银行领导讲话心得体会(专业19篇)

时间:2025-06-13 作者:笔砚

这些天的实践活动让我对于专业知识的应用有了更深刻的体会。那么,我们就来看看一些关于心得体会的例子,一起来学习和进步吧。

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇一

书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,怎样写演讲稿领导致辞?下面小编给大家带来演讲稿领导致辞5篇,仅供参考,希望大家喜欢!

各位嘉宾、女士们、先生们、朋友们:

大家好!

今天,我们欢聚一堂,共庆x先生和x女士喜结良缘,感到无比的荣幸和由衷的喜悦。在此,我谨代表新郎、新娘工作单位,衷心祝愿他们二人新婚愉快、幸福美满、天长地久!

同时,我也代表各位来宾献上大家殷切的希望和美好的祝愿:希望你们在婚后生活中,一要互相帮助,共同进步,真正做到恩恩爱爱,甜甜蜜蜜,以心换心,心心相印;二要不忘父母养育之恩,孝敬双方父母,团结兄弟姐妹,凭仁爱、善良、纯洁之心,用团结、勇敢、智慧之手去营造温馨的家园,修筑避风的港湾,共创灿若朝霞的明天。

在此,我以“六心”相赠:希望你们忠心献给祖国,孝心献给父母,爱心献给社会,痴心献给事业,诚心献给朋友,信心留给自己。

最后,让我们共同举杯,祝愿新郎新娘永结同心、白头偕老、幸福万万年!

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、老师们、同学们:

大家好!

今天,我们怀着喜悦的心情欢聚一堂,共同庆祝孩子们的节日——六一国际儿童节。在此,我谨代表__中学全体师生员工向各位领导、各位来宾的到来表示热烈的欢迎和最诚挚的谢意,向所有少年儿童表达节日的祝福。

__镇第三届六一儿童节文艺汇演能够在我们__中学举行,要感谢领导的信任和支持。风雨兼程几十载,桃李飘香代代传。历史的积淀激励着__中学的师生不懈追求,领导的支持鞭策着我们努力创造。而今的__中学正努力发展成为一所关注师生生存状态,追求最大限度满足师生成长需要的学校,努力打造__中学教育品牌,早日成为标准化中学。__中学全体师生员工将并肩携手,与时俱进,使我校的各项事业再谱新乐章,再创新辉煌!

亲爱的孩子们,你们正处于少年时代,这是美好人生的开端,远大理想在这里孕育,高尚的情操在这里萌生,良好的习惯在这里养成,生命的辉煌在这里奠基。希望你们珍惜美好的时光,不辜负国家与社会的殷切期望,不辜负父母的厚爱,树立远大理想,将来做国家的栋梁之才。今天是你们的节日,头顶的太阳、蓝天,我们的歌声、舞蹈,都在为你们祝福——愿你们健康快乐,茁壮成长!

最后,再次感谢各位来宾的到来,再次真诚祝福亲爱的孩子们节日快乐,预祝六一文艺汇演取得圆满的成功。

谢谢大家!

尊敬的各位来宾:。

大家好!

在此初春稍寒之际,寒风吹不走我们激昂的情怀,冷霜冻不住我们炙热的心,我们怀着激动的心情迎来了盼望已久的大喜日子,__设计今天隆重开业了。在此,我向支持__设计发展的各位朋友表示诚挚的谢意!__设计因为有您的帮助得以顺利的开业,有您的帮助得以渐渐地发展!

创业艰辛,守业更难,__设计将视今天的开业庆典是万里长征迈出坚实的第一步,是一种胆识的尝试,更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心,开拓市场,勇于创先。__设计要向做强做大方向发展,打出我们自己的品牌!希望__百尺竿头,更上一层楼!

做企业和做人一样都需要树立一个良好的形象,才能得到更多的信赖与支持,虽然正式开业了,但我们还存在着许多不足之处,很多地方还待发展、完善,未来__设计将会踏实走好每一步,将会一步步发展壮大起来,今天,__迎来新生,前面的路还有很长,但我们坚信只要我们不断进取,团结努力,一定可以实现目标!海以其博大,纳百川而成其浩瀚;山以其厚重,历沧桑而为之雄浑。我们正以山的浑厚、海的广博,诚信、务实的品质,敬业、创新的作风,追求卓越、实现跨越式发展的精神,去搏击市场,去拥抱美好灿烂的明天。

最后,祝愿__设计大展宏图、兴旺发达、事业成功!

祝大家身体健康、工作顺利、万事如意、阖家幸福!

谢谢!

各位老师、各位同学、各位来宾:

晚上好!

很高兴能出席电信学院“中英文录入大赛颁奖大会”。首先对所有获奖同学表示衷心的祝贺。电信院根据自身的专业特色成功地举办了这次中英文录入比赛。

中英文录入大赛不仅极大地丰富了我们的校园文化,营造了良好的校园科技文化环境,而且有助于提高同学们对键盘的熟悉程度和打字速度,增强同学们的动手能力和学习积极性,同时丰富了同学们的大学课外生活。

另外中英文录入大赛也推动了我们的校园文化建设,有助于提高同学们的计算机应用能力。

中英文录入大赛主要检验作者键盘操作及中英文文字输入的熟练程度。录入的内容主要包括英文字母、数字、汉字以及一些特殊字符等。特别是英文字母、数字、汉字、特殊符号等混合文本的录入,对操作者的录入技能要求更高。所以同学们在以后的学习中,要特别注重英语的学习;另外、同学们也应该注意此类比赛的细节,诸如数字和一些特殊符号的输入。

同学们应该从中学到,无论做什么,都要认真,因为细节决定成败;古人说:“白日莫闲过,青春不再来”,希望同学们正确对待成败,珍惜大学学习和生活的时光,以平和的心态,以饱满的热情,积极地投入到全新的大学生活。

这样的活动我们今后应多多提倡和举办,它不仅给同学们提供了展现自己才华的机会,更重要的是在活动中升华认识,使广大同学更好地认识学校的教育制度,充分利用现在的学习资源,努力将自己培养成一个创新型人才。活动虽然结束了,但是我们应该从中吸取经验、从中获益,为自己以后的学习打下一定的基础。希望同学们在今后的学习生活中,能够发奋图强,敢于创新。

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、棋友们,同志们:

首先,我代表__对来自棋院、地州(市)的各位领导、各位来宾以及围棋爱好者表示热烈的欢迎,并致以节日的问候!

春风送暖,玉兔迎春。在这新春佳节来临之际,我们高兴的迎来了少儿围棋段位评定大赛高段组比赛的隆重举行。作为代表少年儿童围棋最高水平的赛事,他的举办对__乃至围棋界来说,都将产生深远的影响。

在市委、政府的坚强领导下,在地、市文体部门的指导和帮助下,__市围棋协会自20__年成立以来,从无到有、从弱到强,为推广围棋文化发展,培养后备人才,特别是在少儿围棋普及、提高方面做了大量的工作,走出了一条蓬勃发展、独具特色的路子,创造了优异的成绩,带出了一批又一批成绩斐然的优秀选手。目前,我市围棋不论是普及程度还是技术水平,在全区已经位居前列。此次赛事的举办,必将发现一批围棋后起之秀,更将影响和带动更多的人来关注和参与到这项智力运动中来。

围棋是我们中华民族传统文化的瑰宝,煌煌中华乃是围棋诞生的故乡。作为炎黄子孙,我们既要有自豪感,也要有使命感。弘扬中华民族的优秀传统文化,振兴和发展围棋事业,是围棋协会和广大围棋爱好者的光荣使命和历史责任。希望文体局、围棋协会,认真贯彻会议精神,在棋院和文体局、体育总会的大力支持和亲切关怀下,按照__市十二五发展规划,继续以围棋普及和提高为重点,从娃娃抓起、从现在抓起,扎实工作,开拓创新,为弘扬中华民族的优秀传统文化和推动我市乃至全区围棋水平做出应有的贡献!

最后,祝愿来自各地州市的各位领导、来宾和棋友们新春快乐、生活愉快!谢谢大家!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇二

亲爱的老师们,同学们:

大家好!

寒风催树木,严霜结庭兰,经过学生工作部的精心筹备与各位老师的不懈支持,我院第二届《学生手册知识竞赛》在这样一个朔风劲吹的日子里落下了帷幕。很高兴作为代表为这次活动做出总结,与大家共同分享成功的喜悦。

我观看了同学们的比赛,可以看出参赛同学对于学生手册中的规章制度已熟识于心,并有了一定的自我规范、自我教育的思想意识。比赛中各位同学们所表现的积极和热情,是院校教育教学工作的良好开展的体现。学习并掌握学生手册,规范自己的行为,加强个人思想道德水平和自律能力,力争把我院建设成为严格规整、纪律严明的一流院校。

最后,我希望同学们在今后的生活中能做到:一、以学生手册为基准,规范在校行为,珍惜时间,更加勤奋努力学习,使自己的大学生活丰富、有意义;二、积极学习我院相关规章制度,不断提高自我思想认识,紧追时代潮流,争做时代的主人;三、秉承我院“博雅、严谨、奉献”的院训,并落实在日常学习生活中,争做优秀大学生。

最后,祝老师们身体健康、工作顺利!祝同学们开心快乐、学业有成!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇三

尊敬的各位离退休老同志、各位领导、来宾:

大家好!在这草长莺飞、万物竞发的仲夏之际,我们高兴地迎来我院首届离退休人员舞蹈大赛。这是我院践行方针,为满足广大离退休人员精神文化需求,拓展离退休人员文体活动形式的一次创新,通过大赛形式,激励和促进各单位离退休人员文体活动蓬勃开展。

这次大赛,得到全院各单位离退休人员的热烈支持和积极响应。很多年逾花甲的老同志,冒着酷暑炎热,坚持一招一式地学习,反反复复地排练,不顾汗流浃背、腰酸背痛;辅导老师也都是各单位的离退休文体骨干,他们尽职尽责、不辞辛苦、不厌其烦地教授和指导。参赛老同志和指导老师们表现出的责任心和荣誉感,给我们留下深刻印象。特别是**厂远在山西,也组队参赛。这次大赛表现出广泛性、公正性和代表性,对今后组织离退休人员竞赛性的文体活动,将会起到积累经验,推动发展的积极作用。

离退休老同志用热烈欢快、激情洋溢的舞蹈,表达了他们爱党、爱祖国、爱政治信念,展示了他们朝气蓬勃、健康向上的晚年幸福生活,倾述了他们对更加美好未来的渴望和祈盼。

在此,我代表向这次舞蹈大赛的全体演员、评判员,向筹备、组织这次大赛的全体工作人员,向对大赛给予积极支持、热情帮助的各单位领导、相关部门,向为保障这次大赛顺利进行,付出辛勤劳动的物业公司项目部的师傅们,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

院党委始终高度重视离退休工作,最近,又对涉及居家养老、老有所医等老同志十分关心的、切身利益的问题,多次召开专门会议,研究具体规划和实施方案。今后,我院离退休人员的生活会更加便利、更加幸福。

同志们,发展的需要和谐稳定的环境,也需要广大离退休老同志的支持和维护。开展好离退休老同志文体活动,是维护和谐稳定大局的需要,是提升离退休老同志精神文化生活质量的需要,是以人为本,促进全面建成小康社会的需要。各单位要把搞好离退休老同志文体活动,提高到事关和谐稳定大局的高度来认识。在组织离退休人员的文体活动中,弘扬昂扬奋进的主旋律,传递积极向上的正能量,为进一步落实我院离退休工作方针,为构建和谐新、促进美好家园建设,做出我们离退休人员的新贡献。

最后,祝首届离退休人员舞蹈大赛圆满成功!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇四

心得体会贵在真实,在书写心得时候时候不虚夸,不作假,不无病呻吟,把自己在学习或者工作中的真实感受反映出来即可。下面是一篇银行领导讲话心得体会范文,欢迎大家阅读参考!

