光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
年度业绩报告 年度工作计划篇一
新的一学期又要开始了,经过上学期的学习生活,班中每个孩子都有了不同程度的进步和提高,大部分孩子都已适应了幼儿园的集体生活。我对上学期做了一个总结:孩子都喜欢游戏,但有很多孩子在游戏中,往往自我为中心,不会顾及别人,经常会为玩具争吵,所以这学期我们在这方面要多多培养,让他们学会“协商、合作、交往、分享”;在学习活动中,大部分孩子能安静地学习,但有个别幼儿没有好的学习习惯,因此也会影响到别的孩子导致注意力不集中等;另外,还有部分幼儿接受能力较好但不自信,在集体回答问题和单独回答时都做得较好,但不能起到带头作用。
针对本班的具体情况及存在的问题,本学期的主要目标是:在上学期的基础上,继续抓好幼儿的一日常规,培养幼儿养成良好的生活行为习惯,能尊敬父母、长辈,能为集体服务,形成集体观念,使幼儿以此为基础,促进全面发展。
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课,了解幼儿原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
4、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
1、密切联系家长,主动向家长反映幼儿在园的情况,同时从交谈中了解幼儿在家情况。
2、 每周写好“家园联系册”,搞好它的桥梁作用。
3、 利用下班时间家访,及时反馈幼儿在家情况。
1、礼貌常规
引导幼儿在园主动与教师、阿姨打招呼,离园时主动说“再见”;在幼儿园与小朋友团结友爱,互相帮助,不抢夺东西,不打人,做错事要道歉,主动说“对不起”。
2、卫生常规
每天晨检时注意提醒幼儿衣着整洁,小手干净,不留长指甲;在餐前,入厕后提醒幼儿洗手;午餐时教幼儿正确使用勺子,不挑食,不边吃边玩,注意细嚼慢咽,注意用餐卫生,不把饭菜弄在桌上、地上。
3、上课常规
要求幼儿听从教师的指挥,坐到自己的'座位上,并注意小脚并拢,小手放膝盖上,胸也挺起来,眼睛平视教师,上课时遵守纪律,不随便说话,离开座位,注意养成幼儿积极动脑,举手回答问题的习惯。
4、在上学期的基础上,逐渐巩固提高幼儿的各种生活自理能力和行为习惯的培养,平时生活中注意观察,及时表扬幼儿的良好行为,促进幼儿养成良好的一日生活、学习习惯。
5、结合教学及游戏课,开展幼儿感兴趣的活动,提高幼儿在绘画、唱歌、口语表达等各项技能。
年度业绩报告 年度工作计划篇二
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:
前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:
当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:
由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20××年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
年度业绩报告 年度工作计划篇三
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
1.组织全
全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
年度业绩报告 年度工作计划篇四
业务人员的销售工作是一项非常重要的工作,这些销售工作必须按部就班有计划的来做,只有做足了有效的计划与安排才能切实提高业绩。下文是由工作计划网工作计划栏目小编给您带来的业务员销售业绩工作计划的范文,希望对要写工作计划的业务员有所帮助。更多业务员工作计划的内容敬请收藏本站,留意本站的更新。
业务员销售业绩工作计划
要想把销售工作做的更好,就需要切实制定一些销售工作的目标及安排.
