素质要求思想汇报(汇总7篇)

时间:2025-07-29 作者:笔舞

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

素质要求思想汇报实用篇一

商务秘书是一个热门的职业,下面是小编为大家整理的关于商务秘书的素质要求和素质培养,欢迎学习参考!

与其他行业秘书比较,商务秘书处于商业环境之中,商业环境具有多样性、营利性、易变性和时代性等特点,这对其能力素质提出了更高的要求。 要想成为一名合格的商务秘书必需具备良好的心理素质和创新能力、较高的学习应变能力、良好的知识结构、快速处理信息能力、较强的合作能力和人际交往能力。

1.良好的心理素质和创新能力。商业创新是企业生存和发展的关键。人是否具有创新意识、创新能力,是决定企业能否实现经营理念创新、科技创新、管理创新的'前提。商务秘书必须时刻保持求新创新的精神状态,在固有模式中努力出新招、创新意,如将繁琐的办文程序简化,以多媒体手段管理文档等,就会使秘书工作的效率不断提高、方法不断出新。经济创新的丰富内涵和企业工作的快节奏,以及秘书工作服务性协调性强的特点,要求企业秘书必须具备良好的心理素质。

2.较强的学习应变能力。商业环境是易变的,新情况时有出现、新知识层出不穷,商务秘书应具有超强的学习能力以适应新的情况。这种学习能力具有以下特点:一是强调自主学习;二是强调持久的、终身的学习;三是强调“工作学习化,学习工作化”;四是强调“双环学习”;五是强调学会学习;六是强调学后有新行为;七是强调组织学习。商务秘书要对各种巨大变革的突发事件具有应变能力,以适应商业环境的多变性。

3.良好的知识结构。商务秘书面临处理行政、经济、法律、商务谈判、市场营销、商业调查等中信息和情况的要求,从而对其知识结构提出了更高要求。从商务秘书的各种结构来看,必须要具有文、工、商、农和行政、技术、管理、公关等方面的专业人才;从秘书知识要求来看,必须要具有法律学、市场学、价格学、预测学、消费心理学、公关学、经济法学、行政管理学、运筹学控制论、现代企业管理及计算机和网络技术应用等知识。我国加人世贸组织后,对我国各行各业人员的英语水平要求大大提高。商务秘书都要掌握英语,这是全球多边贸易的基本要求。

4.较高的信息处理能力。商务秘书要加工处理各种商务信息,要对商务数据进行迅速处理为领导提供帮助。这要求商务秘书能熟练应用各种工具、方法提高处理信息能力。例如,随着电子商务的飞速发展及外国跨国公司的大量涌人,企业间的合作与竞争将更多地通过电子商务手段解决,无纸办公、无纸贸易将成为现实。同时,每一个办公室中的秘书面临的都是与领导等同的网络信息资源。

5.合作精神和人际交往能力。商业活动本质是平等的自愿基础上的交易,需要参与方的合作才能实现。商务秘书应具有合作精神,结成创新团队进行工作。社会分工越来越细,经济、社会交往的范围越来越大。信息获取、经济运作、科学研究以至生活质量的提高都离不开与他人的交往。学会合作也是商务秘书的一项重要能力素质。商务秘书的职业特点,使商务秘书处于各种矛盾、各种关系的中心,特别要求秘书注意建立良好的人际关系,是自己融入组织环境之中。

为了培养商务秘书必需的基本素质能力,应着重从以下几方面入手:

1.实施信息培训制度。必须制定并实施严格的信息素质培训制度,强调针对性、实用性和先进性,加大对商务秘书进行职业素质培训的力度,增强各种应用、处理信息的能力。

商务秘书的素质要求和素质培养商务秘书

2.进行自我教育,更新知识。没有知识的更新,很难实现工作的创新,一方面组织单位要为秘书的自学和脱产深造创造条件,努力扩大秘书的知识面,使他们不仅熟悉本专业的基本知识,将现代管理理念运用到实践中,运用现代管理方法和现代化管理技术开展管理和辅助管理。

