随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
民营企业工作总结 企业年度工作报告篇一
一、20__年销售情况
20__年我们销售部共做笔业务,合计货款万元,全部货款收回万元,未收回万元。完成公司下达的销售任务_%,取得较好成绩。
二、加强团队建设,提高销售人员素质
搞好办公家具销售工作,团队建设是根本。我们销售部一是牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售人员的意见与建议,与销售人员同呼吸,共命运,加快各项销售工作发展。
二是鼓励每个销售人员要辛勤努力、认真负责,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,增强工作干劲,努力开拓市场,做好办公家具产品销售工作。
三是加强培训和管理。通过加强培训,进一步提高销售人员对办公家具产品性能、使用范围等基本知识的掌握,提高销售技能、技巧,提高服务质量。进一步健全完善我们销售部各项规章制度,加强管理,抓好工作纪律,为提高、扩大办公家具销售额创造一个严肃、认真、负责的工作环境。
三、开拓市场,维护老客户开发新客户
要做好办公家具销售工作,完成公司销售任务,关键在于开拓市场,我们销售部在20__年着重抓好两方面工作。
一是维护老客户,做到定期拜访老客户,听听老客户的意见和建议,用真情维护老客户,让老客户对我们公司的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买我公司办公家具,并运用老客户的影响力去介绍新客户,以老客户为链条带动新的客户源。
二是在新客户开发工作中,我们销售部通过市场调查、广告宣传、上门拜访等方式,吸引新客户关注我们公司和我们公司的办公家具,力争新客户又成为我们公司的销售对象。
一是办公家具的宣传力度还不足,离在区域内做到全覆盖还有差距,公司的办公家具形象还不够高。
二是销售信心还不够坚强,做办公家具销售工作除了服务好客户外,还要有顽强的意志,要内心细致做客户工作,有一分销售希望,要尽百倍努力,决不能一碰到困难,就灰心、气馁,而要坚持到最后,夺取销售的胜利。
民营企业工作总结 企业年度工作报告篇二
20pc 年是我校不断发展壮大的一年,学校严格遵守国家的法律法规,严格贯彻执行国家的教育方针政策。为了使学校更加规范化、合理化,更加具有竞争力,我校不断进行自我完善。
一、学校规模以及办学条件
我校一直在不断扩大办学规模,由原来 300 平方米的教学点迁至现在 1000 余平方米的校园,学校今年不断新添教学设施设备,有与教学相适应的学习、实验场所和必备的教学设备、图书资料等,校园布置合理,整洁优美,环境富有教育性、知识性,有体现办学特色的宣传阵地,教室、办公室窗明几净、课桌椅排列整齐,各类物品放置有序,给学生营造了一个良好的学习氛围。我校主要开展初级和中级层次的文化培训,采用面授形式办学,学校招生对象主要为幼儿、小学生及中学生,本年招收学生在 300——400 名。
二、教师队伍以及教学管理
我校严格根据教学需要配备与办学层次内容相适应的、相对稳定的合格的专兼职教师队伍,我校所聘的专职教师都是经过我校长期培训并考核合格的,所聘兼职教师都是德阳市各骨干教师;在各自的教学上都曾取得一定的成就。我校有严格的教师工作管理和考核制度,每周四上午全体教师开例会总结近期—39— 工作情况,下午各学科进行教研,总结数学中所存在的问题,及时改进、及时调整,执行效果好。我校教师对学生认真负责,学生在校期间无任何安全事故发生,我校以探测中国教育改革新路为己任,在课程、教材、教学手段、教学方法等方面不仅能紧跟时代潮流,而且不断大胆创新,结合本地区的实际情况进行系列改革实验,制定相应的教学计划和教学大纲。
三、行政管理
