总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
民营医院度工作总结篇一
第一段：引言（120字）
工作是人们生活中不可或缺的一部分，每个人都要经历各种各样的工作，并从中获得经验和体会。在过去的一段时间里，我有幸能够参与一个充满挑战的项目。通过这次经历，我个人收获了许多宝贵的工作心得，下面我将分享一些我的体会。
第二段：目标与规划（240字）
在工作中，设定明确的目标并制定有效的计划是非常重要的。我发现，只有在拥有明确目标的情况下，才能更好地规划我的工作，并提高我的工作效率。在这个项目中，我遇到了许多困难和挑战，但我始终坚持我的目标，并为之努力奋斗。根据我的经验，制定详细的计划是至关重要的，我学会了合理安排时间，对任务进行分解，并制定实施策略。
第三段：团队合作与沟通（240字）
团队合作和良好的沟通是一个成功项目的关键。我深刻体会到，一个团队的整体效能取决于团队成员之间的协作和沟通能力。在项目中，我与团队成员形成了紧密的合作关系，我们共同面对各种困难，并积极思考解决方案。在这个过程中，我们建立了良好的沟通渠道，确保信息的及时流动和对问题的共同认识。通过工作中的互动和协调，我体会到团队成员之间的互相支持和信任的重要性。
第四段：问题解决与创新（360字）
在工作中，不可避免地会遇到各种各样的问题。这次项目也不例外。面对这些问题，我学会了对其进行深入分析，并提出可行的解决方案。我发现，主动思考和创新是解决问题的关键。通过不断地总结和思考，我提出了一些创新的解决方案，帮助团队克服了困难。此外，我发现在解决问题的过程中，与他人的合作是必不可少的。通过集思广益，我们能够从不同的角度看问题，并找到更好的解决方案。
第五段：心态与成长（240字）
在这次项目中，我学到了许多新的知识和技能，但最重要的是我在这个过程中得到了个人成长。我变得更加勇敢和坚定，面对困难时不再退缩。同时，我也变得更为成熟和深思熟虑。这次项目不仅是一次工作经历，更是一次人生的历练。我从中认识到，只有通过摆正心态，不断学习和成长，才能在工作中不断进步。
总结（120字）
通过这次工作，我体会到目标与规划的重要性，了解到团队合作和沟通的必要性，提高了问题解决和创新的能力，同时也获得了个人的成长。这次工作经历让我受益匪浅，我相信这些工作心得和体会将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
民营医院度工作总结篇二
近年来，高考成为了每一个学生人生中的重要的一步。然而，在整个高中阶段中，有一项比高考更考验学生们的能力的工作——国家教育部门所要求的国测。为了迎接即将到来的国测，我们进行了一系列的准备工作，同时在这个过程中，我也有了一些体会与感悟。
二段：成果展示
准备国测的过程当中，我们通过课上的学习和专项训练得到了不少的帮助，在进行模拟考试和实战演练的过程中，同学们的水平不断提升。不仅如此，学校和社会力量也对我们进行了一定的支持，这样就使得我们的准备工作更为完备，胜任国测的能力更加稳固。当然，这并不意味着我们已经凌驾于国测之上，我们依然需要继续加强我们的学习和训练才能真正适应国测的要求。
三段：激励身心
国测是一项十分艰苦的工作，它需要我们面对很多的考验，包括身体和心理上的。这样的工作很容易让我们背负过多的压力，但是适当的压力也能够激发我们更大的潜力。在国测的过程中，我们要保持平静的心态，既不冲动，也不放松，做到心中对自己充满信心。同时，我们还需要有良好的生活习惯，合理安排学习和娱乐的时间，保持体能和精神状态的良好状态。
四段：实现目标
每个人都有自己的梦想和目标，迎接国测也是同样的。针对个人而言，如果想要达成某个目标，我们需要通过努力和实践，朝着目标不断迈进。这个过程是漫长而艰辛的，有时候你需要付出比别人更多的额外努力，但这种辛苦与奉献也会带给你更多的假以时日。如果你还没有明确自己的目标，千万不要急于求成，需要更好地了解自己和适应环境的变化，认真寻找属于自己的价值和方向。
五段：总结
国测不光是一次考试，更重要的是它能帮助我们锻炼自己的心态、能力和学习方法。在自我实现过程中，我们必须时刻清楚自己的前进方向，并努力使自己变得更好。遇到挫折时，我们不要轻易气馁，要保持一颗平静的心态，坚信自己，对自己充满信心才能走得更远，成就自我。
民营医院度工作总结篇三
