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医院员工心得篇一
在构建和谐医院的进程中,构建和谐医患关系和医院内部关系尤为重要。医患关系是指在提供医疗服务与被服务的过程中所发生的人与人之间的关系,是人际关系的特殊表现形式,是一种特殊的社会关系。加强医患关系建设,采取有力举措力保医患关系的和谐统一性,是打造和构建和谐医院的必由之路。创建和谐医院不仅是医院发展的需要,也是公众在新时期对医院提出的新要求,其实质是坚持“以人为本,一切以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的重要基础。
首先,抓住中心,积极构建和谐医患关系。医院赖以生存与发展的基础是病患者,只有构建和谐的医患关系才能使医院赢得更多的病患者,也才有利于医院的可持续发展。因此,构建和谐的医患关系是构建和谐医院的中心内容。
一要树立以人为本、患者至上的理念,营造人性化服务氛围,彻底转变服务观念和态度,真正确立“以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人一切”的服务理念,并贯穿于整个医疗服务全过程,平等对待和尊重每一位病患者,为其提供人性化的服务,用真诚关爱的态度和行动去感动病患者。
二要进一步提高医疗服务质量,众所周知,往往医患关系不和谐最大的问题是医疗服务质量不高,一些医疗纠纷和投诉中总存在着医务人员服务不到位,医疗质量有缺陷等,这就迫切需要,提高医疗质量和服务层次,减少医疗服务中的差错和缺陷。
三要不断拓宽医患构通渠道和内容,使病患者或其家人对其病情、治疗方案、费用等信息增加了解,从而增进对医务人员的理解和信任。
四要端正行业风气,持久地深化医疗卫生系统反商业贿赂的专项治理工作,医务人员中存在的不正之风直接影响病人对医院的信任,因此要不断深化医风医德建设,扎实地开展医疗卫生系统商业贿赂的专项治理工作,杜绝“红包”、“开单提成”、大处方、药品回扣、乱检查、乱开药、乱收费等问题,保护病患者的利益不受损害。
五要转变思维方式,努力使如下三方面收入人群的病患者都满意:善待低收入、弱势人群病患者,这方面人群包括困难职工、下岗失业和低保人员、农民及各种急诊危重病患者等。这部分人群的特点是有医疗需求,但费用来源困难,对这类服务虽然不能赚多少钱甚至还要赔本,但从人道主义精神和办院宗旨讲,应当尽力用适宜有效的方法去解决他们急需的医疗问题;厚待中等收入人群:包括企事业单位一般工薪阶层及其他相应收入人群,这其中医疗保险病患者占有较大比例,这部分人群的特点是有较高的医疗服务愿望,但由于费用所限,医疗需要被抑制,对其服务有一定的收益,这类服务可称之为基本医疗,医院对这一人群服务时,易出现的问题有大处方、目录外用药、重复检查、部分医务人员的.态度不好等,这些都会引发满意度下降医疗纠纷上升,应着力克服;优待高收入人群,这类人群的特点是服务要求高,且有支付能力,可以称为特需医疗,对这类人群以一流环境、一流技术、一流服务满足其需要,不仅能使其满意,还能增加医院收益。
其次,把握核心,积极构建和谐的医院内部关系。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的核心和基石。六中全会提出要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。具体到医院,这一基本特征就是构建和谐医院内部关系的指导原则。民主法治,就是医院要有规则、规章制度,要依法(章)治院,要广泛调动各方面的积极因素;公平正义,就是医院内各方面的利益关系得到妥善协调,各种矛盾得到正确处理,各种问题得到充分解决;诚信友爱,就是医务人员间诚实守信、平等友爱、融洽相处、互相协作;充满活力,就是具有一种积极向上、勇于进位争先、勇创一流的氛围,各类人才的创造性、积极性得到充分发挥;安定有序,就是医院管理机制健全,内部运转有序,医务人员思想稳定,爱院似家;人与自然和谐相处,就是医院不断壮大发展,员工生活富足,医院的建设与社会的发展处于和谐的状态。按照上述原则、目标,医院应从以下几方面着手构建和谐的内部关系。
一是树立主人翁的品牌理念,营造服务一个病人,树立一次形象的氛围。医院是为病患者服务的窗口,医院服务形象的品牌,靠医院所有员工的人生观、价值观、道德观的体现来打造,来构成。医院每位员工都是医院形象的代言人。因此,树立主人翁的品牌理念,是打造医院品牌的核心理念。
二是以人为本,优化医疗服务流程。合理优化服务流程,优化门诊流程,实行“一站式服务”,开辟医疗“绿色通道”,不仅可以减少病人不必要的等待时间,提高病人的就诊效率,有效地缓解医院的拥挤现象,同时也解决就诊中的“三长一短”现象,使病人成为最大的受益者,坚持实施服务流程人性化,人性化服务是构建和谐医院的本质要求,也是医院文化的核心内容。
