总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇一
责任心、检查与管理的重要。
没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇二
为认真贯彻国家质检总局和省局开展质量提升的精神要求,根据市局质量提升方案的统一部署,我局在认真分析全市产品质量状况的基础上,围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线,坚持并不断完善“质量和安全年”活动的成功经验,进一步夯实质量基础,强化安全监管,提升服务水平,推动大质量工作机制和大质监文化建设,确保了质量提升各项活动的顺利开展。
市局产品质量提升下发后,我局迅速召开局党组会进行专题研究和部署,并成立了以党组书记、局长陈龙为组长,各分管局长为副组长,各职能部门负责人为成员的质量提升工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在质量科,具体负责质量提升工作的组织领导和日常业务。同时,我们根据全市工作实际,研究制定并印发了《关于开展质量提升活动》,对活动要求、工作重点、目标任务、时间步骤、工作措施等情况进行精心安排,周密部署,将各项工作任务详细分解到各职能部门。同时,我们把该活动列入年度重点工作,党组定期召集相关负责人召开会议,听取工作进展情况,部署下一阶段工作重点,并及时处理和解决质量提升行动中遇到的困难和矛盾,为保障质量提升各项工作开展打下坚实的基础。
一是实施三大战略,促进特色产业发展壮大
1、大力实施名牌推进战略。加大名牌培育力度。着力围绕我市特色产业聚集优势,重点加大眼镜、汽车灯具、特色农产品的品牌培育力度。对名牌的创建、申报工作,各部门一律实行一条龙服务,及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题,为企业争创名牌创造良好的外部环境。共申报镇江名牌30家,培育江苏名牌8家。为打造全国优质汽摩配件产品生产基地这一区域品牌,重点对新桥、界牌、访仙三镇所有汽配企业在质量水平、研发能力、安全生产、节能降耗、环境保护等方面开展调查建档工作,并梳理出无照无证、假冒伪劣和违反安全生产、环境保护等法律法规行为的企业名单,为下一步创建工作打下了坚实基础。
2、着力推进技术标准战略。上报市政府《关于加快实施技术标准战略的意见》,目前,该意见由市长常务会议讨论后将正式下发。上报国家农业标准化示范区1家(吟春碧芽茶标准化示范区)、省级农业标准化示范区1家(花王花卉标准化示范区),上报吟红红茶、吟红红茶生产技术规程、吟红红茶加工技术规程、北冬虫夏草栽培技术规程、瓶栽金针菇工厂化生产技术规程5个省级地方标准。上报国家级服务标准化示范点单位1家(沃得农机售后服务)。上报循环经济试点企业1家(大亚集团)。积极帮助全市汽车灯具企业统一制定了《汽车照明装置和信号装置》企业标准。
3、全力促进科技兴检战略。完成了对检验机构管理模式改革,将江苏省车用灯具产品质量监督检验中心划出原有管理体制,实行单独管理,有效地提升了检验机构运作效率和实现了业务量快速增长,一季度车灯中心检验收入近200万元。国家眼镜产品质量监督检验中心(含质检所)一季度收入93万元,与去年同比增长43万元。认真做好筹建省级五金工具产品质量监督检验中心工作,目前,各项标准收集、设备选型、人才引进等筹建工作正在顺利进行之中。与江苏堂皇集团共建“江苏省纺织产品质量检测中心丹阳实验室”于3月11日正式被江苏省纺织产品质量监督检测研究院授牌。质检所主要负责指导丹阳实验室质量体系运行和开展检测业务工作,以及检验技术培训、检验人员上岗发证等工作。5月份,国家眼镜检验中心眼镜镜片膜层耐久性试验设备被丹阳市人民政府评为丹阳市科技进步一等奖。为全面提升眼镜行业整体质量水平,5月20日,眼镜检验中心与中国质量万里行杂志社联合筹备举办中国首届眼镜质量大赛,大赛通过产品质量检测、用户满意度调查、专家组现场评审的办法,对国内市场生产或销售的镜片、镜架、太阳镜、机动车驾驶员专用眼镜、配装眼镜(批量生产)等五个类别产品进行评比。大赛为公益性性质,不收取报名费、评审费和接受企业赞助。同时,国家眼镜检验中心积极开拓广东横岗眼镜检测市场。
二是加强日常监管,强化诚信体系建设
1、加强宏观质量监管。3月份顺利通过了全国“质量兴市”先进市省级核查验收回头看。稽查大队认真抓好关系人民群众身体健康和生命安全的食品、农资、建材专项整治,2月份,在全市范围内开展乳制品及含乳食品生产单位专项整治行动。共出动人员90人次,对全市2家乳制品及含乳食品生产单位和207家食品生产加工企业(含食品生产加工小作坊)进行监督检查,未发现使用问题奶粉和问题奶粉重新流入市场的现象。按照生产许可的有关规定对丹阳区域内农药、化肥获证企业进行监督检查,并抽样检验。参加由农林局牵头,质监、工商、供销社参加的农资打假集中宣传周。开展了液化石油气掺杂使假(二甲醚)执法打假活动。今年以来,共查办案件63起,其中食品案件5起,特种设备案件11起,无证生产和生产假冒眼镜案件16起,汽配案件16起,其他案件15起。