我校坚持社会主义办学方向,培养学生“面向现代化、面向世界、面向未来”,“博学、超越、个性”为办学宗旨和目的。以培养学生智力充分发展、体格健全、热爱真理、热爱祖国、具有现代意识和道德风尚的高素质人才为基本培养目标。学校领导班子成员符合学校规定的任职条件,团结协作,具有开拓创新精神。学校负责人严格按规定参加教育行政部门召开的会议及组织的培训。主动配合社会办学力量办学管理、监督、检查人员执行公务,我校校牌、印章、宣传资料使用校名与审批校名完全相符。我校每年都会制定学期、学年安全工作,责任落实,制度上墙,安全设施齐全完好,学生在校期间无任何安全事故发生。
四、财务管理
我校依照法律、法规建立财务制度、会计制度和财产管理制度,并按规定设置会计帐簿,每按规定接受会计师事务所的审计,学校经费来源与举办公司的投入,我校按规定收取学费,帐目清楚,财务档案规范、齐全。以上是我校对 20pc 年工作的一个总结。希望在 20pc 年我校能发展的更加壮大,更具竞争力。
民营企业工作总结 企业年度工作报告篇三
四、加强企业文化建设。(文化力在企业发展中的作用)
首先,我们要提高认识,特别是我们的高层管理者要提高认识。要认同企业文化在企业中的作用。要消除企业文化与企业效益、经营无关的认识,要消除企业文化是一种务虚的概念上的认识,要消除企业文化是一个无形的,无有价值效益的错误认识。要把企业文化的培树、建设工作放到企业发展过程中,重中之重的位置上。企业文化形成是一个系统工程,它体现在我们整个经营管理的过程中。它是从实践到提练到形成全体员工的一种理念。我们不能熟视无睹,掉以轻心。
一是要按照现代企业制度要求,建立起适应我们企业现行情况的各项管理制度,应该说这是我们的起步阶段,深层次的企业文化意境,是无需制度约束的。这一点我想大家应该理解。
二是创造建立起学习型的企业。应该把它放到企业发展的战略中。
要继续组织员工学习,接受培训,关爱员工素质的提高。今年我们要求各单位、部门要有计划的组织本部门员工学习,一是学习理论,提高素质。二是学习技术(管理方面、技术方面)提高服务管理水平,目的是使员工要适应企业发展的需要,这一项,各部门要拿出计划来报到党委。
三是,要强化培训,今年党办要组织定期举办各种 技术操作、经营管理等方面的培训,要根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的,提高经营管理水平.对中层管理人员今年至少要组织一次工商管理的培训。同时,我们要鼓励员工参加继续教育,凡是经真正靠自学取得大专、本科、研究生学历的在岗员工,可以考虑在总部报销学费。
四是,要树立起企业的形象,在这方面,今年我们要实现四个统一:即统一着装、统一文明用语、统一企业标识、统一挂牌服务。作为物贸商城这个窗口单位首先要实行着装、列队、迎场。特别是前勤的管理服务人员要提前到岗。这个商城要认真研究一套程序,要知道这不是形式而是形象。
五是,要架起员工与企业领导勾通的桥梁,推行人性化管理。今年作为我们高层管理者要为员工搭建一个倾诉员工心声的平台。从我做起每月抽出一天的时间接待员工倾诉。但其共性的问题,代表不超5人,个别问题也应事先预约。报行政事务部统一安排。其它领导也要根据自身范筹的工作为员工提供空间。
六是,要积极开展送温暖活动。要让困难员工可以随时感觉到组织的温暖,建立重大节日慰问困难职工制度。要开展丰富多彩的文化娱乐活动,丰富员工的业余文化生活,陶冶情操。今年要举行一次乒乓球比赛,智力竞赛等,请党办认真安排一下。
总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
同志们:任何事物的孕育、萌芽、成长、发展和繁荣都有一个相当漫长、痛苦和磨砺的过程,只有珍惜激情燃烧的今天,才会有心想事成。让我们在新的一年里继续发扬为实现企业五次跨越时的那种干劲、那种热情、那种与企业同心同德、荣辱与共的精神,为实现xx年的各项工作目标而共同努力!
