人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
空姐个人职业规划篇一
各位评委:
你们好!
我叫xxx,来自青岛,我的特长是声乐、钢琴。
20xx年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会,并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖,在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评。
因为父亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信,我会以我教好的服务意识,继续为东航保持良好的服务形象,谢谢。
空姐个人职业规划篇二
尊敬的杨元元先生:
我非常高兴地向你反映一件发生在国航航班上的好事。
我从南京乘坐国航17时30分的ca1562航班返回北京。当天国航14时55分的ca1538航班被取消,乘客被合并到ca1562航班(机上座位满员)。由于南京机场未作解释,部分乘客意见很大,抱怨时间的变故影响了自己原定的安排,火气大,说话较急躁。一些乘客还把意见转移到了个别乘务员的服务质量上。说话声音很大,机舱里显得有些混乱。
这位乘务长极具亲和力的语言,真诚的态度得到了多数乘客的理解和认同,乘客们向她投以赞许的目光。机舱里很快恢复了平静。
这位乘务长对自己的位置、自己的角色定位把握得非常好,说话恰到好处,关键时刻能冷静、理性地妥善解决碰到的问题。
我为我们民航有这样素质高、能力强的乘务干部叫好!
江同志在关于干部素质的谈话中曾用宋代苏轼赞张良的一段话:“猝然临之而不惊,无故加之而不怒……”我想这段话正好适用于这位乘务长。由于她的素质和能力,使乘客增加了对民航的信任,也为国航增添了荣誉。
这件事也同时反映了,随着我国融入世界经济圈的步伐的加快,我国综合实力的不断增长,中国民航的服务也在显著提高。这也是民航所追求的不断为乘客提供更好的服务的明证。
我相信,像这位乘务长一样的干部在中国民航会有很多,而且在民航员工总数中所占比例会越来越高。
xxx
年月日
空姐个人职业规划篇三
我像燕子一样在空中飞翔的感觉。
它真的能有这个机会来面试一个巨大的荣誉,我想回答你可能会提高,我希望今天我能有好的表现。
现在我将简要地介绍一下自己。
我今年20岁,出生在江苏省。
我成长在一个甜蜜的家庭,由我的爸爸,妈妈,弟弟和我。
我是一个乐观和自信的女孩。
我有一个光明的未来充满信心,我相信我能做到最好。
守时和勤奋是最重要的未来的事业,我将尽我最大的努力。
虽然我刚从学校毕业,我有信心我的未来。
在天空飞翔成为空姐一直是我从小的梦想。
这就是为什么我渴望在飞机上工作,为什么我会站在这里,来这里面试。
我希望我的申请将被授予,所以我会把我最好的服务世界各地的民航总局我的梦想可以成真的一名成员。
这一切。
和你谈话很愉快。
谢谢。
空姐个人职业规划篇四
东航空乘们!