2、强化计量基础工作。认真做好元旦、春节期间民生计量工作,共检查各类商场、超市、金店、集贸市场在用计量器具135台件。重点对定量包装、加油机、水表,以及农副产品贸易批发市场、农资和农产品销售的计量监管工作。制定完成全年“两免费”检定计划,确保惠民工程实施到位。继续宣贯gb/17167—xx《用能单位能源计量器具配备和管理通则》、《江苏省用能单位能源计量工作条例》,确定全市树立丹毛集团等3家标杆企业,在全市重点耗能企业进行推广,帮助企业实实在在实现节能降耗。进一步完善计量所内部管理体系,力争达到国家实验室认可标准。加快了对钢卷尺、扭力扳手、可燃气体报警仪的建标工作。
4、强化特种设备安全工作。上报市政府出台了《丹阳市特种设备事故应急救援预案》(丹政发〔xx〕18号),继续做好特种设备监察网数据库的清理工作,对特种设备的数据库实现动态、有效和长效监管。全力推进特种设备标准化管理工作。共发放《关于举办特种设备管理人员培训班预备通知》1500份,联合相关重点乡镇开展集中培训,确保全年40%的特种设备使用企业推行标准化管理工作。组织开展了气瓶专项整治工作,组织全市30家气瓶充装单位和2家检验单位负责人和技术负责人学习《江苏省气瓶充装许可管理办法》和气瓶充装许可规则(tsg r4001-xx),加强对气瓶检验检测单位的监督检查,确保保证气瓶的安全使用。组织电梯安装维修保养单位负责人和使用单位负责人,认真宣贯了tsg t5001-xx《电梯使用管理与维护保养规则》和tsg t7001-xx《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》,确保电梯安全使用。
为配合质量提升治行动的开展,营造良好的舆论氛围。我们结合争创全国质量兴市先进市活动,我局多次召开有关企业负责人会议,印发文件传达学习国家质检总局及省局关于开展质量工作的具体内容,为加强产品质量监管,提高全市产品质量监督检查合格率,召开了监督检查企业厂长,经理分期法律法规培训班;邀请江苏科技大学顾平教授,积极推广《卓越绩效评价准则》等先进管理方法,组织企业参加市局组织的《卓越绩效评价准则》培训班。同时,我们建立了信息报送制度,安排专职人员负责信息采编、报送,并主动与全市报刊、广播、电视、网络等新闻媒体,大力宣贯此次专项行动的意义、目的和整治成果,及时揭露和曝光制售假冒伪劣产品的行为,在全社会形成了生产安全产品、销售安全产品、使用安全产品的良好社会氛围。同时我们还要求各部门定期将专项整治工作进行情况向整治领导小组办公室进行汇报,并在我局《质监信息》简报中开辟“质量提升”专栏,详细介绍各项工作进展。在全社会营造了“政府高度重视,企业积极参与,社会广泛关注”的良好氛围。
质量提升是全社会面临的共同任务,做好新形势下的质量提升工作,责任重大,任务艰巨,我局将此次质量提升行动工作为契机,以高度的政治责任感和使命感,为把丹阳质量提高到一个新的水平,实现全面建设小康社会的宏伟目标做出更大贡献。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇三
首先非常感谢领导们能给我这次学习和自我提升的机会,转眼间两个月的自荐班学习很快就结束了,理论课程和现场实习让我对现场分部有了一个更深的认识,也让自己在以后的工作当中确立了明确的追求目标。
我是一名前台接待员,虽然自己现在的工作与现场相比也有相通之处,但自从我上了理论课程之后,感觉自己离一名合格的管理者还相差很多,通过自荐班的学习首先自己的主观意识就发生了变化,作为一名管理者考验我们更多的是管理、沟通、帮带、自我提升与总结能力。自己也即将对从一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色转变和能力提升,最重要的也是学会自我管理才能影响别人做好表率工作。
在理论学习中使我最受益的一门课程就是教练技术,同时也使我在工作当中对新员工的帮带工作得到了提升,当我没参加自荐班课程之前,做为一名老员工也在帮带一些新员工工作,在做教练帮带时,总找不到帮带的方式方法进行辅导,现在我可以根据员工的性格制定实习计划,再按照辅导的一般结构:说明、示范、练习、认可、跟踪的方法进行辅导,再根据员工的学习状况进行改进,激发员工的积极、主动、自信的心态。
在现场的实习中不仅要检查商品质量价格、品种、对人员监控、员工培训、对新员工办理入职等等,还要做出销售分析总结,安排市场调查、与供应商及员工之间的沟通工作,其中如何做好员工管理和沟通是我要突破的重点,那么如何管理好自己的团队呢,我也一直在反复的思考,如果自己走上管理岗位又要用什么方式来带好自己的团队?通过程总讲的“员工管理”课程和教练帮带的过程中,我学习到了每个人都有一套自己的管理策略和风格;自己所带的团队也会有不同性格的人,首先对自己要有信心,培养自己的魄力也要有过硬的专业技能,有准确的判断力和公平公正的原则,最重要的是善于沟通与分享,增强整个团队的凝聚力,通过这次的自荐班学习也为我以后的工作做好了铺垫工作。
很高兴自己加入到了天虹这个团队工作,让我深刻体会到一个企业的文化与精髓,一个重视员工的企业是有灵魂的,虽然只是2个月的短暂学习,但我会在以后的工作当中更加的努力,丰富自己各分方面的知识技能,感谢教练在这段时间给我的帮助,也感谢所有老师对我们的用心!
