2023年银行会计学心得体会报告(优秀11篇)

时间:2025-08-18 作者:储xy

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

银行会计学心得体会报告篇一

银行对我们每一人都不陌生,我们每次银行都会与银行的柜台员接触或交流。但我们对银行的做账方式流程可谓是知之甚少,即使我们本身是学会计专业。这就是我当初为什么选这门课程最重要的原因,其次当然就是为了学分了。

总的说一下我对银行会计这门课程的感想就是虽仍知之甚少,但也不乏受益菲浅。

这门课程是张老师教的,张老师对我来说比不陌生。因为我以前经常有去听老师给审计方向同学上的中级财务会计课程。老师给我的一个总的映像就是笑不离脸啊。

通过银行会计这门课程不仅了解到了银行的经济业务对象及其特点,而且还有我想学的:银行对资产、负债、及中间业务所使用的会计科目。银行会计所使用的科目对我们现在学的为企业做账的会计科目来说又是一个全新的领域。企业的会计科目一般分为五类,即资产类、负债类、所有者权益类、成本类和损益类。银行会计较之而不同,它增加了一个资产负债共同类且减少了成本类。还有银行会计在与会计报表之间的关系分也有所不同...

贷款对现在很多企业来说都不陌生,因为一个能合理使用他人的资金使自己成长并变强变大的企业是一个很优秀的企业。但对银行这个经久不衰的债务人该怎么样做账。这就要讲到在银行会计课程中所学的银行业务——资产业务的核算了。银行的资产业务包括投资贷款、买卖外汇和票据贴现等。银行除了资产业务外还有前面所提的负债业务和中间业务。负债业务包括吸收存款、发行债券等,中间业务包括支付结算和代理业务。在这些业务中我们学到了很多新的会计科目,例如负债业务中的吸收活(定)期(储蓄)存款,资产业务中的逾期贷款、抵押贷款等,中间业务中的贴现资产、开出支票、汇出汇款、存放中央银行款项的一些列的全新的科目。

我不奢求将来能到银行做会计,但我很高兴在我大脑里又增加了一个新知识。银行会计这门课程的学习是有趣的而又开心的,这也主要得益于张老师的“笑”。因为这笑包含了很多。

银行会计学心得体会报告篇二

第一段:引言

大学期间,我有幸在一家银行实习,在实习期间主要负责会计工作。通过这次实习,我深刻领悟到了银行会计工作的重要性和复杂性。下面我将分享一些我的心得和体会,以期对其他大学生在银行会计领域有所帮助。

第二段:对银行会计工作的理解和重要性

银行会计工作是银行运营过程中至关重要的一环。作为一个金融机构,银行的会计工作直接关系到资金的流通、客户的利益和公司的发展。只有通过准确的账目记录和分析,银行才能更清晰地了解自身的财务状况,及时发现问题,采取适当的措施。因此,银行会计工作需要精确性、责任心和细致的态度。

第三段:掌握会计基本理论的重要性和具体操作经验

在银行会计工作中,掌握一定的会计基本理论是必不可少的。例如,熟悉借贷会计法则、资产负债表和利润表等基本会计要素,能够使我们更好地理解和处理账目。此外,实践经验也是非常重要的,只有亲身参与银行会计工作,才能更好地掌握各种交易的处理方式,提高账务处理的准确性和效率。

第四段:在实习中的心得和体会

在实习期间,我主要负责记录银行的日常财务业务,如客户存款、贷款和利息结算等。通过这个过程,我发现准确记录和分析账目的能力是非常重要的。一笔错算可能会导致日后的问题,甚至影响到公司的利益。因此,我始终保持着高度的责任心和细致的态度,每天认真对待每一条账目。

此外,合作与沟通也是银行会计工作中不可或缺的能力。银行的财务工作需要与其他部门紧密合作,例如与风险管理部门合作核实账目的真实性,与客户服务部门合作处理客户的投诉和退款等。通过与其他部门的沟通和配合,我学会了如何更好地协作,提高工作效率。

第五段:对未来的展望和建议

通过这次实习,我深刻认识到银行会计工作需要良好的财务知识、责任心和团队合作能力。作为大学生,我们应该在学业中努力学习财务相关的知识,提高自己的会计能力。同时,在实践中积累经验,主动参与各种与会计相关的活动和项目,提升自己的实践能力。只有不断学习,不断完善自己,我们才能在银行会计领域有所建树。

