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教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇一
定位无处不在，产品定位、市场定位、品牌定位、概念定位、渠道定位等等。而营销人又何尝不该给自己定位呢，应该总结、发现自己的优势、特长，在市场中为自己找准定位。而自身的优势、特长，往往正是自己的兴趣、爱好。把爱好延伸到工作中，你将会有无限的热情与承受挫折的耐力，你将工作的很快乐，并且容易成功。爱因斯坦、卓别林、贝多芬、毕加索、比尔盖茨等很多名人无不是用毕生的精力做着自己喜欢的事情。不要只看着赚钱的行业，也许那个行业并不适合你，你不仅无法获得工作所带来的快乐，更很难取得成功。所以我们不选最好的，只选适合的。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇二
张瑞敏认为企业发展的灵魂是文化，海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。这位诞生于中国儒家文化发祥地的企业领导人不但有着浓厚的东方文化底蕴，又通过学习借鉴了大量的西方先进文化，创造了令世界瞩目的海尔企业文化。为了实现海尔发展的大目标，他制定了文化战略的大系统和实施这个大系统的三个子系统：
1、企业内部系统。用海尔的核心文化最大限度地调动全体员工的积极性，不断提高产品质量。
2、企业外部系统。用海尔的营销文化最大限度地满足用户的需要，不断扩大市场份额。
3、企业快速反应系统。用海尔的战略理念，紧紧关注并跟上国家宏观调控政策，及时抓住机遇，发展企业规模。
企业的问题都在于人，企业文化就是要研究人——人的意愿、人的心智、人的思考方式。以为人本的文化是企业文化的核心。而海尔文化的升华，用张瑞敏自己的话说，靠的是读书、学习。一方面借鉴西方先进国家的科学管理模式，一方面融合中华民族的传统文化精华，兼收并蓄，创新发展，然后自成一家。
有人说，可口可乐公司可以在一夜之间烧掉，但只要把人留下，很快就能复苏。这句话用在海尔身上，亦可。
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教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇三
建立公司的绩效管理系统是一项非常重要的工作。但是如何能保证从一开始就清楚了解这一点呢？在这个问题上，人力资源方面的管理者十几年来一直都在研究和实践，并且很多专业的学术文献上也发表过太多这方面的观点和方法，几乎无法计算具体有多少。然而从这些不断增多的选择以及相关的各种变量中做出最佳的推荐和进行选择仍然是一件非常困难的事情，因为没有任何一种解决方案能适合所有的组织机构。每个组织具有唯一性，必须找到适合其自身的解决方案。
我们确信的是，在工作环境中，人力资源稳定性随着时间的推进而发生变化。现在工作比以前需要更多的知识和技能，任何组织非常依赖人力这种无形资产，结果是组织有兴趣优化管理这种资产的方式。建立一种有效的绩效管理系统就是一个组织进行优化工作的方法。
毕竟，很多关于员工激励和员工发展的理论都认为一种有效的绩效管理系统应该是每个组织人力管理系统的重要一环。为了将绩效和奖励结合起来（关键是激发绩效），组织需要拥有评估个体绩效的正确方法。为了获得发展，个体需要反馈他们长处和短处。同时组织需要绩效信息来对那些个体实施培训和提供发展资源，以使个体获得最大的帮助。最后组织需要绩效信息来修正绩效问题，并评估他们改进努力的有效性。
毫无疑问，可以使用很多种方法在组织内部进行设计、发展和实施一种正规的绩效管理系统。虽然没有一种解决方案适合于所有的组织，但是大多人会同意如下观点：无论组织在收益或人力上是大还是小，总需遵循一定的基本标准。这个标准的建立必须可以参考几个特定的“关键成功因素”，这些因素可以作为每个有兴趣在开始时就希望真正了解绩效管理的组织在规范绩效管理系统时都会考虑到的重要因素。
确保组织中重要的核心价值观和信仰被完整地“吸收”到绩效管理系统中去。
从一开始就要得到ceo和高级管理层的支持，为将来全心投入做准备。这将有助于整个过程的执行和提高公司内部的接受度，在设计阶段时确保管理层和雇员从一开始就理解整个流程并是积极的贡献者。
