心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
旅游实践课心得体会篇一
实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容
让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果
通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是__________的一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。
更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
旅游实践课心得体会篇二
这次暑假我进入了山西友谊国际旅行社有限公司实践,此次实践对我有着非同凡响的意义,我不仅学到了很多书本上没有的知识,重要的是得到许多老师没法教我的经验,这些将让我终身受用。
我喜欢旅游,喜欢接触不同的人,喜欢坐着车到处逛,喜欢名胜古迹,河流高山所以我选择了到旅行社兼职。刚开始去的时候主要负责一些宣传工作,刚开始时我认为这太简单了不用准备,可是当我开始工作时我知道自己错的离谱,面对着顾客的询问我是一问三不知,看着他们不满的眼光我知道自己应该做些什么,所以当天我就查了很多资料,问了很多人,经过一段时间的努力我适应了工作。功夫不负有心人我的努力得到了领导的认可,我被调到了办公室,在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!
这次的社会实践,让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。
感想一:工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大。例如在刚开始工作的时候,若不是我加班加点去看那些相关的资料,恐怕也不会那么快的去熟悉所做的业务,很可能在工作几天之后就会被辞退掉。
感想二:在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在与游客的交往中,善于观察游客的言行,从中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同时这也与我所学的心理学有一点关系。而在这方面,我还有很多的东西要学。
感想三:在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
虽然这次社会实践,不是与专业知识紧密联系的,但它对我是有不可磨灭的作用,从中学到的东西也会让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
旅游实践课心得体会篇三
随着人们生活水平的提高,旅游已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。为了更好地了解旅游市场的发展状况和顾客需求,进行旅游调研已经成为一个必要的手段。在进行旅游调研实践后,我深有感触地认识到,旅游调研不仅仅是了解市场状况,更是一个以顾客为中心的过程,以下是我的心得体会。
首先,进行旅游调研需要充分了解目标市场。在实践中,我通过对旅游市场的调查和分析,了解到不同地区的旅游市场状况有很大的差异。例如,一些地区以历史文化景点为主导,吸引着对历史的浓厚兴趣;而一些地区则以自然风光为卖点,吸引着喜欢户外活动的人群。了解目标市场的特点和需求,可以为产品和服务的推广提供有针对性的建议。
其次,在进行旅游调研时,要注重与顾客进行充分的沟通。通过与顾客的交流,我们可以了解到他们对旅游产品和服务的需求和期望,从而更好地设计和改进产品。比如,在一次调研中,我发现许多顾客对于旅游行程的安排十分关注,希望能够有更灵活的选择,而不是被安排得满满当当。由此,我们可以针对顾客的需求,设计出更灵活多样的旅游产品,满足不同顾客的需求。
另外,了解客户的反馈和评价也是旅游调研中至关重要的一环。在旅游服务过程中,顾客的反馈可以帮助我们及时发现和解决问题,提升服务质量,增加顾客的满意度。通过调研,我了解到某些服务环节存在瑕疵,例如导游服务的质量不稳定、景区设施的维护不到位等。针对这些问题,我们可以采取相应的措施进行改进,例如加强导游培训、提高景区设施的维护力度等,以提高顾客的满意度和忠诚度。
此外,进行旅游调研时,还要注重数据的收集和分析。通过收集和分析相关的数据,我们可以更准确地了解旅游市场的发展趋势和潜在机会。比如,通过数据分析,我发现某一地区的旅游市场正处于快速发展的阶段,并且该地区的自然景观和民俗文化备受游客欢迎。基于这一发现,我们可以制定更具针对性的市场营销策略,推出适合该地区需求的旅游产品和服务,以最大程度地满足顾客的期望。