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇四
(1)、对待教育事业:要把忠诚人民的教育事业放在首位。、进一步巩固教师职业道德,在教育教学岗位上自觉加强师德修养,认真学习《教师职业道德》一书,不断完善自己的人格。
(2)、对待学生:热爱学生是教师必备的职业品德。
(3)、对待教师集体:要热爱集体,团结协作、相互尊重和支持、顾全大局。
(4)、对待自己:要学而不厌,勤于进取;为人师表,严于律已,严谨治学。
小学教师个人素质提高计划篇三
1、高尚的道德素质
教师道德素质一般是指教师在道德品质方面上所具有的修养。教师的职业道德要求教师要忠诚党的教育事业,要敬业爱岗,无私奉献的献身精神,全心全意为学生服务,要有诲人不倦的教学态度,以身作则,教书育人,为人师表的形象,这是做一名教师的最基本点。要当好一名称职的人民教师,必须要加强职业道德的学习,要有高尚的道德素质。一定达到“三满意”教师的标准。
2、广博的文化素质
教师的文化素质包括专业知识、文化知识和教育科学知识三方面。教师要有系统全面的专业知识结构,专业知识还应具有较强的基础性,以利于全面完成素质教育的任务。既要努力做到有专长,又要广泛涉猎,既精通一门学科,又研究与之相关的学科。还要有教育科学知识,系统地掌握教育学、心理学等基本原理,用理论指导工作实践,并把工作实践上升为理论,以不断提高教育教学水平。我们要放眼世界,放眼未来,人要活到老、学到老,学无止境啊!我校不断为教师安排了继续教育学习的时间,这样,可以帮助教师增长知识,拓宽知识面,跟上时代的步伐,这是一件极好的事情,也是一次学习的极好机会,我会珍惜每一次的学习机会,并充分利用所学知识。总之,只有具备广博文化素质的教师,才能有效塑造学生的灵魂,培养学生的理想,发展学生的智力,拓宽学生的视野,促进他们德、智、体、美、劳生动活泼地和谐发展。因此,我会定期阅读,并认真完成读书笔记,从教育教学理论的学习,到向同年级老师的横向学习,认真参加集体备课,提升自己的文化素养。
3、较强的能力素质
教师能力素质除了一般教育教学工作应具备的能力,如了解学生的能力、语言表达能力、组织能力,还要求具有开拓能力,这种开拓能力包括三个方面的:第一,具有解决问题的能力。教师解决问题有时不一定亲自出马,亲自动手,能调动学生干部,发挥他们的积极作用。第二,具有创造能力。教师应善于寻找有助于提高创造性的情景,提出探索性、分析性,激发求知欲等。第三,具有善于了解、捕捉、分析、处理和利用信息的能力。在知识经济到来之际,一个国家、一个地区乃至一所学校,如果能够率先将计算机技术真正地跟教育结合起来,它就可以使教育处于领先的地位,面对一个高科技、高节奏、高竞争和高压力的二十一世纪,教育只有改革和创新才能适应新的形势,教师要具有这方面的能力素质。在提高自身素质方面,我要做到:基本功练习:每天一片钢笔字,一块小黑板,长期坚持自我培训,提升自己的能力,并积极参加学校组织的各种能力培训和能力测试,找出自己的不足,不断提高自己的能力。
4、良好的心理素质
心理素质指表现在教师身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好,力争达到以下表现:(1)广泛的兴趣。应是多方面的,最主要的是对学生心理、对所授的学科,教育科学方法研究的兴趣。(2)高尚的道德情感。对学生、对所授学科的以及道德感、理智感、审美感等。(3)坚强的意志。表现为明确的目的性;一贯的坚持性;处理问题的果断性;克服困难的勇气性。(4)良好的性格特征。要热情开朗,耐心细致,沉着冷静,诚实正直,与人为善,温和宽厚。(5)发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。
5、健康的身体素质
教师的健康标志可分为:(1)精力充沛,能应付日常生活和工作的压力;(2)身体各部分发育良好,功能正常;(3)随机应变的能力强,能适应外界环境的各种变化等。
预期目标:
通过三年计划的逐步实施,我会达到如下预期效果:
1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。
2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。
3、为终身学习与发展,创造良好的开端。
4、努力成为学科带头人和骨干教师。
5、成为思想素质高,改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。
6、成为能够适应教育改革和学校发展的需要的教师,为实现我校发展做出自己的贡献。
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀,为了能更好的工作,我会努力提升自身的身体素质。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇五