三是服务承诺、服务项目公开透明化。公开医院各部门服务承诺,公开医院开展的所有业务项目和收费标准等,对住院病患者全面推行住院“一日清单”制度,让病患者对自己的钱花在何处、花了多少一清二楚,既拉近了医患间的距离,又使医患诚信和谐的理念在公开透明的氛围中得到升华。
四是做到医患沟通亲情化。医患沟通是医患关系的关键环节,而沟通艺术则对融洽医患关系起决定性的作用。
医院员工心得篇二
——招商引资与地方经济发展专题报告会后感
武乡县人民医院 郝志汉 前几日听了董晓宇教授关于招商引资与地方经济发展专题报告会,我思绪万千,董晓宇教授字字珠玑,启人智慧。作为一名公立医院的医务工作者,虽因工作机构的特殊性,不以盈利为目的,但是,董晓宇教授关于引资与引智的关系却让我感触颇多。 我县是国家级贫困县,医疗设备、医疗技术、医疗人才均与较发达地区有很大的差距,而医疗机构想要发展,关键在于人才的引进和配套技术的跟进。但是在现实中,以我县的实际条件很难吸引和留住人才,很多大型医疗设备购置了,却没有配套的使用人才,人才储备严重不足,导致我院医疗水平发展长期滞后。 但是聆听了董晓宇教授的讲座,给我带来一个启发,把引智和引资结合起来,用引资带来引智,而引资的目的则是为了增强我县整体医疗技术水平,保障老区民生。
我认为县域医疗水平的提高是推动中国医疗水平整体提高的重要力量。现在,中国的医疗力量主要集中在一些大城市,在县一级水平则相对滞后,但是仅仅一些大医院并不能满足老百姓的看病需求,为了方便广大百姓的看病需求,必须推动县域一级的医疗水平提高。而作为县域一级医疗机构的工作者,我们要增强自己的责任感和使命感,努力钻研业务,提高自身水平,将自己加入到全县招商引资的大环境中,将医疗水平的提高作为创建全县引资大环境的一个环节,服务好客商。
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我认为医院在解放思想的同时,一定要牢牢把改善民生作为首要位置,坚持医疗工作者的职业道德,把看病救人作为第一要务。始终记住,引资只是手段,引资的目的是提高医疗水平,提高医务工作者待遇来吸引和留住他们,而不是单纯的为了盈利,尤其是在对待外来人员时,要将救人放在第一要务,树立良好的医风医德,给外来客商留下良好的印象,为武乡招商引资环境加分。
最后,感谢县委为我创造了这样一个学习的机会,也感谢董晓宇教授的精彩演讲,我将努力提高自己的业务水平,为老区的转型跨越发展贡献出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
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医院员工心得篇三
医院职工家属作为医院管理机构的一部分,承担着协助医院顺利运营的重要角色。他们是医院职工的亲人,既有着较深的了解和关心,也常常能够从不同角度提出合理建议和意见。在这个特殊的群体中,他们经历了许多,积累了丰富的心得体会。
第二段:关于传承医者精神的感悟
作为医院职工家属,我们亲眼目睹了医护人员的辛勤付出。他们每天面对疾病的考验,为救死扶伤而不辞辛劳,他们的精神和坚持值得我们学习和传承。通过与医护人员的接触,我们深刻体会到了“医者仁心”的重要性,在面对困难和病痛时,我们也要保持乐观的心态,并且努力帮助和支持他人。
第三段:对医疗服务的思考
作为医院职工家属,我们经常接触到患者和他们的家属。这让我们对医疗服务产生了一些思考。我们认识到,良好的咨询和沟通是医疗服务中不可或缺的环节。我们要尊重每一位患者的需求,耐心倾听他们的痛苦和困惑,并提供尽可能准确和详尽的信息。同时,我们也应多方面关注医疗设施和人员配备情况,为患者提供更好的医疗服务。
第四段:家属间的支持与鼓励
医院职工家属之间相互支持和鼓励是非常重要的。在相互交流中,我们互相理解,分享困惑和忧虑,通过彼此的经验和见解,共同寻求解决办法。有时候,即使是一句简单的鼓励和安慰,也能给予对方巨大的力量和信心。因此,我们要加强家属之间的联系,共同为医疗事业做出贡献。
第五段:对医院发展的贡献和期望
作为医院职工家属,我们一直都关注医院的发展和改革。我们希望医院能够为患者提供更好的医疗服务,不断提高医疗质量和效益。同时,我们也希望医院能够更好地关心和照顾医护人员,提供更好的工作环境和待遇,让他们能够充分发挥自己的专业能力和才华。我们坚信,通过医院职工家属的共同努力和支持,医院的发展会越来越好。
总结段:医院职工家属是医院运营中不可或缺的一部分,他们所积累的心得体会对于医院的改进和发展具有重要意义。通过对医者精神的传承、对医疗服务的思考、相互支持和鼓励,以及对医院发展的贡献和期望,我们每个医院职工家属都可以为医疗事业的发展作出自己的贡献。只有共同努力,医院才能更好地为人民服务,为社会做出更大的贡献。
