演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
永恒的罗兰的演讲稿篇一
拿破仑说过:不想当将军的士兵不是一个好士兵。我想当一个好士兵,所以就大胆来参加竞选了。我竞选的职位是计生服务中心副主任。
我知道,一定有许多同事质疑:论年龄,你是你们4个参选人中最小的;论资历,你是你们4个参选人中最浅的;论经验,你是你们4个参选人中最少的。你凭什么敢来参加这个职位的竞选呢?其实,这也正是报名之前我所反复思考的问题。我是在上周四得知这个消息的,却直到这周一早上10点多才决定报名。
我之所以下定决心来报名参选,原因有三:
一是,我想党委政府既然下定决心公选,而且允许我们大学生村干部参加,其目的就是不拘一格降人才,通过公开、公正、竞争、择优的方式选拔出适合工作岗位需要的优秀人才,为人才提供施展空间,为工作增添十足后劲。至于资历、经验,可以其次考虑。
二是,任何事物都是一分为二来看待的。一个人的优势从另一方面看,往往也是他的劣势;一个人的劣势换个角度看,也许正是他的优势所在。年龄小、资历浅、经验少,这是由既定生活事实造成的,我无力更改。但我想,正是由于我年龄小,我在工作中会更勤奋,更主动的学习,虚心向老同志请教,力争早日赶上他们。同时,因为年龄小,眼疾手快手脚活,我会更多的分担他们的一些工作,多跑腿,多干活,多服务,既做优秀的业务员,又做优质的勤务员。正是因为我计生方面的工作经验少,我会更加如饥似渴的学习,请教,不断积累,不断总结提升,既尊重借鉴原有的好经验,又不被经验收缚住手脚,因循守旧,墨守成规,而是积极地进行思维创新,不断改进工作方法、工作方式和提高工作质量,力求把工作干得更好、更快、更完美。(举车岭村养老保险思维创新增加参保率的例子)
三是,综合考察我个人的基本素质,我自信我有这个决心,有这个能力,有这种奉献精神胜任这个职位。中师时,我干过男生部部长,多次被评为三好学生优秀干部优秀青年志愿者,并在xx年3月7日我18岁中师毕业时光荣加入中国共产党。师专时,我做过系男生部部长、院里第一个学生党支部的组织委员,连续三学年被评为院三好学生,获过院优秀共产党员院优秀毕业生等称号,先后当过4名同志的入党介绍人。在支教两年里,除干好本职工作外,我还多次负责管理学生寝室,获过优秀班主任青年有效教学能手等称号。当然,好汉不提当年勇,这些都是化为尘土的过去,未来还得从零开始。但我想,过去经历带给我的自信、历练,尤其是追求优秀的一贯生活态度,对于我现在竞选的这个职位也一定是适用的。同时,在咱们政府近两年基层工作的经历,在经济发展办管委会接待的经验,都使我养成了坚守岗位的值班习惯,认真负责、细致耐心、热情大方的工作作风,以及怎样更好的与各种不同的对象打交道,这些都是我做好计生服务工作的有利条件。
总之,就如宋丹丹所说的那样:谁也不是一出生就从娘肚子里跑步出来的,那是可以练出来的玩意儿!我有决心,有信心,有能力胜任这个职位,恳请各位领导和同事相信我,支持我!
