总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年终总结词语篇一
第一段:介绍读书会的背景和目的(200字)
过去的一年中,我们的读书会组织了许多有意义的活动,参与的人员逐渐增多,每一次讨论都让我们受益匪浅。读书会的目的是为了提升会员们的阅读能力和思维水平,通过共同阅读一本书,讨论和交流,深入思考其中的理念和观点,不断完善自己的见解和思考方式。这个读书会年终总结的文章,将对我们过去一年的活动进行回顾和总结,展示我们的成果和收获。
第二段:分享读书会的几次活动(300字)
在过去的一年里,我们组织了多次读书会活动,其中印象深刻的有《活出生命的意义》的讨论会。这本书在思想上引发了我们很大的共鸣,激发了我们对生命意义和价值的思考。通过与其他会员的讨论,我们深入探讨了作者的观点,以及我们对生命意义的理解和追求。除了这本书,我们还阅读了《追风筝的人》和《白夜行》等经典小说,通过讨论和对比,开拓了不同的视野,并对文学作品的细节和背后的深意有了更加全面的理解。
第三段:总结和分享读书会的成果(300字)
通过一年的努力和参与,读书会的成果是显而易见的。我们每个人的阅读量都得到了极大的提升,阅读书籍的广度和深度都有了大幅度的增加。通过读书会,我们学到了很多新的知识和观点,并且将其应用到实际生活中。我们的思维方式也变得更加开阔和灵活,更懂得了多角度思考和审视问题。同时,读书会也帮助我们培养了良好的阅读习惯和学习兴趣,为我们的个人成长和发展打下了坚实的基础。
第四段:感谢和展望(200字)
在这里,我想对读书会的组织者表示感谢,没有他们的辛勤付出和用心规划,我们无法有这样丰富多彩的读书会活动。同时,也要感谢每一位参与读书会的会员,正是你们的积极参与和热情支持,使得读书会能够不断发展壮大。展望未来,我们将继续坚持下去,选择更多优秀的书籍并且保持读书会的高质量讨论活动。我们相信,通过读书会的努力,我们的阅读能力和思维水平将得到进一步提升。
第五段:总结整篇文章,引发思考(200字)
通过这一年的读书会活动,我们不仅在知识和思想上得到了很多的提升,更重要的是培养了良好的阅读习惯和学习兴趣。读书会成为了一种良好的社交和学习平台,我们在这里结识了志同道合的朋友,并且相互之间激发了更多的思考和启迪。回首过去,我们有了更多的收获和成长,展望未来,我们要继续发扬读书会的精神,不断前行。通过读书共同成长,我们将更加自信地面对未来的挑战,迎接更广阔的知识和人生的波澜壮阔。
总结起来,读书会年终总结是一篇关于读书会活动的回顾和总结文章,通过回顾过去一年的活动,分享几次活动的内容和体会,总结和分享读书会的成果,感谢组织者和会员,并展望未来,引发读者对阅读和参与读书会活动的思考。这篇1200字的连贯文章展现了读书会的重要性和对个人成长的影响,同时也对读者提出了参与读书会活动的诉求。
年终总结词语篇二
年终总结是我们回顾一年读书会的重要时刻。在过去的一年里,我们面对各种形式的阅读活动,积极参与讨论,互相分享,不仅增加了自己的知识储备,还深化了对文学的理解和对社会问题的思考。在这次年终总结中,我将回顾过去一年的阅读经历,分享我的体会和收获。
第二段:回顾过去
过去一年,我们的读书会组织了多次阅读活动,包括读书分享、文学沙龙、作品评析等。其中,我最深刻的是我们举办的“十本经典名著阅读计划”。这个计划不仅让我们接触到了一系列优秀的文学作品,还提供了一个平台,让我们可以就作品的主题、对话和人物深入交流。通过这些活动,我对文学创作的过程和意义有了更深入的理解。
第三段:体会和收获
在读书会的这一年里,我学到了很多东西。首先,它让我学会了更加主动地思考和表达。通过书籍的阅读和对话的交流,我不仅加深了对书中思想的理解,还锻炼了提出有趣问题和表达自己观点的能力。其次,读书会也给予了我更广阔的知识视野。在与不同背景的读者交流中,我了解到了许多我未曾接触过的领域和观点,这扩展了我的知识世界。最后,读书会还为我提供了一个思考社会问题的场所。通过和大家一起读书,我接触到了很多关键的社会问题和思想,从而能够更好地思考和理解当前时代的挑战和机遇。
第四段:感谢和展望
在这次年终总结中,我要特别感谢读书会的组织者和每一位参与者,感谢他们为创造这个学习和思考的空间付出的努力。同时,我也希望来年的读书会能够继续发展和壮大。我希望我们能够继续举办多样化的阅读活动,让更多的人加入进来,共同享受阅读的快乐和思考的力量。我希望我们能够更深入地探讨和思考文学作品和社会问题,不断挑战自己的思维,进一步提高我们的修养和素质。
第五段:总结
作为年终总结的最后一段,我想重申读书会的重要性。通过读书会,我们不仅可以拓宽自己的知识领域,培养自己的思辨能力,还可以结交志同道合的朋友,共同探索和成长。我相信,只要我们坚持下去,读书会会继续成为我们的精神家园,成为我们思考和成长的驿站。