销售工作规划中下面的几项工作要作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是公司最宝贵的资源,是企业最宝贵的资源一切业绩都起源于有一个好的业务人员,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的业务团队是公司的根本。在工作中建立一个和谐,奋进,具有创做能力的团队作为一项主要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
3)培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯。
4)建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找。
5)销售目标
公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
年度业绩报告 年度工作计划篇五
本学期,教导处将认真贯彻《基础教育课程改革纲要》精神,以我校近期、远期发展目标为先导,以我校学科发展定位为指针,加强校本培训、教师管理力度,促进教师队伍建设,加快教育信息化步伐,努力实现教学质量的持续攀升,进一步树立“以人为本”的教育思想,促使师生素质更加全面和谐的发展,并不断提升学校的办学品位,让校园真正成为师生的精神家园。
1、加强教导处日常管理工作,以量化评比细则为准绳,使管理走向规范化、科学化、人文化,努力提高学校的教学管理水平。
2、加强新课程改革与研究力度,推进学校课程课时改革。以新课程理念为先导,以教学案例和反思为抓手,以课堂教改为重点,组织教师进一步学习新课程,解读新课程,实践新课程。
3、以校本研究为抓手,继续加大“群研”工作的力度,鼓励支持教师进行课题研究,使教师教学理论水平和业务能力得以有层次的提升。
4、加强师德建设工作及师资培训力度,着重培养青年教师,促使“青蓝工程”的可持续性发展,确保教师队伍有层次,从而进一步促进教师的专业化发展。
5、迎接本学期各级各类各科教育教学竞赛活动,认真组织好学生的赛前辅导工作,选拔、集中学生的优势兵力,采取分层辅导和集中训练方式,力求做到务实有效出成绩。
6、进一步做好名校联盟网校远程教育活动,展示名校风采,为学校的百年庆典呈献佳作。
7、全面推进我校的精神文明建设工作和语言文字规范化教育工作,继续争创市级语言文字规范化示范校和自治区级精神文明单位,并重视在各学科教学中渗透环保教育内容,继续争创环保绿色学校。
8、加强学生的身体、心理健康教育,重视红十字会工作,以卫生知识讲座及学生喜闻乐见的自救防护演练活动为载体,促使学生和谐发展。
教师的专业成长是一个自然发生的过程,或者说真正有效的学习提高是一种自我需求及自控行为。学校在这方面可以通过必要的规划、组织,凝聚全体教师的力量,形成一个知识共享的网络,共同建构教育的愿景。当教师置身于这一专业成长的团体里,自身的学习、实践的愿望及能力就会大大地提升。
不断学习,成就反思型教师。
加强教师的阅读。引领教师落实并做到“五个一”。读一本好书(与课改相关),充实并更新理念;做一本摘记,读写结合;参加一次点评或论坛,知行结合;练一手好字,夯实基础;写一篇论文或案例,感悟教育。
学校为教师外出交流教学、听课、培训提供更多机会,教师外出学习后需回校交流:可作汇报交流,可上移植课,可上传书面材料,以此实现信息共享,共同提高。
提倡同行相习。学校要充分挖掘本校教师的可贵资源,加大“学科带头人、教学骨干、教坛新秀”三类人的培养力度,提供成功典范,促进青年教师的快速成长。
行为跟进,实践教育新理念。
本学期,我校要抓住全国及本地区的各级各类教育教学类竞赛的契机,通过教学研讨课的授课、说课、制作课件、撰写论文、讲座等活动,实践教育新理念,使骨干教师脱颖而出;并继续落实每学期每位教师组内研讨课的交流展示,把这项活动当作提升教师教学研究能力、课堂教学水平的一个有力的平台,促使教师素质的全面提高。
本学期,教导处将依照“研究——指导——管理——评价”的工作职责,以我校学科发展定位“语文为基础,数学为龙头,英语为特色,科学为核心;语数外科‘搭台’,体音美‘唱戏’"为指针,着力抓好教研组建设,规范教学行为,增强制度化调控、评比、导向的力度,力争使教育教学管理工作务实、高效、创新。
抓教学常规管理,促务实高效。
优化课程结构,突出特长培养。教导处严格执行国家课程安排计划,开齐开全开满大纲中规定的各学科课程,并继续推进我校课程课时改革进程,教师授课严格执行教学进度计划,严格按照课程表授课,班主任不得随意不挤、占、挪用体育、音乐、美术课。如有特殊情况需调课、代课必须经过教导处许可方能进行。
规范备课,提高备课水平。各教研组要坚持一周一次集体备课制度。备课要做到:备教材、备学生、备教法和学法、备作业练习、备板书、备现代教育技术;要体现课标新理念、素质教育目标和创新意识;要精心设计编写教案,教案上要标注备课日期。教案允许采取书写教案或电子教案方式完成。继续鼓励各教研组发挥群研智慧,实施“集体备课,个人加减”,但决不允许照搬他人教案,无教案者不得进课堂讲课。教研组长必须坚持每周检查教案并签字,教导处也将不定期抽查教案并小结。
