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会议讲话稿篇一
同志们:
今天,镇党委、镇政府召开这次会议,主要是传达贯彻全市防汛减灾紧急电视电话会议和市长陈昌旭、常务副市长朱江华、副市长马炼的重要讲话精神。就当前的防汛减灾严峻形势和我镇的实际,安排部署我镇防汛减灾工作,进一步动员全镇上下统一思想,明确任务,强化措施,扎实推进,尽最大可能消除地质灾害隐患、减小灾害损失。
首先,我对织金县三起因地质灾害引起的山体滑坡和塌方事故的进行通报,下面我对当前的防汛减灾工作作以下几点部署:
思想是行动的先导,只有思想上的重视,才有行动上的落实。广大干部群众要将思想统一到镇党委、镇政府的决策部署上来,树立防灾减灾警钟长鸣的思想,树立人民群众生命财产安全第一的思想,树立特殊时期特殊工作的思想。把在全镇上下形成的统一思想,凝聚成为防灾减灾,保证群众生命财产安全的强大合力,是本次会议的重要使命。因此,我们要把思想进一步统一起来,把力量进一步凝聚起来,最大限度的发挥蕴藏在广大干部群众中减灾防灾的积极性、主动性和创造性,充分利用一切有利条件,努力调动一切积极因素,奋力做好当前的防灾减灾工作。所有干部要时时关注上级部门发出的气象预报,关注了解群众有无受灾及灾害危害情况等,一有情况要及时、随时上报,确保政令畅通、信息畅通。
所有干部在防灾减灾工作中,不得有丝毫的马虎,不能放过对一丝隐患的排查、整改。一是各村(社区)支部书记、各单位负责人和生产企业负责人为防灾减灾工作第一责任人,各村(社区)、各单位和企业都要建立值班制度,加强应急值守,并将值班表和联系电话报镇党政办公室,要求第一责任人和值班人员24小时开机,保证联系畅通。二是各村(社区)、各单位和企业要根据各自实际,成立相应的应急处置工作组,确定固定信息员并登记造册,各村要签订防灾减灾责任书,将责任靠实到每个村(社区)、每个组、每个人。各村(社区)、各单位和企业及时召开会议,全面安排部署,树立全镇干部群众防灾减灾意识。三是各位领导要严守责任制,带头坚持值班,带头检查整改隐患,要牢固树立“严密防范,常备不懈”的思想,做到不断岗,不缺岗,对汛情、雨情、灾情的传递要及时准确。四是各位干部要严格要求自己,坚守岗位,尽职尽责,做好本职工作。对因失职、工作不力和违反防汛抗旱纪律而造成人员伤亡和重大损失的,要深究责任。
各村(社区)、各单位和企业按照职责分工,密切配合,积极采取措施,提高防灾减灾的整体能力。学校在注重加大对自身及周边隐患排查的同时,更要加大通过学生做好防灾减灾工作的宣传力度;卫生院要加强应急救援的组织力度和演练工作,做到有险情时能第一时间赶到现场施救,最大限度减少人员伤亡;派出所要加强治安防范工作;社会事务办要积极和上级有关部门协调做好救灾的物资储备工作;国土分局和安监站要协同制定和完善应对各类突发地质灾害的应急预案,确保一有险情,立即按照预案启动应急救援;人武部要加强民兵应急分队的工作能力,确保民兵召之即来,来之能战,能发挥抗灾救灾主力军作用。各村(社区)、各单位和企业要加强与镇党委、镇政府的沟通,全力配合,协同作战,形成合力,在全镇形成一个共同努力、团结协作、自觉履职、政令畅通的工作机制,全面协调配合,健全完善统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急响应和联动机制。镇党政综合办公室要加强与上级有关部门之间的联系和协调,及时掌握和通报有关汛情、险情和灾情等信息。各村要成立防灾减灾应急队伍,各单位要制定防灾减灾应急预案,加大演练,确保发生灾情时,能第一时间紧急响应,快速反应,迅速行动,要全方位、深层次地开展防汛抗旱的宣传教育,切实提高全民防灾减灾意识和自防自救能力,逐步形成全民参与防汛抗旱的良好局面。
各村(社区)、各单位和企业要对本辖区山、水、林、田、路进行拉网式地重点排查,特别是敬老院,中小学,危房户。将检查结果和对隐患采取的防范措施报镇政府,确保安全无隐患。对查出的任何隐患都不能放过,要及时采取具体措施进行整改排除,解决不了的,要及时上报请示党委、政府,尤其是要对存在安全隐患的地质灾害点,要确立专人进行重点关注,一旦出现灾情要及时按程序上报。在这个问题上,不能抱任何侥幸心理,只有老老实实、扎扎实实把工作做好。镇人大、镇纪委要组成督查组,对各村(社区)、各单位和企业隐患排查情况和整改落实情况进行督查。凡是没有按照要求排查的,没有上报的,出了问题,从严处理。
现在主要措施制度已经制定,目标任务已经明确,摆在我们面前的任务,就是要按照会议的安排部署,立足本职,尽职尽责,抓好落实,确保各项工作措施落到实处、取得实效。
同志们,做好防汛减灾工作,任务十分繁重,责任重于泰山。我们要在镇党委、镇政府的坚强领导下,认真贯彻落实本次会议的各项部署,开拓进取、扎实工作,凝心聚力、尽职履责,全面完成防汛减灾各项任务,努力开创防灾减灾工作新局面,让全镇人民安心,为全镇和谐稳定和发展作出新的贡献!
谢谢大家!
