总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
新人工作总结个人篇一
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多得时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长得平台,让我在工作中不断得学习,不断得进步,慢慢得提升自身得素质和才能。回首过去得六个多月,公司陪伴我走过人生很重要得一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司得各位领导和同事表示最衷心得感谢,有你们得关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们得帮助,才能令我在公司得发展上一个台阶。
作为公司经营部得预算人员,在此期间,我充分得认识到这份工作得重要性,同时也发现了自己工作得差距,也使自己明确了下一步努力得方向,现对自己在公司经营部所做得工作做一下回顾和总结:
1、 工作情况:在经营部6个多月得时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后得工作打好铺垫,我加紧对公司得各项规章制度进行了解,熟悉公司得企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算得定额,参与标书得编制。
2、 对于工作新得认识: 对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真得态度、以主人翁得精神去对待自己得工作,才会实现公司利益得最大化。
3、 工作中存在不足:由于自身得局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验得积累,不过我相信经验上得不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解得还不够详细和充实,掌握得技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己得知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题得能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后得工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己得工作能力。克服自己本身存在得诸多缺点,加强学习,为公司得发展壮大贡献自己得绵薄之力。
末,真诚得感谢所有得同事,谢谢你们半年多得相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂得我一个这么好得学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过得东西。也真挚得希望我们在14年越走越好。
新人工作总结个人篇二
本人于xxxx年11月8日到公司入职,至今已有一个月的时间,在这短短的一个月时间里,在领导和同事的关心和指导下,我逐步熟悉了公司的情况,了解了自身的岗位职责,并幸运地参加了xxxx年新员工培训,让我更加快速地融入到xx这个大家庭里。现将我一个月来的工作情况总结如下:
记得一个多月前的面试,其中有道笔试题问到对xx的了解,当时由于时间的关系,我还没来得及填写就被叫去面试了。面试时,郭总问:“怎么这道题没有填写,是不是对xx一点也不了解呀?”我当时回答,不是不了解,是暂时不了解。其实,当时对xx的了解可以说是少之又少,只是有个大致的印象。入职后,我认真学习了有关xx的有关资料,更庆幸的是在我入职后的第二周,xx组织了一次历时一个月的新员工系列培训,此次培训系统而全面,内容不仅涉及xx较为详细的介绍,也涉及工作的方方面面。通过培训,我更加快速地了解xx。当然,仅仅通过这些天的培训,要将大量的信息牢记于心很难做到,但培训中反复提及的xx“钢铁”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”,“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二跨三奔四”的跨越式发展思路,都深深地印在我的脑海里,这将指引我今后的工作。
根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。一个月来,处理文件30多份,处理函、请示等公文共4份,简讯2篇,普通付款书6份。
好记性不如烂笔头,特别是对于文秘来说,工作繁杂琐碎,难免会出现错误,这就需要做好记录。做好工作记录的好处有两个,一是可以避免遗漏工作,二是可以方便总结。就拿督办文件这一项工作来说,有时集团公司同时发来十几份的文件,这就需要分好类,及时做好记录,此外,还要分清事件的轻重缓和,及时有效地完成文件督办。同时,做好记录还可以及时记录下自己工作中犯下的错误,提醒自己不再发生同类错误。
最初,在我看来,文秘的工作简单易做,但是就这看似简单的事情,要真正做好,却不是那么容易。就拿打印文件来说,打印一两张,当然不会出现什么差错,但是如果当你打印几百张时,就难免会出现这样那样的问题,这就需要有足够的耐心和细心。又如普通付款书中的数据及信息来不得半点错误,哪怕是错一个字或是一个数字,就会造成极坏的影响。此外,在处理文书或是其他文档时,一定要仔细核对,避免出现不必要的错误。
工作这段时间来,由于刚刚接手工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:
有些工作还不够细,文秘的工作需要足够的细心和极强的责任心,在日常的工作中,面对繁杂的事务,仍要保持清醒的头脑,理清思路,才能将工作做好。督办文件看似简单,但制定呈批表之前应先弄清楚督办文件的内容,不能直接简单地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督办《xxxx年度工作会议预通知》的时候,集团公司行政部发来了两次通知,最后一次是修改了时间的,在他们没有告知的情况下,我并没有发现这两次通知时间的不同,到最后部门经理来核对才发现改了时间。我将谨记此次教训,在以后的工作中不断改进。
有些能力还需提高文秘的工作需要熟练掌握各类办公软件,在做《xxxxxx年工作总结及xx年工作计划》ppt时,由于office版本的不同,平时比较少接触xx版,而办公室的电脑安装的是xx版,刚开始时有点摸不着头脑,很难找到相关的功能,浪费了不少时间。其实,xx版相比xx版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能,我应尽快熟练掌握这些常用的办公软件,这样才能更加有效地完成工作。此外,要尽快熟悉常用公文的写作,在接下来的实践工作中,我将不断改进,努力做到最好。
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
新人工作总结个人篇三
尊敬的公司领导:
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
工作总结简介:
工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。
书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
主要内容
工作总结[1]的内容分为以下几部分:
基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
今后打算
下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
新人工作总结个人篇四
大家在学习中提出的问题,逐条进行讨论,分析执法依据条款的本质特征和自由裁量方式制定思路,通过交流和讨论,不仅使大家加深了对相关内容的理解,也对今后进行实务操作统一了思想。
全体人员会进行交流;在学习培训内容发生变化时,支队都要组织召开专题会议,进行动员部署,如在安排转段培训、组织安全检查实践活动、到处室跟班实习等工作前,都要召开动员会,对做好相关工作提出具体要求;在集训工作结束时,我们召开了集训工作总结会,认真总结学习情况,分析存在问题,对下一步工作提出要求。
如何组织好学习活动是集训取得成效的一个重要环节。针对实际情况,我们坚持因地制宜、因人而宜的原则,把个人自学、集中讨论和专题辅导相结合,在学习的组织方式上进行创新,采取人人参与,互动互补的组织形式。根据大家所学专业和特长,进行合理分工,对各单元的学习组织工作由参加培训的同志自己负责,对相关法律法规和其他内容的学习分别明确由不同的人员主讲,主讲人利用业余时间进行预习,掌握相应的知识点,并由其负责组织和召集工作。
为做好组织召集工作,大家能够利用业余时间进行自学,做好笔记,一方面加深对相关知识和内容的理解,另一方面提出一些问题组织大家共同讨论,这种方式既激发了大家学习的自觉性,也能够通过这种形式,锻炼自己的语言表达能力和组织能力。在学习讨论中,大家集思广益,对每一部法律法规在通读的基础上,进行认真学习和讨论,强化理解和消化吸收能力,把前后学习的知识结合起来,进行思考和研究,学习中遇到问题善于提出讨论,主动学、带头学、带着问题学的良好风气基本形成,通过这种形式,有效地激发了大家的积极性,也为大家相互交流、取长补短搭建了互动平台。
从支队人员到岗的第一天起,我们就加强遵章守纪的教育,明确的在集训期间的相关制度和规定,要求大家集中时间、集中精力、努力保质保量地完成培训任务。在培训期间,大家能够严格遵守学习纪律,无迟到早退、无缺勤,特别是家住外地的同志,主动克服生活中的困难和不便,保证学习的`正常进行。培训期间正处支队办公用房整修,大家一方面配合整修工作,另一方面排除外界干扰,使集训工作有条不紊的展开。经过大家的共同努力,我们圆满完成了全部集训任务,达到了预期目的。
联系安全生产监察实际,抓好安全生产监察岗前集训,为我们的安全生产监察执法工作开好头、起好步奠定了良好的基础。但是,我们也深感还有许多不足,特别切实提高大家的实务操作经验和独立工作能力,还需要经过一段较长时间的实践和磨炼。我们将不断加强学习,不断增加实践能力,更多地了解企业生产经营情况,了解企业经营管理方法,了解企业安全生产管理特点,在工作实践中,学会安全生产监察执法的基本方法和程序,学会独立与企业同志交流和沟通的工作技巧,学会处理在安全生产监察执法过程中出现的新情况、新问题,认真做好安全生产监察执法工作,努力打造一支充满朝气和活力,能力独立完成各项任务的战斗集体,为我市安全生产工作进一步稳定好转作出应有的成绩。
新人工作总结个人篇五
来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的年终工作总结上发现了几点:
在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度。
干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心。
在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支。
为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误。在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
新人工作总结个人篇六
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。
通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在xx工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。