在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
双提升心得体会篇一
首先，谈到“双提心得体会”，最为关键的是了解什么是“双提”。在实际的工作学习中，“双提”是指把客户满意度和员工满意度同等看待并进行考虑。这种做法能够有效提高企业的综合实力。本文将从以下五个方面来体现作者对于“双提”的心得和体会。
其次，在实行“双提”战略的过程中，需要注重客户诉求，这点是实施“双提”战略的基础。每一个人的心中都有自己期望得到的服务和关怀，针对不同客户的特点，要提供特定的服务方式，让客户得到最佳的满意度。同时，与客户的沟通也非常重要，需要主动关注客户以及客户的反馈，及时做出反应，为客户提供优质的服务。
第三，企业中员工的角色应该得到重视。因为员工的服务质量直接关系到客户的满意度。企业要重视员工的培训和提升，让员工拥有更加专业化、多元化的服务技能。另外，需要有合适的激励机制，让员工在工作中充分感受到企业对他们的关注和支持，激发他们走向成功的动力。
第四，企业信誉是企业经营的基石。企业应该有一种客观公正正确的企业形象，企业需要讲究言行一致，要承诺的事情要得到履行。如此，才能树立起良好的企业社会形象，以吸引更多的人来关注和购买企业的产品或服务。
最后，在传达企业形象时，企业应该注重与社会共赢的思想。企业在发展的过程中，需要考虑到社会、生态环境和资源的问题，注重企业在社会中的价值，让企业做一个负责任的企业，为人们提供更实际的产品和服务，以创造更多的价值。
综上所述，“双提心得体会”是一个以客户、员工等多角度考虑企业福利的战略，也是一个具有长期性的方案，需要企业不断地投入和精力才能得到最佳效果。企业要注重客户的需求，为员工提供优良的工作环境和发展机会，建立诚信的企业形象，推崇与社会共赢的理念。这绝不是短期可以解决的问题，需要企业一步步向前，不断的努力，方能取得不俗的成果。
双提升心得体会篇二
一分部署，九分落实。如何将集团公司的“提质增效升级”这个中心转化为各基层企业的具体行动?笔者以为“去暮气、扬朝气、接地气”，“三气”发力，才能使“提质增效升级”这个中心理念在基层企业深深扎根、遍地开花、树树结果。
去暮气，才能在发力“提质增效升级”中激发干劲。目前，企业中还有少数管理者身上不乏沉沉暮气，他们信奉“做得多就错得多、不干事才不出事”的处事哲学，工作无思路，遇事无方法，明哲保身、不求有功，但求无过，过着“当一天和尚撞一天钟”的日子，即使偶尔凑合着被动工作，也是在“和稀泥”，演绎着“老好人”的角色。
作为企业管理者，是员工的榜样，在只许打赢、不能失败的“提质增效升级”攻坚战中，释放的是阳光向上的正能量，彰显的是敢想敢干的精神、创新破难的胆识。当前如何打赢“提质增效升级”攻坚战，基层企业面临着夯实基础管理、有序扎实开展反事故专项行动、有效防控安全风险、认真做好机组检修工作的严峻挑战，这些都急需管理人员去掉暮气、充满激情地采取强有力的工作措施，积极应对各种挑战，一步一个脚印朝前走。
扬朝气，才能在发力“提质增效升级”中迸发活力。在企业，不乏大胆管理、开拓创新、活力四射的领导者和管理者，他们始终以饱满的热情对待工作，以努力向上的工作态度感染身边的员工，以神采飞扬的姿态率领团队勇往直前，在他们身上始终洋溢着不老的青春和浓郁的朝气。
在国有企业改革进入攻坚期和深水区的关键时刻，面对电价下调、外购电量增加、发电市场竞争日益激烈的经营形势，积极应对挑战和困难，才能激发企业的生机和活力，才能凝聚干事创业精气神，保持连续盈利的良好势头，实现“步步为‘盈’”的终极目标。
