写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
银行总结语篇一
年月到月我在中国银行呼伦贝尔分行的为期周的实习。中国银行呼伦贝尔银行为中国银行系统中的地市级分行。目前中国银行呼伦贝尔分行经营的业务品种主要有：人民币、外币存款、贷款业务，人民币、外币结算业务、信用卡、银行卡业务，各种代收、代付、代理、代售业务以及其他金融业务。
中国银行呼伦贝尔为中国银行系统中的地市级分行贝尔分行开办的人民币储蓄业务种类有：活期储蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期储蓄，通知存款、定活两便储蓄、教育储蓄。
外币储蓄业务：可存入货币为美元、日元、英镑、港币、欧元。存款账户分为外汇账户和外币现钞账户。
消费贷款业务有：个人住房按揭贷款、商铺按揭贷款、家居装修贷款、汽车消费贷款、教育助学贷款、大额耐用消费品贷款、个人储蓄存单小额抵押贷款等。
中国银行呼伦贝尔分行还为您开办定期、活期一本通业务、银卷通业务。
银行按业务不同划分业务部、核算部、客户服务部、后勤部等。尽管时间有限，但我会努力掌握一个大体的银行运作框架和了解自己需要熟练的技能。
客户服务部：辛苦而有趣的工作
客户服务部工作，包括发送回单、指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。在我国现有商业银行大同小异的金融产品竞争中，银行制胜的关键在于服务质量。以大堂服务为出发点的一系列客户服务是银行能否把客户从品牌尝试者发展为品牌忠诚者，进而成为品牌推广者的焦点所在。以客户为中心，高质量的客户服务是商业银行营销工作的出发点。
核算部：为银行精打细算
我在体会最深的一点就是银行为实现利润最大化，在控制风险和成本上做出的不懈努力。个人汽车消费按揭贷款和个人住房按揭贷款是近年来在我国银行业新兴的个人业务产品。虽然此类个人消费贷款在国外一直比较普遍，但由于有较大的风险和成本，国内银行很少涉足。然而面对不断开放的市场和不断扩大的需求，银行竞争的焦点必然就逐渐集中在个人业务这块大蛋糕上。
首先在风险控制方面，核算部严格按照人民银行对该类业务的规定办事，从审核贷款人的申请书到调查贷款的可行性、联系保险公司，再到一步步核实，最后报领导批准发放贷款，都有一套标准的程序。由于按揭贷款属于长期性贷款，银行对违约率的控制是极其严厉的。由于汽车相比楼宇属于动产，汽车消费贷款的风险相比住房贷款就更高一些。因此银行对汽车按揭贷款的控制就更为谨慎。在贷款发放后漫长的管理阶段，若借款者拖欠贷款达到期，银行方面就可以提出诉讼或是扣押车辆。
其次在成本控制方面对市场是抓大放小，也就是要尽量做批发性业务而不是零售性业务。尤其是在做住房贷款上，批发性的业务大大节约了人力财力，监控也较单个住房贷款容易。这一点我很有体会，在我实习的三天里，就有不少发展商来跟银行谈批发性业务。这种直接的沟通，仅就个别有问题的借款人提出建议，因此省去很多琐碎的环节尽管还是有许多琐碎的工作要做：。我从抄录客户资料、装订文件、送请行长审批等等这些琐碎做起，亲身感受到每一步琐碎的重要，真的是一步也不能少，一步也不能马虎。一个小小的失误可能带来的损失不仅仅是一个客户，而是一个潜在的客户群。
业务部：银行的利润源泉
业务部是由原来的信贷部转变而来的，主要业务是为企业提供贷款，长期以来就是银行获取利润的关键。传统的信贷部主要为企业提供长期或短期贷款，从中收取贷款利息。贷款数额越大，获利越丰厚，相应风险越大。现代商业银行的信贷部开发出多种为企业服务的产品，像发展中心的业务部除传统的贷款业务、票据业务外，还有保证业务开立境内保函，保理业务有追索权的融资保理和代理业务代理中国进出口银行卖方信贷。
授信业务
授信业务是中国银行的主体业务。建行二十年来，中国银行作为国家外汇资金及对外筹资的主渠道，始终以充足的外汇资金与人民币贷款支持着绍兴的经济建设，为国民经济和对外经贸的发展作出了突出的贡献。银行信贷是银行将自己筹集的资金暂时借给企事业单位使用，在约定时间内收回并收取一定利息的经济活动。
结算业务
国际、国内结算业务是中国银行为广大客户提供的日常理财服务项目。长期以来，中国银行作为传统的外汇外贸专业银行，在国际结算业务中有着独特的优势：与全球多个国家和地区的多家外国银行建立了代理业务关系，国际结算网络完善；拥有一批高素质的专业人材，国际结算业务经验丰富，信誉卓著，能为客户提供优质的国际结算服务。在国内结算业务方面，中国银行拥有覆盖全国的电子联行系统和企业即时收付系统，能为客户提供快捷、准确的全方位国内结算服务。
