总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
总务工作总结篇一
二、承办单位：青岛农业大学人文社科学院团总支学生会
青岛农业大学校话剧社
三、指导单位：青岛农业大学人文社科学院团总支学生
四、参加对象：青农话剧全部会员，青农大所有在校师生
五、活动意义
演绎众多生活、校园类话剧，尽显话剧社风采。我们希望能通过此次话剧公演，让会员得到锻炼，提高自己的演绎水平。通过表演，向同学展示话剧社一年的工作成果。让更多同学了解话剧，了解真正的话剧，并希望能有越来越多的人喜欢话剧。其次，我们希望能通过这次活动让会员能够更加团结一致，懂得合作的重要性，增进彼此之间的感情，使更多的同学了解我们话剧社。最后，我们通过希望此次公演能帮助大家提升自己的艺术品位并希望大家在紧张的学习之余能得到高质量的休息。
活动主题
青春舞台我来秀——话剧社08~~09学年工作汇报演出
六、活动时间和地点
活动时间：20__年12月6日
活动地点：教室
七、活动步骤
前期准备：策划并申报学校团委批准：排练话剧，保证高质量出演：明确责任，开始准备活动。
活动确定后，外联部积极寻求赞助，宣传部做好前期宣传。让更多的人了解该活动，并支持该活动。
活动当天，秘书处布置会场并维持好会场秩序以及演出结束后的整理工作，为演出营造一个优雅的环境。
活动结束后，做好活动材料的收集和整理并及时上交校团委。
八、预期效果
首先，通过表演，兑现了对会员的承诺，并得到了会员的认同，同时增进会员之间的感情，让会员体会到家一般的温暖，学会帮助与团结合作。
其次，通过这次的对外公演，使我们得到了广大师生的认同，让大家在欣赏话剧的同时得到了教育。了解我校的学院文化和社团文化，了解当今我们的大学生应当具备的艺术鉴赏力。
最后，体现我们同学们的人文风采，展现了同学们的个性魅力。让所有参与活动的同学都得了到锻炼并都从中得到了收获。
总务工作总结篇二
根据市教育局计财科下达有关文件精神，结合学校实际工作，本学期我处继续认真贯彻落实十六大有关精神，努力实践“三个代表”的重要思想，围绕创建江苏省“绿色学校”和学校新学期工作目标，不断完善后勤制度，强化后勤队伍建设，加强后勤工作管理和校园建设，推进本校现代化教育进程，落实素质教育和改善师生生活作出贡献。
一、完善后勤制度，加强后勤队伍建设。
后勤工作牵涉到学校整体工作的方方面面，为了保证学校教育教学工作的顺利开展，必须要有一支纪律严格，并且能吃苦耐劳的后勤队伍。本学期准备在原有制度的基础上，对学校后勤的各项制度再作进一步的修改和完善，调整后勤人员岗位，强化学校财务建设,加强对后勤人员的管理和约束，使之更好地为学校工作服务。
1、严格收费制度。
学校各种收费均按照省教委和太仓市教育局物价局有关文件执行，严格执行教育收费“一费制”制度，做好农村义务教育免收学杂费的宣传和统计工作。严格抵制一切乱收费现象。学校所有收费都要开具收据，收费公示和监督电话公不在外，便于学生家长监督检查，做好期末结算，多退少补。食堂、小店用教育局统一帐册，做到进出相符，做好每月的月报表，认真做好内审工作。
2、强调工作责任心。
教师岗位聘任制的实行，给后勤人员敲响了警钟，人人要具有一种紧迫感，教师要下岗了，我们后勤人员同样可能下岗。大家要明确教育工作的重要性，我们后勤人员富有同样的责职，所以要珍惜这份工作，热爱这份工作，勤勤恳恳地做好本责工作，做到在岗位一天就要做好一天工作，尽到一天责任。
3、明确服务育人。
后勤工作做的多说的少，虽然不直接从事教育教学，但我们也应通过自己的一言一行来影响身边的学生，用我们勤劳务实、积极向上的精神去感染教育学生。后勤人员也要以一个教育工作者的身份来严格要求自己，遵守师德规范，学会以身作则为人师表，杜绝一些社会不良行为风气在校园滋生蔓延。
4、树立主人翁精神。
组织后勤人员参加学校开展的政治学习和各项活动，根据实际情况进行思想教育、爱岗教育，使他们摆脱临时念头。服从工作分配，做到分工不分家。虚心听取群众意见，坚持服务宗旨，加强服务意识，提高服务质量，做好学校的主人。
二、狠抓校园建设，优化校园育人环境。
我校近期的目标是创建绿色学校，迎接上级教育部门对我校的督导。本学期校园环境建设方面还要加大力度。
1、添设展览橱窗，改造图书阅览环境。
2、运动场草皮种植维护。我们要继续加强对草皮的管理维护，及时除草施肥。
3、常抓绿化工作。现在学校的绿化面积较大，需要加大人力来进行管理。要经常做好除草、施肥、除虫工作。草坪实行分块包管措施，定期由花匠检验指导。种好盆花，管理好各个景点的'花草树木，让学校四季常绿，月月飘香。