作为一个团队组织要认可那些重要而少数的绩效测定方法，这些方法将赋予组织一种清晰的视点，以及很高的自信，当然这种自信取决于主要的目标是否顺利达到。这些方法应该被分享以及与其他报告流程同时进行，以保障整个组织获知有关的其他支持性目标的进展情况。
确保员工可以看到他们工作所需的能力、工作职位描述以及他们绩效计划中规定的工作目标之间的直接关系。如这种关联度不够清晰，这个绩效计划应该进行调整，并至少每年在绩效评价时重温一遍。
评估绩效的能力很关键，绩效评价需要评估者承认员工的绩效有好坏等级之分。例如，员工中大多数人能按照基于他们自身经验水平和服务时间所期望的那样开展他们的工作，然而，有些员工可能远远超出期望，有些则可能远低于预期。在根据明确的绩效标准以及相对的贡献（与其他人的贡献相比来说）大小来公正客观地评估员工能力的时候，公司常常会获得他们所需的结果。
提前在培训上投入精力，以确保管理层具备相关技能参与到绩效管理系统的规划流程中，这个培训应该包括所有各级管理人员，以确保每个管理者起点一致，说“同样的语言”，使用相同的工具和技巧。
奖励系统的实施和绩效评估的有效性之间的关系对于所有绩效管理环节来说是很重要的。很明显，将绩效评估的结果和金钱奖励结合在一起能使绩效评估系统变得更有效，有研究发现，当奖励与评估结果结合时有效性变得很高的，这与过去经常提到的当评估不与金钱奖励结合时评估十分有效的观点是矛盾的。
如果绩效管理系统中有一个次要的第三方奖励系统，那么极为重要的一点是，从一开始就必须与员工沟通得非常清楚。例如，2002年hay小组的研究发现：90%的组织都有一种书面的补偿政策，但很多员工无法理解它；73%的组织对他们的员工不公开相关的薪酬系统；只有50%左右的管理人员和专业人员以及低于25%的其他员工知道他们自己的工资水平；结果，61%的组织发现，通过提高薪酬激励员工的做法是无效的或几乎没什么效果。因此，为了取得一定的效果，奖励系统必须根据绩效来调整，必须和员工进行沟通，以及必须能被员工理解是有效的激励。
虽然沟通是每个人的.工作，但最后必须有些人要负责，这就要求管理者在井然有序下经常积极探索，提供以及得到绩效反馈。各级管理层要在员工的沟通过程中起带头作用，亲自示范使绩效系统有效运作的行为，同时也能起到培养和监管员工的作用。
员工的发展对于绩效管理系统的成功是非常关键的。对于扁平化组织和控制范围相对较窄的组织而言，最基本的一点是要寻找各种发展员工才智的方法，例如通过技能的掌握，特定的项目，团队领导的机会和正规的教育以及培训获得。这样，组织可以建立一个针对每个员工每年最少时间的员工发展计划来推动这个流程。
为决定绩效管理系统的有效性，需要做一个评估系统。这个系统的构建应该确保公司和员工绩效目标调整能在绩效管理周期中任一时间点被确认，而且达到设定的绩效目标的概率可被计算。这个过程中，要允许成本管理和投资回报率目标得到确认，并且相关目标应在汇报周期中预先设定。
基于公司绩效管理系统的定期分析结果，系统方法应为每个必备上报阶段做调整。信息必须依次及时传达到各级管理，这个步骤在有效交流和实施中是重要一环，并通过持续加强达成目标和组织优先目标所需的员工行为来使绩效管理流程形成一个完整周期循环。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇四
3月底，座落在海尔开发区工业园的海尔国际物流中心正式启用。该物流中心具有海尔特色的“一流三网”管理模式可实现四个目标：
1、为订单而采购，消灭库存。
2、双赢，赢得全球供应链网络。
3、三个jit(准时生产方式)——采购、配送、分拨物流，实现同步流程。
4、计算机网络连接新经济速度。
张瑞敏从一开始的以物流为中心到把物流发展成为企业的核心竞争力，再到创造性地提出三同步模式，是中国工业企业的创举。这套管理模式之所以取得成功，跟海尔可以依赖的巨大基础资源息息相关。
1、著名的oec管理模式和市场管理。
2、借力发展。邀请专家提供方案、借鉴国外成熟模式拿来就用。
3、对现行组织机构的重大创新，每一位员工积极参与。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇五
马云成功的因素很多。但如果他的人品不好、他的心不正，即便其他因素都具备，恐怕也成功不了。
他的人品好，他的人缘就好，所以在他最艰难的创业初期，他的周围就凝聚一批死心塌地、放心的跟着他创业的人。
如果人品不好、心不正，或许你能取得一时的成功(比如在学校，你会成功的学习好)，但你不可能取得一生的成功。
社会分工愈来愈细，合作也就愈来愈强，一个心不正的人，谁会愿意和他长久合作?
