岗位职责是建立在员工专业技能和能力的基础上,能够发挥员工的专长和特长。接下来是一些成功从事岗位职责的人员的经验分享,希望能够对大家有所帮助。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇一
说明书,欢迎大家阅读。
1,掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2,重点保护珠宝柜、股东柜等。
3,提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人。
4,提醒营业员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假币、假信用卡套购、诈骗。
5,保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
6,劝告游客不要在商场区域内闲置聊天。
7,劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间22:00以后进行。否则,保安员有权给予阻拦。
8,保安员应维护好商场停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9,商场有重大展销活动时,保安员应确保活动的安全。
10,商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,在报告主管和公安机关的同时,保安员应及时保护好现场,出紧急抢救伤员外,不得进入现场。
1.保证店面正常经营;。
2.负责店面人员、财产、商品的安全;。
3.负责突发事件的处理和操作;。
4.负责与政府各相关部门的联系。
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;。
5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;。
10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;。
11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;。
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;。
14、作好巡视记录,按规定程序进行交接班。
15、负责开启各层电子显示屏;。
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;。
17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇二
5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;。
10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;。
11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;。
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;。
14、作好巡视记录,按规定程序进行交接班。
15、负责开启各层电子显示屏;。
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;。
17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇三
1)值班时,应着制服,随身携带对讲机,持续通信联络。
2)督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证。
3)上班时光,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
4)不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
5)不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生
6)公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理。
7)不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
8)持续保安室,公告栏,打卡机及厂门的.清洁卫生。
9)监管公司所有消防器材,定期举行消防演练。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇四
层级关系:
直接上级:保安部外保队长。
直接下级:外保队员。
职位说明:
外保班长是根据保安合同,由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导,具体指导外保队员的工作。
岗位要求:
1.组织安排外保队员值岗上勤,检查值勤情况。
2.掌握大厦项目的基本情况,并组织外保队员培训学习。
3.负责外保队员的警务训练工作,指导队员工作,提高队员素质。4.整理、保管各项工作记录,及时上交保安部内勤收存。
5.及时准确地传达保安部的工作部署,调动警力实施各项保安服务任务。
6.协助保安部开展安全检查,发现问题、隐患及时上报、及时处理。
7.组织外保队员的班务会,进行工作讲评,鼓励先进、帮助后进,交流思想。
8.做好思想政治工作,掌握外保队员的思想动态,及时解决队伍中出现的问题,搞好队伍团结。
9.关心外保队员的生活、学习和工作情况,认真帮助解决困难和实际问题。
一、负责本班人员的岗位安排,带领班组人员完成好小区的治安保卫任务,在工作中起到模范带头作用。
二、做好交接班工作,做到情况清楚、物品齐全,遇有特殊情况及时上报上级主管。
三、
当班期间,要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况,做到交接班记录字迹清楚,内容明确。
四、严格遵守各项规章制度,检查制度的落实情况,发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。
五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告,不得拖延或隐瞒。
六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题,并将处理结果及时上报,对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级,重要情况要写出情况报告。
七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场,根据具体情况做好组织指挥工作,妥善处理。
八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。
九、按规定对本部门员工进行培训、训练,并做好记录。
十、完成领导交办的其它任务。3、保安班长工作职责。
上级:管理处主任。
部门:物业管理处。
工作目的:协助管理处主任,搞好xx广场的消防与治安保卫工作岗位职责:。
2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;
3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;
4.负责检查保安器械、通讯器材和其它设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;
5.负责本班保安员的军体训练和培训考核;
8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;