4、加强基础设施管理。平时注意使校舍建筑完好，围墙无破损，指派专人负责。建筑物内外装饰协调，教室门窗、课桌椅无破坏，场地无积水，摩托车、自行车停放整齐有序，校内无乱堆放现象。
5、重视环境卫生管理。为确保校园洁净舒适，一方面要协同教务处一起加强对学生的环境卫生教育，开展以“讲卫生为荣、不讲卫生为耻”的教育活动，增强卫生意识，自觉执行学校卫生制度，搞好校园环境卫生。另一方面落实校园卫生管理制度，把校园划分区域落实到班级、个人。做好定期检查评比工作，采用学生互评和值班教师打分相结合的方法每周把检查结果公布于众，以此做为评选文明班级的条件之一。
三、加强后勤管理，改进服务方式态度。
后勤人员服务于教育第一线，谦虚热情、待人诚恳、助人为乐是其必备的良好道德品质。为了更好地服务于师生，解决师生的后顾之忧，我处特别强调对员工的教育和管理，努力以最好的服务态度展现在师生面前。
1、努力做好食堂饮食工作。目前我校用餐学生人数达1500多人。食堂饮食质量的好坏，直接关系到全校师生的身体健康，会产生重大的社会影响。我们一定要以高标准严要求来对待，必须做到以下几点：
（1）进一步完善食堂管理制度和食堂卫生制度，组织食堂人员认真学习《卫生法》。
（2）严格执行食堂管理制度，服从分配，分工明确，互相配合，和睦相处。
（3）严格执行食品卫生制度。采购食品要新鲜，选择绿色食品，对有些蔬菜要根据季节合理选购，不买洒有农药的菜，不购过期变质的食品，砧板冰箱处理食品时都要注意生熟分开，工作时穿戴工作衣帽，餐具定期消毒。搞好食堂环境卫生使厨房餐厅保持整洁，做好灭鼠除虫工作。注意个人卫生，工作时不吸烟。
（4）每周制定好菜单，多听取师生意见，有选择地进行荤素搭配，使每天的菜既具有一定的营养价值又尽可能色香味兼顾，让师生看得满意，吃得放心。
（5）学生用餐时间安排值班教师，组织好每班学生整齐有序地进入食堂就餐。维持好学生的用餐秩序，不随便追逐打闹，不随地乱丢废物垃圾。饭后自己倒剩菜剩饭，餐盘叠放整齐，督促学生养成一定的劳动习惯。
（6）继续处理好学生用餐质量和利润的关系。严格按照教育局规定的标准执行，想方设法降低成本，改善师生的伙食，严把质量关，杜绝一切安全隐患。
2、办好服务部，为师生提供方便。
（1）组织服务部人员进行政治和业务学习，明确职责，早上班，晚下班，中午留校值班，主张奉献，不计个人得失。
（2）服务时态度亲切，不厌其烦，再小的生意也要同样对待。
（3）规范进货渠道，不进“三无”产品，进货时要看清有关单位或个人的营业证、卫生许可证、产品合格证及其它相关证件。
3、关心教师在校生活，如教师饮用水，给住校教师配备电视机及其饮食起居等。
四、严格校产管理，提倡节约谨防流失。
1、利用各种机会向师生宣传爱护公物珍惜校产的道理，使师生人人关心学校，爱护校产，不让校产无故损坏。
2、进一步清查登记所有校产，新添校产及时登记注册，对班级、各部门或个人领取借用的物品分门别类的进行登记整理，提倡节约，谨防流失。
3、协助校长做好对学校资金的安排使用，力争少花钱多办事，办事实。努力搞好创收工作，提高教师的福利待遇。
4、按上级规定标准建立帮困基金，并通过各种途径筹集资金，增加帮困经费，尽可能多的来帮助困难学生，使他们安心学习。
五、重视安全保卫，积极防范消除隐患。
1、加强门房值班，强化防范意识，严格控制校外人员出入，对进出的教师和家长要做好登记工作，加强夜间和节假日值班工作。
2、教师值日及时到位，注意校门口、各楼层、教室、操场等地学生安全。
3、经常检查各种设施，加强安全教育，防盗系统要及时开关，做到防患于未然。
4、加强水电管理，做到经常检查，有证上岗，防止事故发生。
5、加强骑车管理，学生不满12周岁不能骑车，凡骑车的必须由家长申请并且签定责任书。
总务工作总结篇三
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我能够比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达潜力和沟通潜力，明白的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子--肚子里有倒不了来。所以我用心参与组织的各种服务知识培训，透过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好能够赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好能够失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么能够帮忙你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个礼貌服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，持续礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原先那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去，展望未来，回顾这一年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