很抱歉花了这么长时间写这封信!12月12日乘坐mu5108航班从北京飞回上海。
同一天,因为到机场安检后没有开始检票,我就坐在候机楼休息区等着。当时休息区座位比较紧,就在68号登机口登机,可惜附近已经坐满了,只能做对面,没有确认哪个登机口在附近。因为没有座位,我把电脑包放在背后,一模一样。当我起床登机时,我匆忙地留下了我的电脑包。
去汽车轮渡后,可能没有意识到因为衣服等行李原因,手里没有电脑包。
去汽车轮渡,发现电脑包不见了,心里很紧张,很乱,由于工作内容都在电脑里,而电脑本身属于公司财产,作为企业员工,如果丢了,这个责任很大,对我来说更难以承受。
登机后,我立即询问了机上的机组人员。一开始有个姓张的空姐很热情的帮我,详细的听了我的提问,说会给空姐反馈。但是我可能是太焦虑太紧张了,5分钟左右得不到回答坐不住,就去找其他空乘帮忙了。这次帮我的是空姐李从英。她很热情,详细听了我的提问,马上给机舱经理王启平打了电话。在他们的安慰下,我的焦虑情绪得到了缓解,我坐回到座位上等待消息。起飞前没找到回复。之前帮助过我的乘务员也告诉了我失物招领处的电话号码。我也给失物招领处打了电话,但是没有得到任何回复。可能是因为我无法描述丢失电脑包的位置,导致收到电脑包的信息延迟。
一路到航班都很郁闷,从来没有要过吃的。两位乘务员还特意问我需要不需要,反复宽慰我会找到的,不用担心。
到了上海后,王经理还是很热情,给我讲了一些在机场找回失物招领的方法,并说下一班飞机回北京的时候会帮我找。
当时是下午5点左右。王成局长回京后,马上帮我了解情况,马上打电话告诉我电脑找到了。事实上,我在机场拿到了失物招领电话,确认我的电脑包已经找到,但王经理热情的电话让我深受感动。
王经理还热情地帮我把电脑包从北京送到上海。其中,李局长也提供了很多帮助。还浪费了很多个人时间帮我拿包。非常抱歉,再次感谢两位乘务员。
这次经历本来是我作为乘客的个人过错,但是几个机组人员都很热心的帮我找回和归还失物,真的很感动,也很感谢我。
在此,向东航在北京的空乘人员表示衷心的感谢,以后我会坚定地选择乘坐东航的航班。
也许一个案例不能说明太多,但我相信乘务员的热情和善意一定会让乘客真心肯定东航的服务质量。
就我个人的商业知识而言,有一种理论认为,客人有四个层次:第一,他们知道商品,然后他们购买,然后他们在下一个层次重用,在最高层次,他们愿意向其他潜在客户推广。我相信通过这次经历,我和东航已经属于四级客户了。而且我也相信,在这个商业时代,四级客户占总客户的比例是一个非常重要的竞争指标。
再次感谢东航北京分公司全体乘务员,特别是王经理和李总的热情帮助。
xxx
xx年x月x日
空姐个人职业规划篇五
每个航空公司的初试环节,都是要看考生的妆容,形象气质是否有亲和力,给人舒服的感觉。其次,就是考察学生的仪态是否端庄,包括站姿,走姿的观察。有的航空公司在初试时,允许学生自我介绍,以此来考察学生的表达能力,临场发挥的能力。
第二项:英语能力考察
航空业无疑是一个与国际接轨的行业,国际航班上,客人来自五湖四海,掌握好英语,对于空乘的工作来说帮助很大,甚至有时航班上的机长也是外籍,所以良好的英语沟通表达可以让自己的服务更周全。为什么说英语技能这么重要,航空公司会组织内部的员工进行英语考试,成绩优越的人会有额外的小时费补助。
第三项:体检环节
空乘面试的体检会包括,外科:身高体重,纹身疤痕,脊柱侧弯,狐臭。内科:测血压,血常规,尿常规,hiv,b超,心电图,胸透。耳鼻喉科,眼科。
第四项:政审环节
正常提供常规材料,一般都可以通过
空姐个人职业规划篇六
尊敬的各位评委:
我是**号选手**,我来自******。中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在**一中受到了三年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的`翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。
空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。
也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要飞得更高。
空姐个人职业规划篇七
空姐面试的外表条件:
空姐面试的外表是一个很重要的条件,很多人去面试时都会化妆、打扮,其实这不会给考官留下很深的印象。空姐面试时的外表要求面容得体,不需要看上去很漂亮,但必须看起来更舒适,很亲切,性格开朗,端庄,女人不能化妆,不能戴假睫毛、化妆品隐形眼镜等装饰品。否则,你将不被允许参加初试。
空姐面试着装条件:
如果男性面试空间较小,那么男孩可以穿白色衬衫、领带、深色裤子、黑色皮鞋;女孩穿裙子或西装,没有手表、手镯、戒指、珠宝;没有高领衣服,紧身裤,连裤袜,长袜,靴子,所有这些在面试中都需要注意。
面试年龄限制:
应毕业于初中、高中、职业高中、中专及同等学校、年龄为1524岁的申请人可提出申请。女性身高:162≤172cm;男性身高:173≤184cm,身材匀称,性格好,品德好,遵纪守法,只要符合空姐录取对象,就可以到学校参加面试,面试成功后,可以直接进入学校。
空姐个人职业规划篇八
各位东航的乘务人员:
您们好!
