总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
文秘年度工作总结篇一
xx年度办公工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公人员助理、协调、服务保障等职能，努力使办公工作迈上新台阶。以下是我的具体工作计划：
在做好每一项工作的前提下，突破办公工作中循序渐进的传统思维，认真做好办公重点工作，高标准、高质量、高水平、高效地完成各项任务。
1、员工协助努力抓住关键。认真按照全局工作部署，密切关注和把握不同阶段的工作动态和重点，前瞻性思维，提前战略，努力发挥员工的辅助作用，为领导决策、部署、推进工作带来有效的意见和建议。
2、办公室将努力完善。认真执行机关文件处理规定，严格执行文件、会议、政策法规、文本、格式，有效提高文件质量；建立健全秘书工作职责机制，不断提高秘书人员的写作潜力。认真准备会议，努力达到会议目的，取得实际效果。
3.努力落实信息监督。根据政府信息报告的要求，确保工作信息的快速报告，有效发挥作用，坚持全面、多领域、多角度的信息报告。进一步落实监督制度，建立健全职责、检查、通知、反馈、考核、专项报告机制，结合实际重点监督，及时了解实施过程中的进展情况和存在的问题，认真重视监督反馈工作，一切都有结果。
致力于打造热情高效的办公服务形象，牢固树立办公工作责任感，紧紧围绕全球中心和服务机构工作人员，严格工作标准，密切关注标准化管理，有效提高工作前瞻性和主动性。
1.加强财务管理，做好金算盘。严格执行机关财务制度，规范财务管理，充分发挥财务管理职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到细心勤俭。在做好日常财务管理的同时，注重预算和决算的编制和实施，努力实现科学化、规范化、制度化、透明化的预算编制，提高预算资金的使用效率。
2、加强驾驶安全，做好方向盘。进一步加强机关车辆安全管理，认真组织学习道路交通法等相关法律法规和车辆维护知识，落实安全驾驶考核机制，加强安全教育和日常管理，进一步整合重点车辆需求，提高车辆使用效率，确保劳逸结合。
3.加强档案管理，建立数据库。严格执行档案法和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订、查阅、借阅程序，做好机关档案管理工作。按照规定，及时归档各类文件、数据、图片、视听资料和重要实物，实现科学的管理、清晰的项目、方便的咨询和完善的制度，防止档案或网络泄露。同时，进一步加强网上数据管理和备份，大力推进工作档案信息化和电子化。
4.加大保障力度，做好服务员。做好机关接待、印刷、安全、卫生、重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保正常运行。
xx年，相信在我们大家的努力下，公司会越来越好，自己也会越来越好！
文秘年度工作总结篇二
新一届学生会在和煦的春风中成立了，在团委和学生会的领导下，文秘部将抓住机遇，努力进取。为了更好地完成文秘部的各项工作特制定计划如下：
1、认真管理学生会所有文件资料，积极配合其他各部门进行资料管理和收集工作。确定专人做好文件管理工作。
2、做好成员的信息保存工作
1）整理存档历届学生会成员信息。信息内容包括：姓名、班级、学号、职务、联系方式等。制作台帐，方便资料查找。
2）统一存档因特殊原因中途入（退）会的人员资料。
3）存档备案内部人员调整由主席团出具的各种通知和文件。
4）存档各种年终总结和述职报告。
3、做好活动文件存档工作
１）活动文件包括：前期策划书（含经费预算）、工作手册以及后期总结（含开支详单）；另外，还包括各种通知、照片、新闻稿等与活动相关图片、文字资料。
２）负责将文件连同报销凭证在活动结束72小时内存档，及时汇报并做好整理工作。
4、做好规章的整理整理工作
１）妥善保管学生会的所有文件制度（打印稿及电子档）。
２）对新出台的规定，要善于总结条目，领会精神，带头组织学习，起到上传下达作用。
5、收集资讯：
１）负责收集整理与学生活动有关的并存档以供其它部门参考。
２）配合其他各部门、成员进行各类资讯的咨询收集、整理工作。
文秘年度工作总结篇三
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位。整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力； 但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态。及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析。为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略。讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作。不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家。办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真。信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则，无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在太平洋集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为太平洋集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
文秘年度工作总结篇四
2017年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质，加强学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。
(二)接受最新知识，提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作医|学教育|网搜集整理。
(三)主动热情服务，提升服务理念
为病人服务“主动上门”，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养，树立“天使”形象
加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
以上是我对2017年的个人工作计划，可能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。在新的一年中，我会更加努力，认真负责的去对待每一项工作，更好的为每一名病人服务，为医院的建设贡献出自己的力量。
文秘年度工作总结篇五
一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来；汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、工作总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
文秘年度工作总结篇六
最为领导的秘书我要准备很多工作，比如领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择，一般都会提前询问领导什么时候开会需要开会要怎样做，必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备，比如在会议开始前的一些桌椅摆放，水杯矿泉水等购买准备，一些笔记本，纸和笔之类的工具都做好准备，保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率，在工作的时候我必须要给领导这堂会议做好记录，为了保证这次的回忆没有出现问题，我实现做好视频录制，录音，在会议之后整理领导说话的具体内容并整理成册。
3、搜集会议资料，比如开会成员的一些意见和建议，他们子啊会议中提的要求，需要完成的任务，要做的事情，都会在会有手搜集并整理出来，并且把一些相关的数据资料提前做好收集，提前做好准备工作保证，让领导开会有依据有数据。
作为一个秘书需要做好自己最基本的工作能力，一些办公需要的工具必须要掌握，能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助，让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们秘书的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事，给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传达到各个部门让各个部门做好工作准备，保证在工作中不影响到领导的战略布局，及时配合领导。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务，每天都会抽时间学习，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍，在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗，让领导能够在段时间内做好工作。
有时候需要代表领导接待外来人员，一些合作伙伴之类的，在商业会谈中做好下手准备，一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务，坐好自己的工作职责，要给其他外来人员留下一个还的印象。