20xx年1月18日,在银都大酒店隆重召开了xx年工作会,在大会上张行长就xx年工作进行了回顾,又对xx年的工作进行了安排和部署,听着xx年我行取得的骄人成绩,作为一名商行员工,我感到无比的荣幸和自豪,憧憬着xx年我行的一些规划和目标,一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前,在感到我们商行不断发展壮大的同时,也体会到了我们商行肩上的担子还很重,可谓任重而道远。

作为一名商行xx年刚入行的新员工,我们有幸分享到了商行xx年全年成熟的果实,也有幸成为商行不断发展壮大的见证人,在分享这份喜悦的同时,我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生,是他们在商行最艰难的`时刻不离不弃,是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱,是他们不断教育和指导我们,为商行不断输送更加合格的人才,是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工,我们要向这些老员工学习,学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神,学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度,还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。

在xx年工作安排和部署上,张行长结合我们商行自身的情况,在商行大的战略部署的基础上,对商行xx年全年的工作部署了具体的目标和计划,虽然xx年我行的成绩很喜人,但面对xx年的工作目标,我认为还是“亚历山大”。但是,有压力才有动力,我也相信在我们所有商行人的共同努力下,这些压力或许又会变成另一组骄人的数据。

作为一名商行新员工,xx年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量,我一定会尽职尽责做好自己的本职工作,全心全意为客户服务,不断提高自己的业务知识和业务技能,只有这样才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,只有这样才能不断地吸引客户、留住客户,不断地实现既定的目标。

作为舞阳支行的一员,我们所面临的挑战可能会更加严峻,虽然总行给与我们一定时间的“保护期”,但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战,但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销,在总行“一区两城”建设指导方针下,我们也一定会突破各种艰难险阻,为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。

生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐,是商行给了我动力,我快乐地工作着,游刃有余,为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情,去迎接新的一天,商行加油!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇五

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天是国际消费者权益日,县委、县政府在广场隆重举行“xx县放心消费创建暨3.15消费维权日”纪念活动,这充分体现了县委、县政府对放心消费创建和保障消费者合法权益工作的高度重视,放心消费创建被列为政府为民办实事工程,也是一项民心工程、民生工程,我们xx有限公司作为县放心消费创建参创单位,始终坚持扎根农村、服务“三农”的经营理念,始终把改善农村消费环境保障农民安全放心消费作为己任,积极为我县放心消费创建工作作出了一定的贡献!值3.15国际消费者权益保护日之际,为促进我县经济社会全面发展,切实履行责任,保护消费者合法权益,本着对政府负责、对消费者负责,我们公司向全县企业发出以下倡议:

六、积极承担社会责任。我们要努力把企业做大做强,强化企业对经济和社会发展的责任,维护利益相关者的合法权益,在做好企业管理和发展同时,积极投入到社会公益事业,承担企业的社会责任。

各位领导、各位同仁:“人无信不立、政无信不威、商无信不富”。良好的消费市场环境需要大家共同的努力,我们呼吁并热忱的欢迎全县企业积极响应我们的倡议,携起手来,为构筑良好的市场氛围,助推快速发展而努力!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇六

同志们:

今天下午召开光大银行年中工作会议。该讲的上午在集团的改革动员会上我都讲了。听了郭友同志的讲话,基本思路我是赞同的,会后再集中大家的意见进一步完善一下。我到光大50天,主要精力在把集团的改革重组启动起来,到银行分支机构的次数比较少,除北京、上海分行去了以外,其他分行都还没有去。光大就象联合国,有很多大大小小的公司,就同国家关系一样,国家不分大小一律平等。虽然你是大国,但是小国的国王、总统同样都要见一面,谈一谈,再加上其他工作,分行的同志就见得少一点。这次改革启动了,今后我们见面的机会就会多一些。

关于光大银行的经营发展问题,让我具体讲,老实说现在还没有太大的发言权。作为董事长,我主要必须履行三个方面的职责:一是抓大事。当前无论是就集团而言,还是对银行来讲,改革重组是头等的大事,是主要矛盾,是重中之重,一定要抓好。今后,在经营管理中,我也主要是抓重大的方向性问题。二是抓干部队伍建设,我还是党委书记,按照“党管干部”的原则,根据银行工作需要,要管理、配备好人力资源,为业务发展提供组织保障。三是抓重大关系协调。我们是商业性机构,良好的外部环境和公共关系十分重要。前几天去上海,给我安排得非常满,三天安排了17场活动。我对王兰凤说,你是想在一头牛身上扒下两张皮来,这是《资本论》中讲的;我是又“卖身”又“卖艺”,为拉客户要吃饭,这是“卖身”,客户还向我要字,一般人我不给写,为了拉客户还要写,这是“卖艺”。为了光大的发展,没有办法。作为董事长来讲,我就是这么三个定位,其余放手支持经营班子工作,支持经营班子大胆工作。

银行改革发展的,我们都会吸收采纳。下面我再强调几个问题。

理财业务,其他的没有什么过人之处。很多业务拿不到,一些客户也离开了。改革的目的就是要解决这些问题,扭转这种被动局面,使光大银行能够真正光大起来。但是改革不那么简单,上午报告中我特意写了八个字“卧薪尝胆、忍辱负重”,对此在总行层面体会更深。在这个方面,我们要识大体、顾大局。改革过程中新老股东之间的利益碰撞,关系协调上的摩擦,甚至将来新的董事会人员的调整,工作上的不同看法等,有大量的矛盾需要我们去解决。我过去是说上句的,是别人来求我的,今天为了你们,为了光大,我首先要这样做。

这次改革方案出台用了三年半多的时间,国务院领导先后三次作了重要批示。在这期间确实许多情况发生了变化,比如有许多新的投资者主动找上门来,再比如我们的股票价格涨了许多,我们通过市场办法去解决也不是不可以。但是有些问题我们不得不考虑。党中央、国务院给我的任务就是落实已批复的方案,而且光大的改革是20--年我们自己先提出来的,最后是签了字的。另外,方案如果再翻来覆去,再扯一年,丧失了资本市场的机遇,就象种子培育得再好,错过了春天的播种期,到秋天再播种,也长不出好庄稼。

从正面讲和大的方面来讲,现在的改革方案对国家有利,对光大有利,这要理直气壮地讲,只有改革才能使我们抓住历史机遇,改变面貌,树立形象,解决问题。但是对内讲,将来在改革具体实施中,还会有许多磕磕碰碰。中央领导批示“工作艰巨”,大家要有思想准备。改革就是一个凤凰涅磐的过程,通过涅磐获得新生。

第二,要下大力抓好人心工程。我不习惯讲话念稿子。昨天办公室还是给我准备了一份背景材料,提到光大银行的优势:一是通过多年的发展,借助光大集团的历史影响,形成了比较好的市场品牌;二是在同业中具有较强的体制创新、产品创新、科技创新能力;三是有较好的区位优势,机构网络集中在沿海、沿江、长三角、珠三角、环渤海地区;四是有一批高素质、经验丰富的干部员工队伍。这些是不是优势,我看有待商榷。对外还可以讲这几点,而且这样人家也会问你,这么多优势怎么还办成这个样?三年不出年报,多项指标排在后面,风险案件不断,这些怎么解释?据我所知,这些管理部门是不会认可的。好在办公室把光大银行的劣势也概括了四点:一是资产质量较差,不良资产率高,导致资本充足率低下;二是历史遗留问题多,关联交易长期得不到解决;三是企业文化欠缺,起码的合规文化都没建立;四是风险管理薄弱,案件年年发生。

办公室这些分析准确不准确,完整不完整?大家都认真想一想,看看到底我们还有哪些优势要发扬,还有哪些劣势要解决。优势和劣势是可以互相转化的,劣势发展到顶点就会转过来变成优势。我认为,我们现在最大的劣势其实是人气不足。我们不是缺人,而是缺“气”,缺人气。为什么要打造人心工程?最根本的就是要打造我们的人气。上午我讲了红军长征抢渡大渡河,从安顺场一天一夜跑到泸定桥的故事,正常情况下办不到的事,在那种特殊的情况下就做到了,靠什么?靠的就是一种精神,一股气。这一点光大银行很不够。上次礼拜天我到西单支行看了一下。不是什么“微服私访”,我不搞什么“微服私访”,是礼拜天在家闲不住,到西单支行看了一下。那么大的营业大厅,冷冷清清只有一个客户,那是西单啊!黄金宝地!到一百米开外的中信银行,人家只有相当于我们1/4的面积,有7个客户正在办理业务。别的银行没有可比性,中信银行同我们是有可比性的。而且那时是什么时候?正是银行业要求解决排长队的时候。我们不是排长队,是没人来。我和郭友同志都很感慨。一叶而知秋啊,同志们!我看到的情况可能不全面,但是至少也说明一些问题。打造人心工程就是要形成内部的凝聚力和向心力,在外部重新树立我们的形象。。字确实是主席的字,但就是不中看,怎么看怎么别扭。仔细一问,陪同人员解释说是主席有一个警卫员是黄桥人,刚见面时,主席问他“你是哪里人哟?”警卫员回答“我是黄桥人”,主席顺口说了一句“黄桥的烧饼可是很好吃哟”。这是警卫员讲的。主席讲过这句话没有这无从查考。但在市场经济的今天,黄桥人为了黄桥烧饼做广告,就四处找来主席在不同地方写的字,拼凑成这样一句话。字虽是主席的字,但看了就是不舒服。为什么?就是没有“精、气、神”在里面贯通,是拼凑的。我们光大也一样,外表也不错,名字也很好,历史也很辉煌,各个方面的硬件也可以,每个人的单体素质也不差,但就是上不去。为什么?也是缺“精、气、神”。所以,我们要打造人心工程,在这个问题上我们每个人都有责任,特别是在座的各位,要在凝聚人心,增强凝聚力和向心力上多下工夫。

