计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
医患纠纷工作计划篇一
我市医患纠纷调解委员会挂牌成立以后,在市委、市政府的关心、领导下,全体工作人员进一步增强工作的责任感、使命感和紧迫感,高效投入医患纠纷调解工作,充分发挥人民调解平等协商、互谅互让、不伤感情、成本低、效率高的作用,确保医患纠纷定性、定责以及调解过程的公平、公正和权威,积极化解医患纠纷,使医患双方的合法权益都能得到更好的维护,维护了正常医疗秩序,为百姓创造了和谐的就医环境,维护了社会稳定。
根据市卫生局和市律师协会的推荐,组建医学专家库和法学专家库。市司法局分管领导亲自为105名具有较高政治素质和专业技术水平、公道正派的主任医师、主任律师颁发聘书。为使医患纠纷调解工作规范化和制度化,依照国家法律、政策和有关文件要求,借鉴外地经验,制定涵盖调解工作各个环节的相关制度,包括《来访接待制度》、《来信回函制度》、《调解指南》、《当事人须知》、《调解纪律》、《调解原则》、《回避制度》、《回访制度》等,初步形成医患纠纷调解工作制度体系,确保各项工作有章可循。此外,医调委还实现了来访登记、受理、调解、结案等环节的动态管理和信息自动化。
医患纠纷调解既是我市司法行政工作的一项重大创新举措,更是一项民生工程,对积极探索和研究解决新时期的医患纠纷具有非常重要的意义。因此,在市医患纠纷调解委员会的挂牌成立仪式上,我们邀请了xx日报、法制日报、电视台、人民广播电台、商报、晚报等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全市引起强烈反响。电视台《司法行政视点》就医患纠纷调解适时制作了两期专题节目。医调委在办公场所全文公布了《人民调解法》和《厦门市医患纠纷处置暂行办法》,还不定期编发医患纠纷调解简报,在人流多的地方解答咨询、发放《医患纠纷调解法律法规汇编》和《医患纠纷调解指南》等材料。通过广泛宣传,市医调委运作以来,得到了广大市民特别是患者和患者家属的普遍欢迎和高度赞扬,在全市初步形成了有医患纠纷通过正常的调解渠道解决的新途径,“医闹”现象大幅度减少。
第三方调解医患纠纷是完全独立于医患双方的中立性机构,在很大程度上消除了以往患方对医方的解释和医学鉴定的怀疑和不信任。我们在接待和处理医患纠纷过程中,始终站在中间立场,靠辛勒的劳动和不懈的努力,想方设法通过法、理、情来做各方的说服工作,赢得各方认可和赞许,虽然没有公权力,但逐渐形成了较强的公信力,取得了良好的社会效果。20xx年,共接待医患纠纷来访咨询xxx起,受理医患纠纷调解申请xx起,市医调委实际组织调解xx起。达成调解协议的有xx起,调解成功率达70%。共索赔7859452元,由于调解协议是双方自愿达成的,确保了100%的履行率。
医患纠纷调解委员会的工作是一项全新工作,从目前全市的工作情况看,虽然是刚刚起步,但已取得了明显的成效。有一些历史遗留的,老上访的疑难性医患纠纷也有寻求医患纠纷调解委员会介入和调解的意向。我们认为,如果能让所有的医患纠纷都引入到医患纠纷调解委员会来调解,而不再使医患纠纷双方发生直接的矛盾冲突,那我们成立这一机构的目的就达到了,影响全市稳定的一大难题就破解了。下步的工作重点,一是建议尽快成立各区医患纠纷调解机构。中央综治办、卫生部、司法部和省综治办、省卫生厅、省司法厅及市政府办公厅的文件明确规定县(区)都要成立医患纠纷调委会。我市现有1500余家合法医疗机构,每年发生重大医患纠纷均超过300起。全市各区各镇街均相当重视医患纠纷调解工作,作为综治维稳工作的重要内容,主动介入,积极调解。现迫切需要在原有基础上成立各区医患纠纷调解机构,以落实“谁主管谁负责”、“属地管理”和“便民利民”的综治原则。二是建议尽快修订《市医患纠纷处置暂行办法》。
医患纠纷工作计划篇二
(一)部分历史欠账或遗留问题还有存量积压,解决进度需加紧(快);市域社会治理现代化工作需进一步探索创新。
(二)在转变极少数群众面对矛盾纠纷问题信访不信法的意识形态工作开展得不够彻底,市政府12345服务热线下达的投诉事项数量较多。
(三)在提升“平安三率”工作上需进一步加强,宣传形式、内容尚需要更接地气。
三、下一步工作计划
(一)提升政治站位,认真贯彻落实上级关于综治工作(平安建设)的决策部署,坚持党建引领和党对政法工作的绝对领导,密切关注常态化疫情防控下影响社会稳定的突出问题。
(二)积极探索推进市域社会治理现代化工作,充分调动各方力量参与基层社会治理;大力推进信息化、智能化、大数据、人工智能的应用,推动资源力量向基层下沉,提升社会治理智能化、科学化、精准化水平。
(三)完善群众信访诉求综合服务平台服务体系和运行机制;深入开展基层矛盾纠纷排查化解,抓实重大事项社会风险评估;继续做好涉稳人员疏导稳控工作,建立社会矛盾多元化解机制,遏制越级非访事件发生;完善重大突发事件应急处置“四个一”机制(即是:一位分管领导和一个部门牵头负责、成立一个工作专班跟进处理、制定一个专项工作方案统筹应对、统一一个口径上报和发布信息)。