总结:

银行会计工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过这次实习,我深刻理解到银行会计工作的重要性和复杂性,并在实践中提高了自己的会计能力。无论是精确的账目记录,还是与其他部门的合作和沟通,都需要我们不断学习和完善自己。希望通过我的分享,能对其他有志从事银行会计工作的大学生有所启示。

银行会计学心得体会报告篇三

近年来,随着社会经济的不断发展,银行行业作为金融体系的重要组成部分更是蓬勃发展。作为银行职业领域中的一员,银行会计职员肩负着重要的职责和使命。在工作中,我深切体会到了银行会计工作的复杂性和重要性。下文将从工作中收获的成长、职业技能的提升、团队合作的重要性、思维方式的转变以及对未来的展望这五个方面展开论述。

首先,银行会计工作赋予了我不断成长的机会。作为一名银行会计职员,我不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备良好的沟通和协调能力。在这个过程中,我不断学习和积累经验,从中汲取教训,不断提升自己。同时,也要时刻关注金融市场的动态变化,及时调整工作策略。通过不断成长,我更加明确了自己的职业目标和发展方向。

其次,银行会计工作使我在职业技能方面得到了提升。在银行会计工作中,我每天都要与大量的财务数据打交道。这要求我具备高度的责任心和细节意识,严格按照财务规范进行账务处理和核算。同时,我还学会了使用各种会计软件,不断提高工作效率和准确性。银行会计工作给我提供了锻炼自己职业技能的机会,使我不断进步、提高自己。

团队合作的重要性也是我在银行会计工作中体会到的。银行会计事务繁多,需要与其他部门密切合作才能顺利完成任务。与同事的良好合作是提高工作效率和质量的重要保障。在与团队的合作中,我学会了倾听和尊重他人的观点,提出自己的见解。通过与团队成员的互动,我不断丰富和拓宽了自己的思路,提升了自己的团队合作能力。

银行会计工作也对我的思维方式产生了重要的影响。在这个工作中,我需要不断分析和判断财务数据,进行预测和决策。这要求我具备独立思考的能力和敏锐的洞察力。同时,银行会计工作对事物的细致观察和分析能力提出了更高的要求。通过这个工作,我逐渐形成了逻辑思维和全局观的能力,加深了我对事物本质的认识。

最后,我的银行会计工作给我带来了展望未来的机会和希望。随着金融行业的不断发展和创新,银行会计工作也在不断变革和提升。作为一名银行会计职员,在未来我有更多的机会学习新知识和技能,提升自己的职业能力。同时,我也看到了金融行业在未来的广阔发展空间和前景。我将不断努力学习和进步,为自己的职业生涯注入更多的活力。

总之,银行会计工作是一项充满挑战与机会的工作。通过这份工作,我感受到了自己在职业生涯中的成长和提升。我在工作中不断学习和进取,提升自己的专业素养,同时也体会到了团队合作和思维方式的重要性。在展望未来的同时,我也将继续努力,为银行会计行业的发展做出更大的贡献。

银行会计学心得体会报告篇四

实习期间以来,本人以高度的责任感和事业心,在ceo、cfo等主管的关心指导下 配合各部门的工作,认真履行会计主管的岗位职责,“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过财务部全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,财务部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。第八年度我们b17龙腾科技股份有限公司获得了“诚信纳税”aaa级单位,“资信评估”信用度a级单位。现将我本人实习期间的工作情况总结汇报如下: 1、加快思想观念的转变 经过岗位安排,我本人被聘任为会计主管在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为会计领域不允许有无所事事的人。我客观分析了现实状况在cfo的指导下详细制定了工作计划和方案切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体,是全公司各项工作的枢纽,是全公司会计核算的中心。要提高我们公司的会计管理水平和会计核算质量,必须从会计基础工作抓起。为此,我制定了会计核算制度、内部会计管理与控制制度、会计档案管理制度、业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对现金、凭证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。

同时,我不断地去复习与自己工作有关的知识,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

实习期间本人严格按照内控制度的要求,制定细化会计岗位职责,严格了操作流程,进一步规范帐务,使核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给cfo汇报,起到了警示建议作用。

