方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
办公楼客服方案篇一
学校办公室对照学校和本部门年度工作计划及学校办公室班子三年任期目标承诺,认真进行了自查自评,现将自评情况报告如下:
一、岗位职责
(一)明确岗位责任
(二)加强执行力建设
注重加强部门执行力建设。围绕学校年党政工作要点,办公室制定了年工作计划,明确了重点工作和常规工作,并将每项工作落实到人、限定完成时限。实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。在部门人员相对短缺的情况下,保证工作按时有序开展。办公室工作流程规范、激励与约束机制健全,工作人员团队意识强,工作执行力强。
(三)较好完成主要工作,全力做好重点或专项工作
二、关联协作
(一)x工作。学校x办挂靠办公室,名秘书负责x工作。改革和完善x渠道,建立并试运行x校长信箱x台。全年安排落实校领导接待日次。发挥办公室信箱作用,及时回复师生反映问题的邮件。即时回复办理的x,答复处理事实和政策依据明确,所涉建议类及时转达有关领导,所涉投诉类、求决类x,均要求承办部门严查核实。
(二)数据报送。按要求及时准确报送上级单位和校内各职能部门所需数据。
(三)财务管理。部门预算编制合理,执行良好,财务管理规范,严格按照学校财务制度做好经费管理,部门主要领导和主要财务报账人员主动积极参加学校的财务管理培训,预算执行率达到以上,并按要求进行财务公开。
(四)资产管理。严格遵守学校资产管理各项规定,并安排兼职工作人员负责本部门资产管理,全力做到部门物资设备帐、物相符,仪器设备安全完整。部门办公用房使用充分、合理,会议室管理规范,无擅自改变用途,违规出租出借的现象。
(五)党支部分工会工作。积极支持党支部、分工会工作。支持党支部各类组织生活会、专题党日等活动的开展,支持分工会改建工作,严格落实教代会提案,充分发挥“两代会”代表作用。支持教职工参加党支部或分工会组织参加的学校运动会、排球赛、羽毛球赛、革命传统与爱国主义教育等各项活动。管理好机关乒乓球活动室,为职工锻炼提供舒适场地。
三、队伍建设
(一)加强业务学习。继续开展学校办公室系统和档案系统的业务学习培训及考核测评,开展集中培训次;积极开展办公室内部学习活动建立办公室图书角;支持和鼓励工作人员利用暑假、周末等时间参加上级部门组织的业务培训班;全室工作人员发表省级论文篇,立项厅级课题项、校级课题项,结题厅级课题项、校级课题项,指导学生课题项。承担必修课门、选修课门。
(二)转变工作作风。一是倡导“夙兴夜寐、激情工作”、坚持“马上就办、办就办好”、追求“细致、精致、极致”,保持良好精神状态;二是转变文风、会风,不图虚、重实效;三是加强制度建设,制定机关人员行为规范,在本部门内倡导首问责任和限时办结,提高服务效率和服务质量;四是严格执行劳动纪律情况,工作人员按时上下班并经常自觉加班,保持良好的工作状态。
二是对现有工作人员进行了分工调整,形成了有利于工作延续、相互配合的更为合理的分工结构。
四、安全与稳定
高度重视安全稳定工作,办公室领导职责分工明确,落实安全制度到人;充分做好防火、防水、防盗措施;做好学校总值班,落实非工作时间值班制度;做好档案室的安全防范工作;大型活动执行安全预案;全力做好保密工作,全年无泄密事件发生;车辆行驶安全无事故。经常组织安全教育,定期进行安全隐患排查。
五、党风与廉政
高度重视党风廉政建设,积极落实党风廉政建设责任制,履行一岗三责,执行廉政规定,开展廉政风险防控,对重点岗位、重点人员经常进行警示和警醒教育。全年,部门无党风廉政建设及政风行风建设等相关内容的投诉情况和违法违纪情况。
六、工作创新
(一)前瞻研究情况
扎实做好前瞻研究工作,主要是推动目标管理与考核工作和“十三五”规划起草工作,积极主动的协调有关校领导和相关部门负责人赴贵阳、成都、重庆、西安、长沙、武汉、孝感等有关航天基地和高校,就目标管理与考核、“十三五”规划等工作开展专题调研,初步制定了我校目标管理与考核实施方案,初步完成了“十三五”规划起草,将此两项工作列为重点工作加以推进。
(二)改革创新情况
办公楼客服方案篇二
大家好!20xx年在忙碌与充实中渡过,回首这一年的工作历程,受益匪浅。我从20xx年xx月份进入xx公司,到现在已经有xx个多月的时间,进入公司以来,在部门领导和同事的耐心指导,以及自己辛勤努力下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程,并顺利完成了综合办公室各项工作,个人的综合素质方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作情况汇报如下:
一.尽心尽责,努力做好日常工作
办公室是一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广,我主要做了如下工作:1、认真做好综合办公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求拟定综合性文件,认真做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作,以及对各类文件资料的整理存档工作。
2、认真做好考勤、差假管理,准时、准确的做好员工考勤、出差、加班、请假情况的统计,公司在11年10月份引进了指纹考勤机,使考勤管理进一步加强。
3、认真、严肃的做好人事劳资、社保缴纳工作,不徇私舞弊,及时、准确的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作,各类用章做好详细登记,严格执行用章管理规定。
