计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
公文工作计划格式及篇一
__新的一年到来,首先很幸运自己能够担当南坪的客服主管,我在客服工作刚刚满一年(4月2日),这一年中我的收获颇多,怎么说呢?首先从__年的工作谈起,在__年中我经过无数次的打击和艰难,我活了下了,也让我荣幸的参加了__年八大高手的所有巡讲班的课程(除夏田老师课外,因安装软件),这让我学到了很多专业的东西。
现在面临的就是带队伍的事情,怎样才能带好一个团队,怎样才能使客服队伍壮大?对此我自己做了一个详细的计划:
1、了解员工的基本情况。
2、整理公司内务,做一些新的促销海报。
3、整理客户资料分清楚白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户。
4、给所有的客户打一遍电话,按照白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户进行沟通,了解客户的情况。
5、每周一、四给网员讲课
6、与廖亚令及王经理密切的沟通和配合,相互合作。
7、每天晚上给员工培训软件功能和企业文化(目的是要给网员讲解)
8、每周坚持的企业文化培训(王经理培训)
9、积极主动的给员工交流了解员工的需求和想法
10、积极向领导汇报当天成绩。
公文工作计划格式及篇二
为确保分析检查阶段工作扎实开展,取得实效,我社区党总支在第一阶段工作顺利完成并认真总结的基础上,对第二阶段工作的开展做出如下计划:
一、深进学习把学习贯串活动始终。
进一步采取多种形式,组织党员干部学深,学透必读书目,拓展学习内容,深进学习,增强基层党组织和党员的自我分析能力和自觉性,进步广大党员群众的自我教育、自我完善的主动性,增强学习实践科学发展观的坚定性,不断深化对科学发展观的理解和把握,进一步在树立科学发展观理想、增强科学发展信心、凝聚科学发展共叫上取得新的进步。
二、召开专题民主生活会和组织生活会
1、广泛征求和听取群众意见。在前一阶段学习实践的基础上,采取召开座谈会、登门走访、书面征询、个别谈心、民意调查等多种方式,在更大范围内广泛深进征求各方面对于推动科学发展观活动的意见建议。
2、紧扣工作实际,深进开展批评与自我批评,认真查找开展各项专题活动和个人在深进贯彻落实科学发展观方面存在的突出题目,落实保持经济社会平稳较快发展具体措施方面存在的题目,影响社会和谐稳定的突出题目,党性党风方面群众反映强烈的突出题目,通过民主生活会进一步分析题目、总结经验、明确方向。
3、召开专题民主生活会和组织生活会。班子成员开展谈题目、找原因、提建议活动。重点开展“八查八看”活动,即:查学习,看科学发展观熟悉深不深;查思想,看科学发展的观念牢不牢;差思想,看科学发展的路径对不对;查措施,看科学发展的行动快不快;查机制,看科学发展的动力活不活;查特色,看科学发展观服务项目行不行;查实绩,看科学发展的成效好不好;查作风,看科学发展的工作实不实。同时,召开以学习实践科学发展观为主体的组织生活会,组织党员按照科学发展观要求,从思想、学习、工作、纪律、作风等方面查找题目,从日常工作、思想觉悟上分析原因,查找自身差距和不足,进一步增强党员意识,明确努力方向。
三、形成领导班子分析检查报告
1、撰写并形成分析检查报告初稿。运用深进调研,开展解放思想大讨论和民主生活会的成果,以检查分析题目和清理科学发展思路为重点,深进分析产生题目的原因,进一步明确落实科学发展观的主要思路、工作要求,提出解决题目、推动发展的具体措施,形成分析检查报告初稿。
2、社区领导班子分析检查报告初稿并经办事处审阅把关后,采取适当方式广泛听取各方面的意见和建议。在此基础上召开会议研究讨论,在充分吸取各方面意见和建议的基础上召开支部扩大会议,进一步研究讨论,反复写该完善,形成领导班子分析检查报告评议稿。
四、组织群众评议
采取召开座谈会或书面征求意见的方式,在全体党员干部和部分群众进耳取意见建议并进行评议。对于群众的评议意见,要认真汇总、树立,搞好反馈,并及时吸收到分析检查报告中。
五、搞好阶段工作总结。
对分析检查阶段工作进行深进总结,形成阶段总结报告并上报办事处党办。分析检查阶段的各项工作任务紧张而繁忙,我们一定要进一步进步熟悉,同一思想,立足社区实际,以“党员干部受教育,人民群众得实惠,科学发展上水平”为目的,用求真务实的态度,扎实有效的举措,确保第二阶段学习实践活动的顺利开展和圆满完成。
公文工作计划格式及篇三
11月计划内开展的活动:
1、实践部组织开展“爱心蒲公英”系列志愿服务活动:
xx年10月31日上午由*政法大学青年志愿者协会社区服务部及新闻与传播学院实践部联合组织的“共行爱地”活动在爱地老人颐养中心成功举行。本次活动参加人员包括青协社区服务部成员五名及新闻与传播学院二十余名同学等。
2、实践部利用校内实践*台组织开展的“实践在法大”系列活动:我院于11月6日开展了摄影展和支持记者节的签名活动。
与校党委摄影工作室、校团委宣传部联合举办的摄影专题培训讲座。
3、其他活动:
(1)组织参加天伦律师杯新生杯赛季第二轮的比赛;
