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护理护理论文篇一
1了解新聘护士的需求
对新来院的护士发放自行设计的护士礼仪规范需求调查表,共发放60份,收回60份,回收率100%。从调查表中可见新聘护士虽然都经历过3年的护校理论学习,但是护士素质教育并未纳入教学课程,只有个别人对护士礼仪有一定的了解,没有人接受过礼仪方面的培训。因此,新护士不能具备良好的服务意识、未掌握礼仪服务操作方法;另外,尽管大多数的新护士求知欲强,愿意学习护士礼仪方面的知识以弥补课堂上的不足,但仍有少数新护士认为礼仪培训对护理工作不重要,是搞花架子,临床上能练出“一针见血“的本领,就是一名好护士。说明新护士对礼仪服务可以提高为兵服务水平和质量的重要性认识不足,有待在培训和临床实践中得以提高。
2对新聘护士实施护士礼仪培训
2.1帮助新护士提高对礼仪培训的认识:医院服务质量的高低主要在于服务态度,而护士端庄的仪表、优雅的举止、文明的语言,有助于消除患者对医院的陌生感和惊惧感,增强安全感,促进身心早日康复。再则护士主动热情、周到细致的礼仪服务是解决护患矛盾、改善服务态度、提高服务质量行之有效的方法,一旦新护士明白了这些道理,对“要我学”护士礼仪规范变成了“我要学“。
2.2结合临床实践,制定培训内容:护士应当遵守的礼仪规范包括护士的仪表、举止、服饰、交往、语言、公务、涉外礼仪等。而我们选择了可以直接体现护士风貌、有效与患者沟通的实用性较强的护理人员仪表、语言、行为举止。
3效果
经过1周护士礼仪培训后的新护士再到临床进行生产实习,端正了服务态度,认识到尊重患者就是尊重自我。对患者来有“迎”声,走有“送”声,操作中“请”字当先,“谢谢配合”不离嘴,真情为兵,微笑服务处处体现。并且提高了个人修养,融洽了护患关系,增进了与患者之间的感情,更快更多的掌握了护理专业技能。100%的新护士认为礼仪培训很有必要。
4结论
(1)新护士中开展礼仪培训的意义。新护士刚从护校到临床工作缺乏礼仪服务的基本知识,加之对医院这个特定的`社会还不了解,不知护士的言谈、举止在患者心目中的分量。因此,在新护士中开展礼仪培训尤为重要。首先帮助新护士树立“以病人为中心”的服务宗旨,为病人提供优质服务。其次营造一个良好的工作氛围,使每个新护士心情舒畅,对护理工作更加热爱。总之,护理人员规范、得体的礼仪既是一种美的体现,又能给病人以情切之感,使其感到温暖、减轻忧愁和痛苦。对提高护理服务质量起着积极的促进作用。
(2)新护士中开展礼仪培训对护理教育的启示。在今后的工作中,我们要加倍努力,对病人多一张笑脸,少一点冷漠,多一分关怀,少一分疏远,秉承“人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效的护理服务。护士端庄、文雅、大方的举止永远给人们留下温和、善良、仁爱的“白衣天使”形象。然而,护士良好的礼仪服务是逐步培养的。无论是新护士的礼仪培训还是老护士的礼仪培训只能弥补一些不足,更重要的是护校开设的礼仪服务、法律常识等课程,应使每一位从事医疗护理行业的人员都学会尊重病人,具备法制观念,良好的服务意识和掌握礼仪服务操作方法,只有这样才能适应现代医院护理服务的需要。
护理护理论文篇二
摘要:肺炎是呼吸系统的常见病,可由众多因素引起,比如理化因素、感染、免疫力低等,其中最主要的因素是感染。
其原因核能在于人口老龄化现象严重、抗生素滥用引起细菌耐药性提高、医院获得性肺炎发病率增高等。
据调查,我国人口老龄化现象日益严重,60岁以上的老人呼吸系统感染的发生率很高,达到了15%左右,另外老年人在我国肺炎患者中的比例也达到了18%,这些数据充分说明我国老年肺炎现状不容乐观,治疗老年肺炎和合理使用抗生素势在必行,只有合理安全使用抗生素并进行到位的护理,才能够积极预防和控制老年肺炎的发生。
护理护理论文篇三
目的:研究对老年慢性支气管炎患者进行优质护理的临床效果。
方法:在近年来我院收治的老年慢性支气管炎患者中随机抽取40例患者,并将这些患者平均分成a组和b组。
对a组患者进行常规治疗及护理,对b组患者进行常规治疗及优质护理。
对两组患者均进行40天的护理观察。
然后对这两组患者接受护理的效果进行对比、分析。
结果:护理结束后,b组患者治护的总有效率明显高于a组患者,差异具有统计学意义(p0.05)。
结论:对老年慢性支气管炎患者进行优质护理,可有效地改善其临床症状,确保其治疗的效果。
[关键词]
老年慢性支气管炎。
护理护理论文篇四
还记得初参加工作时,内心没有多大热忱,现在不知不知觉已过了好几个月了,本来大脑中对护理1片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,由于不理解而情绪激动或是愁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,其实不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资历去谈工作的高尚了!只有患者的赞成才最高的荣誉!
