无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
新手小白学做运营篇一
姓名: 性别:女
出生年月:__年__月__日
身高:__cm
婚姻状况: 未婚 民族:汉
学历:中专
所学专业:护理学
执业证书:有执照 现有职称护士 政治面貌 团员
家庭住址:
毕业院校:__市卫生学校
实习医院:__县人民医院
个人特长:写作、画画、烹饪、羽毛球、唱歌
普通话: 标准
计算机水平: 良好
工作经历
至今相关工作经验计有 3 年
20__年3月~20__年1月在私人诊所当护士
20__年2月~20__年6月在玉林市消化病医院当护士
工作职责和业绩:在护士长指导下工作,主要负责病人的基础护理,协助医生护士抢救,根据医嘱完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教工作。
我热爱护理事业,殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦,并在工作中不断学习,进步。
新手小白学做运营篇二
大家好!
我叫,今年xx岁,x年x月---x年x月在支行工作,是一名普通的综合柜员。今年x月份调任支行主管柜员。
首先感谢总部举办这次服务演讲会,给我一次学习、交流经验的机会,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质服务。今天我演讲的题目是:真心服务无止境。
x年x月x日是我终生难忘的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的激情,带着美好的梦想,带着未来的憧憬,我走进了xx银行。同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”。上班第一天,爸爸语重心长的说“选择xx银行,就选择了成功,努力工作吧!爸、妈支持你!
穿上大方整洁的工作服,坐在宽敞明亮的柜,抚摩着胸前“xx银行”的胸卡,一种自豪感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对所有人大声地喊:我是xx银行的人。
常言说的好,干一行、爱一行。既然选择xx银行就应选择奉献。我是一名刚参加工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,用心服务,以优质高效的服务做一名优秀的xx银行人。
细节决定成败,细微之处见真情。我暗下决心,认真学习业务知识、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会忘记下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧,练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指,早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的,业务技能的提高是快乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水,我终于熟练地撑握了业务技能、服务技巧。在支行每月办理业务都在3000笔以上,业务办理速度高于网点平均水平1倍以上,客户满意率100%,零投?,零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信赖。
我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度,处理业务规范,让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务,,才能赢得客户的信赖。只有用真心服务,才能让客户有家的感觉。只有用真心服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份,有一个年轻人急匆匆来挂失,我核对证件发现不是本人,金额十几万元。我告?他挂失需要本人,年轻人很为难的说,父亲急病住院了,不能来办理业务,请求帮忙办理。一边是制度的要求,一边是客户焦急期待的眼光。我告?他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨,浑身湿淋淋出现在病房门口时,客户流下了激动的泪水。精诚所至,金石为开,我的温馨服务和诚意深深的打动了客户,他不但把自已的钱存入我行,又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任,换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。
“优质服务”说起容易做起更难,要想做好,必须有持之以恒的恒心,必须有付出,曾经为客户的不理解流过委屈的泪下,曾为辛苦的工作发过唠叼。但是,我一直认为服务面前没有折扣,没有怨言,只有永无止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中,我把自己的时间奉献给了xx银行的事业。可是却忽略了生活,忽略了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄,但是我觉得我亏欠父母的太多了。我经常对爸妈说:“爸妈,等我工作稳定了,顺利了,好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”,父母垂垂老矣,又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢?我哥在外地工作,很少能回家来,能陪在父母身边的只有我。今年x月初x,是我一生的遗憾,是妈妈xx岁的生日。也是支行临近开业的日子,我在忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去给妈妈祝寿,可看到有一大堆工作还要做,请假的话到嘴边又咽下去了,我只能给妈妈打电话祝福她。当我听到妈妈非常理解地说:“别回来了,要以工作为重,好好工作”。听到妈妈的话语,心里难以平静,泪如雨下。我知道,妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀!谁人无父母,谁人无亲情,可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母,我只能说,忠孝不能两全,爸妈原谅女儿的不孝吧!女儿努力工作,以优异的工作成绩来回报您们吧!