医院员工心得篇四
第一段:引入医院职工航母的背景和重要性(200字)
如今在全球疫情的肆虐下,医院职工堪称是战“疫”前线的勇士,他们以自己的实际行动,守护着亿万人民的健康和生命。然而,医院职工的辛苦和付出很少为人所知,他们悉心照料患者、研发新药、开展科研,为保障全民健康做出了巨大的贡献。可以说,医院是如同航母一样的庞大机构,囊括着千军万马,在时刻准备着对抗任何突发情况。
第二段:医院职工航母的任务和责任(200字)
医院职工如同航母上的官兵,肩负着重任和责任。他们牢记着“为人民服务”的初心,时刻以患者的安全和健康为重。在疫情期间,他们奋战在一线,与病毒作斗争,将每一个病人看成是家人,尽心尽力地治疗和关怀。同时,他们也不忘学习和科研,在保障患者的基础上,提高自己的医疗水平,为疾病的防治做出更多的贡献。
第三段:医院职工航母的团队合作(200字)
医院职工的工作需要紧密的团队合作,就像航母上的每一个官兵一样,各司其职、相互配合。在医院中,每个科室都有自己专业的医生和护士,他们之间紧密配合,好比航母上的每个部门高效协作。只有通过团队合作,医院的航母才能顺利航行,做好各项任务。因此,在医院工作的每一个人都要学会和团队一起奋斗,合作共赢。
第四段:航母的角色转换和医生扮演的角色(200字)
医生扮演着航母上的飞行员的角色,他们需要迅速反应和准确判断,以及灵活机动的应对各种突发情况。就像飞行员需要掌握先进的战术和技术,医生也需要学习新的医疗知识和技术手段,以应对各种疑难杂症。同时,医生也需要勇于承担责任和压力,就像飞行员在飞行过程中需要承受巨大的压力一样。因此,医生们需要不断提升自己,在航母上履行好自己的职责。
第五段:医院职工航母的未来发展(200字)
医院职工航母是一个充满希望和潜力的机构。随着科技的不断进步和全球医疗卫生领域的快速发展,医院将发展成为更加高效和智能的航母。未来,医院职工将面对更多挑战和机遇,在保障人民健康方面发挥更大的作用。同时,医院职工也需要更加注重自身健康和心理健康,为了更好地为患者服务,他们需要寻找适当的休闲和放松的方式。只有这样,医院职工航母才能继续前行,为人们的健康带来更多神奇和奇迹。
总结:医院职工航母是一个庞大而巨大的机构,他们肩负着保卫人民健康和生命的重任。航母上的每一个人都需要团结合作,才能履行好自己的职责。未来,医院职工航母将继续前行,为人民的健康和幸福做出更大的贡献。我们应该向他们致敬,感谢他们为我们的生命安全无私奉献。
医院员工心得篇五
第一段:引言(背景介绍)
作为医院的一员,我自豪地称自己为“医院职工航母”的船员。医院就如同一艘巨大的航母,聚集了千千万万的医务工作者,他们分工合作,携手奋战在医疗界。在这个疫情严峻的时刻,我深刻体会到了“医院职工航母”的不可思议之处。
第二段:团队合作的力量
在医院这艘巨船上,每个人都在尽自己的力量为患者服务。从医生到护士,从保洁员到接待员,我们每个人都扮演着舰上各个角色,紧密配合,相互协助。疫情期间,我们面临巨大的挑战和压力,但我们携手并肩,共同抗击疫情。每当患者被治愈、康复出院时,我们的成就感油然而生,更加坚定了我们的信念。
第三段:航母上的英雄
在这个医院航母上,有无数默默付出的英雄。他们日夜坚守在岗位上,冷暖自知。他们无论受过怎样的痛苦,也没有犹豫过放弃。在临床一线,医生和护士们冒着极高的感染风险,穿着厚重的防护服奋战在一线,他们是我们这艘航母上的勇士。在后勤岗位,保洁员们不辞辛苦地清扫医院,确保环境的安全,他们是我们这艘航母上的防卫力量。在后勤保障工作中,接待员们亲切地为每一位患者提供服务和关怀,他们是我们这艘航母上的引领方向的指挥官。每个人都在默默耕耘,才能共同支撑起这艘航母。
第四段:共同面对困难
在这个艰难的时刻,我们经历了无数的困难和困境。资源严重紧缺,医疗物资短缺,但我们依然坚守岗位,不断解决问题。我们克服困难,争分夺秒,努力为患者提供最好的医疗服务。在疫情中,我们见证了无数个温暖的瞬间,更加深刻了我们职业的意义。
第五段:无私奉献,共同前行
我们是一艘承载着希望和温暖的航母,我们不会因为任何困难而停下脚步。当几个医生亲自为一位危重病人进行多小时的手术,撑过了一次又一次的生死关头,他们传承了医学的精神。每位医务人员默默地为患者奉献着自己的智慧和力量,他们用付出和爱心,谱写了生命的壮丽乐章。
结尾:
医院职工航母是我们共同的家园,我们是一家人。在这个职业中,我们学会了无私奉献,学会了团队合作,学会了坚守。我们承载了太多的使命和责任,我们是每个患者的守护者。愿我们这艘航母继续前行,在灾难面前永远坚定,为了更美好的明天而努力。这就是我作为“医院职工航母”的体会和感悟。
医院员工心得篇六
