每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
建行营运主管培训心得体会篇一
1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）
3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
4、辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
建行营运主管培训心得体会篇二
营运流程是每个企业都需要面对的问题，特别是对于数字营销这类涉及到客户关系与数据库管理的行业。在公司的运转过程中，营运流程的顺畅与否对于公司的效益、客户满意度等因素有着直接的影响。在我的工作经历中，对于营运流程的学习与探究不断积累了实战体验，并逐渐感悟到了其中的体会。在这篇文章中，我将分享我的营运流程心得体会，以帮助大家更好地理解与应用。
一. 注意关键环节，制定有效地执行策略
首先在营运流程中要注意关键环节，根据客户的需求进行针对性的分析，比如压缩产品制作时效，统一客户反馈流程，简化客户信息采集、处理流程。在制定执行策略时需要兼顾实际情况，要有可操作性。所有的步骤都应该清晰而明确，能够帮助员工快速理解任务目标和实施细节，并能够在规定时间内及时地达成预期目标。
二. 借助技术手段实现工作流程的简化
在数字化时代，营运流程不仅仅是人工在操作，与时俱进的技术手段可以在很大程度上实现工作流程的简化，增强团队协作效率，提升数据管理能力。例如，使用内部通讯工具或邮件系统进行联络和沟通，使用数据可视化工具帮助更好地理解数据，使用在线调查问卷提高数据收集效率等等。
三. 朝着共同目标不断追求卓越
为了确保工作的有效性和正确性，团队成员之间需要合作、沟通和相互支持。在营运流程中，每个人都有自己的角色和职责，因此团队之间的良好配合和协作至关重要。如果团队中的一些环节没有得到支持，那么这些环节可能会落后或失败，导致整个流程的失败。持续不断地评估流程，并相应调整流程中的环节以获得更好的结果，始终追求卓越。
四. 不断学习新知识，满足不断发展的需求
在营运流程中细节决定成败，对于营运流程的管理者来说不断学习新技术知识，关注行业动态，确保自己和团队能够跟上时代潮流。例如，学习使用新的营销系统、了解新的营销模式等等，这些都是如何应当优于他人的重要手段。
五. 成功的营运流程是不断优化和改进的结果
成功的营运流程不是一朝一夕的产物，而是经过不断优化和改进才能达到的。通过数据分析，比对历史数据，并不断改进每一个环节，从而保持竞争优势并提高团队的效率。
总之，营运流程是实施高效的营销策略的关键。这些心得体会可以帮助营销从业人员更好地掌握营运流程，并从中受益。一个优秀轻盈的营运流程，可以有效地提高企业的效率和客户满意度，也为企业的未来发展带来了更好的支持。
建行营运主管培训心得体会篇三
1.狠抓基础管理、强化执行与落实：分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知，与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。
针对阶段管理重点进行工作布置要求，从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手，梳理存在的问题，确保门店规范经营。
2.严把收货关，确保进入商场的商品无假冒伪劣产品：为了加强食品的安全监管，分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行，严格检查商品三期及质量，在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训，并要求质检员加强商品三期的检查力度，保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理，保障食品安全，为消费者提供最优质、最安全的商品。
3.做好库存管理工作,合理控制商品周转：根据总部要求，按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列，对于淘汰、破损、滞销商品及时上报，并采取dm促销、超值换购等方式消化库存，压缩库存，不断加快库存周转，提升门店库存管理效率。
4.调整商品品类：通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求，根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进，确保了经营品类齐全。
5.强化培训机制，提升专业技能：分公司营运部一方面为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善；另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。
1.执行公司建立的价格监测管理制度，分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查，汇总并转交相关部门进行合理调整，确保门店重点、敏感商品的价格优势。
2.严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作，并根据供应商及采购部的需求，对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价，售价及促销价一致。
3.提升公司形象，建立价格监控体系：我们加强了价格诚信建设，在分公司内部建立价格定调价制度，对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价，无价格欺诈行为。