二oo四年一月十二日
第一,正确认识企业所处的内外环境,强化关系管理,为企业生存创造宽松的条件。提倡自己的事自己来办,广交朋友。
第二,正确认识自我,直面民营的挑战。不管你是否愿意,民营的趋势不可逆转。失望,叹息是无济于事的,只有面对它。
我们已经被民营企业控股了,所以我们有必要对民营企业有所了解,知道它的发展过程和走向。所谓民营企业,简单地说它是相对于国有企业在非公有制经济体系中存在的一种经济组织形式。通俗地表示私企。它大致经历了“限制、利用、改造”;以集体方式存在、以国有方式管理;作为社会主义公有制经济的补充而存在;作为社会主义市场经济的重要组成部分而发展这样几个阶段。
第三,夯实资产经营基础,改变商城的管理模式,实行三条线管理,责任到人,消灭死角,提高核心竞争能力。
第四,加强制度建设,严格内部管理。
四、正确认识明天,树信心再创佳绩
目前,我们面临的宏观形势是好的,从03年国家经济运行的情况看,有利因素大于不利因素,其特点是“出口弱、投资强、消费稳”,因此,稳定增长仍是总基调。从我市情况看,建设旅游城市,花园城市的工程已经启动,将投入80亿元用于基础设施建设。这对拉动我市的经济,会起到积极的作用。因此,我们要充分利用这样的宏观形势带来的机遇,把握自己,及时出击,树立必胜的信心,去迎接新的挑战,再创新的佳绩。
通过正视过去,用辉煌激励自己,克服妄自菲薄,不思进取的思想观念;
通过面对现实,找差距缩短距离,消除盲目乐观,小进即满的不良心态;
通过展望未来,树信心再创佳绩,培塑进取意识和创新精神。
同志们:
希望孕育着动力,动力追赶着辉煌。只要信念不灭,精神不倒,奋斗不止,一个个的希望终会变成现实。
下面我将在安排xx年工作之前,对总部03年的主要工作做一简要回顾。
03年我们总部坚持两手抓,一手抓企业经营,一手抓抗击非典,使企业在特殊的环境和条件下,较好地稳定了业户、稳定了市场,促进了企业经营,在抗击非典上也取得了阶段性成果。**集团吉林总部全年实现租金收1016万元,房地产销售实现120万元,三期开发已全部完成并交付使用。物业收入136.6万元。一年来,我们主要抓了如下工作。
一、抓承包部位经营方式的改革,改变租金收缴方式,进行摊位投标竞租的试点。这是在03年工作上的一个新的举措。经过充分的考查论证,确定了在生资大厅实行摊位招投标竞租。摊位投标竞租,对我们来说是一项全新的工作。为避免出现漏洞,我们详细制定了招投标方案、招投标书;提出了招投标竞租须知、招投标竞租说明;明确了标的物底价;印制了招投标资格证;发了招投标竞租公告和资审报名表。过细的工作,保证招投标竞租工作的顺利进行。同时,我们还把市公证处的同志及拍卖师请到现场,全程跟踪,体现招投标竞租的公正、透明、合法。尽管这仅是小范围的一种尝试,但效果十分明显。据统计仅二季度生资大厅租金收入就达57.82万元,比同期增加6.75万元。这次改革,有效地促进了驻场经营者的有序流动,有利于市场条件下的优胜劣汰,有利于良好的经营环境的形成,提高了摊位、房间的使用价值,对挖掘规模经济的潜力,有着十分重要的意义,也为结束十年一贯制的租金收缴方式提供了条件。
二、规范承包部位的经营行为。变商城总承包为分部位承包,这是我们在02年进行经营机制创新的一种方式。经过一年多的运作,收到的效果是比较好的,经营管理水平有一定程度的提高,稳定了摊位出租率,租金收缴也保持了稳中有升的态势。但是存在问题也不少,如相互协调的问题,各自为政的问题,擅收自支的问题等。这些问题的存在,对企业经营产生了一些负面影响。为此,总部提前安民告示,下发了对承包部位进行检查考核的通知,并于4月17日至21日,在各经营部位自查的基础上,对物资贸易城、电脑城、电子城、生资大厅、家电城、保卫处和物业公司等七个部位进行了有针对性的重点检查。