20xx年,我院的安全生产工作在县卫生局、镇党委、镇政府的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了县局下达的安全责任目标,实现了无事故的发生。现总结如下:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达县局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,调整了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据县局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训,增强安全意识。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查,注重隐患整改。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与县局、镇党委、镇政府,要求仍有一定差距,我们将认真总结经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶,为创建和谐医院做出贡献。
医院员工心得篇七
精选范文:医院职工作风整顿心得体会(共2篇)十几天来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了《江选》、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料,倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话,观看了《慎权》、《和谐天使汤群芳》等影像资料,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中存在的不足,认真汲取“11.7”事件教训,加强作风建设,赢得病家信任。
一、进一步认识开展作风建设的重大意义
在全市开展作风建设,是市委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。“11.7”医患纠纷引发的群聚事件,充分暴露了我院的医德医风,工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治,是非常及时的,也是非常必要的。
二、开展作风建设,自己做到三个必须
一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的十六届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习,增强宗旨意识。要向“和谐天使”汤群芳同志学习,努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习,努力学习他视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样,践行三个代表重要思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员,更重要的是要当好运动员,首先要做到守法、懂管理、精业务,为全院医务人员作好表率作用,要求医务人员做到的,自己必须先做到,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名共产党员,一位业务管理者,从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取“11.7”事件教训,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度,简化服务流程,公开服务内容,提高服务质量,降低服务收费,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。
三、开展作风建设,继续加强医院管理
医院职工作风整顿心得体会