(2)组织参加体育部组织的校足球赛、篮球赛等体育活动。
11月计划外开展的活动:
1、第二次班长支书联席会11月18日晚上9:30,端升楼416教室,在轻松愉快的气氛当中,新闻与传播学院一届二任学生会第二次班长支书联席会顺利召开,院学生会*毛快、副*帅鹏坤以及各年级各班班长和团支书出席了本次会议。
3、我院学生会协办了“我的法大”首届六院联合情景剧大赛,传媒技术中心的同学协助进行了海报设计等技术工作。
下一阶段计划:
1、学术部举办的系列讲座活动:
(1)“心*闻”系列学术讲座第一期;
(2)邀请高年级同学为低年级同学举办一期“成长沙龙系列讲座——选课风云”;
(3)邀请高年级同学为低年级同学举办一期“成长沙龙系列讲座——考试秘籍”;
2、由学生会实践部组织开展“爱心蒲公英”系列志愿服务活动:
(1)青年学子无偿献血活动;
(2)其他有利于发扬和培养同学们吃苦耐劳、团结友爱、无私奉献的志愿服务精神的活动
(3)办公室与实践部组织的“温暖冬季——学生会与广大同学联谊”活动。
4、由学生会学术部主办,各部门协办的信息小册《心闻快递》第一期的制作、出版、发送。
5、“走出法大”校际交流活动:与中央财经大学保险学院学生会、北京大学新闻与传播学院学生会以及人民大学新闻学院学生会的三次交流座谈会。
6、召开第三次班长支书联席会。
7、学生会其他活动:(1)“我的法大”校园情景剧大赛决赛;
(2)文艺部筹办元旦游园本院展台活动。
8、汇编学生会工作简报、制定学生会视觉识别系统和包含学生会章程和学生*等各项制度的制度汇编。
新闻与传播学院学生会
xx年11月28日
公文工作计划格式及篇四
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额__0万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的`资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待
同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑__市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
公文工作计划格式及篇五
通过一年来师生家园的共同努力,绝大部分幼儿养成了较好的生活自理能力,均能自己穿衣、进餐,已初步具备了生活卫生习惯,进餐习惯较稳定,都能做到饭前洗手、便后洗手、饭后自己整理桌面以及餐具;同时都能积极参与到体育活动中,身体情况都较好。孩子们兴趣较广泛、思维灵活、对事物充满好奇心与学习欲望,活动中能积极发言。存在问题;由于班中幼儿部分幼儿年龄偏小,因此还有出现比较自私、任性,特别是个别男孩虽然思维较敏捷,但是行为习惯方面还存在着不良倾向;有部分幼儿自控能力较弱,注意力容易分散,遵守集体规则意识较薄弱;尊重他人的意识较薄弱。
个别幼儿:平时有些懒,在家包办过多,造成孩子动手能力弱一些,缺乏主动性需要教师、同伴更多的关心与关注以帮助他们更好的进步、提高各方面的能力。
针对上学期幼儿出现的问题,并围绕幼儿园工作总目标“精心精细”,本班特提出以下一些工作目标:
规范幼儿一日常规,学习常规:在组织幼儿的一日活动过程中,老师要不断更新教育观念,把更多的自由权还给幼儿,把活动常规要求与幼儿的相对自由相结合,尤其是在集体活动中,允许幼儿自由发表意见,鼓励幼儿大胆、自愿、主动地表达自己的想法,为幼儿创设和谐、宽松、平等、自由的氛围,使幼儿敢说、愿说。生活常规:良好生活常规的形成能促进幼儿的身体正常发育,心理健康成长。因此,规范幼儿的生活常规,也是进行教育工作的前提。对于大班幼儿来说,一些良好习惯、自理能力已经形成,现在的目标是要再深入。在日常生活中,老师要做到眼到、手到、心到。
如:洗手、进餐等虽是一件小事,老师仍要抓住每一个机会,及时对幼儿进行经常性地教育,以利于良好习惯的形成。
安全工作:幼儿的安全工作始终是班级的重要工作,幼儿虽然已是到了大班年龄阶段,但也正是因为如此,幼儿的活动能力变强了,胆子也变大了,活动范围也更广了,往往幼儿更容易游离于老师的视线之外,因此,对幼儿的安全教育工作需长抓不懈,除了老师经常对幼儿进行口头教育外,还要不断变换形式,让幼儿了解自我保护方法,如:用实例对幼儿进行教育、让受过伤的幼儿现身说法、讨论一些不安全行为将导致的后果等等,让幼儿也始终能绷紧安全这根弦,形成更强烈的安全意识,尽量避免和减少一些安全事故的发生。
同时,我们将与幼儿一起制定活动的规则,使他们更明确和更愿意接受各个活动的规则,努力实现自我管理。此外,在这个阶段,我们要求幼儿不仅能独立完成自己力所能及的事,还要学习做一些为集体服务的事。如:“小小值日生”“今天我是小老师”等形式,为班级分发碗盘勺,督促小朋友遵守活动规则、借还物品等。
家园配合,做好幼小衔接工作,培养幼儿良好的学习、生活习惯,增强幼儿规则意识。