两年以来,我公司结合企业实际,按照市委、市政府的统一部署和要求,坚持以_理论、‚三个代表‛重要思想为指导,落实科学发展观,树立公仆观念,增强服务意识,以转变工作作风为重点,以‚勤政廉政、提质提速、优化环境、促进发展‛为目标,以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容,认真落实市委、市政府关于加强效能提升的精神,开展了一系列行政效能提升工作,有效促进了公司行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升,进而推动了各项工作的全面协调发展。
一、建立组织机构,制订工作方案,确保效能建设顺利开展 把效能建设列入公司日常工作,常抓不懈。为加强对公司效能工作的组织领导,建立党政齐抓共管,办公室组织协调,各部门共同参与的领导机制和工作机制。成立了以公司总经理为组长、以纪委书记为副组长,以各部门正职为成员的效能建设领导小组,领导小组下设办公室,由纪检办主任任办公室主任,负责日常组织协调工作。
制定效能建设实施方案,明确提出了‚突出‘三个一切’,落实‘三个强化’‛的总体工作目标。即,一要牢固树立发展重于一切的思想,强化经营抓提速。效能建设的各项工作,必须服从和服务于发展这个第一要务,加强机关部门服务意识和办事效率,提升机关对前台的服务和支撑能力,促进生产发展。二要牢固树立创新融于一切的思想,强化管理抓提高。按照效能建设的要求,整合管理资源,优化管理要素,规范管理行为,改善运作方式,实现管理机制的创新。三要牢固树立责任大于一切的思想,强化监督抓提效。大力弘扬求真务实、真抓实干的精神,分解目标任务,加强检查考核,严格责任追究,实行组织协调,真正把机关效能建设各项工作落到实处、见到实效。
制订效能提升工作进度表,建立考核机制,精心组织实施,确保工作落到实处,将效能提升工作作为促进公司生产经营工作的重要手段,抓实、抓好,抓出成效,从而确保了公司效能建设的顺利开展。
二、建章立制,完善管理,促进企业规范运行。
加强制度建设是提高效能的‚基础工程‛。两年来,为促进效能提升,我们结合实际,修订、完善了企业员工行为规范,进一步完善了首问负责制,努力培养和造就一支纪律性高、作风硬、业务精、意识强的员工队伍。
为推行规范化管理,我们紧密结合市场、结合企业发展和经营环境的变化,对企业制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善,健全并进一步理顺了企业组织机构,进一步明晰了各岗位职责、工作规则、业务运行管理,制定内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度,使各项工作有章可循,用制度来规范工作行为。
认真开展部门月度考核和年终考评。建立了以业绩为导向、横向评估、动态管理的中层管理人员绩效考核机制,制定了以履行职责、服务水平、创新工作、廉洁从政等为考核内容的百分考核办法。对各营业部和各部门领导班子实行‚关键绩效重点考核办法‛,每月通报得分排名,每季度考核兑现,从而调动广大员工的工作积极性和创造性,干部事业心和责任感有所增强,工作质量和效率得到进一步提升。
三、为强化监督制约机制,认真履行对分公司决策和权力运作程序,以及重点部门、重点人员加强监督检查,加大对工程建设、大宗物资设备采购的监督力度,积极参与了施工、采购等项目的监督监察,发现问题、解决问题,查漏补遗,杜绝隐患,做到‚凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督‛,提高管理人员严格执行管理制度的自觉性,营造了高效和谐良好氛围。
通过推行机关效能建设,以勤政促廉政,以监督促管理,较好地树立了‚廉洁、勤政、务实、高效‛的统计机关形象,全面提高了机关效能和服务水平。但建立长效、便捷具有统计行业特色服务工作机制,仍有待进一步加强。今后我们将在市效能办的指导和各界的监督下,不断完善工作机制和各项制度,不断提高超前意识和主动意识,进一步创新服务模式、方法,逐步建立健全行政效率的长效机制,同时克服形式主义,加强和相关部门的协作和配合,做到主动联系、协商,切实搞好沟通和衔接,争做效能提速的‚加油站‛,使之在促进统计工作等方面发挥出更大作用。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇六
按照对开展管理提升活动的总体要求,公司在顺利完成了管理提升活动第一阶段的工作之后,在总结经验教训的基础上,于去年转段进入到了管理提升活动第二阶段。
应该说,按照上级统一部署和公司结合自身实际情况所制定的第二阶段工作目标是比较艰巨的,为能够较好的完成阶段任务,公司每隔一个月,最多隔二个月的时间,就要专门召开关于管理提升活动的专题会议,公司总经理亲自主持,公司管理人员全体参加。各个专题会针对公司存在的亟待改进的问题都进行了深入的讨论,不同部门不同岗位不同层级的员工都曾经对管理提升提出过良好的建议和意见。这种公司的全民参与,是公司推行管理提升活动的一大特点。