在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进行的,乃至有些时候“说”要比“做”来得更加重要。在与病人沟通中技能占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不能不服。
从工作中使我意想到护理工作要顺利展开,首先要获得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。在交换进程中,要讲求语言的艺术性,避免套用僵硬的医学术语,善于使用非语言沟通技能,应用亲切的眼光,良好的言谈举止,和缓患者因紧张酿成的紧张心理,使患者积极配合医治,最后取得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的仔细,获得患者的舒心!
真的工作态度,熟练的操作技术,规范的工作流程,给患者创造1个和谐的救治氛围,从而减少护患矛盾,增强患者及家属对医院的信任度和安全感,从而提高医疗护理工作的安全性。为到达此目的,急诊科护士必须掌握必要的护理和救治技能。
1.急诊护士应掌握的技术和技能:
1.1掌握急诊护理工作内涵及流程,急诊分诊;
1.2掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则搜集整理;
1.3掌握常见危重症的急救护理;
1.4掌握创伤患者的急救护理;
1.5掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术;
1.6掌握急诊各种抢救装备、物品及药品的利用和管理;
1.7掌握急诊患者心理护理要点及沟通技能;
1.8掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、调和和管理。
在临床工作的几年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的责任和重任,天使不好当。都说护理工作很累很苦,其实也会带来很多的快乐,带来更多的心得体会。
用心护理每位病人,以病人为中心,帮助病人,增进健康,协助康复和减轻痛苦,是很成心义的工作,“送人玫瑰,手有余香”。当1个个被病痛折磨的患者经过我们的精心护理而恢复了健康时,当看到病人1封封发自内心的感谢信时,我们会心得笑了,由于我们付出的辛苦是有价值的,就如园丁看到了自己栽种的花草1片生机勃勃而心情愉悦1样,许多的成绩感油但是生,我们理应感到自豪和快乐。
最初选取医院护士,并不是为了治病救人,也都与病痛死亡无关,只是向往于燕尾帽的轻盈和1袭白衣的美丽,这只是1个年轻单纯的梦。乃至于走上岗位那1刻,仍然是满头满脑的空想。但是,在神经外科1年多的工作学习后,我开始真正体会到“医院护士”两个字所包含的好处。
入科后,为使我们能更快进入主角,科里组织了屡次入科教育,介绍了神经外科的发展史,及众多优秀的老先辈带领神经外科获得的光辉成绩,我为能来到有这么多优秀人材的科室而感到庆幸和自豪,循着老先辈的足迹和他们宝贵的经验,神经外科定会获得更加光辉的成绩,我相信我也能成为1名合格的神经外科医院护士。
我深深感动,我做事毛手毛脚而且很慢,有时候同1件事情我会屡次出错,但老师们历来不会厌弃,而是每错1次都给我重新纠正1次,而且告知我做事前先思考1下这样做对不对,会不会给他人带来麻烦,有时候事情是做对了,但却不方便他人工作。我会尽快地熟习并融入这样1个优秀的团体,向老师们学习优秀品格和做事严谨认真的风格,做1名合格的神经外科医院护士。
神经外科是1个温暖的大家庭,虽然忙,虽然累,但却充实而温暖,给予我的不单单仅是工作,是成长,是坚强,更是职责。我要不辱使命对病人负责,对他人负责,对自我负责。
20xx年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授与北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。
