计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
商业工作总结与计划书篇一
20xx年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、工作中的不足之处
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
针对以上这些现象,我们分析得出了一些来年的工作计划
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
商业工作总结与计划书篇二
市属卫生系统在治理医药购销领域商业贿赂专项工作中,始终坚持教育先行,积极开展各种形式、多层次、全方位的教育工作,主要开展了“四个一”教育活动。
(一)开展了以治理商业贿赂为主要内容的预防职务犯罪教育。如市一院、市保健院邀请庐阳区检察院到医院进行预防职务犯罪讲座,市二院、市三院、市四院、市传染病医院等单位也分别邀请检察院的同志作了有关治理商业贿赂的专题报告。多数医院还组织职工收看中央电视台的社会访谈,使职工了解什么是商业贿赂,什么是职务犯罪。
(二)开展了以“治理商业贿赂,树立行业新风”为主要内容的倡议演讲活动。4月27日在全市卫生系统治理商业贿赂专项工作动员大会上,白求恩式的好医生杨祖华代表百名医学专家向全市卫生系统2万名医务工作者发出“维护医学圣洁,拒绝回扣红包”倡议书。市一院在教育动员阶段开展“知荣辱,树新风”拒绝商业贿赂千名医务工作者签名”活动 。
(三)开展了以读《圣洁的殿堂不容玷污》警示教育读本活动。为提高警示教育的针对性,市卫生局与市预防职务犯罪领导小组办公室联合编辑了题为《圣洁的殿堂不容玷污》的警示教育读本,该书选编了部分医药购销领域中的商业贿赂典型案例,采取以案示警的教育方式敦促有问题的医务人员自查自纠。市一院组织了科主任及重要岗位工作人员70余人到省未成年人管教所接受预防职务犯罪警示教育,听了4名因职务犯罪而获刑的在押犯人现身说法,使到场的干部职工受到了一场生动的警示教育。在警示教育中,多数医疗机构开展了对“颖上县人民医院单位受贿的罪进行审理”及“湖北医药回扣第一案”等案例的大讨论,吸取其深刻教训,做到警钟长鸣,防微杜渐。
(四)组织了以治理商业贿赂为主要内容的法律法规与医德规范相关知识测试。为检查和巩固卫生系统广大职工在教育动员阶段对以治理商业贿赂为主要内容的法律法规与医德规范相关知识学习成果,进一步增强治理商业贿赂的自觉性和主动性。市卫生局治理医药购销领域商业贿赂工作领导小组于6月上旬组织对全市卫生系统广大职工开展以治理商业贿赂为主要内容的法律法规与医德规范相关知识测试。
商业工作总结与计划书篇三
为弘扬祖国优秀的传统文化,我园各个班级展开引导学生了解传统文化节日的活动,并且针对端午节3天假期各个班级进行了假期安全教育。
活动中,有的经过图片的展示来解说端午节的习俗,有的经过故事的形式了解了端午节这一传统节日的由来以及传说,有的经过诵读端午节的相关古诗,来了解屈原的爱国主义精神。
针对交通安全问题、防溺水、防骗、防中暑等问题对幼儿进行了安全教育
经过这一活动,让孩子更加了解我国端午节传统文化,丰富孩子们的爱国主义情操。期望同学们能过一个健康、安全、欢乐的端午节。
针对学生们这样对端午假期的关注,校方决定经过这次的端午活动来激励同学们的努力意识,一改最近这懒散的风气。在经过周密的计划之后,xxx中学端午节活动,在端午的前一周正式开始了。
一、活动资料
为了弘扬节日精神,让同学们不是光是为了假期才记住这个节日的名字,在活动当天,在各班举行端午节故事、知识演讲会,有各班语文教师或班主任主持或点评。
本次的演讲活动十分的热烈,在班级的演讲中,应对自我的同学大部分学生们都能勇敢的站上台发言,这不仅仅宣扬了端午节的传统知识,还锻炼了学生们的口才、交流本事、敢于上台的勇气。让同学能在各方面进取的发展。
要求各班的黑板报在放假之前准备好,以端午节为题,以屈原的爱国精神为主要资料。由宣传部学生去检查和评分。
以屈原的爱国精神为主题的黑板报在教师后面挂着,当同学们闲下来欣赏黑板报的时候,不经能够感受到端午的气氛,还能感受到到爱国的精神。对同学们的精神成长十分有帮忙,也为学校端午节增添了一番风味。
