写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
药具工作总结篇一
本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。
20__年9月7号至9号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。
一、准备工作充分，为促销宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。
在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。
这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念，赢得了客户的掌声。
本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的`目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。
特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。
这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
三、以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片。
通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境。对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口。
从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪。我们__店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射，与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。
满怀对未来的憧憬和希望，带着对誉天事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。
药具工作总结篇二
为了加强药具、科技、统计工作领导，××县计生委成立了“药具工作创优领导小组”，由计生委分管统计的副主任王虎担任组长，分管科技的副主任花太香、服务站站长刘秀河担任副组长，统计股、科技股、药管员、微机操作员担任组员，计生站配备了专职药管员和仓库保管员各一名，各乡镇、村均配备专职药管员，全部实行了持证上岗，实现了工作协调发展。
为了切实落实基层药具工作责任，县计生领导小组将药具应用率、使用率列入目标工作通知书中对乡镇、场进行考核，县计生委还与各乡镇计生服务所签订了目标管理责任状，明确了乡镇药具工作职责。在此基础上加强了药具工作的规范管理，乡、村两级按《规范》要求配有药具室、药具橱，规范装订了药具使用人员花名册，完善了实物帐卡，每个月将药具使用人数情况进行微机录入，对变动情况及时进行了调整，实现了管理规范化。
为了切实开展好药具宣传工作，在保持共产党员先进性教育活动中结合“四上门、四到位”优质服务，积极开展药具人员培训和药具知识宣传。一是开展集中活动。月日在母亲节期间，县计生委、服务站与县妇联到鸡西镇商业区联合开展避孕药具知识集中宣传咨询活动，月日，计生站工作人员又到挂点村河上镇小石头村开展避孕药具宣传活动;二是做好药具人员培训。月日，县计生委与人寿保险公司联合举办乡、村计生专干业务培训班，县药具管理人员对全县名药具管理员进行了业务培训;三是做好群众宣传。全县印发药具宣传单份发放到各乡、村育龄妇女手中，并在围裙、纸杯等宣传品上宣传药具知识，在“四上门、四到位”优质服务中播出“避孕套趣话”，“总有几种避孕药具适合你”等场，提高了群众避孕药具知晓率。
一是对农村育龄群众开展送药上门服务，做到对药具对象上门指导使用药具，上门发放药具，定期上门随访，同时做好各种资料登记，由于上门服务及时，今年上半年没有发生一例药具对象使用失败现象，避孕了非意愿性怀孕。
二是加强了“防艾”宣传。与县卫生局联合到社区开展了一次集中巡回宣传活动，县计生站在处个体医疗诊所设立了避孕套免费发放点，在县宾馆、绿岛宾馆、法水宾馆、全盛宾馆个宾馆建立了避孕套免费领取台，在繁华街婚育新风示范区设立了个避孕套免费领取处，拓宽了发放渠道。
三是对药具对象进行健康检查。县计生站组织“十进村、十到户”优质服务活动中，对连续使用三年以上避孕药具对象进行了健康体检，共检查对象人，并建立了档案。
药具工作总结篇三
镇、村两级确定了药具专管员，每月汇报一次各村药具工作情况，每季召开一次药具工作总结例会，及时掌握了全镇计生药具工作管理动态，使全镇的药具使用人员都在他们的投药员心中建立了一本明细帐，同时，进一步加大了镇、村药具免费发放管理制度，严禁出现药具管理混乱，严禁出现非卖品药具上市出售，严禁辖内各大小药具出售伪劣药具产品，并严格盘查镇、村两级药具库存，确保镇药具有两个月的库存量、村药具室有个月的库存量，做到了环环相扣，滴水不漏，确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。
xx年坚持了每季到村计生学校举办一次药具培训班，每季组织药具投药员开展一次以会代训的培训，举办大型药具考试一次，确保了药具知识的普及、入户率，保证了药具使用的有效率，提高了药具应用的到位率，并每月坚持了上门开展药具优质服务随访，使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和镇、村两级药具工作人员的关心及爱护，现在药具使用人员与我们投药员成了真正的贴心人，有什么话、有什么疾苦都会找投药员咨询谈心，从而促进了我镇计生工作的上台阶、上水平，真正成为了计划生育工作必不可少的一部份。
