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人事主管的工作内容篇一
尊敬的公司经理:
你好!
如果我作为公司人事主管,我开展工作的计划如下:
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。
获取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的`文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据你对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和经理进行沟通,征得经理你的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得经理对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向经理汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给经理审阅。
9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给经理审阅,批准通过。
10.进行下一个工作计划。
11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给经理审阅,充分听你其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备经理,听取你对报告的指导意见。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
以上是我做为公司人事主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请经理你多多指正,谢谢!
人事主管的工作内容篇二
一、行政部自身建设:
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、继续绩效评价体系的完善工作
并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
三、建立职位分析制度
四、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
(一)、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
(二)、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
(三)、建立公司内部沟通机制
1.建立评议机制。
行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。
员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。
目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3.其他沟通机制的完善。
如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
人事主管的工作内容篇三
在上半年里,我们将继续围绕公司中心工作,深入探讨方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
根据公司的实际情况完善公司的规章制度,提高自身的综合素质,特别是人事方面的培训模块和招聘模块。
加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括各方面的考核、能力等,确保为公司录用合格人才。
试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
人事主管的工作内容篇四
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据你对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和经理进行沟通,征得经理你的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的.参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得经理对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向经理汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给经理审阅。
9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给经理审阅,批准通过。
10.进行下一个工作计划。
11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给经理审阅,充分听你其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备经理,听取你对报告的指导意见。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
人事主管的工作内容篇五
人事主管,开展如下:
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1.在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
3.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
4.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
5.请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1.在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
2.同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
3.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定方案和备选方案。
1.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
2.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的'评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程***现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
10.进行下一个工作计划。
注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
1.对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源的各项看法,让他们多提意见、多提建议。
人事主管的工作内容篇六
尊敬的'公司领导:
您好!
为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情况。
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、? 企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展。
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,? 对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
人事主管的工作内容篇七
一周七天,作为老板需要对每一天的工作重点进行划分。以下我们制作的老板一周七天工作表,仅供参考!
星期一 公司休息日 全休员工 值班工作的交接
星期二 公司布署日 全体员工 布署一周工作的重点
星期四公司周会日 各部门主管 各部门主管参加的每周公司例会
星期五公司财务日 总经理、财务人员 重点讨论财务工作中的问题
我们把星期一设计为公司的休息日。
由于家装行业的特殊性,周六周日正家装公司比较忙的时候,因为此时是客户休息的时候,客户休息就是我们沟通客户的最好时间。但是,每个人工作一周,都比较疲劳,需要休息,如果总是串休,对公司的管理也是一个很难办的事情,因此,我们将周一规定为统一休息的时间,包括工程部、业务部、前台、财务等都可以休息,设计部中的大部分设计师也要休息,只留少数设计师在公司值班,然后值班的设计师周二或者其它日子再休息。
对于值班的设计师,前台要和设计师进行一下工作交接,包括周一可能来访的客户,可能遇到的事情。值班设计师值班结束后,也要把工作向前台进行一下交接,并将昨天值班的结果向主管进行汇报。每周值班的设计师也应当进行轮换。
由于周一休息,但不排除当天有签单的可能,如果签单,就需要用到合同,同时还可能有收款,如果财务人员在2名以上的话,则可以轮休,如果财务人员在1人的话,则可以先签合同,改天再收款。估计到周一可能签单,值班的设计师应当提前向公司申领合同以备用。
由于星期一为公司休息日,那么对于家装公司来说,周二就是一周的开始。我们这一周有哪些工作计划,各部门的工作目标是什么,上周的工作做得怎样?我们需要在今天得到落实。
1、各部门的工作总结和计划,应当在周日下午下班前经前台,提交到公司总经理手中,部门成员的工作计划和总结应当提交到部门主管手中,以便于大家利用周一休息,对工作总结和计划有一个了解。
2、各部门主管应当收集起部门成员的一周工作总结和本周工作计划,对部门成员的工作进行评价、督促,对于新一周的计划要进行统一布署;我们主张对总结和计划,要偏重于计划,只总结工作经验和教训,不总结目标了,因为过去一周的目标实践工作已经结束,再多讨论也无济于事,我们要把工作偏重于新的目标和计划了。
3、周二早晨公司经理和各部主管,应当提前到达公司,一般需要提前半个小时,开一个周计划会,把本周需要落实的工作进行统一布署。
4、8:00整,公司开全体统一早会,一周伊始,因此,早会的内容要偏重于激励,激发员工本周的工作热情,早会可以对上周的工作成绩进行表彰,对本周的计划进行全体承诺。全体承诺是一个承诺仪式,就是每个部门主管每个部门成员,对自己本周的工作量和工作热情,进行当众宣布。当众宣布是一个很好的促进作用,人们对于自己亲口做出的承诺,是感到有一定压力的,所以,这对于督促员工完成本周工作是有一定好处的!