3.培育创新思维。秘书工作同其他工作一样,也有创新问题,无创新就无发展,无创新思维就无创新工作。秘书人员要在做好服务性、辅助性、协调性工作的基础上,充分发挥自己的主观能动性,积极开动脑筋,对工作任务、工作目标、工作方法有自己独立的思想和语言。

4.加强业务培训,提高工作水平。业务培训有岗前培训、参加管理研讨班、经验交流等多种形式,目的都是通过理论学习、经验交流,提高秘书的工作能力。

素质要求思想汇报实用篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

(1)写对每一时期中心任务或党的号召的看法、态度。

(2)写参加重要活动或学习重要文件所受的启发教育,所得的体会。

(3)写个人利益同集体利益发生矛盾时的认识和态度。

(4)写自己当前的思想状况和存在的问题。

(5)写自己要求进步的决心和信心。

(1)标题。写思想汇报。

(2)称谓。写自己所在党组织的名称。

(3)正文。根据实际情况,按照思想汇报几个方面内容来写。

(4)署名和日期。

写思想汇报应注意的问题。要写自己真实的思想,即怎么想就怎么写,切忌讲空话,要言之有物。

写思想汇报是一件很考验人的事情,只要真学习,真思考,才能让我们真正理解自己现在处于什么位置,究竟有什么不足,最近有哪些进步,如何进一步成长,才可能写出来真正的思想汇报,因此思想汇报是我们学习党的知识、进行批评与自我批评的结晶。

个人查摆材料与反思剖析报告都可以理解为是一种思想汇报,只是范围更加清晰,针对性更强。通过写思想汇报,进一步找准了发展中问题,找到了发展的对策,对我们成长就能起到很好的作用。

1、写思想汇报可以随时写,可以找党组织随时汇报。当然,有的同学每天写日记都能反思自我,相当于每天在对自己的思想进行反省。现在要求的3个月写一篇确实隔的时间很久,如果每隔三个月进行一轮自我总结和反思,即便是只写思想政治方面的内容,其反思的内容肯定也很多。因此,写出来的数量也会比较多,所以,思想汇报至少3个月一篇,每篇的字数至少应该有3000字。要求3个月一篇,那么到了三个月的时候,写思想汇报的同学一定已经自觉交回来了,而不是我们收回来的。

2、思想汇报一定是自己的思想汇报,通篇都是自己的三观,自己的政治学习,充满自己的影子,自己的事情,举自己的例子,自己的想法,自己的不足,自己的长进,总的说,也叫做见人见事见思想。因此,拿出一份思想汇报,换成其他人的名字如果还能用,则这份思想汇报肯定是不能用。如果一位同学的思想汇报换成别人的名字,依然可以使用,那么一定不合格。

3、思想汇报,一定要有思想的变化,原来是怎么想的,哪些是事情能证明,现在是怎么想的,哪些事情能证明,有论点有论据,才能向党组织报告清楚自己的思想变化。写思想汇报,最忌讳空对空,把别人的思想,特别是领导人的思想、报纸上的思想、网络上的思想拿来,把党的光辉历史拿来,空对空,与自己无关的思想汇报应该直接判定为不合格。

4、思想汇报一定能看到努力的痕迹,不论自己有什么问题,但是努力无处不在,思想汇报会清晰的体现自己的责任担当。如果找不到自己问题,没有为自己的成长付出努力,那么思想一定没有什么长进,同时汇报的内容也一定不合格。

5、3个月是很长的时间,在每个志愿加入中国共产党的同学在为人民服务的过程中,在每个同学为同学、为班级服务的过程中,一定对学院的各种工作或者对大学生的自我管理、自我教育、自我服务有各种各样的思考,思想汇报一定包含有对当前工作的建议意见,一定要写出来对全局工作的看法和改进措施,这些措施一定是经过自己的精心思考,有针对性的,可能被学院采用的,如果没有建议意见,或者与别人的想法完全相同,说明服务意识不足,这样的思想汇报一定不合格。

6、要表述自己的思想需要首先手写草稿,正稿可以手写,也可以打印。思想汇报是正式材料,语言不能有政治性问题,要按照公文格式进行仔细编辑,不能有低级错误,哪怕一个标点。上交的时候,应该把草稿和正稿都交回。