下面我想谈谈我对计生服务中心这个副主任职位的认识。计划生育是我国的一项基本国策,计生服务中心是我镇执行这一国策的一线战场,也是为数不多的实行一票否决制的一项单独业务,党委政府每月给每个计生工作人员另加50元的特殊岗位补助,计生工作的重要性和特殊性不言而喻。作为这一重要业务部门的副主任,我认为它主要要扮演好这三个角色:领导的助手、业务的骨干和同事的班长。所谓领导的助手,就是做好为领导提供信息、整理资料的秘书,帮领导分析问题、协助决策的参谋,做领导检查工作贯彻落实的督察。所谓业务的骨干,就是自己首先要熟悉业务,精通业务,并带领大家共同学习、钻研业务,不断提高大家的业务水平;同时,抢挑重担,做好表率。所谓同事的班长,就是不要把自己当成领导,要把自己当成一名士兵,但又不是一般的士兵。打个比方说吧。排长是部队里最低一级的军官,有权下命令。而班长不是军官,是士兵的领头羊,是一名有点特别的士兵。排长说,看见没,三班长?带两个人把前面那个碉堡给我炸了。班长说,是!于是带两个人去把碉堡炸了。排长说,三班长,命令你们班去把眼前的二五零阵地给我夺回来!班长说,是!第一个站起来,冲在最前面,说,同志们,跟我冲啊!有士兵饿了,走不动了,班长说,来,把你的枪给我;给,吃我的馒头,我扶你走!虽然他自己也饿,也没有一点粮食了。每有执行危险任务的时候,班长总是抢过来说,我去!他是最优秀的士兵,是其他士兵的表率,是他们精神上的大哥哥,他主要不是靠命令,而是靠威信和表率带动大家,团结大家,完成任务。这个比喻也许不完全贴切,但能说明我我对计生服务中心副主任这个职务的认识。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们,松下助之幸说:即便我只是一个做拉面的,我也一定要做出比别家更香更好的拉面!如果我能有幸在这次竞选中胜出,我一定恪守竞选宣言,秉承这个拉面理念,当好三个角色,服从领导,虚心学习,尽心竭力,把工作干好,做一名让党委政府放心,让领导同事认可,让服务群众满意的计生服务中心副主任!
当然,如果我竞选不成功,那说明我在这方面或那方面还存在缺陷,还要苦练内功。我会加倍努力,虚心赶上,争取在下次竞选中获胜!
我的演讲完了,非常感谢大家的支持,谢谢你们!
永恒的罗兰的演讲稿篇二
尊敬的各位领导,同事们!
今天我的故事题目是:用心服务 感动你我
著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话:“在我们的时代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,任何平凡的劳动,都可以创造出不平凡的奇迹”。
我是一名金昌烟草的客户经理,经过这两年多营销工作的感受和经历,作为一名营销战线上的一线员工我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大。因为,我虽是一名普通的客户经理,但我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。也就在走上工作岗位的那一刻,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的客户经理。
完针对该店的日拜访策略后,我告诉他们我会在每天晚上吃完饭就过来给孩子辅导计算机功课,老板娘充满感激的对我说:“你那么忙,怎么好意思让你给我儿子辅导功课啊……”当天下午我就带着电脑去他们店里给孩子讲解计算机基础知识。经过一周的辅导,孩子的计算机水平有了明显的提高,店主夫妇对我也一再表示感谢。
两周后当我再次去店里的时候,我发现烟柜上多了一台崭新的电脑,老板娘也高兴的对我说:“张经理,我也想网上订货,前两天我刚刚去买了台电脑,一是为儿子学习提供帮助,二是方便我网上订货,但是我们两口子文化水平都比较低,操作电脑也不是很熟练,你能不能再给我也教教怎么用电脑……”当我听到这些的时候,心里顿时涌出一股暖流,真的没想到商户会这么支持我,当即我就打开电脑现场给她讲解了一些电脑方面的基本操作方法。经过一下午的讲解,她已经能熟练操作新商盟软件,并学会了如何使用qq聊天、网上斗地主、看电影等内容。临出门时她极力挽留我在她家吃饭,我以还有其他事为由婉言拒绝了。。。。
真情不“断货”,服务不“限量。
我们的服务宗旨是服务好每一位卷烟零售户,我们将永无止境的追求服务的尽善尽美,真心诚意,急客户之所急,想客户之所想;从点点滴滴的小事做起,不厌其烦,满足客户需求,与客户建立起牢不可破、长期共荣的客我关系。
我用我的真情和热忱感动了一个又一个零售客户同时,也感受到了零售客户对我的关心和支持。
记得去年冬天,周末的大雪覆盖了城市和农村的每一个角落。周一我正好走访的是西坡农村的商户,开完周例会后由于出来的太急没带手套,只好忍着刺骨的寒风骑车驶向农村,等到了第一家零售户店门口时双手已经冻得麻木了,当我拿着上网本走进店门的时候,李师傅吃惊的看着我满身的积雪说:“张经理,怎么这种天气你也出来跑市场啊?”我开玩笑的说:“李师傅,我们的工作就是定期拜访你们,别说下雪,就是天上下刀子我们也得过来啊~”李师傅笑着迎我进门后,我随即打开电脑为李师傅耐心细致的讲解了网上订货的操作流程等内容。半小时后李师傅已经在我的指导下能熟练操作电脑进行网上订货。讲解和寒暄过后我向李师傅道别,并发动摩托车奔向另一位客户,可没走几步,突然听见有人在后面叫我,回头一看原来是李师傅在后面追了上来,正当我停下车不知所云的时候,李师傅已经跑到我身边,只见他从兜里掏出一双崭新的白手套给我,说:“张经理,我看你这么冷的天你连个手套也不戴,就从店里拿了一双线手套你先凑活着戴上,天太冷了,不戴手套怎么骑车啊!”看着李师傅气喘吁吁的样子,我被感动的不知道该说什么好,连忙给道谢并坚持要给钱,而李师傅却坚决不要,他说:“张经理,你别客气,看你这么冷的天气还大老远的来我店里教我网上订货,我感谢你还来不及呢,说句实在话我家里的亲戚都没你来的勤。”望着他那憨厚的眼神,我心中涌起阵阵感激,此时此刻,我能做的只有一遍一遍的说谢谢!