会议讲话稿篇二
同志们:
今天会议的主要任务是:贯彻落实省、市“三夏”、防汛、秸秆禁烧综合利用工作会议精神,对我县今年的夏季农业农村和防汛工作进行全面安排。刚才,玉xx县长就以上几项工作做了安排部署,请大家认真抓好落实。下面,我再强调几点:
“三夏”工作关系全年粮食生产,关系广大农民切身利益,关系社会大局稳定。今年春季雨量比较充沛,到目前为止,全县小麦总体上长势良好,可以说丰收在望。我们要把“三夏”工作作为当前中心工作,切实抓紧抓好,确保夏粮丰收。
(一)加强麦田后期管理。目前正是小麦产量形成的关键时期,也是对各种自然灾害最为敏感的时期,损失一旦造成就不可弥补,因此各级各部门要克服麻痹思想,本着“小麦不收、管理不停”的原则,继续加大工作力度,加强管理,重点要放在防病虫、防倒伏、防风干上,确保丰产丰收。
(二)加强抢收抢种意识。当前季节容易形成雷雨,天气复杂多变,又正值“三夏”的关键时期,各相关部门要相互分工协作,树立大局意识,一盘棋意识,工作形成合力,全力以赴督促群众,在供电、供油、交通运输、农机调配等方面服务好群众,抓好有利时机,集中人力、机械等,抓好抢收、抢晒、抢种,确保夏粮丰产丰收,打好秋熟生产基础,严格农资市场监管力度,确保农业稳定持续发展。
(三)加强种植结构调整。秋作物是结构调整的重头戏,也是完成全年粮食生产任务,增加农民收入的有效手段。要抓住夏播调茬有利时机,继续稳定秋粮面积,确保秋作物不低于45万亩。扩大蔬菜经济高效作物的种植面积,逐步减少丘陵旱区玉米种植区域,要因地制宜,扩大种植红薯、谷子、花生、烟叶等耐旱作物种植面积。
防汛工作从中央到地方,可以说是年年讲、层层讲,是项老生常谈的常规性工作。因为老生常谈,有些人就会耳朵听烦了,思想麻痹了。耳朵听烦了,工作起来就会不认真;思想麻痹了,工作就会出纰漏。每年发生的这样或那样的安全事故,尽管原因是多方面的,但很大程度上说明一些干部、群众对防汛的重要性以及对洪水的安全防范认识不足。除此之外,我县防汛工作还存在以下几个方面问题,一是防洪抗灾基础还很薄弱。表现在河道堤防标准不高,黄河流经我们xx59公里,且处于中下游交界处,河道变宽,河床变浅,水情复杂,河道堤防是安全防范的重中之重;防洪排涝设施不全,相当一部分乡村排涝设施跟不上,稍遇大雨,就可能冲坏庄稼,损毁道路,甚至冲塌房屋;部分水库带病运行,全县需除险加固的10座水库中已全部完成,但多数没经历过大水考验;城镇防洪能力不强,遇到大的降雨过程,极易在低洼地带形成积水和内涝。二是预警监测能力有待提高。尤其是西部山区局部小气候预警监测能力有待进一步增强。目前,虽然初步建成了集预测预警、视频会商等为一体的市、县两级山洪灾害预警体系,但标准仍然偏低,人员培训还不到位,系统的运行还不够顺畅,预警监测的超前性、准确性等还需要进一步提高。三是群众安全防范意识不强。群众主动防范水灾和自我保护的意识、能力不足,在遇到灾害性天气和突发汛情时,不能够积极全力进行防范,也不知道怎样防险避险,少数群众甚至在基层干部三番五次动员的情况下,仍不以为然。四是面临的防汛任务既复杂又艰巨。既有河道、渠道水库的防汛任务,还有对山洪、泥石流的防范以及丘陵山区危房窑洞的安全问题等,对此我们一定要有足够的认识,把汛期可能出现的问题把握的再准确些,更好更细地在思想上和物质上做好防汛准备。
(一)突出防汛重点。一要突出黄河和水库防汛。要加强黄河等河流的重要地段、重要部位,黄河渠险工险段以及中州渠防汛;会盟、白鹤两镇要按照市、县防汛方案,重点落实好黄河控导工程及黄河渠抢护措施,并密切注意小浪底泄洪可能对堤防造成的险情;对12座水库等控制性水利工程,明确分管领导、具体负责人和技术负责人,严格落实领导包库责任制和度汛措施,强化水库运行管理和科学调度,形成运行联动机制,确保水库安全度汛,河道安全行洪。在此基础上,更加重视中小型病险水库安全度汛工作,重点做好水库的安全巡视和值班值守,确保遇到险情及早发现,及时处置。二要突出城镇防汛。主要是要抓好低洼积水地区的排涝问题,做好排涝的各种准备,防止民房倒塌造成人员伤亡。住建、市政等管理部门要加强行洪管道、沟渠和排涝设施的检修、清淤,完善道路上缺失的窨井盖,确保行洪畅通和出现积水能够及时排出,确保不发生人员伤亡事故。同时,交通管理部门要制定预案,结合道路易发生积水区域,制定交通疏导方案,全力保障交通畅通。三要突出山区防汛。汛期,山区降雨具有来势快、雨量大、时间短、难防范等特点,在一些地方还容易形成塌方、泥石流等灾害,并常伴有交通、通信、电力中断等问题,极易造成人员伤亡和财产损失,若发生在夜间,群众更易疏忽。所以,西部镇要认真做好山洪和泥石流的防范工作,重点要加强对山洪预警人员的培训和群众的教育引导,掌握山洪灾害防御知识,在紧急情况下迅速准确做出判断并妥善应对,最大限度地避免人员伤亡和财产损失。四要突出学校、医院等公共场所和农村危房危窑防汛。学校、医院、农村集贸市场是人口密集地区,一旦遇到突发洪水,极易造成人员伤亡事故。所以,对这些人口密度较大的公共区域,相关部门要制定相应的应急预案,有针对性进行演练,确保遇到险情能够有效应对。同时,农村危房危窑和农村孤寡老人也是每年防汛的重点,各镇、村在汛前要全面普查,登记造册,并落实“一对一”抢险帮扶措施,保证在遇到连续降雨或发生险情时,这些人有人管。五要突出在建水利工程防汛。目前,我县在建的水利工程较多,部分工程工期要求很紧。在这种情况下,更要重视工程的安全生产工作。重点是要做好信息通报制度和人员撤离督查制度,在上游突发暴雨或泄洪流量加大时一定要明确具体人员负责及时通知下游沿线施工工地,并监督工地人员、设备及时撤离,确保施工人员安全。同时,要加强沿河周边群众安全管理,做到汛期内不随意到河道中间生产作业,遇到险情能够及时发现处置。