好的学习习惯对一个人来说是至关重要的,也是终身受益的。本学期我们将围绕“幼小衔接”这一重点来开展工作,通过开展“比一比,谁能坐端正”、“我的作业最整洁”、“最爱动脑的好宝宝”等竞赛活动,培养幼儿良好的学习习惯,通过开展“跳绳、拍球比赛”、“古诗比赛、“讲故事比赛”等多种活动,激发幼儿积极向上的良好情感。
1、通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力。让大班幼儿感知到,即将成为一名小学生了,生活、学习不能完全依靠父母和教师,要学会自己的事自己做,遇到问题和困难自己要想办法解快。
2、培养幼儿的时间观念,在学习生活中,要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等,让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。请家长配合幼儿园,与幼儿共同制定作息时间表。如:不迟到早退、不随便请假等;其次,在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的习惯;再有,培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的习惯;通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识,游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。
(1)注重区域活动的创新
本学期我班将根据班级特色丰富美工区域,提供大量的操作材料,让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养动手操作能力,提升美感;创设适合幼儿认读的阅读识字区,通过摆摆、认认、读读,培养幼儿对认读汉字的兴趣,以及早期阅读的能力;根据主题活动内容,随时创设游戏区域,运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动,让孩子在玩中乐,玩中思、玩中求发展,在指导中做到月月有重点,月月有发展。
(2)注重环境创设的创新
环境是孩子的第三位老师,美丽的环境不再是一成不变,而是在不断更新、不断丰富。在我班的主题墙面上,将根据每个主题内容,及时更换,及时展示幼儿的作品。此外将根据幼儿的年龄特点,创设良好的心理环境,让孩子们在大三班这个大集体里,愉快地生活,健康地成长。
(3)教师自身的经营
班级教师能齐心协作,在日常生活中,互相尊重、互相帮助,做到保中有教,教中有保。也就是说,老师能共同站在为孩子着想的立场上,力所能及的为孩子做好每一件事。同时每周一次,老师开一次班级会议,将一星期中看到的、发现的问题进行指出、改进,使班级工作能更好的开展。
1、本学期我们严格按照园里的要求做好了班级各项卫生保健工作,让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。
2、搞好班级卫生工作。教室物品摆放整齐;午睡室床铺平整;教室四角无杂物,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。
3、培养幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。
教育幼儿要注意个人的卫生,不要把手指含在嘴里,不要把脏东西放进嘴里,不要随便把东西塞在鼻子或耳朵里等等。每天多喝水。坚决杜绝传染病的流行。
4、加强幼儿的安全意识教育。
活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。如:跑步时,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保护好自己的头和脸等,然后才能让幼儿活动。
幼儿是在家庭、幼儿园、社会三大环境影响下成长的。其中,家庭和幼儿园对孩子的影响力最大。如果家园携手合作,就能形成1+12的强大合力。本学期,我们将采取以下措施做好家长工作:
1、做好家园联系栏的定期更换工作,每周五下午公布下周的一周教学内容。通过“家长共育”、等多种途径,促使家园教育协调一致。
2、及时与家长沟通、交流幼教新理念,推广成功的教育案例,同时针对家长教育的误区提出善意的建议。使家长与教师一起转变一些教育看法,达成幼儿教育观念上的共识。
3、组织好家长开放活动,增进家长对幼儿园和本班工作的了解,取得家长对我班工作的支持。
以上是本学期的班务计划,我们三位老师将一日既往,积极地投入到工作中,团结合作、认真学习、不断进取,努力提高教学质量,使孩子们在幼儿园度过快乐而美好的最后一学期。
公文工作计划格式及篇六
我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面
不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门上级领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。