对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
工作总结如何写出新意篇一
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
工作总结如何写出新意篇二
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
工作总结如何写出新意篇三
时光荏苒,转瞬间一学年的支教工作已接近尾声了。20__年_月22日,怀着激动、新奇的心情我开始了到杨泡满族乡中心小学支教的生活。这是我第一次真正走进农村小学的校园,接近农村的孩子,了解农村小学教育的现状,我认识到农村小学教育教学工作的困难与艰辛,体味到农村小学教师的酸甜苦辣。这一学年来,我工作着,感动着,收获着。
一、政治思想方面:
在来杨泡小学之前我已经在心理上做好了充分的准备,支教对我来说,是一次磨练,毕竟它打破了原有的生活规律,要求我要具备吃苦耐劳的精神。我下定决心不管遇到多大困难,一定要坚持下来。我知道这里情况不清楚,来这里工作,必须靠自己成熟的政治素质,过硬的业务水平和高尚的道德风范,才能赢得当地领导教师的信任,工作才能做好。这需要我不断地努力学习、工作,进一步提高自己的各方面的素质,才能创造性的完成支教工作。
我首先服从领导的工作安排,担任了六年级语文教学的兼课工作,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度良好。同时积极参加学校组织的各项活动,团结支教学校老师,与群众打成一片,做到爱支教学校和自己的学校一样。工作中,我时刻牢记自己是一名党员。用较高的标准严格要求自己,服从领导的各项安排,绝不搞特殊化,不因为支教就有了“光环”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,一学年一来从未因个人事情请过一次假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事。平时我也能主动的与老师沟通交流,虚心向他们学习,向他们索取宝贵的经验。
二、教学工作方面:
1、所教班级的教学工作:
我这学年担任六年级的语文教学工作,虽然只有12名学生,但是我在他们身上,倾注了全部的爱。开学的前一天,我就从班主任老师那里详细地了解到每个学生的特点,熟记每一个学生的姓名,在最短的时间里拉近与学生的距离,使他们尽快地适应并喜欢我这个新老师。课前,我钻研教材,认真备课,课堂上我再现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,尽力吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。在课堂教学中我最愉悦、最入情,我尽量要每个学生都完善自己,都在某种程度上有不同的提高。在教学过程中我逐步发现学生知识体系方面的漏洞和学习能力方面的欠缺,我采取各种办法弥补,我首先从学生的学习习惯学习态度开始抓起,从学生的书写开始。越细小的地方,越是我们容易忽略的地方,越是务虚的地方,越容易成为我们教育的盲点。但这些地方恰恰是教育的核心和关键,我就从最细小的地方开始,从最务虚的地方开始的,一个汉字,一个拼音,一个句子我都不放过,逐一纠正学生的错误。每节课,都有计划地训练学生的朗读能力,口语表达能力,阅读思考的方法……工作中,发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,毫不松懈的努力工作着。
2、指导教学工作:
支教工作的真正的目的和意义是在于提高农村教育教学质量,要在提高学校教育教学软实力上下功夫,因此在这学年我要把工作的重心放在听课、评课、指导备课、说课等教学业务指导上。到杨泡小学的第一周就通过听课、谈话等方式对杨泡学校教育教学进行全面了解和研究,探寻提高教学质量的突破点,以便扎实有效地开展支教工作。
我做好六年级语文教学工作的同时,我先后和校领导一起听课20多节,针对教师授课情况都及时给予评课。在评课时我尽量做到客观准确全面地评价教师的授课,既点评教师课堂上的精彩之处,也明确地指出课堂上存在的不足。为使被评课的教师乐于接受,我讲究语言的艺术,采取和教师交流、讨论,甚至求教的方式与授课教师研究。由于我委婉的语言,诚恳的态度,使评课活动变成了融洽的教学研究活动,授课教师乐于接受,对他们的教学有很大帮助。
在指导教师备课、说课之前,我对教学内容都进行了深入的学习和研究,对教材,对教学目标烂熟于心,为了确定更好的教学方法,我通过上网、查阅资料等阅读了大量的教学设计,针对杨泡小学的学生实际学情和教师们一起探讨适合本班学生的最佳教学方案。
应教师们的要求,我上了四节示范课,都是精读课文,每节课上,我都尽力体现现代教育理念,规范自己的语言,避免出现小的差错,而且教学设计力求简约而不简单,符合学生学情,能最大限度的提高学生的学习水平,既让听课的教师有所得,也让上课的学生有收获。《穷人》一课中拓展语言的训练,让教师们感受到,通过教师精心设计,有效地指导,才会碰撞出学生思维的火花,农村学生的语言表达能力是能够通过有效训练得到显著提高的。《只有一个地球》一课是说明文,我在这一课的教学中,根据新课标精神,使语文教学与媒体运用形成新的整合模式:利用网络资源,创设情景;利用文字信息,质疑探究;利用协作学习,升华情感;利用学科整合,拓展思维。最终致力于学生的语文素质的形成与发展。课堂上书声琅琅,议论纷纷,情意浓浓。让学生的语文学习与生活紧密相连,从情感深处激发学生热爱学习,热爱生活的生命激情,让课堂短短的四十分钟,成为师生共度的一段生命时光。《伯牙绝弦》我选这节课作示范课是想向听课的教师传递一些古文的教法。如先把古文读熟,借助文下注释理解意思,想象画面等。在学习古文的同时,不断地总结学习方法,授之以鱼,也授之以渔,培养了学生良好的学习习惯。