到2015年4月,我们会发展一批新的预备党员,转正一篇新的正式党员,这些同志在2015年1月,也就是现在应该交回三份思想汇报了。从本月开始的思想汇报,提出明确的要求,因此从这份思想汇报就要写的真正的思想汇报了,要经得起审核,在离校之前应该交给党组织了。

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素质要求思想汇报实用篇三

要求,各级领导干部既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实。这是新的历史条件下党员干部为官从政的基本遵循,更是纪检监察工作实现“打铁还需自身硬”的思想指针。落实党风廉政建设责任,关键看行动,根本在担当。纪检监察机关作为党纪政纪的执行者、捍卫者和监督者,必须率先践行“三严三实”,做到既“严”又“实”敢担当。

要有使命担当。当前,滋生*的土壤依然存在,反*斗争形势依然严峻复杂。告诫全党:“*是社会毒瘤。如果任凭*问题愈演愈烈,最终必然亡党亡国。”也明确指出:“要深刻认识反*斗争的长期性、复杂性和艰巨性。坚持标本兼治,当前要以治标为主,为治本赢得时间。”纪检监察干部必须树立强烈的历史使命感,深刻理解、准确把握中央对当前反*斗争形势的分析判断,从事关党的生死存亡、国家长治久安和中国特色社会主义事业兴衰成败的全局和战略高度出发,既要增强紧迫感,又要坚定信心,切实履行好神圣使命,以改革创新精神研究新情况、探索新办法、解决新问题,以强烈的责任感和脚踏实地的工作作风,将反*斗争进行到底。

要有责任担当。xx届三中全会提出了“两个责任”,纪检监察工作肩负着崇高使命。这就要求各级纪检监察干部必须具备一种对党的反*事业负责任、以维护党纪政纪为己任的敬业情怀;一种积极回应群众关切、以群众满意作为工作的出发点和落脚点的为民情怀;一种在*分子面前敢于坚持原则、维护正义的浩然正气;一种发现问题要敢于追究、敢于处理的无畏勇气,始终保持一种敢于负责、勇于担当的责任意识,面对矛盾能够迎难而上,面对危机敢于挺身而出,真正做到靠得住、站得出、扛得住。

要有社会担当。人无德不立,官无德不为。一名纪检监察干部能否做到看着像、做出样,说到底,看他是否有社会担当。因为我们每个人都是社会人,都承担着多重社会角色,也都渴望生活在一个公平正义、和谐稳定的社会,这就要求我们必须树立强烈的社会担当意识,把“三严三实”内化于心、外化于行,用自身行动向社会传递正确价值导向。只有这样,才能使清风正气一点一点积聚起来,才能使党员干部队伍的精气神昂扬起来,才能使我们的社会更加美好。否则,就不配做纪检监察干部。“志行万里者,不中道而辍足。”作风建设永远在路上。我们必须像所要求的那样,发扬钉钉子精神,保持力度、保持韧劲,善始善终、善做善成。只有这样,我们才能不断坚定理想信念、追求高尚情操,坚持求真务实,担当责任使命,创造出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

此致

敬礼!

汇报人:

20xx年*月*日

素质要求思想汇报实用篇四

敬爱的党组织:

经过了一个学年的组织生活,我学到了很多书本上面没有的东西。在假期的时间里,我又想了很多关于这个学期组织生活的内容和精神。

为了深入学习、贯彻 “三个代表”重要思想,使我的马克思主义理论水平、思想政治觉悟得到进一步提高,入党动机得到进一步端正。通过深入系统地学习中国发展历史、党的章程及在新的历史条件下党的基本任务、目标,在心中进一步明 确我们的党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心。始终坚信党员是一面旗 帜,哪里有艰险,哪里就有员。党员是为人民服务的,不是贪图享乐的,永远充分体现了党员的先锋模范作用。要扎扎实实地为群众办好 事,办实事,能常走到群众中去,了解群众之所想,急群众之所急。

