人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
十八大发言稿篇一
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、广州新珠江国际公寓规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
十八大发言稿篇二
尊敬的各位公司同事/领导:
大家好!
我叫x,大家以后叫我x,或者叫x都可以.在来到公司之前,我经过多种方法去了解公司.发现,公司的环境,气氛,条件,待遇,领导的独特影响力.都是我心中一直所追求的完美公司!
来到这里我很高兴,因为,在这里我会勤奋,努力的工作.希望在领导和各位前辈的指点下,我能不断的提升自我,成为公司的得力助手,再次感谢各位同事和前辈给我这个机会,在以后的工作,我会认认真真,踏踏实实的做好本职的工作.
借这次机会,我祝愿我们公司20xx年财运旺旺!
祝愿领导及在坐的同仁,国庆及中秋快乐!心想事成! 谢谢
十八大发言稿篇三
大家好!
今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺,并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢!
回顾20xx年所走过的历程,我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱的单位,在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下,逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素,以老带新,最困难时,每一名老工人带2—3名新工人,全段员工凭借着对企业高度负责的态度,发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神,圆满完成厂部、车间下达的班产750吨带钢的生产任务,并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心,互相帮助,遇到困难,大家一起研究讨论,然后把好的建议运用到工作中去,解决了一个又一个生产中的难题。
为了保证产品质量,调整工、操作工密切配合,运用科学的微堆轧制方法,半小时一次取样、检测,保证了产品质量,一年来未发生一起质量异议,为提高公司的产品信誉,做出了我们应有的贡献。
为了把住安全关,我们始终把安全工作放在各项工作的首位,坚持以人为本,对上级的各项要求抓细、抓实,逢会必讲安全,全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背,并运用到实际工作中去,一年来全段未发生任何大小工伤事故。 全段员工在厂领导要求下,全年多次参加公司组织的各种义务劳动,每名员工都牺牲个人时间,毫无怨言,自觉积极主动并圆满完成了任务。
不平凡的20xx年已经过去,如果说我们的工作取得了一些成
绩,应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的成绩只能说明过去,新的一年一切将从零开始。
道路有尽头,工作无止境。公司已为我们描绘出20xx年的宏伟蓝图,并吹响了前进的号角,我们每一个天柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命,脚踏实地,扎实工作,为天柱又快又好的'发展,向着更高的目标迈进,努力奋斗。
谢谢大家!
十八大发言稿篇四
各位领导、各位来宾、同志们:
在这万物复苏,鸟语花香,春光明媚的季节里,在公司党委和工会的精心组织筹划下,在相关单位的`大力支持和帮助下,满怀喜悦的心情,以精神饱满的姿态,欢聚一堂,隆重举行庆“五一”趣味运动会。
“五一”国际劳动节是全体劳动者自己的节日,回顾一年来,公司全体员工兢兢业业,忘我工作,无私奉献,为公司改革发展出谋献策、为公司经营生产奋力拼搏,发言稿《庆“五一”职工趣味运动会开幕式发言稿》。公司所取得的每一分成绩,都是你们辛勤汗水的结晶,是你们用敢为人先的勇气推动着公司的改革转型;是你们用锐意进取的精神践行着“xx-xx”发展思路;是你们用奋发向上的意志,树立了xx人的新形象;是你们用实际行动为公司未来的辉煌辛勤劳作。在此,我谨代表公司党委对你们表示感谢,向你们致以节日的慰问! 同时,希望广大员工,以本次运动会为新起点,珍惜美好青春,树立远大理想,努力工作,全面成长,为嘉公司更加美好的明天贡献自己的力量!
本次运动会的举办,是贯彻落实公司十九届三次职代会精神的具体体现,是对公司工会工作的一次验收,也是对公司整体精神风貌的大检阅。我们深知活动场上的每一项奖励,都是参与者身体素质和顽强毅力的结晶,但我们更懂得它是团队精神、协作精神、奉献精神的具体体现。为使这次运动会达到预期的目的,我代公司党委会对全体与会人员提出以下希望:
希望全体参赛者发扬“友谊第一,比赛第二”的精神,不屈不挠、顽强拼搏,吃苦耐劳,团结互助,赛出竞技水平、赛出道德风尚、赛出个性风采、赛出团结友谊。发扬更高、更快、更强的奥运精神,安全参赛、文明参赛,规范参赛。赛前作好准备活动,赛中遵守各项规则,服从裁判。参与就是成功、坚持就是胜利。好的名次值得骄傲,而顽强的毅力更是每个运动员的优良品格的展示,不论比赛成绩如何,我们将为每一位在赛场上拼搏的参赛者加油助威。
希望全体裁判员发扬公平公正,实事求是的精神,恪守比赛规则,尽职尽责,树立安全第一意识、热情服务意识、严守规则意识。做到公正裁判、热情服务,为各项竞赛创造良好的工作氛围,保证竞赛的顺利进行。
希望没有参加比赛项目的同志,要服从管理,文明参观、主动服务,为参赛者摇旗呐喊,加油助威,为争创精神文明代表队、争创优秀文明集体做出应有的贡献。
同志们,良好的身体素质是工作的前提和保证,希望您们以本次活动为契机,不断加强各方面素质的培养,增强体魄、奋发向上,让我们对本次运动会的召开表示热烈的祝贺,向精心筹备本次运动会的工作人员、向全体参赛者、裁判员、评委,表示深切的敬意。向即将在节日期间坚守工作岗位的职工表示亲切的慰问!