此外,为了将改进的意见落实到行动,公司专门针对不同的管理问题成立了不同的工作领导小组,由公司中层干部挂帅,各个部门的业务骨干参加,如果一个问题涉及到若干不同的部门,则组成跨部门的工作领导小组,小组成员来自不同部门,这样在实际工作中可以倾听来自各方面的声音,确保管理工作的提升不会顾此失彼,全面有序的开展。
在将本增效方面,公司进一步强化了精细化管理。按照“统筹兼顾、合理配置、压缩链条、提高效率”的原则,对公司部门业务进行优化配置,在采购、销售、设备维修等3个方面实现集中管理,建立统一的集中管理平台,降低运营管理成本,提高工作的协同性、整体性和有效性。尤其在公司在生产成本中占比重最大的采购环节,公司专门召开了专项会议,要求采购部门全力以赴降低采购价格,货比三家,每种原材料绝不能限制在一两家供应商手里。同时搞好原材料的及时供应也是最大的节约成本,需要仓库管理员、采购人员及时运作,给供应商签订合同要严密、付现款的要追究不能按时到货的责任。
在压缩办公易耗品成本方面,专门规定了由综合办全面负责公司办公用品的采购,其他部门不得自行购买,从而对办公易耗品进行统一管理监督,从办公用纸、油墨,打电话、电脑、水电等费用加强控制,以求达到降低成本的目的。还要求生产部门严格控制,加强劳保、零配件、易耗品的使用监管。
此外,公司还规定了,要压缩市场技术人员差旅费标准,乘坐出租车报批制度,以进一步降本增效。提高公司的精细化管理水平。
在第二阶段管理提升活动中,我们感到公司在落实精细化管理工作中还有一些情况不尽如人意,比如在推行降本增效工作中,就遇到了有的同志不够理解,认为公司扣的太细,管得太多,导致降本增效工作在落实上遇到一些阻力,费用没有立竿见影的像预期下降的那么多。在原材料的采购工作是最能为公司节约成本的环节,但目前看来还没有起到明显的效果。原因是多方面的,有外部因素也有内部可改进之处,我们认识到,这些待改变的情况都需要公司继续大力推进管理提升活动,加强引导员工对管理提升工作的认识和理解,能够从公司整体的大局出发,从自身日常工作的小事入手,切实从每个岗位的细微之处都体现出管理提升活动的推进成果,这也是公司下一个阶段管理提升活动要重点解决的问题之一。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇七
如何判断一个人是否有管理能力?可以从四个方面的维度进行判断,无论是在实际面试当中,还是在选拔管理者当中,屡试不爽。
一般人只能做个人计划,甚至有些人连个人计划都做不好,做事情缺乏计划,没有章法,更没有预案,做到哪里算哪里。像这种情况,就不太适合做管理者,典型的代表如《三国演义》里的马谡,这个人挺聪明,时常会提出一些创新的想法,是诸葛亮很倚重的谋士。
但这个人有个缺点,他不知道自己的不知道,对自己的认知盲点习惯性忽视。所以给人感觉就是自以为是。刘备评价他是“言过其实”,真是恰如其分。
说完大话之后又立了军令状,决心是有的,但是却不做准备,甚至连计划都做不来,既不能给下属军官制定计划,也不能给自己制定计划,去了街亭之后还非常武断,完全就是“纸上谈兵”,这样的人,不根据街亭实情制定计划,也不被常识和逻辑说服,最终失败也在情理之中了。
而具有管理者的特征则不一样,他不仅能够给自己制定计划,也能给团队甚至组织制定计划。就拿韩信来说,萧何评价他是“国士无双”,什么意思呢?就是像韩信这样的人才,天下找不出第二个。
有一句成语叫“韩信将兵,多多益善”,说的就是韩信带兵打仗能力非常之强。其实说到底,还是韩信的团队计划能力非常强悍,所以才能做到“每战必胜”。而在团队计划的背后,则是韩信的客观冷静以及对原理的关系分析能力。
韩信的指挥能力强,能把兵力优势转化薇交战面的战斗力优势,更重要的是,韩信在打仗中还增加了“心理”维度。懂得事物原理、了解敌我双方的态势和心理,是制订团队计划的基础,而对事物特征的性状提取,是计划有方向的保证。
既有了计划的基础,又有了计划的方向,那这样的计划就有备而无患,胜面更大。能够制定这种团队计划的人,更具有管理者的特征。
每个人的执行意愿和执行能力差别是很大的,有的人言出必行,执行力超强,有的人则是你不催促和监督他,就会偷懒耍滑,缺乏执行力。
典型的反面例子就是猪八戒,猪八戒这种员工好吃懒做,上班摸鱼、偷懒,五毒俱全,特别缺乏执行意愿和执行动力,一遇到困难就要撂挑子走人,回他的高老庄。
其实猪八戒还是有本事的,但他的内心很不自信,对自己还没有做的事情就觉得不行,这在心理学上叫做“失败预判”,简单来说,就是凡是他想做的事情,他相信自己做不成,这样导致的结果就是他的执行很差,尤其在没有人监督的场合,一点都不自觉,主要是因为他有心理问题。