银行总结语篇二
近年来，随着金融市场的不断发展，银行合规成为了金融行业的重要议题。作为金融机构的重要组成部分，银行合规对于维护金融市场的稳定和健康发展起着至关重要的作用。在长期的从业中，我深刻体会到了银行合规的重要性，同时也积累了一些心得和体会。
首先，银行合规的核心是遵守相关法律法规。合规并不意味着只是表面上的遵守，而是需要银行在操作中真正理解和尊重法律法规的核心精神和原则。不论是从业务操作还是风险控制方面，都需要与法律法规的要求保持一致。此外，随着金融市场环境的不断变化，合规要求也在不断演进，银行需要时刻关注并适应这些变化，保持合规的稳定性和可持续性。
其次，银行合规需要建立一个完善的内控体系。在金融行业中，内控体系是银行合规的重要保障。合规风险的高发往往与内部控制不到位、制度缺失等问题有关。因此，银行必须建立起一套完善的内控制度和制度框架，从源头上预防合规风险的发生。内控体系不仅包括业务流程的规范管理，也包括风险评估、内部审计等一系列制度和流程，才能确保合规风险的可控性。
第三，重视员工培训和管理。一个合规的银行需要有素质过硬的员工队伍，他们不仅要懂得业务操作，也必须具备良好的合规意识和风险防控能力。因此，银行要加强员工的合规培训和教育，通过考核和激励机制，引导员工自觉遵守合规规定。此外，在员工管理上也要建立一套科学有效的制度，加强对员工的监督和管理，确保行为合规。
第四，合规需要与科技相结合。如今，随着科技的发展和应用，越来越多的金融业务通过互联网和移动设备进行。银行在合规方面也需要充分利用科技手段，建立合规的监控体系。例如，通过大数据分析和人工智能技术，银行可以快速识别异常交易，及时发现合规风险，并采取相应的措施。同时，科技也可以提升银行合规的效率和准确性，减少人为疏漏和错误。
最后，合规需要建立良好的企业文化。银行的合规建设不能仅仅停留在形式上，更需要银行全员的共同努力和共识。因此，建立一种良好的企业文化就显得尤为重要。银行要树立合规意识，将合规理念融入到企业的价值观和行为准则中，形成员工的共识和自觉遵守。同时，银行还需要加强对外部合作伙伴的管理，确保其与银行的合规要求一致，共同维护金融市场的秩序和稳定。
总之，银行合规是金融行业不可或缺的一环，对于银行和金融市场来说都至关重要。合规的实现需要银行从多个方面进行努力，包括遵守法律法规、建立内控体系、加强员工培训和管理、与科技相结合以及建立良好的企业文化。只有全面推进合规建设，银行才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，并为金融市场的稳定发展做出积极贡献。
银行总结语篇三
随着金融市场的不断发展，银行合规成为银行业务运作中不可或缺的一环。合规的关键在于遵守各项法规规定，执行内外部监管要求，有效防范各类风险，维护银行业的稳定和安全。在银行合规的实践中，我有一些体会和心得，接下来将从合规意识的提高、制度建设的完善、风险防范的拓展、合规培训的加强以及合规文化的推行等方面进行简要总结。
合规意识的提高是银行合规工作的起点和基础。银行从业人员应认识到合规工作的重要性，自觉遵循法律法规、道德规范，不断提高自身的合规素养。合规意识的提高需要有上级的引导和扶持，也需要自己的主动学习和思考。银行可以通过组织专题培训、发布合规宣传材料、开展讲座等方式，增强员工对合规知识的了解和认识，引导员工树立正确的合规观念，从而营造良好的合规氛围。
制度建设的完善是实现银行合规目标的重要保障。银行应根据自身业务特点和监管要求，建立健全相应的合规制度和相应的管理职责。合规制度要具体、明确、可操作性强，能够对各项业务进行准确规范和约束。同时，制度的完善也需要员工的参与和反映。银行可以通过征求员工意见、开展内部调研等方式，获取员工对已有制度的建议和改进意见，从而不断完善和优化合规制度。
风险防范的拓展是银行合规工作的关键环节。银行业务涉及众多风险，包括对内风险和对外风险，如信用风险、市场风险、操作风险等。银行合规工作需要全面审视和防范这些风险，建立相应的风险管理制度和流程，以保证业务的稳定和安全。此外，风险防范的拓展也需要关注新兴风险，如信息安全风险和合规技术风险等，并及时采取相应的防范措施，以应对不断变化的市场环境和风险挑战。
