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合作精神评价与建议 工作总结精神篇一
科室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”2011年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。
一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围。提供一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后,今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系”随访制度。三是拓宽医疗服务范畴,设置“咨询门诊”,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化主动服务内涵,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。
三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理。深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。
1、认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以彻底整改、查办。抓好“三个环节”的管理和监控,入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。加大安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
2、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
合作精神评价与建议 工作总结精神篇二
20xx上半年中心管理重性精神病病人12人,规范管理率100%,督导管理是重性精神病防治工作的重点,我们除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家中和监护人进行面对面沟通交流指导病人进行治疗和服药。对病人服药情况的督导管理,我中心将病人的督导工作进行了下放,由各卫生站人员负责其所属区域内的重性精神病病人督导及定期进行随访,由于他们和病人居住场所比较近,服务的对象又主要就是各站管辖居民,因此相对比较熟悉病人的情况,比较容易和病人沟通交流,督导起来也比较便利,有效地提高了病人的服药依从性。
二、 对各站精神病防治工作检查和指导
对入项病人服药情况管理方面,首先组织对各卫生站医生进行督导培训,对辖区的每一例新入项病人,中心工作人员都带领卫生站医生到病人家中给他们进行现场指导。
三、存在的问题与不足
(一)重性精神病防治工作基础较为薄弱。这不仅严重影响重性精神病病人的发现率,也严重制约了整体的重性精神病防治工作。
(二)重性精神病培训指导力度尚嫌不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大。
(三)重性精神病防治宣传力度还需加强。虽然开展了一些初步的重性精神病防治健康教育宣传活动,但是无论在宣传手段、对象和宣传的区域上还是太过于单一和局限。
滨河路社区卫生服务中心
20xx年6月23日
合作精神评价与建议 工作总结精神篇三
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
2、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成临床工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使临床工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及科室工作做出了自己应有的贡献。