在讲座交流过程中,很多老师与我进行了交流,并向我提出了问题,我都给他们进行了解答,提出了我个人的看法,令我感动的是,很多老师在讲座结束之后,依然有不少老师到我的办公室里与我进行教育教学方面的探讨。在探讨的过程中,我明显感到我自身的思考更加有深度了,我的思考也更加周密了。
三、其他方面
在日常工作中,我细心观察,随时发现问题便及时和校领导沟通,如有效利用午休时间;开展有意义的课间活动;定期召开班队会;增加阅读课;合理使用多功能教室;建设校园文化;开展竞赛活动为学生搭建展示平台等有关教育教学、学校管理方面近30条合理化建议。杨泡校领导根据本校的实际情况采纳部分建议,并实施,部分建议为下一步工作提供了思路。我的建议对学校的建设和发展起到了积极的作用,我也十分高兴。
来杨泡小学支教,我深深知道,光靠一个人的力量提高一个学校教学管理工作和教学质量是很困难的事情,于是我积极创造条件,为搭建两校交流的平台,架起教育交流之桥而努力着。11月两校领导老师进行了学校管理、课堂教学、班主任管理面对面的交流,活动结束后,都觉得此行收获很大,回去以后准备努力改进自己的工作。要加强交流,资源共享,达到共同提高目的。
本学年的支教工作虽已接近尾声,支教生活是清苦的,寂寞的,单调的,可是,在那些艰苦的日子里,自己的阅历也丰富了不少,能力提高了许多,对教育事业的赤诚更浓了。在一学年的支教工作中,面对杨泡小学领导的殷切希望,我只能用满腔的热情和踏实的工作给予回报。当然由于本人能力有限,工作中还存在许多不足之处,比如说对青年教师教科研工作指导和培养的力度不够,对教师课堂教学的指导不够全面深入等等。这些都将激励我在以后的教育教学工作中,不断地加强学习,不断地自我完善,我会以我最大的工作热情投入到以后的工作中。
工作总结如何写出新意篇四
工作总结如何写出新意篇五
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的术指标。
截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到 “零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际题目,注重工程建设期间的安全治理,在今年紧张的.农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化大学毕业论文格式治理。
一年来,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检验,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门往收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。
在实际工作中更是积极主动,今年8—9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,天天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满足。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度往帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,未几收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上往堵,晚上到家里往要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。
全年无投诉案件,使农村用电治理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在**年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要重视存在的题目和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行进步,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
第一,报名自愿;
第二,不上新课;
第三,不乱收费;第四,努力提高教育质量;第五,对困难学生实行学费减免,全年共减免学费2万多元,获得了学生、家长的好评。
二、加强管理,提高教育质量。做好安全管理,抓好教育质量是办好学校的根本保证,对此我们采取以下措施:1、聘请优秀骨干教师任教,聘请有经验的老师参与管理。2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。
3、加强日常管理,维持良好的教学秩序,一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员,提高效率。今年因各种原因,学校办学人员减少了一半,但学校规模却扩大了一倍,各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力,再接再厉,争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争,加上本校客观条件较差,办学中存在着许多困难因素,但是我们有决心在新的形势下,依靠政策,开拓进取,把学校办得更好。