通过检查,对存在的超越合同权限、擅自扩大经营和管理权限;不经批准收费自支;租赁过程中,不按规定要求签具合同,私自不收费、少收费;更名费、占道费的违规收取等六个问题,提出了10条整改意见。堵塞了漏洞强化了管理,规范了部位的经营行为。通过检查,对各经营部位也是一个振动,违规操作,为局部利益损害全局利益的行为,得到了有效的控制,纠正了经营工作中的不良之风。
三、调整经营项目,缩小家电经营规模,搞电脑经营。自2000年6月家电城创立以来,为企业的兴旺和发展付出了自己的艰辛,做出了较大贡献。但随着家电行业的多家并起,竞争的日趋白热化,家电经营日渐衰落。进入2003年,家电城的冷淡、萧条更为明显,多数业户难以为继。因此,自春节过后,我们提出了家电城的改项问题,并安排商城和家电城进行市场调研。经过一个多月的走访调查,提出了家电城转项,倒出原家电三层楼的一、二层经营电脑、办公自动化设备及耗材,进一步扩大电脑城的规模。为了使此项工作取得预想效果,商城成立了招商小组,此项工作难度相当大。为此,招商小组想尽了办法,搞市场调查,深入到第一线,吃尽了苦头,终于如期完成了任务,实现收入148万元。
四、在抗击非典上
自中央和省、市委对防治非典做出紧急部署以来,**集团党委对此项工作极为重视,并把防治非典纳入了重要的工作日程。结合企业流动人员多、客流量大,极易发生非典疫情这样一个特点,全员动员,全员参与,共防疫情,形成群防群治的氛围。一是切实加强领导。成立了总部非典防治工作领导小组,设立了办公室并有专人负责。以总部名义下发了《关于加强非典防治工作的安排意见》。及时召开了党委工作会议,支部会、中层干部会及员工大会,并通过市场管委会召开了业户会议。还先后6次以非典防治工作为题,召开专门会议,研究安排布置非典防治工作,使此项工作从组织上得到落实。
民营企业工作总结 企业年度工作报告篇四
为了推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高公司广大干部职工的安全生产技术知识和管理水平,增强广大职工的安全生产素质,有效预防重、特大事故的发生。
一、工作目标
1、杜绝死亡、重伤事故。
2、杜绝火灾事故。
3、杜绝爆炸事故。
4、杜绝交通事故。
5、杜绝食物中毒和重大传染病事故。
6、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰。
7、安全隐患整改率达100%。
二、具体措施
安全工作重在防范,要把事故苗头消灭在萌芽状态中,就要时刻保持警惕,做到警钟长鸣。
1、加强宣传,让安全意识深入到广大干部职工的心中。
1)组织领导员工进行相应的安全知识培训,熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗,做好员工安全培训记录。
2)对换岗、转岗、复工人员,单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且建立相应的安全培训记录。
3)积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,定期进行复审,做到持证上岗。
4)使员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施,将伤害控制在最小程度。
5)使员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。
6)使员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。
7)通过各种形式(警示牌、宣传栏、标语等),使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。
2、认真学习贯彻安全生产法律、法规,完善安全生产责任制。