要始终保持昂扬向上的朝气，时刻牢记自己肩负的责任和使命，把自己的岗位当作自己的责任，看成企业的托付。要围绕企业中心工作，加强策划，制定具体实施方案，营造“保安全、抓质量、促文明、鼓干劲”良好氛围，振奋精神，鼓舞干劲，主动作为，尤其是中层管理人员，要有“舍我其谁”的责任和担当。只要有了昂扬的朝气，才能营造奋发有为的环境，激励蓬勃向上的团队，干出骄人出彩的业绩。
接地气，才能在发力“提质增效升级”中取得实效。企业的地气是什么?就是我们的广大员工队伍。员工是企业的基石，是企业扎根的土壤。
基层是源头活水。接地气，才有底气，才能拥有人气。接地气，工作才能找到正确的思路，合理的方法，取得实实在在的成效。有些管理干部成天坐在办公室看材料、听汇报、批文件，满足于良好的自我感觉。殊不知，自己与员工群众的距离已经越来越远，缺乏第一手资料，不了解员工所求所需，难免产生闭门造车、固步自封的结果。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有接地气，才能了解民情，才能找到有效推动工作的方法。调查研究是接地气的有效途径。只有接地气，才能从民情中了解群众所盼，才能使“去暮气、扬朝气、接地气”“三气”合成发力，才能奋力攀登“提质增效升级”的崎岖荆棘之巅，饱尝“提质增效升级”的甘甜胜果!
双提升心得体会篇三
“双提心得体会”是指在学习、工作或生活中，通过有意识地发掘自己的经验和感受，总结分析，进而获得更深入的认识和体验。它能够帮助我们在工作和生活中不断成长，提高自我素质，实现自我价值。
第二段：谈谈笔者自己的“双提心得体会”
在我自己的成长过程中，我也体验到了“双提心得体会”的效果。比如，在做一个项目的时候，我遇到了很多困难，感到十分挫败。但是，当我把这些经历和感受都记录下来，分析原因，开展改进时，发现了许多之前没有发现的问题，也增强了我的思维能力和解决问题的能力。
第三段：“双提心得体会”的好处
“双提心得体会”有很多好处。首先，它通过总结经验提高我们的学习和工作效率，让我们能够更有针对性地了解问题和解决问题。其次，通过分析自己的感受和心理变化，我们能够提高自我认知水平，了解自己的优点和缺点，帮助我们更好地认识和把握自己。最后，通过把自己的体会和经验与他人分享，可以促进自己和他人之间的交流与合作，更好地完成共同的目标。
第四段：如何在生活中进行“双提心得体会”
现在，我们不妨思考一下如何在生活中进行“双提心得体会”。首先，可以积极地记录自己的经历和感受，写日记、读书笔记等都可以。其次，要善于总结和分析，分析好坏、得失、优劣等问题，深入挖掘影响自己的因素。最后，要善于交流和分享，与他人交流自己的体会和经验，获取不同的声音，获得更加丰富的理解和认识。
第五段：结论
通过对“双提心得体会”的介绍和探讨，我们可以发现它是一种十分有效的成长方式。在学习和工作中，我们需要积极地探索自己的经验和感受，加深对自己和事物的认识，从而让自己变得更加成熟和优秀。我们希望每个人都能够在日常生活中，不断进行“双提心得体会”，不断成长和提高，迎接更美好的未来。
双提升心得体会篇四
通过开展“双提双增”活动，江西省鹰潭市邮政速递物流分公司实现了业务发展、质量管控和人力管理“三提升”。20xx年四季度，鹰潭市分公司本部标快业务量同比增长45%，其中12月当月实现同比增长81%;在“双11”期间，进口邮件及时妥投率保持在95%左右。鹰潭市分公司通过增添发展后劲，强化质量指标，很好地激发了员工的工作热情，四季度该公司无一位劳务工离职。