最后,预祝全体运动员取得优异的成绩!预祝本届运动会取得圆满成功!
谢谢大家!
十八大发言稿篇五
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们:
大家好!
很高兴今天能和大家欢聚一堂,共同为我们宇航人公司四周岁的生日欢庆,作为一名宇航人的职工我感到无比的高兴与自豪,在此我衷心的祝愿宇航人生日快乐!
如今宇航人的发展大家都是有目共睹的,虽然宇航人的建厂时间不长,仅仅四年,但以现在宇航人的发展状况看已经步入高速发展的轨道。发展相当迅速,宇航人能够走到今天,和在座的每位领导、职工是密不可分的。
俗话说“万事开头难”宇航人的创业也是如此,现场有不少宇航人的老职工,当时艰苦创业的场景,作为宇航人发展的见证人应该最清楚了。简易的设备、非专业的几个职工、简陋的工作环境、艰苦的生活条件,就开始了为客户服务的使命。我的家是青县的,大家都知道那里是机箱的基地,大大小小的工厂很多,但是像我们宇航人这样艰苦的创业条件,在短短四年的时间发展到如此的规模,在我们那里很少见,这表明我们宇航人是出类拔萃的。
大家都知道“不经历风雨,怎能见彩虹”宇航人的今天来之不易,宇航人的发展也不是一帆风顺的,经历了许多坎坷、挫折。面对困难大家沉着冷静,认真的分析、解决,从中得出了许多经验,并总结出了“开拓创新、锐意进取、团结合作、无私奉献、”的十六字的企业精神,升华了我们的精神。
在我加入宇航人的这段时间里给我感触最深的就是,在公司成立初期员工基础差,公司资金周转困难,原材料疯长、管理经验少,公司危机重重。但是在公司上层的领导下和职工的坚持努力下,我们走过来了,并且公司的各项指标相比同期都成倍增加了,这件事大家同心协力,众志成城,让我们每个人都明白了一个道理:没有过不去的坎,没有困难能阻挡我们。
宇航人虽然还比较年轻,但它紧跟时代步伐、与时俱进。自04年初开始引进管理,使得以前许多不合理的地方得到规范,并使企业逐步走向规范化、程序化、整体化。企业得到了规范,但是由于技术水平还比较低、质量意识不高,导致了质量问题的频繁出现,针对此问题公司决定对公司职工进行技术和管理上的培训。这一举措不仅提高了职工的技术和管理水平,使职工的整体素质上了一个大台阶,而且增强了啸天在同行业的企业竞争力,扩大了市场,增强了企业的知名度。
四年了,宇航人的四年发展历程不得不让人深思。我加入宇航人的时间也不短了,在这段时间里通过自己对宇航人的认识与了解,我觉得宇航人可以比做一辆汽车,上层领导就是汽车的方向盘,而基层职工则是汽车的发动机,这样只有方向正确,再加上发动机的动力才能成功的抵达目的地。发动机的动力越大汽车行驶的速度就会越快,然而成功的道路不是一条,应该选择最方便,最快捷的一条。所以只要二者心往一处想,劲往一处使,定能使企业快速稳定的发展,我们公司就是这样的,所以宇航人才会发展的这么快。“无障碍沟通,创建和谐宇航人”口号的提出进一步加快了企业前进的步伐。
如今,我觉得把宇航人称作是我们的家更合适,一个有全体宇航人的领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互帮互助让每个人都感受到亲人的温暖,家的温馨。
我很荣幸加入宇航人,并且和大家一起工作,我相信在以后与大家共同工作的同时自己的各方面都会有所提高并将成为一名真正具有宇航人精神的职工,我坚信:宇航人的发展是无限的;前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根宇航人,为我们共同的家——宇航人奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为宇航人腾飞撑起一片蓝天!
到此,我的演讲还没有完毕,我想借此机会说上自己的几句心理话:我很感谢大家,谢谢大家在我来宇航人的这段时间里,对我无论是生活中还是工作中的支持与帮助,在以后的工作中,大家多多支持,对于我的缺点,大家多多指出,我会尽力改掉。多余的我也不说了,在以后的工作中我会用自己出色的工作表现来回报各位领导、回报各位同事,回报宇航人。
我的发言完毕,谢谢大家!