知识再多，能力再强，心不正、人品不好，不但最终成不了，还非败不可。比如钢琴十级的药家鑫、名牌大学的林森浩，还有知识能力非常优秀的芮成钢，最终都败在了人品上，真叫人扼腕叹息。
还有多少人，虽然心还没有不正到极端，但在迈向成功的道路上，心不定而中途迷茫，心不静而颓废了。
心不正，心很难定。心不定，心很难静。
俗话：五心不定，输得干干净净。
比如考研，有的二本三本的学生也成功了。面对成功，其实人人都有机会。而最终你没有成功，往往你只比人家少了一个心定而已。
所以，心正心定心静，是一个人一生能否成功的首要因素，也是最基本最重要的因素。
熊孩子一定会慢慢成长为熊大人。所以家庭教育的关键是家长教育。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇六
有些人打井时没有耐心，挖了一段时间发现还没有水出来就断言此处没有水脉，再换另一处去打井，如此往复，他所打的这些井的深度相加，足可以打出一口油井。我们有些朋友也是如此，在市场中左冲右突，这行不见起色就换一行，几年下来发现两手空空。市场是无情的，给我们后悔的机会并不多，所以，确定了目标就要持之以恒，只有挖一口深井，才会有取之不尽的成功源泉。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇七
“野心”在多数情况下是个贬义词。
无论什么社会，永远都是以成败论英雄，不要说我淡泊名利，那只是给自己找了个不想上进的借口。
有哲人说这话不无道理，年轻人的想法是什么?某种意义上说就是野心，如果在社会上经历三年了，还是浑浑噩噩，无所事事，那么他将会没有大出息了。
1949年，一位24岁的学财会的年轻人大学毕业了，他的父亲和他说：“通用汽车公司是一家经营良好的公司，建议你去看一看。”第二天，年轻人果然穿戴得整整齐齐地走进了美国通用汽车公司。见到面试官，他信心满满地说自己要应聘会计工作。
这位。
自信。
的年轻人给面试官的第一印象就十分深刻，面试官告诉他：“现在只有一个空缺，可那个职位十分艰苦难当，好几个有经验的应聘者干了一天就跑路不干了，一个新手可能很难应付得来。”他当时只有一个念头，即进入通用汽车公司，展现他足以胜任的能力与超人的规划能力，于是他对面试官说道：“您放心，这根本不算什么，它是未来工作的一部分。只要那个职位给我，我一定会把那份工作做到最好!”