1、镇、村每月免费上门送药随访一次，确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择，为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访，及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识，经常开展培训活动，发放大量宣传资料，让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。
5、宣传推行药具新产品、新技术，拓宽领域，提高育龄群众生育健康水平。
6、积极为育龄群众排忧解难，做到热情周到，作风优良，服务优质，群众满意。
上半年，虽然我镇药具工作取得了一定的成绩，完成一部分工作任务，但也还存在一定的工作差距，下半年我们一定要吸收其他兄弟乡镇的先进经验，努力完善本镇工作，使我镇的药具工作真正融入计生优质服务整体工作，促进全镇计生工作水平再创新辉煌。
药具工作总结篇四
中心、社区两级确定了药具专管员，每月汇报一次各社区药具工作情况，及时掌握了全中心计生药具工作管理动态，同时，进一步加大了中心、社区药具免费发放管理制度，严禁出现药具管理混乱，并严格盘查中心、社区两级药具库存，确保中心、社区药具室有足够的库存量，做到了环环相扣，滴水不漏，确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。
1、中心、社区每月免费上门送药随访一次，确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择，为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访，及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识，经常开展培训活动，发放大量宣传资料，让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。5、积极为育龄群众排忧解难，做到热情周到，作风优良，服务优质，群众满意。
四、201x年避孕药具管理工作计划
一是进一步加大计划生育避孕药具知识宣传培训力度，利用每周计生例会对宣传员进行业务培训，使计划生育干部避孕药具知识知晓率达95%以上。
二是充分利用 “3.8”、“5.29”“7.11”等重大节日及宣传活动之际，积极向广大干部群众宣传计划生育避孕药具知识，群众药具知晓率达80%以上。
三是加强对流动人口计划生育生殖保健、避孕节育、知情选择、生殖健康等知识的宣传，做到与常住人口同宣传，对流动人口宣传教育覆盖面达80%以上。
药具工作总结篇五
一、认真落实《计划生育技术服务管理条例》，建好社区药具投放站点，规范服务标准，增强服务功能，向育龄群众提供优质服务。按照区计划生育服务站的要求，建立药具标准发放点1个，做到专人、专柜、发放计划、台帐、随防记录五落实。今年发放各类避孕药具40件，药具使用人数650人，药具发放率达100%，在各投放点设立药具投放点标志，以方便群众，积极推进避孕节育措施知情选择，配合县计划生育服务站为育龄妇女提供生殖保健服务，镇及时做好随访记录，提供跟踪服务。
二、以优质服务为宗旨群众满意为标准开展计生药具工作。
年初，我们提出了xxx管理与服务紧密结合，以服务促管理xxx的工作思路，转变工作作风，把对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。
三、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏市场、进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握，协同驻社区单位举办文艺演出2场，使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。
四、药具发放到人。镇村充分利用人口学校，全镇分四期对全镇药具使用对象和避孕药具以放人员进行培训，在培训班上，镇药管员就计划生育药具规模化管理和药具知识进行了专题讲座，使全镇计生干部和育龄群众了解和掌握各种药具业务知识，为我镇在全年扎实开展计划生育药具工作打下了坚实的基础。我镇在各行政村配备了工作能力强、年轻、文化素质高的人员担任村级药具管理员，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。她们在工作中不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，同时我镇召开各单位领导和药管员会议，明确全年工作，要求对分流下岗人员的去向要清楚，以居住地办理用药情况交接，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。
五、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。为了落实下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，化整为零，使每一个单位都进一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦，积极与单位沟通情况，做好说服动员工作，同时我们还将该项工作纳入年终考评当中，促使各单位完成任务。
1、继续落实生殖健康检查任务，确保完成指标。
2、对辖区单位药管员进行随时业务培训，提高业务素
3、对年初提出的工作要求，逐一检查落实情况。
六、关爱艾滋病人群。我镇为积极配合县疾病控制中心开展国际艾滋病合作项目，按照一定的管理方式，在辖区内所有人员聚集场所广泛宣传避孕套对预防艾滋病的作用并免费提供避孕套，对残疾人群提供了特殊的关爱。
总之，一年来，我镇的药管工作在上级主管部门的指导支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我镇的药管工作水平再上新台阶。
瓦店镇计生办 二00七年十二月二十七日
药具工作总结篇六
xx年，我镇有已婚育龄妇女6815人，。使用药具人数117人，其中：口服短效十八甲0人；皮埋9人，外用避孕膜0人；药具应用率95%，随访率95%，有效率100%。
1。玉兴镇服务站与各村签订了目标管理责任书，要求他们按时保质保量完成药具管理工作的各项指标，并做好对村育龄妇女的宣传和服务工作，从而提高育龄群众的自我保健意识。
