11月11日到11月14日的订单,可以在11月18日0点前发货,并且有揽收记录。11月15日到11月18日付款的订单,也是付款后72小时内有揽收记录。
3、关于价保:
如果你发生价保问题,比如11月26日之前,你的价格突然卖得比双11便宜了,有顾客找你退差价,不要通过支付宝或者退运费的方式。一般来讲,消费者在订单详情的后台有价保申诉服务入口,让他走服务入口就行。
天猫模式分析篇四
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是**店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
关于光棍节客户群的分析
光棍节客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点:
单身,时尚,娱乐
光棍节客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情
策划光棍节公司资源现状
活动目的:
多店资源整合,借助光棍节为托管店铺引进流量
2,资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
光棍节活动的整体构思和部署
活动的卖点
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性
用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受
微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理
微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口
引流示意图的详细解析在执行细则体现
光棍节活动策划方案
根据目前对光棍节所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二,策划案执行流程概括
1,10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2,10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4,11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
光棍节活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动banner
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
页面规划
推广执行细则
时间
工作
备注
10月10号-15号
视觉部分
页面制作
活动预告页面
活动页面
图片素材收集制作
用于论坛推广10张
用于微博推广20张
用于qq推广10张
软文部分
论坛软文
微博小段子
用于微博日常运营100条
qq推广软文
用于群发推广20条
资料收集
微博帐号收集
收集有一定粉丝数量的微博10个
qq群的收集
qq加群100个群
论坛收集
可做推广用的论坛入口收集20个
旺旺帐号收集
收集买家旺旺号用于站内信群发
10月16号
微博运营
每天3条微博信息
活动前日常运营
公司同学参与转发
有奖转发
常规运营互粉
10月17号-31号
论坛推广微博
发布软文有序顶帖
20个论坛入口
qq群发推广微博
互动交流
50个200人以上qq群
11月1号-5号
页面上线
活动页面分享有礼
通过微博分享活动进行时候可获5元优惠
微博有奖转发
公司同学参与转发
论坛推页面
缓慢有序顶帖
让帖子持续保持在首页
店铺悬挂活动预告
首页和详情页
11月6号-11号
页面更新
推出每日秒杀区
提高分享和收藏量
论坛推广
推广页面
前面已经有预热,活动启动大量顶帖
旺旺站内信
推广页面
天猫模式分析篇五
1、双十一客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:单身,时尚,娱乐
双十一客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情
活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量
2、双十一资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点:以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如,sns主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销。
3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
1,10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2,10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4,11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十一活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动banner
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
天猫模式分析篇六
“服务到新生,服务到家长,服务到寝室,服务到新生及家长舒心满意”,真心热忱引导新生报到。
二、迎新地点及物
a地点-图书馆门前物品:遮阳伞(4把)、院旗、桌子(8张)、椅子、
饮水机、稿纸、引导牌、桌布、宣传版
b地点-12#公寓物品:遮阳伞(2把)、桌子(2张)、饮水机、稿纸(表格)
c地点-3#化科院实验楼
d地点-雕像前
三、迎新人员安排及相关责任
1.迎新总负责人_(_),全面负责我院迎新工作,做好工作分配,妥善处理突发事件,保障我院迎新工作的顺利完成。
2.由宣传部负责迎新过程中所需的条幅,展板,宣传板和引导牌的安排。
3.工作小组人员安排如下:
第一组:
工作时间:9月6号7:00——12:00
9月7号12:00——17:00
9月8号17:00——22:00
组长:_
责任:全面负责当班时间迎新的具体工作,做好各工作人员之间的协调工
作,负责当天迎新台的布置并并及时上报和处理突发事件。