通过这次年终总结,我不仅回顾了过去一年的读书会经历,还对未来充满期待。我将坚定地继续参与读书会的活动,积极参与讨论,不断学习和成长。同时,我也鼓励更多的人加入读书会,共同开辟一片智慧的花园,让我们的阅读之旅更加丰富多彩。
年终总结词语篇三
20**年对于我来说,是及其难忘的一年,在这一年中,我接触到了比以前更多的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有很多的不足之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
随着圣诞的来临,20**年接近尾声了,在这一年里,我们看到了太多的伤害孩子的事件,这使我很痛心,尤其是幼儿园老师的`虐童事件更是让我觉得羞愧,但是这一系列的事件也使我更加坚定,我告诉自己一定要保护好我们的孩子,让他们在温暖与关怀中健康成长,现将本年度的工作总结如下:
一、教育教学方面:
1、 老师能根据早教班孩子的年龄特点进行丰富多彩的各科教学,特别是以多种形式对孩子们的动手动脑能力,如撕纸、折纸、点画、游戏等组织教学,还进行主题教学,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。主助教老师既分工又合作,改变以往的教学模式,以游戏的形式为主大大提高了孩子们的学习兴趣。
2、 文明礼仪教育是今年的重点。我们早教班多次召开班会,以多种形式对孩子们进行文明礼仪教育,从孩子们的一日活动随时教育他们讲文明讲礼貌。
二、安全方面:
切实加强对孩子们的安全教育,我们把安全教育放在了首位,因为我觉得对于早教班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。
三、家长工作
及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;让家长了解幼儿在园的情况,以便进行有针对性的教育等等,最大限度地做到家园同步教育好孩子。
工作中我深深的体会到了,作为教师不能简单的凭借年龄来判断幼儿的发展水平和实际经验,因为每一个判断,都应该从自己班上的儿童的具体实际情况出发,注意针对幼儿的个别差异进行指导。这样,我想一位教师的教学水平好与否也是可以从这里体现出来的。虽然,在这一年中,我进步,成长了许多,但仍有许多不足之处。如在如何更有效的组织管理好幼儿的一日生活各个环节上,仍缺乏很多的经验与技巧。如何做到收、放自如,是我今后努力的目标。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也将努力汲取更多幼教新知,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。
望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:
(一)思想政治方面:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
(二)教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。
3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。
(三)业务学习方面:
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
四、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
年终总结词语篇四
读书是一种宝贵的人生经历,通过读书我们可以开阔视野、增长知识、培养思维能力。为了更好地进行读书交流和分享,我们成立了一个读书会。在过去的一年中,我们不仅读了很多好书,还通过互相讨论和思考,获得了许多宝贵的心得和体会。在这个年终总结中,我将总结我们读书会的收获和反思。
第二段:分享
在过去的一年中,我们经过多次的会议和互动,读了许多优秀的著作。其中最令我印象深刻的是《活着》这本书。通过读这本书,我深刻地体会到了生命的宝贵和珍贵。在一个微不足道的瞬间,一切都可能发生改变。人生的不幸和厄运无处不在,我们需要珍惜眼前的一切,好好活着。此外,我们还读了《围城》、《水浒传》和《红楼梦》等经典作品,这些作品中的人物性格和情节教会了我很多处世的道理和处事的智慧。通过读这些书籍,我深受启发,并得到了很多精神上的满足。
第三段:交流与学习
读书会的重要性不仅在于阅读,更在于交流和学习。通过与他人的交流和讨论,我们能够拓宽自己的思维,增加见识。在读书会的互动中,我们可以听到各种不同的观点、见解和思考。这些不同的声音为我们的思考提供了很好的借鉴和参考。另外,我们还邀请了一些专家学者来给我们讲解书籍内容,他们的专业知识和解读为我们提供了更深入的理解。通过参与读书会,我不仅增加了对书籍的理解,还获得了更多的知识和智慧。
第四段:影响和收获