3、努力学习,巩固了专业知识及其他相关知识 为了更好的完成自己的份内工作,我不断地去复习与自己工作有关的知识。比如填写记账凭证,我怕自己会计分录写错,所以就会去找相关的资料,以确保会计分录的正确性,保证以后会计工作的顺利开展,也让自己在工作的过程中能够更好更快地完成任务。虽然偶尔还是会出现一些错误,但是在改进错误的过程中,我对会计的知识掌握得更扎实了。同时,我也参与了与税务、银行相关的一些工作,比如纳税申报、筹资、银行对账等等。在工作过程中,我拓宽了我的知识面,学到了与会计相关的知识。

在模拟实习中,不仅加强了我的专业实务能力,也让我感受到经营环境的复杂性和多边性,决策的科学性与灵活性,经营管理的整体性,协同性和有效性。体验到各个流程之间的关联,促进了知识的整合和融会贯通。

银行会计学心得体会报告篇五

作为银行会计职员,我深感职责使然。每天我都需要细致地处理大量的账务和财务报表,确保资金流动的准确和合法性。这份工作的特殊性和重要性使我一直以来都保持着极高的责任心和细致的工作态度。虽然重复的工作可能有些单调,但我明白,只有务实地从事,才能保证银行运作的稳定和顺利。

第二段:严谨的审计与控制

银行会计工作中最重要的一环,就是审计与控制。无论是日常账务的稽核,还是定期的内部审计,都需要我精确无误的判断和处理。我深知,任何一个疏漏或错误,都可能对银行的财务健康和声誉造成不可预料的打击。所以,我一直严于律己,保证自己的账务处理和审计工作准确无误,确保银行内部的财务流程符合规范和法律。

第三段:持续学习的重要性

作为银行会计职员,我时刻保持着学习的态度。银行行业和会计业务都在不断变化和发展,知识的更新速度之快令人瞠目结舌。因此,我始终注意学习最新的金融政策和会计准则。我定期参加各种会计培训,通过自学和交流,不断提高自己的专业能力和水平。只有不断学习,才能保持与时俱进,适应快速发展的金融行业。

第四段:沟通的重要性

作为银行会计职员,我深知沟通的重要性。我需要与银行内不同部门的同事进行良好的沟通和合作,以确保财务信息的准确和及时。同时,我也时刻保持与客户之间的良好沟通,主动积累并提供各种金融知识和建议,为客户提供更好的服务。通过良好的沟通,我能更好地理解客户的需求和要求,提供个性化的金融方案,提升客户的满意度和忠诚度。

第五段:职业成长与自我提升

作为一名银行会计职员,我始终注重职业成长和自我提升。我积极参加银行内部的职业培训和晋升考核,争取更广阔的发展空间和更高的职位。同时,我也不断拓展自己的个人技能和知识面,以应对日益丰富和复杂的工作内容。我相信,只有不断提升自己,才能在激烈的竞争中有更多的机会和更好的未来。

总结:

银行会计职员是一项需要高度责任心和细致工作态度的职业。通过严谨的审计与控制,持续的学习和不断的自我提升,我们能够更好地履行职责,确保银行的财务安全和稳健。在这个过程中,良好的沟通和合作能力也显得尤为重要。作为一名银行会计职员,我将始终努力,不断提高自己的专业水平和综合素质,为银行事业的发展贡献自己的力量。

银行会计学心得体会报告篇六

20__年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20__年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史。现将我本人在20__年一季度的工作情况总结汇报如下:

1、加快思想观念的转变

经过20__年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20__年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20__年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

20__年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

3、努力提高自身服务和业务素质。

最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

4、做好新业务学习和营销工作

今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。

5、身先士卒,起到党员的带头作用

20__年是建设银行重大改革的一年,在20__年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

20__年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

20__年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。

银行会计学心得体会报告篇七

一年过去了,在这一年里,所有的员工紧张的工作,忙碌了一年,最终很好的完成了上级的任务。特别是年终的时候,是我们财务部最忙的时候,因为我们要对一年的工作进行一个细细的总结,对一年的账单做一个总算。回首这一年,我们每个人都有了自己的收获,或大或小,但都是收获。现在,对于过去的一年的工作做一个详细的总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