在放假离开学校前进行例行的假日大扫除,这次的到扫除更为严格,要求每个学生都认真参与,对于发现的没参与卫生的同学进行记录和扣除操行分处理。
本次的大扫除抓的比平时更严格,同学们对这次的扫除也更加的认真,基本每个人都能进取的参与到学校的打扫中。这不仅仅让我们的学校变得更干净整洁,也让同学们一改之前只想着假期的慵懒氛围,好好的认识到劳动的意义。
二、总结和不足
本次的端午节活动举行的十分成功,既改良了之前的不良气氛,有带动了同学们的精气神,让xxx中学更加散发着活力的气息。
可是在关于这次的活动参与方面,依然有许多同学没能参与其中,其中没能参与劳动而是躲懒的同学最为严重,校方在彻查以后对这些同学进行了严厉的教育和处罚,期望他们再之后能够痛改自我这种懒惰行为。
商业工作总结与计划书篇四
200*年4月,我社召开案件专项治理和治理银行业商业贿赂专项工作大会,通过反复学习,加深领会,我充分认识到此次专项治理工作目的和重要意义,更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。联系自己的工作实际,对照制度执行情况和操作规范性进行自查,做到边学习、边对照、边检查、边整改,从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。结合我区信用社的特点和实际情况,本人主要体会以下几个方面:
一、学习上。我能够抓好各项规章制度和操作规程的学习教育活动,提高员工思想业务素质和职业道德水平,树立正确的世界观、价值观和权力观。能自觉加强员工的思想教育和警示教育,针对信用社发生的案件,认真组织开展“学、查、改”活动,以典型案件为反面教材,让本社职工充分认识到案件的严重危害性,举一反三,查找不足,切实采取措施加以整改,提高拒腐防变能力。
二、思想上。平时能够端正经营指导思想,树立科学的发展观,正确处理好改革与发展、竞争与规范、金融创新与防范风险的关系,但在稳健经营和案件防范上还存在一些不足之处,如紧迫感不强,内控优先和审慎经营的理念不够等,认真分析原因主要有:一是总觉得没那么多时间和精力去逐个谈心,耐心地做职工的思想工作;二是对职工的教育不够深入,要求不够严格,存在重制度建设轻落实的现象。对各项规章制度和操作规程只善于一般要求、一般教育、一般号召,不善于做深入细致的思想政治工作,批评教育又未能及时跟踪、反馈,掌握整改情况等。在今后的工作中,尽快克服和纠正,与本社职工一道,深入学习有关的规章制度和操作规程,进一步提高自身遵纪守法的自觉性,增强稳健经营和案件防范的意识。
三、经营管理上。一是能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,做到规范管理,合法经营。严格按照《商业银行法》、《担保法》、《合同法》、《贷款通则》及《农村信用社贷款操作规程》等相关法规办理信贷业务,及时组织信贷审批会议、信贷评议会议审批贷款,认真执行“审、贷、查”三岗分离制度。
商业工作总结与计划书篇五
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
商业工作总结与计划书篇六
一年来,市工商联认真贯彻落实全省创先争优活动有关要求精神,按照党员更红、支部更强、服务更有,以优异成绩为党的十八大添光彩为主线,通过调研督导,抓典型,建基地,加大融资服务力度,深入开展民营创业带头人活动,以此加快经济和社会发展,增加社会就业和群众收入,维护社会稳定。目前全市工商联系统已建立创业带头人基地6处,新建企业106家,安排就业2022人。
一、明确任务目标,对创先争优活动做到常抓不懈