于是，面试官决定雇佣这位年轻人。尔后，他对他的秘书说：“我想，我刚刚雇佣了一个想成为通用汽车公司董事长的人!”年轻人刚进公司工作一个月，就一本正经地告诉他的。
合作。
伙伴说这位年轻人叫罗杰•史密斯，三十年后，野心成真，他果然出任通用汽车董事长。
通用汽车公司是什么公司?全球著名品牌汽车雪佛兰、别克、凯迪拉克等就是通用汽车公司生产的，在世界500强企业中，它的排名也在前列。能够做这样一家大公司的董事长那已经是很非凡的人物了。
如罗杰•史密斯一样，古今中外，野心成真的人很多很多。曾任韩国总统的金泳三少年时就在自己的书桌上刻上“韩国总统金泳三”几个字。秦朝末年，看到秦始皇出游时威严浩荡的仪仗队，少年项羽说：“彼可取而代也!”乡野小吏刘邦则说：“大丈夫当如此也!”后来，野心成真，项羽成了霸王，刘邦当了皇帝。
由此看来，多大的野心成就多大的事业。古往今来，凡成大事者，哪一个不是受了野心的驱动呢?今天的社会，野心已经不再是一个贬义词，当然，有野心不一定能实现，但没有野心一定不能实现。
无论什么社会，永远都是以成败论英雄，特别是今天的年轻人，不要说我淡泊名利，那只是给自己找了个不想上进的借口。不要让自己随波逐流，否则自己就如浮萍一样，在水面上随风飘荡，最后腐烂在水中。做一个有志向、有魄力、有胆识的人，这样才不会失去方向，才不会被社会淘汰，才能走在社会的前列。
借用一个哲人的话成为这一小撮人”就要有野心。
成功需要野心，野心成就未来。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇八
（江苏扬中市教师进修学校黄晓梅）。
看了原方案后，我的感触是，要想组织好体育活动，需要把握以下四个关键因素：
一、目标科学合理。
原方案制定的目标既要让幼儿练习手脚着地屈膝爬行以及钻、跳等动作，又要让幼儿探索爬的不同方法，这几个目标对于小班幼儿来说太难。就爬来讲，小班幼儿只能达到手膝着地爬、倒退爬、钻爬过低矮障碍物等要求，而原方案要求幼儿在垫子上探索多种爬行方法；再说跳，小班幼儿只能达到双脚同时向前跳、向上跳以及从2厘米高处自然跳下，而原方案要求幼儿跳过小河。除此之外，钻的要求也不明确，钻多高的“山洞”？是正面钻还是侧身钻或缩身钻？其实小班幼儿只能正面钻过障碍物。因此，我们在制定体育活动目标时，一定要遵循幼儿生理机能发育的规律，根据体育活动目标以及本班幼儿的现有水平，使目标设置科学，容易达到。
二、情境自然实用。
三、讲解与示范有效结合。
原方案中，教师请一个幼儿示范手膝着地爬行动作，但并没有重点讲解，而是以“这样爬既快速又舒服”进行小结。我想，幼儿对“手膝着地爬”这一动作的要领不可能自然而然地掌握，因此教师的讲解、示范不可少。如先由教师或幼儿示范动作，使全体幼儿看到所要练习的动作及其顺序，接着教师用语言帮助他们进一步理解动作，这样，教师就能用示范弥补讲解的不足，用讲解补充示范不易表达的内容，从而快速、有效地帮助幼儿掌握正确的动作技能。
四、反馈及时准确。
教师在幼儿练习动作的过程中应及时评价，一旦发现错误动作要及时纠正和指导。在练习过程中，教师要特别给予有困难的幼儿耐心而具体的指导；对于能力较强的幼儿，教师要设法激励他们保持游戏积极性。原方案中未能体现这一点，教师只是带领幼儿进行简单重复的动作练习，虽然有音乐，也有情境，但教师对幼儿每一项练习都有什么具体要求，如何关注个体差异等，我们不得而知。
《乌龟爬爬》（小班）。
改进《乌龟爬爬（小班）》的方案研析：
分清主次（南京特殊教育职业技术学院张兰香）。
创设适宜的运动情景（浙江宁波市江东区常青藤幼儿园何佩红）。