周三是总经理主抓工程的日子,在这一天我们争取下午开一个工程部周会,要求与会人员为工程主管、监理和项目经理。集中讨论工程施工当中出现的各种问题,其目的是提高公司的施工质量和施工服务水平。
一、工期
1、开工及时
2、如期竣工
二、质量
1、质量合格
2、客户满意
三、现场
1、现场整洁
2、现场宣传效果
一、材料
1、甲供材料
2、乙供材料
二、质量
1、质量检查
2、质量验收
三、工期
1、工程进度
2、按期完工
四、现场
1、现场卫生
2、现场安全
五、工程款
1、催交工程款
2、增减工程款
一、不接受客户和工长吃请
二、客户交涉所有项目需客户签字
三、不与客户、工人、项目经理发生经济纠纷
四、不在施工现场与客户、工人、项目经理进行争论
五、不许对客户、项目经理进行口头承诺
一、施工能力
1、工人数量
2、工人技术标准
二、施工质量
1、材料
2、工期
3、质量
三、过程
1、现场卫生
2、进展顺利
在家装公司经营管理当中,我们主张每周四作为公司周会日,之所以选择周四,是因为周六周日一般是家装公司业务比较忙的`时候,为了促进员工周六周日有更好的状态,或者我们在周六周日搞促销活动,我们需要有一个布署行动、动员士气的会议,如果选择周五,则布署行动的时间会很仓促,周四无疑是比较合适的。
家装公司开周会,应该遵循以下原则:
一、每周必开,开必准时
二、部门必到,到必发言
三、制订流程,提高效率
四、多谈成绩,少做检讨
五、针对问题,不对个人
六、不开则已,开必有果
七、会议结果,马上执行
八、珍惜时间,快开快散
同时,家装公司开周会,还要具有三项指标,使会议开得务实高效!
一、工作目标
1、检查目标
2、检查结果
3、检查过程
二、解决问题
1、发展问题
2、工程问题
3、协调问题
三、鼓舞士气
1、成绩评定与激励
2、思想教育与动员
我们把每周五设定为公司财务日,所谓财务日,就是盘点一周资产负债和现金流量的日子。财务是公司运营的保证,只有做好财务管理,公司的发展才能持续有效地进行。目前多数中小型家装公司,没有明确的财务概念,他们的财务,也就是记帐和出纳、报税等,事实上,财务在一定程度上把握着公司的运营动脉。财务除了上述日常功能外,还要担负起公司运营成本控制的重任,公司资金安全的重任,公司持续发展资本支持的重任!公司财务日,总经理要和财务、出纳及相关的部门或分公司,专门召开财务会议,及时发现财务当中的各种问题。
我们同时又建议周五作为发放施工款的日子。发放施工款,我们不能随时发放,为切实提高工作效率,减轻松财务人员的工作负担,将周五作为统一发放工程款的日子,这样,就能使施工队能够按时领取工程款,不致于出现随时领款造成混乱的局面。一般周五上午九点到12点作为施工队领款时间,如果作业量不够,可以下午2:00-4:00继续发放工程款。
下午4:00以后,公司召开财务会议。
以下内容为“管理模板”中对于财务管理的简易规章,仅供参考!