合规培训的加强是提高银行合规水平的有效途径。银行应积极组织员工参加合规方面的培训，包括法律法规培训、内控培训、风险防范培训等，以提高员工对合规知识的掌握程度和应对合规问题的能力。合规培训需要结合实际业务情况，注重培训的实用性和针对性，促使员工在日常工作中能够运用所学知识解决实际问题。此外，合规培训还需要与内部考核机制相结合，形成合力，推动员工不断提升合规水平。
合规文化的推行是银行合规工作的重要环节。银行应倡导和形成良好的合规文化，引导员工自觉遵守合规规定，加强合规自律，从根本上维护银行的发展和经营安全。合规文化的建设需要有上级的引导和示范，也需要下级员工的共同努力和倡导。银行可以通过组织座谈会、开展宣传活动、设立表彰机制等方式，宣传合规文化的重要性，激励员工自觉践行，形成合力，推动合规文化在银行内部的深入推行。
综上所述，银行合规工作需要从合规意识的提高、制度建设的完善、风险防范的拓展、合规培训的加强以及合规文化的推行等方面进行全面、系统、持续的工作。只有充分重视现有问题，积极探索解决的途径，才能够有效应对合规挑战，确保银行业务的稳定和安全。
银行总结语篇四
银行合规监督是金融业监管部门对银行进行的全面监管，是维护金融业健康、稳定和安全的重要手段。我们在参与银行合规监督过程中获得了一些心得体会，总结如下：
第一段，介绍银行合规监督的意义和作用。在这一段中，我们可以引用一些具体案例来说明银行合规监督对于保障金融安全和投资者权益的重要性。
第二段，介绍银行合规监督的主要内容和目标。这一部分可以从银行业的运作机制、监管部门的职权和主要监管指标来进行介绍，让读者对银行合规监督的具体内容有一个深入的了解。
第三段，阐述在银行合规监督中需要注意的重要因素。这一部分可以介绍合规监督涉及的法律法规、监管要求和财务报表等重要信息，以及这些信息对银行的经营和管理产生的影响。
第四段，总结银行合规监督的主要挑战和解决方法。在这一部分中，我们可以重点分析合规监督存在的难点和挑战，例如监管部门的能力和合规监督体制的完善度等问题，并提出一些解决方案和对策。
第五段，对银行合规监督工作的未来发展进行展望。在最后一部分中，我们可以从技术、管理、政策和人才几个方面来分析银行合规监督工作的未来趋势和发展方向，为读者提供一个广阔的展望空间。
在银行合规监督工作中，我们需要密切关注市场变化，把握监管政策动态，不断提升工作能力和素质水平，以确保银行业始终保持健康、稳定和安全。这是我们总结的心得体会，也是我们今后工作的方向和目标。
银行总结语篇五
时光荏苒，岁月如梭，转瞬间，我们就即将迈过20xx年，对于刚从大学毕业，进入建设银行这个大家庭的我，在通过个人的努力以及领导和同事们的深切关怀下，更是有了比较可喜的进步，在业务水平上也有了较大的提高。
随着对本职工作的深入了解和不断学习中，本人深刻的体会到，只有不断的学习和进步，才能在工作岗位上发光发热，才能为建行这个大家庭添砖加瓦。也需要自我的积极总结，才能提高自身的水平。本人总结如下：
1．努力提高自身业务水平，以期能跟上新时期、新方向的银行改革步伐
在前两个月，进入建行中桥储蓄所后，通过积极的学习和领导及同事们的帮助，我的业务熟练度，有了较大提高，渐渐的能够赶上老员工的工作速度，对自己的业务办理流程也是慢慢的驾轻就熟，并且能够在每天的工作完成后，进行自我总结，发现自己的不足，以及重新思考自己的工作方式。在除了做好本职工作以外，还能帮助同事完成一些自己力所能及的业务。在掌握了自己的工作流程和范围以后，还能积极的学习新知识、新业务等，在领导和同事的帮助下，本人对这些知识及业务也有了初步的认识和掌握。
2．以全新的姿态进入新的岗位，在各个岗位上发光发热
自从十一月初，服从领导的安排和岗位的需要，本人从储蓄所调整到了对公业部门，在全新的工作岗位上，面对一些没有接触过的工作层面，我更加意识到自身的不足。对公业务一般交易金额较大，客户更需要优质和细致的服务。因此，我也对自身的提高有了更严格的要求，在不影响办理业务进度的同时，更加仔细的核对好各种单据，以零错误的工作原则严格要求自己，并且始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持，为客户做到了微笑服务和优质服务。在进入对公业务部短短的两个月时间里，我已经较为清晰的掌握了自己的工作流程和业务范围，能够较为轻松的面对各种业务需要。
3．在进入建行的这几个月，本人积极参加公司以及部里组织的各种活动，与同事之间的关系也更加和谐，在团结同事的同时，也能尽自己的最大努力帮助同事做一些杂务，与同事之间做到了互助互信。自身也通过各种渠道努力去宣传公司的各种业务及活动，以吸引更多的客户到建行来进行业务的办理。