通过学习,更加深了对“三个代表”重要思想的理解和认识。“三 个代表”重要思想始终代表先进生产力的发展方向、代表先进文化的前进方向、代表中国最广大人民的根本利益,是总结我们党八十多年历史 经验得出的一个重要结论,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。“三个代表”不是三个方面的简单相加,而是一个有机的统一整体, 发展先进生产力,促进经济增长,是发展先进文化、实现人民根本利益的物质前提和基础;发展先进文化,是发展生产力和实现人民利益的灵 魂;代表和实现最广大人民的根本利益,是发展生产力和先进文化的根本目的,是*人全部工作和实践活动的出发点和归宿。不但要认真 学习“三个代表”重要思想,更要在实际工作中践行“三个代表”。

我要在大二的这一学年里进一步全面加强个人的素质,努力学习,在实际学习中践行“三个代表”。把这一年的组织生活的内容和精神贯彻到生活和学习中去!

汇报人:

素质要求思想汇报实用篇五

敬爱的党组织:

今天我想向党组织反应一下我最近的思想活动,这些问题困惑我好久,有时我不知我坚持的东西到底对不对,我又应该以怎样的姿态与想法去面对。

进入大学后,我发现大学的课程比高中密集多了,而且知识似乎也比以前学的深多了,可是我发现注意听讲的人是越来越少了,大多数同学被手机束缚,就连我自己在不想听课时也会拿起手机打发时间。虽然这些同学课堂上不积极,但是他们在业余活动上十分积极,他们可以成天为社团,协会和学生会或社联上的事忙。总之,给我的感觉就是学习氛围不是十分浓厚。就我个人而言,我也想好好把理论知识学扎实,毕竟以前都是这种学习状态,但是实际情况肯定是不允许的,总会有些其他方面的事,可能你待会要参加一个会,可能你需要研究什么案例,可能你要参加什么活动……感觉大学我们会有各种各样的活动,即使能挤出时间学习下,可是又只能是一点,完全不系统,基本上对知识的学习都是蜻蜓点水,似乎对于备考听到的最多的一句话就是“提前一个月复习就好了”,每门功课都只是抱着考试能过的心态,那也倒简单了。我对我上大学是来学习知识还是接连不断地参加活动而感到迷惘。不过我内心是讨厌这种蜻蜓点水应付考试的,我讨厌是因为这是一种浪费时间。而且,我也清楚有些同学对某些课程不在乎是因为没有学习的必要,我也赞同开设那么多种类全面学习,倒不如学几门与我们专业紧密相关的专门课程。我认为这社会上更需要专才,而我们的教育应该着眼于专才培养,在这些专才学有所余的情况下由他们自己选择是否向全才发展,这样既可以节约教学资源,提高教育效率,明确教育目标,又可以带动学风优化建设,为社会供应全才,尊重学生选择。

另外,对于学生考风问题,我认为校方不应只从学生抓起,更应该从教师抓起。有些教师松于纪律,懈于监考,纵容学生小抄作弊。就我所知的,有些学生诚信考试,结果分数不高,有些学生作弊,没有被抓,分数可想而知。其实他们的学习情况是一样的,可是作弊的学生的学习态度是很成问题的。虽然,我们面对这种情形,我们会说不管结果如何,对得起自己的良心就行。可是,对于那些诚信考试而不及格的同学,他们是不公平的,他们不仅失去任何评奖评优的机会,还要补考。这一切都和监考老师的态度分不开,所以,考风应严格从老师,学生两手抓。

面对这个问题,我的想法和观点也是经过深思熟虑才说的。由于水平有限,如有不足之处和异想天开之处,还请党组织提出批评和指示。

此致

敬礼!

汇报人

素质要求思想汇报实用篇六

作为一名预备党员,在对党的历史培养学习过程中,我明确了当代党员的政治使命和责任,掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料,使我受益匪浅。

首先,通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将三个代表作为指导思想的重要意义。在建设有中国特色社会主义的今天,作为一个共产党员都要牢记告诫:坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,我们的党是一个执政党。因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。三个代表重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到三个代表,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、理论以及三个代表的重要思想,并将其作为自己的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常学习和生活的各个方面,更加严格地要求自己,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿吃亏、不怕吃苦、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。同时,也真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机,才能在入党的道路上越走越近,才能真正领悟和实践组织上入党一生一次,思想上入党一生一世。

最后,我深深的感到,作为新时期的先进青年,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在学习上,以书山有路勤为径,学海无边苦作舟的精神,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。

