2023年中国好护士事迹材料(通用9篇)

微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士潘玉华

她，就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——潘玉华。

有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的苍桑。”潘玉华是一名普通护士，在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，在15年的护理生涯中，无怨无悔地追求当代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。

潘玉华是1996年从北疆塔城嫁到33团，成为了该团医院的一名护士。那时的潘玉华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情，履行着白衣天使的诺言，融入到 33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院，缺医少药，且医疗条件差，住院的患者既有团部的，也有连队的，但对她来说，都是一样的面对，一样的执著，一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。

今年7月份，一名86岁的男性患者张书孟，由于年老胃肠功能失调，数天未排大便，腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛，医院安排由潘玉华护士行灌肠术，灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入，潘玉华护士就用手指抠出坚硬的粪团，然后灌肠成功，患者排出很多淤积的粪便，老人很高兴，闷闷不乐的心情顿时放松。

几天后，又一名3连的84岁女性患者孙惠民，亦由于年老胃肠功能失调，急需医院行灌肠术，当时坐卧不安的老人，异常痛苦。为尽快解除老人的病痛，又是潘玉华护士为其灌肠成功，但由于老人不能下蹲，排粪便时排了一地，奇臭无比，但潘玉华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后，面容显得平静而安祥，连声道谢。小潘却说“不用谢，这是我的工作，是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动，感动着医院里的每一个人，而小潘护士却面带微笑地说：“我们的灌肠工作取得收效，我们没有白忙活。”

作为一名护理人员，如果说她没有顾虑，那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是，她没有选择退却，却选择了坚守。她深知：救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月，她的父亲因突发的车祸去逝，这给远在33团的潘玉华以沉重打击，原本约定在今年春节回家探亲的小潘，却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝，而留下了终身遗憾。

时光如白驹过隙，一晃，潘玉华在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液，给重病患者翻身，常常超时工作，但她从不言苦，她在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。

工作中的潘玉华还是一个有“心”的护士，她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容，无论进病房给病人治医学，教育网收集整理疗还是平日闲暇，只要面对病人，她始终以笑相迎，认真询问，耐心解答，并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说：“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”

默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在潘玉华热心投入自己本职工作的时候，勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将荣誉化作了对护理工作的挚爱，对患者的关爱，对医疗卫生事业的热爱，她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!

她，林姗姗，是一名普通的护士，平凡，却令人感动。

心系病人，尽心尽力

在手术室工作时，一天晚上6时多，刚下班到家的林姗姗正准备吃饭时，手术室的值班护士急匆匆地打来电话说一个妊娠高血压综合征并发胎盘早剥孕妇病情危重，她立即放下手中的碗筷，连忙赶回手术室，产妇于晚上7时进行手术，由于病情恶化，患者出现昏迷，经积极抢救，直至凌晨1点多患者病情才开始渐趋稳定下来。本来不是值班人员的她可以回家休息的，而她没有回家休息，留下来与值班护士一起守护病人，因为她想到，产妇仍然在手术室观察，即使她回家了，心里想的仍是病人，是睡不着觉的。早上6时多，产妇终于醒了过来，此时此刻，她与同事们在工作岗位上已经整整奋战了24小时。产妇的苏醒让她紧张的神经一下子松懈了下来，饥饿和疲困像潮水般向她涌过来，这时的她才发觉自己连睁开眼的力气都没有了。当患者流着泪并用微弱的声音对她说：“谢谢你们”时，她心里乐了，看着患者幸福的泪花，她觉得再多的辛苦也是值得的，她忙用手拭去患者眼角的泪水，也高兴地对她说：“不用谢，你醒来了，就是我们工作的最大安慰”。

洞悉病人的心理，为病人排忧解难

后来，林姗姗调到了爱婴区，刚由手术室调到爱婴区病房时，每天晨交班后，她都要下到每个病房，与病人和家属进行交流，在此过程中除了查找护理工作的不足以便整改的同时，也要观察病人的心理，力所能及地为病人解决实际问题。一天上午，当她进入一个hiv产妇的病房时，见到产妇疲惫地躺在床上，而婴儿正在她身边甜睡。林姗姗轻轻地问她，“您吃早餐了吗?”，她没回答，林姗姗以为她是没听到，就再说“家人送早餐来了吗?”，她支支吾吾地说：“还没”。通过与她深入的交流，原来她的丈夫从她入院至产后都不曾来过，于是林姗姗到医院饭堂给她打了一个午饭并打电话给她丈夫，通过一段时间的沟通，她的丈夫同意过来陪，而下午他也真的过来了。这让林姗姗很欣慰。从此以后，每天晨间查房，与产妇耐心的交流，及时发现她们的思想动态，力所能及地为她们排忧解难成为林姗姗工作中不可缺少的一部分。之所以大家会赞扬她，是因为林姗姗对每一个患者都会全心全意，不管富贵贫贱。