第三,要正确处理安全、效益和发展的辩证关系。我在银监会常年搞监管工作,言必称安全。银行安全是第一位的,如果不安全,既影响效益又影响发展。但是安全不是孤立的、静止的,是同发展、效益互相联系的。一辆汽车不开最安全,但这显然不是我们所要的安全。这里就有一个要处理好安全、效益和发展的关系的问题。不能要没有安全的效益和发展,同时没有一定的发展也就没有效益,安全也没有意义,三者是辩证统一的。上次听兴业银行董事长高建平跟我讲:五年前,光大银行资产是兴业银行的五倍,现在兴业银行的资产比光大银行多20__多亿,他是言之无意,很客气地感谢我在银监会的支持,但我听了心里很不是滋味。我们的业务在下降,同业在上升,整个金融业在蓬勃发展,这确实反映出我们的问题。现在的形势是流动性过剩,在这种情况下,银行单靠拉存款,贷不出去,还会产生新的不良贷款,我们不能这样做。但我们又有自己的特殊性,我们这几年在下滑。我去上海,上海分行虽说在光大银行系统是领先的,但业务下滑更厉害。因此我讲上海、北京这类分行不要满足于在全行比,要与当地同业比,要逐步做到在本地的同业领先才行。当然这要有一个过程,但首先是我们自己要有雄心和目标。总而言之,要正确处理安全、效益和发展的关系,不能顾此失彼,不能偏废。过去我们发展受到一些客观因素制约,主要是资本充足率不足,需要通过改革重组加以解决。未来光大银行业务怎么发展,我们要有一个战略性的考虑。

第四,要切实抓好管理工程。我们要以国家。

审计署的这次检查为契机,很好地解决内部管理的问题。现有制度不少,但是有制度不执行,制度就是废纸一张。坦率地讲,有章不循,令难行禁不止,是光大银行面临的一个突出问题,是软肋。制度要执行到位,你不到位,人家就到位;你不到位,人家就要你的位。一些同志违规不是主观故意,而是习以为常,这要批评教育;对于少数恶意违章违纪违法的,给银行造成损失和不良影响的,必须要严肃处理,一定要从严。上级监管部门和外单位的同志都讲,光大银行管理乱、处理软,对此我们一定要端正认识。我们不搞惩办主义,但对于违规违纪违法的人和事,不严肃处理,社会形象不好,内部风气不正,最终反受其乱的是我们自己。因此,必须严格加强内部管理。

第五,要重视打造好人才工程。打造人才工程,一靠内部挖掘举荐人才,二要整体培训培养人才,三需外部招聘吸引人才,还有一点方才我考虑就是对人才要进行合理的整合,这个上午没说到。没有没用的人才,只有没有用好人才的领导。我原来在银监会讲过,没有垃圾的概念。昨晚晚间新闻讲,英国将牛粪变成发电的原料,就不是垃圾了。“赤橙黄绿青蓝紫”,七种颜色哪种有用哪种没用?关键是怎么用好。红色的颜料用在画大海上,不是颜料不对,是你画家没用好;蓝色颜料放在画太阳上,也不是颜料不对,也是你画家没用好。我们要积极发现人才,大胆使用人才,要形成制度,通过制度挖掘人才、培养人才、使用人才、管理人才。我来光大,想跟我来的人很多,我一个人都不带。我带一个人到光大,就一个人是我的人;我带十个人,就十个人是我的人;我一个不带,光大都是我的人,我们都是光大人。以后根据业务发展需要,通过正常程序和规则,内举不避亲,外举不避仇,广纳贤才,那是另外一回事。现在改革的方向定了,改革的步子迈开了,下一步人就是决定因素。

今天上午、下午召开的两个会议非常重要,只要我们以科学发展观为指导,思想认识到位,工作思路明确,上下一心,扎实推进,这次年中工作会议就能成为光大的“遵义会议”,光大银行就真正能够“欲穷千里目,更上一层楼”,更加光大。

谢谢大家。

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇七

同志们、同学们:

在“三八”国际劳动妇女节即将到来之际,我们在此隆重举行了定州市“爱心妈妈”结对帮扶留守流动孤困儿童启动仪式。这是一次特殊而难忘的节日纪念活动,也是一项非常有意义的志愿服务活动。借此机会,我代表市委、市政府向54位“爱心妈妈”和4个爱心企业表示诚挚地谢意!向所有参会人员和受助儿童表示亲切的慰问!向在场的所有女同胞们表示节日的问候!

近两年来,市妇联充分发挥组织优势,积极参与社会管理创新,在全市开展了系列巾帼志愿服务活动,发挥了妇联服务大局、服务妇女、服务基层的职能作用。活动中不断拓展志愿服务内容,于去年年底开展了“爱心妈妈”招募工作,时间虽短,但影响很大。应该说,“爱心妈妈”关爱留守流动孤困儿童结对帮扶活动是一项服务大局、稳定社会、造福儿童的有益活动,在党政所急、儿童所需、妇联所能的三维交点上定位准确,措施得力,必将产生良好的社会反响。

今天借此机会,我代表市委对爱心妈妈结对帮扶和推进巾帼志愿服务工作提几点要求:

一是希望我们的“爱心妈妈”们,要努力践行自己的诺言,经常与结对儿童联系沟通,像对待自己的孩子一样,奉献爱心、倾注关怀,不仅从经济上帮助他们,更重要的是与孩子建立起亲情关系,做他们的生活的知情人、学习的引路人、品德的教育人、成长的保护人。通过关心他们的学习、生活、心理健康等,帮助解决成长道路上的困惑和烦恼,使孩子们感到“心有人爱,身有人护,难有人帮”,充分感受到党和社会的温暖。

二是希望受到爱心救助的孩子们,要怀着一颗感恩的心去好好学习,努力克服学习和生活上的困难,以乐观向上、积极进取的精神状态迎接人生的挑战,以优异的成绩回报关注你们健康成长的“爱心妈妈”,回报关爱你们的社会各界爱心人士。要把握好今天,着眼于未来,努力学习,用知识武装自己,早日成为祖国的栋梁之材!并将爱心温暖永远传递,让自己的人生充实而又快乐!

三是希望各级妇联组织要继续开展好这项活动,精心组织,统筹安排,对活动中涌现出来的先进典型,认真总结,广泛宣传,以真诚呼唤爱心,吸引更多的热心人士参与这项活动,不断壮大“爱心妈妈”队伍,积极打造并叫响定州“爱心妈妈”品牌,使之真正达到“帮助一名儿童,稳定一个家庭,安定一方社会,造福一代后人”的目的。同时,要不断拓展巾帼志愿服务项目和内容,在开展“爱心妈妈”帮扶活动的同时,继续招募巾帼法律志愿者、环保志愿者、科学健身志愿者、科技普及志愿者、家庭教育志愿者等,打造定州“维权大姐”、“科技大嫂”等品牌,开展秩序维护、低碳环保、心理疏导、科学健身、敬老助残等志愿服务项目,通过巾帼志愿服务活动的开展,进一步引领社会各行各业、各条战线的广大妇女,在奉献社会、服务人民、建设中等城市的进程中发挥妇女的“半边天”作用。

四是希望各级党委、政府要切实加强和改进对妇联工作的领导,给予必要的经费支持,确保巾帼志愿服务活动顺利推进;社会各界要对志愿者服务活动给予关心、支持和帮助,努力形成全社会共同关心巾帼志愿服务工作的良好氛围,推动妇女事业取得新进步。女领导干部、女知识分子、女企业家协会要继续发挥协会自身优势,在巾帼志愿服务活动中发挥协会会员的先锋模范和引领带头作用。全市广大妇女要以“爱心妈妈”为榜样,积极投身到巾帼志愿者队伍中来,积极参加各类志愿服务活动,以实际行动塑造定州女性的新形象。

同志们,巾帼志愿服务活动是创新妇女工作的有力抓手,我相信在市委、市政府的坚强领导下,在市妇联的精心组织下,在社会各界的大力支持下,在所有志愿者及爱心人士的共同努力下,大家一定会将“爱心妈妈”的无私奉献精神传递下去,谱写出巾帼志愿服务的活动的新篇章!

谢谢大家!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇八

同志们:

这次会议的主要任务是,深入落实市委十一届六次、七次全会精神,按照省、市竞赛组委会要求,认真总结x年全市“安康杯”竞赛工作,表彰先进单位和个人,进一步推进x年“安康杯”竞赛工作,在巩固全市安全生产形势稳定中发挥重要作用。下面,我就全市开展“安康杯”竞赛活动做简要总结,并就推进x年工作提出以下意见。

一、x年全市“安康杯”竞赛工作回顾。

x年全市各级“安康杯”竞赛组委会认真贯彻市委全会精神,坚决落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极开展“安康杯”竞赛活动,以创新的精神,求实的态度,努力使竞赛活动开展得广泛深入、扎实有效。企业和职工的参与面越来越广,社会的影响力越来越大,为促进全市安全生产工作做出了积极贡献。回顾一年来的“安康杯”竞赛工作,主要有以下几个特点:

一是参赛行业和领域有新拓展,形成竞赛活动新常态。x年初,市竞赛组委会办公室按照省办总体要求,提前做出安排和部署,下发了全市安全生产工作及“安康杯”竞赛活动方案。全市各级组织机构,始终坚持“一个转移”“两个延伸”的战略目标,即:由国有企业向非公有制企业和事业单位转移,由大中型企业向小微企业延伸;由县(市)区向乡镇、办事处延伸。坚持在原来以煤矿、非煤矿山、交通、建筑建材、化工轻工、军工、机械加工等行业为重点的基础上,向医疗卫生场所、学校、旅游培训和休养场所、车站、码头、渡口、机场、商场等人员密集性行业和单位扩展。x年,全市有44个直属单位,600个企(事)业单位,7474个班组,85299名职工参加竞赛,完成全年目标107%。

二是开展工会劳动保护培训活动,提升干部基本素质。按照全总《工会劳动保护监督检查员工作条例》和相关要求,结合全市安全工作实际,对工会劳动保护干部和监督检查员进行培训,并组织指导县市区和重点行业企业工会,与同级政府安监部门协作,对企业新录用的职工进行岗前培训和安全知识培训。针对劳动保护工作业务和工作重点,开展劳动保护和安全监督检查工作专题讲座。今年,全市各级机构完成了培训劳动保护监督员检查员200人。坚持登记、审核、培训、发证、岗位职能跟踪等工作的管理体系。