1)贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度,及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层,传达到每一位员工,增强公司员工安全生产意识及法律观念。
2)健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,制定安全生产工作目标,责任人逐级签订《安全生产目标责任书》,负责人要增强安全生产意识,加强安全生产管理;贯彻“安全生产人人有责”的思想,员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责,落实全员安全生产责任制。
3)定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,通报安全检查情况。
3、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,确保安全文明经营,定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。
1)建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐,定期检修保养,定期检测,确保相关证件齐全。
2)在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。
3)烟花 爆竹产品合理存放,并设立醒目的分级存放标志,预防火灾、化学事故。
4)车辆及防护设施要及时保养维护,做好保养维护记录。
5)各种安全消防设施配备齐全、合格有效,操作人员按规定穿戴劳防用品。
4、按规定做好各项工作的安全预评估及审批工作,制定安全防范措施和应急救援预案,并增加预案演练次数,完善预案实战要求,订做各种警示标志牌,确保各项工作顺利进行。
5、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查,加强安全值班、确保节日安全。
6、落实好值班、带班制度。加强对安全巡逻工作的领导和管理,调整充实值班巡逻人员,做好对值班人员的安全教育工作,严格值班巡逻记录和交接班手续,防止脱岗。夜间带班人员要增加检查次数,以防重大事故发生。
20_年下半年公司将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理”这个核心思想落实到每一项工作当中,提高员工的安全意识,切实防范事故的发生,确保公司年度安全生产目标的实现。
民营企业工作总结 企业年度工作报告篇五
为提高企业征信的效率,更好地服务于金融机构,在银行信贷登记咨询系统运行的基础上,200*年人民银行启动了全国统一的企业信用信息基础数据库的建设工作。与原银行信贷登记咨询系统相比,企业信用信息基础数据库采取全国集中式数据库结构建设,各商业银行的信贷业务数据由各自总行一点接入,数据采集项由原来的300多项扩展到800多项,除包括商业银行目前办理的与借款人相关的各项业务信息外,增加了借款人的账户信息、外债信息及其与借款人相关的非银行信息等内容,信息服务的范围进一步扩大,升级系统除保证向商业银行提供查询服务、为金融监管和货币政策提供信息服务外,也为将来依法向社会其他部门提供服务做了技术上的准备。
从蚌埠市来看,四家国有商业银行、交通银行、农发行已于去开底通过各自总行接入了全国统一数据库,徽商银行蚌埠分行目前正在徽商银行总部的统一安排下做信贷核心系统的数据采集和迁移工作,5月13日新系统上线,6月份将以徽商银行一点接入总行数据库,三县一郊联社也在人行的指导下进行存量数据的录入工作,5月15日实现向省联社报送存量数据,省联社也将于6月份一点接入总行数据库。届时,我市金融机构接入企业信用信息基础数据库的工作将取得阶段性的成果。