尊重病人的权益，站在病人的角度与病人进行沟通

xx年8月，正值产妇分娩高峰期，只有50张床位的病房，持续每天住着60多名孕产妇，林姗姗与同事们一起，一边忙碌地进行母婴护理，一边不断地合理安排床位。一天早上，一个护士拿着一张住院清单情绪有点委屈地对她说：“护长，这床的家属要求住单房，如果不给就不结账，现在他要求你去向他作解释。”经了解，这位产妇刚进病房时是单房，但当班护士已与她说清楚，当病房不够周转时会在房内加床，当时她是同意的，而到了下夜由于分娩较多，当班护士把一个产妇安排进去时，她们一家人就不高兴了。于是林姗姗就放下手上的工作，来到病房，先对刚回房的产妇说:“早上好，吃过早餐了吧，病房有点挤罗。”产妇微笑地说没关系，接着她又来到先前进来的产妇床边说“不好意思，晚上可能睡不好吧，由于产妇较多，昨晚连续在3个病房加了床，本来你想住单房的，现在恐怕不能满足你啊，这个病房确实窄了点，要你辛苦几天啊…”，产妇的丈夫有点不好意思说：“没事，由于昨晚一夜没睡好，心情不太好，早上不应该向那个护士发火，对不起。”林姗姗说：“非常感谢您对我们工作的理解和支持。”

想着病人都是对的，任何时候都应以诚相待

一天，当林姗姗正在核对出院收费时，一位先生走过来，语气有点粗“护士，收费怎样?”见他手里拿着一张每日费用清单，林姗姗说:“请问有什么事?” “我说收费怎样，你不懂?”“是对住院收费不明白吗，有什么疑问我向你解释一下”，他用眼睛盯着林姗姗没回答，于是林姗姗再次有礼貌地问他：“是想交押金吧?”他说：“怎么你的理解能力这么差。”林姗姗微笑着拿出产妇住院卡给了他，原来他真的是想交押金，他接过卡后友善地走了。后来，林姗姗在查房时问及那位产妇是否对我们工作有不满意的地方，她说很好。

更新护理观念，吸收、应用先进护理经验和科研成果

林姗姗于xx年、xx年、xx年和xx年作为项目负责人分别开展了护理科研四项：“五常法在手术室中的应用”、“剪脐促进新生儿脐部愈合的研究”、“按摩对产后康复的研究”、“失效模式效应分析法在产后尿潴留护理中的应用”，均获得市级科研立项，效果满意，于xx年在产科率先开展 apn连续性排班和护士层级管理，于xx年7月落实个人管床责任制。现正与护理团队努力向优质护理服务发展。她在工作中善于总结，积极撰写护理论文并已发表论文9篇，论文分别是：《五常法在手术室中的应用》、《手术室药品管理存在问题及对策》、《术前访视的实施与体会》、《一例麻醉意外抢救成功的体会》、《apn连续性排班和护士层级管理》、《剪脐促进新生儿脐部愈合的研究》、《按摩对产后康复的研究》、《应用临床护理路径对剖宫产患者实施健康教育的效果评价》、《失效模式效应分析法在产后尿潴留护理中的应用》。

x1993年毕业于卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。

急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者，医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士，深深懂得：急诊科危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此，必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作，她虚心向老护士请教，主动放弃节假日，勤学苦练，经常在自已身上练习静脉注射，在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等，经过刻苦的学习，练就了过硬的急救操作技术，并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中，急诊护士先进事迹她能与医生密切配合，对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊，渐渐地在同龄人中脱颖而出，成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜，天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须马上清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀，如果再用普通方式插胃管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。果断采取在喉镜下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除毒物，并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸，及输液、解毒等对症处理，终于从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。

随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，xx年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。