年我们工作的重中之重是拓宽办学思路,在开辟新的培训专业上下功夫,在继续开展文化知识培训的基础上,增加青少年书法、美术等素质教育培训,同时争取开展成人职业培训,使我校的办学更上新台阶。
培训总结格式
工作总结格式模板
公务员年度总结思想报告
半年度工作总结
学校工作总结
半年工作总结部队士兵
两学一做工作总结
幼儿园工作总结
工作总结如何写出新意篇六
根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。
二、本月工作内容:
2、盘点制度专项审计:在车间现场看到绝大多数的车间对生产盘点不积极,《盘点表》跟实际的物资有相当大的出入。
3、完成20__年和20__年上半年电器高压单元数的分析统计
4、完成仓库低压板材库存状况分析
5、完成6月、7月工装生产记录的录入和统计
6、完成smc各种报表和台账的建立和完善(样本)
三、本月存在的问题:
对生产订单变更流程的审计生产计划部没有相应的《生产订单落实和控制措施》,拿不出相应的有力证据。所有的凭证没有通过统计汇总:订单变更的记录没有、订单变更统计分析没有。
生产审计严重人力不足,公司在管理上龙头太多,方向太乱,职责重复,相互牵扯。没有明确的管理思路和理念。
在质量体系文件中《生产计划部生产运作控制程序》5.1.1和5.1.3对市场订单变更的变更形式作了规定(《合同变更》),其他没有相应的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奋斗。铺天盖地的官衔,轻而易举的职位。
2、心得
在盘点制度审计中的审计方法:在审计调查中,我们采用了“点面线”方法,取得了较理想的效果。所谓“点面线”方法,就是在审计调查中,听到或看到某一管理现状之后,通过横向的全面了解、纵向的连线分析,最后确定其控制环节是否完整、控制点是否有效。
在盘点制度审计中的审计实施:先在各部门审计调查了解情况:
因此,我们断定公司盘点制度是失败的,财产安全制度不完善,公司制度不健全。
工作总结如何写出新意篇七
本学期的.教研工作基本集中在四个方面:一是开展各领域研究小组教研工作,主要包括各领域核心经验、集体活动的设计与实施等;二是以实验的形式开展主题探究课程形式,包括幼儿生活经验的拓展与提炼、活动内容的筛选与整合、幼儿思维、动手能力、探究的兴趣及能力等;三是以课题的形式开展我园《数字化幼儿园的规划与建设研究》及《幼儿园数学教育生活化的实践研究》;四是幼儿基本生活自理能力研讨。
本学期继续开展各领域研究小组的教研工作,通过查阅文献资料、小组讨论,再根据我园幼儿的经验水平,梳理本领域的核心经验。现已梳理出《3-6岁幼儿数学核心发展经验》、《3-6岁幼儿语言核心发展经验》、《3-6岁幼儿体育核心发展经验》,其它小组也在积极研究中。这些核心发展经验将作为我园园本课程内容,今后将进一步研究如何让核心经验以生活化、游戏化,让孩子在生活中、游戏中学习,在体验中学习。
继续沿用理论学习、精品活动赏析、现场研修的方式进行教研,各小组老师已经慢慢认识到教研方式的效用。语言组、数学组都已经开始采用现场研修的方式,将所学理论应用于教育实践,研究如何能让活动更科学、更有效、更适宜。美术组、音乐舞蹈组除了研究本领域教育教学外,还要负责本园的艺术比赛、环境创设及文艺表演。
从本学期开始,我园在三个教研组长班上开展主题探究式课程,从课程目标、课程内容、组织方式及评价等都做了相应的改变。课程目标从以往注重知识技能转变为注重幼儿思维、动手能力、对事物的探究兴趣及探究能力等。课程内容以上海主题活动教师用书《学习活动》为参考,结合我园幼儿实际生活及兴趣,生成相应主题活动。组织方式除了集体教学外,还加入了社会实践活动、户外考察、分组制作等,丰富了幼儿的学习生活。评价幼儿主要以课程目标为依据,让幼儿在操作、体验、游戏中感受快乐,发展思维及各方面能力,养成良好人格品质。
主题探究课程对我园来说是一项比较新的课程,尽管老师们曾经经历过主题课程,但那是在不同的课程理念及操作下的主题。现在所研究的主题主要为我园生活化课程服务,以生活化的理念统整课程内容。由于各方面因素的限制,现阶段所取得的成绩还并不明显,还需继续开展研究工作。
在今年三月份,我园两项课题《数字化幼儿园的规划与建设研究》及《幼儿园数学教育生活化的实践研究》顺利通过了市教育局课题审批,现都已开始了研究工作。课题研究工作是我园向优质园迈进的重要途径,但也是老师们感觉比较困难的方面。
通过《数字化幼儿园》课题研究工作,我园已经搭建了数字化平台框架,并逐步建立起了办公管理平台、音视频资源平台、辅助教学资源平台及后勤服务平台等实用平台,为下一步的实践研究入资源添加奠定了基础。生活化数学教育研究中,课题组成员已经梳理了数学领域的核心经验,并将其网络化、经验化,并已设计出四种不同的记录表格。
我园对幼儿基本生活能力及良好习惯慢慢重视起来,并体现在实际工作中。个年级组针对幼儿的生活自理能力开展研讨,总结好的经验和方法,并积极付诸实际工作中。另外,对幼儿的饮食习惯、礼貌习惯等也开展了不同层次的教研,效果不错。
教研工作是一项长期、复杂的工作,需要专业技术及宽裕的时间。我们除了对教研方式进一步改进外,还需要给老师足够的时间。我园的事务比较多,许多按原计划的教研都被冲掉,这也是老生常谈的问题。关于教研方向问题,下学期需要做局部调整,集中力量对最需要研究的问题加大力度,做好教研工作。