年龄特点是依据（北京平谷区教育科研中心刘小英）。
几个关键因素（江苏扬中市教师进修学校黄晓梅）。
关注个体差异（江苏南通市虹桥幼儿园陶玉玲）。
注重指导（天津塘沽区第一幼儿园刘美琳）。
开展情景化的系列活动（四川大学第一幼儿园郑跃玲）。
园本教研的一种媒介（四川大学第一幼儿园叶长娟）。
关于《乌龟爬爬》我的改良设计（一）（四川大学第一幼儿园肖茜）。
关于《乌龟爬爬》我的改良设计（二）（江苏镇江市教育局教研室王兰江苏镇江市贺家弄幼儿园李忠萍）。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇九
不要让专业的知识、技能和经验锁住你的手脚，挡住你的视线。某种意义上讲，一切进步与发展都是对原有事物的否定。我们只有不断的自我否定、自我超越才能不断进步并走向成功。而阻碍我们思想创新的往往就是我们引以为资本的经验与技能。越是经验丰富的人在思考问题的时候越是爱在固有的思维定式中徘徊;而一些没有经验阅历的年轻人却大多敢想敢干，虽然想法不见得成熟，但其中却充满着开拓创新的思想，这些略带“异想天开”的创新思想正是专业经验丰富甚至权威人士缺少的，超越自我的引航灯塔。
有时超越的动力源于梦想，梦想让一切变的都有可能。人类不具备飞翔的体质，但从未间断的梦想让我们今天得以以另外一种方式飞上蓝天。超越的梦想不是妄想，需要我们认真塌实的走好每一步——踏踏实实用双脚走路，放飞梦想让心飞翔。
有人做过这样的实验：在纸上写出你最亲密的六位朋友的名字，并写出每个人的月收入，然后算出六个人月工资的总合，最后算出他们月收入的平均数，这个平均数将与你的月收入十分接近。
由此可见结交朋友的重要性，朋友对我们的影响非常大，甚至可以潜移默化地改变一个人的一生。朋友对我们如此重要，交友时定要谨慎选择，这种选择并非让你疏贫近富，而是要选与择精明强干、思想活跃、积极进取，充满激情与活力的人士为伍;远离沉闷、悲观、消极的人群。近朱者赤，近墨者黑。想飞的更高更远，就要与雄鹰为伍。
我们来到了这个世界上就开始了奔跑。为了生存而奔跑、为了梦想而奔跑、为了证明自我的存在你也必须奔跑，因为这个世界本就在不停的奔跑。在市场环境中奔跑的竞赛更是激烈。跑的比别人快，你离成功就越近;跑的比别人慢你将离成功越来越远;停止不前你将永远与成功无缘。不要沉溺于目前的安逸与小成中，世界每天都是新的，只有与时俱进并超时一步，并将自己的灵魂时刻浸淫在市场的氛围中，时刻保持危机意识和奔跑状态，这样才能获得成功的机会。引用体育界的一句名言：冠军属于永不停歇、永不放弃的人!
只要活着就不要停止奔跑的脚步!
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇十
为了共同的目标和方向都需要团结在一起，一个优秀的有活力的团队可以提高工作的质量，让大家更加有激情的去完成共同的工作，那么成功团队的关键因素是什么呢?小编为大家来解析。
作为团队的领头羊，你对自己的领导魅力有自信吗?你能让员工心甘情愿听命于你吗?你知道如何凝聚共识，让团队实现共同目标吗?在《高效团队24法则》中，世界上最伟大的橄榄球教练文斯。隆巴迪，虽不是企业界精英，也没有经营过数十亿美元的公司，但是他将一支垃圾球队培养成一支超级冠军队。他的成功领导经验为美国人，甚至全世界管理者所敬佩。其实，一支球队所面临的考验和危机，也类似地发生在一个公司中。任何团队的领导者，首先要认清自己的能力，然后培养自己的品德和诚信，向队员灌输求胜的意念，激励他们发挥出超越体能和职能所能承受的能力，那么他所领导的这支团队才可能有所收获。