在这几个月，本人也深切的体会到了我公司改革的步伐在加快，前进的速度在提升，随着这些一步步前进的改革步伐，我更应该在随时的自我总结和进步中，提升自我的业务水平，不断的努力、不断的`学习新的业务知识，才能顺应到公司改革的洪流中去。
银行总结语篇六
银行合规监督是一项关乎国家金融安全和稳定的重要工作，必须严格执行。作为一名银行从业者，不仅需要深刻理解合规监督的重要性，还需要在日常工作中落实并提高自身的监管意识。几年的工作经验让我对银行合规监督有了更加深刻的认识和体会，下面我将结合自身经历谈谈对应该工作的心得和体会。
一、 加强法律意识，确立合规意识。
银行是金融机构，而金融机构的合规意识是最基本、最核心的要求。首先要形成一种尊重法律、规范经营的思想，这是架构银行合规框架的最基本条件。事实上，在日常工作中与客户交流，团队沟通及业务操作中，我时刻提醒自己，遵守法规、遵循合规，有时通过与同事的讨论和学习，我逐渐发现，法规对业务人员往往既是严肃的准则，也是实际操作中需要考虑的诸多方面，通过不断的学习及思考，合规意识逐渐深入人心，这实际上也是加强了我们在工作中对法规意识的立足之本。
二、 加强风险控制意识，推动内部自查和落实。
银行关注的是风险，在整个合规监督中，加强风险控制意识是非常重要的，必须充分认识到合规风险与业务风险的区别，以合规风险为重点加强内部自查工作，同时注重落实制度与实际操作相结合。
我的经验是，银行部门和机构之间的合作关系非常重要，业务操作员必须充分了解各种监管政策与要求，在实际操作中，既不能偏离监管要求，也不能做出过激的行为。在部门间要用制度去引导操作员去避免风险，而在落实过程中要注重灵活性，确定制度的作用点，及时进行修订，不断提高工作效率。
三、 加强内部监督和整改。
银行合规监督的信用评估是底线，这需要全面把握银行监管机制、稳定运营的核心价值，而在实际工作中，协同各方优化工作流程、检查方案、控制目标成为必要的工作流程；在检查中当发现问题时需要及时向上报告制度与工作流的缺陷，同时也应该认真的调查问题的来源，加强内部整改工作。合规监督需要具备许多专业技能，如检查、审核、核查、评估与验收等技能，因此，各个部门需要加强一体化的监管资源整合、建立监管工作合理分工制度，发现及时处理问题。
四、 加强对经营风险的控制和过程管理。
银行的经营风险是极其广泛的，如信用风险、市场风险、流动性风险以及其他最终都会影响金融中介机构的稳定性方向。其中，合规风险和经营风险是紧密相关的。在工作中，我提议开发专门的过程管理平台，分配监管职责，实现流程管制等。
建立经营风险控制工作机制，行内部分或全部保留检查职能，目前我们采取的是风险管理评估委员会制度，即建立评估委员会，委员会由各部门主管及评估人员组成，实质上实际上是为行内提供经营风险控制基础，加强业务风险与合规风险意识融合。
五、 营造和维护各类规范。
银行合规监督要求各类人员都要遵守监管规范，避免人为猥琐或偏差的行为的发生。在工作过程中，要保持良好的态度和工作积极性，严格对待包括监管规范在内的所有制度和规范，加强对客户的审核和产品目标的评估，确保不会违反合规规范，从而保护银行及客户的合法权益。同时，在“规”制度的基础上，员工应该把个人职业道德和企业道德立起来，承担社会责任，以便为日后的个人发展和行业的发展奠定基础。
以上，是我总结的关于银行合规监督的心得和体会，合规监督是银行机构工作中一个非常重要的环节，必须要认真落实。银行业务的合规有助于保障国家的金融安全和稳定。银行业作为现代化金融行业，在着手实现合规循序渐进的同时，还需要注重发挥行业业务的优势，对金融各业务领域进行深度探索，为国家的经济发展提供更为坚实的支持。
银行总结语篇七
20xx年，我行按照紫金总行制定的工作重点与计划，扎实开展市场营销，在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下，保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。
20xx年，我行企业网上银行任务45个，实际完成49个，完成率108.89。个人客户网上银行任务20xx个，实际完成12345个，完成率12345个；对公电话银行任务20个，实际完成22个，完成率12345；个人电话银行任务12344个，实际完成1234个，完成率1244；手机银行客户任务数12345个，实际完成145个，完成率2445；网上银行交易额任务12345元，实际完成12345元，完成率12345；电话银行交易额计划为12345元，实际完成1345元，完成率1345；电子银行中间收入任务1345元，实际完成1245元，完成率12345；全年电子银行交易笔数为123笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。