14.随时准备履行管理处主任所安排的其它工作。4、保安班长岗位职责。
1.在保安部经理的领导下,协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育,帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。
2.协助保安部建立各部门治保小组,明确其责任,切实做好酒店的安全警卫工作,杜绝各种不安全因素。
3.协助人事部一同做好违反店规店纪人员的教育和处理工作。了解本酒店保安工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,妥善安排保安人员的岗位。
4.做好宾客人身及财产安全的保卫工作,安排好重要客人的重点保护工作,杜绝不安全因素的发生。
5.向保安员通知特殊事件的发生,以便她们当班时能准确执行任务。
6.检查保安员在岗时的服饰,外表及举止,以便给宾客和其它员工留下美好印象。
7.至少每周两次向保安员重申工作程序。
8.每小时巡视岗位,确保四周安全和在岗保安员工作效率,监督保安员圆满完成任务。
9.酒店内若发生重大事故和事件,要沉着冷静,及时报告保安经理,注意保护好现场。
10.酒店内发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散人员时,要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散,在疏散过程中要保护宾客的人身安全,注意防盗。
11.组织安排人员协助财务部取送款,并做好安全防范。12.每月平估保安员工作表现,上报经理。
直接上级:保安队长,副队长。
直接下级:
职责:
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;
5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;
17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。
直接上级:保安队长,副队长。
直接下级:
职责:
1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时。
要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢。
不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费;
3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,特别是有醉态的司机,防止撞。
伤、碰伤、擦伤等;
7、负责车辆的安全管理,维持车场秩序。
第一节保安工作职责与保安行为准则的规定。
1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。6、落实消防措施,认真做好商场内的防火工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。8、管理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。10、进行商场巡视,定岗定线,管理商场经营秩序。11、协助商场其它各部门完成商场上级下达的工作任务。
1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规范着装。2、严格服从公司组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。4、按照人事规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。5、上班期间遵守劳动纪律,不迟到早退。
6、按照规定时间报送给上级资料,而且保证质量合格。
7、对于客户服务态度友好,妥善处理顾客投诉事件,维护企业形象。
8、不得对内部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众,破坏团结,煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从考核及上级管理。
1、制订保安部月、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。
责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。
车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。
消防设备,无丢失、人为损坏现象。
5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。
7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防范工作。
确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。
8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照工作标准工作。
1.负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。
2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。
3.负责辖区内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。
5.及时准确领导临时交办的其它工作三、消控员工职责。
1.负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。
3.负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握环境动态,对重点部位、报警装置、消防设施要严加防范,措施得力,效果明显。
4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。
5.及时准确领导临时交办的其它工作。
四、非机动车管理员。
1.负责所分管的非机动停车场内的车辆及人身安全。坚守岗位,严守职责,执勤认真,上班不脱岗、不睡觉,确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安全。
2.负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报。
3.负责维护所分管的非机动车停车场秩序,做好车辆管理工作,做到车辆停放有序。
第三节保安(消控)等岗位工作标准。
一、早班保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。
2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室,值勤1小时可休息十分钟,由班长安排休息时间并做好详细记录。
3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天,发现保安坐在业主店内的立即开除。
4、维护管区内公共秩序,做好车辆管理工作,五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆(含摩托车、电瓶车),非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序,各经营厅门前不得停放车辆,严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生,对不按规定停放车辆的顾客及业主,要耐心做好引导工作及说明,语言文明,不得与顾客及业主发生争吵。
乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要及时上报保安主管处理。7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为,劝阻小商小贩进入市场范围内摆摊设点,做好无烟市场的宣传工作。
8、及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内,确保正常经营秩序。
9、做好责任区内环境卫生的监督工作,保证责任区内通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题,要认真仔细观察,必要时上报班长,协同其它人员共同处理。
11、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时早班班长与中班班长签字交接。
12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。二、中班保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗,室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天(一经发现立即开除)。
3、清场前,保持各责任区内车辆停放整齐,按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。
5、对加班业主进行管理,检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时,留有一门以便出入,加强对加班业主的安全情况进行检查,防止发生意外事件。业主加班时间不得超过20:00,特殊情况加班时间不得超过22:00。
6、清场后任何人员不得进出经营厅(突发事件除外),如业主需在晚间进货、出货,须分管市场领导开具进货、出货证明,方可进货、出货(出货厂商需开具货物清单,保安做好详细记录)。
7、不允许外来车辆晚间停放市场内部,一经发现应及时制止并劝其离开,发现保安队。
员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,给予开除处理。
8、每半小时对各自责任区进行交替巡视,检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况,车辆停放情况;检查各经营厅出入点的关闭情况;检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生;协助保安主管、班长处理紧急情况,制止纠纷的发生,做好巡视记录(填写《保安巡逻记录表》)。
9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时中班班长与夜班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
三、夜班保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗。
3、每半小时对各自责任区进行交替巡视,检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况,车辆停放情况;检查各经营厅出入点的关闭情况;检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生;协助保安主管、班长处理紧急情况,制止纠纷的发生,做好巡视记录(填写《保安巡逻记录表》)。
4、不允许外来车辆夜间停放市场内部,一经发现应及时制止并劝其离开,发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,给予开除处理。
5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作,确保安全第一。
6、分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为半小时)。
7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理,不得停放在停车场内。
8、早晨07:40将各经营厅门打开一扇,以便保洁人员和业主出、入,经营厅其它门在8:15分打开。进场时间厅内外加强巡视,防止偷盗事件发生。
9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时夜班班长与早班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
四、消控保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇五
一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面掌握保安员的岗位值勤情况。
二、牢固树立'业主至上,服务第一'的.服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、确定保安员的工作计划,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,根据部门指定的突发时间应急预案要求,合理安排人力,杜绝各种不安定因素。
四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。
五、每日巡查物业项目各区域,发现问题及时上报解决,审阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。
六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。
七、及时完成领导交办的其他临时任务。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇六
5、根据实际工作所需上报各类安防设备、器材、工具、服装的采购申请与计划,定期检查消防设备,并进行维护与保养,定期更换。
1、大专及以上学历,物业管理、工商管理、房地产经营管理等相关专业;。
2、3年以上消防或安防相关工作经验,掌握商业物管知识及消防安全知识;。
4、具备组织协调能力、预见判断能力、培训指导能力,突发事件快速反应处理能力。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇七
1)厂大门是唯一进出厂区的主要通道,保安员务必严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将被拒之门外,如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
2)保安员务必对所有来访人员在进入工厂前的盘查,并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在《宾客来访登记本》上详细记录,并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3)对来访者所带的.行李、包裹要严格检查,禁止非业务品或不明物品的进入,在对来访者的检查中需要注意:不可触及人身,检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
4)晚班及早班保安应视天气状况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关掉。
5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常状况须立即上报,并作好相关记录。