备注:语文组的备课可采取“集体备课、资源共享、个人加减、课后反思”的备课方式进行备课。综合学科的备课因同科不同课,故可采取“集思广益、资源共享、个人加减、课后反思”的备课方式进行备课。
按照上级机关提出的“减负”要求,严格执行我校制定的“减负”有关规定,要求教师在注意减轻学生过重的课业负担的原则上合理有效地布置作业,课堂教学中所布置的作业要全批全改,其中部分作业要面批面改并据反馈及时调整自己的教学。教导处将随机进行作业批改的检查或不定期以面向家长的问卷调查进行社会反馈,并适时总结。
教导处对教师的常规工作将淡化月检查制,注重过程管理与调控。本学期,教导处将加强随课堂的调研活动,通过“听、看、问、反馈”四个环节,了解教师教育教学的过程动态,给教师以有效及时的帮助指导。(听—随堂听教师的课堂教学;看——教师的备课反思、批改作业、业务笔记等;问——教师困难、学生看法;反馈——及时交流、及时反馈)
抓教研组管理,营造教研氛围。
本学期,教导处继续狠抓群研工作,立足教研组,教研组工作求真、求实、求活,充分发挥学校教研组长和骨干教师的作用,集思广益,继续推行“集体备课、尝试走班、集体评课”的群研制度,以课堂教学为主阵地开展教学研究,提升教师的教科研素养。
教导处将指导并督促各教研组组织本组教师开展立足课堂、面向学生、既狠抓教学质量又减轻师生课业负担的扎实有效的教研组活动。本学期各教研组在坚持群研制度的基础上,开展“教研组三个一活动”,即一次有指导意义的教材分析或班级管理经验的交叉研讨,一份可操作性强的教研活动计划和一份内容充实的教研活动总结。建议各教研组开展一次学生学科竞赛活动,以培养学生良好的学科情感,提高学生的学习热情。在求真、求实、求活的教研活动中,让老师们真正实现教学理念的刷新和教学行为的改变。
要强化教师职业道德建设,树立学高为师、身正为范的职业精神,本学期将加大对教师仪容形象的引导力度;并以班级建设工作为重点,以校园、班级宣传栏为窗口,以中共中央关于未成年人思想道德建设工作的文件为指导,重视学生的思想品德养成教育、行为习惯的养成教育以及学习习惯的养成教育,关注学生的身体心理健康的发展。
重视综合学科的课堂教学,强化教学安全意识,关注大课间活动、校园宣传栏和各类特长培训活动,使“体音美‘唱戏’"的学科定位切实落到实处,让我校综合学科的课堂教学和校园活动为校园文化建设充分发挥应有的作用,以促使学生得以和谐全面地发展。
切实提高全校的语言文字规范意识和应用能力,使普通话成为我校的教学语言、校园语言,成为各部门、各单位的主要工作用语;使校园内的文字应用基本规范,达到国家现行的文字政策和文字应用管理的法规规章和规范标准的要求,(本学期,练字课要求教师进行规范字的现场指导);继续巩固学生的基础语言文字水平,同时更注重培养其语言文字规范意识,提高师生的素质,提升我校校园文化的品位。
教导处工作要坚持“四性”:即实践性、实效性、科学性、全员性;树立“三种意识”:即服务意识、改革意识、创新意识;做好两种服务:一切为了教师,为了教师的一切,一切为了学生,为了学生的一切。本学期,教导处将继续以新课程改革为契机,以校本教研为依托,以课题研究为动力,树立合作意识,调动教师的教科研积极性,提升我校的教研水平,力争切实做到“教研引路、立足校本、创新探索、夯实基础”,努力创办示范名校。
(具体工作可随自治区、市、天山区的教研工作计划作机动安排)
二月份:
1、各学科参加教材分析
2、举行开学典礼、明确新学期目标、正常教学秩序、上报学额
4、教研组长校本培训
5、相关学科竞赛培训辅导。
6、双休日“趣味班”和作业、特长看护班的前期筹备工作
三月份:
1、组内研究课启动。
2、召开青蓝工程工作会议
3、相关学科竞赛集训
4、“华杯赛”初赛(3月18日)
四月份:
2、双休日班和作业、特长看护班中期运行的相关管理工作
3、毕业班制定复课计划
五月份:
1、特长培训班成果大展演
2、青蓝工程徒弟汇报观摩课、基本功测评工作
3、迎“六一”系列活动
4、各学科制定期末分项测试计划
六月份:
1、六年级升学考试
2、其他年级做好期末复习工作
3、组织学生期末考试
4、完成期末总结、资料归档工作
5、部署师生暑假活动
20xx年2月
年度业绩报告 年度工作计划篇六
20__年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20__年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了20__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20__年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一) 人力资源管理:
物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20__年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二) 品质管理:
质量管理体系在20__年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。
在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三) 行政工作:
综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20__年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。
20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
(四) 企业文化和品牌打造:
华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。
三、经营管理工作:
20__年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。
四、收支预测:
收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74 万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即 3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、 74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。
支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。
利润:136.4-135.76=0.64万元。
华神物业在20__年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司20__年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。
年度业绩报告 年度工作计划篇七
新学期,新气象,学生会的各项工作已经展开。本学期,调研部作为联系学校和学生的纽带,以“突出部门特色,加强各部合作,高调研水平,培养创新人才”为宗旨,及时了解学生的思想动态,通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求,并构建较完善的工作机制与体系,完善工作职能,促进与学院、各系、各部门的合作交流。
二、部门建设
2、工作制度:每个星期,召开一次院系例会及部门例会,处理日常工作。加强部门的内部联系,组织各种活动加强交流沟通,培养合作精神。引入竞争机制,不论资历,对部门新老干事进行平等考核,只有工作努力认真,具备一定工作能力者才能留下。
3、干事培训:由于下学期部门会进入许多新人,我部将组织部门新老干事参加各种有关调研活动的讲座,请调研方面经验丰富的老师和学生予以指导,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。
三、具体活动安排
1、9、10两个月,我部主要任务是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活动。
2、10月中旬,由于新生入校已经一段时间,我部将进行一次新生调研活动,主要采取问卷调查的形式,对新生在我校的各种情况进行了解,并将结果及时反馈给校方,充分发挥调研部的沟通桥梁作用。
3、10月下旬至11月上旬,我部计划与宣传部联合,通过访问就业中心和各系的有关老师及毕业生,调查近两年我校毕业生就业状况,对我校毕业生就业方向和凸显问题做出调研,撰写调研报告,通过宣传部进行一段时间的主题宣传,帮助广大学生对我校毕业生的就业情况及就业方向进行较为深入的了解。
4、11月下旬,我部将面向全校师生发放一份关于未来就业方向的心理测试问卷,作为前次调研的后续活动,希望通过此次活动使大家明确自己的就业意向,进一步认识自我。测试答案将由宣传部同事协助在海报栏里张贴告之。。
5、11月,我部将向学生处申请,由学生处出面,请专业老师对我部的干事进行业务培训,帮助提高我部人员的专业知识水平与技能,增强我部调研工作专业化程度。
6、11月-12月,我部将通过考核与内部讨论,决定见习干事的去留。
7、我部在整个学期中仍将定期发放心理调查问卷,及时掌握全校学生的心理动态,以便其他有关部门作出相应的协调工作。
8、针对目前我院有许多学生表示有意愿参加勤工俭学活动,自己却找不到工作的情况,我部将联合我院勤工部,面向全校进行关于勤工俭学的调查问卷活动,并由我部与院团委勤工部在校外联系勤工俭学岗位,组织学生上岗。
9、待定。我部正在进行构想:走出校园,走进社会,走进企业,对一些社会现象以及当前社会热门话题进行调研,帮助我们接触社会,了解社会,获取社会经验。(此事有待进一步讨论以及申报上级部门批准)。同时,在本学期,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。