总务工作总结篇四
时间：20__年11月20日星期六上午9:00
地点：中山公园北门口集合
交通方式：自驾车
交通路线：
走宝安大道向南头方向出发――过南头检查站往深南大道方向直走200米左右就到，在中山公园北门小型流水瀑布等。
活动准备：
1、家长和孩子都必须穿便利舒适的衣服和裤子，便于运动的鞋子。
2、给孩子带一到两套可更换的衣服
3、给孩子做好防蚊措施，出发前给孩子身体外露的皮肤上都喷上花露水
4、准备好太阳帽、雨伞等预防天气变化
5、活动最后有食物分享环节，利用周五晚上时间和孩子一起到超市选购一些孩子喜欢吃的零食、水果、饮料等，周六带到公园来。
6、活动在9:20准会开始，请家长提早10分钟到，如果自驾车的家长必须9:00前就要出发。
7、在分享食物环节，鼓励自己的孩子主动将自己的食物与别人分享，感受一起分享食物的快乐。
8、活动结束后请自觉把垃圾和食物清理干净，尽量备一个袋子装垃圾，鼓励孩子和您一起收拾，养成良好习惯。
活动过程、安排：
(一)大门口拍合照
(二)幼儿表演已学歌曲
(三)亲子游戏环节
1、亲子律动“拍蚊子”“抱一抱”
2、亲子游戏 “太阳伞”“抓尾巴”
3、家长朋友比赛“袋鼠跳”
(三)分享食物环节
备注：此次活动由小四班班级家委会发动组织，是一次班级聚会形式，家长以自愿参与为原则，家委会不负责孩子的人生安全，在活动过程中，家长必须看管好自己的孩子，最好有两个以上的家庭成员参加活动。
小四班家委会20__.11.20
总务工作总结篇五
20__年上半年以来，我公司认真贯彻落实集团公司有关安全会议及文件精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“以人为本、安全为首”的理念，进一步健全制度，夯实基础、强化管理，促进了我公司安全生产形势的持续稳定，杜绝了安全生产事故的发生，现将工作情况总结如下：
一、安全生产形势
今年上半年的安全生产形势总体保持稳定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故为零。但安全生产形势依然严峻，仍旧有不少的安全隐患存在，如：我们的安全员结构较为年轻化，人员也较紧张。现在一线的安全员，大部分都是刚毕业不久的学生，缺乏一定的经验积累，工作起来可以说比较费劲。不敢管，盲目管，这都有可能导致事故的发生或扩大。此外，我公司两个房建项目处于大干阶段，各类重大危险源在施工现场都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，这就需要公司上下加大安全监督力度，做好施工现场全员的培训工作，保证在施项目的安全稳定运行。
二、安全管理情况
1.安全教育及安全宣传
队进行全员三级安全教育，累计对1500人次进行了教育，保证了在施人员的全覆盖。公司组织日常安全教育20余次，累计培训人数为1500人次，用于指导安全生产各项施工工作。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的安全意识。
2)积极组织开展安全生产宣传活动，在本年度“安全生产月”的前期，我安全部门召集各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目部施工现场醒目位臵悬挂大型安全生产口号，加强安全生产月的职工安全教育。公司和项目累计悬挂条幅120余条，大型安全宣传画10余幅。
2.安全检查情况
1)上半年，公司共组织了8次安全大检查，从3月份起开始实施安全专项检查活动，共计查出待整改问题90项，均以安全检查通报的形式下发给各项目限期整改。截至目前，已完成整改80余项，仍有10项正在整改。
2)对重大危险作业项目进行专项检查，高空作业、交叉作业、起重作业、动火作业、脚手架工程、塔吊机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理重点监督检查，确保施工过程中无安全隐患，有效地防止了违章作业的发生。