修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习,增强宗旨意识。要向“和谐天使”汤群芳同志学习,努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习,努力学习他视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样,践行三个代表重要思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员,更重要的是要当好运动员,首先要做到守法、懂管理、精业务,为全院医务人员作好表率作用,要求医务人员做到的,自己必须先做到,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名共产党员,一位业务管理者,从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取“11.7”事件教训,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度,简化服务流程,公开服务内容,提高服务质量,降低服务收费,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。
三、开展作风建设,继续加强医院管理
篇二:医院作风整顿心得体会
今年年初,我院召开了全院干部职工思想纪律作风整顿大会。会议总结了我院干部职工思想纪律作风情况,认真分析了当前形势,有针对性地查找了干部职工中存在的突出问题,要求全院各级进一步转变思想作风,进一步增强工作责任心,进一步提高队伍整体素质,进一步优化服务环境,进一步提高工作效率与质量,进一步好转行业作风,进一步推动业务工作,为我院医疗卫生事业的发展提供坚强保障。
生行业在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高、服务态度不好、部分患者负担过重方面。
二、通过认真学习,深刻分析,确定了今后努力的目标要求 一是要增强政治意识和工作纪律性。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的精辟论述,学习十七大精神和中央重要决策精神,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法办事的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实践,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。争强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。
来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。三是要进一步提高服务水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精业务,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取教训,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。
三、努力维护医院良好形象
[医院职工作风整顿心得体会(共2篇)] 增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题, 切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。
力完成工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,明确奋斗目标,全力以赴,绝不退让。
医院员工心得篇八
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神,在上级各部门的正确领导和大力支持下,根据我院__年度工作计划的安排,通过全院干部职工的共同努力,我院本年度的工作取得了较大的成绩,也暴露了一些问题,同时,为了保证我院发展的可持续性和有序性,特对我院明年的工作作出规划安排,现作20__年工作总结和20__年工作计划如下:
一、主要成绩
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高
__年,我院共收治门诊患者____万人次,较上年增长____万,住院患者____人次,较上年同期________人次。具体开展情况如下:
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士 “三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进
今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。
求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设
今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。