此次培训依照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲授了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技能;高艳红主任讲授了《优良护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲授了《护士人文修养》、邓馨护士长讲授的《护士基础礼仪训练》。她们讲授了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优良护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技能等,赢得了现场阵阵掌声。
等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。训练期间,学员们无不为老师的热忱耐心所感染,为她们的本身礼仪素质所折服,为忘我传授的精神所感动,大家始终以饱满的热忱,积极投身在训练中,通过严格培训,到达了以快速提升形象为目标。
第4天我们到武警总医院参观了部份科室。通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质寻求出色品质,从大胆创新到延续提升,构成了富有特点的礼仪服务模式,建立了良好的职业形象。
护理护理论文篇五
在xxx医院护理实践的两个星期很快过去,仿佛一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院。尽管这段时间很短,但点点滴滴的学习对我都很重要。我倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。在学习与实践的过程中,有汗水,更有无尽的收获。
一进医院,总护士长根据我的情况把我安排在了内2,因为见习时间只有两周,所以并没有让我像实习护士那样经历不同的科室。刚进医院的时候我很不知所措,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,科室的护士长和我的带教老师蔡老师为我耐心介绍病房结构,介绍工作内容,带教老师们的丰富经验,让我很快地理解了我们科室的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院见习和实践打定了良好的基础,这应该算的上是见习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
第一天到科室的时候,蔡老师就指出了我很多小细节上的错误。护士都是统一着装的,头上要戴护士帽,穿白大褂和护士鞋,胸前要佩戴有自己名字的护士胸牌和护士表,而我当天只穿了白大褂,蔡老师解释说病人看到我的着装会误以为我是医生,所以当即让我换了一身护士的行头,表示即使是见习也要遵守医院的着装制度。
早上8点的时候有交班,医院纪律很严肃,几乎每个人都自觉提前了5分钟,参加过交班才知道,内3共38床病患,每个人的'情况都不一样,但护士与医生在交班的时候对每个病人的每一项情况几乎都了若指掌,脱口而出,让我很是惊异与敬佩。
然后开始例行查房,我跟在蔡老师身边观察和学习,因为我几乎对护士的工作一窍不通,所以她做的每件事都要先和我解释,而我几乎不能帮上什么忙,开始很有些很无措的失落感,不知道自己应该做什么,似乎什么也不能做,有时候还会影响到他人。每当有些病人用很依赖的语气让我帮忙而我什么都做不了的时候,我都觉得很惭愧。也因此,我暗自告诉自己要多学多看,争取早日能尽自己的一份力帮助到他们。
一天下来,我发现护士的工作真的很辛苦,繁重又杂乱,护理、配药、发药、输液、换液、打针,查房,满足病人每一个小小的要求。而我从最基本的6步洗手法开始学习,慢慢了解各个基本操作的方法。例如怎么进行物品消毒,怎么换药,怎么注射,怎么测体温脉搏呼吸血压等。
有些事情在那些资深的护士做起来很容易,可是换成自己就会发现不那么轻松了,因为内3主要是心血管和呼吸内科病人,所以很多老人患有高血压,护士们每天都要例行测血压,蔡老师就指导我如何量血压,工序并不复杂,但是我却总是听不准,我明白这是经验的问题,熟能生巧,所以也不气馁,而蔡老师也有意训练我,每次都是我先测一遍,她再测2遍,非常耐心又负责任。
一位老婆婆说了会子话,问她有什么需要,空调温度低不低,电视要不要换频道,吊瓶要不要换位置等等。就这样,有了一个好的开始,渐渐地,我和病患的交流也越来越多,我告诉他们我是见习,是来学习的,他们很理解我,让我发现和病患交流也是一件很开心的事情。