除此之外,猪八戒对指令的态度也是阳奉阴违,让他巡个山他也要偷懒睡觉,还编造出种种理由回去搪塞师傅。再加上猪八戒这个人缺乏内在驱动力,做事情没有成就感和使命感,所以在动机层面上存在执行障碍,这样的人,自己都管不好,更不能管好别人,是不能够当管理者的。
与猪八戒相反的例子就是孙悟空,孙悟空是有团队执行能力的,他能够把任务跟猪八戒、沙僧描述清楚,而且还很有预见性,总是给唐僧师徒打预防针,让唐僧把指挥权让渡给他(孙悟空是实际管理者)。而且更为可贵的是,孙悟空能够生于忧患,本来在花果山过的逍遥快活,但为了长生不老,到处拜师学艺,吃了不少苦头。既增长了个人技能,又有办法让整个团队协调动起来。
唐僧师徒,如果没有唐僧,那就失去了取经的意义,唐僧是务虚的;如果没有孙悟空,那就无法完成取经的任务和使命,孙悟空是务实的,他才是实际的管理者。
有些艺术家,适合独立完成创造性的工作,但是跟人合作起来非常困难,像这种人,即便有才能,也不适合与人“组队”。
而缺乏合作力的人,更多的表现出自以为是,严重一点的体现出来的是一种嫉妒心理,比方说,别人哪方面的才能胜过自己,但自己不能接纳,总是通过各种方式进行攀比,结果给自己的心情搞的很差,这种人在现实生活中还有不少。比方说跟人比较谁的房子大、谁的汽车豪、谁更有钱等,这些行为,都体现了一种攀比心理,实际上是对自我价值的不认同,需要外界的评价和比较来决定自己的开心与否。
这方面的典型代表,是《三国演义》里的周瑜,因为气量小而被活活气死,根本原因,就与他的虚荣心有关。
而善于合作的最典型代表就是刘邦,刘邦能得天下,最主要的是他善于用人,能用人所长,像张良、萧何、韩信,都能被他所用,这种才能是很了不得的,说到底,就是他能够让这些人围绕在他的周围,相互合作起来。
作为管理者,不是自己能干就行的,而是善于利用下面的人的长处,用合作的心态和方法将团队很好的组织在一起,这是一种能力。而要达到这一点,就要有仁爱之心,能够帮助他人,成就下属,还要有内在乐观的心态。
责任心对一个人来说很重要,尤其对于做管理的来说,责任心更加重要。
像罗志祥这种半夜4点钟不睡觉,还能到处约炮的人来说,对于他女朋友来说,就是没有一点责任心。
缺乏责任心的人,没有自我约束能力,一味的占便宜,不懂得适可而止。遇到事情不想担责,离的远远的。有这种心态的人,往往责任心缺失,给他一片颜色他就能开染坊。责任心的底线要求,就是要有自我约束能力。有的人自我约束能力很差,遇到自己想要的东西,就忍不住占便宜,总是依赖于外界的严格管教才行。这样的职场人,离不开霸道威严的上司,因为温和的上司不能激起他的恐惧,管不住他。这样的人,很难做管理岗位,因为管理岗位需要承担责任,不仅要承担自身的责任,还要承担团队的责任,一般人承担不起。
而能够承担责任的人,都是了不起的。这其中最典型的代表是曾国藩,他立志高远,不急功近利,历尽艰辛仍然不屈不挠。他身上有很多男的的品质,也值得研究。
曾国藩不走捷径,他在训练士兵上非常严格,在打仗的时候也是“结硬寨、打呆仗”,集结推进,相互支援、步步为营。通过这一系列的常规的系统的方法,曾国藩把打胜仗变成了常态。
看一个人有没有责任心,责任心有多大,只需要一些简单的问题就能获知答案。比方说,与人合作失败,对这个失败进行归因时,如果对方把合作失败的原因,归到外界的、他不可控的因素上,表明他分析问题的特质是外向的,这个人的责任心是不强的。
反之,如果把失败原因归结到自己身上以及可以控制的因素,他的责任心是具备的。
只有责任心强的人才能担当管理者。
通过以上四个维度,即计划、执行、合作、责任,基本上就能判断出来是不是有管理能力。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇八
根据xx街道党工委关于“两学一做”学习活动的部署要求,为进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面的问题,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,结合我司实际,党支部组织全体党员进行了全面、系统的学习。
一、遵循原则,有的放矢地开展“两学一做”学习活动
1、坚持正面教育为主,用科学理论武装头脑
公司党支部在开展“两学一做”活动中坚持以正面教育为主,用科学理论武装头脑。要求每位党员潜心阅读,对照《中国_党章》、《中国_廉洁自律准则》、《中国_纪律处分条例》文本逐条逐字学,做到真正学透内涵,领悟实质。每一位党员通过学习,都要提高自身素养,能够用科学理论武装头脑并在工作中发挥作用。
2、坚持学用结合,知行合根据***___对全党开展“两学一做”学习教育作出的重要指示:“基础在学,关键在做,各级党组织要履行抓好“两学一做”学习教育的主体责任,坚持区分层次,突出问题导向,确保取得实际成效。公司党支部要求在“两学一做”学习教育过程中,不仅仅只是处于初浅的认识阶段,而是要在深入学习党章党规,深入学习***___系列重要讲话的基础上,用行动来践行一个_员的信仰信念,学用结合、知行合一,用实际行动去兑现我们在党旗下最初的承诺与誓言。