亲爱的同事们:工作是美丽的、快乐的、幸福的,只有在充满激情、热情的工作中才能真正体会人生的价值,创造精品网点,打造一流银行是我的追求。因为有梦想,我会迈开新的步伐、树立新的形象、创造新的佳绩,以实际行动展示风采,依照服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水、默默的奉献,为xx银行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量。
谢谢大家!
新手小白学做运营篇三
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢 人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家 !
新手小白学做运营篇四
1、世上本来就没有捷径可走,好走的,都是下坡路。
2、美丽的蓝图,落在懒汉手里,也不过是一页废纸。
3、只有经历地狱般的磨练,才能炼出创造天堂的力量。
4、把那些痛与悲伤自动屏蔽,你的生活可以多姿多彩。
5、我只是一个人走了太久,久到我已经习惯一个人了。
6、我的世界,永远都是泼过浓墨的宣纸,没有光明。
7、成功不是做你喜欢做的事,而是做你应该做的事。
8、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
9、佩服或者崇拜别人的人,把自己的自信给了别人。
10、不管做什么,都要有一口气冲到底的勇气和信心。
11、明确的了解自己想要什么,致力追求。
12、用狡计去害友人的人,自己将陷于危险埋伏之中。
13、用汗水来弥补知识的不足,用知识来改变咱们的命运。
14、梦想不能等,因为努力晚了,心老了就无能为力。
15、我不害怕任何的变化,我要做的是面对变化的准备。
16、成大事不在于力量多少,而在能坚持多久。
17、不要为成功而努力,要为做一个有价值的人而努力。
18、没有人一路能单纯到底。但别忘记,当初的自己。
19、成长就是一个不断发现自己被欺骗的残酷醒觉历程。
20、吃得苦中苦,方为人上人。请享受无法回避的痛苦。
21、你能够用爱取得全世界,你也能够用恨取得全世界。
22、创业理想是美好的,过程又是艰辛的。
23、幸福不会从天降,美好生活靠劳动创造。
24、热情就是一个人努力达到自己目标的一种积极力量。
25、要知道,努力的人即使不被眷顾,也绝不会被亏待。
26、生活没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美。
27、失意时抬头是一种自信,得理时低头是一种宽容。
28、只有敢试,敢干,敢闯的人才会成功!
29、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
30、别怕现在所受的苦难,日后都将成为你骄傲的资本。
新手小白学做运营篇五
1、永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。
2、不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
3、人生最重要的价值是心灵的幸福,而不是任何身外之物。
4、艰难困苦是幸福的源泉,安逸享受是苦难的开始。
5、收拾起心情,继续走吧,错过花,你将收获雨,错过这一个,你才会遇到下一个。
6、即使弄得遍体鳞伤,也要自己活得漂亮。
7、真正的強者,不是流淚的人,而是含淚奔跑的人。
8、你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。
9、累了,蹲下来抱抱自己,依旧倔强的说:也不过如此。
10、笑一笑有什么大不了,明天会更好。
11、为你的难过而快乐的是敌人,为你的快乐而快乐的是朋友,为你的难过而难过的才是你的知己。
12、爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。
13、每个人出生时都是原创,可悲的是,很多人却渐渐变成了盗版。
14、你要相信我已经足够坚强可以一个人面对这世间的离别动荡。
15、如果说我懂的道理比别人多一点,那是因为我犯的错误比别人多一点。
16、明天的希望,让我们忘了今天的痛苦。
17、没有人陪你走一辈子,所以你要适应孤独,没有人会帮你一辈子,所以你要奋斗一生。
18、加油,痛算什么,总会等到那一秒,痛,过去的那一秒。
19、你可以用爱得到全世界,你也可以用恨失去全世界。
20、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。
21、世界上没有绝境,只有绝望的人。
22、那些曾经以为念念不忘的事情就在我们念念不忘的过程里,被我们遗忘了。
23、只有智者深信,机遇不是蕴藏在生活之中,而是躲避在逆境之后。
24、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到,你却完成它了!
25、别总想做个不可替代的人。如果你真的不可替代,你就不会得到提升。
26、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
27、人生就是一场旅行,不在乎目的地,在乎的应该是沿途的风景以及看风景的心情。
28、你既然认准一条道路,又何必去打听要走多久。
29、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
30、创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。