银行会计学心得体会报告篇八

这学期开设的银行会计课程,在选择这门课程的时候,我以为是在银行工作时收付现金的业务,经过学习使我知道了银行会计的对象是资产业务、负债业务和中间业务。银行会计与业务有融合性、广泛的社会性、会计处理的及时性和内部管理的严密性。

银行会计的分类就与以前我们在基础会计的分类不同,银行会计分资产类、负债类、资产负债共同类、损益类、所有者权益类。我学到了银行一些基本的业务处理,例如:存款业务、贷款业务、贴现业务、支付结算等相关的银行账务处理。同时,我也知道了银行专用的会计分录,虽然现在不能很好的运用,但我会多发时间来在掌握银行会计这门学科。银行会计具有很强的实用性,随着时代的发展,经济的增长,银行将会越来越普及,我应该学好银行会计。

在学习存款业务时,我感觉有点困难,因为银行收到的钱不是银行存款了,而是一种负债,计入到吸收活期存款、吸收活期储蓄存款等,我要站在银行的角度去看待一切发生的业务,这与以前的分录处理有些相反,一时间难以调整,在给出业务时我的先仔细观察题目,调整好站在银行的角度看待问题。

在预提定期存款利息时,我总以为按季度结息,应该是三个月的一起计算,但通过上次作业,老师给我的详细讲解,老师以简单明了的例题来反驳我的观点,我知道了自己的错误所在。还有,单位持存款单提取本息,该本息不能提取现金,只能转到活期存款账户中去,这也是银行会计一个特殊的处理方法。

以前我以为定期储蓄存款只有整存整取和零存整取,通过学习,我还学到了存本取息和整存零取这两种定期储蓄存款。这对我以后挣的工资有更多种存款的选择,我不仅要看银行的存款利率,还要联系我的现实生活,选取最优的目标,获得资金的最优配比。在银行工作的话,要非常的谨慎,计算存款日数贴现天数时要求准确无误。

这次对银行会计的学习让我受益匪浅。作为一名会计专业的人员,为了顺应社会的需求,加强社会竞争力,培养自己会计工作的各方面能力,包括银行会计。

银行会计学心得体会报告篇九

银行会计职员是银行一个重要的职位,负责处理和管理银行的财务帐目,向公司高层和股东做报告和总结。作为一名银行会计职员,我深感自己肩负的责任重大,需要不断学习和进步。在过去的工作中,我积累了一些心得体会,与大家分享一下。

第二段:加强沟通能力

银行会计职员要经常与其他部门进行沟通,例如与客户经理进行清算交流,与贷款部门进行借贷追踪和对账等等。因此,了解和掌握相关部门的工作流程和方法很重要。我发现建立良好的人际关系和加强沟通能力可以有效地提高工作效率和质量。

第三段:注重细节

银行会计工作是一个非常细致的工作,需要阅读丰富的数据,对数据进行分类和比较,特别是对异常数据和错误进行分析和调整。当数据处理不当时,会带来不可估量的损失。为了避免这种情况,我一定要注重细节,随时检查和调整数据,确保数据的准确性。

第四段:保持学习状态

银行会计职员需要不断提高自己的知识水平,跟上银行业的发展趋势。我通常会阅读有关财务和银行业的书籍和文章,参加金融会议和研讨会等活动。我认为通过保持学习状态,我可以更好地理解银行业的发展趋势,并为我的职业发展做好准备。

第五段:总结

银行会计职员是银行运作中非常重要的一环。通过不断学习和进步,我能够更好地适应我的角色,并发挥更大的作用。我相信在未来的工作中,我会继续学习和成长,并诠释银行会计职员的职责和角色。

银行会计学心得体会报告篇十

银行心得体会:银行柜员实习心得体会

日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。

每天记账,结账,做传票,写账簿。

虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。

众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本,20**年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。

全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。银行心得体会:银行考察学习心得

根据总行行党委工作部署,我行组织了由杜行长带队,部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。

通过支行座谈及走访客户,亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作,切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴,便捷的审批程序,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距,我们在今后的工作中将取长补短,将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。

同时,通过交流座谈,我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方,使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。

现将此次考察学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的工作提供有益的借鉴。

团队一行21人于4月6日中午出发,于下午4点到达莱商银行,稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。