2、我镇按实际使用药具人数，做好避孕节育要求，按时领取，发放药具，保证我镇库存周转量；药具质量符合要求。
3、服务站建立药具汇总账，药具回访单、避孕药具随访卡，做到账与账，账与物相符。镇计生办做到每季度各村计生员检查指导发现错误及时纠正。做到了解避孕药具品种至少3种以上及两种以上辅助药。
4、分别在2个村、镇卫生院设立了药具发放指导版面和药具免费发放点。
5、做好流动人口的避孕节育，生殖保健工作，为流动人口提供保质保量的避孕药具，真正做到优质服务。
6、积极宣传避孕药具的种类使用方法、性能，使群众真正了解避孕药具，知情选择，从而真正满足育龄群众的要求，为他们提供服务。
1、做好孕前管理，孕后服务，提高避孕药具作用的有效适应率。
2、做好全年避孕药具工作，利用多种形式，利用各大节日进行宣传咨询服务活动。从而使我镇育龄群众的自我保健意识提高，提高育龄妇女对避孕药具的知晓率及使用方法，并加大长效避孕措施的宣传力度，降低人流率，保护妇女的身心健康。
3、做好免费叶酸发放和宣传工作。
药具工作总结篇七
中心、社区两级确定了药具专管员，每月汇报一次各社区药具工作情况，及时掌握了全中心计生药具工作管理动态，同时，进一步加大了中心、社区药具免费发放管理制度，严禁出现药具管理混乱，并严格盘查中心、社区两级药具库存，确保中心、社区药具室有足够的库存量，做到了环环相扣，滴水不漏，确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。
1、中心、社区每月免费上门送药随访一次，确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择，为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访，及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识，经常开展培训活动，发放大量宣传资料，让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。5、积极为育龄群众排忧解难，做到热情周到，作风优良，服务优质，群众满意。
四、201x年避孕药具管理工作计划
一是进一步加大计划生育避孕药具知识宣传培训力度，利用每周计生例会对宣传员进行业务培训，使计划生育干部避孕药具知识知晓率达95%以上。
二是充分利用 “3.8”、“5.29”“7.11”等重大节日及宣传活动之际，积极向广大干部群众宣传计划生育避孕药具知识，群众药具知晓率达80%以上。
三是加强对流动人口计划生育生殖保健、避孕节育、知情选择、生殖健康等知识的宣传，做到与常住人口同宣传，对流动人口宣传教育覆盖面达80%以上。
药具工作总结篇八
今年来，为认真贯彻落实中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，我镇创新药具工作思路，树立人文计生、和谐计生新理念，强化“满足需求、服务社会”的服务意识，认真做好药具工作，取得了良好成绩。同时，按照省、市、区人口计划生育局《计划生育药具改革评估工作方案》要求，认真开展药具改革评估工作，现就本镇药具工作自查评估情况小结为“一清四强化”。
目前，纳入我镇管理总人口23642人，已婚育龄妇女人数4272人，应落实节育措施3583人，已落实节育施3459人，当年长效避孕节育率72.8%，历年长效避孕节育率96.539%。其中流动人口676人，流入已婚育龄妇女69人。全镇药具免费发放点9个，药具使用率达95.65%；随访人数132人，随访率达100%；知情满意率达100%。
我镇切实加强对计生药具工作的领导，镇政府成立了药具工作领导小组，由分管领导苏运会同志任组长，分管药具工作的朱海燕同志任副组长，成员由镇计生办人员和村（居）计生员担任。领导小组下设办公室，主任由朱海燕同志兼任，具体负责指导并抓好此项工作。各村（居）委会也相应成立药具工作领导小组，做到有人负责抓，有人具体管，有人抓落实。同时将药具工作纳入计划生育目标管理工作中，制订工作方案，明确工作任务、工作目标，纳入年终考核。
我镇注意加强计生药具工作队伍建设，认真选好配齐镇、村两级服务网络队伍，镇里配备1名专职的药具工作人员，配备药具室、药具柜、药具箱、药具袋，制度上墙，规范管理；每个村（居）委会也都配备1名兼职药具工作人员，配备药具柜、药具箱、药具袋，制度上墙，规范管理。镇村两级都做到人员到位，设施到位，服务到位的“三到位”。
我镇不断强化对药具管理人员和服务对象的培训工作，举办了1期药具培训班，对镇、村两级药具工作人员进行培训，培训内容有避孕药具基础知识、药具管理及技术服务、药具质量管理、宫内节育器放置技术、手术时机选择、男女生殖系统解剖等，通过系列的.药具知识培训，使镇、村两级药具工作人员牢固掌握计划生育药具知识和专业技能，不断了解药具的新内容、新方法、新理论，不断提高自身的业务水平，不断强化服务意识，全心全意地做好药具服务工作。
同时镇里还组织镇、村两级药具工作人员，深入到各个村庄，对药具服务对象开展培训工作，帮助服务对象了解自己所使用的药具的基本知识，掌握药具的基本的使用方法，并正确地使用药具。
我镇提出了“满足需求、服务社会”的药具服务工作口号，不断强化服务意识，认真做好药具工作。
一是转变观念，强化服务意识。
我镇将药具工作纳入“和谐计生片区”建设的范筹，要求镇、村两级药具工作人员转变观念，强化服务意识，主动地将药具工作融入到“和谐计生片区”建设工作中去，通过开展一系列周到的药具服务活动，送药具、送关怀、送温暖，彰显人性关怀，着力营造人文计生氛围，构建和谐计生片区，促使我镇计划生育工作从“被动计生”转化为“主动计生”，有效地打开了计划生育工作新局面。
二是加强对避孕药具的宣传发放工作，充分利用“妇女节”、“母亲节”、“父亲节”、“人口日”等一切节假日，积极主动地开展各类主题活动，并结合这些活动开展避孕药具的宣传发放工作，到目前止已开展各类主题活动4场次，发放各类药具580多件。
三是认真做好药具服务对象的造册登记工作和随访服务工作，对全镇使用药具的人员进行造册登记，并对用药情况进行随访记录，做好周到的服务工作，目前全镇使用药具人数为132人，药具使用率达100%；随访人数132人，随访率达100%；知情满意率达100%。