大零售户的心,同时也展现了烟草公司客户经理的自我风采。
一名合格的客户经理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。因此,我们必须认真领悟“源于客户需求,终于客户满意”的服务理念,从自身做起,增强自身的服务意识与水平,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给每一位卷烟零售客户。只要能使我们的零售客户满意,我们所做的一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己提高个人综合素质,为烟草事业的辉煌而努力。
谢谢大家!
永恒的罗兰的演讲稿篇三
翔龙,一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候,就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字,就已经浓缩了人生中的一个不变的真理,只有每时每刻注意细节,积累经验,这样,我们才会拥有真正的伟大!
我们正是这样做着,慢慢地积累着,以酒店的筹备到现在的稳步发展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累的细节经验,一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。
细节是事件的颗粒,过程的链条,任何事件的出现,都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明的战略,没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败!看不到细节,或不把细节当回事的人,他对工作必定缺乏认真的态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热情,他们只能永远做别人分配的工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,也是一个追求成功的资本,坚定的做一件事,做到位了,做成功了,社会自然就不会辜负于你。
翔龙吆发展,要做大做强,就必须首先坚定我们的信念,坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样,我们翔龙才有路,我们的翔龙才会腾飞。
我相信,翔龙的未来会更好,辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞的翔龙。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。 作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗! 最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
永恒的罗兰的演讲稿篇四
大家下午好!
在市场经济环境下,企业生存遵循最基本的商业原则不是靠借口生存的,真正的商业原则是靠结果生存的!用结果交换,拿结果说话,企业方可生存发展!同样的,对于我们个人而言,用结果来说话,才能取得领导的认可,如果一个企业的员工都能坚持以结果为导向,明确自己的目标,那么这个企业绝对会利于不败之地,同样员工也会实现自己的人生价值。
举一个简单的例子,作为我们餐厅部每天都会擦宾客用完餐的脏桌子这道程序,但当部门领导或者质检员来检查的时候,还是检查到桌子上有油迹,我们总是会满不在乎得说“我已经擦过了!”对,我们确实擦过了,但是结果呢?结果是,力气和时间都用了,但效果跟没擦是一样的,还是有油迹。大家想一下这样做还有什么意义吗,领导更关注的是你做好了这件事,而不是你做了这件事,他们要的是一个按标准要求“擦干净”的结果。所以说只有为企业提供更多结果的人,才是企业需要的人才。我们不管走到哪个企业,提供结果,才能交换酬劳,才能适应竞争激烈的社会。
对于我们的企业,是同样的道理。作为我们酒店服务行业,顾客永远是上帝,客人不会听信你的借口,他们要的永远是你的结果!而我们要做到的就是为顾客提供满意的结果。曾经有一次,布草公司没有把香巾送来,我们也没有做任何措施,致使开餐的时候没有给客人上香巾,客人问到怎么没有香巾,我们给客人解释,对不起顾客是因为布草公司停气,所以布草没送来,虽然宾客没说什么,但他脸上露出了一丝不悦。宴会没有香巾,我们的服务档次一下子就降下来了。客人不会去听那些理由,在他的眼里就是我们的服务不到位,不完善,达不到到他的档次要求,而不是跟我们一起埋怨其他。也许只是小小的细节,但是就有可能会失去这位客户,甚至是一传十,十传百的的告诉其他客人,让我们失去整片的客户。
我认为靠结果生存,不是简单的一句空话,它不仅是我们做人的生存法则,也是一个企业立于不败之地的根本途径。只有工作踏踏实实,不断地为公司提供结果,为客人提供结果,用结果说话,用结果交换。
让我们在靠结果生存的意识下,改变一下之前的不足之处,提高自己,提高企业,才能实现个人和企业的双丰收!