(二)突出防汛措施。一是抓好隐患排查。各镇和相关部门在安全隐患排查时一定要做到排查范围全面、排查内容仔细、排查结果登记、整改问题彻底。会后,各级有关部门要针对安全隐患排查和整改情况进行督查检查,真正把隐患找到,使问题整改,这样我们防汛工作才能掌握主动权。二是落实各项责任。包括四个层次的责任,即行政首长责任、相关部门责任、重点工程和重点部位责任、具体工作人员责任。各镇(区)、各相关单位主要负责人要切实履行第一责任人职责,把防汛工作摆上当前议事日程,加强本地区、本部门的防汛工作。县水务、气象、民政、国土、安监、交通、通信、电力等部门,要按照各自职能分别做好防汛调度、雨情测报、救灾救助、矿区管理、道路抢修、通信保障、电力供应等各项工作。水库、河道等重点部位分包领导要多到现场督查协调,切实保证各项度汛措施落到实处。每一名具体工作人员要熟悉业务知识,掌握突发事件应急处置程序,做好值班值守、安全巡查等。三是做好各项准备。包括防汛物资储备、防汛队伍充实、抢险设备检修、工作人员培训等,要坚持“宁可备而无用、不可用而无备”思想,认认真真、细细致致做好各项准备,保证遇到险情能够拉得出、用得上、有效果。四是加强应急演练。目前,各项防汛预案都有,但存在的问题是缺乏实战检验,方案中的漏洞或不合理之处没有暴露出来。所以,各部门一定要针对每一项预案,有针对性地开展应急演练,通过演练进一步完善防汛预案,提高抢险队伍实战水平和群众在突发险情下的自我安全防范能力。五是强化协调配合。防汛工作是一个系统性工作,单靠哪一个部门都完成不了。各个防指成员单位一定要树立大局意识,在各级防汛指挥部的统一安排部署下,加强协调配合,建立信息共享机制,在遇到突发汛情、险情时做到指挥有序、配合有力、行动迅速、效果明显。
(三)突出防汛督查。一是严格检查。要持续通过明察暗访形式,重点对防汛责任是否真正落实、预案制订是否切实可行、物资储备是否充足到位、抗灾抢险人员是否组织演练、各类安全度汛隐患是否真正消除等进行检查督查。对检查中发现的问题,要立即下达整改通知,限期整改落实,确保不留隐患、不留死角。二是严格追究。要强化防汛工作行政首长负责制,逐级落实责任。各镇、各有关部门,一定要按照县防汛工作方案和县防汛指挥部下发的文件要求,切实履行各自的职责。要牢固树立大局意识,坚决服从统一指挥调度,不折不扣地自觉执行命令,确保防汛政令畅通。要严格落实防汛责任追究制度,对履行职责不到位、工作失误或麻痹疏忽而造成重大损失的,要坚决按照《防洪法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》,从严顶格追究责任。三是严格值班。各镇(区)、各有关部门、有关单位领导不得擅离工作岗位,确保24小时通讯畅通。值班人员要严格遵守值班纪律,遇到突发事件要立即报告、立即按照防汛程序马上处理。对无故脱岗的,要给予严肃处理。
秸秆综合利用和禁烧工作不仅是一项环保底线工作,也是一项政治任务,其重要性不言而喻。所以,各级、各部门一定要始终绷紧禁烧这根弦,坚持“堵”、“疏”结合,提前谋划,多策并举,周密部署,确保今年全县“不着一把火,不冒一股烟,不烧一棵树,不引发一起安全事故”。
(一)加大工作力度。要认真总结前些年禁烧方面好的经验和做法,从宣传到落实责任,从死看硬守到突发事件应对,都要建立更加严密的工作网络,采取更加过硬的措施,切实做到村村禁、人人禁、层层禁;县督查组要对各镇和相关委局,加大督查力度,坚持原则,不殉私情,严格考核,全身心地抓好禁烧督查工作。要注重抓好正反两方面的典型,对禁烧工作措施硬、力度大、效果好的镇,要及时召开现场会,予以推广。对禁烧工作措施不具体、工作不到位、发生焚烧事件的单位,要及时召开帮促会,在电视台等新闻媒体公开曝光,并视情节轻重,追究当地负责人和当事人的责任。
(二)拓宽利用渠道。去年,县政府在财政困难的情况下,积极筹措补贴资金,补助农民新购置了大批秸秆还田机、粉碎机等先进的耕作机械,今年将进一步加大投入补贴力度,调动农民的购机积极性,促进配套机械的更新推广,不断扩大秸秆还田面积。同时,要大力推广秸秆青贮、氨化这两项成功技术,并大力抓好规模养殖,促进秸秆综合利用。禁烧办要将这两项任务进行细化量化,确保今年有实质性进展。
(三)明确工作责任。各镇政府一把手要负总责、亲自抓,并指定一名领导具体抓,抽调精干力量,组织专门人员,切实抓好秸秆禁烧工作。要深入到田间地头,巡回检查。对不听劝阻,继续焚烧秸秆的,要发现一起、查处一起,决不姑息迁就。要将县政府下达的禁烧目标责任,层层分解到镇、村组和农户,做到目标明确、责任到人、考核到人。这里特别强调,各镇都要在抓好面上禁烧工作的同时,要集中精力解决好主要交通干线、绿化带内秸秆堆放问题,对重点路段、重点区域、重点部位都要责任到人,严防死守,确保不出问题。同时,秸秆禁烧和综合利用工作是一项涉及面广的系统工作,凡涉及到本部门职责范围的事,都要做到尽职尽责,不推不拖,主动配合,在全县形成齐抓共管、全面禁烧的良好氛围。
(四)强化责任追究。今年,县政府仍然按照《秸秆禁烧工作方案》严格奖罚。凡发生秸秆、杂草、垃圾焚烧的,对镇实行经济处罚。凡发生大面积焚烧的,要追究镇有关领导和责任人的责任。对于故意纵火行为,由公安机关根据《治安管理处罚条例》和《刑法》有关规定,立案查处,情节特别严重、造成重大损失的,要坚决追究刑事责任。
除过以上安排的工作外,利用今天会议我再强调一下减轻农民负担工作。去年以来,我县因企业、项目建设发生了毁青事件,被媒体曝光,省、市农监部门责成我县迅速进行整改,县委、县政府已制定了整改措施,并对相关责任人进行责任追究,就减轻农民负担工作,我再明确三点:一是明确责任。今天各镇、县直相关委局已向县政府递交了减轻农民负担工作目标责任书,各镇、县直相关单位要落实责任,严禁再次发生损害群众利益案件。二是重申要求。从现在开始,公益事业占地、企业占地严禁以租代征。各镇(区)、有关单位要对照政策,自查自纠,举一反三,杜绝类似现象再次发生,切实加强农民负担监管,严格落实减负工作的各项措施。三是强化督查。要加大督查暗访力度,对违反农民利益案件一经发现严肃处理。对因农民负担问题损害群众利益、工作方法简单、粗暴造成恶劣影响的,将进行严格责任追究。
同志们,“三夏”、防汛、秸秆禁烧综合利用、减轻农民负担,事事关系民生,件件关系人民群众切身利益。大家一定要统筹安排,扎实工作,为建设“实力xx、活力xx、魅力xx”做出更大的贡献!
