确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。
物业小区趣味活动方案策划篇一
为加强小区物业管理整治的组织领导工作，成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组，具体组成人员名单如下：
组 长：
副组长：
成 员
二、工作目标
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求，以及对照该项目委托服务的合同约定，认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作，全面开展小区环境卫生综合整治工作，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的面貌，积极推进小区筹建业主委员会工作，通过大力整治小区环境，落实并引进物业管理单位，建立健全各项长效管理制度，达到整治和创建文明城区的目标，努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点
(一) 小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如：明沟疏通与加盖，化粪池清掏，下水道疏通，窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损，基本完好，不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生，维护到位，运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好，有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好，安防人员认真负责，实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶，配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪，无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为，犬类管理妥善。
四、工作时间
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神，精心组织力量，按照整体计划和实施步骤，集中时间，全力以赴，全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重视，形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想，提高认识，把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合，强化对整治工作的组织领导，精心安排，形成合力，明确责任、任务和目标要求，确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核，确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会，全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动，对整个活动进行严格的跟踪落实，确保整治工作取得实效。
物业小区趣味活动方案策划篇二
由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习，提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学习，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的`工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。
物业小区趣味活动方案策划篇三
xx年西大街社区元宵节文娱活动要以“包汤圆、比厨艺、闹元宵”为主题，引导广大社区居民群众积极参加健康文明的社区活动，丰富和活跃广大居民节日文化生活。
xx月xx日(农历正月十三日)下午1:30，在社区前龙沁公园(雨天社区一楼大厅)开展社区元宵活动。
(一)比厨艺
比赛规则：
居民小组长提前通知居民，有兴趣的居民在家做好菜后带来社区比拼。
裁判：到场居民。到场居民将每人发到一朵大红花，把花朵放在自己最喜欢的菜面前既可，以红花数量多少排名，结果取前6名，其余为参与奖。
(二)煮汤团
社区煮汤团供前来参加活动居民品尝。
(三)猜谜语
比赛规则：
每人限拿谜语5条，一条谜语仅可猜一次(以划去的'答案为准)。
物业小区趣味活动方案策划篇四
为了让给业主在小区里度过一个喜庆热闹的元宵佳节，借助节日活动带来的`喜庆及热闹，巩固已入住业主的信心，并通过物业人员周到、热情、专业的服务，向客户展示敏捷品牌形象，拉近与业主间的距离。
20xx年xxxx元宵灯谜会
20xx年2月14日19：00—21：00
xx网球场（如遇雨天场地更换到销售中心）
1、竞猜者：小区业主及其家属；
2、竞猜者邀请方式：小区各公告栏、led灯、短信邀请；
3、服务中心与会人员：张三、李四、王二、赵一、物业助理6人（接待2人、裁判3人）、清洁工2人、秩序维护人2名。
1、小区业主自行赶到活动现场；
2、主持人致辞和讲话和讲话及宣布活动开始；
3、业主参加猜灯谜；
4、活动结束，业主返回，清理场地及收拾物品
1、横幅一条（横幅内容：20xx年元宵灯谜会）；
2、会场上空布置灯笼若干，四周布置星星灯造景、鲜花若干（绿化部协助提供）；
2、连续猜对2个灯谜可兑换签字笔1支（仅限前50名）
xxx物业管理有限公司中山分公司
连续猜对4个灯谜可兑换笔记本（小）1本（仅限前30名）连续猜对6个灯谜可兑换雨伞1把（仅限前20名）
连续猜对8个灯谜可兑换精美水杯1个（仅限前10名）连续猜对10个灯谜可兑换羽毛球拍1副（仅限前5名）连续猜对12个灯谜可换乒乓球拍1副（仅限前3名）连续猜对14个灯谜可换电饭锅1个（仅限前2名）连续猜对16个灯谜可换电磁炉1个（仅限前1名）
3、xxx20xx年元宵节奖品明细：
（1）横幅、星星灯等费用约500元；
（2）各类奖品费用约2610元；
（3）总经费约3100元。
物业小区趣味活动方案策划篇五
一、设置表演台：宣传装修小知识及装修材料优劣，根据石家庄：家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家，提供目前材料的市场报价，所报材料基本是大家熟识的。
二、1．悬挂横幅：“石家庄市天正物业管理有限公司”下方提供客服热线：4634999“天正物管与寿阳人民共创美好家居”
2．让各参展商给物业公司送花篮及横幅，横幅要求气球撑起。
3．物业展板：a。公司简介及管理项目概况，配以合适图片。
b．物业公司存在的必要性，配图片。
c．不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。
三、维护员：除值班人员，其余全部上岗，维护现场秩序及车辆停放和安全，外部形象符合公司仪容仪表规定。
四、物业公司携手家装公司“××”家装设计大赛。
现场购买大户型的业主，有优惠活动？ 物业公司同时承诺：a。请家装公司免费为业主做家装效果图，此图纸允许观看不允许带走。b。物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的综合验收并免费提供家装环境检测，如因业主购买的材料造成的环境检测不合格，则免费帮助业主清除污染直至达到标准。
五、物业公司推荐若干装修公司，装修公司必须与家装公司签订合同，除必须提供优质家装的同时，保证家装利润部分在10%左右，物业公司为保证家装的质量，收取装修保证金若干，过保修期限后，如不出现质量问题，公司全部退还。物业公司随时监督检查，如不按相关规定装修的企业，则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。
六、联系石家庄市的家装材料商，设置团购点（和公司签订合作协议）
物业小区趣味活动方案策划篇六
元宵节即将来临之际，通过物业公司员工专业、周到、细致、温情的服务，向业主展示我们xx物业的良好形象；为业主提供一个相互认识和沟通的机会，拉近业主之间的距离，营造良好的社区氛围和邻里关系，为加强与业主的沟通交流，营造文明、和谐的社区环境，令全体业主感受到“家园温馨”。
物业小区趣味活动方案策划篇七
在小区域悬挂圣诞装饰，如彩灯等。平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主，祝贺业主圣诞快乐。管理处全体工作人员统一着装及规范用语，可由客户服务部提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，亦可统一佩戴圣诞帽，遇见客人时主动问候，送予节日的祝福。
（二）开展平安夜圣诞节活动
在与会所沟通过程中，明确活动办法等相关内容。管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员，以示节日的问候。平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。
在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区，准备带挂钩的横杆一根，上面挂满圣诞帽和圣诞靴子；小钩竿一根；签字笔五支；一名“圣诞老人”与两名工作人员。参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则此圣诞帽归参与者所有。所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上，并将其悬挂于圣诞树上。鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主。活动当晚的安防工作，保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作，做好配合。
物业小区趣味活动方案策划篇八
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如：明沟疏通与加盖，化粪池清掏，下水道疏通，窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损，基本完好，不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生，维护到位，运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好，有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好，安防人员认真负责，实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶，配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪，无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为，犬类管理妥善。