3)通过定期检查和针对性检查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部门还要求各项目部对下属施工班组严格要求，严格落实奖惩制度。
三、安全活动
1.根据公司安全活动安排，每月定期对生产人员组织四次安全学习，学习有关安全文件、事故案例分析，观看安全教育视频，确保安全意识深入每个职工心中。
2.组织开展丰富多样的安全文化活动。开展了以“安全生产月”活动为主题的各种安全活动，主要包括“安全生产月”启动仪式签字活动，安全生产宣誓活动，“安全生产月”安全生产知识抢答竞赛，安全警示周活动、消防知识讲座及灭火演习，防汛、消防应急演练等活动，其他活动仍在稳步进行当中。
3.组织公司全体员工进行安规考试。上半年共计进行了一次，合格率达到了100%。
四、存在的不足
目前，我公司安全工作主要存在以下几点不足：
1.安全管理体制还不够健全，安全制度不够完善，监督还未完全到位。部分生产管理人员对安全生产与具体工作的关系未能正确认识，项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管，没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。对安全责任的落实存在思想上的差距，部分员工执行力不强，安全文明生产工作实际情况与高标准要求存在差距。
2.部分项目执行力欠缺，现场隐患整改拖拉。因为动态安全隐患每天都存在且不断变化，因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性，在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3.施工基层人员的素质低，思想意识差，不安全因素较多，急需加强全员的安全技术培训与安全法规培训。
五、下半年工作计划
1.提高认识，加强领导，落实安全生产责任。一是全面落实上级关于安全生产工作的部署和精神。进一步完善各项安全生产规章制度，抓好落实。“严”字当头，落实好安全生产责任制，严明纪律，严格管理，对酿成事故的责任人，绝不姑息迁就，必须严肃处理。二是把一岗双责与问责制结合起来。安全生产与现场施工工作密不可分，我们强调一岗双责，就是在各个领导岗位、各项目的各个工作岗位，既要承担生产责任，又要承担相应的安全责任，实现安全生产齐抓共管。要把安全生产责任制与安全生产问责制有机结合起来，对不负责任造成后果的事故责任人，按“四不放过”的原则，不留情面，严肃处理。把安全问责与反对好人主义、官僚主义相结合，杜绝管理人员的松懈行为。
各项管理规定，广泛宣传其他企业安全管理的先进经验和具体措施，营造浓郁的安全文化氛围，使“安全为天、生命至尊”的理念深入人心，以活动保安全，以安全促生产。
总务工作总结篇六
(年月)
按照集团公司团委要求，分公司公司团委于近期召开会议，对今年年的工作进行了总结，研究讨论了今年年的团委工作思路，现汇报如下。
第一部分：2016年工作总结
2016年，公司各级团组织在上级团委的正确领导下，以党的十六大、团的十五大和十六届三中全会精神为指导，努力实践三个代表重要思想，围绕公司做强、做富、做大这一中心任务，切实加强团的建设，充分发挥团组织的生力军作用和突击队作用，广泛开展群众性的思想政治工作，提高团员青年队伍的整体素质，增强了团组织的凝聚力和战斗力，为公司全年奋斗目标的超额完成作出了积极贡献。公司团委下属的三处团委荣获中央企业五四红旗团委、五处团委荣获中央企业五四红旗团委创建单位称号、二处204突击队荣获全国青年文明号。
2016年，重点抓了以下几个方面工作：
(一)坚持用“三个代表”重要思想武装全团、教育青年，青少年思想政治素质不断提高
造新业绩为主题，把学习三个代表重要思想同深入学习十六大、团十五大精神结合起来，根据自身实际，制定了学习计划。坚持自学与集中学习相结合，理论与实践相结合，讨论交流与精读理论相结合，公司团委成立了学习中心小组，坚持每月集中学习一次，使公司团委下属的二级团组织和团干部进一步坚定了理想信念，提高了思想政治素质，增强了为公司做强做富做大贡献力量的责任感和使命感。为了便于广大团员青年深刻理解党十六大精神，各级团组织加大了宣传力度，利用各种形式和途径，广泛宣传十六大所取得的重大理论成果和重要意义，7月份公司举行了道德与我同行知识竞赛，使党十六大精神在公司团员青年上下深入人心。加强团十五大精神的学习，各单位认真组织团员青年集中收看了中央团十五次代表大会，围绕周强同志讲话精神组织了专题学习使广大基层团员在政治上、行动上和团中央保持高度一致。党的十六届三中全会召开以后，公司团委学习中心小组组织了学习和讨论，要求团员干部先学一步，学深一点。同时制定了学习计划，指导各基层团组织、广大团员的学习。一年来，公司各级团组织结合自身实际，共组织各类学习教育活动32场，丰富了青少年的精神生活，有力地促进了公司团委学习型团组织的建设。