“现在村里最漂亮的建筑是文化礼堂，最热闹的地方是文化礼堂，你要享受文化、你要寻找乡愁，去文化礼堂准没错!”自20xx年起，464座文化礼堂陆续在xx大地上绽放出夺目的光芒，它们凝聚起464个乡村的精气神，打造出464个独具特色的基层文化阵地，成为xx农民“身有所憩、心有所寄”的“精神家园”。
彰显“xx特色”
把礼堂建到农民心坎里
随着现代化建设的日新月异，置身于快速城市化、工业化之中的农民，对精神生活的需求也在发生前所未有的变化。
如何为他们建起文化活动的阵地、精神需求的家园?20xx年3月，全省确定首期建成1000家农村文化礼堂的目标。
当年4月初，xx积极响应，一股建设农村文化礼堂的热潮在全市上下迅速掀起。
凡事预则立，不预则废。
在农村文化礼堂建设的第一个年头，我市就和各县(市、区)制定了《农村文化礼堂建设五年规划(20xx—20xx年)》，明确总体要求、工作任务和保障措施。
去年我市又把农村文化礼堂作为重要民生实事项目加以推进，将其纳入了《xx市国民经济与社会发展第十三个五年规划》、《xx市文化发展“十三五”规划》等，明确提出到20xx年要在95%的农村行政村建起农村文化礼堂，基本实现全覆盖。
一个村庄最鲜明的印记往往融于文化积淀。
我市农村文化礼堂在建筑风格上，有的古典韵味十足，体现着该村悠久的历史文化底蕴，有的现代气息浓郁，展示着该村与时俱进的发展精神，还有的与居家养老服务中心、村文化活动中心紧密结合，实现了农村各个阵地的功能整合运用。
据悉，我市20xx年底以前建成的文化礼堂省级达标率为96.1%;20xx年新增的110家礼堂全部达到省级标准。
截至目前，xx全市已累计建成农村文化礼堂464家，覆盖58.73%的农村行政村，覆盖率居全省首位，其中南湖区、海盐县率先实现文化礼堂农村行政村全覆盖;所属7个县(市、区)全部被授予浙江省农村文化礼堂建设先进县称号。
探索“xx机制”
为礼堂注入长效生命力
不久前，xx市盐官镇桃园村的乒乓球爱好者江明牵头成立了爱乒(爱拼)俱乐部，还自筹3000元用于购买乒乓球、毛巾等用品，并多次自筹资金开展乒乓球赛，球友们把文化礼堂当成自己热爱的小家。
这得益于桃园村文化礼堂率先提出的“礼堂钥匙人手一把”理念，经常活动的文体爱好者们都可以拥有乒乓球室、门球场、舞蹈室等场所的钥匙，这种做法一经交流就在该市铺开，该市也渐渐摸索出一条“专管员专业管、理事会协助管、普通村自己管”的新路子。
民营医院度工作总结篇四
在职场发展中，向领导汇报工作是习以为常的日常业务，特别是对党政机关干部来说，汇报工作得掌握好其艺术性，才能事半功倍，否则将会事倍功半。
如何增强汇报工作的艺术性，既完成工作，又赢得领导对自己能力的认可呢?笔者根据经验，认为应做好以下三点：
一、言简意赅概括主旨，让领导知晓“是什么”
一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数;没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。
二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，提纲挈领，纲举目张，让领导在最短的`时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。
三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作，领会上级下发文件的具体精神后，带着上级文件和上一次推荐表彰名单(以备领导询问)向领导汇报。汇报时，首先简要说明上级分配名额以及上报时限等，然后提醒领导分配名额的推荐条件(如推荐人员身份、性别要求等)，推荐程序等细节，让领导由浅入深全面掌握。
二、结合实际拟定方案，让领导知晓“为什么”
一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。
二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。
三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案(明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等)后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。