会议讲话稿篇三
同志们:
刚才,良品局长,就xx年全市水利建设情况,进行了通报,岳旭市长,就今年全市防汛抗旱工作所面临的形势,进行了科学分析,对后段防汛抗旱工作,提出了具体的要求,希望大家认真贯彻落实。下面,就全市的防汛抗旱工作,我再强调三点,概括起来讲,就是要做到“三个到位”。
一、思想认识要到位。防汛抗灾,是一件大事、难事。做好这项工作,事关老百姓的切身利益,事关社会大局的稳定,不能出半点差错。目前,我市受降雨严重偏少的影响,出现了多年不遇的旱情,由于各部门单位的积极行动,采取了一系列得力措施,春耕生产未受大的影响,抗旱工作取得了初步成效。但从近期气象预测来看,旱情会持续到6月初,我们还不能掉以轻心,要继续下力气抓好抗旱工作,要科学调度水量,统筹考虑城乡生产、生活用水。同时,据有关部门分析,至6、7月份,我市很有可能出现降雨量集中、降雨强度大、且降雨频密的情况。也就是说,今年我市面临的是先旱后汛的艰巨工作局面。因此,各部门单位一定要保持清醒的头脑,把思想统一到市委市政府的工作部署上来。坚决克服麻痹思想和侥幸心理,要有打硬仗,打持久战的思想准备,在工作中把问题看得更复杂一些,把准备工作做得更充足一些,确保防汛抗旱工作万无一失。
二、工作落实要到位。只有把工作做扎实了,再大的灾情,也是可以抵御的。我们重点是要做实两个方面的工作:一方面,要严查水利工程建设的完成情况。我市湖区内垸,都是上世纪五六十年代的围垦工程,堤身十分单薄,堤防标准不高。部分小(ii)型水库,以及骨干山塘运行多年,抗灾能力较弱,一旦山洪爆发,则险情频发。特别是在去年的特大洪涝灾害中,水利设施损毁严重,都急需恢复加固。各乡镇和防汛主管部门,要按照防大汛、抗大灾的要求,认真细致地抓好汛前检查,对堤防加固处险、水库除险保安、河道清障扫障等工程,要一项一项进行检查验收,凡是标准不高、质量不过关的,要及时采取补救措施进行整治,决不能留任何隐患。另一方面,要科学建立防汛抗旱预案。各部门单位在做好物资储备的同时,要充分考虑到各种情况和各种细节,有针对性地落实水库调度、抢险物质储备和运送、人员安全转移、抢险队伍调度等各项预案。预案要突出实时性和可操作性,要适应防汛工作中出现的新情况、新变化。相关单位要做好防汛道路、电力和通信的保障工作,确保防汛抗旱的需要。同时,还要注重推广运用防汛抢险的新技术、新设备,提高防汛抗灾的现代化水平。
三、责任约束要到位。做事要有责任心,尤其是防汛抗旱这项重要工作,更要有严格的组织纪律约束。这里,我再次强调,各部门单位会后,要迅速确定本单位本部门的防汛抗旱责任人。防汛抗旱责任人要深入到责任区,抓好各项防汛抗旱措施的落实,切实做到决策指挥到位,检查督促到位,工作落实到位。同时,要严格实行责任追究,对在防汛抗旱工作中措施不落实,组织不得力,不服从调度,推诿扯皮、贻误战机,失职、渎职的,要按照行政问责的规定,严肃追究相关责任人的责任。
同志们,汛期已经来临,我们面临的工作责任十分重大,任务也十分艰巨。但我相信,只要各部门单位高度重视,从严要求,扎实工作,以认真负责的态度,以高度的政治责任感,积极有效地作好各项准备工作,我们就一定能够夺取今年防汛抗旱工作的全面胜利。
会议讲话稿篇四
同志们:
岁末年初,雨雪天气和自然灾害多发易发,历来是安全生产事故高发期,做好安全稳定工作任务繁重。增强风险意识,树立底线思维,把困难估计得更充分一些,把风险思考得更深入一些,注重堵漏洞、强弱项,下好先手棋、打好主动仗,有效防范化解各类风险挑战,确保集团事业顺利推进。
现结合当前的安全形势和管理目标,对集团的安全生产工作强调以下几点工作要求:
一、时刻保持清醒,安全高于一切
安全高于一切,生命至高无上。事故带来的是生命的毁灭,是家庭的支离破碎,安全管理严在细节。各级领导干部一定要时刻保持清醒的头脑,树立安全生产就是与生命息息相关的责任意识,必须持之以恒,常抓不懈。一是要认识到安全就是基础。职工的生命财产安全高于一切,没有了一切。没有安全的生产生活环境,要谈加速发展是句空话,要谈社会和谐也是不可能的。各单位要充分认识到抓好安全生产工作的极端重要性和紧迫性,牢固树立抓安全就是抓发展、抓安全就是抓和谐的理念,克服盲目乐观思想和麻痹松懈情绪,坚持“一把手抓”原则,以对职工高度负责的精神和态度,在思想上更加重视安全工作,在行动上更加自觉抓好安全生产工作,在工作上更加有效地落实安全措施,全力维护集团的经营快速发展、和谐安定的良好局面。二是要进一步认识到安全就是效益。安全就是最大的效益。正确认识处理安全生产与经济效益的关系,把安全生产看成是潜在的效益,像抓经营工作一样抓安全生产工作,做好安全生产是经济效益的前提保证,经济效益是安全生产的必要条件,只有抓住了安全才能创出经济效益,抓好了安全生产就是最大的效益。三是要进一步认识到安全就是责任。保障职工生命财产安全是公司的责任,是公司的基本职能。安全就是责任,责任源于态度,态度决定成败。事故背后有征兆,征兆背后有苗头,苗头是可以预防的。安全意识淡薄,安全监管不到位,就是对生命的漠视,就是事故隐患萌发的开端。只有时刻把安全生产放在心中,落实在行动中,加大预防和整治力度,才是杜绝事故发生的根本途径。
二、突出隐患整治,严防各类事故发生
隐患的排查治理,是落实安全生产预防为主原则的具体体现,是减少和预防事故的有效手段。隐患就是事故,隐患不排除总有一天会引发安全事故。各单位领导要以铁的决心、铁的手腕全面排查和治理各类安全隐患,做到防患于未然。要加大隐患整治力度,对发现的安全隐患,要狠抓整治措施落实,做到发现一个整治一个。特别对可能导致较大以上事故的重点隐患和突出问题,要按照分级管理、分级督办的原则,明确时限,落实责任,确保完成。深化推进隐患整治,要坚持以求实效为根本目标,明确标准,突出重点,加大力度,做到真正解决问题。
三、要盯住重点,越是关键时期,重要阶段越要高度重视安全生产工作
安全生产工作涉及方方面面,必须区分轻重缓急,时刻盯住、盯死重点,要对那些安全风险大,容易发生隐患的问题要予以特别的关注,对容易发生事故的危险源重要部位做到心中有数,在措施保障上要坚持问题导向,从事故隐患排查、关键阶段着力防范化解重大安全生产风险。安全生产“一票否决”安全事故一律严惩,可以说任何一起安全事故对企业来讲,特别是对于我们这样的仍处于爬坡过坎转型发展的重要关头的企业来讲,无异于“灭顶之灾”因此我们务必要更加清醒的认识当前安全生产工作对我们的极端重要性,切实提升安全保障水平,确保安全生产的持续稳定,为企业深化改革转型实现科学健康发展奠定坚实的基础。
四、聚焦疫情防控,保持疫情防控措施不放松
目前全国疫情防控形势持续向好,但是对疫情防控仍然不能大意,增强做好各单位疫情防控工作,让职工有紧迫感和使命感。当前国外部分国家疫情发展呈高发态势,外防输入,内防反弹依然是目前我国疫情防控的主要工作,要始终始终保持警惕、严密防范,坚决克服麻痹思想、侥幸心理和松懈心理,继续落实好属地、单位、部门、个人的“四方责任”,坚持做到早发现、早隔离、早报告、早治疗,及时发现及时处置,精准防控,落实好严谨、科学、精准有效的防控措施,做好疫情常态化工作。
同志们,安全工作永远在路上,这条路是需要我们每一步每一刻都如履薄冰的长征路。2020年即将过去,新的一年希望大家更好地承担起安全生产工作的责任和使命,进一步增强大局意识、责任意识和忧患意识,以更大的决心,更有效的措施,更扎实的工作,努力实现安全生产目标,为谱写集团新篇章作出应有的贡献!谢谢大家!