三是以“安全生产年为载体”,突出维护和服务职能。按照国家和省里统一部署,市“安康杯”竞赛组委会办公室,与相关部门密切协作,以“安全生产年”和“隐患排查治理活动”为载体,不断提升为基层服务意识,发布“一法三卡”及政策信息。为不断提高企事业单位经营者安全管理水平、职工安全生产知识和自我保护能力。运用市总网站专栏发布《安全检查提示卡》、《有毒有害化学物质信息卡》和《危险源点警示卡》及相关文件、法规等信息120篇条,在指导基层劳动保护和企业安全生产具体环节上发挥了作用。x年,市“安康杯”竞赛组委会办公室,加大了在煤矿、非煤矿山等重点行业的工作力度,采取以点带面,稳步推进等办法,使竞赛活动形成了与维权工作有机结合的新常态。

四是发挥安委会成员作用,组织开展安全隐患排查治理活动。按照《牡丹江市职工群众安全生产隐患排查治理活动工作方案》,结合政府全市企业节日安全生产和隐患排查提出相关要求,x年,继续组织全市职工群众开展安全生产隐患排查治理活动,据统计:全市成立隐患排查领导或工作小组个数300个,制定隐患排查工作方案总份数600多份,培训劳动保护监督检查等各类人员21000人,职工参与隐患排查50000多人,安全宣传活动500多场,组织联合检查和联合指导550次,工程项目安全生产“三同时”审批40多件,接受安全隐患排查高危企业总数596个,共排查事故隐患4528件,下达查事故隐患整改书面通知690份,建立事故隐患整改档案登记1100份,完成事故隐患整改3569件,安监部门组织群众安全检查800多次,安监部门参与“安康杯”竞赛工作督办130次。

二、x年全市“安康杯”竞赛工作的主要任务。

去年以来,党中央、国务院对安全生产工作做出了一系列新部署。强调:“人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价,这必须作为一条不可逾越的红线”。

要领会贯彻好中央对安全生产的新精神、新要求,我们必须要在安全生产工作中要切实牢固树立“底线思维”和“红线意识”。今年,“安康杯”竞赛要着重做好以下几项工作:

第一,以贯彻新《安全法》为契机,切实把竞赛活动落实到安全生产日常工作之中。各级党委、政府和工会组织,要充分认识发展经济与安全生产的辩证关系,必须把抓好安全生产当作发展社会经济、发展民生、稳定大局的头等大事抓在手上,落实到管理制度当中。坚决禁止重生产、轻安全,盲目上项目、抢工期忽视安全的行为,特别是要严厉打击违法生产经营的单位和个人,杜绝不依法履行“三同时”的现象发生。各地和各级竞赛组织部门,要紧密结合本地、本部门和本行业的安全生产实际,把竞赛工作落实到日常工作中,与企业文化建设、安全生产监督检查、职工思想教育工作紧密结合起来,实现“安康杯”竞赛与企业安全主体责任制度落实相互融合、相互促进。

第二,以落实“一岗双责”为依据,把竞赛工作纳入安。

全目标责任体系之中。目前,全市有安全生产重点监管企业1000多户,多数企业规模小、安全生产基础和保障能力弱,多分布在安全监管力量薄弱区域。因此,不断加大“安康杯”竞赛活动的组织力度,加强基层工作的难度,把坚持“凡是有生产经营活动的单位必须参加竞赛、凡是开工的工程项目和单位必须参加竞赛”的原则与市委、政府确定的“一岗双责,党政同责”落实结合起来,最大限度地把易发、高发事故的煤矿、非煤矿山、石油化工、建筑交通、加工制造等行业企业作为重点、纳入竞赛活动中来。市安委会和竞赛组委会办公室将按照全市安全目标责任制考核的要求,对x年竞赛目标进行量化分解,各县(市)区,及相关直属单位,同样也要把竞赛工作纳入本地区、本系统的安全目标责任制之中,统一部署,统一管理,统一考核,强力推进。

第三,以完善培训和管理体系为重点,坚持实行监督与服务并举。加强企业、车间、班组三级工会劳动保护和安全监督组织建设,强化基层劳动保护监督检查员培训工作。把培训的重点从直属工会专职干部向企业一线班组和岗位职工延伸,实行培训、考核、登记、审批持证上岗的管理程序。正确运用“一法三卡”和《工会劳动保护监督检查文书》,严格履行法律赋予工会组织的职能和职权,针对企事业单位存在安全隐患、职业危害等问题,采取对相关责任人约谈、政府执法部门建议案等方式,促进问题的解决和工作的改进。各级竞赛领导机构和工会组织,要与政府安监等部门建立事故隐患和职业病危害举报联动机制,不断加大“打非治违”和源头维护力度。积极利用网络资源,及时发布《安全检查提示卡》、《有毒有害化学物质信息卡》和《危险源点警示卡》等政策和信息,为企业和职工群众开展安全生产工作提供有效服务。

同志们,安全生产工作始终在路上。指出:“党委总揽全局,党委要管大事,安全生产也是大事”。各级竞赛领导机构和各级工会,要以对人民群众生命财产高度负责的精神,认真落实市委的部署和要求,组织和依靠广大职工群众,把安全生产和“安康杯”竞赛工作深入持久的开展起来,为牡丹江经济建设建蓬勃发展,作出新的更大贡献。

谢谢大家!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇九

领导所讲的话每一句都有道理的,他是我们工作的关键重点,对我们的工作有启发作用。下面是由小编为大家整理的“银行领导讲话。

”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、形势和挑战。

行长的讲话中,全面深刻分析了国际国内经济发展形势,同时分析了我市的经济发展环境。他明确指出:“从国际看,世界经济有望继续恢复增长,但不稳定、不确定因素仍然较多。各国宏观政策显著分化,国际金融市场仍将动荡。发达国家失业率居高不下,贸易保护主义可能升温。新兴市场通胀水平明显上升,宏观政策与国际资本管控压力增大。从国内看,中国经济仍将处于战略发展机遇期,但宏观经济平稳运行面临复杂形势,特别是物价上涨与经济结构调整压力加大,资源环境约束强化,改善民生任务艰巨。中国政府将以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,实施积极的财政政策和稳健的货币政策,增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性,加快推进经济结构调整,不断深化改革开放,保持经济平稳较快发展。从重庆看,当前重庆多重机遇汇集,“314”总体部署和国发3号文件政策效应加快释放,西部大开发深入实施、三峡后续工作全面启动、国家中心城市和两江新区开发开放又添新动力,大发展的气势已经形成,市政府提出全年gdp增长13.5%。总体而言,国际金融危机影响仍在持续,国内外各种不确定因素仍然较多,重庆市进入全面发力、阔步前进的重要时期,银行业处在大有作为的战略机遇期,同时竞争压力也在不断加大,经营管理面临诸多机遇和挑战。”因此,把20xx年确定为我们市分行“创新发展年”,不创新就不会有出路,不创新就没有前途,不创新银行就缺乏市场核心竞争力。面对形势,我们要自我加压,发挥优势,多做奉献;面对挑战,我们要迎难而上,踏平坎坷,战胜风雨。

二、信心和勇气。

关于今后个人消费信贷业务,分行领导也已经明确了业务发展重点:“个人贷款要坚持以房贷和车贷为主,经营类贷款为辅的工作思路。建立个人贷款同城操作中心,实现零售贷款集中在中后台审批,提高审批效率,让客户经理把更多精力用于业务拓展。”展望未来,我市的汽车消费信贷市场发展空间非常巨大,发展汽车消费信贷正面临着前所未有的发展机遇。其原因和理由我想主要有这么五点:一是“有车族”迅速增加,汽车产量快速增长,为发放汽车消费贷款提供了丰富的商品保障;二是消费观念前卫变化,居民消费结构升级,为发放汽车消费贷款提供了潜在的需求保障,车贷正在成为房贷以后新的个人消费信贷重点;三是政府控制比较放松,宽松的宏观政策为汽车消费贷款发展提供了可靠的政策保障;四是银行信贷强力支撑,金融机构大力发展消费信贷,为市场提供更丰富的金融产品和服务;五是消费习惯悄然改变,居民消费习惯正在发生变化,信用卡透支消费逐渐成为年轻人的生活方式。也就是说,行长的讲话使我们从事基层消费信贷业务的员工,进一步增强了发展信心,增强了发展动力,看到了发展曙光。

三、责任和使命。

二战后期,在地中海的一个海湾,有段时间德国军舰总是在每周一,三,五日去布水雷,而英国扫雷舰则逢二,四,六日去扫雷,渐渐成为双方都默认的规律。有一天,英国军队不知为什么没有去例行扫雷,第二天德国军舰照旧去布雷时便撞上了自己布在水下的鱼雷。军舰沉没了。英国人把落水的德国人作为俘虏救了起来。德国的舰长被救上英国军舰后立即怒斥英国人:“你们怎么能这么干?也太不负责任了!这在我们的军队中是决不容许的!”他是在责怪英国人前一天没有去扫雷。有的时候做出的事情不一定是对是错的,但是做任何事情都要坚守原则,都要认真负责。这个经典小故事告诉自己,责任重于泰山。认真学习行长的讲话,从分行领导的讲话中,我感受到作为一个银行员工,必须牢固树立责任意识和风险意识,要象杜拉拉一样去怀揣着梦想和使命去拼搏。联系自己读过的《杜拉拉升职记》这本小说,主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的职场女性,没有什么家庭背景,没有什么妩媚姿色,但是,她凭借着自己的自信、敬业、勤奋、精细、聪明,使她从一个比较稚嫩的大学生,历经挫折、适应、跳槽、升迁,最终把握机会,获得工作上和事业上的成功。在当上司想证明自己在公司的重要性时,在公司关键的时候扔下的上海这边的装修工作。杜拉拉独立而且出色地完成了广州和上海的装修任务。在主管辞职时高管们也就自然想起,也会放心地让杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任务时,她都能靠着自己的责任心和使命感,及时且保质保量地完成任务,这才是她成功的秘笈!在现在这个竞争激烈的社会中,我们每个人都要不辱使命,不负重托,在坚定信心的指引下,向着成功的彼岸去努力。不要在乎自己无法左右的事情,做好自己能做的,成功终会到来。可以说,责任永远是一个人走向成功的工作宣言。