6)值班保安下班须对接班保安完成交接事项:上级规定、或指示事项;入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项;送货或寄存物品须交班转交;厂内外可疑征候须注意监视或警觉。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇八
1.负责全院网络计算机的安装、调试、保养和维修工作。
2.对全院计算机信息网络进行维护工作,并实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,根据医院的发展需求,对网络实施改造和更新。
软件的安装更新、调试、维护等工作,建立、完善医院信息系统(his),使其逐步系统化、完整化,逐步实施lis、医生工作站、pacs等。
4.机房核心交换机、路由器、防火墙、服务器、ups维护、监控、保养等工作。
5.做好数据库维护、备份工作,确保数据的准确无误。
6.保障医院与医保中心计算机网络系统的连接以及医保服务器及数据维护工作。
7.根据医院的特点,软件的开发及应用以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。
8.采取严格的保密措施,防止非法用户对网络及数据库的人侵,防止病毒传播。
9.维护和管理vod系统正常运行,片源的采集、制作。
10.医院査询及显示系统的维护更新。
11.在院领导下,制定医院的信息化建设与发展、工作计划并组织实施。
12.承担全院计算机网络的规范化、标准化工作,包括计算机网络及周边设备、软硬件设备的选,软硬件技术服务、计算机一次性消耗品的选型等工作。
13.负责全院人员计算机知识、系统应用的培训指导工作,使医院相关人员都能正确地利用计算机进行工作。
14.完成院领导交办的其他工作。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇九
一、自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常开展。
二、上岗前按规定着装,保持个人仪容仪表端正整洁,始终保持良好的精神状态,文明服务,礼貌待人,按规定时间上下班,不得擅自离岗。
三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,如遇火灾等紧急情况,马上采取措施扑救并向上级报告。
四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止,调节商户纠纷,防止打架、斗殴事件发生,以致事态扩大,影响商场秩序。
五、巡查中,认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无损坏。如有损坏立即调查原因,做好记录并上报。
六、发现可疑人员立即查询,对推销人员,乱发传单、名片、广告人员,进场收废品人员,乱拉业务和在商场内跟活力工,及在商场内非法拍照、摄像人员,立即进行制约和管理,并驱逐出商场。
七、如遇商场内商户装修,应查看其是否有占用公共面积、消防通道,破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,并应及时处理或上报商场办公室。
八、按商场规定的营业时间开关门,保证门锁、玻璃完好。监察和控制电梯人流,防止有人乱按或违规操作,一经发现严肃处理,避免电梯事故发生。
九、做好巡查记录,交接班记录,按规定交接班。
十、认真完成领导交办的其它任务。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
直属上级:保安部主管直属下级:保安员。
职务概述。
协助保安部主管做好公司安全保卫工作,督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题,及时提出改进的建议,并向保安部主管汇报。
职责:
1.负责主持本班日常工作,带领和督导全班人员依据岗位职责,认真做好商场安全保卫工作。
2.负责主持召开班务会,及时传达上级指示和领班例会精神,研究提出意见并具体组织本班保安员认真贯彻落实。
3.负责本班人员的考勤,如实记录本班执勤中遇到和处理的问题,重大问题要迅速上报安全主管。
4.负责协调本班与其它班之间的工作关系和本班人员的关系。
5.熟悉保安员各岗位职责,掌握公司管理区域内安全保卫工作的规律及重点。
6.对管理不利而造成本班在执勤中发生的重大事故,或本班人员违法违纪的情况负责。
7.负责对本班保安员的业务技能、思想进行培训教育。
8.有权对本班人员上岗执勤情况进行检查、督导,有权对本班人员进行表扬和批评。
9.有权根据工作需要指挥调动本班人员。
10.对本班执勤中遇到的一般问题有处置权。
11.严格遵守各项规章制度,沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,并完成好领导交办的其它事宜。
1、熟悉商场房屋、建筑物及其它财产物资的分布和人员构成、住址、所在部门等重点部位基本情况,设立各种登记簿,严格人员及物资的出入记录。2、严格传达安全检查制度,提高警惕,认真负责,坚守工作岗位,善于观察,对非本商场人员未经允许,不准进入院内;出入人员携带物品,必要时进行仔细检查,大宗物品,要经有关部门证明才能放行。
3、负责商场的报纸、杂志、文件、信件收发保管工作,及时分投放到各科室中,做到不积压、不丢失。
4、晚间闭店后,如发现室单位有不关灯和水、电、暖、下水道跑、冒、滴、漏等现象,要及时处理好并做好记录,如处理不好,及时向领导汇报,晚上锁大门前,要进行巡视检查,锁门后无特殊情况不开门。
5、及时完善,增设各种安全标示、安全器材及设施,保质保量地按时完成各种隐患的整改工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。
6、积极配合商场的其他安全工作,使商场的安全工作得以顺利进行。
1.对外来的人员要耐心询问,查清来访的单位及个人,并送至单位确认。对离开的访客注意是否带有物品出来,如有,告诉他出门需要单位的出门证明,方可放行。
2.发现闲杂人员及时送出园区,并告之园区内不准闲杂人员逗留,下次不要进来。
3.引导外来的车辆停留,不得堵塞厂门或通道。影响他人的正常通行。如发现有堵塞的及时疏通。
4.夜间巡逻巡查,重点排查园区盲区、死角地带,观察各建筑物及配套设施设备有无异常,有无水、电及消防安全隐患,有无异味、异响等异常的人和物。
5.晚班巡逻的队员需配带高强电筒,保证对讲机通畅。
6.晚班巡逻的时间从20:00到次日6:00一个半小时一次与大门岗交换进行。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十一
三、制度内容:
1、保安的主要工作范围:
1.1、全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。
1.2、全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。
1.3、在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。
1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。
1.5、每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。
1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。
2、保安上班时间的形象要求:
2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。
2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.3、总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。
2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。