3、坚持切合实际,分类指导
公司党支部根据公司的实际情况,要求党员着力解决学习意识不强,缺乏必要的法律法规知识的问题;着力解决业务素质不高,服务意识淡化的问题;着力解决制度不完善,规章制度执行不到位的问题。从而有效地发挥党员在企业发展中的作用。
二、组织开展多种形式宣讲“两学一做”学习活动
党支部以三会一课为主,借助公司期刊、oa、微信、qq等平台为辅的形式,组织全体党员及积极分子全面、系统学习了《中国_党章》、《中国_廉洁自律准则》、《中国_纪律处分条例》、_中央组织部印发《关于学习贯彻***___重要批示精神加强党委(党组)领导班子建设的通知》等党纪党规以及***___系列重要讲话,引导全体党员多读原著、多学原文、多悟原理。在学习中,各位党员深悟党员的责任意识、协同意识和创新意识;在宣传中,以“快乐、真诚、有为”为核心价值观,激发全体党员的热情,营造积极向上、精诚团结、勇于担当的企业氛围。
三、制定目标,推进“两学一做”活动的深入
开展“两学一做”活动以来,党支部以尊崇党章,遵守党规党纪为基本,以用***___系列重要讲话精神武装全体党员为根本任务,全面加强党组织建设,严格执行民主集中制,教育引导党员自觉按照党员标准规范言行,实现进一步坚定理想信念,提高党性觉悟,进一步增强政治意识,坚定正确的政治方向。在工作、学习、生活中起先锋模范作用,在思想上、政治上、行动上夯实基础,为党组织建设、企业发展提供坚强的组织保障。党支部要求每位党员在学习后写出学习心得,并对照工作,认真分析存在问题,找出差距,明确今后的努力方向。
工作总结自身的提升点以及改进点 管理提升工作总结篇九
自年初公司组织开展的“管理提升活动”第一阶段现已经结束,在此期间,本项目部认真贯彻落实公司管理提升活动精神,围绕本次管理提升活动的主题“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”,制订了“管理提升活动”实施方案,积极动员项目部领导班子和全体员工,并分为动员启动学习提高和自我诊断找准问题两个活动环节,开展、落实各项工作。在活动开展以来,对健全项目管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用,现对本项目实施“管理提升活动”中取得的成效和工作难点汇报如下。
针对此次“管理提升活动”,项目部成立了管理提升活动领导小组,该小组专门负责对 “管理提升活动”工作进行组织、领导和检查指导。按活动计划在6月25日前,项目部在每周二、四、六组织召开管理活动提升学习及经营管理经验交流会,让宣传活动和学习提高同时落实在每一位员工的身上,通过学习,让全体员工从思想上、行动上保持统一的认识。
通过对“管理提升活动”目标、活动要求的学习和管理经验的交流,项目部深刻的认识到本次“管理提升活动”的重要性、科学性和指导性,特别是在项目开工初期,项目部应该及时健全项目的管理制度,以成文的规章制度来规范日常工作流程和工作标准,促使各项工作能够按期、按时、高效、统一的完成,为项目管理的标准化、制度化、规范化奠定基础。
活动至6月底,项目已完成对前期各项管理办法及制度的更新、补充及修订的各项工作。针对本工程项目,成立了适应本工程管理的项目管理机构,机构设置分三个层次,既以项目部领导为核心的宏观决策层、以经营为核心由各职能部门组成的控制管理层和以作业队厂构成的具体执行层。项目班子领导明确了各自的分工,各职能管理部门各自分别对前期的制定的经营管理办法、质量管理办法、技术管理办法、安全环保管理办法、分包管理办法,按本次活动要求进行评审、修改、补充,并严格执行,切实做到有章可循,形成用制度管人、靠制度办事的良好工作机制。
通过项目上各项管理制度及管理办法的制定,项目管理及运行有了相对合理的标准化、制度化、规范化,再通过各部门组织员工对管理办法的学习,使得各个岗位人员的业务能力和管理水平明显提升。
1、项目前期策划:项目部要求在工程项目施工之前或施工前期对其施工组织方案和措施、经营管理目标和方案进行总体筹划。坚持“以合同条件为基础、以施工组织优化为重点、以实现合同良好履约和取得最佳经济利益为最终目标”的原则,制定切实可行的总体生产经营目标、施工组织方案、目标成本、风险管控等内容。
存在问题:目前项目部已签订施工合同,但本工程项目至今仍然没有明确的承包单价,目前执行暂结价,项目没有投标预算单价及施工组织设计,合同实施期间对下施行工序分包或劳务分包的项目都没有参照标准,和分包单位谈判分包时,分包单位对项目部的单价不愿接受,在双方没有明确单价的前提下,双方之间的相互信任度很低,施工前期,施工单位不敢全力将大量的资金投入到生产,严重影响生产进度。
自查整改情况:
(1)项目部对业主的暂结单价已完成目标成本测算,严格控制自行承担施工项目成本管理和分包单价的制定;将成本严格控制的投资预算成本内,确保各项上缴管理费用和利润的提取。