5、完成公司各项会议、接待等后勤工作,对在公司召开的会议,会前做好会务准备,会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作,会后整理会议记录,保证会议圆满完成。6、认真做好档案管理工作,严格按照对档案进行管理。对公司各种需要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。
7、认真做好人事招聘、对外接待、外联事务、电话接听、客户投诉、收发传真、上传下达、卫生考核等工作。
8、认真、及时、高效的完成领导交办的其他工作,积极配合其他同事做好工作。
二、个人工作中的不足处
入职以来,我认真的对待每一项工作、认真遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务;在业余时间,通过各种渠道学习关于燃气方面的知识,努力提高自己的综合素质及业务水x。但也存在一些不足之处,主要表现在:
继续做好综合办公室的各项事务,充分发挥个人的潜力,为使个人步入一个新的台阶,重点加强以下方面的学习:
1、提高燃气行业的各种知识及业务流程,加强与本部门相联系的其他部门熟悉度,以便快捷有效的开展各项工作。
2、在“精细化”和“创新”上下功夫,使各项工作规范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知识水x,自己在工作外时间,多学习多培训各方面的管理知识,扩大视野,努力充电。
4、在工作中专心、用心、细心,使自身适应公司的快速发展,提高自身的综合素质。
办公楼客服方案篇三
1、确定搬迁日期:20xx年3月27日—31日。
2、落实内装事宜:游客中心办公楼装修(包括强弱电布线和供排水)要求于20xx年3月25日验收。
3、卫生管理:装修验收完毕后,接合游客中心物管要求落实新办公室的卫生清洁及保安工作。初步拟定3名保洁员和2名保安。
4、办公区导视标牌和门室功能标识:按导视系统设计要求制作,由投资开发部对接落实相关工作。
5、确定办公设备:公司总部可能还将搬入风管局办公楼,因此除总结理室办公家具、会议桌椅和其他部门必要的档案文件柜需重新购置,原则上不新购其他办公家具及用品。办公家具及用品由公司办公室统计采购,对原旅x司在保险公司可利用的家具用品和空调设备进行搬迁。
6、安排员工座位:安排各部门员工办公位,制作员工座位牌(可待竞聘上岗后制作)。
8、动迁之前组织全体员工进行一次卫生大清洁,要求员工对个人办公物品、办公文件进行收拾,确保将要搬至新办公室的物品均为有价值的物品。
9、迁址通知的对外发布(通知到各旅发委成员单位、经营合作及其他事务往来单位)。
1、公共区域设备及物品由办公室负责统计。
2、个人办公物品:由员工自行收拾。
3、个人电脑数据:财务等重要数据应存入移动硬盘,以防止数据丢失。
4、员工私人物品由员工自行收拾和保管,搬运期间公司不承担看护责任。
1、个人办公电脑及话机:由电脑公司技术员指导拆卸,确保不掉一个零件、一根数据线。
2、拆卸物品时,须注意零件和钥匙的收放,以免组装困难。
1、u盘、移动硬盘、重要文件及其他贵重物品要随身携运。
2、由办公室提供纸箱并分发到员工手中,协助员工将个人办公物品装箱、打包封口。
3、电脑、传真机等物品装箱时应使用有关保护材料,并在箱子面上标注“易损坏物品——电脑”的字样。
4、由各部门负责人负责组织本部门人员对搬迁物品进行打包,并贴上标有部门、姓名、物品名称等标签,特别是重要文件柜一定要做好标记和认领工作。公共区域的物品由办公室统一组织搬运。
5、公司领导办公室由驾驶员和办公室工作人员协助收拾和打包。
1、搬迁方式:雇佣搬运工进行搬运
2、安排新、旧址现场搬运指挥负责人,各部门负责人需组织本部门人员全程跟踪(小车跟踪),在装车、运车、卸车、上下楼梯以及办公楼内摆放等环节都需组织人员做好跟踪工作,防止家具物品损坏和遗失。
3、分配人员押车,并设专人做好物品装发记录。
4、安排接车人员在新址清点、核对所搬卸的物品及其数量。
5、物品搬运期间各部门员工由部门负责人管理,确保各部门物品安全搬运安放到位。
6、重要和易损物品由公司车辆组织搬运。
7、安排两到三辆大巴车接送公司员工。
8、办公室联系做好搬运期间需要加班的工作餐准备。
(五)搬迁顺序:搬迁顺序依次为:公司领导、公司办公室和其他部门。
(六)搬运联系、搬迁费用、搬迁纸箱等物品准备工作由公司办公室统一落实,营销分公司和景区管理分公司各自办公室组织搬迁。
1、物品搬迁到达新址后,通知各部门员工到事先安排好的位置开始收拾自己的物品。
2、各项办公设备的安装。
3、撤掉现场的保护材料及包装箱,新办公室保洁、保安、环境美化,企业文化专栏制作(方案另行制定)。
办公楼客服方案篇四
为保证生活区及办公室能顺利搬迁至南边新建舍区,且在搬入后能迅速进入正常办公状态,现制定一下工作计划:
2、按时搬迁原则。搬迁工作分批次进行,确保按计划时间节点完成搬迁;
3、服从全局原则。各组室在搬迁过程中要服从项目部整体安排,独立自主,以本组室搬迁为主,充分发挥各组室的工作积极性,明确各组室分工,配合搬迁小组的工作安排,保证搬迁在短时间内对我区工作影响降到最低程度。
组长:xx
成员:项目部及各班班组长
1、搬迁工作领导小组组长的工作职责:
(1)组织、策划本次搬迁的全面工作。
(2)讨论制订部门搬迁的工作方案并组织实施。
(3)协调搬迁工作中出现的矛盾和问题。
(4)及时调度搬迁的过程。
(5)协调好搬迁公司在搬运物品时做好物品的防护工作。
2、搬迁工作领导小组组员的工作职责:
(1)负责区域搬迁活动的指导与组织。
(2)负责区域搬迁活动的监督。
(3)负责执行搬迁活动工作方案的实施。
(4)协助组长处理在搬迁过程中出现的问题。
(5)及时调度负责区域内的搬迁活动的进度。
(6)协调做好搬迁过程中物品的防护工作。
3、各组室搬迁协调人工作职责
(1)掌握本组室的搬迁时间及计划。
(2)提前确定本部门在新址的办公室位置,确定每名员工的位置。