3、保安人员编制及排班:
3.1、所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。
3.2、公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。
3.3、保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。
3.4、保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。
3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。
4、保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。
4.1、考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
4.2、就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。
4.3、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
4.4、车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
5、出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
5.1、人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2、车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。
5.2.1、外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.2、外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.3、内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。
5.2.4、内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。
5.3、《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。
6、突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。
7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。
8、定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十二
直接下级:
职责:
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;
5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;
10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;
11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;
14、作好巡视记录,按规定程序进行交接班。
15、负责开启各层电子显示屏;
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;
17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。
直接下级:
职责:
1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时。
要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢。
不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费;
3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;
5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞。
伤、碰伤、擦伤等;
7、负责车辆的安全管理,维持车场秩序。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十三
11、努力完成领导交办的其它工作。
二、安保部组织架构。
保安主管。
保安班长保安班长保安班长。
礼宾岗登记岗巡逻岗门岗车场管理。
(一)主管职责。
1、在总公司的领导下,全面负责园督区的安全防范管理工作;
2、制订、部署安保部的工作计划,督导部门员工做好各项工作;
3、主持部门例会,传达、贯彻执行上级各项指令;
4、负责部门员工的培训和考核;
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理;
6、负责各类安全器材的保养管理;
7、组织员工进行消防知识培训让员工了解并会运用消防器材,以确保人身财产安全;
8、处理各项治安问题;
9、督导部门员工做好客人车辆的停放和保管工作,以保证客人的财产安全;
10、遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象;
11、搞好各部门沟通与协调;
12、严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织违法活动;
13、完成上级交办的其他工作。
(二)班长职责。
1.协助部门主管做好园区安全防范工作;
5.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导安保员正确规范使用;
6.负责本班保安员的军体训练和培训考核;
11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;
12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等;13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;14.完成上级交办的其他工作。
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天;
3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入园区内;4.严禁危险品进入园区;
5.园区车辆、人员的进出秩序管理;6.完成上级交办的其它工作。
6.负责接受业主投诉,收集业主的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主排扰解困;
7.完成上级交办的其他任务;
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作;4.负责录象带的保管工作;
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理;
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况;8.完成上级领导交办工作。
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录;
2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内;