鹰潭市分公司有效利用宣传栏、横幅、标语等营造浓厚的大干氛围，在各生产作业台席醒目位置张贴“大战四季度”标语，组织中层管理人员、生产经营员工、职能协作人员等共同参加“双提双增，大战四季度”宣誓仪式，与各经营责任中心签订发展责任状，并开展了“党员先锋岗”、“营销先锋号”、“经营突击队”等创建活动，激励广大员工以充足的干劲儿投入到竞赛活动中。同时，鹰潭市分公司建立客户信息预报制度，对揽投员上报的有效客户信息给予每条20~50元的奖励，各经营责任中心48小时内完成对揽投员上报客户的跟进对接。
在20xx年10月活动开展后，鹰潭市分公司各经营责任中心当月新增中小协议客户13个。其中，园区中心的徐员红以自己摸索出的包客户、包营销、包服务的“三包”工作模式，带领5名揽投员成功营销中小客户5个，荣获当月“经营突击队”表彰;城区中心的周巍紧盯省内总经销和行业类客户，开发眼镜和房地产行业大客户各1个，成为个人“营销先锋号”;中童中心的洪涛充分发挥省际专线“次日递”优势，在中童工业园区签约客户4个，实现业务从无到有、从小到大。
“责任的核心在于责任心，换位思考，如果你处在这个位子，你的感受是怎样”，“产生一个投诉，就可能意味着我们丢失了一个客户”。这是鹰潭市分公司总经理石丽慧叮嘱员工最多的两句话。
鹰潭市分公司从制度入手，在内部重点突出职能服务经营、机关服务生产，建立了首问负责制和限时办结制等制度，从首问负责、岗位履职、限时办结、责任追究各方面制定了全面的实施细则和操作办法;在外部，鹰潭市分公司重点突出一线揽投人员直面客户的规范服务，严格要求揽投员上门揽收响应速度在30分钟以内，推行统一着装、统一话术。石丽慧在走访客户时，时常打电话将公司揽投员与主要竞争对手的响应速度进行测试比较。鹰潭市分公司要求投递做到电话预约、收投相见，将及时妥投率达标与有无投诉直接与计件薪酬挂钩考核;对虚假信息实行“零容忍”，无论揽投人员以往作出多大业绩，发现虚假信息，都一律停职或待岗，灌输“德”为先的理念。
在软件应用推进上，鹰潭市分公司结合江西省邮政速递物流公司前期成功举办的全省揽投员岗位练兵技术比武活动，坚持每周一次现场演练，以点带面，促进所有揽投人员共同提高，并开展“每周一星”评比活动。同时，他们建立了全市大客户qq群，对大客户寄递的邮件主动进行全程跟踪查询，及时掌握并解决转运延误以及落地投递延误等问题，并实时反馈给大客户;对产生的客户投诉，部门管理人员在48小时内落实电话回访。去年四季度，鹰潭市分公司标快业务收入同比增幅近40%，占速递收入比重由前年同期的50%提升至70%。工业园区一位企业财务负责人对揽投员说：“现在大家都是业务旺季，××快递公司的快递员服务就差一些，没把小客户放在眼里，可你们一如既往甚至比平时做得更好，以后的件全归你。”
鹰潭市分公司制定出台了以量计件的薪酬核算体系，突出同比增量重奖以及优势线路发展增量奖，并注重把握节日商机。