一个领导者在认清自己的优势和缺陷之时，首先就要问自己一些难以回答的问题：你的生活中有没有一个至高无上、愿意全身心投入的目标?一个让你所做的一切都有意义的目标?爱默生曾经说过，“我的工作究竟是什么?我需要做的是什么?我对什么有所了解?我难以逃避责任的事情又是什么?”要想成为高效的领导者，必须勇于承担责任，这就需要有破釜沉舟的勇气。不要相信那些瞬间成功的神话。或许当我们为那些看似不费吹灰之力就功成名就的人庆贺时，往往忽略了他们中的很多人已经精疲力竭。对于领导者来说，最重要的一点，就是要记住，成功是惟一结果，也是你的领导才能所带来的最终结果。
沟通工作是当今社会最频繁的事情之一，客户沟通活动中所包含的因素通常也会出现在冒险活动中，比如计划、组织、为那些决定性时刻作好准备。只有在合适的时间作合适的事情，成功沟通才会实现。《客户沟通24原则》的作者、全球著名客户管理专家弗尼斯指出，客户才是最终的购买者，所以每一次洽谈的目标应该是客户会采取什么样的行动，而不是沟通人员会采取什么举措。在与客户打交道的过程中，沟通人员要着眼于成为专业人员。你获得哪个名牌大学的.学位或者具有什么头衔，并不能保证你就能成为一名专业人员，你今天所做的事，也只能让你在今天称得上是专业人员。一位专业的沟通人员应该十分清楚，什么是客户感兴趣的、什么是不感兴趣的、什么是可能感兴趣的、什么是绝对避免不要提及的情况。在与客户的沟通过程中，不可避免地会出现难以解决的问题，一位专业的沟通人员会主动把问题提出来，并且站在客户的角度提出最优方案。而且，专业人员会试着打破客户之间的业务障碍，用一种朋友的心态与客户沟通，这样既赢得了客户的信任，也为老板赢得了市场份额。
在销售过程中，你往往不能完全控制客户，而这正是令人兴奋之处。因为在当今商业世界，单单依靠产品知识或者技术专长来推销已不再奏效。作为一个开放便利的信息来源，互联网使客户得到了比以前更多的信息。在这种情况下，你和客户对产品信息的了解程度，已经不再是你们之间的最大区别。《成功销售24策略》的作者琳达。理查森指出，销售人员的作用不再是谈论产品，而是向客户传达一种信息，该信息融入了产品的特点、它能给客户带来的益处、以及你对产品的评价和观点，这些都要适合客户的需要。
多数销售人员都在使用盛行数十年的销售模式，即陈旧的、经实践证明已经失效的、一味强调产品特点和益处的模式。很多销售人员总是急不可耐地谈论自己的产品，一成不变地从某类产品而不是客户的角度开始谈话。现在，销售是一种要求更高的工作。在21世纪的客户关系中，销售人员必须转变自己的角色，也就是从“专家”转变为“资源提供者”。
在《职场人际24戒律》一书中，雷克。布林克曼博士列出了10种最不受欢迎的行为类型。他们分别是坦克型、狙击手型、手榴弹型、万事通型、假万事通型、好好先生型、犹豫不决型、三缄其口型、否定型、抱怨型等。坦克型的人激进而冷酷会采取任何手段，毫不犹豫地消灭所有阻碍。狙击手型的人会因为某种原因把你作为怨恨的对象，专挑你的缺点。手榴弹型的人喜欢大发脾气，与现有的环境格格不入。万事通型的人滔滔不绝、口若悬河，但不愿意拿出一点点时间听别人的观点。假万事通型的人所知不多，但是他们自己却从不这么认为。好好先生型的人表达赞成时非常快，发表自己的观点时却吞吞吐吐。犹豫不决型的人，在作重要决策时，总是不断推迟决定。三缄其口型的人，绝不会告诉你想知道的任何事情，你永远都不会得到反馈。否定型的人总是很消极，把别人引入悲观和失望中去。抱怨型的人总是沉迷于自己的烦恼中，不断地抱怨。