(2)在施工前对准备施工的工程项目,及时向监理申报施工方案,做到每项施工均有支持性的依据;风险管控方面,项目部重点对材料核销、工程量申报及结算方面制定了具体的管理办法,明确了具体的操作流程及程序,加强基础性数据的统计工作,以保证后期成本控制的有效实施。
(3)风险管控方面为降低项目管理的风险,在分包队伍选择时,选择一些资质完全符合项目要求的队伍,并对其承担的实体施工项目进行现场考察,对考察评审合格的队伍,确定委派到本工程项目的主要管理人员后方可引进。
2、项目经营和合同履约:
项目部要求提高项目合同管理、结算管理和索赔管理水平,增强合同风险意识,及时办理工程款进度结算、认真做好工程变更的取证、索赔和结算工作;对已干未结项目逐项进行全面清理,认真分析原因,安排专人负责;应收款防欠、清欠和催收工作,做好应收款和债权的源头控制,分季度制定可执行、可操作的清欠计划。
管理现状: 项目部严格按业主规定的时间办理结算工作及付款手续,对已干未结工程量及时建立工程量台帐,有效防止工程量漏报,目前不存在应收账款清欠工作,但已制定清欠计划。暂时未发现管理漏洞。
3、工程分包管理:项目部要求对照检查和发现本单位分包管理的薄弱环节,重点是对签约分包商入库率、分包指导价编制、市场竞争方式选择分包商、重视农民工工资发放和分包合同履约管理、分包过程控制和评价考核、工程款的结算和支付。
管理现状:项目部严格按业主给定的分包单价进行分包,分包商选用时优先考虑使用集团公司分包商库里面的队伍,当没有合适的队伍时项目部自行通过市场调查、考察来选定。项目部制定了分包队对农民工工资发放管理和监督的管理办法,要求每月按期发放,并全程跟踪落实,对工资单进行留底备案,严格按规定程序办理结算手续和付款程序。
根据分局下发的《关于开展管理提升活动的通知》,成立了以项目部主要领导为组长,部门负责人为成员的活动领导小组,执行小组下设了管理提升办公室,全员参与,贯彻落实活动目标和内容,制定切实可行的实施方案。
紧紧围绕“管理提升活动”的指导思想和活动目标,结合经营部实际情况,进一步完善部门各项管理制度及办法,全面建立健全、补充完善了部门规章制度管理体系并严格执行,切实做到有章可循,形成用制度管人、靠制度办事的良好工作机制。全面调动员工的积极性和工作热情,落实职责、分清责任,进一步明确了工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准,使每项工作都有章可循、有据可依。努力实现“规章制度标准化,业务流程科学化,管理服务精细化”,提高项目部管理水平。推动项目部工作再上新台阶。
自活动开展以来,项目部全体人员严格坚持“以合同条件为基础、以施工组织优化为重点、以实现合同良好履约和取得最佳经济效益为最终目标”的原则,制定了切实可行的总体生产经营目标、施工组织方案、提高整体项目管控水平,为创造良好的经济效益奠定了基础。
在降低经营风险方面:一是提高项目合同管理、结算管理和索赔管理水平,增强合同风险意识,及时办理工程款进度结算、认真做好工程变更的取证、索赔和结算工作。二是对正在施工的工程项目,加强工程量统计工作,安排专人负责,防止对上工程量漏报、对下超结的现象,有效降低经营管理风险。
在提高责任意识方面:一方面检查和发现项目部在分包管理中的薄弱环节,对新引进的分包队伍,严格审查施工资质,以保证进场后能够按项目部施工进度要求完成所承担的施工任务,有效降低施工管理过程中的风险。
在提高降本增效能力方面:一是根据项目施工现状,提前制定完善的管理制度、严格落实项目成本分析,对亏损项目认真分析,查找亏损原因,采取有效措施,提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目标成本计划,控制成本。三是提高资源利用效率。四是建立经营成果与员工收入挂钩,切实增强职工的成本意识。
加强学习培训,在注重学习内容、学习效果和培养学习典型上下功夫,在部门内部积极向各科室员工宣传“管理提升活动”的相应内容及要求,让全体员工从思想上、行动上保持统一的认识。
六、七、八月份部门对各科室相应培训的效果考核检查,提升了员工积极性,充分保证了培训效果。八月底全面实施了部门管理提升活动工作。根据部门制定的实施方案,对各科室的相应工作进行跟踪检查和指导,促使部门的各项既定目标予以顺利实现。
从上半年的工作开展情况看,虽然已建立了一套比较完整的.规章制度和管理服务体系,但在过程管理、细节管理、无缝隙管理、制度科学实用与执行落实等方面仍存在不足与缺项。在今后的工作中,要在抓落实求实效上下功夫,精心组织,统筹兼顾,有机运行。
下一阶段计划各部门实施管理提升活动的总结。经营部“管理提升活动“工作领导小组对内部各科室进行全面检查总结,对取得好成绩的科室及个人给予肯定和一定的奖励,对存在的问题的科室进行深刻的分析,并按照要求及时整改,以接受公司对部门的考核。