人民银行总行在征信立法滞后的情况下,就如何履行国务院赋予人民银行管理信贷征信业的职责,加强对征信市场的管理,保持征信市场稳定发展,提出了以市场方式管理市场行为、以业务管理规范机构行为的工作思路,确定了国内五家评级机构从事银行问债券市场信用评级业务资格。同时,针对我国借款企业与银行信息不对称的突出问题,结合培育评级市场的总体规划,在全国八个省份开展了企业信用等级评定试点,在稳步推进、总结经验的基础上,今年又计划在包括××省在内的九个省份进一步深入开展试点。
蚌埠市做为企业信用等级评定试点城市,我行按照上级行的工作思路和要求积极牵头组织,推动评级试点工作顺利开展,主动向市政府报告,取得了政府部门的理解和市政府领导的高度重视和支持,成立了以分管副市长为组长,市长助理任副组长,成员由人民银行、市发改委、市经济委、各金融机构组成的蚌埠市企业信用评级试点工作领导小组,并在我行设领导小组办公室,负责具体协调组。
在人行合肥中文征信处的指导和市评级试点领导小组的部署下,召开了蚌埠市企业信用评级动员推介会。参加推介会的有分管市领导、市发改委、市区县经济委、各金融机构负责人以及54家重点企业的负责人,同时还邀请了人民银行合肥中文征信处领导、以及大公国际、中诚信以及联合资信等三家全国性评级公司的评级专家参加。会后,由我行和市经济委分别收集了参会企业的评级意向。同时,为抓好信用评级结果的落实,我行调查了解了各金融机构的授权授信情况,具体掌握各单位的投信审批权限、利率定价权限等,为下一步切实做好各行的内部评级与外部评级的结合、评级结果与授信挂钩做好准备。近期将重点做好具备较成熟评级条件企业的再动员工作,启动企业和评级公司的评级签约。
金以及办理住房公积金贷款的数据提供给总行数据库,蚌埠市也成为全国65个向总行数据库报送公积金数据的城市之一。下阶段,我行将借助蚌埠市信用体系建设的契机,做好与政府相关部门的沟通,进一步扩大信息共享的范围,提出具体的、切实可行的共享方案。
征信宣传是人民银行履行征信管理职能的一项重要工作内容,为积极配合信用体系建设工作,我行也力口大了对公众征信知识的宣传教育工作,20xx年我中支以普及征信知识为目的,将助学贷款和个人消费贷款作为突破口,分三个阶段逐步深入、广泛的开展征信宣传工作。宣传工作开始前从制定详细、可行的工作计划入手,分阶段、有层次、有重点地开展了一系列宣传活动。以《征信工作简报》、《蚌埠日报.淮河晨刊》的“金融天地”专版为载体,介绍征信知识,以及企业和个人征信系统建设进展;开展“信用校园行”活动到××财经大学、蚌埠学院散发宣传资料,并完成了600余份征信知识宣传的问卷调查。并进行违约惩戒的警示教育,除散发传单、挂宣传条幅外,还将视频宣传材料放到各高校的校园网中播出。同时,积极借助商业银行和高校与学生联系紧密的优势,灵活开展各种活动。如,在新生报到之际,与农业银行的助学贷款宣传相结合,推广“守信一生,幸福一生”的宣传主题;配合农行在蚌埠学院发放助学贷款,举办了征信讲座,到场学生三百余人,收效良好。对社会公众,印制了20000份宣传资料,在“蚌埠信用网”上宣传,并就征信与助学贷款、个人信用数据库正式开通启用两次接受《蚌埠日报》记者的专访,起到了宣传大众的目的。
去年我行联合市依法治市领导小组办公室、市司法局、蚌埠银监分局,组织政府有关部门、各金融机构、相关企业单位共29家,举办了“推动银企对接,共建信用蚌埠”大型宣传活动,征信宣传也是重要内容之一。现场散发征信宣传资料1000余份,分发至各金融网点4000余份,接待公众咨询百余人次。通过深入宣传,提高了人们的信用意识,培育信用文化,为信用体系建设营造良好的道德基础和舆论氛围。
民营企业工作总结 企业年度工作报告篇六
福利企业,由早期计划经济时代的福利生产单位经过几十年的发展逐渐转变为吸纳残疾人就业的主要途径之一,下面本站小编给大家分享几篇福利企业工作报告 ,一起看一下吧!