一是制定下发市工商联2022年度工作要点,把创先争优活动作为硬性工作指标进行重点安排,要求各区(市)工商联,直属商会、各行业商会按照市联部署,科学制定2022年活动计划,扎实推进活动开展,保质保量地完成市联下发的任务目标。二是通过工作会议对创先争优活动进行专门安排。在最近召开的主席(扩大)会议和常委会议上,总结通报了活动开展情况,对今后的工作提出了明确的要求,要求市联各位企业家主席、常委、执委,各级工商联以民营创业带头人活动为载体,切实发挥带动帮扶作用,认真完成企业家主席(尤其是_党员企业家主席)每年帮扶新建2家小企业,常委、执委帮扶1家小企业的任务,争做创先争优活动的标兵。三是通过激励考核制度,推进创先争优活动深入开展。把创先争优活动纳入区(市)工商联,直属商会、行业商会和企业家主席、常委、执委年度述职考核的重要内容,并以此作为评选表彰、政治安排的重要条件,督促区(市)工商联,直属商会、行业商会和企业家主席、常委、执委抓好落实。
二、突出典型带动,推进创先争优活动健康持续开展
一是搞好实地调研活动。上半年,先后两次对创先争优活动进行调研,认真听取区(市)工商联,直属商会、各行业商会工作情况汇报,深入32家新建企业调查研究,了解企业发展中的成功经验和遇到的困难,总结活动开展情况,发现、培养、推广先进典型,帮助新建企业解决发展难题,全力扶持企业加快发展。二是培育活动基地。把森博国际家居博览中心、腾翔农贸公司、**龙头商贸有限公司、**板材加工项目等6处建成活动基地,充分发挥党员的模范带头作用。森博国际家居博览中心、银座超市全部投入运营后,内设1200多个摊位,吸纳了国际国内知名品牌高中档民用、酒店及办公类家具和各类品牌进驻,带动了1000人创业,安排4000多人就业。腾翔农贸公司充分发挥龙头带动作用,为种植户提供良种良法,为加工企业提供收储,带动了当地收购、运输、营销、三产等小企业的发展,起到了建一家企业,带出一批小老板,富一方群众的.作用。三是通过工银商友俱乐部为企业提供金融服务,为创先争优活动开展筑牢阵地。2022年10月,市工商联、市工商银行在全省成立首家工银商友俱乐部。为促进非公企业健康成长,市、区工商联加大与市、区两级工商银行的合作,把一大批会员企业吸纳为工银商友俱乐部会员,发放白金卡、金卡,使其享受俱乐部开展的培训、融资和各种金融套餐服务。为森博国际家居博览中心、银座超市发放金卡361个,根据企业规模和信誉度,授予不同的透支额度,使企业既实现了快捷融资,又享受到56天不计息的优惠。据不完全统计,仅森博国际家居博览中心、银座超市的工商业户,就实现融资1000多万元,利用套餐服务,节约资金汇兑支出80多万元。各级工商联组织、非公党工委,积极为企业无私提供场地、电力、交通、技术、设备选购、安装、贷款担保等服务,帮助新建企业顺利开工生产。**区工商联在积极为企业搞好融资服务的同时,加强与当地党委、政府联系,争取政府对新办企业的扶持,帮助企业尽快建成投产。**区工商联积极搭建平台,加强银行与企业联系,与区工商银行一道考察企业,帮助会员企业贷款。区内一家食品加工企业,在区、镇工商联的协调帮助下,利用闲置校舍,投资兴建板栗加工项目,既安排了农村大批劳动力就业,又为当地板栗种植户增加收入了收入。
三、开展创先争优活动,全力促进民营经济又好又快发展
一是配合推动了全市民营经济产业集群的快速发展,积极培植龙头企业,以大企业为核心,拉长产业链条,建设了一批蔬菜、豆制品、纺织、板材等农产品加工、小机械制造及商贸、物流项目。二是创造了财富,促进了社会和谐稳定。在工商联非公党工委和广大会员的参与带动下,一批民营小企业如雨后春笋,茁壮成长,一批创业者脱贫致富,近6000多名下岗职工、农民工实现就业,促进了经济的发展和社会的稳定。三是增强了工商联、非公党工委的影响力。自活动开展以来,新建企业纷纷加入工商联组织,扎实开展创先争优活动,参加、筹建信用担保商会,为经济发展和商会建设带来了生机和活力。
四、大力推荐表彰创先争优活动中的先进典型
商业工作总结与计划书篇七
按照区委、区政府与上级有关部门的统一部署,我局从xx年7月开始,利用近4个月的时间,按步骤分三个阶段在全局积极开展了治理商业贿赂专项工作。在区委治理商业贿赂领导小组的正确领导下,现已圆满完成了治理商业贿赂专项工作的摸底调查,达到了预期的目的。通过治理商业贿赂专项工作,使全局员工法纪意识和廉洁自律意识进一步增强,各项规章制度进一步完善,确保了我局各项工作的持续健康发展。
,并充分利用办专栏、撰写心得体会等多种形式开展治理商业贿赂宣传教育,使全局员工明确专项治理工作的总体要求、指导思想、基本原则、目标要求和方法步骤。通过动员学习,全局员工思想认识到位,专项治理工作措施到位,形成了齐抓共管、上下联动、一级对一级负责,一切措施落实到自觉抵制商业贿赂的行动中去。