因此，无论你作为团队中的个体还是人力资源主管，都要看清自己是不是这样的人、自己有没有在犯这样的错误，然后努力发掘身边每个人的优点，使自己的表现更加出色，使自己的团队更有竞争力、更有凝聚力。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇十一
这里没有什么新的东西。我们总是需要称职的员工，但在这里我所指的是我们需要一个称职的团队。我们的分析单位是团队，分析团队是否拥有完成项目工作所需的能力和技巧。为了表明我的观点，考虑一下问题解决的过程。一个典型的问题解决过程可能包括以下各个步骤：
(1)定义问题;。
(2)分析可能的原因;。
(3)收集必要的数据;。
(4)设计不同的解决方案;。
(5)评估和优化解决方案;。
(6)选择最佳的解决方案;。
(7)指定行动计划;。
(8)执行解决方案;。
(9)评估结果。
在地球上或许有个人拥有完成上述所有步骤所需的全部技能，但期盼有这样一个人加入你的项目团队却可能仅仅是一个美好的愿望。更加实际的是期望你的团队拥有所有需要的技能，每一个成员可能去执行不同的步骤。
项目团队要获得成功，就需要几种类型的技能和思维方式，单独某一个人不可能拥有全部需要的东西。问题在于要解决问题，而不是去创造英雄。项目经理的工作就是确保团队拥有所需的技能，并且能够专业地、有效地解决问题。
教育培训的关键成功因素（优秀12篇）篇十二
广东格兰仕企业(集团)有限责任公司，在国内外微波炉市场的激烈竞争中，不断完善营销机制，增强了企业竞争力，形成持续竞争优势，成为世界上市场占有额最大的微波炉生产企业。格兰仕的成功，为我国企业增强竞争力提供了可借鉴的经验，即不断完善营销机制，具体包括战略导向机制、产品创新机制、产品信息传播机制、产品销售机制。
一、战略导向机制。
格兰仕公司创立于1979年10月，公司的发展初期生产过鸡毛掸子、加工兔毛、兔毛茄克等，1992年调整为以生产家电为主的企业，1993年制定了在3-5年内，形成二至三个“全球第一”的家电产品的发展战略，在该战略的引导下，企业建立健全了产品开发机制、产品销售机制等，经过5年多的努力，家用微波炉在达到年产量600万台，50%出口，占国际市场份额的15%，产销规模超过了当时位于世界第一的日本夏普公司，成为国际上生产家用微波炉最大的厂商，世界家电巨子日本东芝公司评价道：“格兰仕经过几年的奋斗，已经成为世界的微波炉厂商”，法国的一些大家电厂商也称格兰仕公司是快速向前发展的公司，是个真正的冠军。
我国企业与经济发达国家的成功企业在管理方面的最大差距，是缺乏战略管理，发达国家的成功企业都有明确的长远发展战略，我国企业则很少制定五年至十年的长远发展战略，这使我国出现了像巨人集团、沈阳飞龙这样一些昙花一现的企业;还有一些企业仅仅制定出“纸上谈兵”式的宏伟战略远景，如在冲入世界500强，而不制定具体的战略措施，还有不少企业盲目推崇多元化扩张，而不考虑自己的资源和能力，在新闻媒介大肆宣传知识经济后，有的企业对科技为先倍感兴趣，不考虑自己的实力，盲目上电子、上基因、上医药，惟恐自己产品科技含量不高，结果落入陷阱，不能自拔，所有这些都是缺乏战略管理的表现。
二、产品创新机制。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，家用微波炉以省时、方便、卫生、安全等特点受到消费者的青睐，市场需求直线上升，这样一个前景广阔的市场，众多企业纷纷在19前后进行投资，微波炉市场竞争十分激烈，在竞争中格兰仕公司坚持产品创新，不断提高企业竞争力，积极引进先进的技术管理，开展国际采购，选用世界优质的元件组装生产，每年都要投入上亿元的科技开发费，在美国设立研究中心，开发了上百项专利，正是这种产品创新机制，使格兰仕公司不断增强企业竞争力，实现了世界第一的目标。