为什么这样讲,责任是一个人的工作宣言。因为细节决定成败,每个人所从事的工作,都是由一件件细节构成的,但我们不能因此而对工作中的细节敷衍应付或轻视责任。要以高度的责任感对待自己的工作,把每一件小事做好,树立对事业追求的标杆,用自己的特长和学到的理论指导自己的工作实践,以高度的使命感去服从服务于自己所从事的工作,去实现自己的人生价值。一个人无论在什么工作岗位上,无论从事什么工作,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。只要用心去工作,用爱去行动,去开展信贷业务,去发展信贷客户,防范金融风险,我们一定会一出色的工作业绩得到领导和同仁的认可。

新的起点,新的使命,新的征程。“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中,透着的是沉甸甸的责任。作为一名新时期的银行员工,在今后的工作中,自己要进一步增强责任意识和使命意识,常察客户情,常虑发展忧,常思自己责,成绩面前要看到不足,繁荣背后要看到危机,专心致志地做好信贷业务工作,不负处领导和分行的重托,在“创新发展年”创新服务理念,创新服务模式,创新服务作风,不断提高自己的工作执行力和创新力,通过努力使自己的工作推上一个新的台阶。

20xx年xx月xx日,召开了会议。会议上,xx董事长、xx行长对赣银今后的工作和建设提出了新的指示与要求。此次会议是深入落实科学发展观、构建和-谐xx工作、推动xx银行改革转型的一次重要的会议。

通过对三季度总结会议精神的学习与研究,让我们更加明确今后的工作任务、目标。特别是x行长在此次会议上的讲话更是发人深省,x董事长在会议中提到的要求将对我行今后的工作起到有力的指导作用,使我们更加清晰的认识到在今后工作中应该努力的方向,更加明确的认识到推进xx银行升级转型的必要性。

通过对本次会议精神的学习和讨论,我行认为应该从以下三个方面来重点把握:

面临的四大挑战和考验;理性、客观的认识我们队伍当中所存在的问题与不足;我们要认清当前的五个有利因素的同时,把握七个工作重点,全面推进和贯彻落实上级要求的“顺势而为,逆势而上,全力做大做强xx银行资产总量”的讲话精神,从思想上筑牢坚定的认识,在工作中做到原则性与创造性有机的结合,努力认清形势,做到思想与上级保持高度统一,为工作的进一步推进打好思想基础,提供思想保障。

其次,我们要以本次会议精神为指导,进一步加强银行队伍建设。我们要坚持忠诚任事、尽职工作,加强和改进思想政治工作;坚持“忠诚、信任、担当、奉献”,深入创建学习型xx银行;坚持德才兼备、以德为先,进一步深化“队伍品德”建设;坚持用创新理论武装头脑,打造高效创新的银行队伍。作为经济下行中的前沿阵地,我们银行目前要面临的困难很多,如不能及时的在工作上、队伍建设与发展上改进和创新,那么每当我们遇到新的问题和困难,就会产生出一系列的断接现象。要解决这些问题和困难,首先是要不断的强化干部思想,领导班子是银行工作的指挥中枢,是做好xx银行转型的核心和关键,所以领导班子要起带头作用,不断的进行自我学习,自我充电,认真开展党性学习、政治学习、理论学习、业务学习和学习实践将知识与实践结合起来在面对新的问题上才能实际有效的将其解决;其次是建设一支想干事、能干事、会干事的银行队伍。我们必须要用“能者上、平者让、庸者下”的建设基本理念为基础,从而来健全队伍管理制度,改进管理模式。只有这样不断的进取,不断的吸收才能在今后的工作中来战胜新的问题和困难。

再次,我们要以贯彻落实xxx董事长重要讲话精神为契机,实。

现xx银行的新发展。我们把握形势、坚定信心,明确目标、找准定位,把xx银行升级转型工作做好。会议中xx董事长引用了的讲话——“成绩来之不易,困难不可低估,信心不可动摇”,从市政府的支持,有一支有朝气、有激-情、想干事、能干事、会干事的队伍,体制在不断完善,前三季度的平稳发展四个方面让我们坚定信心,我们能把xx银行的各项工作做好,并顺利的完成今年的各项任务。因此,我们亦要坚定信念,加强队伍建设。对因为经济下行而对工作失去热情,得过且过的员工,给予批评教育,并激发其工作热情,提高支行队伍的凝聚力。对敢担当、靠得住,能干事的员工进行培养和提拔。我相信只要不断的凝聚队伍的力量必然能真正实现xxx董事长提出的“xxxx”发展目标,彻底让xx银行转型,使xx银行实现大发展、大跨越。

总体而言,我们要紧密的团结在xx银行领导班子周围,以本次会议为契机,全面贯彻会议精神和领导的讲话精神,不辱使命,敢于担当,让我行成为xx的先锋,为xx这座航母乘风破浪贡献属于我们的力量!

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了x行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。x行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合xxx行长在省分行党委中心组扩大学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正和实践宝典,即分析了xxx行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据x行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、认识中层管理人员执行力的重要性。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于xx支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。x行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

x行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行。

规章制度。

提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高而且更重要的是学到生存发展之道去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越来越多的中高端客户。

听了x行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

x行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力。

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力。

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力。

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力。

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

20xx年xx月xx日,在银都大酒店隆重召开了##年工作会,在大会上张行长就##年工作进行了回顾,又对##年的工作进行了安排和部署,听着##年我行取得的骄人成绩,作为一名商行员工,我感到无比的荣幸和自豪,憧憬着20xx年我行的一些规划和目标,一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前,在感到我们商行不断发展壮大的同时,也体会到了我们商行肩上的担子还很重,可谓任重而道远。

作为一名商行20xx年刚入行的新员工,我们有幸分享到了商行##年全年成熟的果实,也有幸成为商行不断发展壮大的见证人,在分享这份喜悦的同时,我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生,是他们在商行最艰难的时刻不离不弃,是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱,是他们不断教育和指导我们,为商行不断输送更加合格的人才,是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工,我们要向这些老员工学习,学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神,学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度,还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。

在20xx年工作安排和部署上,张行长结合我们商行自身的情况,在商行大的战略部署的基础上,对商行20xx全年的工作部署了具体的目标和计划,虽然20xx年我行的成绩很喜人,但面对##年的工作目标,我认为还是“亚历山大”。但是,有压力才有动力,我也相信在我们所有商行人的共同努力下,这些压力或许又会变成另一组骄人的数据。作为一名商行新员工,##年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量,我一定会尽职尽责做好自己的本职工作,全心全意为客户服务,不断提高自己的业务知识和业务技能,只有这样才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,只有这样才能不断地吸引客户、留住客户,不断地实现既定的目标。

作为舞阳支行的一员,我们所面临的挑战可能会更加严峻,虽然总行给与我们一定时间的“保护期”,但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战,但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销,在总行“一区两城”建设指导方针下,我们也一定会突破各种艰难险阻,为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。

生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐,是商行给了我动力,我快乐地工作着,游刃有余,为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情,去迎接新的一天,商行加油!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十

晨会是全体员工集合在一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。下面就是本站小编给大家整理的银行晨会领导讲话,仅供参考。

尊敬的各位领导、各位同事:

早上好。

今天我想和大家一起分享关于理财产品的话题。

首先让我们了解一下今年理财市场异动的背景。

一是负利率条件下,商业银行通过收益相对较高的理财产品,满足客户对资产保值增值的迫切需求。在此背景下,市场共需两旺,规模迅速扩张。

二是面对宏观政策的变动,商业银行通过理财缓解监管与市场的双重压力。20xx年和20xx年,银行业新增贷款分别高达9.57万、7.95万亿元,商业银行贷存比总体逼近75%的监管要求。今年的局面更为严峻,在持续信贷紧缩下,加上银监会“三个办法一个指引”的约束,银行通过贷款派生存款的难度不断加大,存款增长缓慢。与此同时,监管要求还在不断提高,银监会从6月开始考核商业银行的月度日均贷存比。在监管与市场的双重压力下,商业银行不得不通过理财加大对存款的争夺力度。

3.针对资本约束强化等现实挑战,商业银行借力理财提升盈利的可持续性。理财业务涵盖面广,品种丰富,不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。

一,中间业务增收工具。

银行理财产品具有占用资金少,风险低、收益高的特点,成为商业银行推进业务转型,增加非利息收入的重要手段。目前理财产品能够带来的主要收入有认购费、管理费、赎回费、托管费、超额业绩报酬等,还可以带动银行卡、第三方存管业务等。我行理财业务年利润近2500万元。

二、产品创新工具。

理财产品可挂钩资产丰富、期限灵活,可根据客户风险偏好设计差异化产品组合,成为新产品开发的有力支撑。我行通过与同业的多元合作,拓宽了合作渠道,为产品开发奠定了合作基础。

三、存款吸纳工具。

保本理财业务纳入表内管理,在产品募集及到期后,能够形成存款沉淀,所以商业银行在理财业务中能够获得二次划分存款特别是储蓄存款的机会。20xx年,我行为天津分行发行了13期理财产品,总量8.88亿元,带来了超过六千名个人客户。市场拓展效果明显。

四、资产负债调节工具。

在资产规模受限,流动性需求增强时,银行可将债券、贷款、票据等打包作为配置资产,设计理财产品出售,通过压缩表内资产获取业务发展空间和流动性支持。当流动性充裕、资产扩张时,则可压缩理财规模或提前终止理财业务,拓展表内资产拓展空间。20xx年,我行理财业务为7家支行解决信贷规模3.85亿元。

五、重点客户营销工具。

当然,理财业务存在的风险也不容忽视。今年以来,银监会对银行理财产品的短期化趋势始终保持高度关注,监管程度则趋于严厉。

9月末,银监会在《关于进一步加强商业银行理财业务风险管理有关问题的通知》中要求,商业银行做好对每个理财计划的单独核算和规范管理:对每个理财计划所汇集的资金进行规范的会计核算;为每个理财计划制作明细记录,覆盖资金募集、投资过程、各类标的资产的明细、到期清算的全过程;为每个理财计划建立托管的明细账;每个理财计划对应的投资资产组合实现单独管理;计划终止时,应准确地计算每个理财计划单独兑现的收益。

10月,颁布了《商业银行理财产品销售管理办法》,一是要求商业银行保护投资者权益:必须在理财产品销售文件中制作专页风险揭示书,必须在理财产品销售文件中制作专页客户权益须知,按规定对理财产品进行风险评级,对客户进行风险承受能力评估,按照风险匹配原则,将适合的产品卖给适合的客户。

二是要求商业银行开展理财产品销售应遵循风险匹配原则,审慎尽责开展理财产品销售,应对理财产品进行评级,对客户风险承受能力进行评估,“将适合的产品卖给适合的客户”。

三是要求商业银行按照风险可控、成本可算、信息充分披露的原则进行销售。

11月11日,银监会主席尚福林在银监会20xx年第四次经济金融形势通报分析会上强调,“严禁通过发行短期理财产品变相高息揽储、规避监管要求、进行监管套利”。

面对变化,我们该怎么做?