3、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度,工作严谨,视病人为亲人,设身处地为精神病人着想,解除他们精神上和心理上的痛苦。对一些常见疾病能独立诊断、治疗,及时指导住院医师的临床工作,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉做到临床实践和理论知识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗,获得病人及病人家属一致好评。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真耐心地对待每一项工作,每一个病人,工作投入,热心为精神病患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,坚守岗位,全年没有请假现象,基本上节假日不休息,只要病人需要、病情需要,随喊随到,赢得患者及其家属的信赖。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,总结一年的`工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我将认真学习各项政策规章制度,学习先进思想楷模,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。我决心不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
合作精神评价与建议 工作总结精神篇四
首先,院领导班子在思想上对精神文明建设工作高度重视。通过学习,班子成员深刻认识到:作为国家审判机关的人民法院,担负着打击犯罪、保护人民、调节经济关系、促进改革开放事业的重要任务,在贯彻中央“两手抓、两手都要硬”的战略方针中,具有不可替代的作用;同时,加强人民法院的精神文明建设,是人民法院充分运用审判职能,依法秉公办案,清正廉洁、严肃执法的重要保证,对提高干警素质,促进审判工作都有重要意义。由于领导认识到位,所以工作中能将精神文明建设作为法院工作的重中之重,切实抓紧抓好。
其次,我院成立了精神文明建设领导小组,加强对精神文明建设工作的领导,领导小组由院长亲自挂帅,由二名副院长担任副组长,由综合职能部门的同志任成员,同时设办公室,负责日常的督查、检查、推进工作。同时,推行“一岗双责”制,要求院庭领导既抓审判业务,又抓精神文明建设,既抓案子又抓脑子。对因精神文明建设工作抓得不力,出现问题的,要按目标责任制追究相应责任。这样,就形成了一个领导抓、抓领导,层层目标明确、责任落实的领导体制,从组织和领导上为精神文明建设工作的落实提供了有力的保障。
第三是思路清晰,规划具体。在工作中,我院认真把握好法院精神文明建设的指导思想,形成符合法院特点的工作思路,即从教育和制度建设入手,以班子建设和廉正建设为重点,以群众性精神文明活动为载体,持之以恒,努力造就高素质的文明法官队伍。根据这一思路,我院不断加大精神文明建设力度,院党组坚持定期召开会议分析研究队伍现状,布置精神文明建设工作,同时专门制定了精神文明工作安排意见,对精神文明建设工作作了具体可行的规划,由于领导重视、真抓实管,本院的精神文明建设工作取得了一定的成绩。
在队伍建设工作中,我们采取了以下措施:
(一)抓教育、强素质
按建设“讲政治、懂业务、作风正、能力强”的高素质法官队伍的要求,加强政治业务两方面的学习,尤其是加强了廉正教育、职业道德教育和全心全意为人民服务的的宗旨教育。引导干警遵守公正无私、依法办案、刚正不阿、清正廉洁的职业道德,树立爱岗尽责、勤奋高效、甘于奉献的职业精神,牢记“四条禁令”、“八个不准”等职业纪律,发扬实事求是、扎实深入、文明执法、热情服务的职业作风,做遵纪守法,严格执法的模范。学习采取集中与分散相结合,辅导与自学相结合等多种形式,坚持全院每月一次,各庭室半月一次的学习制度,并注重学习质量。建立党组理论中心组学习制度,每月坚持一次,要求环节以上干部全部参加,加大对院庭班子思想教育力度,注重日常的思想教育工作,院长逢会必讲队伍建设,强调严肃执法、廉洁执法、文明执法等问题,这对全体干警起到了极大的鞭策警示作用。
(二)抓监督、保公正
20xx年,我院加大了审判监督工作力度,通过严格的监督,防止审判人员滥用审判权和执法不公正的问题出现。重点从以下几个环节,强化了监督制约机制。一是审判工作目标管理机制。年初我院下发了《岗位目标责任状》,责任状对各项审判工作的数量、质量、效率、效果等方面均提出了明确的要求,并明确了考核办法和奖惩标准。通过目标管理,严格考核,严明奖惩,调动全体干警的积极性。二是审判工作督查机制。建立了审判工作督查制度和案件评查制度,对案件进行评查,总结工作经验,查找审判工作中存在的问题。以上制度的实施保证了案件质量,增强了审判人员的责任心。
在建立健全审判内部监督制约机制的同时,本院采取一系列措施,强化外部监督制约机制。首先是自觉接受党委、权力机关的监督。定期向党委和人大汇报审判工作情况,重大案件及时向党委和人大汇报,以求得支持。二是认真接受群众及社会各界的监督。坚持院长接待日制度,听取当事对本院执法情况反映,同时,向社会公开提出确保司法公正的五项承诺制度,公布了监督电话欢迎社会各界监督。三是聘请司法监督员对本院审判工作进行监督,并定期走访有关单位及党委、纪检监察等部门及部分驻街单位及基层组织代表,听取他们的意见和建议,以便发现问题及时纠正。