非常抱歉拖了这么久才写这封信!
本人于12月12日乘坐mu5108次航班从北京飞回上海。
当日由于到达机场安检后没有开始检票,就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张,我在68号登机口登机,但是不巧附近坐满了,我只能做到对面,但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位,我把自己的电脑包靠在背后,也正是如此,在我起身去登机的时候,匆忙中就将电脑包遗落了。
上了摆渡车后,可能由于手中有衣服和其他行李的关系,并未意识到自己的电脑包不在手上。
等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在,心里顿时非常紧张和凌乱……
由于工作内容全部在电脑里,本身电脑也属于公司的财物,作为一名企业员工,如果遗失,这个责任是非常巨大的,也是我比较难以承受的。
登机后,我第一时间询问了机上的乘务人员。起初,一位姓张的乘务员,非常热心地帮助我,详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张,5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了,又去寻找了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长,她也非常热心,详细地听取了我的问题,并当即找来了客舱经理王起平。在她们的安慰下,我焦躁的心情得以缓解,坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有找到,之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话,我也给失物招领打了电话,但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置,导致电脑包迟迟没有音信。
一路飞行,我的心情一直非常低落,我也一直没有要餐饮,两位乘务长还特意询问我是否需要,并且再三宽慰我会找到的,不用担心。
到达上海后,王经理依旧非常热心,告诉我寻找机场失物招领的一些方法,并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻找。
大概是下午5点多,王乘务长回到北京后,第一时间帮我了解了情况,并立即打电话告诉了我电脑找到了。其实,此时我得到机场失物招领的电话,确认了我的电脑包已经被找到,但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。
王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海,这其中,李乘务长也提供了非常多的帮助,为了帮我取包也是浪费许多个人的时间,我实在是非常过意不去,也再次感谢两位乘务长。
这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失,但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物,帮助我把失物送回,实在是让我非常感动和感谢。
在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢,今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。
可能一个案例说明不了太多,但是我相信乘务人员的热心和善意,一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。
就我个人粗浅的商学知识,有这么一种理论:客人有4个层级,最初是了解商品,之后是购买商品,再上一级是重复利用,最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历,我与东航已经属于第四级客户。而我也相信,第四级的客户在总客户中的占比,在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。
再次深深地感谢东航北京各位乘务人员,尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。
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xxxx年x月x日
空姐个人职业规划篇九
在政治思想上,时刻跟*保持高度一致,热爱人民热爱社会主义,热爱本职工作,认真学习,关心时事,深刻领会*思想、*理论与“*”重要思想,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全。*时能认真学习法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。
作为一名护士坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水*和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。
在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察 精心护理 准确及时地执行医嘱,提高服务质量。由于本人身体不好被安排到观察室工作,对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会。这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升,我的成绩是他们大家帮助的成果,我感谢姐妹们对我的关心和照顾,让我悲哀的心灵有一丝丝安慰。工作中不怕脏不怕累,每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐 桌面 地面干净净 坚持每天紫外线消毒并做好记录,认认真真地完成本职工作。对病人能做到一视同仁,不因他们身份和职业的不同而有不同的对待,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。对年老的病人能做到耐心细致,尽量地为他们提供好的让他们满意的服务。在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作。对病人态度和蔼,因而得到大部分老年患者的好评。
上班从不迟到早退。全年从不缺勤。常常因超时工作而自己却饿肚子。
积极参加院部组织的各项集体活动。
团结同事。正确处理同行同事之间的关系,不与他人闹无原则纠纷。