在20xx年“双11”活动结束后，不少商家、买家以及快递人都松了口气，可鹰潭市分公司没闲着。“双11”高峰前期，鹰潭市分公司就设计好了应急预案应对旺季生产，确保进口邮件投递不延误，时刻不忘绷紧以投促揽这根弦。在设立业务发展组、投递保障组、综合支撑组、质量监控组的基础上，他们敏锐地捕捉商机，增设了一个信息采集组。信息采集组紧紧把握“双11”期间商家承诺7天无理由退货的商机，对当日已妥投的进口网购邮件，当晚进行信息采集，利用自购的短信群发，向覆盖全市的网购客户宣传速递产品，加之投递时附上业务联系卡，并印制3000余张体验券，促进网购客户在退换货时选择邮政速递。“双11”过后，鹰潭市分公司通过为网购客户退换货提供服务，使出口寄递业务增量近1000件，为今后的旺季发展散户揽收打下了扎实的基础。
控质量——环节上严防死守质量是企业的生命线。一件邮件需要如何转运、多长时间能到达寄达地，如果不能做出比较确切的回答，会直接影响客户是否选择邮政速递物流渠道寄递。
20xx年四季度，鹰潭市分公司在出口揽收环节上将专线、火转、自主邮航以及民航等各类优势线路的基本路由和寄达时限印制成小卡片，持续加强对揽投员的培训，并采取突击提问考试的方法，增强揽投员的基本业务素质和卡点意识，确保重点客户选择最具优势的线路最快速发运。在内部处理环节上，鹰潭市分公司充分整合机关、揽投和分拣人员资源，机关人员每日轮值帮班，揽投人员集体参与分拣，通过流程优化，市分公司本部出班及两县(市)转运交接时限缩短1个小时。鹰潭市分公司还将分拣人员工作质量与薪酬挂钩，设立专职稽查员，对邮件的禁限寄检查、封装规格、面单填写规范以及分拣差错等情况，采取每天监控、核查、通报、考核等方式，将责任落实到人;在比较狭小的生产作业场地上增设通勤门，防止因业务旺季出现的邮件突增经转不畅造成积压或遗失;在进口投递环节上，利用时限监控数据采集平台和揽投调度系统，加强对pda使用率、及时妥投率、妥投成功率、本人签收率、上门揽收成功率、11183名址匹配率等各类指标的监控考核。在业务旺季期间，不少客户对邮政速递邮件的传递时限表示认可。
双提升心得体会篇五
人生的路途充满了坎坷和挫折，但只要我们坚定信念、勇于前行，就一定能够迎刃而解，创造属于自己的精彩人生。在这个过程中，不仅需要有良好的心理素质和积极的态度，还需要双提的方法来帮助我们更好地应对人生的挑战。本文将就双提的心得深入探讨，探究双提的奥秘，为读者提供启迪和帮助。
第二段：详细解析“双提”方法
“双提”的意思是“双重提醒”，即在日常生活中思考和执行任务时，以两种方式提醒自己。第一种是情感提醒，即用正向思维、积极情感提醒自己，保持良好的心态；第二种是行动提醒，即用明确的行动方案提醒自己，有条不紊地执行任务。这种方法能够帮助我们战胜自卑、怯懦等消极情绪，激发内心的潜力，全力以赴应对困难。
第三段：“双提”与实践
双提方法不是一种枯燥的理论，而是一种实际可行的行动方式，需要我们在实践中不断探索和总结。比如在做事情时，我们可以用情感提醒来积极鼓励自己，如对自己说“我一定能做好这件事”；在实际执行任务时，我们也可以用行动提醒来指导自己，如写下明确的计划、制定任务清单等。通过不断运用这种方法，我们能够提高自我意识、增强自信心，以及更好地管理时间和解决生活中的各种问题。
第四段：双提对人生的影响
研究表明，双提方法能够帮助我们在工作和生活中更好地掌控自己的情绪、激发内心的正能量、提高工作效率和质量、增强表达技能等。在面对困难、挑战和压力时，我们使用双提方法可以更加自如地应对，让自己的内心更加充实、坦然和自信。
第五段：总结
双提方法是一种实用性强、效果明显的自我管理方法，适用于不同年龄段的人群。在实践过程中，我们需要不断探索、总结、完善，才能让这种方法更加实用、更加可靠。相信有双提这种方法的指导，我们能够在人生的道路上走得更加坦荡、自信和成功。