三、因事而异灵活处理，让领导知晓“怎么样”
一是事前提醒汇报。有的工作落实中需要领导签字同意或是亲自出席，这种情况下，应事前应主动提醒领导，好让领导胸有成竹。如，举办大学生岗前培训班，领导要专门讲课，应在讲课前一两天主动提醒领导，让领导有充足时间准备。
二是事中主动汇报。有的工作延续性很强，要持续很长一段时间，期间上级会有新的精神，工作会遇到新的情况。这时应主动向领导请示汇报，安排部署下一阶段工作。如，筹备党会需要很长一段时间，材料、名单、议程随时需要领导定夺，应主动汇报，促进工作顺利开展。
三是事后汇报结果。有的工作只需要领导同意，不需要领导亲自出席，若不及时汇报，领导可能不清楚成效如何。这种情况下，待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果，让领导掌握最终结果。如，开展学习实践活动抽查工作，领导同意后开展抽查，待抽查结束后，应形成《学习实践活动抽查情况通报》，向领导及时汇报。
民营医院度工作总结篇五
随着社会的发展和竞争的日益激烈，国家对于教育的要求也越来越高。为了更好地了解学校教学质量情况，全面提高教学水平，每年都有一次国家考试，那就是“国家教育部考试中心组织的全国性教育考试”（简称国测）。然而，如何备考和应对国测，是广大教育工作者需要思考和反思的问题。下面我将通过自己的经历，分享一些迎国测工作汇报的心得体会。
第一段：认真规划时间
时间管理对我们的学习是至关重要的。在备考迎国测工作汇报时，我制定了详细的时间规划表，明确每天需要完成的工作任务和时间节点。确保在周末前完成汇报内容的撰写和准备。切记不要等到临近考试的前几天再进行备考，那样会使整个备考过程变得十分繁琐。时间规划表的制定不仅需要考虑汇报内容的要求，还需要充分考虑日常教学和干部管理工作的时间、自我放松及修复的时间等。
第二段：详细准备材料
迎国测工作汇报时，必须准备详细的材料，确保每项汇报内容都有充足的佐证。基于此需求，我制定了非常详细的资料清单，并且准备了优秀的上课教案、精心设计的实验方案、全面的考试分析及学生成绩单等。此外，还准备了一些常见问题的解答和备用材料，以面对可能出现的突发情况。只有在数据、材料、道具等准备工作齐备的情况下，才能充分展现教育工作者的水平。
第三段：全面规范考试座位
汇报前的准备不仅包括材料的准备，还包括场地环境的整理。在考试座位的规划中，我要求每个考生间距保持在一定的距离之内，每张桌子上放置合适的纸张和笔。同时，还要求考试座位整洁、无明显杂物，以方便教育局工作人员的检查。特别是必须认真核对座位信息，确保每个座位都与名单上的考生相对应。
第四段：认真准备汇报演讲
在座位规划完成后，才是最重要的汇报环节。以我的经验，要想顺利通过汇报，根本离不开认真准备汇报内容和演讲技巧。我在制定汇报内容时广泛收集相关的教育资料，并且对笔记进行分类和整理，准备转化为PowerPoint、PPT等演示形式，同时要求演讲语言流畅、表达准确、声音响亮、肢体语言自如。
第五段：做好收尾工作
汇报结束后，不要急于离开现场。核对和清理操作是非常重要的。首先，要将PPT材料保存在可靠的存储设备上；然后打印相关汇报文件并妥善保存；最终，将座位、清理现场、摆放器材等事项全部清洁明确化。这样能够确保整个汇报过程体验平稳，并且满足相关部门的标准。
总之，对于迎接国测工作汇报这样一项重要的任务，只有通过认真规划时间、详细准备材料、规范考试座位、认真准备汇报演讲和做好收尾工作等环节，才能真正展现出教育工作者的职业素质和水平。
民营医院度工作总结篇六
随着高考的临近，国家为了更好的监控、了解及完善高考评估体系，举行了一次国测工作汇报。这次汇报让我对自己拥有的所有资源进行了总结，对自己的学习和考试提高产生了积极的影响，这也让我深刻地认识到自己存在的问题和不足。下面，我将从五个方面，谈谈我的心得体会。
一、学习方法的变化
在此过程中，我发现了一个重要问题：我的学习方法存在错误。首先，我很大程度上依靠笔记本，而忽视了手写笔记的优点。现在，我会先用笔和纸，通过手写笔记看书，这有助于加深记忆。此外，我也更加注重阅读，阅读是一个有很高效移植知识的方式，不仅能加深思考，也能让我保持好的语感，这是我以前忽略的。
二、学习生活的平衡
此次国测工作汇报也让我认识到所谓的“学习生活平衡”的重要性。虽然，学习是至关重要的，但我们也不能忽视我们的休闲时间。我们可以通过各种途径来放松身心，比如阅读非考试文章，参加一些社团活动，甚至打球等等。放松身心，有助于提高效率。