参加读书会对我产生了深远的影响和重要的收获。首先,读书会锻炼了我的阅读能力,让我能够更好地理解和消化书籍内容。其次,读书会培养了我的分析和思辨能力,学习如何从多个角度看待问题,拓宽思维的局限。最重要的是,读书会让我结识了一群有着相同兴趣爱好的朋友,我们通过共同的阅读和讨论建立了深厚的友谊。在读书会的交流中,我不仅从书籍中获得了心灵的满足,还得到了来自朋友们的温暖和支持。
第五段:展望未来
在新的一年里,我希望读书会能够持续发展壮大,并给我们带来更多的启发和共鸣。我期望读书会能够继续读更多的经典著作,并选择一些富有启发和思考的作品进行讨论。我也希望读书会能够吸引更多的朋友加入,共同分享阅读的快乐和收获。通过读书会,我相信我们将能够不断提升自己,成为更优秀的人。
总之,通过参与读书会,我不仅丰富了自己的知识储备,也提高了自己的思维能力和交流能力。读书会不仅是一种读书的方式,更是一种生活方式。通过读书会,我们能够更好地理解书籍内容,与他人交流分享,获得心灵的满足和成长。在新的一年里,我期待着继续与读书会伙伴们一起成长、共同进步。
年终总结词语篇五
20xx年,*县供电支公司党支部始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大精神,紧紧围绕企业安全生产、优质服务这一主线,以创国家一流供电企业为目标,不断深入开展党建和思想政治工作,切实增强了企业党组织的凝聚力和战斗力,为支公司顺利完成全年各项工作任务,提供了坚实可靠的保证。
现将支部主要工作总结
(一)维护支部领导班子的团结稳定、继续保持和发扬电力事业领头羊的精神; 今年1月,支公司党支部顺利完成了人事调整工作,为支公司党组织注入了新鲜的血液。
如何继承发扬优秀传统,继续保持支部领导班子的团结稳定,充分发挥支部领头羊的作用,是支部工作的重中之重。
新的支部班子通过工作的不断磨合,同行政很快建立起互助互信、团结合作的紧密关系,成为了带领支公司的航船搏击市场风浪,通往胜利彼岸的舵手和领航员。
支部始终坚持与分公司党委、*县县委思想上保持高度的一致,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,认真落实上级党组织有关指示精神,组织全体党员和职工群众积极地、创造性的开展工作,为支公司的各项工作的顺利开展提供了可靠的思想保证。
支部支委内部分工明确,能认真贯彻民主集中制的组织原则,坚持和维护集体领导和个人分工相结合的原则,支公司的重大问题都经集体讨论决定,做到了公正、公开,保证了党员职工队伍的团结、稳定。
(二)不断完善基础工作,创造性地开展支部党建工作 党支部基础工作扎实,党员名册规范、整齐、清楚。
党费收缴做到了及时无误。
党员调动组织关系按时接转,党建网络建设形式新颖,内容充实,做到了动态管理,按分公司党委要求精心设计了党支部网页,并及时更新主页内容,准确反映支部工作动态。
党支部网页做到了新颖、实际,有内容、有创意,使基层支部党建工作符合时代发展的要求。
(三)大力加强党风廉政建设,全面开展行风评议和纠风工作 党支部认真落实党风廉政建设责任制,认真开展反****斗争。
根据上级党组织的要求,结合支公司的工作特点,党支部紧密围绕安全生产和优质服务的主线,不失时机地在党员干部中开展党风廉政、行业作风教育以及纠风专项治理工作,并通过对支公司党风廉政监督网络的健全和完善,不断提高公司党员领导干部的反腐拒变意识和廉洁自律能力,党风廉政建设成为支部党建工作的重点,党政领导身先士卒,开通了经理、书记信箱,主动接受广大职工社会各界的舆论监督。
内有严密的组织机构和责任分工,外有严厉的监督机制和监管手段,为支公司树立“为民、务实、清廉”的行业新风,保证党风廉政建设顺利进行奠定坚实的基础。
为把行评工作引向深入,引导社会各界群众参与行风评议和单位双评工作,为全县的经济建设创造良好地软环境,支公司多次参加了由县纠风办、行评办举办的行风评议大型群众性宣传咨询活动,主动接受社会监督,收到了良好的社会效果。
(四)坚持正常的组织生活制度,不断加强党员干部队伍建设 党支部始终坚持正常的组织生活制度,坚持“三会一课”制度,保证做到了每季度一次党员大会,每月一次支部委员会,党课坚持每季度一次。
并做到会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。
按时召开党员领导干部民主生活会,认真收集党内外群众意见,会议主题突出,与会人员个人书面准备充分,会上积极发言,认真开展批评与自我批评,会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施,积极主动地接受广大党员的监督,务求达到理想效果。
同时重视政治理论学习,专门聘请省委和县委党校专家上党课,通过老师浅显幽默的表白,紧扣生活的阐述,把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通,大大激发起全体党员干部政治理论学习的浓厚兴趣。