作为一名预备党员,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。我将会以实际行动来接受党组织的挑选,积极主动地参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献,争取早日成为一名正式合格的共产党员。

汇报人:diyifanwen

汇报时间:xx年xx月xx日

素质要求思想汇报实用篇七

对一个组织来说,良好的执行力必须以相适应的结构、流程、企业文化和员工素质能力为基础。对一个特定的管理者而言,执行力主要体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,然后坚定不移地完成”的态度和行为;一种雷厉风行、快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风等。

因此,管理者的执行力是多种素质的结合和表现,而绝不是某项单一素质的凸现。单一的“领导说啥,就是啥”的盲目服从;不计后果、不顾大局的冲动鲁莽;说一不二、大搞一言堂;对待下属的简单粗暴等等,都不是我们需要的执行力。否则,我们将陷入非左即右,矫枉过正的泥潭。

结合深圳思捷达管理咨询公司前期在xx联通开展的素质模型和素质评估工作,本文重点谈一谈管理者执行力的相关综合素质要求。一个管理者要表现出有效的执行力,至少要具备3方面素质:思维能力、团队精神和坚韧性。

思维能力

思维能力包括演绎思维和归纳思维两方面。演绎思维是指在理解问题时将其分拆成更小的部分,通过一步一步的符合逻辑的演绎,排除不相关的资料,找出事物发生的前因后果;归纳思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的分析和总结。

执行力要求快速行动、简洁明快。因为我们战斗在世界上变化最快的行业里,速度已经起主导作用了,速度就是一切,快慢决定成败。

但是,快与慢是辩证的,是相互转化的。与一位通信技术专家的朋友交流,他说:刚工作时,点子多,出方案很快;但慢慢胆子越来越小,搞一个方案,思前想后,迟迟不敢出手;对一个领域大彻大悟了,出手又快了。我本人也有类似的体会:刚做管理咨询顾问时,一晚上就可以洋洋洒洒出一个方案,对一些老顾问的“磨磨唧唧”很不以为然;但经过一些挫折后,胆子也小了,想得多一些,说得少一些,下手也慢下来了。当前,xx联通出方案很快,一天就可以推出几种套餐;但有些套餐的市场效果很不好,据说,某种套餐推出半年了,只有一个用户。我认为,这样的迅捷决不是我们希望的执行力。快速执行并不是要求我们为了完成目标而不计后果,或仓促地抢在规定时间之前马虎地交差了事,或者允许任何人为了抢速度而降低我们的质量标准。

1.同事的角度(colleagueperspective)。特别是其他部门同事,他们更能从不同的角度找出可能遗漏的错误,提出有用的建议。

2.客户的角度(customerperspective)。谁能够更准确地理解和把握客户需求,谁就能赢得客户。我们必须从客户的角度来审视自己的计划和方案。

3.竞争对手的角度(competitorperspective)。xx联通的竞争对手十分强大,他们的战略战术、对市场和未来技术的洞察都十分敏锐和客观。我们需要对我们的竞争对手采取的每一个行动了如指掌,而不能凭感觉主观臆断、盲目猜测。去年,联通cdma的高端策略失败的一个主要原因就是没有认真考虑中国移动的阻击。我们必须从竞争对手的角度来评估自己的计划和方案,并思考应对策略,不能竞争对手一反击,就没主意了。

4.公司的角度(companyperspective)。请求上级解释自己的工作与公司的目标有何种关系,从而使自己能站在公司的立场上考虑问题。

5.创造性的角度(creativeperspective)。摆脱本行业的条条框框,接受其他领域中的优秀思想。

总之,只有具备宽阔的视野、敏锐的洞察力,管理者才能真正地快速执行。

团队精神

团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对管理者的要求。团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是管理者和同事、下级处不好关系。