永恒的罗兰的演讲稿篇五
我叫xx是来自x宾馆x部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱――这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱――这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
永恒的罗兰的演讲稿篇六
大家好!我叫***,来自***的一名服务员,今天我为大家演讲的题目是《服务**是我无悔的选择》。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我在服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。在这四年里,身为服务员,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在服务行业的主战场.记得我刚刚成为酒店一名员工的时候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。
从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质。
具有无私奉献的敬业精神。随着社会的快速发展,对服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝,标准是质量基础。作为标准的具体执行者和操作者,我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数默默无闻的奉献,才有了安全生产的良性发展;正是有了无数无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里,我可以自豪的说:服务事业,我无悔的选择!眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。
为了汾河多经的形象,我们,平凡的服务员,将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难,但只要我们全体员工团结一致,携手共进,就一定会筑起一座服务的坚强堡垒。我的理想就在你这里!我的理想就从你这里开始!我爱你!你就是我无悔的选择!!!
永恒的罗兰的演讲稿篇七
大家好!我是来自保安部的蔡琪,非常荣幸地能代表酒店 的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不 但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表 示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了! (敬礼) 自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家 庭中的那天起,"虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店" 便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了 过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关下,在以徐总 为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。
对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走 上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不 断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和 经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有 企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩 的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献, 把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了 大家的认可,荣幸地被评为这次"优秀员工"的荣誉 称号, 面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。
我坚信,中天世纪大酒店的明天会更加美好! 最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和 家幸福 ! 谢谢大家!
永恒的罗兰的演讲稿篇八
大家好!
工作五年中,我严格要求自己,一直以高度的责任心与使命感对待工作。多次参与我局大型统计活动和文化活动,在活动中提高了自身素质和锻炼自己的组织协调能力。五年中我利用工作之余时间,学习了统计学相关理论课程,并通过了统计师职称考试。工作五年来,我学到了许多经验同时也受到不少教训,这将激励我在以后奋进努力工作。
其次我爱统计局这个大家庭,我爱突击队的兄弟姐妹,我愿用我的心去为伙伴们做更有意义的事。
我的演讲完毕,谢谢大家!
永恒的罗兰的演讲稿篇九
大家好!我是来自局的 。我演讲的题目是:《诚信,事业发展的永恒诺言》。
冬天,灾难性的冰雪突袭着,这个山城一时间被黑暗与寒冷笼罩。在抗击冰雪的战斗中,有一个刚刚做父亲的电力人,得知的灾情后,立即从武汉医院忧心忡忡地赶回了,投入到抗灾的一线。二十多天不分昼夜的战斗,所有的线路终于恢复了供电。在蕉溪岭上,政法频道的一位女记者问他:此时此刻,你想对妻子和孩子说些什么?这个异常疲惫的父亲,方才记起了远在武汉的那对母子,心中充满了愧疚。
这个“不称职的”父亲,就是我们的同事,局副局长胥望。
为了万家灯火,为了群众的期盼,有千千万万的胥望,在这次战斗中默默地奉献着。而这种默默奉献,是电力人关于诚信的最好诠释!