众所周知，急诊科工作在于一个“急”，工作忙、累不说，风险还特别大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。走马上任后，为了保证110联动及时、高效地进行，狠抓科室管理工作，她以创建青年文明号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告，严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓 “三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作责任心，业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现，用严肃认真的工作作风，严谨细致的科学态度，使急诊科接受一次又一次的考验，多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。

如去年9月上旬的一天，家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽，即在家自行服用青霉素v钾片，约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状，且来势凶猛，自感是青霉素过敏反应，立即赶往xx市医院急诊科，冲进抢救室就对护士说了声：我服了青霉素v钾片后，就趴在诊桌上不动了。社区护士先进事迹报告 和值班医生迅速将病人抬上诊床，只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压60/50毫米汞柱，心率108次/分，诊断为青霉素过敏性休克，在病人未办理手续，又无家属在场的情况下，指挥科室医护人员全力以赴投入抢救，氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等，实行心电监护、对症处理等，经过紧张的抢救治疗后，患者的病情得到控制，当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险，转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时，特地送来了感谢信，感谢市医院医护人员救命之恩。

在工作中处处以身作则，以共产党员的标准严格要求自己，严以律已，为人处事公正无私，以自己的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班，遇到病人有困难需要帮忙，她总是热心地为病人排忧解难。只有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了，匆匆吃过饭后就马上往医院赶。在抢救危重病人的第一线上，她不怕苦、不怕累，总是身先士卒，率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。门诊优秀护士先进事迹她团结科室同志，在工作上严格要求，但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病，她总是关心体贴护士，主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪，她便主动找护士谈心，给予支持帮助。节假日，她总是把休息让给别人，自己带头值班，每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务，她总是随叫随到，有时人员紧缺，她总是挺身而出，不论白天黑夜，不分班内班外，有时连续工作十多小时。为了病人，她舍小家顾大家，把个人的得失抛在脑后，一心扑在自己热爱的事业上。在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓会管，虚心听取科室护士的意见和建议，充分调动和发挥每个人的积极性和创造性，弘扬正气，奖罚分明，对好人好事给予表扬奖励，对不正之风敢于批评扣罚。使科室形成一种积极向上，团结协作的良好工作氛围。

“没想到……”采访孙玉凤，就听她反反复复说这三个。孙玉凤，上海市皮肤病医院护理部副主任，精心护理麻风病人25年，今年5月荣获第43届“南丁格尔奖”。

“没想到，听一次讲座决定我一生”

“说来也许很多人不信，选择从事麻风病护理工作，只是缘于毕业前我听了一次讲座。”

第二天一早，班主任老师把担任团支书的孙玉凤叫到办公室：“怎么样，考虑过去遵义医院吗?”“说实话，当时我完完全全没想过。大家的眼睛都盯着三级医院，而我留在第一人民医院工作的可能性极大。”忆起往事，孙玉凤说得坦率。

回到家，孙玉凤便跟父母商量。看女儿心存顾虑，父亲说：“做护士就是要照顾好病人，既然遵义医院缺护士，而且在那里上班离家近，不蛮好吗?”弟弟在一旁插嘴道：那家医院很近的，我去捉过蟋蟀，地方很大。

没再多想，第二天到了学校，就在毕业去向一栏里填了“上海市遵义医院”。

“没想到，病人几乎都残疾了”

已经记不得第一次进病房的具体日子，但第一次与麻风病人面对面的情形，孙玉凤至今难忘。

那是个高温天，按照隔离规范，孙玉凤在带班护士指导下，全身上下穿着“隔离衣”，走进了麻风病区。那天的护理工作，主要是为病人输液、伤口换药。

尽管在护校读书时学过一些皮肤病知识，但那些内容，在整本教科书里只有2页。第一次看到因感染麻风病毒致残、失明、面容毁损的患者，孙玉凤大大吃惊。手禁不住地颤抖，在学校练得很好的“一针见血”功夫失灵，换药时也哆哆嗦嗦。

这一切，时任院长的麻风病专家陈家琨教授看在了眼里。也巧，两人同住彭浦新村，下班路上，陈院长告诉孙玉凤，医院已经xx年没进过新护士了。现在的护士们年纪渐渐大了，眼也开始花了，而200多个麻风病休养员需要护理、照料。“你会慢慢适应的，我们都是这样过来的。他们需要我们。”