会议讲话稿篇五
在发展不断提速的社会中,我们都不可避免地要接触到讲话稿,讲话稿通过讲话人口头表达后 ! 以下小编在这给大家整理了一些物业会议讲话稿模板,希望对大家有帮助!
同志们:
今天我们召开雨山区20__年物业管理全覆盖工作总结会议,主要是对我区20__年的物业管理全覆盖工作做个汇总,对表现较好的物业企业及单位、个人进行表彰。希望受表彰的先进集体和个人再接再厉、扎实工作,为全区物业管理行业发展再立新功,希望大家以先进为榜样,创新思路、真抓实干,努力开创我区物业管理工作新局面。
一、准确把握全区物业管理工作现状
我区物业管理行业自1998年起步,历经十几年发展,从无到有、从小到大,逐步走上快速发展的良性轨道。物业管理覆盖面不断扩大,管理队伍正在形成,服务内容日趋丰富,服务质量逐年提高,社会认知度和业主满意度大幅提升。特别是20__年实施物业管理全覆盖工作以来,各有关部门和物业公司以美化城市形象、改善人居环境为目标,完善管理体制,创新服务模式,全区物业管理工作取得显著成绩。
目前,全区103个小区中有77个小区实行了物业管理,物业服务企业达到40余家;15个有安置房小区有14个实行了物业化管理,物业管理全覆盖率达到了93%;有40个物业管理小区成立了业主委员会,占小区总数的39%。我区已将业主委员会建设纳入社区建设体系,推行居委会和业委会成员交叉任职,形成了物业服务与社区建设和谐发展的良好局面。
二、物业管理工作的新局面
城镇化的快速推进为我区物业管理行业发展拓展了新空间,广大农民群众由农村平房搬进社区楼房,居住需求从单纯的生存型向舒适型转变,对居住舒适度、安全性提出了更高要求,物业管理的领域和范围也将逐步向村镇社区拓展和延伸。目前,我区同时,我区文明城市建设也对物业管理工作提出了新要求。
在今年的“文明城市”创建过程中,我深有感触:那些实行规范化物业管理的小区,环境优美、设施完善,稍作努力就能达到标准要求,成为一道靓丽的风景线;反观那些物业管理不到位的小区,基础设施薄弱、环境卫生脏乱差,成为创城工作的难点,虽然投入大量人力物力进行整治,但差距仍然较大。这其中既有体制方面的原因,但主要还是物业管理不到位、不达标造成的。
三、提高认识、高度重视
在成绩面前,也必须清醒地看到,我区物业管理工作与先进城市相比,与形势发展要求相比,与群众期望相比,还有较大差距。虽然实行物业管理全覆盖工作以来,物业管理导致的投诉有所下降,但还达不到人民群众百分百满意。究其原因,我的认识如下:一方面,物业企业服务意识不强,先服务后收费的观念没有形成;另一方面,业主有偿服务观念滞后,“物业服务是商品”的意识淡薄,业主委员会成立比例不高,已成立的往往也不能充分履行职责。现在有相当数量的物业纠纷是由开发建设遗留问题引发的,比如开发建设单位不按规划设计要求建设配套设施、部分房屋及附属设备存在质量问题等。同时,还有部分物业管理企业隶属于房地产开发企业,项目交接缺乏严格验收手续,为后期管理服务矛盾的产生埋下隐患。
所以,我们高度重视实施物业管理全覆盖工作,各级单位、个人和物业公司要加大工作力度,使每个物业管理工作人员都能全身心投入到全区的物业管理工作中去;同时也要加大对物业管理工作的宣传力度,使群众理解支持物业管理,并能积极参与到小区的物业工作中来。
四、下一步打算
客观地讲,这些年我们在实施重点工程、民生工程等方面取得了一定成果,城市功能形象得到显著提升,但在住宅小区物业管理方面倾注精力还不够,各单位各部门及物业企业之间配合不密切,一定程度上影响了工作开展。下一步我们将加强物业管理全覆盖工作的督导考核,明确目标、落实责任,建立一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为物业管理工作开展提供有力保障。各物业企业要切实加强内部管理,苦练内功、创新经营,全面提升物业服务水平。各物业企业要积极更新观念、转变角色,把提升服务水平放在首位,大力推行精细化管理、人性化服务。要主动与社区居委会、业主委员会搞好沟通协调,共同研究解决存在的困难和问题。全区各级物业服务单位和物业管理企业,统一思想、认清形势,抢抓机遇、创新发展,全面提升物业管理服务质量和水平。
同志们,物业管理工作事关我区城市建设发展,事关社会和谐稳定。我们要在区委、区政府的正确领导下,进一步明确目标、强化责任,创新思路、扎实工作,全面提升物业管理服务水平,为建设文明和谐的雨山区作出新的贡献!
同志们:
这次全市物业管理工作会议,是在全市深入学习贯彻北京市“___”精神,全面落实建设世界城市目标的新形势下召开的,内容重要,意义重大。刚才农科同志对全市物业管理形势进行了分析和总结,对下一步工作做出了部署和安排,希望各区县、各物业管理企业认真学习领会,主动抓好落实。这次受到表彰的物业企业代表以及业主委员会代表和区县房管部门的代表也做了经验介绍,希望进一步起到推动行业发展、社区和谐的示范作用。也借此机会,向战斗在物业管理服务一线的全体同志表示衷心的感谢!向为物业管理工作做出突出贡献,受到通报表彰的先进单位表示热烈的祝贺!
