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商场培训服务心得300字篇一
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
“教师”一个平凡而又伟大的职业,在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值,把自己所学的知识传授给学生。转眼间三个月过去了,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
这次组织的新教师培训,对我们都非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。短短的三天培训非常短暂宝贵,内容涉及很多:有新时期师德行为规范培训,教科研、班主任工作、少先队工作专题讲座,还有安吉县有效课堂规范年综述及学生心理辅导与家庭教育的讲座。
新的历史阶段,新的形式对我们小学教师队伍建设提出了更高的要求。作为新时代的教师,只有具备全面的素质,才能培养出适应21世纪需要的社会主义新人。通过新时期师德行为规范培训,我懂得了比“学高为师,德高为范”更重要的,还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念,这是21世纪教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任,不断提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德,爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。
关于教科研的讲座给我留下了很深的印象。教师教书是一方面但是科研也很重要,我们要学做一名研究型教师。对于我们新教师来说可能参与一个大的课题比较难,但是科研意识却不能忘记,它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如,我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足,总结经验。当然,不足要通过教育专着或者向专家、老教师请教解决。
通过培训我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位,它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁,是联系所有任课教师的纽带。汤校长给我们组织的分小组设计班级班徽、班歌、班名的活动,更是让我们从实践中了解到了一个班级团结凝聚的力量是无穷的。
对于我们这些新老师来说如何与家长沟通是一个难题,学生心理辅导与家庭教育的讲座给我们带来了帮助。使我们对家庭教育的意义有了进一步的认识,家庭教育并不是孤立的,它与学校教育、社会教育紧密配合,共同形成了我国社会主义的严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础,社会教育是学校教育的补充和继续,家庭教育亦有一种社会职能。
作为一名新教师,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以老教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友,争取早日成为一名合格的人民教师。
一学期的生活匆匆而过,在这学期里,让我既体会到了刚刚进入一个新环境的温暖,又感觉到了作为寄宿制学校教师的艰辛和劳累,或许对于我来说该是欣喜中有困惑,欢乐中有感悟,忙碌中有收获。
这学期以来,从陌生到熟悉,我开始融入到美佛儿这个大集体中,在和前辈教师一起工作的日子里,我学习到了他们那种甘心奉献、辛勤工作,不计得失、默默耕耘的高尚情操,从中感受到了无限的温暖,这般鲜活地看到了许许多多的教师都在默默无闻地奉献着他们的青春与智慧,让我深刻而真实地领悟到了教师工作的神圣,见证了“用知识点燃生命,用爱心成就伟大”的真谛。教师的真性的确是用爱点燃生命之灯,用心点亮生命之路。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任四年级一班的语文教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。这个班的男生调皮的较多,所以在管理上比较困难。特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出“不买账” 的态度。有个男孩学习成绩十分的不理想,一开始我也是训他,可我发现一点也不管用,反而是越训越差,好象让我给训“傻”了。其他学生上课也总爱说话和做小动作,尽管我大声地训斥,可是作用还是不大。面对种种问题,我很苦恼,甚至开始怀疑自己的能力,工作中失去了起初的自信。在我迷茫的时候,我想到了去请教肖校长。从与肖校长的交谈中,我感觉自己被深深地上了一课:尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。于是我从友善开始。经过一段时间的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对待学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课。而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人,身正为范。在这一学期的工作中,让我认识到应该做一个怎样的人和一个怎样的教师。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。我们班的台运烽和苏小欢被大家认为是问题学生,其实他们身上有很多的闪光点是值得其他同学学习的。苏小欢的作业字迹非常工整,因此我经常表扬她,以此来激励全班学生。在与台运烽沟通的过程中,我发现他很聪明,只是太懒,不愿意写字。我们几个主科老师经常把他叫到办公室沟通,这段时间就好多了,他多多少少也知道了自己是学生就应该写作业。人的感觉是相互的,教师的真诚,学生是能感受到的。
一份春华,一份秋实,在这短暂的一学期里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。当然在我的教学中还存在许多的不足,我会虚心向老教师们请教的。我会用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于教师这个人类的工程师。在今后的日子里,让我把一生教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
在这里我感谢学校领导和许多教师对我的工作给予的很多帮助,然而我也会加倍努力的。“学高为师,身正为范”这是我走上教师这份工作时的座右铭,也将是我为了热爱的教师职业而奋斗一生的追求。
以上是我工作一学期的一些心得体会,作为一名新教师我时刻准备着,勤于学习,乐于教学,用愉快的.心情对待每一天的工作。
商场培训服务心得300字篇二
11月19日,我很荣幸的参加了市中院组织的全市法院司法警察骨干集训,为期九天的集训让我颇有感触。
集训前两天,我们先是完成了拓展训练,两名拓展教导员在这两天激发了我们身体的潜能,通过开展“电网”和“信任背摔”等小游戏,让我们来自不同法院的伙伴磨合了身心上的默契,使我们感受了团结一心的力量!