一、基本情况
截至20xx年9月,全市共有受检福利企业25户,主要以机械加工、精密铸造、电子元件、电线电缆、服装、印刷、化工产品为主。按地域可划分为:龙沙区9户、富拉尔基区3户、建华区4户、铁锋区5户、昂昂溪区3户、龙江县1户。
二、年审工作情况
(一)学习政策,部署工作。一是认真学习,明确政策。组织有关人员认真学习《民政部关于印发福利企业资格认定办法的通知》(民发〔20xx〕103号)文件,明确年审工作政策,充分认识此次年审工作的重要性。二是下发文件,周密部署。经市民政局主管领导和科室同意,下发了《齐齐哈尔市社会福利企业管理办公室关于开展全市福利企业年审工作的通知》(齐福企[[20xx]1号),对年审工作的审核对象、审核所属期、审查内容、时间安排、工作要求等提出了明确要求。
(二)建立组织,加强协调。成立了以齐齐哈尔市社会福利企业管理办公室主任赵凤林同志为组长的年审工作组,会同福利企业单位属地民政局共同负责福利企业年审工作。
(三)公布通知,全面覆盖。在齐齐哈尔社会福利企业网页上公布《齐齐哈尔市社会福利企业管理办公室关于开展全市福利企业年审工作的通知》(齐福企[[20xx]1号),同时要求福利企业到市社会福利企业管理办公室领取年审文件和相关材料,做到了通知全覆盖。
(四)实地审查,规范执法。一是审查账目,查阅传票。通过审查财务账目,查阅有关票据,了解企业是否通过金融机构向残疾人职工支付工资、是否为残疾人职工缴纳社会保险费。二是审查证照,核对岗位。通过审查社保部门鉴证的劳动合同,审查残疾证,查阅在职职工总数的证明材料和实际岗位人数,了解企业是否与每位残疾人职工签订劳动合同、残疾职工人数比例是否达到规定标准。三是审查报告,查阅材料。查阅执行齐齐哈尔市民政局《关于进一步规范福利企业残疾人职工用工行为的通知》(齐民发[[20xx]13)文件精神及残疾人职工用工承诺情况。四是约谈残疾人职工。通过随机约谈福利企业单位残疾人职工,了解企业是否与残疾人职工签订劳动合同、是否按时足额发放工资以及残疾人职工是否全日制上岗等情况。
三、年审结果、问题、原因分析、整改措施和打算
(一)年审结果
本次年审自20xx年9月10日起至20xx年10月21日止,完成25户受检福利企业年审工作,合格24户,1户待检。
(二)存在的问题
一是企业对残疾人职工从事全日制上岗工作不重视,存在应付现象。二是个别企业残疾人职工工资不达标。
(三)对产生问题原因的分析
一是企业法人对政策解读不够,残疾人请削假制度不健全。二是企业法人对最低工资标准发放政策了解不透。
(四)整改措施
一是对1户待检企业年底进行复检。二是加大政策宣传力度,限时企业解决存在的问题。三是将会同福利企业单位属地民政局对部分福利企业进行督查,确实保障残疾人职工合法权益不受到侵害。
(五)打算
当前及今后一个时期,市社会福利企业管理办公室将会同福利企业单位属地民政局对辖区福利企业开展监管工作,为全市福利企业经济发展和保障残疾人职工合法权益而努力工作。
一、基本情况
二、主要工作
(一)完善机制,助推福利企业发展
坚持以政府为主导,发挥民政部门职能作用,加强统筹协调,整合社会资源,为福利企业的发展提供多重保障。一是政府推动。市委市政府十分重视弱势群体基本生活保障,为让发展成果更多的惠及弱势群体,积极营造残疾人平等共享的就业环境,以提高残疾人就业率促进人际和谐,以福利企业健康发展促进全市社会和谐,把福利企业发展摆上了重要位置。二是部门联动。税务、财务、残联、劳动、卫生、金融等相关部门,在福利企业的申办和管理中,各司其职,相互协作,民政和税务部门还建立了联席会议制度,每月对企业检查一次,互通情况,发现问题及时整改,没有问题的按月及时退税。三是社会互通。通过报纸、电视等新闻媒体,开设福利企业发展专题专栏,宣传企业,让社会了解政策现状和发展趋势。政府、部门、社会互联互动,营造政府重视福利企业,部门支持福利企业,社会重视福利企业的良好氛围。
(二)理清思路,规范执法服务活动
残疾人职工是福利企业职工中的特殊群体,残疾职工的管理教育是福利企业管理的关键,为此,我们从落实政策入手,重点抓好三个方面工作:一是抓基础设施建设。要求企业完善“三室”(即康复室、娱乐室、图书室),配备适合残疾人职工的餐厅、浴室、专用通道、无障碍设施。细节设计无微不至,让残疾职工有家的感觉,有的企业还专门制定了娱乐、康复、心理疏导等规章制度。二是抓基本权益保障。维护残疾职工基本权益是工作的根本。我们每月都安排人员到企业了解残疾职工的保险办理、工资发放、上岗比例、工作时间等情况。各企业在保证保障残疾职工每人每月550元的最低工资足额及时发放的同时,还百分之百的为残疾职工办理了“四金”,残疾职工的福利待遇得到有效保障。三是抓心理辅导教育。让残疾职工更好地融入企业,融入社会,心理疏导教育是重要的一个侧面。有条件的福利企业还开展了残疾人一帮一活动、心理健康教育课、请知名人士讲座、开办残疾职工之家,经常举办一些技能比赛、团队合作游戏文体活动等,如正龙食品、中博刚制品等针对残疾职工制订了“对残疾职工实施的优惠政策”,每逢重大节日,企业还为残疾职工发放生活用品和礼品、改善伙食,丰富职工的精神文化生活。普及健康知识,增强心理素质,开发残疾职工潜能,帮助残疾职工解除心理困扰,提高残疾职工适应能力。有的企业还定期开办辅导人员培训班,不断提升管理的专业水平。激励残疾职工,热爱工作,奉献社会。走出了教育和就业、培训结合的新路子。