物业管理是关系群众安居乐业、涉及社会生活各方面的一项综合性工作,对于改善城市形象,提升城市品位,美化人居环境,提高居民生活质量,增强城市综合竞争力,具有重要的意义。北京奥运会的成功举办和新中国成立60周年庆祝活动的圆满举行,使首都的现代化建设进入了一个新的发展阶段。刘淇书记在市委十届七次全会工作报告中号召,要瞄准建设国际城市的高端形态,从建设世界城市的高度,全面落实人文北京、科技北京、绿色北京行动计划。郭金龙市长在今年北京市十三届人大三次会议的政府工作报告中提出,要“着眼建设世界城市”,以更高标准推动首都经济社会又好又快发展。这给我们建设房管工作提出了新的更加艰巨的任务,也给物业管理行业健康发展提出了新的更高的要求。因此,我们要着眼建设世界城市的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向产业化和高端形态发展,全面提高我市的物业管理水平。下面,我再讲几点意见。
一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识
随着土地资源开发利用和城市化建设进程的加快,北京将会由城市建设主导期逐步向城市管理主导期进行转变。认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。具体到建设房管系统,进一步提高对物业管理重要性的认识,深入研究既有房屋的使用管理问题,也迫在眉睫。
第一、物业管理是完善和发展现代城市功能的基础。现代城市功能的内涵十分丰富,既涉及城市原有功能的利用、发展和改造,也涉及城市远景规划布局的调整、社会经济结构的转变和社会生产生活等基础设施功能的提升。城市基础设施建设与房地产的开发、改造与建设,是为城市功能的完善与发展所创造的物质基础。在城市的运转过程中,无论是基础设施还是住宅与公共建筑等,都要随着时间的推移,投入相应的人力、物力、财力,使其保持原有功能或完善发展其功能。物业管理可以满足业主和用户在物业使用过程中多元化的需求,创造与硬环境相适应的管理服务软环境,并使硬环境充分发挥效用,提高人们的生活质量。从这个意义上说,物业管理工作实际上就是城市基本组织单元的管理工作,物业管理工作者,实际上就是城市管理工作者。
第二、物业管理是现代城市管理体制的重要组成部分。物业管理作为一种新型的管理模式,顺应了住宅商品化和社会化需求,以其专业化的服务明显改善了居民的居住环境,逐步得到了社会的认可和欢迎。现在我市的物业管理覆盖面在不断扩大,其重要性日益提高,已经成为城市管理的重要组成部分。截至20__年底,全市物业服务企业达3052家,有5210个项目实施了物业管理,其中住宅3557个项目,住宅物业管理覆盖率达到了80%以上。居住区是人们生活的重要空间,是建设和谐社会的重要载体,作为社区中管理服务的主体,物业服务企业在提高人们居住质量和生活质量的同时,也承担着居住区精神文明建设的重任。一个小区管理得好,小区就会平安祥和,居民就能够安居乐业;管理不好,就会留下隐患,容易产生纠纷,影响社会稳定。
第三、物业管理是提高人民群众生活工作质量的手段。经济发展的根本目的是提高人民生活水平,提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务。随着国民经济发展战略目标的顺利实现,居民消费需求逐步向注重生活质量提高转变,向更高生活水平迈进。在住房方面,居民住房需求进入面积增加与质量提高并重,从单纯的生存型需求向舒适型需求转变的新阶段。提高居住质量,既要靠住宅建设的科技进步,大力推进住宅产业现代化,提高住宅规划、设计和建设水平,也要有良好的物业管理。好的`物业管理改善了人居环境和工作环境,促使人们安居乐业,改进人们的精神面貌,促进人际关系融洽、社会和谐稳定。
第四、物业管理是维护社会和谐稳定的基本保障。维护社区和谐、加强社区精神文明建设是城市发展进步的基础。物业管理是社区服务的重要组成部分,物业管理企业对于维护社区环境和秩序具有积极促进作用。近年来的实践告诉我们,通过规范社区建设与物业管理各主体之间的关系,整合资源,可以推进物业管理与社区建设的协调发展,形成推进社区建设的整体合力,既有利于为居民创造良好的居住环境,也有利于促进社区和谐和社区精神文明建设。
二、理清工作思路,切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点
近几年,通过行业管理部门和物业服务企业的'共同努力,我市物业管理工作取得了优异的成绩,我们的物业服务企业不仅为奥运场馆和涉庆活动场所提供了优质服务,还为广大市民生活提供了周到的日常服务保障,为维护社会和谐稳定,实现“平安奥运”和“国庆平安行动”作出了突出的贡献。今年,按照市委市政府的工作部署,着眼建设世界城市,围绕实施人文北京、科技北京、绿色北京发展战略目标,进一步加强、完善和改进物业管理,继续推动物业管理纳入社区建设,全面落实各方主体责任,建立健全长效管理机制。
第一、要积极推进行业诚信建设,促进行业健康发展。“诚以立己、信以待人”,是企业生存发展的基本准则,也是行业健康发展的基础。物业管理企业及从业人员的信用,是社会信用体系的有机组成部分。物业管理行业直面社会公众,提供长期服务,诚信经营对行业发展至关重要。下一步,我们将逐步完善物业管理企业信用档案系统,以信用档案系统为载体推动行业诚信建设,要抓住服务行业的特点,推动管理重心的转移,把信用管理落实到项目上,落实到项目负责人上,落实到岗位上,使每一位从业人员的诚实守信行为成为企业的信用基础。
第二、要切实加强对业主大会和业主委员会的指导监督,强化业主自律意识。业主是房屋的所有权人,是物业管理的权利和责任主体,强化业主自律意识,充分发挥业主大会和业主委员会的作用是搞好物业管理的基础。一是要加大业主大会和业主委员会组建力度。要加强对组建业主大会和业主委员会的指导,促进业主自我管理,自我约束机制的形成。要通过规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,依法维护自身合法权益。二是要强化业主的权利意识和自治意识,充分发挥业主大会和业主委员会的作用。广大业主要充分行使对业主委员会和物业企业的监督权,物业企业应当自觉接受监督。同时,要监督业主委员会不得做出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。三是要强化业主的责任意识和自律意识,树立花钱买服务的理性消费观念。物业管理企业要积极引导、增强业主物业服务消费意识,要完善管理规约和物业服务合同条款,将业主履行交费义务条款和制约措施纳入管理规约和物业服务合同,使个别不自觉履行交费义务的业主受到规约和合同的限制和约束。