接下来,我们进行了更正规、更军事化的训练,在中院法警支队支队长王卫的指导下,四名教导员带领我们每日跑早操、队列训练、学习擒敌拳及日常安检和警务保障训练。他们不辞辛苦的悉心指导,我们认真扎实的操练和掌握,训练间歇穿插着互动小游戏,使气氛活跃,我们也不再觉得天气寒冷。
每日的晚课由王支队上课,在此期间我学到了很多专业知识,比如:警务执法知识、急救、包扎、消防安全等。此次集训既学到了擒拿格斗的本领,锻炼了体能,又提高了理论知识,使我受益匪浅。
在最后一天的汇报演练上,我们努力把各项演练做到最好,口号铿锵有力,步伐整齐一致,动作严谨到位。一排排着装整齐、斗志昂扬。演练结束后,观看演练的领导肯定了我们这些天努力的成果,让我们备受鼓舞。
这次集训让我深刻体会了什么叫钢铁般的意志,更是我人生中一笔无比珍贵的财富。作为一名司法警察在今后的工作中,我将坚定绝对的纪律与意识,继续深入学习相关业务技能,为更好履行法警职责打下更为坚实的基础。
商场培训服务心得300字篇三
[商场工作心得体会]商场工作心得体会优质服务是服装企业的永恒主题,商场工作心得体会。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的***。
让我们永远记住并付诸实践那句名言吧:“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗?”
商场培训服务心得300字篇四
在这次培训开设的课程中,加强了素描、色彩等课程的训练,使没有基础的教师掌握了基本的绘画技巧,原美术院校毕业的教师业务有了大幅度提高,在此基础上,更突出强调教师要有创造思维和主观表现,打破了传统素描课、色彩课的严谨写实的拘束,这种教学理念在中学美术教学中有很大的实践意义。
授课教师们的讲课、细节的演示、事例的列举都成为我笔记中的宝贵内容,且使我对美术学科有了更深刻的认识和再提高。如:教师的专业发展,不仅是社会教育发展的必然趋势,还是教师自身专业成长的需要,更是适应教育对象求知发展的必然结果;轻松有效的美术教学,不仅要体现在教材的解读上,还要体现在教师对教学设计的关注层面上。抓准教学目标,打造高效课堂。
美术学科具有知识面广,综合性强等特点,它与社会科学,人文科学,自然科学有直接和暗含的关系因此,它是素质教育中不可缺少的有机组成部分,把美术学习从单纯的技能技巧层面提高到美术文化学习的层面,可以使学生较为全面地了解美术与人类,美术与生活,美术与情感,美术与历史等方面的联系,从而更好地学习美术。这就要求我们美术教师必须重视文化学习,提高自身文化修养,不仅是一名美术人,还应该是一名文化人。
本次培训还为我们与同行之间进行交流提供了有效平台。在与优秀同行们一起学习交流、相互探讨之余,我们交换了各自的教学经验,分享了各自的教育心得,为自己今后的教学积累了更丰厚的应用资源。二十一世纪是一个布满挑战对话的时代,拥有知识才能抢占先机,不断更新知识,更新观念,才能紧跟社会发展潮流。在今后的教学生涯中,我将努力把本次所学的理论知识,认真贯穿到自己的教学实践中去。并树立终生学习的决心,不断坚持学习与探索,不断丰厚自己的教学技能,竭力使自己的教学设想和教学策略出奇制胜,灵活多样。
总之,非常感谢教育局为我们提供的这次学习交流的机会,此次培训是我们在职人员学习,充电提高的有效途径。时间虽短,教学内容虽不能包罗万象,但却能让每位学员终生受益。以上是我参加了这次培训的一些心得与体会,希望广大同仁批评指正,多提宝贵意见,多多交流,以达到共同进步,谢谢!
商场培训服务心得300字篇五
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
然后我懂得了作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过渡到"信念",最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的.一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。