a:图书馆门前
记录员:_
责任:记录新生的基本情况和高年级的迎新接待情况。
党员服务队第一组[见附页1]
责任:由学生党员向新生介绍学院及我院的情况,解答家长、
学生的问题,宣传安全教育知识并配合迎新工作。
物品管理员:_
责任:保管学生寄存物品,招待休息的学生家长。
迎新队:12生科12化学全体同学,外加党支部第一组全体成员。
责任:从总迎新台领着新生完成各项入学手续(缴费、领取军训服等),并将其送到新区寝室迎新台,然后带到寝室。
b:12#公寓楼
负责人:_
责任:负责新生的寝室安排及处理有关问题。
服务队:12食品班长带领本班学生队员不少于5人。
责任:领取新生的日常用品并送到新生寝室和帮助新生拿行李。
记录员:_
责任:记录新生的寝室安排和入住情况,并做好带领人的登记工作。
c:化科院实验楼
院办值班:_
责任:负责新生的注册问题及协调人员和物品的安排。
d:雕像前到图书馆门前
负责人:_
责任:引导学生到图书馆门前迎新台
第二组:
工作时间:9月6号12:00——17:00
9月7号17:00——22:00
9月8号7:00——12:00
组长:_
责任:全面负责当班时间迎新的具体工作,做好各工作人员之间的协调工
作,负责当天迎新台的布置并并及时上报和处理突发事件。
a:图书馆门前
记录员:_
责任:记录新生的基本情况,收集新生的档案和高年级的迎新接待情况。
党员服务队第二组[见附页1]
物品管理员:_
责任:保管学生寄存物品,招待休息的学生家长。
迎新队:_全体同学,外加党支部第二组全体成员。
责任:从总迎新台领着新生完成各项入学手续(缴费、领取军训服
等),并将其送到新区寝室迎新台,然后带到寝室。
b:12#公寓楼:
负责人:_
责任:负责新生的寝室安排及处理有关问题。
服务队:由12化工班班长(凌函)带领本班学生,队员不少于5人。
负责:领取新生的日常用品并送到新生寝室和帮助新生拿行李。
记录员:_
责任:记录新生的寝室安排和记录高年级的迎新情况。
c:化科院实验楼
院办值班:_
责任:负责新生的注册问题及协调人员和物品的安排。
d雕像前到图书馆门前
负责人:_
责任:引导学生到图书馆门前迎新台
第三组:
工作时间:9月6号17:00——22:00
9月7号7:00——12:00
9月8号12:00——17:00
组长:_
责任:全面负责当班时间迎新的具体工作,做好各工作人员之间的协调工
作,负责当天迎新台的布置并并及时上报和处理突发事件。
a:图书馆门前
记录员:_
责任:记录新生的基本情况和高年级的迎新接待情况并收集新生的档
案。
党员服务队第三组[见附页1]
责任:由学生党员向新生介绍学院及我院的情况,解答家长、
学生的问题,宣传安全教育知识并配合迎新工作。
物品管理员:_
责任:保管学生寄存物品,招待休息的学生家长。
迎新队:12化工(_)全体同学,外加党支部第三组全体成员
责任:从总迎新台领着新生完成各项入学手续(缴费、领取军训服等),并将其送到新区寝室迎新台,然后带到寝室。
b:12#公寓楼
负责人:_
责任:负责新生的寝室安排及处理有关问题。
服务队:由12生科12化学班班长带领本班学生组成,队员不少于5人。
责任:领取新生的日常用品并送到新生寝室和帮助新生拿行李。
记录员:_
责任:记录新生的寝室安排和入住情况。
c:化科院实验楼
院办值班:_
责任:负责新生的注册问题及协调人员和物品的安排。
d:雕像前到图书馆门前
负责人:_
责任:引导学生到图书馆门前迎新台
四、注意事项:
1、向新生宣传要突出热爱学校,热爱我院,热爱专业,以“不利于学院发展的话不说,不利于学院建设的事不做”这一宗旨,严于律己,全心全意为新生服务。
2、迎新各负责人要切实负责,保护好新生物品,避免拿错、丢失物品现象的发生。新生贵重物品应由其随身携带,避免发生纠纷。(物品管理员要注意)
3、各班班委做好迎新动员工作和人员统计并与老师做好交流。
4、记录员必须细心,确保入住信息的准确无误。
5、各岗位负责人须自带水杯,并且做好本岗位的清洁卫生。
6、学生干部、党员要放下架子,服从安排,为新生做好服务工作。
7、迎新工作人员实行签到制,按时到岗,要认真负责,不能擅自离岗、串岗。
8、各组组长做好统筹工作,当时没岗位安排的学生会干部定要待在学校待命,应对突发事件。
9、秘书处,宣传部人员在学工办值班负责所有物品及宣传用品的安排
10、劳卫部及文明维权部人在十二栋楼下负责寝室安排及统计工作
11、党支部负责人及各班班长在总迎新台做好人员统筹及应急安排
12、大一各班必须保证至少70%人员到迎新现场。
13、文明维权部做好义工统计,最后根据迎新人数评选出先进个人,先进班级。
14、义工时间:迎接一名新生计两小时,学生会干部没有,年终统一在考虑加时间。
15、接待新生实行“一对一带领,一条龙服务”。
注:
1.若已通过学校所发学费卡交过学费的,则直接在迎新台凭身份证领取代扣发票(自己保存),就不用再去交费处。
2.如需办理绿色通道,则直接从报到处回到迎新台领取表格,再到绿色通道办理处(卧龙广场)。
3.若需办理户口转移的,领过学习机后在卧龙广场办理。
4.新生档案自己保存。
5.卧具及生活用具可以不购学校的,但要先安置,再让院党委书记盖章后生效。
6接待新生实行“一对一带领,一条龙服务”。
8.缴费一定要新生本人,以防发生不必要的误会。
9报到处由于空间狭小,只允许新生本人入内,一定要跟新生及家长解释清楚。
10义工时间:迎接一名新生计两小时。
附:
党支部人员安排
负责人:_
党员服务队:
第一组:_
党员迎新队:
第一组:负责人:_
天猫模式分析篇七
“双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。
一年一度的“双十一”狂欢购物节又到来了,大家为期待了一年的购物狂热期“光棍节”早已做足了准备,各行各业也在这期间大打促销牌,为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致肯定也不会错过这个好机会,在这期间也疯狂一把,购车低价大促销,为的就是回馈广大长期关注上饶()标致的朋友,在活动期间推出了特别优惠政策。
天猫模式分析篇八
11月1~11月13日,天猫旗舰店天天都是双十一!我们郑重承诺在活动区期间购买的买家如果发觉双十一当天活动更优惠,我们将会双倍返还差价。并且因为即将进入销售旺季人工费材料成本都已开始上涨,本次双十一活动后天猫旗舰店()商品将会进行提价!
快来下单吧!不用熬夜,不用等快递,还独享客服的专人服务,更能选择自己喜欢的款式尺码,错过了就要再等一年!