诚信,是一个人最基本的品质,也是最可贵的坚守。诚信,是电力人不变的信仰。作为关系到国民经济命脉的电力行业员工,局每一个人都始终以诚信为基石做人做事,无论是一线的生产技术人员,还是后方的管理服务人员,都在爱岗敬业,坚守着对国家和人民的诺言。
既然作出了对国家和人民的诺言, 电力人就必须处处严格要求自己。对工作负责,对安全生产负责。
“安全第一、预防为主”是电力企业的工作方针。安全,是企业保持稳定发展的基础,是电力企业和职工的生命线,而对安全生产威胁最大的就是违章作业。我们应首先从思想上有一个深刻的认识,从中找出自己存在的不足之处,积极进行整改,持之以恒,在思想意识中重视起来,从实际行动中体现出来,做到“从我做起,决不违章”,把安全措施落实到安全工作之中,在全员、全方位、全过程预防中,不断提高事故预测和预控能力,确保安全目标的全面实现。
我们的诚信,更表现在事业的追求上。作为一名电力企业的普通职工,应该这样追求这份事业呢?我想,对企业的忠诚,对岗位的热爱是追求事业的基础和工作激情的来源。因此,热爱电力事业,就要热爱自己所在的这个集体,珍惜自己工作岗位。在工作中顾全大局,处处维护企业的利益,不做任何有损企业利益的事,不讲任何有损企业团结的话。在工作中保持高度的责任心,对单位负责、对领导负责、对自己负责。按公司的理念指导自己的行为,按公司的规章制度规范自己的行为,养成按制度办事、按合同办事的良好习惯。
当下,各电力企业集团之间即将面临外国企业与国内其他行业的竞争,企业只有通过改革,以讲成本、讲诚信、讲优质的服务创品牌来不断提高竞争力,这才能争取到更大的市场份额,提升企业竞争力,就必须让客户最大程度地享受诚信、高效、优质、快速服务带来的愉悦,这是我们电力企业开拓市场的一种有力手段,也是我们企业生存之道。
俗话说“人以诚为本,诚以信为基,信以德为源”,诚信是做人的道理也是企业的“立业之道,兴业之本”。我们用自己辛勤的努力,正在一点一滴地塑造着讲诚信的企业品牌、树立优质服务的企业形象。
正因为我们心怀诚信,正因为我们兢兢业业,我们辛勤的付出换来的是累累硕果。近年来,电力局所获得的荣誉与日俱增。一份份赞誉、一面面锦旗是上级部门对我们工作的肯定与认可,同时也是全局干部职工与群众鱼水深清和谐的真诚体现。荣誉只能说明过去,展望未来,我们深感任重而道远。
新的时期,新的使命,作为一名电力员工,我将用百倍的热忱投入到“人民电业为人民”的诚信服务中去,以实际行动为建设两型增光添彩、为奏响和谐的时代强音而努力奋斗!
谢谢大家!
永恒的罗兰的演讲稿篇十
大家下午好!
有句老话说得好:“一切美德,以孝为先。”孝敬父母是我们中华民族几千年来的优良传统。对孩子来说,这是很自然的事情。古代埋葬儿子侍奉母亲,弃官找母亲的故事足以让人落泪,但今天捐肾救母亲,辍学做母亲的故事,让我们很感动。不同的时代玩同一个主题,就是孝敬父母,报答父母。其实在今天,对于我们来说,为了孝敬父母,报答父母,我们并不需要做上面所说的惊天动地的事情。只要我们多关注身边的小事,从点滴做起,就能充分尽到对父母的孝心。
我非常尊重我的父母。在家里,我坚持每天帮助父母做一件家务,并向他们问好。放假的时候,我和父母聊天,给他们捶背洗脚。父母过生日的时候,我会精心准备一份小礼物送给他们,让他们开心。为了实现父母的期望,在学校好好学习。父母工作忙的时候,我自己做饭,做点家务减轻他们的负担。当他们的父母生病的时候,像他们关心我一样,我会关注他们的健康,给他们带水带药,嘘寒问暖。当我做错事或顶撞父母时,我会主动向他们道歉认错。我经常和父母讲一个笑话,告诉他们我的学校情况,让他们放心我的学习。
尊老爱幼是做人的天职,是天生的美德,是形成各种道德品质的前提,所以一直受到人们的推崇。试想,如果一个人连孝敬父母、报恩都做不到,谁会相信他是一个人?谁愿意对付他?因此,我们应该以自己的优异成绩和健康成长来荣耀和回报父母。
同学们,我们学校的孝道教育活动已经结束了,但我坚信,孝道的种子已经深深扎根于每一个学生的心中。我更相信它会在学生身上绽放光彩。愿孝之花永远盛开不败,愿天下父母永远安康!