一、收工程款
1、按合同金额收款
2、提前通知中期款及尾款
3、中期款、增项款未及时收取,应发布工程停工待命
二、发施工款
1、按规定时间发放
2、要求项目经理提供工程部发款通知及施工监理验收报告
3、按施工进度发布施工款预警信号
三、工资与借款
1、工资报表需由总经理签字方予发放
2、个人借款需总经理签字并收取借据
3、个人借款达到预警界线时需及时报告并拒绝再次借款
周六周日是客户量比较多的时候,业务员平时很难风到客户,但在周六周日见到客户的机会就会大一些,所以我们把周六订为公司的“业务动员日”。
周六早晨,公司总经理应当和市场部(业务部)主管一起,和业务员们开一个动员会,会议时间可以为8:30-8:45,这个会议的目的,就是动员业务员利用周六周日这两天客户休息的机会,以更好的精刘面貌去争取客户。小区营销的业务员,应当加强行动量,争取在小区见到更多的客户,同时,还要动员业务员对本周所见到的客户进行电话回访,邀请客户周六或周日到公司来进一步沟通或去现场量房。我们把业务的一周订为从周二开始,到周一休息时结束,而周六周日正是一周当中最易产生客户量的时候,所以,要及时检查业务员本周的客户量,看有没有完成任务,没有完成任务的,就要利用周六周日加强行动,去争取更多的客户量!
一、宣传资料 1、名片
2、公司宣传资料
3、小区户型解读
4、公司设计图册
二、必备用品
1、卷尺
2、笔记本、圆珠笔
3、手帕纸
一、找客户
1、最高要求:量房
2、其次要求:记录电话
3、最低要求:发放资料
二、交朋友
1、交物业朋友
2、交同行朋友
三、学知识
1、每天有所收获
2、每天掌握新知
一、小区寻找客户
二、客户单位、老宿舍
三、物业介绍
四、同行介绍
五、通过客户介绍
六、做团购
七、网上发展客户
八、多交各种朋友
将星期日作为公司的客户回访日,由于经过一周时间的客户积累,设计师接待的客户量已经达到一个相对的数量,我们要要求设计师对一周的客户做一个统一的回访;同时,上店面咨询或电话咨询的客户,我们也要要求前台对客户进行一次全面回访。事实上,如果公司管理到位,设计师们一般在平时就会主动对过去咨询的客户进行积极回访,但我们设计立一个回访日,是督促每一个设计师都能完成此项工作,毕竟客户来之不易。
星期日也是多数客户的休息时间,平时都上班,人们可能没有心思来讨论具体的装修问题,即使讨论,往往也会受到工作的干扰,所以,我们要求工作人员,要趁星期日,多约客户来访,这对于提高签单率是很有帮助的。
一、宣传资料
1、名片
2、公司宣传资料
3、户型集
4、设计图册或工程案例
5、公司产品手册
二、量尺工具
1、量尺指标书
2、卷尺
3、画板、铅笔
4、手帕纸巾
一、工程预算
1、两套预算方案
2、主材购买建议预算方案
二、设计方案
1、平面图、布置图
2、户型分析
3、设计效果图
4、设计理念说明
三、配套服务
1、部分主材商家名单电话
2、主材配套采购时间安排
一、内部预交底
1、人员:设计师、工程主管、监理、项目经理
2、内容:交待设计方案和预算内容
二、现场交底
1、人员:设计师、工程主管、客户、项目经理
一、高素质自我形象
二、客户分析找需求
三、尊重并喜欢客户
四、模仿并与客户一致
五、善于造梦
六、自信与助人的心态
一、工作做得比别人多
二、客户分析很到位
三、找到客户最感动的需求
四、让客户给你介绍客户
五、利用工具
人事主管的工作内容篇八
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人事部20xx年的工作做了如下规划:
力争在xx月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
1) 因要配合绩效管理的开展,拟在20xx年xx月或xx月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结20xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2) 年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3) 公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4) 可在20xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5) 在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!