某公司有两位刚从技术工作提升到技术管理职位的年轻管理者:a经理和b经理。

a经理觉得责任重大,技术进步日新月异,部门中又有许多技术问题没有解决,很有紧迫感,每天刻苦学习相关知识,钻研技术文件,加班加点解决技术问题。他认为,问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面是如何的出色。

b经理也认识技术的重要性和自己部门的不足,因此他花很多的时间向下属介绍自己的经验和知识;当他们遇到问题,他也帮忙一起解决,并积极地和相关部门联系和协调。

三个月后,a经理和b经理都非常好地解决了部门的技术问题,而且a经理似乎更突出。但半年后,a经理发现问题越来越多,自己越来越忙,但下属似乎并不满意,觉得很委屈。b经理却得到了下属的拥戴,部门士气高昂,以前的问题都解决了,还搞了一些新的发明。

对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,管理者的执行力决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。

组织的团队精神包括4个方面:

1.同心同德。组织中的员工相互欣赏,相互信任;而不是互相瞧不起,相互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。管理者应该引导下属相互发现和认同别人的优点,而不是拉一派,打一派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。对于xx联通这样的高度市场化的企业,政治手段是不会长期奏效的。

2.互帮互助。不仅是在别人找你寻求帮助时,提供力所能及的帮助;还要时时寻找机会去主动地帮助同事,自己掌握的那些技能和信息是别人所需要的,就应主动提供给别人。反过来,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。

3.奉献精神。组织成员愿为组织或同事付出额外努力。

4.团队自豪感。团队自豪感是团队里的每位成员的一种成就或自得感;这种感觉集合在一起,就成为这个团体的战无不胜的战斗力。

个人的态度,还必须对整个组织的团队精神负责。对xx联通而言,团队精神还应超越企业内部,还包括我们的合作伙伴--供应商、分销商、业务外包商、广告代理商、增值业务开发商、咨询培训机构等我们所有的合作者。

坚韧性

坚韧性指具备挫折耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。能够在艰苦或不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成所从事的任务;在非常困难的环境下坚持工作,或在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。

坚韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计完成。克劳塞维茨《战争论》中有一句很著名的话:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。

其次是在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态,例如:有较强的耐受力,能够经得起高强度的体能消耗;面对别人批评时能够保持冷静;在与同事、领导和客户的冲突时,能够克服烦躁的情绪,保持冷静。有人戏言,要在xx联通干好工作,必须“不要家、不要脸、不要命”,也从一个侧面描述了xx联通对坚韧性的要求。

最后,当自己处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观失望情绪影响他人。

xx联通作为电信运营市场的晚来者,在市场竞争中一直处于被打压、被排挤的态势,这也培养了xx联通人承受压力、敢于竞争、勇于抗击的意识。当前,xx联通面临激烈的市场竞争,业绩压力很大,特别是cdma的目标冲刺,困难重重。尤其需要管理者坚忍不拔,迎难而上,鼓舞员工精神,激励下属斗志。因此,坚韧性是xx联通过去克敌制胜的法宝,也是走向未来胜利的关键。

总之,管理者的执行力是多种素质的结合和表现,其中思维能力是基础,团队精神是保障,坚韧性则是最终体现。

任何组织的 管理 者都是充满了责任和挑战的经营群体,他们承上启下、协调资源,为组织的长久发展而尽职尽责。管理者没有一定的级别界限,在我看来,这主要是指能准确的理解上层领导的计划意图,并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者,既要严格贯彻组织高层的战略意图,又需要结合本部门具体状况合理配置资源,充分调动下属积极性,发挥团队的合作能力与创造能力,坚定地执行计划,进行具体的操作运营。这是任何组织中难度颇大的工作,通过观察和分析,成功的管理者一般要要具备十项基本素质。

1.灵活贯通的关照

管理者的首要素质不是所谓的学习、创新、执行力等,而是对上层领导、下层员工和同级别其他职能管理者灵活贯通的关照。这项素质要求管理人员对所有的同事都给予充分的关心和照顾,能根据不同人的具体情况进行赞扬和鼓励,包括对各个层次人员的事业发展、生活琐事、学习计划都给予关注,站在他人的立场关心他人的长远发展上,替他们筹划谋略。这样作的效果是更多的同事会在工作中保有一颗“感恩的心”。在感恩之心的包围中,每位同事都会站在你的立场中,协助你完成计划,主动的努力工作,积极的解决困难,形成一个良好的工作环境和高效率的工作团队。