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员;6.认真、如实作好值班记录表;7.完成上级交办的其它工作。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理;
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报;
6.负责巡查停车场治安、消防情况;7.认真、如实作好值班记录表;8.完成上级交办的其它工作。
(八)义务消防员职责。
1.每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责;
2.坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针;
1.保安员均持证上岗,熟悉保安业务;2.保安人员实行24小时值班制度;
第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人;第四条不准擅自处理他人物品;
第五条不准贪赃枉法,不准私放违法犯罪嫌疑人;第六条接受监督,不准敲诈勒索;
第十五条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾;
第一条保安员上班时间请假,按公司请假手续办理;
第三条个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点,严禁不请假外出。培训内容:
1.政治思想教育:提高政治素质;
2.文化知识学习:提高个人修养及文化素质;
7.学习技术:利用业余时间组织学习水电维修与安装。
学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。
奖惩规定。
第一条本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突,以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。第二条a级处罚规定细则(严重):
4.发现在辖区内有参与赌博者,一律给予除名;
8.当班时间睡觉或脱岗,造成严重后果者,一律予以除名;
13.收费员未按章收费,贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处,一律除名,并处其面值10倍的罚款;14.利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动,视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。第三条b级处罚规定细则(一般)。
12.损坏公物照价赔偿,并视情节予以罚款或其他处分。第四条c级处罚规定细则(轻微)。
2.对不讲究公共卫生,随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元;
3.不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者,一次罚款30元,第二次罚款50元,第三次罚款100元;注:每月超过两次罚款予以除名第五条奖励办法:
1.公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金,由公司统一支配。各公司对保安员处罚所收的罚款一律作为各保安队员的奖励基金,由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事,抓获或协抓疑犯,及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员;2.奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。
一、门岗工作规程。
1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班;
6.保安员收费要给发票,所收款项当天要交到收费负责人,由收费负责人交到财务;
9.对搬离辖区的物品,要主动地走近,礼貌的请其出示物品放行条,按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班;
6.督导业主(住户)车辆停在自己车位上,提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁,对已过租期的车辆,要求其到管理处办理续租手续;7.发生自己处理不了的问题,及时通知领班。
1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班;
7.发现可疑人员及可疑情况,要进行盘问和检查,及时报告领班。
1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班;
6.白天接到住户投诉,要作好登记并通知服务中心,晚上接到投诉,及时通知值班电工或其他保安员处理,并作好记录。
保安员交接班制度。
为加强岗位的工作交接和物品交接,减少因交接不清引起的工作失误及物品损失,特制定本制度。
第一条准备接班的保安领班提前15分钟上班,先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况,以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
第二条接班保安员,提前15分钟集合列队,保安负责人交代各岗位工作情况后,逐一交接。接班人到安排的岗位时,从队列走出上前与当班人互相敬礼,并交接物品。
第三条如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不得离开岗位。第四条交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上,交接双方签名确认。
第五条交班人员须将相关记录书写清楚,并将相关记录本交给接班人员。第六条交班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人员应协助完成。
第七条如果交班人员离开后,接班人员发现属于上一班之间问题的,应立即报告领班或公司经理处理。
保安员处理问题的原则和方法。
对不同性质的问题采取不同的处理方法:
4.违反其他行政规定的,交行政机关处理;
5.对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。
各种紧急情况处理规程。
一、发生盗窃事件处理规程。
3.事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录象,并保护好现场,留下目击者,并报派出所立案处理。
二、发生停电、停水应急处理规程1.发生停水处理规程。
(7)属于发生故障造成停电,事后要分析原因,并作好记录。
三、发生水浸处理规程。
3.设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施;
5.水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知工程人员查明故障原因,修复受损的设施。
四、暴雨应急处理规程。
1.遇暴雨来临之前,公司应向住户及公司各部门发出通告,并做好防暴风雨的准备工作;
2.公司应密切留意天气的动态,并及时通知相关人员;
5.保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物,保证排水顺畅;
7.当公司发出紧急令时,各部门要进入紧急状态各就各位。
(1)保安:当值保安员要坚守岗位,密切注意各种情况,若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况,应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视,非当值保安,应在保安室内待命,未经批准不得离开园区。