第三,要努力提高物业企业综合素质,为居民提供优质的服务。物业管理的根本目的是为业主、为住户提供优质的服务,物业事业的发展,关键在于企业素质的提高。各物业企业要切实加强内部管理,努力提高综合素质,不断提高服务水平。一是切实加强企业基础建设。物业企业要完善企业内部管理制度,加强自身建设,苦练内功,增强发展后劲,适应市场竞争的需要。二是大力提高物业管理从业人员职业素质。要抓好多层次的人才培训,加强企业关键岗位和技能培训,提高从业人员素质。要把培训重点放在项目负责人身上,通过加强对项目负责人的培训与管理,提升物业项目的服务品质,提高物业企业的管理水平,推动行业整体素质的提高。三是要努力增强服务意识。各物业企业都要转变观念,把搞好服务放在一切工作的首位,要坚持以人为本,努力搞好人性化服务,要大力推行精细管理、精心服务,要充分发挥业主大会的作用,紧紧依靠业主委员会开展工作,物业企业要与业主委员会和谐相处,共同构建和谐社区,共同创造整洁、文明、安全的居住环境。四是培育一批品牌企业。各物业企业都要牢固树立品牌意识、竞争意识、开拓进取意识,努力使企业上规模、上档次、上水平,以高质量的管理和以人为本的优质服务,打造自己品牌。
第四,积极开展管理机制创新,不断提升行业发展层次。一是要进一步处理好社会管理与行业管理的关系。物业管理是一个复杂交叉的管理问题,经过这几年的实践,我们对物业管理的认识不断深化,特别是《物权法》的颁布实施,使我们深刻认识到物业管理不仅是行业管理问题,更是社会管理的问题,需要相关社会管理职能部门共同承担;物业管理不单单是物业企业的事,更是业主的权利和责任,需要更多服务企业和业主共同负责。这种社会和行业交织在一块的管理局面,要求我们必须树立大局意识,讲协调、讲配合,不断开展管理体制、机制和模式的创新。在这个问题上,希望大家和我们一起来思考、来研究,为做好工作打下基础。二是要正确处理好前期管理与后期管理的关系。前期开发遗留问题是引发物业矛盾纠纷,影响物业企业和业主构建和谐互信关系的的主要原因,为此我们要把前期开发与后期管理的责任分界点后移。在业主大会成立前,由开发商负责前期物业服务,协助业主成立业主大会,业主大会成立后选聘物业服务企业,并且可以委托第三方机构按照物业项目交接的技术标准对共用部位和共用设施设备进行验收。开发商应当及时处理解决物业使用中出现的物业质量缺陷以及配套完善等问题。要通过这种制度设计使物业企业从前期矛盾纠纷中摆脱出来,专心为业主服务,提高服务品质,提升行业发展层次。三是要积极探索资质和信用体系建设相结合的管理体系。资质和信用互为表里,要通过加强企业资质等级晋升核定工作完善资质管理,通过建立项目备案制度,加强对项目负责人的培训与管理进一步强化信用体系建设,把静态管理和动态监管结合起来,把对企业的监管落实到对人的管理上来,推动企业不断加强自身建设,不断提高从业人员素质,从而推动行业整体素质和服务品质的提升。四是要深入研究引入第三方监管机制问题。要立足于构建业主和物业服务企业之间的长期和谐互信关系,尝试引入第三方评估监理机构,为业主、物业企业和建设单位提供物业项目承接验收、物业服务标准确定、服务费用评估、服务质量测评等方面的服务,努力在物业服务项目交接、推动物业服务质价相符、促进公平交易、化解矛盾纠纷等方面发挥积极作用。
三、认真履行职责,确保物业管理各项工作真正落到实处。
物业管理涉及面广,社会影响大,特别是居住区物业管理,与广大人民群众的切身利益息息相关。不仅关系到人民群众合法权益的实现,还涉及基层民主政治建设和社会稳定,是做好和谐社区建设、维护首都社会稳定工作的基础环节。因此,各职能单位和部门必须高度重视,切实加强组织领导,明确职责分工,认真履行职责,强化协调配合,扎扎实实抓好这项与群众切身利益密切相关的系统工程。
市区县行政主管部门,要把强化物业管理工作作为提升城市管理水平、创建文明城市、维护社会稳定工作的一项重要内容,切实摆上议事日程,落实实施机构,明确工作任务,建立一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为物业管理工作提供有力保障。要进一步加大管理服务力度,充分发挥职能作用,努力转变作风,不断提高效率。要努力为物业管理企业排忧解难,为物业行业发展创造有利条件;要努力解决好群众反映的热点、难点问题,认真受理群众投诉,加大调处力度,解决实际问题,努力化解矛盾,维护社会稳定;要加强指导和服务,努力推进全市物业管理的全面发展。
物业管理行业协会,要正确定位,进一步增强全局意识和责任意识,充分发挥汇聚行业智慧、加强行业自律、展示行业风采、提升行业形象的功能,发挥其服务、咨询、沟通、监督、自律、协调的中介作用,不断提升协会的影响力。要继续完善物业示范项目评定机制,激励物业服务企业不断提高服务品质,推广先进的物业服务经验,充分发挥优秀物业管理项目的示范效应,促进行业健康有序发展。
物业管理服务企业,要深入研究我市物业服务市场的商机和问题,不断学习和借鉴外省市先进的服务理念和成功的管理经验,强队伍,精业务,优服务,上高度,要紧紧抓住首都建设发展时机,积极作为,做强做大,树立品牌。要全面加强职业道德教育和业务素质教育,建立健全企业章程和各项管理制度,积极推行人性化管理和亲情化服务,逐步完成企业精神的沉淀积累,认真打造诚信、规范、负责、友善的企业文化,形成具有首都特色的物业服务行业新风。
同志们,物业管理工作千头万绪,矛盾和问题很多,我们要站在以人为本、构建和谐社会的高度,尽职尽责地开展工作。相信在全社会的理解和支持下,通过大家锐意进取,同舟共济,创新发展,扎实工作,我市的物业管理工作一定会有新的起色,一定会创造出让政府放心、让社会满意的物业管理新局面。新春佳节即将来临,我代表市住房和城乡建设委向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个早年,祝大家新春快乐,阖家幸福!
尊敬的各位领导、各位同志:
大家下午好!