2.坚定不移的执着

执着是成功者的通行证。对管理者来讲,坚定不移的执着尤为重要。相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。执着就是要对组织的长远目标清晰认识,对领导的战略规划坚决支持,对部门的各项事务合理安排,对下属的具体工作不厌其烦的指导,更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持,面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象,大胆的声明自己在事业中的执着态度,决不放弃个人和组织既定的目标。

3.必不可少的宽容

睚眦必报者不能管理。所以,作为管理人员还要有必不可少的宽容之心。这里强调的必要的宽容是对同事和下属的疏忽大意、不重细节、方法迟钝甚至妄言是非的宽容,但又不能无限制的宽容,尤其是不能对那些消极应对、满腹牢骚的工作态度予以宽容。方法不先进可以磨砺,态度不端正确不能容忍。在必要的宽容中,以极大的耐心帮助周围的这些方法落后人,以坚定的勇气批驳那些态度倾斜的人。不但如此,管理者还要宽容那些团队中性格张扬、才华卓越的人的某些做法,无论是不拘小节言语唐突,还是能力非凡气质昂扬,其实需要的恰恰是别人的宽容,给他们必要的宽容则收获惊诧的成就。

4.合理适度的创新

管理者不是优秀的技术人员,也不是精英式的市场人才,更不是一呼百应的企业领袖,侧重于日常经营的常规性工作。所以,要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法,但不能过分的追求创新的程度和数量,保持合理适度的创新,既活跃了工作的基本程序,又不会靡费太多时间。把创新交给钻研创新的人去,把精力放在耗费精力的事上。

5.近乎偏执的仔细

近乎偏执的仔细是管理者的.一件法宝。管理者,管人理事也。管人无大事,理事不可轻。对工作的仔细,近乎偏执的仔细就是“不放过任何一个细节(松下幸之助语)”,从细节中关注每位员工的工作态度和情绪,从细节中分析任何一件事务的处理方法和效果。对于企业制度的建设、企业文化的锻造、突发事件的处理、危机管理的实施,我们不能粗劣地对待任何一个环节。

6.长期共同的学习

学习型组织和学习型个人的概念决非一个时髦的词语,而是要管理者无时无刻不管注的一种理念。对管理者而言,只有长期不断地学习才能保证自己地管理方法先进、管理技巧灵活,能亦合乎时代的思想启发上司、带动下属。另外,我们更关注的是管理者带动全体的共同学习思潮,特意组织和安排相关的人员参与集中式学习,在日常工作中采取现代多媒体手段实施日常化学习,让组织及其成员感受到时代的气息和学习的巨大能量。

7.融洽欢畅的沟通

面对各种升迁、学习和表彰的机遇,管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。其实奉献是一种精神,但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。从组织整体的发展来讲,这种奉献素质有利于协调整体的利益,增强组织成员的工作动力。但是,我们管理人员必须重视的是——不彰显,否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已,非但达不到奉献的目的,甚至有可能弄巧成拙。

9.大智若愚的智慧

领导者自有谋略,管理者无缺智慧。对于广泛接触各个层面的中层领导者而言,更需要智慧,而且是一种大智若愚的智慧,而不是精明算计的智慧。这种智慧表现在对上层保持本色不谄媚,对下属中正仁和不摆谱,对惊喜之事由衷地欣赏不遮掩,对烦扰的事保持冷静不厌烦。体现出这样地智慧会让所有的同事都坚信你在管理岗位的合适和必要,既能找到和睦的归属感,又能看到组织环境的稳定。

10. 勇敢沉着的果断

管理者的第十项必备素质是处事果断,风格鲜明,决不拖泥带水。日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持,对责任的分析和承担,对不合理现象的明确和批评,尤其是在关键时刻,作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者,必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风,给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。

1、激励的能力

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的作的成就感。

激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。

自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。

2、控制情绪的能力

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。

虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。

有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。

3、幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天背一篇幽默故事。

幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

4、演讲的能力

优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。

演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。

演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。

培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了心理障碍,演讲并没有什么难度。

5、倾听的能力

很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么定来解决此事。

这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:

1、让别人感觉你很谦虚;

2、你会了解更多的事情。

每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。

如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。

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