总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作总结四篇一
工作总结会是每个团队都会定期召开的重要会议,旨在总结工作、分析问题、找出解决方案,并为下一阶段的工作制定合理的计划。通过参加工作总结会,我深刻体会到了团队协作的重要性以及每个人的责任和角色。下面将从积极参与、沟通合作、问题分析、反思改进以及目标设定几个方面,分享我在工作总结会中的心得体会。
首先,积极参与是工作总结会的核心。在会议中,每个成员都有必要积极参与讨论,表达自己的观点和建议。参与会议不仅可以提高思考和解决问题的能力,还可以增进团队协作和凝聚力。尤其是在小组讨论环节,每个成员都应充分发挥自己的聪明才智,提出建设性的意见和建议,积极参与讨论,共同解决问题。
其次,良好的沟通合作是工作总结会取得成功的必要条件。在会议中,沟通和合作是每个成员都要注意的重点。良好的沟通是顺利进行会议的基础,只有通过互相倾听和交流,才能更好地理解和解决问题。同时,团队成员之间的合作也是取得好的工作成果的关键。只有通过合作,才能形成高效的工作机制,更好地完成任务。
第三,问题分析是工作总结会中的重要环节。在会议中,及时识别和分析问题是解决问题的首要任务。每个成员都应主动提出问题,对团队所面临的困难和挑战进行全面和深入的分析。通过问题的分析,团队可以找出问题的根源,为解决问题制定科学的方案和策略。
第四,反思改进是工作总结会的重要目标之一。通过总结工作,回顾过去的经验,找出问题和不足,进行反思和改进是工作总结会的一项重要任务。每个成员都应向自己反思和质问,发现自己在工作中的不足和错误,并及时进行改正。只有通过不断反思和改进,团队才能不断进步,取得更好的工作成绩。
最后,目标设定是工作总结会中不可忽视的一环。通过总结工作,团队需要为下一阶段的工作设定合理的目标和计划。每个成员都可以根据工作总结会的内容,为自己制定合理的工作目标,并落实到实际行动中。只有通过设定明确的目标,才能有效地推动团队的工作,实现工作的可持续发展。
综上所述,通过参加工作总结会,我深刻体会到了团队协作和每个人的责任和角色。积极参与、良好的沟通合作、问题分析、反思改进以及目标设定是工作总结会的重要内容和目标。只有通过不断的总结和反思,团队才能不断提升工作质量,取得更好的工作成绩。在未来的工作中,我将更加注重积极参与和沟通合作,努力将各项工作总结会的收获转化为实际行动,为团队的发展做出更大的贡献。
工作总结四篇二
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱群众,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意理解各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,用心认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自我的不足和错误;经常与保健医生交流。
为了做好“手足口病”的预防工作,本人十分注重教室的通风,搞好教室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。持续卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每一天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每一天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每一天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所持续无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每一天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每一天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每一天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自我创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰,时光准确,按时上交。
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能用心搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的状况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导明白玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。
本人能够用心配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。用心的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。
以上几个方面是我在本学期工作中的总结。但是,本人还存在着许多不足之处,今后必须会更加努力,把保育工作做得更好!