(3)对于大件物品(如铁皮柜、沙发等家具)提前看好新址现场,提前确定摆放位置。
(4)提前统计本组室的包装箱、标签、胶带数量,报于院搬迁小组指定负责人。
(5)确认本组室搬迁工作量,如公共资料、文件需其他组室协助包装,提前告知搬迁组认可。
1、确定动迁日期:年月日。
2、确定各组室需要搬迁的办公用品(桌椅、柜子等)。
3、做好平面布置图并按照设计对各组室办公区块进行分配。
4、会议室提前做好防护措施,保证会议室原有装修不遭到损坏,将非办公用品、设备统一标记、放置,并做好防护防盗措施。
办公楼客服方案篇五
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下,副总经理的亲自带领下,及各位同事的积极支持与帮助下,尽职尽责的完成了办公室的本职工作,同时积极配合公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作,我部员工在工作效率、工作经验上有了较大提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热情配合下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,协助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热情,为公司设立尽职尽责。
2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的配合下,协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,采取有效措施,确保项目征地材料上报工作顺利进行。
3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。
4、认真起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。
6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作,仔细分类登记,严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。
7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极配合下,制订各项规章制度,及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。
8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。
9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度,落实制度要求,本着节约、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。
10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。
11、做好领导临时交办的各项工作任务。
二、加强自身学习,提高业务水x。
由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会经验少,学识、能力等方面都有所不足,所以我们总在向周围的领导、同事学习各种知识,工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作主动性,为公司迅速发展添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,我部门员工积极努力的开展各项工作,取得了一些工作业绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
2、日常工作没有做到细致入微,偶尔会出现遗漏现象;
3、工作的主动性需进一步增强;
四、下年工作计划
在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。
1、我部全员决心加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。
2、积极适应周围环境,虚心学习本县同行业成功案例,对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。
3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。
4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水x。
6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,认真提高工作效率,为公司跨越式发展,贡献出自己的一份力量。
办公楼客服方案篇六
春节,家家户户都有张贴春联的习俗,红红火火的春联给节日增添了喜庆的气氛。为了喜迎虎年的来临,营造节日的`喜庆气氛,20xx年2月7日(阴历腊月二十四),川汇区青年志愿者协会将举行春联赠送活动――“笔墨迎春――献爱心,送春联”。人逢盛世精神爽,年根岁末送春联,为市民义务写春联,来送出我们真情的祝福。
弘扬志愿精神,构建和谐川汇
有困难找志愿者,有时间做志愿者
献爱心,送春联
人民商场
第一:由区青年志愿者协会负责准备纸张笔墨
第二:由区青年志愿者协会筹备小组招募统计所有参加活动的志愿者并交代注意事项(每个参加者务必准时集合不得迟到)
第三:由区青年志愿者协会联系活动节目的人员开展活动。
1、准时到达目的地,路上注意安全。
2、志愿者要有足够的耐心。
负责人:
本次志愿者招募对象:
1、有书法写作特长的志愿者
2、愿意参与的志愿者(均可参加)