“孙同志，你来了!”半个月后，当许多双目失明的休养员听着脚步声这样称呼她，孙玉凤说，“我第一次有了被需要的、被认可的感觉。”

那之后，除了做治疗，孙玉凤常常去病房，有时教休养员一些自我护理技巧，帮着做康复训练，有时陪他们聊天、说说外面的新鲜事。而休养员们也越来越把她当自家人，时常将自己烧的拿手菜留着，等她来尝。

“没想到，消除歧视偏见这么难”

由于一知半解，许多人对麻风病心怀恐惧，对病人颇多歧视和偏见，结果，患者治愈了，却又遇到工作、学习和婚姻等的重重困难。孙玉凤一腔热忱，出手相助。原在上海一家锁厂工作的工人小何，麻风病康复出院后不能复工，孙玉凤去厂里找领导沟通，去了多次。不料，对方提出：“你说他已经康复，不会再传染，那你能不能当着我们工人代表的面，在饭厅与他合吃一盘菜、共喝一碗汤?”对方更没料到，孙玉凤欣然同意。一顿饭吃完，大家终于释然……多年后，孙玉凤说：“只要能让治愈的麻风病人回归社会，我们做什么都值得!”

经过近半个世纪、三代医护工作者的持续努力，在上海，麻风的患病率、发病率逐渐下降，于1990年在全国率先达到了“基本消灭”标准，这在麻风流行国家的大城市中，实为罕见。不过，散发病例仍不时出现。1998年，孙玉凤在对城市流动人口中麻风病人的调查中，发现一对朱姓父子患病，有严重畸残和下肢溃疡，附近居民非常恐惧。病人早出晚归，孙玉凤与调研团队就多次起早摸黑去家访，却屡遭拒绝。好在，功夫不负有心人，她以真心实意的关爱赢得了信任，父子二人最终被确诊为瘤型麻风，有较强的传染性。待病人病情稳定后，她又积极联系他们户籍地民政部门，帮着解决治疗和生活保障等问题，最后亲自陪护患者回到江苏兴化。

xx-xx年，当她发现院内先后有30多位麻风休养员伴发白内障，严重影响了生活质量，便努力帮他们去别的医院做复明手术。为了做成这件事，孙玉凤奔波不断，一面要向外院工作人员讲解麻风知识，消除恐惧心理;一面要安慰病人，打消他们怕受歧视的念头，还自己陪伴护理。在孙玉凤和姐妹们精心照料下，这些休养员白内障术后无1例发生并发症。她总结经验，发表了《25例麻风治愈者白内障手术的护理》、《麻风性兔眼及角膜病的护理》等多篇论文，多次参加全国会议交流，受到专家好评。

“本来只知道麻风病人受歧视，整理没想到，连我们这些医护人员也被人另眼看待。”孙玉凤说，那时她每次去相亲，总会第一时间介绍自己的职业，一看对方有疑虑，便不再见第二面;直到有一天，终于遇到一个能够完完全全接受她、支持她工作的人。“他是圈外人，我们的女儿今年读大二了。”孙玉凤笑起来。

“没想到，麻风康复的差距如此之大”

麻风病人大多会有不同程度的畸残，又由于他们普遍缺乏康复知识，不懂得如何保护受累的器官，往往致使病情进一步加重，导致失明、溃疡长年不愈，溃疡发生癌变甚至不得不截肢。

第一次参加中英麻风病康复项目，孙玉凤大开眼界，看到了我们在麻风病康复方面的差距。于是，她连续xx年参与这个项目，与医生密切配合，率先在医院里开展针对残疾患者的康复知识培训，指导他们自我护理，直到学会。病人老杨足部溃疡20余年未愈，极其痛苦。xx年入院后，孙玉凤一面鼓励她树立信心，一面不怕脏臭，用专业护理技能为她清洁伤口，促使愈合。她还与鞋匠一同改进了病人的鞋子，避免溃疡再发。老杨的溃疡治愈后，不仅能参加儿子的婚礼，不久又找到了自己的生活伴侣。孙玉凤与同伴不断推广足部溃疡患者的护理经验，并总结发表了论文《22例麻风截肢和使用假肢的护理》。

昨天，孙玉凤启程赴京参加颁奖仪式，临行前告诉记者，对自己25年前的选择无怨无悔。虽然如今已转岗到护理部，但只要有麻风病休养员邀请“孙同志”一起过生日，她总去，因为那些时刻，她最开心。

受伤生病时，优秀护士总能给我们带身体上心灵上的治愈，小编为大家搜集的优秀护士事迹材料，供大家参考，欢迎大家借鉴。

每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时，我总是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸甜苦辣?”