为了落实监管部门要求,产品开发部已经着手准备,一是修订了我行理财内控及风险管理制度;二是对现有理财产品进行梳理,结合系统建设,进一步实现精细化管理;同时,加强学习,在理财业务因势而变中严格合规经营,全面提升理财业务运作的规范性。

在操作上,一是坚持“四不做”原则,即不熟悉的市场不做、不确定性高的市场不做、不能明确定价的市场不做、高风险市场不做;二是严把项目质量关,对行内外项目实施高标准审批,从源头控制项目风险;三是严格按照监管要求,切实加强信息披露;四是加强产品服务创新,逐步实现理财业务由单一产品向综合平台、由大众化产品向分层次服务、由价格竞争向综合服务能力比拼的升级与转变,保持我行理财业务的竞争优势。

以上就是今天的话题,我们希望各位领导和同事对产品开发部的工作多提宝贵意见,帮助我们完善理财产品功能,有效控制风险,使我行理财业务茁壮成长。

谢谢大家!

今天晨会,感觉大家精神状态不是特别饱满,我知道大家在经历了一年的工作后,每天周而复始有点累。储蓄柜组的同事每天存款取款开卡开折汇款,财会柜组的同事每天现金支票转账支票电汇发工资提同城,大堂经理每天迎来送往迎来送往,理财经理每天不是听这个客户絮絮叨叨,就是让那个客户听自己絮絮叨叨,业务经理一上班就掉进自己那个坑里无法自拔,客户经理费劲巴力的做一堆项目最后没额度了放不了款。

你昨天办错的业务,今天是不是还要办错;。

你昨天写错的票子,今天是不是还会写错;。

你昨天没推销出去的产品,今天是不是想着换个方法推销出去;。

你昨天看到这个客户叫不上名,今天是不是该叫声张哥或者李姐了。

成功就是每天进步一点点。

大家应该自己去想,自己去做,怎么能让自己和我们行每天都进步一点点。

我们支行的晨会为什么在比赛拿第一,为什么让其他行望而生畏,因为我们每天都在做;下一次再想拿第一,我们需要每天进步一点点,支行是大家的,荣誉也是大家的,不是行长的,不是任何某一个人的,是大家的。

所以,希望大家认真对待晨会,认真对待自己,每天进步一点点,就够了。

各位同事,大家早上好!

今天的早会,主持人讲的两个故事很感动人,两条内部新闻很鼓舞人,一个“贵在坚持”的理念很感召人。早会用内容的丰富,丰盈了我们的生命体验。人生的富贵,我认为是富在有梦,贵在坚持。大富大贵就是有大理想,有大抱负,大贵呢就是超出常人的坚持和忍耐!

听了主持人的早会主题,有感而发。想起了冯仑写的一篇文章。冯仑,万通集团董事局主席,中国民生银行董事。在业界素有“地产思想家”“地产革命家”的美誉。他曾在中央党校,中宣部,国家体改委,海南省委任职。91年参与万通集团的创建,用手里的3万元成就了今天总资产超30亿的万通集团,缔造了一个资本运作的奇迹,也书写了一个“富贵”的梦想。

理想,是适合自己能够实现的梦想。冯仑的理想,并非遥不可及。他首创业界的“价值空间”,做立体城市,让立体城市更便捷,更环保,更美丽;让生活在立体城市里的人更舒坦,更快乐,更幸福。他的事业更成功,他的生命更有意义。比尔盖茨的梦想,就是让全球人都能用得上他的电脑;爱迪生的梦想是不仅让全人类改善听觉,还要让全人类创新视觉体验,共享光明。他在发明留声机的同时,经历无数次失败后终于对电灯的研究取得了突破,这一发明是爱迪生一生中达到的登峰造极的成就;毛主席的梦想是推翻三座大山,建立新中国,让中国人民站起来;邓小平的梦想是让中国的少数人和部分地区先富起来,最终达致共同富裕。。。

坚持,是实现理想的不二法门。有了这样一个理想,冯仑付出了两个坚持。一是坚持学习。梦想,离实现有一段距离。所以会推动人不断学习。他不懂立体城市为何物,就从书本和别人的思想里找答案。怀抱梦想的人不拒绝学习和新东西。二是坚持价值判断。最快乐的人生就是价值观单一,比如信佛的人持斋,礼佛,自律,看见荤腥和女色也不动心,这种人就很容易幸福。因此凡影响梦想实现的东西都是没有价值的东西。用这个标准裁量工作和生活中的许多东西,人生就变得异常简单明了:不利于梦想实现的事情坚决不做!用同类项价值观还可以帮你选人生伴侣和事业伙伴。于事业这样就形成了公司的治理方向,于生活就形成了家庭的经营理念。有了这样一个理想,盖茨辍学投身科研,付出了一生的努力;有了这样一个理想,毛主席置众多家人牺牲而不顾,坚持他的三个法宝:统一战线,武装斗争和党的建设;有了这样一个理想,从79年到现在,中国30余年在坚持改革开放。。。

幸福人生,需要两样东西:理想和坚持。

理想是人生的方向!

坚持就是胜利!

中盛国际在董事长的带领之下,正在构建一个梦想:作行业规模最大的,资本最强的,效益最好的,品牌最优的保险经纪集团公司。为了这个梦想,我们坚持整合重组,坚持两条腿走路的方针,坚持依法合规经营,坚持人才持续培养。。。

顶层设计已经完成,但求证之路任重道远!

在早会即将结束时,我想大家与我一起发出内心的呐喊:

我行,我有梦!

我行,我坚持!

谢谢大家。

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十一

同志们:

大家上午好!

刚才,省信用联社宣布了xxx农商银行领导班子任免的决定,这是省信用联社根据xxx农商银行班子建设、业务发展和xxx经济社会贡献做出的一项重要决定,是xxx农商银行发展中的一件大事,也是xxx经济、金融发展中的一件大事。

20xx年11月以来,xxx董事长、xxx行长团结带领全体干部员工,认真贯彻市委市政府和各级管理部门的重要战略部署,抢抓机遇,克难攻坚,改革发展成绩有目共睹。

去年11月8日xxx唯一的股份制总部银行成功开业,长达6年之久的农信社改制工作圆满完成,这是载入xxx经济金融发展史册的一件大事。

面对经济“三期叠加”的新常态,xxx董事长、xxx行长及xxx农商银行勇于责任担当,积极作为,坚持改制不改向,累放各项贷款130亿元,特别是在粮、棉、油行业风险显现的情况下,勇于承担起了xxx经济和中小企业发展的重任,累放粮棉油企业贷款30多亿元,支持粮、棉、油企业和xxx经济渡过最艰难的时刻。

两年多来,xxx农商银行紧紧围绕市委、市政府中心工作,一手抓改革发展,一手抓社会责任,有力地推动了银行与社会的良性互动与共同发展。农商银行积极创新运用“流量贷”等信贷产品、创新运用“组合担保”等“1+n”灵活的抵押方式、创新运用表外授信用信、创新运用对外担保合作,为解决客户融资难、融资贵做了许多卓有成效的工作。xxx农商银行积极开展金融知识万里行、深耕四区、金融服务网格化等活动,打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年,xxx农商银行缴纳税款5485万元,是xxx纳税大户之一;20xx年、20xx年也连续获得支持地方经济发展突出贡献奖与领导班子实绩考核先进单位。

xxx农商银行支农服务主力银行、小微企业伙伴银行、地方经济主流银行名副其实。正是xxx农商银行的大有作为,我市经济社会发展取得了巨大成就,主要经济指标全面超过全省平均水平。这些成绩的取得,是xxx董事长、xxx行等班子成员及xxx农商银行共同努力奋斗的结果,借此机会,我代表市政府向大家表示衷心的感谢!

邓董事长在xx工作时,打造了全省农信社普惠金融与进村入户工作的标杆,李行长先后在仙桃、潜江工作,江汉平原农村金融工作经验非常丰富,他们到来,现场为xxx农商银行、xxx经济金融传经送宝,为xxx经济社会发展注入了新元素、新动力。希望xxx农商银行在邓董事长等新任班子的带领下,积极与市委市政府对接,做好金融服务,把握好发展的新机遇;加强与各级各部门的沟通,博取更大的政策支持;要结合xxx市情,扩大市政府开发的银政贷、互保贷运用范围,再推新产品和新服务,发挥好金融助推经济发展的引擎功能,在xxx“转型提质、跨越赶超”中再立新功!

市委市政府也将一如既往的关心、支持本地银行发展,为xxx农商银行的发展提供最大的政策倾斜与营造最好的发展环境。

最好,衷心地祝愿xxx董事长、xxx行长在新的岗位再创佳绩,为农村金融事业再作新贡献!衷心地祝福邓董事、李行长在xxx生活、工作顺利!衷心地祝福xxx农商银行在邓董事长的带领下更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十二

同志们:

带着丰收的喜悦,满怀奋进的豪情,我们迎来了新世纪的又一个新年。在此,我代表××单位党委向战斗在各个工作岗位上的全体员工,致以亲切的节日问候和新年祝福!过去的一年,是我国改革开放和现代化建设辉煌灿烂的一年。全党深入贯彻xx大精神,兴起学习贯彻“”重要思想的新高潮;党的xx届三中全会提出了不断完善的社会主义市场经济体制的总体框架和战略部署,为我国在新世纪经济发展和社会的全面进步提供了强大动力;全国各族人民紧密团结在以为的党中央周围,沿着党的xx大指引的方向,正阔步走在全面建设小康社会的阳光大道上。喜人的成就,必将载入共和国波澜壮阔的光辉史册。

过去的一年,是××单位全面贯彻落实xx大和xx届三中全会精神,加快重组改制进程,具有重大而深远意义的一年。全行上下深刻认识国有商业银行综合改革是党中央、国务院在新世纪新阶段做出的重大战略部署,充分认识我们肩负的重大使命和历史责任,不断开创改革发展的新局面。制度创新、业务创新和服务创新能力不断加强,内部管理和风险控制能力有了新的增强,降低不良资产攻坚战取得全面胜利,人事与激励约束机制改革平稳推进,经营效益创历史最好水平,资产质量明显好转,继续在国有商业银行中保持领先地位,各项业务保持了持续健康稳步发展。丰硕的成果,必将焕发全行员工创造幸福生活和美好未来的壮志豪情。

新的一年,是我国全面建设小康社会、促进经济健康、协调和可持续发展的重要一年,××单位也将在深化改革中迎来与共和国风雨同舟周年的华诞。站在历史与未来的交汇点上,我们循着××单位发展壮大的脉搏,亲切感受跨越飞跃的旋律,激动感奋的心绪引领我们把视野投向更远的未来„„展望新的一年,号角更为激越。党的xx届三中全会和中央经济工作会议已经描绘了崭新的发展蓝图,不仅对完善社会主义市场经济体制作出了全面规划和工作部署,而且对深化金融企业改革作出了明确具体要求。高标准、高效率、高质量地做好新年度的工作,我们责任重大。展望新的一年,信心更为坚定。我们将积极适应经济社会发展的新形势,抓住重组改制历史机遇,勇于面对困难和挑战,万众一心,拼搏开拓,迈出加快推进体制改革、业务稳健发展的新步伐。半个世纪的足迹,我们根植华夏,走向世界;半个世纪的汗水,我们广纳百川,根深叶茂。完全可以相信,经过一代又一代建行人的不懈努力,我们将在××单位这片丰腴而广袤的沃土上创造更加美好的奇迹。

伟大的事业生机蓬勃,改革的前景无限光明。全行员工众志成城,我们的力量巨大无穷。在这充满希望的耕耘季节,让我们积极行动起来,把激情和心血、把聪明和才智全部投入到改革和发展中去,为早日实现把××单位建设成为现代金融企业的目标而奋斗!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十三

同志们:

爆竹声中除旧岁,春风送暖入屠苏。时值新春佳节到来之际,xx县农商银行向一直支持我们的各界领导,广大客户朋友,向全县父老乡亲,向全行干部员工及员工家属致以最诚挚的问候及最衷心的祝福!