我被分到了莱商银行丰华支行,行长李燕,女同志,外表看上去透着精明与干练。

对接完毕,我们立即投入到了支行的日常工作中。

该支行位于莱芜市的新城区,成立于20xx年,现有人员15人,存款规模为4亿元,贷款规模为3.5亿元。

支行的工作会议为每周两次例会,周一的例会为总结计划会,周四的例会为学习讨论会。

晚上7点我参加了支行的周例会,会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况,支行的本周信贷工作,“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况,同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。

最后,由李行长进行会议总结,强调了支行利润如何实现,卫生管理责任,大额现金的管理等等需要注意的事项。

会后,我与李行长在交谈中,几句话给我很深的印象,“要把员工当主办用、要把主办当行长用”,充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。

“例会不用多开,关键在于要开务实的会,要把会议中安排的工作落实到位,要有目标、有措施、有结果”,莱商银行的会议很多,但每次会议的侧重点都会放在结果上,这也体现了莱商人务实不务虚,强而有力的执行力。

此次考察学习总行为我们准备了学习提纲,我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。

首先,从莱商银行给我的第一感觉就是整洁,太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外,所有的办公环境均由员工打扫,一天两遍整理,给人的感觉就是干净、整齐,所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。

营业厅中配备两名保安,给客户的感觉就是踏实、安全。

没有安放排队机,没有设置大堂经理,柜员与客户交谈声音很轻,加强了私密性与亲近感。

其次,支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。

前台柜员的岗位可以交叉,大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室,同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作,重点放在业务拓展及客户营销中。

支行在员工考核中,没有把存款作为员工的主要考核指标,只是象征性的下达xx——20万元的目标任务,支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。

副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用,时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益,提升员工的整体上进心及荣誉感,对于不适合支行工作的员工,经教育培训仍达不到要求的,行长有权将员工上交总行处理,总行经教育培训后合格由其自己选择支行,同意接收就上岗,不同意接收根据情况辞退或内退。

客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。

审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。

莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。

4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。

凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。

每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。

会议结束,贷审委最终投票审定。

会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。

事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。

莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。

支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。

因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。

对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。

对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。

莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。

莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。

经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。

如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。

银行心得体会:银行服务心得体会范文

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。

做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。

现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。

localhost另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。

不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。

我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。

为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。

另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。

我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

银行会计学心得体会报告篇十一

时至今日,银行已经成为我们生活中不可或缺的一个重要组成部分。作为银行中的一员,从事会计工作的职员,担负着记录和管理资金往来的重要职责。作为一名银行会计职员,我深刻体会到其岗位所需具备的责任感、严谨性、细致性和耐心性等各项素质的重要性。在工作中不断提高自己的技能,全力为客户提供优质的服务。

二、权责相等

银行作为资本市场上不可或缺的成分之一,其会计工作也应该是极具严谨性的。会计职员需要对交易进行详尽的记录、分类和分析,并保证其准确性和完整性。同时,会计职员需要保护客户的资金免受不法分子的攻击。这需要我们具有强烈的责任感和快速反应的能力。

三、职业形象

在银行工作,职业形象是至关重要的。银行会计职员要体现出专业素养和职业责任感,必须力求精益求精,以客户为中心,不去拖延耽误客户的时间。同时,对于任何的事故,我们要积极主动地解决,转化为零风险,给给予客户的安全感。

四、优化工作流程

随着科技的发展,银行会计岗位也在逐渐发生变化。通过智能化工作效率,加快信息传递和沟通,优化工作流程,帮助我们应对高强度、高压力和多任务的工作环境。我们需要不断总结经验,从中总结出最佳实践,实现工作效率的最大化。

五、客户满意度

银行作为服务业的代表之一,我们的重要职责就是确保客户的满意度。除了提供安全、快捷的存取款服务外,银行还需要适时地提供信息和专业建议,准确满足客户的各种服务需求。同时,银行会计职员也要通过优秀的职业精神和优良的工作素质,赢取客户的信任和尊重。

总之,银行会计职员的工作对于银行的发展和客户的经济生活至关重要。我们必须以极其严谨、专业和负责任的态度,对待日常的会计工作,确保安全、准确、快捷的交易记录和管理。同时,在满足客户各种需求的同时,不断提高自身素质,以持续的进步为银行的发展和客户的利益做好服务。

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