-是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。

作为一名导诊护士，首先，要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧，能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗，。其次，必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，要学会察颜观色，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方，及时发现病人所需，灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系，具备处理各种紧急情况的能力。第三，要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题，要听清，要领悟。为了避免误差，甚至还要反复询问，避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方，浪费时间和体力，增加患者痛苦或加重患者病情，护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样，往往一个上午的导诊服务下来，是口干舌燥，腰酸腿疼，这工作的强度不亚于临床护士。

看了这些，你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实，对于医院——任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。

x1993年毕业于卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。

急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者，医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士，深深懂得：急诊科危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此，必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作，她虚心向老护士请教，主动放弃节假日，勤学苦练，经常在自已身上练习静脉注射，在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等，经过刻苦的学习，练就了过硬的急救操作技术，并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中，急诊护士先进事迹她能与医生密切配合，对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊，渐渐地在同龄人中脱颖而出，成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜，天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须马上清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀，如果再用普通方式插胃管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。果断采取在喉镜下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除毒物，并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸，及输液、解毒等对症处理，终于从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。

随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，2019年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。

众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙、累不说，风险还特别大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。走马上任后，为了保证110联动及时、高效地进行，狠抓科室管理工作，她以创建青年文明号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告，严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓 “三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作责任心，业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现，用严肃认真的工作作风，严谨细致的科学态度，使急诊科接受一次又一次的考验，多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。

在工作中处处以身作则，以共产党员的标准严格要求自己，严以律已，为人处事公正无私，以自己的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班，遇到病人有困难需要帮忙，她总是热心地为病人排忧解难。只有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了，匆匆吃过饭后就马上往医院赶。在抢救危重病人的第一线上，她不怕苦、不怕累，总是身先士卒，率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。门诊优秀护士先进事迹她团结科室同志，在工作上严格要求，但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病，她总是关心体贴护士，主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪，她便主动找护士谈心，给予支持帮助。节假日，她总是把休息让给别人，自己带头值班，每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务，她总是随叫随到，有时人员紧缺，她总是挺身而出，不论白天黑夜，不分班内班外，有时连续工作十多小时。为了病人，她舍小家顾大家，把个人的得失抛在脑后，一心扑在自己热爱的事业上。在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓会管，虚心听取科室护士的意见和建议，充分调动和发挥每个人的积极性和创造性，弘扬正气，奖罚分明，对好人好事给予表扬奖励，对不正之风敢于批评扣罚。使科室形成一种积极向上，团结协作的良好工作氛围。

到过区妇幼保健院的注射室，许多人对一位娃娃脸整天笑眯眯的护士记忆深刻，那就是刚调入注射室仅仅一年的。

护理是一项很平凡很琐碎的工作，而注射室更是环境恶劣，每天在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺已是不易，更有家属的虎视眈眈，如此重压之下能达到 95%以上的“一针见血”需要相当的技巧和心理素质，而我们的却做到了。她不仅穿刺技术一流，服务态度更是一流，孩子们亲昵的叫她阿姨，老人们喜欢叫她小姑娘，很多家属不知道她的名字，但是总是要找那个笑眯眯的小个子护士。在这短短的一年中，用她真诚的微笑征服了所有的病人和家属，急诊护士先进事迹在这每天重复的工作中用她娴熟的技术赢得了大家的一致好评。

十月的一天，上午的注射室喧闹一片，大家在各自的岗位上忙碌着，不停地叫着患儿的名字，核对着药房发来的每支药瓶，不时有家属来问询皮试时间，查对中不时有药品和处置单不符的情况，经过几轮排队的家属开始不耐烦了，催促声此起彼伏，有的家属不自觉地出口伤人了。面对这样混乱的局面我们大家一旦烦躁，争吵便在所难免，可是没有被那些伤人的言语影响到，而是笑眯眯的对出言不逊的家属说：“爸爸，您别急，您在座位上稍稍歇一会，我把您的药查对清楚后才能交给备药的护士，孩子太小了，我们不敢大意，一定得小心对吗?”一番轻言细语让本来焦躁不安的家属默默的坐到椅子上，耐心的等候静脉穿刺。这样的场景在注射室实在是太普遍，频繁到没有人会注意，平凡得让大家都忘记了注射室的嘈杂，以为这等修为是所有人都可以拥有的。