深入开展治理商业贿赂专项工作的摸底调查工作,对于提高干部职工拒腐防变能力,推动我局可持续发展具有十分重要的意义。局领导始终把治理商业贿赂专项工作为一项阶段性工作任务来抓,按照上级的部署和要求,紧密联系实际,精心组织,周密安排,严肃认真,扎扎实实分步骤分阶段开展工作。在动员部署和宣传阶段,我局主要做了以下两个方面的工作:一是坚持每周学习半天不动摇。我局把集中学习与个人自学相结合,专题学习与开展活动相结合,理论学习与查找问题相结合,克服了无关论、吃亏论和畏难厌倦、怕露丑等情绪以及各种侥幸心理和观望态度,以高度的政治责任感和历史使命感增强主动性和自觉性,把专项治理工作当成一项政治任务来抓。我局通过组织观看电教片,在党员中开展“树立社会主义荣辱观”教育活动,购买《树立社会主义荣辱观学习问答》教育读本,上党课,听报告会和观看模范人物先进事迹录像等有效形式组织员工深入学习。二是深入开展学习,提高思想认识。深入开展学习贯彻中央和省、市、区、局关于开展商业贿赂专项治理的有关文件及会议精神,大力宣传有关法律法规政策和纪律规定,加强对党员干部和员工职业道德教育,深入开展“廉政文化进社区”活动和社会主义荣辱观教育活动,运用正反两面的典型案例开展法制教育和警示教育,提高干部对商业贿赂危害性的认识,在全局形成抵制商业贿赂的良好氛围。
,增强了员工对开展治理商业贿赂专项工作重要性的认识,大家表示要积极行动起来,共同遏制和及时纠正不正当交易行为,把商业贿赂案件消灭在萌芽状态,构建公开、公平、公正、诚信、和谐的内外部环境,营造良好的发展氛围,促进员工廉洁从业,加快民营经济可持续发展。
2022年治理商业贿赂个人工作总结范文
商业工作总结与计划书篇八
我院船员培训中心受遂宁市海事局委托,今年开展了两期船员培训。我院在培训工作中不断总结经验,摸索前进,培训流程由原先的不够成熟到现在已经相对完善。现就20xx年6月至7月期间的船员培训工作总结如下:
1、20xx年第一期船员基本安全、再有效审验培训,培训时间为6月11日至13日;
2、20xx年内河船舶船员适任培训,培训时间为6月14日至30日。
2、河船舶船员适任培训共培训学员31人。培训课程有《船舶驾驶》、《避碰与信号》、《船舶管理》、《轮机常识》、《轮机常识》。
1、通过网络,来访电话咨询,来访人员接待,与遂宁市海事局沟通等方式进行宣传,做好学员相关信息登记。
2、培训及证明发放
做好培训期间的考勤工作,监督学员上课情况,对合格者发放培训合格证明。培训合格者,参加我院和海事局组织的的理论考试及现场实践操作考核。
1、报到流程更简洁、规范;
2、服务质量更高;
3、教学管理更到位。
1、师资力量有待进一步加强;
2、部分学员有迟到、早退现象。
总之,我院船员培训工作中虽有很多经验,但仍有很多不足,我们会在实践中吸取经验教训,不断的总结,谋求更好的发展,让我院船员培训工作更贴合海事局对船员培训机构的要求,更好的为船员服务。
商业工作总结与计划书篇九
1. 与店长以及同事做好良好的沟通,了解公司以及门店的经营策略。
二、认真完成每天的基本工作
1. 做好每天的货品抽检。
2. 做好每天的货品出库清点。
3. 及时登记缺货商品以及补充。
三、 提高门店业绩,增加门店营业额
1. 招募会员。
2. 做好会员群内商品宣传。
3. 做好每周五的会员秒杀活动。
4. 做好零期货品的促销活动。
四、努力学习,使自己薄弱的方面能够得到提升
1. 每周学习一类商品知识,了解其性能用途以及使用方法和卖点。
2. 多学习商品陈列方式方法,定期调整陈列,努力做到让顾客耳目一新。
3. 认真学习前台以及后台系统,能够熟练操作。
4. 每两周读书一本,坚持晨读。
5. 学习电脑的基本知识,表格的制作等。
努力做到以上计划,争做本年度优秀员工!
商业工作总结与计划书篇十
20xx年就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2、个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!