最后,进行旅游调研实践需要团队的合作和协作。在实践中,我深刻感受到了团队精神的重要性。每个人的不同经验和视角可以带来全新的思考和见解,更好地满足顾客需求。同时,团队成员之间要有良好的合作和协作能力,要有共同的目标和理念,才能保证调研工作的顺利进行和取得好的成果。
综上所述,旅游调研实践是一个以顾客为中心的过程,通过了解目标市场、与顾客沟通和收集数据,可以更好地了解市场需求和发展趋势,提供更优质的产品和服务。然而,旅游调研并非一件简单的事情,它需要团队的合作和协作,还需要对市场的持续关注和进一步的创新。我相信,在不断的实践和总结中,我们的调研工作将越来越精准和有价值,为旅游业的发展做出更大的贡献。
旅游实践课心得体会篇四
假期来临,我还能像以前一样来挥霍自己的时间么?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴风雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上外面的社会,我们能付不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。在经过大学一年洗礼之后,心智与心态都发生了很大的变化。以前,假期对于处在高中阶段的我们,那是无比的奢侈,还记得老师在讲台上挥汗如雨,窗外的高阳依然灿烂,而我们总是昏昏欲睡,总是盼望有一天可以见到外面的世界,我一直认为如果不出去见见外面的世界,你以为这就是世界。所以,大学后的第一个假期,我,当然不会错过。南京,那个我印象中的城市。
不知道为什么,总是很喜欢南京,即使在这之前没去过。而这个假期,我如愿了。我是和邻居家的孩子一起的去的,三人同行,踏上了南京的三日之行。
免肚子就饿了,早就听说南京的鸭血粉丝很有名,所以决定就吃它了。去了一家招牌很大的鸭血粉丝连锁店,一进去,呵,人可真多啊!在历经千辛万苦后,终于吃上了传说中的鸭血粉丝。一小碗,不是很多,里面有两块鸭血,一点豆腐,一点粉丝,就这么多东西,价格10元,不免感觉有点贵了,哎,没办法,谁让它有名呢!一狠心就吃了两碗,果然名不虚传,的确回味无穷啊!到现在还在想着它的味道,就是不知道涨价了没。
当晚回去宾馆已经十点多了,洗个澡,睡在床上,想想今天的经历还真有趣。因为刚下汽车那会需要做地铁,对于我们三个没坐过地铁的人来说,可费了很多脑细胞,最后皇天不负有心人,在我们多次的楼上楼下以及在旁边偷偷看别人是怎么操作的之后,皇城惶恐的座上了地铁。
旅游实践课心得体会篇五
旅游调研实践是大学生得以深入了解旅游业发展现状的重要途径之一。通过实地考察和调研,学生们能够亲自感受旅游地的魅力和问题,并从中获取宝贵的经验。在我参与的一次旅游调研实践中,我收获了许多,不仅对旅游业有了更深入的了解,也对自身的知识和能力有了进一步的提升。以下是我在这次旅游调研实践中的心得体会。
第一段:背景介绍
旅游调研实践是大学生课程中的一项重要实践环节。我们学校组织了一次团队旅游调研活动,目的是了解世界文化遗产地的旅游现状以及相关问题。我们选择了苏州古城进行调研,以探索其旅游发展的成功经验和存在的问题。
第二段:实地调研的收获
通过实地考察,我深刻体会到了苏州古城作为一座世界文化遗产地所带来的旅游魅力。古城内的园林、各具特色的建筑、历史文物等吸引了大批游客。同时,我也注意到了一些存在的问题。比如,旅游资源开发利用不够科学、导游服务水平不高、文化保护意识淡薄等。这些问题给了我启示,提高认识到旅游发展中的挑战和不足之处。
第三段:对旅游业的深入认知
旅游调研实践让我对旅游业有了更深入的认识。我了解到,旅游业是一个复杂而庞大的系统,涉及到多个领域,如交通、餐饮、住宿、景区管理等。通过与相关从业人员的交流,我认识到了旅游业的发展需要多方协作,而不仅仅是景区本身的努力。此外,旅游业发展也需要注重可持续性,保护好自然环境和文化遗产,以便能够吸引更多游客。
第四段:个人能力的提升
在旅游调研实践中,我不仅仅是一个观察者,更是一个主动参与者。通过参与实地调研、进行访谈,我提高了自己的观察力和分析能力。同时,团队合作也是我在这次实践中的重要收获。我们分工合作,相互协作,充分发挥了每个人的特长,共同完成了任务。
第五段:对未来发展的启示
通过这次旅游调研实践,我深深体会到旅游业的重要性和发展潜力。作为一名大学生,我希望能够将所学知识和实践经验应用于旅游业,为其发展贡献自己的力量。我也相信,随着我个人能力的提升和对旅游业的深入认识,我一定能够在未来的工作中做出更大的贡献。
在这次旅游调研实践中,我不仅仅了解到了苏州古城的旅游现状,也为我个人的成长和发展提供了许多机会。通过实地调研和与从业人员的交流,我对旅游业有了更全面和深入的认识,同时也提高了自己的能力和团队合作精神。我相信这次实践对我的未来职业发展以及个人成长都具有重要意义。整个实践过程既是一次宝贵的经历,也是我心中的一次深刻记忆。