(五)在宣传教育和引导上下功夫,将反电诈、平安法治建设、禁毒、反^v^等重点工作环环紧扣,采取更接地气、更具吸引、更易接受、覆盖广、入脑入心的宣传教育方式,全面提升“平安三率”;大力推进“法治示范村”建设,积极引导人民群众在法治框架下用法治的思维和方式去解决矛盾纠纷。
2022年,我乡党委、政府高度重视,紧紧围绕区委、区政府综治(平安建设)工作要点,制定方案,落实措施,取得了明显成效。
一、加强领导,强化社会治安防控体系建设
社会治安防控体系建设既是综治工作的基础,又是综治工作的根基所在。今年以来,我乡党委、政府针对薄弱环节,高度重视,强化措施,动员和调动一切力量,确保综治工作得到尽快提升。一是健全组织,加强人防体系建设。鉴于人事变动,我乡及时调整了社会治安综合治理委员会组成人员,各村(居)、乡直各单位也及时调整充实了群防群治工作领导小组,明确专人负责,加强了对群防群治工作的领导。二是突出重点,推进安全体系建设。深入开展群防群治活动,增加治安辅助力量,开展“百日冬防”专项行动工作,乡综治中心联合派出所等单位加大巡查力度,对重点路段、重点部位进行全天侯巡逻,做到了白天见警力,晚上见警灯,震慑违法犯罪行为,不给违法犯罪分子可乘之机;开展打击“黄赌毒”违法犯罪专项整治工作,及时成立领导小组,研究制定工作方案,联合派出所等单位开展集中专项整治行动。
二、规范综治中心建设,健全工作机制
我乡已建立综治中心,配备了综治中心主任、副主任和专职工作人员,对群众实行“一站式”服务。各村(居)也按照要求建立了综治中心,由村书记担任综治中心主任。建立健全了社会联动调解机制,妥善调处农村民间纠纷,全年未发生民间纠纷激化的刑事案件。
三、依法治乡,强化法治宣传教育
深入开展综治平安建设宣传,充分利用综治宣传月、全面国家安全教育日、国际禁毒日以及微信qq公众平台,扎实开展好“八五”法治宣传教育,加强形势教育和法律法规宣传教育,广泛开展形式多样的法治创建活动,在全乡党员、干部、群众中广泛宣传贯彻《信访条例》、《人民调解法》、《反间谍法》、《禁毒法》等,出动宣传车xx车次,制作版面xx块,悬挂横幅xx余条,发放宣传单xx余份,收到了良好的社会效果。
四、结合实际,积极开展综治工作专项行动
医患纠纷工作计划篇三
开展矛盾纠纷排查调处工作是贯彻xxx三个代表xxx重要思想,维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。实践证明,开展矛盾纠纷排查调处工作,是变被动为主动,变滞后为超前,变消极为积极,防止矛盾激化,维护稳定的有效途径,应该而且必须深入持久地开展下去。为使这项工作能够规范化、制度化、经常化,根据上级有关文件精神,结合我局工作实际,特制定本方案。
以党的xxx精神为指针,以维护社会稳定为目标,不断完善矛盾纠纷排查调处责任制,建立健全各项工作制度和工作职责,进一步加大社会矛盾纠纷调处力度,充分发挥职能部门中坚力量,全面掌握了解我镇存在的各种不稳定因素和群众反映强烈的热点、难点问题,及时化解各类矛盾纠纷;尽最大努力杜绝群众集体上访、越级上访、重复上访;不发生影响稳定的重大群体性事件。矛盾纠纷排查调处工作要坚持依法调处,保护人民群众根本利益和把矛盾纠纷解决在基层,解决在萌芽状态的原则。
长穆生吉同志任组长,副局长郭刚同志任副组长,有关单位负责人任成员。明确专人负责矛盾纠纷排查调处工作。
1、矛盾纠纷调处责任制度。实行首问责任制,就是第一个接待矛盾纠纷的人员必须负责落实该矛盾纠纷的受理、登记、汇报工作。凡属涉及农机部门的纠纷,农机局必须明确专人进行调处。但如果调处未能达成协议,可上交旗信访部门调处。需要上报旗委、旗政府的,要及时上报办理的进度和结果。
2、定期召开会议制度。每月召开一次矛盾纠纷排查调处工作领导小组成员会议,及时解决当月发生的矛盾纠纷。因工作需要,也可随时召开。
3、领导接访制度。在信访值班日期间,每天至少有一名领导成员在信访办值班,负责接访,并及时进行交办,限期结案。
4、信息报送制度。领导小组每半月要向旗政法委报告一次矛盾纠纷排查调处情况,遇有突发性、群体性和其他影响社会稳定的重大矛盾纠纷,随时向旗委、旗政府汇报。经排查没有发现矛盾纠纷的,也应当记录在案,并实行xxx零报告xxx。
1、强化部门责任。各二级站要切实重视矛盾纠纷排查调处工作,按照xxx谁主管、谁负责xxx的原则,充分发挥职能作用,积极主动做好本单位的矛盾纠纷排查调处工作。
2、强化基层责任。要大力加强以党支部为核心的组织建设,党
支部要有专人抓矛盾纠纷排查调处工作,广泛发动群众参与,使每一起矛盾纠纷都能做到早发现、早报告、早控制、早化解。
3、强化责任追究。对因领导不重视,措施不到位,导致应排查的矛盾纠纷未得到及时排查或对排查出来的矛盾纠纷疏于调处,造成矛盾激化,以致发生重大矛盾纠纷或群体性事件,并造成恶劣影响的,要对主要负责同志和责任人实行责任追究。
医患纠纷工作计划篇四
为了认真贯彻全国、全省、全市矛盾纠纷排查化解工作精神和我市教育局下发的相关文件精神,进一步统一思想,提高认识、加强领导,确保我校矛盾纠纷排查化解工作取得实效,现结合我校实际,特制定本工作实施方案,采取有效措施,认真处理解决好群众反映强烈的热点、难点问题,及时排除化解矛盾纠纷的问题隐患,预防和减少、排除新的矛盾纠纷。