三、学科考试的技巧
通过国测汇报，我意识到我的学科考试技巧存在短板。比如，在做语文中询问及以推测方式做题。要知道，语文考题答案是隐藏在文章之中的，正确的方法是利用细节寻找线索，再运用自己的想象力去推测。我现在能够更加专注于阅读材料中的所有小细节，从而有效推测问题的答案。同样的，我也开始注重数学题目中的方法，更加注重解题中的方法和细节，这也使我更高效地做数学题目。
四、自我反思的重要性
在国测工作汇报中，我更好地了解了自己的优点与不足。虽然我们的优点值得我们提醒自己去保持，但更重要的是发现自己存在的不足，这是能力提升的关键。这时，我们需要认真思考自己的成长，从而发现不足之处，并提出相应的解决方案。这种自我反思的过程是变得更加自信和成功的前提所在。
五、对未来的期许
汇报的最后一个心得体会是对未来的期望。我相信每个人都对未来有过自己的期许，而我认为这种期待是有助于自我成长的。比如，我希望成为一名合格的医生就需要在今后的学习生活中付出更多时间和精力，这个过程汇报中的收获也给了我更多的信心和动力。
在本次国测工作汇报的过程中，我收获了很多，它为我们拓展了更广阔的视野，呼唤我们更加努力，更加积极地去迎接挑战。我相信，这次经历将对我的未来产生持久影响。
民营医院度工作总结篇七
我们太仓村方圆6.7平方公里，耕地面积390公顷，水面56.6公顷，山林面积50公顷，全村有33个村民组，1056户，人口3522人。现有私营企业24家，个体工商户35家，20xx年实现社会总产值4.5亿元，村集体收入达250万元，农民人均纯收入达12400元，向国家缴纳税收达2200万元。
太仓村山青水秀、民风淳朴，基础设施良好，是全市文明创建和省、市、园区美好乡村建设示范村。随着文明村创建和美好乡村建设的不断推进，我村立足本村实际，不断推进生态文明村建设，坚持富民、为民、育民为根本，在创建文明村，建设美好乡村道路上迈出了可喜的一步。我们的做法是：
创建文明村，经济是基础。我村两委一班人坚持富民强村不动摇，牢固树立为民、富民意识，千方百计为村民致富找财源、开财路，采取“三个同步”的形式增加村民收入。一是大力发展村办和民营企业，让村民就近增加收入，近年来我村先后引进外部资金6000多万元，兴办了江南钢铁、铜材加工、机械加工、种籽储备库、粮油工贸公司等民营企业24家，为本村解决富余劳力584人。年增收入1000多万元。二是建立劳动服务保障体系，组织村民外出打工增加收入，几年来，组织690人在示范园区和芜湖开发区上班，年赚回务工收入1300多万元。三是推行土地流转，实行规模经营，发展现代农业，让村民直接增加分红收入，我村引进神农种业公司、南京蔬菜公司等单位，同他们签定了优质粮油生产合同和雪菜、大白菜、韭菜生产加工合同。全村优质粮油种籽面积达20xx多亩，全村经济作物植面积达1500亩，村民收入的提高推动了文明村创建工作。目前全村95%的农户用上了液化气，安装了电话，95%的农户安装了有线电视，家用电器普及率达100%，小汽车达385辆。
提高村民素质，培育新型农民，是我村文明创建工作的一个重要内容，我村把“四到位”列为坚持以人为本抓创建的重要抓手，突出亲民、育民这个根本，推进和谐村发展。一是组织健全到位，我村先后成立了文明创建、社会治安、民事调解、计划生育、村庄规划、民主理财、美好乡村建设、党员议事会、村民理事会等组织，实行明确分工，责任到人，做到各项工作有制度、有计划、有措施、有检查。这些组织的成立，有力地调动了广大群众参与本村管理的积极性，也为我村的文明创建和美好乡村建设发挥了重要作用。二是设施建设到位，为了使广大村民有一个良好的学习、生活环境，20xx我村投资15万元，新建140平方米的文化活动室，添置了桌椅、报刊、图书、文体器材和电器设备，设立了党员电教室，青年活动室，科普室，人口学校，老年活动室，室外篮球场，健身广场，室外乒乓球台等科教文化场所，20xx年投资237万元新建了凤凰山农民公园和文化大院。在全村安装了23个25w的大喇叭，使全村广播音响覆盖率达100%，近三年又投资45万多元对本村小学和幼儿园进行了整修，新建了占地600多平方米的标准化卫生院，村卫生院基本做到了小病不出村。美好乡村的基础设施基本满足了村民就近参加学习、活动的需求。