一、扎实细致地开展各项学习教育活动
一年来,除坚持每周一的政治、业务学习活动外,按照县民政局的安排部署,我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织,统一安排,召开动员大会,制订了活动方案和学习计划,购买了学习书籍和笔记,分发到每一个党员、职工的手里,采取集中学习和自学相结合的方法,组织全体职工认真学习理论文章、上级文件,要求大家严格按照规定,认真学习,详细记录,写出阶段小结和心得体会。
二、进一步加强内部管理,切实做好收养服务工作
1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作,以行风建设、承诺服务为主题,以加强职业道德建设、树立“窗口”形象为目标,大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神,按照养老服务目标:对老人的管理服务从“零”做起,坚持一个中心两个基本点,树立三种意识,做到四不四勤,注重五轻,尽好六心,落实七点,实现八化,突出九字,力争十个第一。具体来讲:从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务;一个中心两个基本点即以健康长寿为中心,以身体活动起来、思想活跃起来为基本点;三种意识,即树立以养员为父母、以自己为子女的服务意识,一心为老人、一切为老人的责任意识,宁愿自己千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤,即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻,即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心,即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心;落实七点,即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化,即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九字,即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一,即以院为家作为第一起点、把爱岗敬业作为第一责任、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选择、把养员的利益作为第一考虑、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年幸福安康作为第一快乐,从而实现养员及家属满意率高,使福利院真正成为老人养老的天堂。
2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持,此项工作进行的非常顺利,截至目前我院共办理弃婴送养24件,已全部按规定程序落实家庭收养,接收社会捐赠收入达15万余元,较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理,今年10月份与省儿童康复中心取得联系,将残疾儿童送至康复治疗。
3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等,累计接待来访人员300多人次,接受捐赠物品折价约4余万元,电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道,很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱,并有力地促进了我院各项工作的开展。
5、丰富生活氛围,积极开展文化娱乐活动。我院结合节假日,会同有关部门积极开展免费体检和各项文化娱乐活动,特别在老人节期间,我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出,为老人表演了丰富多彩的节目,平时积极组织老人们开展象棋、健身等活动。
三、下步工作
虽然我们对学习教育一直非常重视,但由于工作性质特殊,在学习中还有待于进一步加强,一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注重对职工素质的培养,努力提高理论联系实际的能力,教育广大职工树立正确的价值观,使职工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大安全生产力度,特别是加大对在院老人的安全管理,杜绝安全隐患发生。