即将过去的20xx年,是xx县农商银行书写责任,充满感动的一年。

这一年,我们始终坚守“普惠金融、扶微助小、服务地方经济”初心,积极融入xx地区双城经济圈建设和“强富美高”社会主义现代化xx县发展大局,全面对接县域经济发展各项金融需求,持续提升金融服务质效。充分利用金融资源,延伸金融服务半径,扩大金融服务范围,助力脱贫攻坚成果巩固与乡村振兴有效衔接,为高质量构“三地”、兴“三城”、建“强县”做好金融服务,做足金融保障,勇当xx县“农村金融主力军银行、地方金融主力军银行、普惠金融主力军银行”。

这一年,我们勠力同心,锐意进取,推动改革创新:“xx青振兴贷”、“xx信e·贷”、“xx信e·小额农贷”、“服保贷”等一系列产品推出;中间业务有效拓展;农村金融综合服务站建设初见成效;市场份额稳居县域金融机构首位。

展望20xx年,我们将以崭新的面貌,饱满的热情,坚定的信念开启xx县农商银行普惠金融的新篇章。作为xx县业务规模最大、机构网点最多、服务覆盖面最广的金融机构,我们有信心、有决心、有能力提供更便捷、优质、高效的`金融服务。在省联社党委及xx农商银行党委的坚强领导下,在社会各界人士的鼎力支持下,在全行干部员工的共同努力下,xx县农商银行的未来将会更加灿烂、辉煌!

新年新春新气象,浓情浓意农商行!

恭祝大家新春快乐,阖家幸福,万事顺意!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十四

同志们:

这次会议是xx银行发展历史上一次非常重要的会议。在召开集团公司年中工作会之前,我们把大家找来,举办全行高级管理人员财务培训班,非常及时也非常重要。以培训和开会相结合的形式,丰富大家的财务知识,提高高管人员理论素质和领导能力,进一步统一思想,拓宽视野,对邮储银行健康持续发展具有十分重要的意义。

下面,我讲六个方面的意见。

一、贯彻落实会议精神,做好财务管理工作。

银行成立以来,在大家的共同努力下,我们取得了良好的成绩,发展势头不错。随着改革的不断推进,邮储银行的经营管理工作也需要不断加强。现阶段,我们的财务系统建设显得格外重要,尤其要加强建章立制工作。在总行正确领导之下,财务部门建立了一系列的规章制度,很详细,也很明确,非常必要。

改革过程中,我们按照党中央国务院的要求,进行了分账核算的工作,取得了很好的效果,圆满完成了中央交办的任务。邮银分账核算之后,加大了银行责权利相统一的自主权,这也要求我们必须把财务系统建好。根据银行发展的需要,总行出台了一系列制度,还有一部分制度也在积极酝酿当中,大家回去之后,要按照这次会议的要求,尽快把各自的制度建设好,尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头。要从一开始就立下好规矩,打好基础。同时,我们其他各条线也都要尽快建立好完整的制度。

二、高度重视,加强二类网点管理。

关于二类网点的问题,国华副总经理代表党组讲过了。在这里,我再次强调,必须加强二类网点管理的紧迫性。

首先,大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义。从监管的角度来看,现阶段,我们在其他方面工作不出大毛病的情况下,二类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题。我们的二类网点管理一旦在哪个地方出点什么事情,那我们所面临的压力将比现在要大得多,处境也要艰难得多。从我们自身来看,邮储银行定位为一家拥有36000个网点的全功能大型零售商业银行。这种战略定位要求我们必须把二类网点管好。我们必须面对现实,实事求是,找出符合xx特色的,能够逐步过渡、不断改进的二类网点管理办法,才能保住这些宝贵的银行牌照;也只有我们自己积极主动地去工作,抢在外界人士指手画脚、说三道四之前,把问题解决了,才能不断推动xx和银行共同发展,实现全行业利益最大化。我们必须掌握改革的主动权,这些年xx改革发展的实践表明,正是因为我们积极主动的改革,才把握住了改革发展的主动权。

其次,要按照总部的统一要求,切实加强二类网点管理。在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“一长制”,对外界标准的说法是“一种模式”、“两种模式”、“三种模式”,对外不要再多讲“两长制”。最核心的一点,是要能够让相关部门理解,我们目前有这样一种模式,有一批二类网点,相当一段时间内,业务重点还是传统业务,二类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理。这种模式将在我们不断发展的过程中来逐渐完善。这也是我们这次下发二类网点管理初步意见的主要目的。

大家要深刻认识到,改革进行到现在,二类网点的情况很复杂,已经做了反复调查研究,就不要再争论,要按照集团公司党组、银行董事会定下的初步意见去执行,一步一步再逐渐完善。最关键的一点是,我们要尽快分期分批把余额8000万、5000万的二类网点,真正派上支行长。这些支行长的来源首先考虑从企业过来,其次可以考虑从外部招聘,另外,也可以选派一批大学生来担任。我们更提倡的是,县、市乃至省一级机关的同志下去当支行长,让这些人到各地市去锻炼锻炼,他会成长得好。同时,要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼。凡是这么走的,我们给予鼓励和奖励,晋升的渠道也更加宽阔。

大家一定要按照总部统一要求,配备好二类支行长,高度关心他们。这些同志是我们组织中的.重要组成部分,千万不能把他们边缘化。我了解到,这些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的归属感,觉得没着没落的。大家一定不能因为当了行长,只顾去应酬,就把这些基层的同志忘了。在我们党的历史上,把党支部建在连队上,高度重视基层党组织的战斗堡垒作用,这是我们党的优良传统。

最后,总部要加强对二类网点管理工作的检查。各省行长回去之后,一方面要落实这次会议精神,一方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实。要抓紧跟银监部门沟通,争取他们的理解。二类网点数量占到邮储银行的百分之七八十,在数量如此众多的情况下,我们一定要努力地、不断地沟通,争取他们的理解。说到沟通,我补充一句,我们不仅要和银监部门沟通,还要加强和人民银行的沟通。近几年,人民银行对我们帮助很大。资金市场好的时候,就让我们大量转出老存款,增加我们的自主运用收益;资金市场不好的时候,转出老存款的速度就稍慢一点。这是人民银行给我们的最大的帮助,对我们收益水平的提升具有重要的意义。因此,我们各省的行长要重视这一点,要加强与银监部门和人民银行的沟通。

三、加强风险管理,切实保障邮储资金安全。

资金安全是我们当前非常重要的工作,千万千万不能出大事。这点上,前一阶段我们做得不错,不少案件是我们自查出来的。对于自查工作,我们要尽快制定相关办法,激励自查人员积极高效工作。可以通过奖励团体的方式,提高稽查队伍工作的积极性。稽查队伍是我们培养的一支专业队伍,要积极主动地发现问题,发现隐患,防范资金案件。发现案件,领导要表扬,要给予一定的奖励。

文档为doc格式。

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十五

各位领导、各位来宾,女士们、先生们:

大家上午好!

流年似水,桃符更新,在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,迎来了中国工商银行支行揭牌仪式。在此,我谨代表x有限公司向出席今天签字仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对各位一直以来给予大力支持,表示衷心的感谢!

中国工商银行作为全国实力最雄厚的一家金融银行单位,一直以来关心、支持工程项目的发展。中国工商银行浙江省支行为工程提供融资服务,帮助不断的发展。在今天中国工商银行支行揭牌的大好日子里,我们希望双方进一步增强做好工程融资和投资控制工作的紧迫感和使命感,加强合作,诚信高效,在已经建立的良好合作的基础上,共同推进银企合作再上新的台阶。

x项目是国家决定实施的首个x项目,建设发展在国家战略发展规划中具有非常重要的意义。在x年,公司相继签订了及其它主要合同,一期工程开工建设蓄势待发。在工程全面开展之际,我们希望中国工商银行继续为工程项目提供强有力的资金支持和全方位的金融服务。

我们相信通过各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建设好ap1000技术核电工程,努力实现殷切期望,为推动国家新型发展,改善能源结构,构建环境友好、资源节约的和谐社会做出应有的贡献!