通过内部健全制约机制,外部拓宽监督渠道,使本院的严格执法有了较可靠的保证,审判工作水平有了明显的提高。
(三)抓整顿,求突破
根据党委和上级法院的部署,我院开展了“司法公正树形象”教育活动。活动分筹划准备、学习教育、检查处理、总结提高四个阶段。重点是学习教育和检查处理阶段。在学习教育阶段,先后召开不同层次会议宣传活动。同时认真学习中央及地方党委和上级法院的有关文件精神,在全体干警中大力开展形势任务教育,廉政勤政教育和全心全意为人民服务的宗旨教育。
在本年度,我院克服资金紧张等困难。对院办公楼的前后环境和附属设施进行了整治,并抓了卫生等软环境建设,严格卫生管理,积极开展环境保护工作。在全院开展“禁烟”活动,走廊、会议室、公判庭严禁吸烟,同时,要求工作人员着装整齐、注重个人仪表。由于采取这些措施,法院的办公环境整洁、文明、令人耳目一新。
通过以上措施的实施,本院的精神文明建设工作有了较明显的成效:
(一)行风院风有了极大的改观。
主要表现在全体干警团结奋进,一种讲学习、讲政治、讲正气的院风已初步形成。院领导班子团结形成合力,领导得力,庭室环节干部承上启下作用发挥得好,全体干警爱岗敬业精神明显增强。在我院,广大干警发扬无私奉献精神,加班加点,超负荷工作的现象比比皆是,有的庭室,自今年4月份以来,没有休过完整的节假日,有的干警全年累计出差四、五个月,为了大家而舍弃了小家,还因为长期艰辛奔波,严重影响了身体健康。此外,院内的规章制度得到严格遵守,组织纪律性增强,迟到早退、工作时间娱乐的问题基本杜绝。
(二)审判效果明显好转
今年来,在审判工作中注重抓案件质量和效率的同时,注重办案效果,确保改革、发展、稳定的工作大局。对一些难度大、涉及面广、当事人缠诉的案件,处理时反复研究,多方工作,使得这类案件得以妥善解决,没有出现问题。
(三)审判作风明显改进
在工作中,对当事人基本上能文明接待,依法以礼文明处理,不生冷横硬,推诿刁难,当事人上访告状的明显减少,以前和当事人吵架等问题没有发生一件,有的当事人在结案后还写信给法院,表扬法官在执法过程中态度平和,举止文明。
(四)廉政建设得到加强
表现在全体干警的廉政意识得到强化,拒礼拒贿的事情不断涌现,吃喝当事人的问题也已基本杜绝,院内招待费用也压缩到了最低限度,治理“三乱”工作也取得明显成效,没有发现向当事人乱收费的问题。
综上所述,在区委的正确领导和及时指导下,院党组带领全体干警共同努力,二oo四年度,本院的精神文明取得了显著成效,今后,我们一定要继续努力,在区精神文明委员会和上级人民法院的领导下,不断将精神文明建设推向新阶段。
合作精神评价与建议 工作总结精神篇五
2.确定了重性精神疾病管理项目领导小组、项目办公室,明确了项目责任单位。
3、领导高度重视,组织学习上级文件,深刻领会项目内涵,先后多次召开项目专项工作会议。
1.按时参加业务培训12次,并作好了会议记录,听从专干的业务指导。
2.加强精神病人的入户访视共8人,访视32次,得到患者家属的好评。
3.进行对精神病人的评估,逐户逐人重新摸牌,我村共有精神病8人,不包括监禁1人,失踪1人,痴呆1人。
4.定期随访,督导患者按时服药,防止复发,危及群众利益,及时走访重症精神病的复发和加重。
5.加强宣传工作,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,鼓励患者参与社会活动。
6.督导病人按时体检,详细了解病人身体状况。
合作精神评价与建议 工作总结精神篇六
国家非常重视重性精神病患者的管理,已把它纳入十项均等化公共卫生服务之一,因成立了管理小组,制定了具体工作方案。
我们结合居民健康档案和慢性病管理的经验,考虑到辖区各村卫生服务居民重性精神病患者分布多少的不同,如根据辖区居民健康调查和慢性病管理情况,20xx年对36个重性精神病患者进行登记造册并管理。
对重性精神病患者的管理是今年必须完成的主要任务之一,只有明确任务,分工到人,责任到人,才能保证完成项目目标所规定的任务。为了做好落实,我们制定工作进度表,如规定各村卫生服务人员在一个月内对辖区重性精神病患者进行登记并管理,为了确保按时、按量、按质完成任务,卫生院全体医护工作人员全程参与,以便掌握第一手资料和进行督查。
重性精神病患者是容易受歧视的群体,我们要宣传普及精神卫生知识,提高精神病防康复意识。只有通过开展多种形式宣传活动,普及精神卫生常识,让大家了解和掌握精神病康复知识,使全社会都来关心、理解,帮助精神病人。在公共卫生服务工作中我们体会到,要使残疾人真正康复,必须是躯体、精神、贫困等三者的康复,因此,我们每年实行免费体检,而且对到卫生院及各村卫生室就诊的实行优惠,力所能及的减免费用。
20xx年请上级业务主管部门有经验的医生对我镇从事公共卫生服务人员进行了业务培训、指导,提高了我镇对重性精神病的管理能力和质量。