1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门，提供技术上的服务，负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展，为我行减少了大量的柜面压力。
2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持，具体办理电子银行的业务处理，如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等，以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。
3、会计结算部门作为会计结算的检查监督及业务培训部门，向下辖个网点做好业务培训、制度落实，以保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。
1、加大营销力度，提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责，并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行实用单位进行联系，处理对公网上银行的安装于售后的系统维护，保证了我行电子银行的稳步发展。
2、从严把握核算质量，防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请资料开始，便存在有各个环节的风险点，便开始受操作流程与规范制度的约束，我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务，并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。
3、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。我行正对各部门对电子银行业务不同的需要分别进行培训工作，如针对公司业务部，我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注重的问题，以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行的操作流程、规章制度，以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段，限度减轻柜面压力。
4、加强与企业的联系，发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外，我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容，负责解答客户提出的问题，如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等，同时也进行一次对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输，以提高电子银行业务的实用功能。
一年来，我行电子银行业务整体发展态势良好，但也有一些问题存在：
1、部分指标完成进度缓慢，如个人电话银行的任务完成率仅为12345，离任务完成还存在有一段距离。
2、制度执行力度有待加强，我行人员变动相对较频，在有人员变动时，业务差错的发生概率就增加。
3、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务，如对公客户网上银行发展数已超过许多，但有些客户的网上交易量不大，对实用我行的网上银行还存在有顾虑。
20xx年，市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务，我行将结合今年的工作情况，总结经验，创新经营，规范发展，防范风险。
1、认真安排，落实好20xx年市分行下达的任务。
2、继续推进绩效治理，促进电子银行业务经营绩效的全面提高。
3、提高营销人员的营销水平。
4、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。