三是宣传教育到位，为了使广大村民积极支持文明创建，主动投身美好乡村建设，我村始终坚持宣传教育不放松，充分利用广播、宣传栏、标语等形式宣传文明创建、美好乡村建设、法律法规，好人好事和科技知识，在主要村庄设立了宣传栏、公示栏，宣传“八荣八耻”、文明公约、村规民约、文明村民三字歌等。充分利用“三会一课”即“党内民主生活会”、党员主题教育活动、村民代表会议等形式，教育广大党员干部和村民代表积极投身文明创建和美好乡村建设，开普法教育课，培训800多人次，举办计划生育、农业科技知识、新型农民培训、外出务工讲座、文化体育活动多期，参加人员达1100多人次。四是评比表彰到位，几年来，我村先后在全村开展了一系列评比表彰活动，激励广大村民争当文明村民，争创文明家庭。在党员干部中，我们把“四考四评”、“两先两优”、“双培双带”和“一正常、四带头”作为评价党员干部的标准，充分发挥党员的模范带头作用，增强党组织的战斗力。在广大村民中，广泛开展“十星级文明户”、“五好家庭”、“科技示范户”、“计生模范户”和争当好媳妇、好公婆活动。通过开展评比活动，全村85%的党员带头致了富，750户受到市、县、园区、镇和村里的表彰奖励。几年来，我村通过抓“四到位”，有力推进了全村文明创建工作，全村幼儿、小学入学率达100%，计划生育符合率达100%，火化率达100%，群众参加合作医疗率达100%，困难户群众求助率达99%，养老保险达93%，全村社会治安、安全生产稳定有序，封建迷信得到有效遏制，邻里关系、人际关系逐步改善，村容村貌大为改观，村民文明程度大幅提升，广大村民安居乐业，生活幸福。
加快生态村建设和村庄整治，是我村开展文明创建和美好乡村建设的两大主题，几年来，我村紧紧围绕这两大主题，充分发挥自己的特点，多渠道筹措资金。加快了建设力度。我村生态村建设早在20世纪90年代就制定了建设规划，通过近10年的建设，现已形成了路相连、渠相通、电成网、树成行、田成方、树成片的基本框架，全村绿化率达34.8%，主干道硬化率100%，农田排灌率达100%，标准化用电率100%，全村村村通水泥路总长达18公里，组组通车、户户通路，95%的农户用上了卫生干净的自来水，100%的农户用上了卫生厕所，沟塘净化率80%，牲畜圈养率达80%，无公害种植面积达95%，全村家家户户庭院花果飘香，村容村貌整洁。曾被评为安徽省十佳生态村，马鞍山市绿化园林先进单位，全国绿化千佳村，今年正在申报国家生态村。
按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村庄整洁、管理民主”的总体要求，我村两委一班人认真分析本村实际，召开全村党员干部和村民代表会议，制定了村美好乡村建设的总体规划，从20xx年初开始，我村先后整治了凤凰、甘村、尹祠、小庙四个规划点村庄，突出以村庄整治为重点，推行了道路硬化、环境洁化、村庄绿化、居住舒适化、管理民主化、村风文明化为标准展开旧村整治行动。今年又将凤凰村庄进行了平改坡，新建休闲活动广场、文化墙等建设，使凤凰村庄继续成为全市美好乡村建设示范点。今年美好乡村投资总额达340多万元。经过整治后的四个规划点村庄建起了篮球场、健身广场、文化活动室、科技信息室和医疗室，100%的农户安装了有线电视，建设了“三横三纵”水泥路，安装了路灯，道路两旁种植了花草，家家户户实行了牲畜圈养、垃圾袋装、柴草集堆，污水集中排放，村头巷尾树起了宣传栏、公示栏、路牌、文明标牌等。20xx年被列为省美好乡村建设试点村。我村的美好乡村建设本着有利于节约土地和农田区域化生产;有利于机械化作业;有利于水电管理;有利于群众参加文体活动;有利于社会治安防范的原则。围绕“六个化”目标抓整治。采取治理村庄乱占乱建;治理生产资料乱堆乱放;治理房前屋后乱摆乱搭;治理禽畜乱棚乱跑;治理污水和塘泥，五项措施保证六个目标的实现。我村在村庄整治过程中推行四个“一点”即村民自筹一点，村里投入一点，企业赞助一点，向上争取一点的办法筹措建设资金，不搞强迫命令，不搞一刀切，充分调动村民的积极性和主动性，采取引导、发动、民主决策的办法，推进美好乡村建设。使全村达“经济社会发展、群众生活安康、环境整洁优美、思想道德良好、公共服务配套，人与自然和谐”的标准，使本村的广大村民过上和谐安康的幸福生活。
民营医院度工作总结篇八
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间，虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.