成立油街小学矛盾纠纷排查化解工作领导小组
组长:贺育辉
副组长:杨田英刘新涛
成员:温托赵旺王科军王振军凌耕地吴转
领导小组成员职责与分工
组长、副组长主要负责学校矛盾纠纷排查化解工作的指导、协调。小组成员负责收集和反馈各类信息,组织相关人员落实排查化解工作,负责做好领导小组的其他各项工作。
重点排查违规招生和办学问题,考试和教育乱收费问题,农村弱势群体子女上学问题,学校安全管理工作中的问题,贫困生救助问题,教师评优评先、职称聘任问题等群众最关心的热点、难点问题引起的矛盾纠纷以及群众投诉反映的其他问题,预防和减少新的矛盾纠纷。
医患纠纷工作计划篇五
一、加强法制宣传教育,积极营造学法氛围
1、利用宣传栏等村内宣传阵地,张贴法制宣传的各种文字和图片材料,积极营造全民学法氛围。
2、组织人民调解信息员通过会议、讲座等形式,宣传讲解人民调解工作业务知识、法律常识,并通过他们在广大群众当中宣传人民调解工作精神。
二、更新机制制度,提高调解效率
村内稳定工作要以人为本,始终坚持急村民之所急,想村民之所想的工作原则,认真遵守民事调解工作职责,改善工作方式,提高调解效率,采用公开、公正的操作程序,杜绝人情调解、暗箱操作,努力提高广大人民群众的满意程度。
三、突出工作重点,确保目标到位
我村20__年的调解工作,仍然以防止民转刑、民间纠纷激化、群众性上访事件作为调解的工作重点,同时充分利用村级组织和基层民间的力量,力争使民间纠纷调解率和调解成功率达到100%和98%。
四、创新工作方法,提高工作水平
1、组织村内调解信息员进行一至二次的培训和教育,不断提高他们的理论水平和实践能力。
2、努力提高自身业务水平,加强宣传,规范调解协议书的制作。
医患纠纷工作计划篇六
度本人在医院党委的正确领导下,在科室全体同志的大
一:科室发展建设
1:业务收入 在院领导的政策扶持下2013年1-11月检验科业务 收入达到 万余元,较同期收入 万元相比,增加 %。超额完成年初制订的工作目标。
2: 业务能力 2013年检验科共新增检验项目3项,增加的检 验项目为业务收入的增长提供了动力。
3: 仪器投入 年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪为科室 的建设提供了硬件支持和技术保证。
4: 室间质控 2013年我院检验科的室间质控成绩全部合格, 部分室间质控成绩均保持在全市前列。
5: 学科建设 在院部领导的带领下,积极与临床科室进行多 层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几 个方面下功夫,并与临床各科室密切配合,努力满足临床的检验 需求。
6: 精神文明 科室全体人员,能主动投入医院的各项中心活 动,放弃自己的休息,参加到医院的各项活动中,积极参加庆祝 建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动树立了良好的白衣卫士形象。
二:本人德、能、勤、绩、廉
一:德
认真学习专业技术知识,实践三个代表重要思想。遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照^v^“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账,将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。 用^v^“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。
二:能
2013年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。 1、围绕发展目标,2013年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。2013年共派出11人次参省内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多,生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评,全年成绩合格;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本收集的专人管理,在医院医教科的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,审批后报药剂科采购。
4、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室金域检验合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、糖化血红蛋白检测、肝炎自身抗体、tct,风湿11项,甲功,性激素,微生物培养,肿瘤相关抗原,病理切片检查等100余项检验项目。