(二)坚持把服务经济建设放在突出位置，共青团参与和服务经济建设的能力不断增强
723条，反三违459人(次)，提安全合理化建议500多条，充分发挥了青年群体在安全生产中的排头兵作用。
(三)坚持提高青少年道德文化素质，共青团推进公司精神文明建设的作用日益明显
加强青年志愿者特色品牌活动建设。公司现有4支青年志愿者星级服务队，145名青年团员参加了徐州市青年志愿者协会，积极参与团市委青年聚会——请让我来帮助你青年志愿者在行动活动，并结合公司实际开展了学习雷锋四十周年系列活动，充分展示了公司青年良好的精神风貌。请让我来帮助你”志愿者在行动、助学献爱心〃共圆大学梦、同在阳光下——结对子青年志愿者扶贫、青年志愿者服务队授旗仪式、评选十佳青年志愿者等形式多样的志愿者服务活动，弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。团员青年累计向爱心工程、扶贫工程捐款10000余元。今年年底，公司团委还将继续参与团市委阳光行动，开展全团捐物大行动及雪中送‘炭’慰问特困生活动(正在动员中)。
青年文明号创建工作成效突出。年初，公司开展青年文明号信用建设示范行动，成立了青年文明号督查小组，对公司市区6家青年集体进行检查，诚实守信、有诺必践成为广大青年群体的行动指南。今年，二处204青年突击队、友谊商场男装部衬衫柜分别被团中央、团市委授予全国青年文明号和徐州市青年文明号。
(四)坚持把服务青年作为共青团工作的出发点和落脚点，青
少年服务体系建设取得可喜成绩
紧紧抓住青年在成长与发展中学习、就业、参与等基本环节，扎实推进服务青年的工作。大力实施新世纪读书计划，培养青少年终身学习的意识，加强青工业务培训，提高综合素质。公司各级团委积极组织团员青年参加公司及上级团委举办的各类岗位技能培训班。一年来，全公司共有120多名青年岗员参加了安全培训班，15名区队长参加了区队长培训班，40名基层团支部书记参加了支部书记培训班、岗位培训和继续教育。为提高团员青年的学历层次，团干部积极带头参与中国矿大、徐州建筑职业技术学院合办了机电一体化本科班及企业管理大专班及成人高考队伍中，共78名团员青年参加了学习和考试。通过团小组、团支部学习活动。
扎实开展“双推”工作，促进优秀青年人才脱颖而出。今年以来，经推优入党团员数54名，推优上岗15名。元月份，公司团委建立了公司青年干部后备干部人才库，83名优秀青年被选入人才库。
五)坚持把加强自身建设作为关键环节，共青团的凝聚力和战斗力进一步加强
制定了较为详细的创建评比细则。在保证质量的前提下，加大团员发展力度，共发展新团员145名。针对公司团员青年分散、流动性大的特点，学习借鉴团市委开展的团建轻骑兵活动方式，积极开展结对建团活动，在一线工地重点推进支部组建工作。公司第六次团代会召开前夕，各单位所有区队(车间)都建立了团组织，90%的团支部定期进行改眩一年来，公司团委共表彰五四红旗团委3家、五四红旗团支(总支)部12家，其中三处团委被中央企业团工委授予2016年度五四红旗团委，五处团委被中央企业团工委授予2016年度五四红旗团委创建单位。
进一步加强少先队工作和服务在校学生成长成才。在原公司技校，大力开展寒暑期社会实践活动和创新意识教育，举行十八岁成人宣誓仪式、青年志愿者服务队授旗仪式、重温入团誓词等活动。在公司各职工子弟学校合并改进后，进一步加强了少先队制度建设，重新组建了少先队活动基地，辅导员持证上岗，配备率达100%。少先队活动丰富多彩，每周组织开展一次主题队会、红领巾广播、升旗仪式，开展争做优秀少先队员活动，今年以来，共有45名优秀少先队员授到公司各级团组织的表彰。
总务工作总结篇七
xx年，公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将xx年工作作如下汇报：
一、工作回顾。
公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。今年以来，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-*月份完成集装箱理货业务 万标箱，比去年同期增长 ;件杂货完成 万吨，比去年同期增长 ;装拆箱理货完成 万标箱，比去年同期增长 %。
今年财务收入共计 万元，比去年同期增长 。利润 元，成本利润率 。
现有员工队伍100人，员工平均工资达13500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。