支部个人都建立了学习笔记,并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章,收到了良好的学习效果,有效提高了全体党员干部的政治素质和理论水平。
支部还在支公司全面开展“保持共产党员先进性教育”的活动,教育广大党员同志要为党旗增光彩,严于律己、规范言行,做职工群众信任的党员。
(五)积极开展争先创优活动,充分发挥支部的战斗堡垒作用 党支部紧紧围绕“安全生产、营销服务”的中心工作,积极开展争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果,突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。
活动中,领导干部带头讲政治、讲学习、讲正气,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,广大党员以身作则、开拓进取,在各自岗位上分兵把口,关键时刻冲锋在前。
把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中,在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(六)强化职工思想政治工作,有效增强企业向心力和凝聚力 党支部非常重视抓好基层职工的思想政治工作,教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容。
通过支公司日益健全的网络、报纸、电视等宣传媒体,对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和政治理论学习活动。
各基层班组坚持每周一次的理论学习活动,教育面达到了90%以上。
支部还坚持开展思想政治工作研究、调查活动,结合自己的主管工作,联系工作实际,深入现场和班组开展思想政治工作调研,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。
党政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
支公司一位职工不幸患白血病,病情危急,党支部发出了捐款倡议,号召支公司全体党员群众奉献一片爱心,广大干部职工争先恐后、涌跃捐款,短短几天就筹集到5万多元送到家属手中,表现了广大职工“一方有难、八方支援”的人道主义精神,充分显示出企业的巨大向心力和凝聚力。
(七)党政工团齐抓共管,企业管理工作再上新台阶 支公司党政领导紧紧围绕政府的富民强县战略,创建特色服务品牌,积极为地方经济服务,为*县经济的发展作出了巨大贡献,荣获*县2015年度“引资上项先进单位”和“服务地方经济先进单位“光荣称号。
在工作中,党支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作,在宣传思想和树立良好企业形象中,起到了积极的引导和促进作用。
针对当前缺电的紧张局面、党政领导多次走上街头就供电部门采取的措施及开展节约用电活动进行公开宣传,受到了大家的普遍欢迎,全社会对缺电形势的了解和对供电部门工作的理解和支持。
工会、共青团紧紧围绕支部中心开展针对性工作,多次组织举办了很多职工群众喜闻乐见的活动,大大丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操,提高了职工修养,有力地促进了企业的两个文明建设。
20xx年,支公司接受了国电公司创一流检查,其严谨的工作作风、详实的基础资料、完善的考核制度得到了上级领导的肯定。
支公司紧紧围绕分公司提出的“提实力,争排头,三年再上一层楼”的宏伟目标,确立了支公司“面对成绩、寻找差距、稳中求进、争创一流”的奋斗方向,党支部将继续与行政保持良好的.协作关系,精诚团结、齐抓共管,坚持标本兼治、纠建并举的方针,强化市场意识和服务意识,强化监督和深化改革,开创支公司两个文明建设的新局面,从安全生产、营销管理等多方面协助行政积极开展工作,将支公司的各项工作推上一个新台阶。
至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
3.对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。
施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。
任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。
并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。
希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。
20xx.9.30