“我要阿姨给我打针。”小家伙每次来都是这样，我很奇怪他才三岁怎么就能记得的名字，杨锐哲妈妈的一番话揭开我的疑团：“我们锐锐第一次来的时候，由于在前面已经经过查血，皮试这两次痛苦了，到静脉注射时死活不干，是熊护士拿着他的小手，很轻的抚摸着，护士长事迹并且不停地夸他，一直到孩子没有恐惧感时就一针扎好了，小家伙一声没吭，我们也奇怪他怎么没哭呢?我们就问孩子阿姨打针疼吗?就这样他每次来就只要熊护士了。”是啊，很平常的一次穿刺，却让孩子从此不再恐惧医院，这样的护理算不算是人性化的一次升华呢!

这样的事例太多，不论是同事还是家属，大家都能清晰地记得她为无人帮忙的妈妈冲奶粉，为没人陪伴的老人倒水，许许多多的小事成就了今天的，在如此平凡的岗位上默默的奉献，从来不求回报，只是用她的真心真诚的对待每一个来院的患者，每一个身边的同事，她的细腻的情感如春雨般滋润着大家的心田，而不含丝毫的杂念，清澈得让人无法抗拒，就这样被她感染着、温暖着，不知不觉并以她为榜样，在自己的职业生涯中也释放着同样的温馨。

，主管护师，1996年毕业于x省医院附属护士学校，现任二院普外科六病房护士，从事护理工作2019年。普外科护士先进事迹如下：

自参加工作后，一直从事外科临床护理工作。工作以来一直保持着良好的心理素质，任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业，全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精，细致入微，十几年来从未发生过护理差错，对患者有高度的责任感和同情心，急患者所急，想患者所想，减轻了患者的病痛，给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际，总结经验，不断提高护理操作技术水平，特别擅长疑难及无痛静脉穿刺术，急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进，永思进取，工作中踏踏实实，不怕苦，不怕累，全心全意为患者服务。在三班倒的情况下，克服了各种困难，努力完成了高护自学考试，提高了业务素质。

1999年在脑外科工作期间，因及时的观察，准确的判断，发现脑疝前期症状的患者，及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命，深受医生的感谢与好评。2019年，一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克，带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生，争分夺秒地对其实施抢救，当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了，准备后事吧”的时候，仍然没有放弃，坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球，实施心肺复苏术，护士长事迹再配合有效的抢救药物使用，终于在经过了长达近6个小时不懈地努力下，患者于次晨5时左右有了自主呼吸，并逐渐恢复了意识，心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候，也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。一夜未眠换来了一个生命，让他深刻感到了自己的职责之重和职业的伟大。

积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自己，并努力依照“以人为本，患者至上”的护理理念，以责任心、耐心、爱心真情为患者服务，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来，做到认真学习，深刻领悟，始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度，并严格实施，取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作，圆满完成了各项教学目标，教学效果优异，受到全体护生的一致好评。

积极响应院里的各项号召，参加各类活动，护士先进事迹报告1999年获得护士综合能力大赛优秀奖;2019年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇，省级论文1篇，学会论文3篇，申报新技术2项。

自参加工作以来，思想积极要求进步，努力学习政治理论，一直工作在监床护理工作第一线，十六年如一日，默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献, 勤勉好学,热情周到，团结同事，做到了敬岗爱业，全心全意为患者服务。在将来的护理工作中，将一如既往努力工作，为医院的发展及护理的进步奉献自己的一份力量!