今天开发区管委会在这里召开全区物业管理工作大会,这既是加强社区物业管理,推动社区管理和物业管理一体化建设,构建和谐社会的迫切需要,更是全区学习实践_________,关注民生、服务民生的重大举措。我们相信,通过召开这次会议,必将对促进开发区社区物业管理工作上新台阶具有深远的影响。根据会议安排,下面我代表新开镇发言如下:
新开镇作为开发区中心镇,近年来积极围绕全区的开发建设需要,经历了大拆迁、大建设、大安置的艰苦历程,全镇现有低价位安置小区10个、农民集居区2个、中高档商品房小区3个,其中:有前期物业管理的小区4个、实行社区临时性物业管理的小区11个;已建立业主委员会的小区4个。近年来,我镇的社区物业管理工作在镇党委、政府的高度重视下,在上级职能部门指导监督和社区、物业工作者的不懈努力下,全镇社区物业管理工作能从关注民生、打造民生政府,为居民群众解决居住环境和生活质量的高度,来认真开展物业管理工作,做到前期物业管理必有、“三保”(保洁、保绿、保安)临时物业管理不脱节,基本保证了社区物业管理工作的开展。但由于我镇大部分小区以拆迁户为主,物业管理费收取困难、小区业主自我管理、自我监督、自我约束的意识不强,现在基本上呈现出物业公司完成前期物业管理合同后基本上都终止服务,只能有社区组织临时物业管理。所以,今天的会议开的很及时,我镇必将以这次会议为契机,认真贯彻《物业管理条例》、市政府《关于进一步加强市区社区物业管理工作的意见》和《关于加强开发区住宅小区物业管理工作的若干意见(试行)》精神,具体做到:
一、理顺体制,健全网络。
镇设立物业管理所,在上级主管部门的指导下,具体负责全镇物业管理工作,协调解决小区物业管理过程中的具体问题。镇物业管理所,明确分管领导1名,配备3名专职人员,同时组建好镇专业工程维护队伍、社区的“保洁、保绿、保安”三支队伍,落实专项工作经费。各社区建立以社区干部为主的物业管理站,具体做好物业管理的日常工作。
二、明确目标,规范管理。
20__年将作为我镇物业管理的规范年,主要目标是:一是加大物业管理的宣传力度,广泛宣传物业管理的法律法规,广泛宣传物业管理的重要性,大力营造支持物管、强化物管的社会舆论氛围,强化广大群众的物管意识,夯实物管基础;二是物业管理工作不断线,无论是物业公司管理,还是社区物管站管理,均“以服务业主为天职、业主满意为追求”来做好各项物管工作;三是全面组建小区业主委员会,力争在两年内实现组建率100%,并能依法履行职责,有效开展活动;四是建立完善物业管理工作的各类台帐资料。
三、建章立制,加强考核。
建立健全镇物管所、社区物管站和物管作业队伍的各类岗位职责、管理制度、服务承诺和考核评比办法等,实行三级检查考核机制,即:镇接受开发区的每月检查考核,镇对社区的每月检查考核和社区对物业公司或物业队伍的检查考核,并将考核结果与物业管理补贴费的使用挂钩,与发放工作人员的补贴挂钩,与社区年度目标考核、评先奖优挂钩。加强对物业公司的监督考核,及时向上级主管部门上报考核结果。
四、严格把关,用好经费。
镇设立物业管理经费专户,专款专用,不挪用、不截留,实行预算制,确保管好用好每一分物管经费。加强公建配套用房的经营性收入管理,并实现逐年提高。积极探索非拆迁户物管费的收取途径,促进物业管理的健康有序开展。
同志们:
这次召开物业管理工作会议意义十分重要,首先我代表__地产公司对业主入伙以来一直辛勤服务于我们社区的物业公司全体管理人员和一线员工表示衷心的感谢。刚才,陈科长、师副总已就__的物业管理工作做了总结及布署,我完全赞同,下面我代表建设单位对我们物业公司提几点期望和要求:
一、提高认识,切实增加做好物业管理工作的责任感、使命感。
物业管理工作涉及我们社区1000多户业主,可以说是千家万户,事关业主的居住质量,关系到我们“时代海岸”的品牌建树和延续,再说大的也关系到社会的稳定。我们建设单位也高度重视社区的物业管理工作,我们深深意识到交楼之后并不代表我们建设单位开发经营工作就结束了,后期的物业管理工作更是我们建设单位开发经营的一种延续。时代海岸项目开发建设经过三年多的精心打造,目前已成为三亚地产第一品牌并已赢得了社会及各界同行的认可,如何确保我们和业主物业的保值、增值成为交付楼之后我们战略经营当中的重要工作。所以我们成立了物业公司,希寄托很大的希望。
二、加强人力资源管理,创高管理水平的物业管理企业。
严把员工招聘关,招聘管理人员须毕业于物业管理专业,招聘维修工程人员须具有相关工作技能的多面手,并持有《上岗证》,做好员工入职前的培训工作,对小区的基本情况,在岗职责心中有数减少盲目性。大力提高我们物业管理从业人员素质,要大力开展物业专业技能竞赛活动,推动专业技术进步,提高专业知识能力及管理服务水平,造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍,要抓好人员培训工作,加强企业关键岗位和一线员工的技能培训,提高我们从业人员的素质。使员工的个人素质得以提高,从而提高企业的管理服务水平和管理效益,树立良好的企业形象。
从实际出发,严格管理iso9000质量体系动作,制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准、根据每个员工的工作职责,制定全方位的考核方法,制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加考核的可操作性,减少考核时的人为因素影响,建立完善的考核制度,实行末位淘汰制,增加员工的危机感、紧迫感、促使员工不断的提高自身素质。
当然,由于我们项目的特殊性—旧城改造,目前入职的部分员工属原被拆迁户及公司员工亲属,没关系,给足三个月时间的机会培训,考核合格后方能正式录取上岗。
三、建立一支高素质的保安队伍,形成我们社区的一道亮丽风景线。
保安人员的素质、形象的好坏,直接影响到业主直观地评价一个物业管理公司管理水平的高低,所以我在这时要重点地强调一下:要建立并完善各项治安管理制度及应急预案,对新聘的保安人员要进行上岗前基本知识和操作技能培训,加大对在职保安的培训力度、注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素质、强化服务意识、树立“友善和威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还要为业主提供各种服务,让保安队伍形成我们时代海岸社区的一道亮丽风景线。
结束语:
同志们,物业管理工作涉及千家万户,是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切以业主的需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急、做业主之所需“的服务宗旨,不断学习和创新、与时俱进。最后希望我们物业公司全体员工增加责任感、使命感、提高服务意识、齐心协力、扎实工作,开创”管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言“的物业管理工作新局面。
尊敬的各位枫林湾业主,亲爱的乡亲父老:
大家上午好!我是河南房地美物业服务有限公司,枫林湾项目经理——周坤鹏。衷心欢迎大家的到来。
现如今,社区物业服务已经成为购房者考虑的关键因素之一,我们河南房地美物业服务有限公司成立于20__年8月,同时携手国际4大物业管理企业之一的戴德梁行,秉承以人为本,的人文精神和客户利益至上的核心准则,立志打造国际化、专业化的物业服务,目前我们公司服务的项目有,开封新晋美—悦都,灵宝—长安悦府,威海—花千墅,等一些高端项目。
20__年4月17日,公司与枫林湾项目签订物业合作协议。为通许引进首家专业化物业服务管理企业。我们将融合国际先进物业管理理念,给您一个星级的家!
同时我们有信心也有能力通过两公司全体员工的不懈努力,将枫林湾打造成通许最有影响力和标杆性的,高端、安全、和谐社区。我们将为每一位业主提供最贴心的物业服务。最后再次感谢业主朋友们的光临!