预祝工商银行支行揭牌仪式活动圆满成功!谢谢大家。

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十六

尊敬的校长、各位领导、老师、同学们:

今天,我代表图书捐赠活动组委会在这里与你们一起举行一个简短的捐赠仪式。为的是宣传我们学校,我们的图书捐赠活动,让全社会更加关注教育,更加关注公益事业。

首先,我先对图书捐赠活动的形式、流程、目的和意义作个阐述。图书捐赠网是图书捐赠活动组委会的主要门户网站。她以网站的形式通过国际互联网面向全国,以致全世界发布图书捐赠活动的信息。这个网站主要内容是哪些地区,学校,个人需要捐赠图书,以及已经捐赠了图书的捐赠者的信息。它是一个桥梁、一个窗口,使得所有能够上互联网的人都能了解到图书捐赠的信息。当一个有爱心的人浏览到这个网站的时候,就会按照网站上公布的地址把图书寄过来。同时网站也会在接收到图书的学校反馈信息后把捐赠者的姓名、捐赠数量发布出来。这个活动不是一次性的活动,而是一个持久的,长期的活动。随着活动的开展,宣传力度的加大,越来越多的人会参加这个活动。这个活动是纯公益性的活动,所有参与活动的人都不求回报。对于接受图书的学校来说,也不是天上掉馅饼,而是应该看到,我们的民族,我们的全社会的富有爱心的人还是关注教育的,还是愿意通过自己微薄的力量为社会创造价值,为提升全民族的素质尽自己的能力的。

古人云“读万卷书,行万里路”,就是表达了通过多读书提高个人素质,开阔视野,增长知识,拓展思路的意思。作为大山中的人,我们行万里路暂时还有些困难,那么我们就从读万卷书开始吧,去实现我们成为科学家,艺术家,作家的梦想。书是人类进步的阶梯,也是通过知识改变命运的最佳工具和载体。这就是我为什么搞图书捐赠活动,而不是钱物等其他东西的原因。

我们的图书捐赠活动只是整个社会所有公益性活动的一个角落。她是一个国家文明程度的反映。衡量一个国家是否是先进的发达的国家,有很多指标。比如gdp,经济增长率等。其中,还有一个很重要的指标就是社会公益性团体的数量。我国gdp以及经济增长率在全世界都是非常领先的,但是公益性团体数量这个指标,还是非常落后的。在这里提到这个问题,就是想表达一下我们活动组委会的一个愿望,希望沙中的同学们在阅读过这些图书,增长了知识,走上工作岗位成为社会中坚力量后,也同样能不忘教育,不忘帮助他人,为国家为社会创造更多的价值。

在此,我也对关注这个活动的老师们,同学们表示感谢,感谢你们对这个活动的认可以及大力的支持。我们真诚地希望能够通过这个活动对沙中有所帮助。希望**中学在以后越办越好,为社会培养出更多,更优秀的人才!

谢谢!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十七

xxx:

入行一年中,我切身体会到了我行员工的敬业精神与专业品质,感受到了他们的竞争意识和创新精神,一年中,在领导的关心和同事的帮助下,我圆满完成了各项工作任务,感受了很多,也学会了很多,我觉得自己正在成为一名真真正正的++银行人。

当前金融行业竞争激烈,改革创新势在必行,业务升级箭在弦上。作为一名新员工,我会用改革创新的精神指导和鼓励自己做好工作,以创新的面貌、创新的工作、新的成绩回报领导和同事的厚爱。

一是用自己的行动支持改革创新。创新是发展的动力,没有了创新,我行发展就会形同死水,就会被市场竞争的狂涛巨浪无情吞没。作为一名新员工,就是要真心真意拥护我行的一系列的改革创新举措,不折不扣地严格按照我行的相关规定执行到位,以实际行动支持改革,支持创新,促进发展。

二是用自己的学习促进改革创新。一年中,自己虽然学到了很多东西,但离我行改革创新的要求还有不小的差距,今后要进一步加强自己的学习,学习金融专业知识,学习实践操作技能,学习理解世界银行业新的服务理念和新的金融产品,开拓视野,增长才干,迅速提高专业素质,为促进改革创新打下坚实的基础。

三是用自己的工作实践改革创新。从大的方面讲,我们的发展需要改革创新,从小的方面说,我们每一个人都可以在本职工作中改革创新,一个小小的创意,就可以大大提高工作质量,一个小小的改进,就可以大大提高工作速度,工作的衔接,流程的优化,习惯的改进,这其中大有改革创新的文章可作。将来,无论在什么工作岗位上,我都会从不断了解客户需求中,从对工作的总结思考中,不断改革创新,以自己的工作成效实践我行改革创新的要求。

入行一年是一个阶段的结束,更是一个全新的开始,我一定会不断总结一年来的经验教训,不断学习,迅速提高,努力工作,不辜负领导和同事们的期望,以创新的热情、创新的工作为我行的发展的做出更大的贡献。

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十八

尊敬的区xx局各位领导、各位参赛选手、同志们:

大家下午好!

古人云:“等闲识得东风面,万紫千红总是春”,沐浴着仲春四月的雨露阳光与“双节”将至的喜庆吉祥,由工会、公司团总支和妇联共同精心组织策划、各厂、所、队、机关各科室鼎立配合、广大干部职工积极参与的“岗位作贡献、水司展风采”知识竞赛活动即将举行。在此,我代表公司对莅临今天知识竞赛的局领导表示热烈地欢迎和衷心的感谢!也提前向公司的广大干部职工、在座的各位参赛选手致以节日的问候!

此次知识竞赛的宗旨就是要引导和激发公司广大干部职工深入学习贯彻党的精神,不断提高业务水平和自身综合素质,以竞赛活动为契机,充分调动干部职工爱岗敬业的积极性和学习热情,在公司内掀起爱学习的热潮,树立终身学习的理念。希望通过这次知识竞赛,能充分展示我们供水人奋发向上、积极有为的精神状态和务实苦干、勇于创新的执着追求。我同时也希望这次竞赛不仅仅是才华的角逐,智慧的较量,更是心与心的交流,思想的互动。

参赛各位选手要充分认识这次竞赛的重要意义,不要为了竞赛而竞赛,通过竞赛互相学习,找到差距,提高自己;要有大局意识、团队意识,放下包袱、轻装上阵,赛出风格,赛出水平,充分展示供水人的良好精神风貌。

同志们:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。我公司肩负着全区安全优质供水、促进蔡甸社会经济发展的重任,我们将站在新的起点,认真开展“学习贯彻,争创发展新业绩”主题实践活动,在区水务局的坚强领导下,继续发扬“五一”、“五四”自强不息的精神和团结拼博的斗志,携手并肩,同舟共济,鼓足干劲,克难奋进,为实现公司跨越式发展而努力奋斗!最后,我预祝本次“岗位作贡献、水司展风采”知识竞赛取得圆满成功!预祝各队选手都取得优异的成绩!

谢谢大家!

银行领导讲话心得体会(专业19篇)篇十九

银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,那么关于银行领导讲话稿范文怎么写呢?下面是爱汇网小编给大家整理的银行领导讲话稿范文,供大家参阅!

尊敬的各位领导、在座的各位同事:

大家好!很荣幸今天能够站在这里,与大家共同探讨和交流我行的思想建设工作。

银行作为一家金融企业,我们每天接触最多的东西就是—金钱。金钱是人性之中对利益上最大的诱惑与贪念,可以说金钱是人建设清廉作风与卓正思想的一大威胁。有人说过“钱是万能的”,的确,我们在生活中的很多方面都会用到钱,而对于处于金融这个特殊行业的桂东银行,“金钱”更是提升本行业绩与经营绩效的主要来源。但是,更有人说过“金钱不是万千事物的必能”。金钱买不了感情,实现不了梦想,它不是我们生活的全部,过度的贪欲只会让自己离幸福越来越远,无论是金钱还是权利亦或是其他诱导你走向歪风邪气的贪念,都终将会让你迷失自我走向灭亡。只有我们建设廉洁、正气的思想,树立牢固的科学发展观与正确的思想价值观年,才能为我们未来的幸福做出保障。

“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中华历史五千年,廉洁传承五千年。正如所提出的“当正廉洁才是时代真正的需要”,只有倡廉洁,正清风,才能促和谐,建发展。现在,我国的国民经济正处于高速发展阶段,在这样一种新形势下的xx银行,更是面临着新的挑战和发展。作为xx银行的一个分支—桂东银行,我们更是面临着前所未有的改变和要求,虽然在这种形势下的支行成员们都有着较大的工作与精神压力,出现了部分责任感减弱,思想不上进的状况。但是在这充满机遇与挑战的新时期,作为桂东支行的一员,我们的每一项行动,每一个思想都与我行的发展息息相关,我们的利益更是建设在银行的经营与发展之下。因此,为了我行的良好建设,为了自身的发展与进步,我们更应该认真做好自身的每一项工作,以正确的思想观念展开自身的工作与作风建设。

作为桂东银行的一名职员,在xx年来我是始终坚持加强自身的学习与素质的提升,通过参加我行组织的各项学习与培训活动,并坚持做好学习笔记等课后工作,以提升自身的综合素质能力。在工作中,我始终坚持贯彻党的`廉洁思想,牢固树立思想防线,坚持以微笑而温馨的服务面对客户,以认真勤恳的态度对待工作。并在工作中自觉执行《桂东支行职工制度准则》,主动对自身工作定期进行自查与反省,及时整改自身不足,并凡事做到以大局为重,严格要求自身的思想与作风建设,主动承担责任,仔细做好自己的每一项任务。虽然我还存在有职责建设力度不强、学习水平提高较差以及创新意识薄弱等方面的问题。但是,为了我行未来的新兴与发展,为了自身工作的绩效能够得到明显的提升,在未来的工作中我将会更加努力,积极研究新的学习与工作方法,改善自身的问题与不足,自觉遵守本行纪律与国家法律,认真的学习和贯彻党风廉政的相关内容,积极提升自身的专业技能水平,并主动配合我行的检查与评鉴工作,牢记自身的使命与责任,树立良好的工作作风。

桂东支行还将会继续发展,而职工思想建设的提升则更是能够为我行的经营带来利益,因此我建议银行多组织一些培训与教育活动,进一步完善制度与考核监督体系,通过绩效评价和奖项活动激励员工进一步提高自身思想与业绩,从而带动银行的高效发展。

尊敬的行长,各位领导:

我是综合管理部经理,我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。

每年的一季度是我们的业务旺季,我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发,如何围绕这一中心,促进我行业务实现213年的开门红,我想从以下几方面开展工作:

一、是全力作好后勤保障工作,为一线前台和其他各部室工作提供便利,促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况,为领导决策提供依据,当好参谋。

二、从纪检监察的角度,加大督导力度,对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面,如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题,是我行一季度公司业务的重要工作,必须千方百计确保一季度不出现负增长,这必须主动出击,大力拓展公司业务,弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口,拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机,春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务,力争有所突破。

三、渠道建设方面: 1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声,消防和公安二证也在1月18日提拿到,现全力保证春节前开业,便于抓住春节旺季营业,为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置,可有利于公司业务的发展,可有效缓解公司业务发展难题。

四、宣传方面,我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上,重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅,在让返乡务工人员感到温馨的同时,记住xx银行,认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费,便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信,宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比,将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市,突出优势宣传;四是借回xx行开业契机,广发宣传册,进行全面宣传。

五、在安保、审计及风险合规方面:以确保祥和和谐春节为目标,加强节前各项检查工作,及时发现隐患,将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练,增强安防意识,提高处置能力。

各位同事:

我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是xx年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题

目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。

2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元,其中为客户经理服务金额就达xxx元,占全部金额的xx%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣xx,给营业部造成了xx元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。

3、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。

4、关于服务与制度执行的关系问题

第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。

第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。

同志们:到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。

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