今年是踏上工作岗位整整xx年余。x年，进入卫生学校四年制的护理专业，开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校，但医学理论知识的复杂性，综合，广泛性仍是给了她很大的压力，刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照，临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功，第一次面对病人痊愈时内心的满足，第一次看到绝症患者时，他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩，真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐，以自己的一技之长帮助着这些人，同时，充实着她自己。

于新世纪的开端，她带着满腔的自信，带着青春朝气，带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中，开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室，在其中轮转的每个小家网庭中，她都努力工作着，学习着，享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前，微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前，依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前，竭尽所能想病人所想，及病人所及，熟练各项技术操作，……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。

是灾难的一年，却也是幸运的一年;是纷杂的一年，也是充实的一年;四月，非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来，它带给我们的是灾难，却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁，却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士，义不容辞的走向最前线，站在死亡线的最边缘，拯救着挣扎的在死亡线上的人，在死亡面前，他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志，流泪了，她是多么的为战友自豪，为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻，作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧，没有犹豫，只有必胜的信念，她和战友们，和全市人民一起，将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着，七月，在非典胜利的欣喜仍存时，她接到了造血干细胞初次配对成功的通知，那一刻，惊讶、激动的心情难以言表，在组织领导的关心下，在父母亲的支持下，她义无返顾的开始了这次特殊的历程。

的十一月，当“中华造血干细胞库江苏分库”在建立分点的时候，她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去，不足半年的时间，就得到了初次配对成功的消息，对她及我们来说，都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月，而捐献的过程只有两天，但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。

从接到通知，到第二次配对采取血样，体检，术前准备，直至真正开始采集，这整个一系列的过程，无时无刻不受到来自方方面面关心，省红十字会领导、市领导、局领导、院领导，以及身边的亲人、同事、朋友，还有那么许许多多的陌生人，无一不在关注着她。给予热情的鼓励，使她更加信心百倍，让我们看到那份爱所给予人间的希望!在徐州医学院附属医院13楼血液科，24日上午，在这里她接受了第一针动员剂的注射，开始了造血干细胞的准备工作。这针十分的痛、反应也很难受，她一声不吭地坚持着。一位的哥特意赶到徐州医学院附属医院的门口来看。一位外地出差的同志找到，用手机为她拍摄，说要在手机上播放的捐髓义举。江苏省捐髓第一人耿森来了、正在徐医附院准备捐髓，接受造血干细胞移植的另一位女孩程静来了、远在北京的白血病康复病人朱金平带着他的《我的求生传奇》也来了……他们都向竖起了大拇指。则用象征胜利的“v”形手势回赠他们的鼓励，面对如潮的赞誉微笑地回答：救死扶伤原本就是我——医务工作者的职责，况且捐献对自己的身体并没有任何影响，相反还多了个“亲人”。她同时将某企业捐赠给她用于保养身体的5000元钱请徐州红十字会转赠给不曾谋面的患者小弟弟。她说，虽然这点钱微不足道，杯水车薪，但却代表了她的心意，衷心希望患者弟弟能早日康复。从容的举动、充满爱心的言语博得了徐州各大媒体的高度赞扬，一位徐州同行颇有感慨地对记者说，没想到一个看上去体质柔弱的小姑娘，在献髓之事上，竟如此从容，的微笑令他难忘。而患者崔扬的母亲接过这5000元钱激动得热泪盈眶，情不自禁跪在了面前，对她儿子捐血又捐钱的双倍付出实在是令这位母亲感动不已。

11月28日9点在卫生局长张月林、市第一人民医院院长杨海人及父亲、好友的陪同下，微笑着走进徐医附院干细胞采集实验室。两支16号针头分别扎进的左右手臂，随着干细胞单采机的启动，的鲜血从右臂流出，进入一个密封的仪器中，经过分离，采集出干细胞后，再从左手回流到体内。整个过程进行了4个小时，参与循环血量近1升，相当于全身血液体外循环二圈半!就这样感受新生命诞生的艰难，而面对一批又一批的记者，她始终用微笑面对镜头，告诉媒体自己很好，崔扬也一定会很好!后来据她爸爸讲，其实有一阵子她特别难受。因为早饭吃的少，肠胃不适，同时由于采集造血干细胞时出现的麻木和酸痛的必然反应，让这个从来没生过病的女孩感到前所未有的难受和痛楚。然而她坚持着、微笑地坚持着保持平躺的姿势一动不动手脚已经麻木，疲倦乏力，直至结束。

随着造血干细胞库志愿捐献者队伍的扩大，她渐渐释然。作为一个捐献者，将生命传递给另外一个人，把她和所有充满爱心的人所给予的爱，给予社会的希望,再次传递到身边更多的人，我们有理由相信在她的带动下身边的那些人会再次传递给他们身边的人，如此循环，我们身边，我们周围，我们的社会将会充满着爱和希望!而对面那些荣誉，它们是鞭策及我们大家的动力，是爱的印证，它们代表的只是过去，但他们却让我看到美好的未来!