美国管理学家罗伯特·托马斯在(新产品开发)一书中指出，企业开发新产品具有重要意义，主要反映在以下几个方面：
1.新产品通过提高其在市场上的竞争优势，可以用来加强一个企业的战略方向;。
2.成功的新产品有利于提高企业形象;。
3.新产品能够为企业提供收益;。
4.新产品开发可以调动企业的生产和经营资源;。
5.持续的新产品开发能够提高品牌;。
6.新产品可以成为竞争优势的源泉。
罗伯特·托马斯阐述的新产品开发的意义，强调了开发新产品对企业生存和发展、对企业的长期业绩的影响和作用，对企业加强新产品开发管理有一定的指导意义。然而纵观成功企业的经验，它们之所以能够不断推出新产品，关键在于这些企业，其组织内部都有一个学习和创新机制，是否具有创新机制，关系到企业在市场中的竞争地位。
三、产品信息传播机制。
格兰仕公司在微波炉信息制造方面，作出了巨大的努力，收到了显赫的成果，极大的提高了格兰仕公司的竞争力，铸就了强大的竞争优势，推动了格兰仕公司的发展。1995年格兰仕公司投资数万元在全国150多家新闻媒体上开辟微波炉菜谱500例专栏，指导消费者使用微波炉;1996年底在北京、上海、广州、南京、杭州等全国十余座大城市举行了“首届微波炉烹饪大赛”，大赛引起了全国各地微波炉消费者的极大兴趣，还在全国各大城市的大型商店免费赠送格兰仕公司编辑出版的(微波炉使用大全--菜谱900例)及(如何选购和使用家用微波炉)，19联合了百余家报纸媒体开辟微波炉知识窗专栏，介绍了微波炉的发明、发展、原理、性能、结构、维修、保养方面的知识，同时在80多个城市开展了“质量连着你我他，微波炉情系千万家”的现场咨询活动;19在全国百城千店开展了微波炉的“上山下乡”活动，还制作了直观的(格兰仕微波炉美食的vcd)菜谱光盘……。格兰仕公司运用这些生动、形象的方法，使格兰仕微波炉的信息荡漾在祖国各地，开辟了国内第一的市场份额。
企业开发的产品，要为顾客所接受，首先要被顾客认知，产品好固然重要，但更重要的是顾客认为它好，而顾客的认知依赖于企业所传达的信息，要想产品占领市场，必须要使产品信息占领市场，因此企业不但要开发好的产品，还要善于传播满足顾客审美需要和心理需要的产品信息。现在同类产品趋向同质化，不同的企业往往是用同样的原材料，同样的技术创造同等质量的产品，在产品本身差异性几乎不存在的情况下，强化产品信息更为重要。
四、产品销售机制。
企业的产品销售机制包括销售网络、价格调整、销售服务的构成与运作等，它的主要功能是开拓市场，提高市场占有率，它对企业竞争力的增加起着重要的作用。
格兰仕公司在全国各地建立了强大的销售网络，对网上每一个成员--格兰仕专卖店，在他们开业之前，进行业务培训，开业后进行促销指导，在维修技术、市场咨询服务、广告宣传方面给予大力支持，提供长期的经营指导，保证商品的供应，并给予多方面的优惠，使销售网络的竞争力不断提升。
格兰仕公司在全国各地建立了十分健全的多级服务网络，服务站点星罗棋布，服务队伍技术过硬，力量雄厚，产品销售到哪里，服务就跟到哪里，并建立了服务满意跟踪制度，坚持力求让顾客最满意的准则，售前引导，售中咨询、试机、选择，售后维修保养，处处让顾客满意，做到为顾客服务要诚心、热心，保证顾客放心。在上门服务中，要求维修人员要做到及时、周到、细致、自带抹布，在服务时不喝用户一口水，不吸用户一支烟，不吃顾客一顿饭。对服务人员的服务质量进行跟踪，实行奖惩，以督促整体服务水平不断提高，格兰仕的优质服务在消费者中有口皆碑，产生了良好的社会效益，两次被评为“全国售后服务先进单位”，树立了优质服务的企业形象，形成了强大的竞争优势。