工作总结四篇三
作为一名县长,我深感责任重大、使命崇高。在过去的一年中,我认真履行职责,敢于担当,全力推进各项工作。今日,我要结合自己的工作实际,谈谈自己的心得体会。
在过去的一年中,我们进行了以下工作:一、加快县城建设;二、积极推进环保工作;三、加大扶贫力度;四、大力推进旅游业发展;五、加强基础设施建设等。这些工作虽然有成效,但是也还存在许多不足之处。
第三段:心得体会
我认为,作为县长,最重要的是要坚持德政、民本。我们在开展这些工作的同时,也要注重政策的得失,把好发展的质量关口。
其次,我们要全面提高自身素质。县长是整个县的精神领袖,必须充分发挥自己的领导作用,要有高超的管理能力和过硬的专业素质,为建设美好的县城贡献力量。
第四段:改进措施
在今后的工作中,我们将采取以下改进措施:一、以大力推进基础设施建设为突破口,打造一条高效便捷的发展路径。二、加大对环境保护的政策力度,打造宜居的县城环境,让人民群众有更加舒适的生活体验。三、做好财政管理工作,促进县财政资源的合理利用和增值,为县城经济社会发展提供坚实的经济基础。
第五段:结语
总之,作为县长,我们一定要以人民利益为出发点,全面落实中央和省市的各项决策部署,发扬我们党的优良传统和优良作风,狠抓工作落实,不断开创更加美好的明天。
工作总结四篇四
一、工作概述:根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。
二、本月工作内容:
2、盘点制度专项审计:在车间现场看到绝大多数的车间对生产盘点不积极,《盘点表》跟实际的物资有相当大的出入。
3、完成xx年年和20xx年上半年电器高压单元数的分析统计
4、完成仓库低压板材库存状况分析
5、完成6月、7月工装生产记录的录入和统计
6、完成smc各种报表和台账的建立和完善(样本)
三、本月存在的问题:
对生产订单变更流程的审计生产计划部没有相应的《生产订单落实和控制措施》,拿不出相应的有力证据。所有的凭证没有通过统计汇总:订单变更的记录没有、订单变更统计分析没有。
生产审计严重人力不足,公司在管理上龙头太多,方向太乱,职责重复,相互牵扯。没有明确的管理思路和理念。
在质量体系文件中《生产计划部生产运作控制程序》5.1.1和5.1.3对市场订单变更的变更形式作了规定(《合同变更》),其他没有相应的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奋斗。铺天盖地的官衔,轻而易举的职位。
2、心得
在盘点制度审计中的审计方法:在审计调查中,我们采用了“点面线”方法,取得了较理想的效果。所谓“点面线”方法,就是在审计调查中,听到或看到某一管理现状之后,通过横向的全面了解、纵向的连线分析,最后确定其控制环节是否完整、控制点是否有效。
因此:我们断定公司盘点制度是失败的,财产安全制度不完善,公司制度不健全。
工作总结四篇五
工作总结是一种反思和回顾过去工作的方式,在工作中总结出经验和教训,有助于今后工作的改进和提高。在工作中,每个人都会遇到不同的问题和挑战,在总结中,可以更好地发掘问题的核心,找到解决问题的方法,同时也可以更好地发掘自己的优点和不足,提高自身的综合素质和能力。
第二段:工作总结的意义
工作总结的意义是多方面的。首先,总结工作可以让我们更好地发现工作中存在的不足和问题。其次,可以总结出工作中的高效方法和好的经验,可以在今后的工作中加以运用。第三,总结工作可以让我们更好地梳理出工作的脉络,看到工作中的长远规划和目标。最后,总结工作还可以让我们更好地发现自己的优势和劣势,及时调整自身态度和思路,提高自身的工作能力和水平。
第三段:工作总结的要素
一个好的工作总结应包含以下要素:首先,要明确总结的目的,明确总结的重点和方向。其次,要具体详细地记录工作过程中遇到的问题、挑战、困难和解决方法,刻画出工作流程和产生的效果。第三,要对工作中自己的不足进行深入分析,反思失败的原因和经验教训,总结出改进和提高的方向和措施。最后,还要对工作中优点和亮点加以总结,为今后工作的探索和提高提供自信和动力。
第四段:个人工作总结的经验
在本人的工作总结中,总结出以下几点经验:首先,要有勇气面对问题,克服惧怕问题、逃避问题的倾向。其次,要清晰明确工作目标,同时要具有切实可行的实现步骤和计划。第三,要注重与人沟通、交流,及时反馈工作中遇到的问题和解决方法,获得有效的帮助和支持。最后,要善于总结经验和教训,积累工作中的成功和失败经验,提高自身的反思和总结能力。
第五段:结论
工作总结是一项全面、系统、深入和持久的工作,总结的效果和意义也要在长期实践中得以体现。因此,对于每个人来说,要有意识地进行工作总结,记录生活、学习和工作中的问题和经验,善于总结经验和教训,不断完善自身的工作能力和素质。仅有不断的总结,才能在工作中不断进步,让我们的人生更加充实和精彩。
工作总结四篇六
不知不觉,入职已有六个月。回想即将过去的这半年里,我在中博获得的实在太多太多,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场 在渠道部门的工作生涯中,侯总对我们定期的业务培训以及职业化的行为操守规范,销售技能,渠道分析!让我真正从对这行业一无所知到成长为职场人士并能很快适应对工作的一切难题!
踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,工作量不大,要学的却是无比的多,销售业务知识永远是个无底深渊。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
在将近半年的工作中,经过业务部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在湖南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 进步熟悉业务,组建一个而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,打造湖南省级最棒的服务平台
销售技巧很重要,但客户最注重于我们的最终售后服务。 想想 每个客户都是自己的生意源泉。售后做好了,让客户满意了,再开始的下一单生意的时候。客户不再有借口将你置之于千里之外!打造自己的服务平台!比销售技巧更为重要!
3) 发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
作为一名业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到天天有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
工作总结四篇七
如今,我国经济社会发展进入了新常态,各行各业也面临着新的发展要求。为进一步提高生产效率,推动企业创新升级,减轻劳动强度,我国在2018年推行了“双减”工作。这在一定程度上取得了积极成效,但也暴露出一些问题。通过对“双减”工作的总结与心得体会,我深感“双减”工作是一项长期性的任务,既需要各级政府的有力组织和引领,也需要广大干部群众的积极参与与支持。
首先,要注重政府层面的沟通与指导。在“双减”工作中,政府需要承担领导、协调和监管的责任,切实发挥好这一作用,才能有效依法推进“双减”工作。政府部门要加强与相关企事业单位和职工代表的沟通,及时了解实际需求,解决各类问题。此外,还应加大宣传力度,提高对“双减”工作的认知和理解。只有政府层面的沟通与指导做得到位,才能确保“双减”工作的顺利推进。
其次,要重视企事业单位和职工的参与和支持。他们是“双减”工作的主体,也是受益者。企事业单位要理解、支持和配合政府的工作,积极履行社会责任。他们应当从员工的需求出发,合理规划和安排工作时间和任务,提供合理的福利和保障,为员工创造良好的工作环境,提高员工的工作满意度。职工方面,要用更加积极的态度参与“双减”工作,主动提出意见和建议,为“双减”工作贡献自己的力量。
第三,要加强相关政策法规的制定和实施。在“双减”工作中,完善与之相配套的政策法规是至关重要的。政府要积极倾听各方意见,广泛征集建议,制定出科学合理的政策措施,并加大对政策的宣传力度,确保政策能够得到有效实施。同时,加强对政策执行情况的监督和检查,及时发现和纠正问题。只有政策法规能够得到有效制定和实施,才能保证“双减”工作的顺利进行。
最后,要推动“双减”工作与经济社会发展紧密结合。在推进“双减”工作的过程中,不能忽视经济社会发展的大局。政府和各相关单位要综合考虑各种因素,合理安排和利用资源,确保“双减”工作不影响生产效率和经济社会发展。此外,还需要加强与“双减”工作密切相关的行业的推进,打破行业间的壁垒,促进经济社会的协调发展。只有“双减”工作与经济社会发展紧密结合,才能实现共赢的局面。
总之,通过对“双减”工作的总结与心得体会,我深感“双减”工作是一项长期性的任务,需要各级政府的有力组织和引领,也需要广大干部群众的积极参与与支持。只有各方共同努力,才能够推动“双减”工作不断取得新的成果,为我国经济社会发展做出更大的贡献。
工作总结四篇八
一、经营业绩
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增 万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:2005年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在2005年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的`。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
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匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。
今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。