4..每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息，接受物价局关于对我司物价的检查。
5.保障基础信息维护：11年录入口共处理订单7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要，完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。
工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作，使顾客在购物之余，能够便利的完成代收项目的费用缴纳，强化聚客能力。
2. 开展“微笑服务月活动”， 提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动，使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨，在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求，积极展现微笑服务的精神风貌，全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围，员工也在工作中注重服务细节，力求通过规范、周到的服务，赢得顾客的信赖，从而稳定客群。
3.扩充服务范围：我们新增了联通、电信话费代收项目。去年，各项便民服务功能共实现交易金额3.98万元（其中电信业务实现交易额1.23万，联通业务实现交易额2.78万元），公司盈利0.19万元。
建行营运主管培训心得体会篇四
第一段：实习背景和目的（200字左右）
营运实习是大学生们走进社会实践的重要途径，也是将所学理论知识应用于实际工作中的良机。我在大四暑假期间获得一次营运实习的机会，进入一家知名餐饮连锁企业进行为期两个月的实习。我参与了餐厅每个环节的运营管理，从接待顾客、点单、备菜、烹饪到清洁等各个环节。通过这次实习，我既加深了对餐饮行业的了解，又提升了自己的实践能力。
第二段：实习经历和感悟（300字左右）
在实习期间，我深切体会到了一个餐厅的经营管理不仅仅是简单地做菜和服务顾客这么简单。从采购食材、管理库存、控制成本，到协调员工、保持卫生、维护顾客关系等方方面面，餐厅的营运需要有组织、有计划的协同合作。我在与同事的共同努力下，逐渐掌握了餐厅的各项操作流程，并培养了对细节的关注和换位思考的习惯。
第三段：团队合作和沟通能力的重要性（300字左右）
这次实习中，我深刻认识到团队合作和沟通能力在餐饮行业中的重要性。在高峰期，餐厅工作需要高度的协调，每个人的责任和角色都需要清晰界定。良好的团队合作可以提高工作效率，保证服务质量。而沟通则是团队合作的基础，在迅速变化的工作环境中，及时的沟通可以避免误解和冲突的发生，提高工作效能。
第四段：个人能力和自我提升（200字左右）
通过这次实习，我不仅了解了餐饮行业的运作和经营，也提升了自身的各项能力。首先，我学会了如何做出快速准确的决策，在压力下保持冷静，并能迅速找到问题的解决方案。其次，我发现自己对于细节的关注度有待提高，在繁忙的工作环境中，我不断提醒自己关注每个环节的细微变化，以保证服务的质量。最后，我意识到自己的学习能力和适应能力，能够快速适应并融入新的工作环境。
第五段：对未来的启示和展望（200字左右）
这次营运实习给我提供了一个难得的机会，让我亲身体验了一个餐厅的日常运营和管理。在未来的职业生涯中，我将以这次实习为基础，继续深入研究餐饮行业的发展动向，并在学习的过程中尝试创新，运用所学的知识和技能，为行业做出贡献。同时，我也会进一步提升自己的团队合作和沟通能力，因为我深信只有在团队中的努力，才能取得更加出色的成绩。
写完第五段后，可以进行文章的总结，可以简要重申实习的经验和收获，并表达对未来的期望。
建行营运主管培训心得体会篇五
第一段：引言（100字）
良好的员工营运是企业成功的关键之一。作为员工，我们既是企业的资源也是企业的营运者。在工作中，我们不仅要努力完成自己的工作任务，还要积极参与企业的运营工作。通过自身的经验和体会，我认为员工营运有以下几个重要点，值得与大家分享。
第二段：理解企业核心价值观（200字）
理解企业核心价值观对于员工营运至关重要。企业价值观是企业精神的核心，是企业文化的灵魂。作为员工，我们应该积极学习和理解企业的核心价值观，将其贯穿到自己的工作中。只有深入理解企业的价值观，我们才能更好地完成岗位职责，为企业的发展做出更大的贡献。
第三段：加强沟通与协作（300字）
良好的沟通与协作是高效员工营运的基础。每个员工都应该学会与同事、上司和下属进行有效的沟通，分享工作中的问题和困难，以便得到更好的解决方案。在工作中，我们还应该注重团队协作，共同面对挑战和困难，互相支持和帮助。只有通过良好的沟通和协作，我们才能更好地发挥个人的才能和优势，实现共同的目标。
第四段：不断学习和自我提升（300字）
面对日新月异的市场环境和竞争压力，作为员工，我们需要不断学习和自我提升。通过不断学习新知识和技能，我们能够更好地适应企业变化和需求的变化，增强自己的竞争力和职业发展的机会。此外，我们还应该不断反思和总结工作中的经验和教训，发现自身的不足和问题，并积极寻求解决方案，提升自己的工作能力和综合素质。
第五段：保持积极心态和工作热情（200字）
保持积极心态和工作热情是实现高效员工营运的关键。工作中难免会遇到各种挑战和困难，但我们不能因此而气馁和放弃。相反，我们应该保持积极的心态，以积极的态度面对问题，找到解决的方法。同时，我们还要保持对工作的热情，努力将每一项工作做到最好。只有保持积极心态和工作热情，我们才能在工作中保持高度专注和效率，取得持续的进步。
结尾（100字）
总之，作为员工，我们应该深入理解企业的核心价值观，加强沟通与协作，不断学习和自我提升，并保持积极心态和工作热情。这些都是实现高效员工营运的关键要素。只有将这些要素融入到自己的工作中，我们才能更好地为企业创造价值，为企业的可持续发展贡献力量。