让的生命变得更有意义，让更为自己的职业自豪，让我们看到了爱与希望无处不在。以自己的行动影响更多的人加入爱心的行列，无愧于自己，无愧于人民，无愧于这个社会!

疫情就是命令，防控即是战斗。一级应急响应，就是战斗“集结号”。面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，xx人从1月xx日开始，直接进入紧张的防控疫情“守卫战”。坚守防控阵地，做到部署早、行动快、措施实、要求严，全力保障服务对象和工作人员的生命安全和身体健康。

xx室科主任和护士长带头走在疫情防控的最前沿，值班、查房、开医嘱、打针、配药、消毒、隔离、宣教、排查，严防死守，一个细节都不放过!每天我们按照主任、护士长的安排，戴口罩，勤洗手，适当通风，保暖，加强护理，严格消毒，比平常更加仔细地用消毒液配比擦拭房间和床铺的每一个地方，坚决杜绝病菌的产生，织密疫情防护网。

为了切断疫情传播途径，院领导不提倡老人家属前来探视，家属也自觉地不来探视。x奶奶的女儿在微信里向我哭诉从来没有这么久未见妈妈，很难过，但为了不把病毒和细菌带给老人们，一定会克服!我会把视频打开，让她与母亲视频，女儿看到虚弱的母亲，看着我为她母亲精心地注射流饲，看到床头柜上医院赠送的冰糖桔，感动地不停流泪，不停地说着感谢!我为这些好儿女们点赞!并告诉她:“请放心!我们一定会更加尽心尽力地照顾好老人的， 老人的安全也是我们的牵挂!”

这是一场没有硝烟的战斗，生命重于泰山。“新型冠状病毒感染的肺炎，我们的老人一个也不能得!”一旦有一个老人得了，后果将不堪设想。为了守护老人，为了守护我们的xx室，我们暗暗地使劲、加油!下班不下岗，观察巡视，解释疏导，喂饭喂水，翻身拍背，抺洗，每一项护理都要比平时更认真、更仔细。由我负责护理的27床的李嗲嗲，是一个思维比较清楚、病情较严重的老人，由于这次疫情，他的家人也不能来探视。他的心情很低落，我每天耐心地开导他，和他说说他原来的事情，这几天心情大好转。他打电话告诉妻子，一定要感谢护理员小舒!他的妻子对我说，“小舒，过年给你红包你不要，我现在千言万语也不能表达我的感激之心!你真的太尽心了!正因为有你的付出，我才能放心，我很感动，真的谢谢你!”我诚恳地说道:“不要说谢谢，在这个特殊的时刻，你们能放心地把老人完全交给我们，我们肯定会尽心的。这也是我的职责!”

“叮叮”手机在提醒我来新的消息了，这是夜班护士发布的最新老人体温报告。在这个特殊的时期，科室的病人一个都不能发烧!为了全面及时掌握老人们的体温，晚班护士要对每个老人量两次体温，发烧的老人处理后还要复查，为了更准确，我们科用的都是体温表，腋温，要甩好几次水银才会甩下来，护士手都甩发抖了，每班查房，量体温，配药，打针，输液，一个班下来，值班护士都会身上冒汗、脚发软、手发抖，但没有一个有怨言!功夫不负有心人，今天终于没有发烧的了。

不一会儿，手机又在“叮叮”响起，原来有休假的同事因班车停运不能按时归来，唐姐马上回复“没问题!可以随时待命上班”。在这个特殊的时刻，中西结合团队微信群，把我们xx室所有人都紧紧地团结在一起。团结就是力量!这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强!

xx个急危重症病人，即使鼻饲、卧床，即使在这样的隆冬腊月，即使都是奄奄一息的老人，他们的病情都尚平稳。正是有许多个如xx室这样的科室坚守，目前还未发现一例疑似病例，整体平安稳定。

习主席说：我们要坚定信心，同舟共济，科学防控，精准施策。在院领导的指挥和主任护士长的带领下，我们众志成城!我相信我们一定能取得抗击这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情的最后胜利!