5、在搞好检验科的人性化管理的.同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了一定的合作关系。
对照二级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进 的完成。
三:勤
本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用微信系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四:绩
医患纠纷工作计划篇七
乙方:
二、乙方于签署本协议三日后(前)向xx劳动争议仲裁委员会提出撤回仲裁请求。
四、在甲方依本协议约定支付全部款项后,甲、乙双方的所有争议即告终结,乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利,否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项,且不得已本协议作为其主张权利的依据。
五、本协议自甲、乙双方签字或盖章后生效;本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
_______年_______月_______日
医患纠纷工作计划篇八
20xx年医院工作的指导思想是:以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届三中、四中全会精神,坚持“科技兴院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标,“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。
一加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。
为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
二继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。上半年要完善外科系统的整合分科建设,把现有的外一科和外二科整合为三个科:即外一科普外科、外二科骨伤科和胸外科、外三科包括脑外、泌外和烧伤,把妇产科分为妇科和产科,同时要加大对五官科、儿科等科室的学科建设力度;在年内争取完成内科系统的整合与建设,即在现有内科、急诊科、传染科三个科的基础上,整合为内一科、内二科、急诊科、感染性疾病科四个科。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。
医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养,同时积极引进高学历专业人才。依托国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平,使之尽快成为医院及县域学科领域的权威,逐步形成优势,发挥专家、名医辐射效应,并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。
三加大科技兴院力度,积极引进开展适宜新技术项目,着力提高诊疗水平。
为推动医院的医疗技术创新,尽快实现学科的跨越式发展,要建立健全科技创新激励机制,完善奖励制度,鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。根据去年12月医院第三届职工代表大会通过并已实施的《医院工作管理奖惩办法》及今年即将制定出台的《医院新技术新业务审定及奖励办法》、《医院论文审定及奖励办法》,加大对技术创新和科研项目的奖励力度,鼓励积极引进适宜新技术项目和新疗法。各科要充分利用现有条件,挖掘自身潜力,发挥学科优势,积极创造条件开展新业务,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点,如腔镜手术,普外科、泌尿外科、妇产科的医生必须人人掌握,积极开展;儿科的新生儿重症监护、五官科的鼻内窥镜、传染科的肝病治疗等要加快发展的步伐。要注重加强科技合作与创新,采取聘请上级医院专家来我院指导或外出进修以及与上级医院合作等形式,积极开展二级医院以上的技术项目,同时进一步完善开展新技术项目所需的医疗设施,使我院跻身全市县级医院医疗水平先进行列。
四进一步调整医院收入结构,使医院经济健康快速发展。
医院收入结构经过两年来的着力调整,已经取得了较大成效,医疗性收入接近业务总收入的50%,业务总收入的“含金量”大大增加,医院的可用财力明显增强。要使医院业务步入良性轨道,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调2-3个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在48%左右。
(五)强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。