(2)工程人员:当值水电工,也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。
(3)监控中心人员:留心观察各画面,发现情况,应立即向公司报告。
(4)保洁员:在暴雨其间,要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口,发现堵塞应立刻清理。
(5)总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心,指挥全面工作。
值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法。
一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法。
2.对不听劝阻的人,不能跟其吵闹,要查清其住址、姓名,如实记录并报告公司;
3.对不听劝阻的人,如果故意闹事和要违反治安管理的,及时报公安机关;4.发生纠纷时,注意把握政策,如属对方蛮横无理,打骂保安员的,保安员要克制自己,不能与其打架。力量不够时,要及时增求支援,同时要注意保护自己,必要时报公安部门处理。
二、发现可疑分子的处理办法。
3.若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者,可采取措施,将其送至公安机关。
停车场车辆管理制度。
为加强辖区的交通管理,维护辖区的交通秩序,特制定本制度。
一、汽车管理规定。
第四条业主的车辆必须在公司领取停车证;
第五条没有停车证的车辆,进入辖区,由保安员开出《车辆出入证》,并登记进入辖区的时间,离开辖区时,由保安员收回《车辆出入证》;第六条车辆停放后,必须锁好门窗,并注意车位清洁,不乱仍烟头杂物;第七条车辆如损坏路面或公共设施,应照价赔偿。
二、非机动车的管理。
第四条车辆如损坏路面或公共设施,应照价赔偿。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十四
一、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常运行。
二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。
三、上岗后,应始终保持良好的精神状态。
四、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。
五、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。
六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,发现隐患及时上报。
七、在巡逻中发现形迹可疑的人,应立即对其进行查询,对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。
八、如遇到商场内商户装修,巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。
九、应妥善保管商场配发的通讯器材,如有损坏(不能修复)或丢失,由个人照价赔偿。
十、如遇突发事件能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理。
十一、根据商场规定的.营业时间按时开门、闭门。
十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报,如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。
十三、认真填写值班日志,不得将值班日志撕页或擅自改动。十四、随时保持高度警惕,要坚持巡视管辖区域,坚决杜绝不安全隐患,发现异常情况要及时处理或汇报。
十五、认真完成领导交办的其他任务。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十五
商场保安部岗位职责1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
直属上级:保安部主管直属下级:保安员。
职务概述。
协助保安部主管做好公司安全保卫工作,督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题,及时提出改进的建议,并向保安部主管汇报。
职责:
1.负责主持本班日常工作,带领和督导全班人员依据岗位职责,认真做好商场安全保卫工作。
2.负责主持召开班务会,及时传达上级指示和领班例会精神,研究提出意见并具体组织本班保安员认真贯彻落实。
3.负责本班人员的考勤,如实记录本班执勤中遇到和处理的问题,重大问题要迅速上报安全主管。
4.负责协调本班与其它班之间的工作关系和本班人员的关系。
5.熟悉保安员各岗位职责,掌握公司管理区域内安全保卫工作的规律及重点。
6.对管理不利而造成本班在执勤中发生的重大事故,或本班人员违法违纪的情况负责。
7.负责对本班保安员的业务技能、思想进行培训教育。
8.有权对本班人员上岗执勤情况进行检查、督导,有权对本班人员进行表扬和批评。
9.有权根据工作需要指挥调动本班人员。
10.对本班执勤中遇到的一般问题有处置权。11.严格遵守各项规章制度,沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,并完成好领导交办的其它事宜。
1、熟悉商场房屋、建筑物及其它财产物资的分布和人员构成、住址、所在部门等重点部位基本情况,设立各种登记簿,严格人员及物资的出入记录。
2、严格传达安全检查制度,提高警惕,认真负责,坚守工作岗位,善于观察,对非本商场人员未经允许,不准进入院内;出入人员携带物品,必要时进行仔细检查,大宗物品,要经有关部门证明才能放行。
3、负责商场的报纸、杂志、文件、信件收发保管工作,及时分投放到各科室中,做到不积压、不丢失。
4、晚间闭店后,如发现室单位有不关灯和水、电、暖、下水道跑、冒、滴、漏等现象,要及时处理好并做好记录,如处理不好,及时向领导汇报,晚上锁大门前,要进行巡视检查,锁门后无特殊情况不开门。
5、及时完善,增设各种安全标示、安全器材及设施,保质保量地按时完成各种隐患的整改工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。
6、积极配合商场的其他安全工作,使商场的安全工作得以顺利进行。
7、四懂四会、四个能力学习。
商场保安人员的岗位职责(优质16篇)篇十六
:销售经理岗位名称。
:营运总监直接负责对象。
:销售部、业务部、售后部直接管理对象。
工作描述一、市场调研。
间反馈给上级领导。
二、商品管理。
产品,提高销售收入。
管是顾客购买还是老板自己用都必须经过这个流程。实行一月一次全面盘点工作。
三、
现场管理。
合理布局卖场,根据商品的款式进行周期性的陈列摆设,展示要富于艺术性,并能吸引。
顾客,主要是对商场的环境系统、展示陈列等的管理和维护。在遵守各品牌店所规定的展示。
原则、展示要素、展示手法的前提下,让导购员最大限度地发挥主观能动性,投入到展示工。
惠州市丽蝴家居用品有限公司。
3/。
1岗位说明书。
作中去。
识的熟悉程度、推销产品的技巧、服务态度等,存在的问题要在第一时间进行纠正示范(客。
;也在可以抓几个典型案例,不定期地进行模拟销售,通过预演来加深导户不在场的情况下)。
购员的理解,避免再犯同一错误。
听取顾客的意见及批评,处理好客人投诉,解决问题,及时改进工作,提高现场的服务。
水平,维护品牌的声誉。销售经理要有良好的心理素质,保持清醒的头脑,熟悉掌握专卖店的运作,在维护公司利益的前提下,尽可能的为顾客解决问题。
卖店及联邦供应商政策及产品信息的上传下达,并及时进行信息收集和反馈。
四、流程管理。
的规范流程(后附相关流程表供参考)。
脚的事。
五、员工管理。
围。
惠州市丽蝴家居用品有限公司。
3/2。