总之,一份耕耘,一份收获。__年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。
医院员工心得篇九
航母是一种强大的战斗工具,它的强大不仅体现在战斗力上,更展现在组织运转和团队合作之中。如今,许多医院也将自身比作一艘航母,将职工比作航母上的官兵。作为一名医院职工,我深有体会地发现,医院的组织运转与航母有着惊人的相似之处,这种相似使我对医院的职业认同感和团队合作有了更深的思考和体会。
第二段:组织运转的密切配合
航母上的每一个岗位都有着紧密的配合,任何一环出现问题都可能导致严重后果。医院同样如此,每个科室、每个岗位都有其独特的职责,相互之间必须紧密配合,才能将患者的治疗与关怀做到最好。在我的工作中,我扮演着航母上的一员,每天都要和其他科室的同事进行合作,将各类信息快速传递与反馈,确保患者顺利进行各种检查和治疗。只有通过组织运转的密切配合,我们才能给患者最好的服务。
第三段:团队合作的重要性
航母上的官兵们必须具备极高的团队合作能力,只有和谐的团队才能完成任务。同样,医院的职工也需要高度的团队合作能力。在繁忙的医院岗位上,个人的能力无法独善其身,只有和其他同事互相借力,才能更好地完成工作。每一位医务工作者都应该提升团队意识,尊重和理解合作伙伴,积极地参与工作中的团队建设,只有这样,我们才能在医疗领域中做到更好。
第四段:责任感与使命感
航母官兵们的责任感和使命感是他们努力工作的重要动力,他们时刻警惕着航母的安全和战斗效能。医院职工也应该具备高度的责任感与使命感。我们每个人都站在医疗领域最前线,应该时刻以患者的需要为核心,尽职尽责,全心全意为患者服务。在我个人的工作实践中,我时刻提醒自己要保持高度的责任感和使命感,不断完善自己的技能与知识,以更好地为患者健康奉献自己。
第五段:长期发展与团队建设
航母是一种战略资源,它需要长期发展和有效的团队建设。医院也同样需要长期发展和团队建设。个人的成长和组织的发展是相辅相成的,只有医院职工不断学习与进步,医院才能不断发展壮大。同时,医院也需要积极营造团队合作的氛围,打造一个和谐、团结的工作氛围,以激发员工的工作激情和创造力。我要不断地学习、成长,同时也积极参与各类团队建设活动,为医院的发展贡献自己的力量。
总结:
作为医院职工,我们应该像航母上的官兵一样,具备高度的责任感、使命感和团队合作能力。同时,我们要时刻以患者为中心,不断提升自己的专业水准,为患者提供最好的医疗服务。只有通过密切配合和团队合作,我们才能使医院的运转更加高效和完善,为患者的健康贡献更多的力量。让我们共同努力,将医院打造成一个强大的团队,为患者的健康保驾护航。
医院员工心得篇十
人们常说,学无止境。而在医疗界,这句话更是适用。随着医学科技的不断进步,保持学习的状态势在必行。正是出于对这一理念的信仰,许多医院职工时常参加各种进修课程。作为一名医院职工,我也刚经历了这样一次进修之旅。在这里,我想谈一下自己的心得体会。
第二段:成果
首先要感到的是,这次进修带给我非常多的成果。首先,我学到了不少新的医疗知识和技能,比如,如何进行更加细致精确的诊断和治疗,如何利用新技术提高手术的成功率等等。这些将对我的工作产生重要的促进作用。
其次,进修还让我结交了许多来自各地的医疗行业人物。他们带来的宝贵经验、深入的思考和独特的观点都让我深受启发。我感到很荣幸能够与这些人共同探讨医疗领域的未来走向,同时也通过这些联系,增进了我们之间的朋友关系。
第三段:提高
通过这次进修,我还体会到了自己的进步。尽管我在医学领域已经有多年的从业经验,但在这个不断变化、不断进步的时代,我发现自己已经渐渐跟不上新技术、新理论等方面的发展。通过这次进修,我能够扩展自己的技能和知识,同时还能够不断提高自己的专业水平。
在这里,我想特别提到我们组织的实践操作课程。这次课程强调实践操作,而非留给学员阅读或者理论探讨等。我们亲自操作了各种设备和器械,实际了解了病人面对治疗过程中可能会遇到的问题,并且获得了及时、有价值的反馈。这让我感到非常有用,因为它有助于我把所学的知识和技能转化成实际应用。
第四段:应用
有了新的知识、技能和实践经验后,我自然而然地能够在工作中更加高效、专业地应用这些成果。对病人的治疗,我不仅有了更深入、更全面的认识和理解,也能够更加有效地进行实践操作,以确保治疗的质量和效果。
同时,在工作中,我也对工作流程、医疗设施等方面进行了一番思考,积极尝试去改进不足、打造更好的工作环境和服务质量。这也让我感到对工作的热诚与责任从未减弱。
第五段:总结
总的来说,我认为医院职工参加进修是非常必要的。通过进修,不仅能够扩展我们的知识和技能,还能够结交更多的医疗行业人士,并不断提高自己的专业水平。最终,这种进修也有助于我们提高医疗服务的质量、改进工作环境,以更好地服务广大患者,为人民群众创造更加优秀的医疗资源。